POS收單業(yè)務與系統(tǒng)操作流程介紹課件

POS收單業(yè)務

介紹及系統(tǒng)操作流程1POS收單業(yè)務

介紹及系統(tǒng)操作流程1業(yè)務介紹內容提要系統(tǒng)操作如何運用三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展第1部分第2部分第3部分2業(yè)務介紹內容提要系統(tǒng)操作如何運用三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展第13第1部分業(yè)務介紹一、基本知識1、POS定義

安裝在特約商戶內，為持卡人提供授權、消費、結算等服務的銀行專用電子支付設備。2、POS基本功能脫機功能包括查詢、柜員管理、重打印。聯(lián)機功能包括簽到、簽退、消費、預授權、結算、退貨和沖正。

33第1部分業(yè)務介紹一、基本知識3第1部分業(yè)務介紹3、POS消費

指特約商戶在出售商品或提供服務時，通過POS終端完成持卡人用卡付款的過程。刷卡，并驗證客戶個人密碼。消費成功后，客戶在簽購憑證上對打印的消費內容簽字確認。4第1部分業(yè)務介紹3、POS消費4第1部分業(yè)務介紹4、POS消費撤銷指特約商戶由于各種原因對已經通過POS聯(lián)機完成的成功交易，于當日當批主動發(fā)起取消的過程。撤銷時，客戶必須出示原交易卡和簽購憑證。消費撤銷無須驗證客戶個人密碼。每筆消費交易只可撤銷一次，且不得辦理部分金額的撤銷5第1部分業(yè)務介紹4、POS消費撤銷5第1部分業(yè)務介紹5、退貨：指特約商戶因商品退回或服務取消，將已扣款項退回持卡人原扣款賬戶的過程。退貨分當日退貨和隔日退貨。退貨可全額退貨，也可部分退貨。退貨金額不得大于原始交易金額?？蛻敉素洉r，應將原交易的卡、原簽購憑證回單聯(lián)及特約商戶認可的其他退貨有效單據交收銀員。退貨交易無須驗證客戶個人密碼6第1部分業(yè)務介紹5、退貨：6第1部分業(yè)務介紹6、POS預授權指特約商戶通過POS終端，就持卡人預計支付金額向發(fā)卡方索取付款承諾的過程。刷卡，并驗證客戶個人密碼。辦理POS預授權時，客戶賬戶止付金額為預授權交易金額的115％，但簽購憑證打印的金額為預授權交易金額的100％。POS預授權交易的金額不得再參與其它交易，直至發(fā)生相應交易的預授權完成或預授權撤銷為止。預授權交易30天內如不發(fā)生相應交易的預授權完成或預授權撤銷，預授權金額自動解止付。如需追加持卡人預授權金額時，客戶必須出示原預授權交易卡。刷卡，并驗證客戶個人密碼。7第1部分業(yè)務介紹6、POS預授權7第1部分業(yè)務介紹7、POS預授權完成指特約商戶對已取得的預授權交易，在預授權金額-或超出預授權金額一定比例的范圍內，通過POS終端或手工方式完成持卡人付款的過程。預授權完成交易可通過聯(lián)機、離線和手工方式完成。預授權完成不需校驗客戶個人密碼。預授權完成金額不得超過POS預授權金額的115％。預授權完成金額超過預授權金額115％時，超過部分按另一筆消費處理。預授權完成采用聯(lián)機或離線方式完成的，在交易成功后打印簽購憑證。通過手工方式完成的，收銀員應填寫預授權完成手工單。8第1部分業(yè)務介紹7、POS預授權完成8第1部分業(yè)務介紹8、POS預授權撤銷指特約商戶在取得預授權后的有效期內，通過POS終端或手工方式通知發(fā)卡方取消付款承諾的過程。預授權撤銷可在預授權交易成功后30日內通過聯(lián)機或手工方式完成。撤銷申請一旦發(fā)出，不得再要求取消預授權撤銷。預授權撤銷不需校驗客戶個人密碼。預授權撤銷采用聯(lián)機方式完成的，在交易成功后打印交易憑證。通過手工方式完成的，收銀員應填寫預授權撤銷申請單，預授權撤銷申請單必須經業(yè)務主管簽名并蓋章。9第1部分業(yè)務介紹8、POS預授權撤銷9第1部分業(yè)務介紹9、POS預授權完成撤銷指特約商戶由于各種原因對已經成功的預授權完成交易，于當日當批主動發(fā)起的取消。通過聯(lián)機方式處理的預授權完成交易，其撤銷交易采用聯(lián)機方式完成。預授權完成撤銷不需校驗客戶個人密碼。不得取消預授權完成撤銷交易。預授權完成撤銷交易成功后打印交易憑證。預授權完成撤銷交易成功后，持卡人賬戶恢復對原授權金額的止付。10第1部分業(yè)務介紹9、POS預授權完成撤銷10第1部分業(yè)務介紹二、POS收單接入模式按照接入模式的不同，POS收單可分為直聯(lián)、間聯(lián)兩種模式。直聯(lián)模式：POS終端直接接入銀聯(lián)網絡的聯(lián)網模式；間聯(lián)模式：POS終端通過儲蓄系統(tǒng)接入銀聯(lián)網絡的聯(lián)網模式。我省屬于間聯(lián)模式。11第1部分業(yè)務介紹11交易數據傳送、接收發(fā)送對帳單核對賬單上傳交易數據發(fā)卡銀行支付結算款收單銀行提供產品或服務到商戶處消費持卡人特約商戶第1部分業(yè)務介紹POS交易分解流程圖銀行卡組織12交易數據發(fā)送對帳單核對賬單上傳交易數據發(fā)卡銀行支付結算款收單第1部分業(yè)務介紹發(fā)展POS業(yè)務工作流程圖商戶接洽和實地考察簽署協(xié)議和法律文件商戶信用審核商戶信息錄入系統(tǒng)機具調試和安裝商戶培訓交易開通結算和風險管理13第1部分業(yè)務介紹發(fā)展POS業(yè)務工作流程圖簽署協(xié)議和法律文件發(fā)展POS收單的重要意義促進銀行卡業(yè)務的發(fā)展促進儲蓄、對公、信貸業(yè)務的發(fā)展有利于客戶關系的維護和挖掘增加本行卡受理渠道提高持卡人用卡頻率增加卡業(yè)務收益增加個人、公司賬戶存款余額促進個人、公司、信貸業(yè)務交叉營銷有利于拓展更多高端客戶第1部分業(yè)務介紹14發(fā)展POS促進銀行卡促進儲蓄、對公、有利于客戶關系增加本行卡15第1部分業(yè)務介紹三、發(fā)展目標

