《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱

《管理學(xué)》教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱管理學(xué)PrinciplesofManagement課程編碼SEM410111030開課院部經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院課程團(tuán)隊(duì)管理學(xué)課程團(tuán)隊(duì)學(xué)分3.0課內(nèi)學(xué)時(shí)48講授48實(shí)驗(yàn)0上機(jī)0實(shí)踐0課外學(xué)時(shí)48適用專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)授課語言中文先修課程課程簡介（必修）《管理學(xué)》是研究管理與管理者的一門課程，是一門綜合性、知識(shí)性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)課，是面向經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，對(duì)學(xué)生的后續(xù)專業(yè)教育有深遠(yuǎn)的影響。本課程在介紹管理的基本知識(shí)、管理理論和管理環(huán)境的基礎(chǔ)上，詳細(xì)講授管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。本課程主要采用課堂講授、課堂討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等教學(xué)方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)劃和決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力和控制能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生必須能夠深刻認(rèn)識(shí)管理的實(shí)質(zhì)，全面掌握組織管理的基本內(nèi)容，通曉管理的基本原理，掌握管理過程各階段的基本理論和基本方法。在熟練掌握上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要求能初步運(yùn)用管理理論去分析問題，解決問題，并能夠創(chuàng)新管理實(shí)踐。Managementwhichstudiesmanagementandmanagerisacomprehensive,practical,fundamentalandcompulsorycourseforstudentswhoisstudyinSchoolofeconomicsandmanagement.Teachingqualityofthiscourseinfluencesresultsoftheotherprofessionalcoursesdirectly.Thefirst,wewillintroducethebasicknowledgeofmanagement,managementtheoryandmanagementenvironment.Thesecond,wewilldetailthemanagementfunctions:planning,organizing,leadingandcontrolling.Weteachthiscoursebythewayofclassroomteaching,classroomdiscussion,caseanalysis,groupteachingandotherteachingmethods,inordertocultivatestudents'planninganddecision-makingability,organizationalability,leadershipandcommunicationskillsandcontrolability.Afterthecourse,studentsshouldgrasptheessenceofmanagementandthebasictheoriesandmethod,understandthemaincontentsofthemanagementprocess.Studentsalsocanapplytheprinciplesofmanagementtoanalyzeandresolvetheproblems,canmakeinnovationinmanagementpractices.負(fù)責(zé)人大綱執(zhí)筆人審核人二、課程目標(biāo)序號(hào)代號(hào)課程目標(biāo)OBE畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)任務(wù)自選1M1目標(biāo)1：掌握了解從事本專業(yè)工作所需的管理學(xué)知識(shí)，能夠?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行理性分析并意識(shí)到所承擔(dān)的相應(yīng)社會(huì)責(zé)任是1.21.22M2目標(biāo)2：掌握管理學(xué)的基本理論和方法；具有良好的語言表達(dá)、人際溝通能力，擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與合作能力是5.1,5.35.1,5.3三、課程內(nèi)容序號(hào)章節(jié)號(hào)標(biāo)題課程內(nèi)容/重難點(diǎn)支撐課程目標(biāo)課內(nèi)學(xué)時(shí)教學(xué)方式課外學(xué)時(shí)課外環(huán)節(jié)1第1章第1章管理與管理者本章重點(diǎn)難點(diǎn)：管理的內(nèi)涵及管理者技能要求/////21.11.1管理活動(dòng)管理的內(nèi)涵，管理的有效性，管理的職能M11講授1討論31.21.2管理者管理者的界定，管理者的分類，管理者的角色，管理者的技能M21.5講授/討論1.5自學(xué)4第2章第2章現(xiàn)代管理思想的演變本章重點(diǎn)難點(diǎn)：科學(xué)管理理論、一般管理理論、行為科學(xué)理論。學(xué)習(xí)中國的管理思想，體現(xiàn)其思想的精髓。