2022年招商年終工作總結(jié)范文合集9篇

第頁2022招商年終工作總結(jié)范文合集9篇招商年終工作總結(jié)范文合集9篇

總結(jié)是在某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進行回憶檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是我為大家收集的招商年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

招商年終工作總結(jié)篇1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)教會我敬業(yè)與關(guān)心，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為康定縣欽誠投資的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉工程資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)識到招商工作在整個工程中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實際相結(jié)合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

在三個月的實習(xí)期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)工程的市場調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的工程優(yōu)勢和相關(guān)信息，從中認(rèn)真思考我們工程的招商思路，更好的分配我們工程的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案，新年后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標(biāo)性建筑。

體驗中心開館前，大家在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作，每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過，這都來源于領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，個個都不怕臟不怕累，團結(jié)一心在既定的時間里完成了任務(wù)。同時我們也看到了公司的實力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團隊共同學(xué)習(xí)進步。

體驗中心開館后，我參加到了我們藏茶咖啡廳的效勞行業(yè)，第一次穿藏裝有點興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的效勞和雄厚的實力。之后，我們不斷熟悉工程的解說詞，為來賓進行工程的介紹，替以后招商做準(zhǔn)備。

在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習(xí)慣，團結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強。

在工作中最珍貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作CAD，office辦公軟件等，學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學(xué)習(xí)建筑經(jīng)濟相關(guān)的知識，不斷的提升自己，讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。

由于才出身社會，理論根底知識還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作經(jīng)驗缺乏，無法事前控制，遇事時因信心缺乏，不敢大膽提出問題，在日后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的開展奉獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及工程管理中去，在實踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨當(dāng)一面的具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。

在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個團隊，讓我與團隊共同進步。同時，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當(dāng)組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。

招商年終工作總結(jié)篇2

進入我們嘉實集團商業(yè)已經(jīng)三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點?，F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、嘉實生活廣場個人招商情況

作為一個招商運營專業(yè)人員，個人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地工程的最正確優(yōu)化方案進行招商并在招商過程中根據(jù)實際情況不斷的調(diào)整。

經(jīng)過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術(shù)力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率到達(dá)了75%左右

⑥在20xx年的招商規(guī)劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類1、家娛樂類1、家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家

2、嘉實大廈6樓租賃情況

嘉實大廈6樓自從思八達(dá)培訓(xùn)撤場后已經(jīng)空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當(dāng)?shù)氐闹薪闄C構(gòu)合作配合總計洽談了約有50多家各種業(yè)態(tài)的商戶，可惜由于各種原因始終未能簽約，在下半年經(jīng)過推敲還是決定以辦公、培訓(xùn)客戶為首要目標(biāo)客戶，并克服了車位少樓宇陳舊硬件設(shè)施不完善等實際困難在年末的最后一個工作周期成功租賃。

3、銅川路商鋪的續(xù)租情況及其他負(fù)責(zé)區(qū)域的日常管理情況：

銅川路商鋪已經(jīng)有10多年的歷史了，租戶根本都承租了5-6年甚至有10年多的老客戶，經(jīng)營情況比擬穩(wěn)定但是商鋪常年失修各項硬件設(shè)施已經(jīng)非常陳舊了，在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產(chǎn)工程部、物業(yè)部三個部門對銅川路商鋪進行三方會診，最終一致決定對其行進修繕工作，〔現(xiàn)已經(jīng)入修繕前期預(yù)備工作〕，并且在12月中旬對到期的商戶進行了續(xù)租工作，及一戶轉(zhuǎn)租去除和一戶到期撤場工作，爭取在14年1月中旬將空鋪出租。

①蘇州明日家園日常管理工作

明日家園繳納租金及時經(jīng)營穩(wěn)定，20xx年未有大的變化日?；卵矆稣?。②太倉步行街管理協(xié)助工作10月份協(xié)助太倉步行街進行了某商鋪非正常用電的后續(xù)跟蹤處理工作，及12月的到期商戶協(xié)助續(xù)約工作，根本完成續(xù)約及商鋪調(diào)整租金適當(dāng)減免等安撫工作。③一力物流園協(xié)助管理工作一力物流園因我司與其他股東參股，日常管理有園內(nèi)聘請物業(yè)管理，我部根本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發(fā)現(xiàn)其中一間空鋪被物業(yè)占用，后經(jīng)過協(xié)調(diào)讓物業(yè)清空。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司三年多的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在缺乏之處，主要情況如下：1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。

