142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃

-.z.英德市中實(shí)物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)方案2014年以來(lái)對(duì)于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)效勞指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門工作的根底上，不斷提高效勞質(zhì)量，為效勞中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作方案如下：一平安管理1，設(shè)備設(shè)施平安管理工作必須堅(jiān)持"平安第一,預(yù)防為主〞的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新平安技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不平安因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確平安操作責(zé)任，形成完善的平安維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程，實(shí)現(xiàn)平安管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司平安監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。二工作方案1、加強(qiáng)工程部的效勞意識(shí)。目前在效勞上，工程部需進(jìn)一步提高效勞水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展效勞對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間開(kāi)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)效勞的形態(tài)，完善和改良工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開(kāi)展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)本錢意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)本錢的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照標(biāo)準(zhǔn)操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)展落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。4、開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部效勞的范圍，還比擬有限，特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu)造，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的效勞水平。維修員工培訓(xùn)方案表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻率培訓(xùn)目標(biāo)一設(shè)施設(shè)備平安操作規(guī)章制度每月一次培訓(xùn)確保人員設(shè)備平安，杜絕事故發(fā)生二政治思想和職業(yè)道德工作標(biāo)準(zhǔn)和文明禮貌每月一次培訓(xùn)提高思想覺(jué)悟，總結(jié)自身缺乏，增強(qiáng)工作經(jīng)歷三維修效勞工作手冊(cè)、設(shè)備管理手冊(cè)每月一次培訓(xùn)及考核熟悉技工的崗位職責(zé)，操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)四強(qiáng)弱電理能技術(shù)知識(shí)每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)五節(jié)能降耗每月培訓(xùn)一次提高維修工的節(jié)能意識(shí)六消防管理工作手冊(cè)每季度一次培訓(xùn)掌握根本的消防知識(shí)和設(shè)備管理知識(shí)七水、電、消防管路走向，設(shè)施、設(shè)備的維修知識(shí)每季度培訓(xùn)一次考核了解和熟悉小區(qū)狀況，提高工作效率八房屋維修條列每季度一次培訓(xùn)熟率相關(guān)法律常識(shí)九土建、機(jī)電、給排水等相關(guān)的根底管理知識(shí)每半年一次培訓(xùn)提升維修工綜合能力和素質(zhì)十強(qiáng)弱電理能技術(shù)知識(shí)每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)十一設(shè)施、設(shè)備的操作演練及保養(yǎng)規(guī)程每半年一次培訓(xùn)檢驗(yàn)維修工實(shí)際操作能力，尋找差距，相互幫助十二技術(shù)大比武每年一次綜合評(píng)比，提高技能5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案，將工作流程分細(xì)化。三做好能源控制管理能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比方將辦公用電和大門崗用電別離除原來(lái)路燈和電梯用電〔它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣〕，進(jìn)展地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修本錢上進(jìn)展內(nèi)部考核控制，防止和減少不必要的浪費(fèi)。5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)置備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)展保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最正確節(jié)能作用，減少維修本錢。四預(yù)防性維修預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、工程和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有根底上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保平安。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小