2010年二、三季度，我行POS收單業(yè)務發(fā)展的主要目標：實現新增聯(lián)網活動特約商戶500戶，新增POS終端600臺。1515第1部分業(yè)務介紹三、發(fā)展目標15第2部分系統(tǒng)操作一、POS收單自動入賬基本原理

1、橫聯(lián)模式：ATM/POS銀聯(lián)前置下載上日銀聯(lián)區(qū)域中心系統(tǒng)記錄的郵儲POS交易數據后進行二次清分處理，生成POS商戶結算文件并發(fā)送給儲蓄系統(tǒng)省中心；儲蓄系統(tǒng)省中心收到后實時生成儲蓄系統(tǒng)和公司系統(tǒng)POS商戶批量入賬文件，一方面直接完成對儲蓄賬戶的會計記賬，另一方面將公司系統(tǒng)入賬文件發(fā)送給公司系統(tǒng)，等待公司系統(tǒng)處理完畢后完成對公司賬戶入賬情況的記錄。

16第2部分系統(tǒng)操作一、POS收單自動入賬基本原理16第2部分系統(tǒng)操作

2、縱聯(lián)模式：儲蓄省中心系統(tǒng)日終時根據系統(tǒng)記錄的上日POS交易數據生成儲蓄系統(tǒng)和公司系統(tǒng)POS商戶批量入賬文件，一方面直接完成對儲蓄賬戶的會計記賬，另一方面將公司系統(tǒng)入賬文件發(fā)送給公司系統(tǒng)，等待公司系統(tǒng)處理完畢后完成對公司賬戶入賬情況的記錄。17第2部分系統(tǒng)操作17第2部分系統(tǒng)操作18第2部分系統(tǒng)操作18第2部分系統(tǒng)操作二、POS收單系統(tǒng)操作19第2部分系統(tǒng)操作二、POS收單系統(tǒng)操作19第2部分系統(tǒng)操作1、商戶基本信息維護儲蓄系統(tǒng)商戶基本信息維護：省、市縣業(yè)務操作員或管理員登錄儲蓄系統(tǒng)，進入060301交易錄入商戶基本信息。注意事項如商戶最高手續(xù)費有限額，則輸入最高手續(xù)費金額，如地產類1%，最高50。如商戶為按比例收取手續(xù)費，則將最高手續(xù)費設定為9999。20第2部分系統(tǒng)操作1、商戶基本信息維護20第2部分系統(tǒng)操作21第2部分系統(tǒng)操作21第2部分系統(tǒng)操作22第2部分系統(tǒng)操作22第2部分系統(tǒng)操作2、ATM/POS前置系統(tǒng)基本信息維護商戶基本信息由業(yè)務人員在ATM/POS銀聯(lián)前置系統(tǒng)中進行維護。省中心前置系統(tǒng)管理員應為下轄市縣局設定二級操作權限，讓各市縣局業(yè)務人員自行對所屬商戶信息進行維護和管理。如POS收單業(yè)務采用省行集中管理模式，則可不設定二級權限。省中心業(yè)務人員可查看全省的商戶信息，市縣局業(yè)務人員可查看本市縣的商戶信息。ATM/POS銀聯(lián)前置系統(tǒng)具體使用說明參見《中國郵政ATM/POS前置操作手冊》。23第2部分系統(tǒng)操作2、ATM/POS前置系統(tǒng)基本信息維護2第2部分系統(tǒng)操作3、商戶賬戶信息維護省、市縣業(yè)務操作員或管理員登錄儲蓄系統(tǒng)，進入交易代碼為060304的商戶結算信息管理界面，將商戶賬戶信息錄入系統(tǒng)，并通過此交易對商戶賬戶信息進行查詢、增加、修改和刪除。