②改良方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這

樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、20xx年工作規(guī)劃

商業(yè)部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在5月份開業(yè)率到達(dá)90%以上

2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲藏量，為后期的持續(xù)招商工作儲藏好商脈需水；

3、按照年度方案調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

四、致謝

我是商業(yè)部招商運營工作方面也算老人了，但在工作細(xì)致度和工作熱情及工作激情方面還稍有缺乏。在即將到來的20xx年我將更加嚴(yán)格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感謝集團公司能提供應(yīng)我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)工程。

商業(yè)管理部：XX

二〇xx年十二月二八日

招商年終工作總結(jié)篇3

在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)心下，堅持以三個的代表重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo)，工程招商引資工作整體推進，實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。

在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大工程，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高工程運營的核心競爭力。

一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。

今年國家土地審批政策緊縮，致使局部工程建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：

今后工作的打算

(一)進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，強化效勞意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，效勞為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會氣氛。

(二)著眼于長遠(yuǎn)開展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。

(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

(四)完善工程庫，掌握切實準(zhǔn)確的工程信息，形成儲藏一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性開展格局，努力把每一個招商引資工程都做扎實、做成功。

招商年終工作總結(jié)篇4

時光荏苒，回首過去的在XX公司近三個月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點參加公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場獲得價值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗和磨礪。非常感謝XX公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個月以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信只有付出才會有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場〞的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的時機，堅決的相信團隊的力量。眾所周知，一個人的努力往往是渺小的，只有團結(jié)才是力量，個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分地在XX公司體會到了，XX是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團結(jié)，這正是我所期望的工作氣氛，我覺得我很幸運！

現(xiàn)對見習(xí)期間的工作做一個總結(jié)：

文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比擬被動。除本職工作外，又經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時會有些匆忙?；仡^想想，時常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。

工作方案性和主動性有待加強，對一些月度方案工作催促的不夠。我時刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進展情況，但有時會因為其他工作而耽誤了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打攪他們，問他們工作進展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的缺乏，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強工作方案性和主動性，繼續(xù)優(yōu)點的同時，更要改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。

所以在接下來的工作中，針對目前的工作，應(yīng)該作出改良：

一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷地在實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。

二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。

將近三個多月以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動性、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動效勞上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。

三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境。

文員工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負(fù)責(zé)的各項工作進行準(zhǔn)確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常標(biāo)準(zhǔn)工作的根本要求。做到“懂規(guī)矩〞，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本原那么，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。

四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

五、其他工作。

在完本錢職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備XX工程開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。

六、工作中的缺乏

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職工作，效勞公司。

七、20xx年工作方案

1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。

2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并催促歸還。

3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，做到溝通有序。

4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的奉獻。

三個多月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對于我來說都是一個新起點，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。

20xx年7月25日星期一

招商年終工作總結(jié)篇5

一晃而過，彈指之間，20xx年已近尾聲，招商部全體同仁在集團領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下，在商業(yè)公司的正確帶著下，同德同心，群策群力，全面推進**購物中心工程調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團隊建設(shè)等工作，在取得了微小成績的同時，也存在諸多需要改良的地方。現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：一、20xx年工作進展與取得成效

根據(jù)**購物中心工程實際情況，20xx年的工作主要劃分為三個階段。

第一階段：市場調(diào)研〔*月-*月〕。

第二階段：工程定位〔*月-*月〕。

第三階段：客戶洽談〔*月-*月〕。

〔一〕深入細(xì)致的市場調(diào)研，夯實**購物中心開展基石。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在浩淼無邊的商海競爭中，市場調(diào)研是工程成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時代，要求我們要用科學(xué)的思維與方法來審視問題，夯實*****購物中心工程開展基石。

基于此，由部門負(fù)責(zé)人**帶隊，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對區(qū)域內(nèi)主力商家進行了專門訪談。重點對這些購物中心工程的運營現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費客群進行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原那么，此次市場調(diào)研工作，為**購物中心工程定位、運作思路提供了詳盡真實的根底資料和決策依據(jù)，是非常有價值、有意義的。

