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第頁(yè)關(guān)于去超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編8篇去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

院系:工商管理學(xué)院

專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

學(xué)號(hào):09250190341

姓名:巫雨挺

指導(dǎo)老師:

提交日期:20xx年10月9日

廣東商學(xué)院教務(wù)處制

姓名巫雨挺實(shí)習(xí)報(bào)告成果

評(píng)語(yǔ):

指導(dǎo)老師(簽名)年月日

說明:指導(dǎo)老師評(píng)分后,實(shí)習(xí)報(bào)告交院(系)辦公室保存。

題目:好又多超市實(shí)習(xí)報(bào)告

好又多公司是經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)的外資商業(yè)企業(yè),自11017年8月成立至今,隊(duì)伍不斷發(fā)展和壯大。旗下經(jīng)營(yíng)的大型連鎖店(含加盟)達(dá)101多家,總營(yíng)業(yè)面積四十多萬(wàn)平方米,員工總數(shù)30000余人,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)近2萬(wàn)種。好又多成為中國(guó)大陸連鎖分店數(shù)量最多的外資商業(yè)企業(yè)。公司銷售網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)20多個(gè)盛區(qū)、直轄市。廣州、深圳、湛江、中山、東莞、番禺、佛山、福州、福清、廈門、上海、南京、無(wú)錫、蘇州、杭州、溫州、寧波、紹興、義烏、嘉興、常州、武漢、長(zhǎng)沙、北京、大連、哈爾濱、成都、南充、綿陽(yáng)、重慶、昆明、西安等城市均設(shè)有分店。隨著開店數(shù)的快速增加,好又多公司的管理機(jī)制日臻完善。營(yíng)運(yùn)、系統(tǒng)等方面都不斷精益求精、整合及規(guī)范。工程招投標(biāo),做到公允、公正、公開;新店設(shè)計(jì)、規(guī)劃實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化;管理干部實(shí)行本土化戰(zhàn)略;育才留才上供應(yīng)完善的教化訓(xùn)練體系和晉升制度。公司開通了總經(jīng)理投訴專線,內(nèi)容涉及商品面、服務(wù)面、財(cái)務(wù)面等各方面,全面接受廠商、顧客的建議和監(jiān)督,以求做到良性互動(dòng)?!胺?wù)恒久第一,顧客恒久第一,保證滿足”,公司始終以顧客為中心,會(huì)員制度正在進(jìn)一步推動(dòng)中?,F(xiàn)代化的管理模式,加上雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,公司力爭(zhēng)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭,為中國(guó)的商業(yè)發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,或許像我們這樣的人真應(yīng)當(dāng)叫做工作狂才對(duì),但我們卻必需面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)

節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)建新篇章!經(jīng)過這樣驚慌有序的熬煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。

我是一名即將大四的學(xué)生,我在好又多的實(shí)習(xí)工作中讓我懂得了許多,作為一個(gè)高校生沒有社會(huì)閱歷的人是不完整的,因此我必需緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了許多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力氣是弱小的,集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷的去幫助他,使他感到集體的暖和。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好暖和,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。

在團(tuán)隊(duì)中我們要肯定聽從上級(jí)的吩咐,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我信任在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,肯定是優(yōu)秀的。

在學(xué)到工作閱歷的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

要親密聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢?

在我看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購(gòu)物便利;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

暑假在好又多實(shí)習(xí)的這段期間,我成為了一個(gè)理貨員,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切與幫助,本人始終兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作一個(gè)大家庭,做好自己的本職工作,與超市的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處融洽。

工作中認(rèn)仔細(xì)真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何起先做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟識(shí),加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳設(shè),顧客詢問等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐性講解。

作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)潔,一般。但他們是與顧客接觸最干脆的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素養(yǎng)好與差將干脆影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)詢問的工作,所以我們必需樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

敬重的總部領(lǐng)導(dǎo):

我是xx商業(yè)連鎖超市xx年其次批儲(chǔ)訓(xùn)學(xué)員xx,現(xiàn)對(duì)我在培訓(xùn)前后兩個(gè)多月的工作做一下小結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

xx年9月30日入職后,我始終在xx區(qū)xx分店實(shí)習(xí),主要在生鮮部和聘請(qǐng)崗。在xx的生鮮部,雖然累一點(diǎn),但我學(xué)到許多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量。在生鮮區(qū),我體會(huì)到了“微笑服務(wù)“的意義,也感受到我們服務(wù)行業(yè)的一些樂趣,那就是:在“微笑服務(wù)”中,獲得顧客的敬重,以及實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在生鮮部完成“入行大考驗(yàn)”之后,我就被長(zhǎng)期分到了聘請(qǐng)崗上。坦率而言,在聘請(qǐng)崗上,我沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)一些賣場(chǎng)的基本功,也一度缺乏在其他部門的熬煉,感覺當(dāng)時(shí)不太踏實(shí)。不過在聘請(qǐng)崗上也有所收獲,因?yàn)樵谡泄さ倪^程中,我對(duì)本公司的一些基本狀況和員工待遇有了初步的相識(shí),并且對(duì)超市各部門的分工有了進(jìn)一步的了解。當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,我學(xué)到了不少與人溝通、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個(gè)崗位,都是有許多東西須要學(xué)和可以學(xué)的。所以,對(duì)于自身而言,都應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)作一個(gè)“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充溢,這樣才可以勝任全部的工作,特殊是我們這些要走上管理崗位的儲(chǔ)訓(xùn)學(xué)員,更應(yīng)如此。

11月19日,我和其他七人,被分到于中山xx店,進(jìn)行開店支援。這段時(shí)間,是我進(jìn)入xx后,收獲最大的階段。開新店的工作,嚴(yán)謹(jǐn)而有序。此次開店,我對(duì)如何組裝貨架、如何分貨、如何進(jìn)行商品陳設(shè)、如何整理排面、如何進(jìn)行人員調(diào)整以及如何增加團(tuán)隊(duì)凝合力,有了新的體會(huì)。其中對(duì)我影響最大的,莫過于翻來覆去的商品陳設(shè)過程。因?yàn)橹霸趚x店的賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的缺失,所以讓我對(duì)新店的商品陳設(shè)特殊感愛好。在我們食品部的商品陳設(shè)過程中,遇到了許多問題,由于是第一次接觸,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域問題更大。但經(jīng)過幾天的反復(fù)調(diào)整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳設(shè)更專業(yè)、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳設(shè),再結(jié)合幾家老店的陳設(shè)狀況,我確的確實(shí)對(duì)“陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”有了深刻體會(huì):標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持就還是標(biāo)準(zhǔn),一旦有一天沒有堅(jiān)持了,就不再是標(biāo)準(zhǔn)!在此,我想向領(lǐng)導(dǎo)提出我的建議,希望總部領(lǐng)導(dǎo)可以督促全部的門店都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,這樣才有利于賣場(chǎng)的整齊美觀和企業(yè)的生命力。

進(jìn)入xx已經(jīng)兩月有余,我對(duì)我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特別的魅力在里邊,而且結(jié)合企業(yè)的“核心價(jià)值觀”,我還有以下相識(shí):

我們做一份工作,應(yīng)當(dāng)當(dāng)作是自己的事業(yè)來做,這樣才能有無(wú)盡的激情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)知,知道自己要得到什么,了解自己要怎樣做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對(duì)自己負(fù)責(zé)”;然后,為我們企業(yè)付出,其實(shí)是在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,并且這個(gè)價(jià)值也會(huì)和付出和看法成正比,因此工作中肯

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