/////52.12.1古典管理理論科學(xué)管理理論，一般管理理論，行政組織理論M13講授/討論3作業(yè)62.22.2行為科學(xué)理論霍桑試驗(yàn)，人際關(guān)系學(xué)說M11講授/討論1自學(xué)72.32.3管理理論叢林管理過程學(xué)派，人際關(guān)系行為學(xué)派，合作社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，決策理論學(xué)派，經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，權(quán)變學(xué)派M21講授1自學(xué)8第3章第3章管理環(huán)境本章重點(diǎn)難點(diǎn)：管理環(huán)境分析及組織文化。分析目前中國的環(huán)境，中國與世界其他國家的比較，凸顯中國的特色以及價(jià)值觀。/////93.13.1管理環(huán)境及其構(gòu)成管理環(huán)境，管理環(huán)境的構(gòu)成，組織環(huán)境的不確定性M20.5講授/討論0.5自學(xué)103.23.2組織的一般環(huán)境政治環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境M21講授/討論1自學(xué)113.33.3組織的任務(wù)環(huán)境資源供應(yīng)者，顧客，政府，競爭者，社會(huì)特殊利益代表組織M22講授/討論2作業(yè)123.43.4組織經(jīng)營條件和組織文化組織經(jīng)營條件，組織文化的內(nèi)涵，組織文化的影響M22講授/討論2作業(yè)133.53.5全球化與跨文化管理全球化，跨文化管理M21講授/討論1討論14第4章第4章管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任本章重點(diǎn)難點(diǎn)：管理道德及企業(yè)社會(huì)責(zé)任。凸顯中國的道德觀以及中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)。/////154.14.1管理道德道德的內(nèi)涵，不同的道德觀，影響管理道德的因素M11講授/討論1討論164.24.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，社會(huì)責(zé)任的發(fā)展歷程，古典觀，社會(huì)責(zé)任觀M11講授/討論1自學(xué)17第5章第5章決策本章重點(diǎn)難點(diǎn)：決策的過程及方法/////185.15.1決策及其分類決策的內(nèi)涵，決策的類型M11講授/討論1自學(xué)195.25.2決策過程決策八步驟M12講授/討論2自學(xué)205.35.3決策方法定性決策方法，定量決策方法M22講授/決策游戲2作業(yè)21第6章第6章溝通本章重點(diǎn)難點(diǎn)：溝通的內(nèi)涵及溝通網(wǎng)絡(luò)/////226.16.1溝通及其類型溝通的內(nèi)涵，溝通的類型M11講授/討論1討論236.26.2溝通渠道與溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通渠道與正式溝通網(wǎng)絡(luò)，非正式溝通渠道與非正式溝通網(wǎng)絡(luò)M21講授/討論1討論246.36.3有效溝通的原則、障礙及解決方法有效溝通的原則，有效溝通的障礙，有效溝通的解決方法M24講授/情景模擬4作業(yè)25第7章第7章計(jì)劃本章重點(diǎn)難點(diǎn)：目標(biāo)管理、計(jì)劃的過程及方法/////267.17.1目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)的內(nèi)涵，目標(biāo)的作用，目標(biāo)管理的內(nèi)涵及過程M12講授/討論2自學(xué)277.27.2計(jì)劃基礎(chǔ)計(jì)劃的內(nèi)涵及作用，計(jì)劃的類型，計(jì)劃工作的過程，計(jì)劃工作的原則M22講授/討論2自學(xué)287.37.3計(jì)劃工具滾動(dòng)計(jì)劃法，甘特圖，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)M21講授1作業(yè)29第8章第8章組織本章重點(diǎn)難點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的原則及組織結(jié)構(gòu)的類型/////308.18.1組織與組織設(shè)計(jì)組織、組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)的原則及影響因素M12講授/討論2自學(xué)318.28.2組織結(jié)構(gòu)類型及組織變革簡單結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、虛擬結(jié)構(gòu)，組織變革的內(nèi)涵，組織變革的過程M12講授/討論2作業(yè)32第9章第9章權(quán)力的配置本章重點(diǎn)難點(diǎn)：管理者的權(quán)力、集權(quán)與分權(quán)/////339.19.1權(quán)力、職權(quán)與指揮鏈權(quán)力、職權(quán)以及指揮鏈的內(nèi)涵，職權(quán)的類型M10.5講授/討論0.5自學(xué)349.29.2管理者的權(quán)力與授權(quán)管理者的權(quán)力，授權(quán)的內(nèi)涵，授權(quán)的過程M11講授/討論1自學(xué)359.39.3集權(quán)與分權(quán)集權(quán)與分權(quán)的內(nèi)涵，分權(quán)的途徑，影響集權(quán)和分權(quán)的因素M21講授/討論1討論36第10章第10章領(lǐng)導(dǎo)本章重點(diǎn)難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)理論。中國領(lǐng)導(dǎo)思想及理論的特色。/////3710.110.1領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別M11講授/討論1自學(xué)3810.210.2領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，領(lǐng)導(dǎo)行為與作風(fēng)理論，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論M22講授/討論2作業(yè)39第11章第11章激勵(lì)本章重點(diǎn)難點(diǎn)：激勵(lì)理論。