例如：商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報告1、**市場大區(qū)域環(huán)境2、***工程情況3、***工程情況匯總4、***工程情況匯總〔商業(yè)〕

〔二〕獨到精準(zhǔn)的工程定位，譜寫商業(yè)大局。

工程定位是**購物中心開展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業(yè)工程，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，效勞于龐大的高端旅游商務(wù)消費客群，是獨一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領(lǐng)并滿足市場需求，又能躲避和減少同質(zhì)競爭；既能保證品牌質(zhì)量，又能權(quán)衡租金收益，是招商部亟需攻堅的課題。經(jīng)過十屢次的工程研討會，集思廣益，反復(fù)斟酌，不斷調(diào)整，精心論證，最終完成了以下報告：

?*****購物中心工程業(yè)態(tài)定位報告?，創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念，預(yù)計引進超過100家來自世界各地的知名品牌，為顧客帶來奢華、藝術(shù)與國際化的生活體驗，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應(yīng)市場趨勢，又別具一格。體驗業(yè)態(tài)占據(jù)**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級娛樂**%，名品專賣**%，配套效勞**%，如圖1。

圖1*****購物中心工程業(yè)態(tài)組合配比

?*****購物中心工程運作思路?，全面理清了工程運作思路，明確了時間進度與關(guān)鍵節(jié)點，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克〞的招商策略。凝練了線上線下一體化運營思路〔020模式占比40%〕。

?*****購物中心工程租金調(diào)整方案?，結(jié)合市場調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實際情況，調(diào)整了*****購物中心工程租金方案、優(yōu)惠

政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時，全面完善了**購物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對工程的整體解讀思路。

〔三〕卓有成效的工程招商，決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地

1、招商團隊全力以赴，超額完成全年指標(biāo)

自20xx年**月正式啟動招商工作以來，招商部全體同事主動出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合工程的品牌客戶，前往拜訪客戶100屢次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實地考察*****購物中心工程。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約；招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星椋瓿闪松虡I(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。

表1*****購物中心簽約比例統(tǒng)計

2、商業(yè)巨頭競相簽約，進駐品牌質(zhì)量突出表2**月**日后，新簽意向統(tǒng)計表

隨著這些品牌競相簽約入駐，**購物中心工程招商取得突破性進展。

在進駐品牌質(zhì)量把控方面，招商部通過對18個業(yè)態(tài)的****多個商家的梳理，經(jīng)過屢次深入的溝通洽談，簽訂了進駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。

〔四〕高效出色的招商團隊，護航**購物中心工程開展

打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團隊，為**購物中心工程保駕護航，也是20xx年招商部門的工作重點之一。

自招商部組建以來，招商部始終保持在**個人。

注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20屢次培訓(xùn)，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

制定了靈活科學(xué)的招商隊伍的鼓勵與考核機制，包括招商日記制度、招商首問責(zé)任制度、業(yè)績考核硬指標(biāo)、業(yè)績考核軟指標(biāo)等。

二、20xx年存在問題及改良思路

〔一〕多措并舉，進一步拓寬招商渠道

現(xiàn)階段，**購物中心工程招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動招商等方面做的缺乏；面向的招商對象根本是品牌商家，對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國家館的招商方面，應(yīng)充分考慮國際商會的橋梁作用。

〔二〕主動溝通，進一步加強各部門之間協(xié)作

**購物中心工程招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導(dǎo)致招商效果不理想，部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題，提高公司運轉(zhuǎn)效率的重要途徑，招商部應(yīng)主動溝通，積極與兄弟部門協(xié)商解決，建立健全工程聯(lián)席會議制度，形成整體合力，實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的有序銜接。

〔三〕精益求精，進一步提升招商團隊?wèi)?zhàn)斗力

在招商這個系統(tǒng)工程中，人無疑是最關(guān)鍵的因素。目前，招商團隊打造雖取得微弱成效，但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問題，需要破除陋習(xí)，統(tǒng)

招商年終工作總結(jié)篇6

光陰如梭，匆匆而過。20xx年的十一月九日我正式參加了XXXX公司，任職招商專員。經(jīng)歷了兩次的面試，才進入公司的我，初入公司時心中難免有些忐忑，一個新的環(huán)境，還需要去適應(yīng)。所幸XXX總監(jiān)和XXX經(jīng)理給了我很大的信任和幫助，讓我很快的融入到了工作中，促使我在近三個月的工作中取得了一些成績。下面我就對三個月的工作做一個總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)缺乏，提高自己。也對未來一年的工作進行規(guī)劃，爭取更上一層樓。

一：20xx年度工作總結(jié)

1：了解商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識：“當(dāng)你的才華還撐不起你的野心時，就應(yīng)該靜下心去學(xué)習(xí)〞.第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)這樣的工作，所以對許多專業(yè)的知識所知甚少，進入公司后，在同事的幫助下，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)名詞的解釋，學(xué)習(xí)了具體的招商流程及個流程開展方式，學(xué)習(xí)了許多品牌知識，學(xué)習(xí)了和意向客戶談判的方式與方法等等。

2：了解中聯(lián)壹城天元商業(yè)中心的工程資料：對一個工程的熟悉度和了解度是對一個工程進行招商最根底的要求。本人在有了之前專業(yè)知識的積累后，再次看到工程圖紙時也知道了某棟樓的進深是多少、有幾層、業(yè)態(tài)是什么。為日后和商戶的洽談及談判打下了一定的根底。

3：進行招商工作的具體內(nèi)容

①：對XX地區(qū)以XX路為主的兩邊區(qū)域進行服裝市調(diào)：進入工程沒有多久，我就被領(lǐng)導(dǎo)分配對服裝業(yè)態(tài)進行招商，而XX地區(qū)的服裝行業(yè)主要集中在XX路兩旁的區(qū)域內(nèi)，所以對該區(qū)域市調(diào)必不可少。通過市調(diào)了解到了他們的生意狀況、店鋪租金、店鋪大小、聯(lián)系、對入駐XXX商業(yè)中心意向以及對XX地區(qū)服裝行業(yè)前景的看法，讓我積累了客戶量的同時，更拓展了自己的社會閱歷。

②：對XX地區(qū)金鷹、萬達(dá)、新亞及XX街進行市調(diào)：XX地區(qū)的服裝根本集中金鷹、萬達(dá)、新亞及XX街兩側(cè)。對金鷹、萬達(dá)、新亞的市調(diào)讓我明白了那些是品牌，加強了對品牌的認(rèn)知度；對XX街的市調(diào)讓我知道了只有適合大多數(shù)群體的招商才是成功的招商。

③：對XX地區(qū)進行市調(diào)：XX作為靠近了XX開展較快的地區(qū)，有很多本地沒有的服裝品牌，在XX的市調(diào)過程，一共挖掘了近百家的服裝商戶資料。

④：網(wǎng)絡(luò)查詢進行推廣的服裝公司：通過網(wǎng)絡(luò)查詢正在推廣的服裝公司，收集他們的加盟，找到他們拓展部經(jīng)理甚至老總，詢問他們對我們工程的意向。

⑤：聯(lián)系市調(diào)收集客戶：完成每日規(guī)定量的同時，定時做好意向客戶的回訪，時刻掌握他們對我們工程的具體看法。

⑥：完成公司布置的各項工作。

二：20xx年度工作方案

1：繼續(xù)跟進已經(jīng)確定意向的客戶，爭取能在新的年度里簽約〔〕

2：繼續(xù)通過實地調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)查詢，增加所積累的客戶量，并從中發(fā)現(xiàn)意向商戶〔實地調(diào)查主要是XX，XX〕。

3：根據(jù)可確定意向的數(shù)量決定是否需要對已市調(diào)過地區(qū)進行深度挖掘，從而填補XX商業(yè)中心對服裝業(yè)態(tài)的需求。

4：拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)CAD制圖，了解跟多是專業(yè)知識，為全面開展和深度開展多好準(zhǔn)備，爭取“擁有撐的起野心的才華〞。