中國在企業(yè)激勵(lì)方面的經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)中國特色的激勵(lì)方式。/////4011.111.1激勵(lì)及其作用激勵(lì)的內(nèi)涵，激勵(lì)的作用M10.5講授/討論0.5自學(xué)4111.211.2激勵(lì)理論需要層次理論，X和Y理論，雙因素理論，三種需要理論，期望理論，公平理論，強(qiáng)化理論M22講授/討論2作業(yè)42第12章第12章控制本章重點(diǎn)難點(diǎn)：控制的過程及方法/////4312.112.1控制及其類型控制的內(nèi)涵，控制的類型M11講授/討論1自學(xué)4412.212.2控制的過程確定控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量實(shí)際成效，采取糾正措施M12講授/討論2自學(xué)4512.312.3控制的方法預(yù)算控制，非預(yù)算控制M21講授/討論1討論四、考核方式序號(hào)考核環(huán)節(jié)操作細(xì)節(jié)總評(píng)占比1個(gè)人作業(yè)1.課程學(xué)習(xí)期間，閱讀一本管理學(xué)經(jīng)典著作，并完成一份閱讀報(bào)告。2.成績采用百分制，根據(jù)作業(yè)完成準(zhǔn)確性、是否按時(shí)上交、是否獨(dú)立完成評(píng)分。3.主要側(cè)重于學(xué)生自主學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)能力的提高。10%2團(tuán)隊(duì)作業(yè)1.每一個(gè)團(tuán)隊(duì)分配一項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)集體完成。2.成績采用百分制，根據(jù)完成情況評(píng)分。3.考核學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力。20%3階段測試1.課程學(xué)習(xí)期間進(jìn)行4次階段性測試，采用云課堂在線測試模塊。2.客觀題，系統(tǒng)自動(dòng)批閱，并顯示成績。15%4考勤隨機(jī)點(diǎn)名、刷卡點(diǎn)名等。5%5期末考試1半開卷方式考試，成績采用百分制，卷面成績總分100分。2.主要考核學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的掌握能力，學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題的能力，題型主要有簡答題、論述題、案例分析題、計(jì)算題等。50%五、評(píng)分細(xì)則序號(hào)課程目標(biāo)考核環(huán)節(jié)大致占比評(píng)分等級(jí)1M1個(gè)人作業(yè)30%沒有提交作業(yè)或者明顯抄錄網(wǎng)上的心得體會(huì)0-59分；能夠完成一本書的閱讀并寫出心得體會(huì)，且心得體會(huì)帶有明顯的拼湊痕跡60-70分；完成閱讀并心得體會(huì)寫的較為深刻71-85分；完成閱讀并能寫出深刻體會(huì)，能夠與自己的學(xué)習(xí)或生活相結(jié)合86-100分。2M1階段測試20%依據(jù)云課堂在線測試的分值進(jìn)行系統(tǒng)打分3M1期末考試40%（見試卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）4M1考勤10%一次曠課5分全扣，如因生病、事情等原因缺席，需請(qǐng)假，三次請(qǐng)假5分全扣。全班學(xué)生中主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最多者為5分，主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最少者（不含沒有主動(dòng)發(fā)言者）為1分，沒有主動(dòng)發(fā)言者為0分。其他學(xué)生得分為主動(dòng)發(fā)言次數(shù)*（5-1）/（主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最多者的發(fā)言次數(shù)-主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最少者的發(fā)言次數(shù)）。5M2團(tuán)隊(duì)作業(yè)30%小組長給團(tuán)隊(duì)成員賦權(quán)重。團(tuán)隊(duì)作業(yè)沒有完成或者帶有明顯抄襲痕跡的0-59分；能夠完成團(tuán)隊(duì)作業(yè)但帶有明顯的拼湊痕跡60-70分；完成團(tuán)隊(duì)作業(yè)，內(nèi)容比較豐富的71-85分；高質(zhì)量完成團(tuán)隊(duì)作業(yè)，并具有一定創(chuàng)新性的86-100分。6M2期末考試40%（見試卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）7M2階段測試20%依據(jù)云課堂在線測試的分值進(jìn)行系統(tǒng)打分8M2考勤10%一次曠課5分全扣，如因生病、事情等原因缺席，需請(qǐng)假，三次請(qǐng)假5分全扣。全班學(xué)生中主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最多者為5分，主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最少者（不含沒有主動(dòng)發(fā)言者）為1分，沒有主動(dòng)發(fā)言者為0分。其他學(xué)生得分為主動(dòng)發(fā)言次數(shù)*（5-1）/（主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最多者的發(fā)言次數(shù)-主動(dòng)發(fā)言次數(shù)最少者的發(fā)言次數(shù)）。評(píng)分等級(jí)說明：[A,B,C,D]=[90-100,75-89,60-74,0-59];六、教材與參考資料序號(hào)教學(xué)參考資料明細(xì)1圖書|管理學(xué),《管理學(xué)》編寫組,高等教育出版社,2019,ISBN:978-7-04-045832-9.（*主教材）2圖書|管理學(xué),邢以群