5：保質(zhì)、保量、按時完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的'各項工作。

三：致謝

作為一個新進行業(yè)的人，能夠在這近三個月的時間里，工作的順利開心。我十分感謝XXXX給我提供的這樣一個平臺，感謝XXX總監(jiān)的賞識，感謝XXX經(jīng)理的栽培指導(dǎo)，感謝同事們的幫主和照顧。在新的一年，我會更加努力的配合領(lǐng)導(dǎo)從而順利完成中XX商業(yè)中心的招商工作。

招商年終工作總結(jié)篇7

進入XX商業(yè)企業(yè)管理已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項有：食品類〔烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等〕。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶?，F(xiàn)將**年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、熟悉工程情況

作為一個招商專員，個人認(rèn)為最根本的就是對自身工程的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進入公司后，我加緊對本工程情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后根本掌握了XXX這個工程的根本情況。

2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。本人在進入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的根本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。

3、進行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

a．X商圈X家〔XXXXXXX〕b．X商圈X家〔XXXXXXX〕

c．②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本工程后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周**年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本工程。一方面可以對本工程進行宣傳，收集那些對本工程有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。

⑤聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計XX戶，邀請其到本工程接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到工程中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我工程規(guī)劃CAD圖紙。

⑦完成公司布置的各項工作。

二、工作中存在的問題及改良方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在缺乏之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準(zhǔn)備工作了解欠缺。

2、招商工作經(jīng)驗缺乏；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗缺乏，如遇到不知道或不清楚的問題該如何答復(fù)、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比擬棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。

②改良方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、**年工作規(guī)劃

招商X部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有局部工作尚未完全做好。在即將到來的**年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我工程收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家；

2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲藏量，為后期的招商工作打好根底；

3、按照我工程一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負(fù)責(zé)的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

四、致謝

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有缺乏。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供應(yīng)我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個工程。

招商年終工作總結(jié)篇8

很快20xx年也過了一大半了。出來工作上班也半年了，時間太快太快了。上班的感受也太多了，第一從網(wǎng)絡(luò)管理說起，這方面的技術(shù)水平倒是熟練了很多很多，遇見的問題根本上是能解決的，但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。其實在這方面的工作總，自己總結(jié)了兩點，就是自己一定要多動動腦子，去稍微多想那么一點點問題，可能就通了，第二經(jīng)驗很重要，非常重要，第一次遇見的一個問題解決后，一定要在多想一下，第一次用三分鐘的時間解決，在用一分鐘的時間去想這個問題。然后有經(jīng)驗了，第二次盡量在五十秒鐘解決這個問題，第三次就不用自己去解決問題了。直接給同事說怎么怎么解決，這樣才有效果。

另外業(yè)務(wù)方面的工作就有太多太多的需要總結(jié)了。第一每天都是新的開始，每個禮拜都是新的開始，每個月都是新的開始。咱做業(yè)務(wù)的面對的都是新的，新的客戶，新的產(chǎn)品，新的交流方式，太多太多的新的了。面對不同的客戶不同的人，不同的產(chǎn)品說不同的話。用不同的方式去說服不同的客戶。同樣每天我也面對太多太多的競爭，和斗爭了。同行與同行之間的競爭，客戶和客戶之間的競爭，同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標(biāo)競爭，一天不努力就要失敗，而且敗得還很狼狽，做出了成績才有說話的權(quán)利，才有發(fā)言權(quán)，做不出成績只能受至于人。社會太現(xiàn)實太現(xiàn)實，和學(xué)校那是兩個面。在這里上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的，干不下來，干不出成績，就走人。因為有了成績你才有資格說話，不然你啥都不是。同樣在這上班，每次每天同樣也在和自己斗爭，和自己的目標(biāo)斗爭，每天每個禮拜，每個月都給自己目標(biāo)，這樣才有方向，才有壓力。。

另外自己做的其實還不夠。需要的不僅僅是這樣，對自己的要求對自己的目標(biāo)，就要一竿子把自己抵死，不要給自己退路。因為后面就··········是一群·······狼，我停下來，就活不了。所以········一竿子把自己抵死只有一條路?！ぁぁぁぁぁぁぁぁ?/p>

后續(xù)的工作，后續(xù)的事需要自己的努力!

招商年終工作總結(jié)篇9

光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場〞工程的一系列招商，從工程定位、廣告宣傳