省中心業(yè)務人員可查看全省的商戶賬戶信息，市縣局業(yè)務人員可查看本市縣的商戶信息，。注意事項：如需對商戶賬戶信息進行刪除，需通知省中心系統(tǒng)管理員將后臺數據做刪除處理。24第2部分系統(tǒng)操作3、商戶賬戶信息維護24第2部分系統(tǒng)操作POS結算入賬標志，從省中心應付POS款賬戶中扣款為商戶入賬的選擇省中心應付POS款，從市縣局應付POS款賬戶中扣款為商戶入賬的選擇市縣局應付POS款。結算賬戶如為28位內部賬戶的，結算賬戶類型一律選擇“折”；如為他行賬戶時，選擇他行，并將帳號和戶名錄入系統(tǒng)。結算周期選擇：固定結算周期為每天結帳，指定間隔結算周期為每3天進行一次匯總結帳。25第2部分系統(tǒng)操作25第2部分系統(tǒng)操作26第2部分系統(tǒng)操作26第2部分系統(tǒng)操作27第2部分系統(tǒng)操作27第2部分系統(tǒng)操作28第2部分系統(tǒng)操作28第2部分系統(tǒng)操作29第2部分系統(tǒng)操作29第3部分系統(tǒng)操作30第3部分系統(tǒng)操作30第3部分系統(tǒng)操作31第3部分系統(tǒng)操作31第2部分系統(tǒng)操作32第2部分系統(tǒng)操作32第2部分系統(tǒng)操作33第2部分系統(tǒng)操作33第2部分系統(tǒng)操作34第2部分系統(tǒng)操作34第2部分系統(tǒng)操作3、POS終端交易和日終處理商戶收銀員在POS上進行刷卡消費、預授權完成、退貨等操作后，應于當日營業(yè)結束后進行POS結算交易。儲蓄系統(tǒng)省中心日終對根據系統(tǒng)記錄的POS流水數據進行記賬處理35第2部分系統(tǒng)操作35第2部分系統(tǒng)操作4、POS入賬信息查詢清算會計人員登錄清算控制臺，進入對公管理中的查詢打印管理，選擇POS入賬信息查詢交易。輸入交易起止日期、商戶編號、結算機構等，輸出報表。注意事項報表可對入賬狀態(tài)為入賬成功、失敗、入賬中、未維護、他行帳戶的商戶數量和金額進行匯總統(tǒng)計。本期應入賬金額=結算金額+本期調整金額數據日期是系統(tǒng)生成數據的日期。如2009年9月1日發(fā)生的POS交易，系統(tǒng)9月2日生成結算文件，9月2日為數據日期。結算賬戶為他行的商戶，入賬狀態(tài)顯示為他行賬戶，結算款不能直接轉入他行賬戶，而是轉入省中心或市縣局的應付POS款賬戶，由省中心或市縣局清算會計人員手工完成向他行轉賬工作。36第2部分系統(tǒng)操作4、POS入賬信息查詢36第2部分系統(tǒng)操作37第2部分系統(tǒng)操作37第2部分系統(tǒng)操作38第2部分系統(tǒng)操作38第2部分系統(tǒng)操作39第2部分系統(tǒng)操作39第2部分系統(tǒng)操作40第2部分系統(tǒng)操作40第2部分系統(tǒng)操作41第2部分系統(tǒng)操作41第3部分系統(tǒng)操作42第3部分系統(tǒng)操作42第3部分系統(tǒng)操作43第3部分系統(tǒng)操作43第2部分系統(tǒng)操作44第2部分系統(tǒng)操作44第2部分系統(tǒng)操作5、POS入賬手工調整分行清算會計人員登錄清算會計控制臺，選擇對公管理，選擇查詢打印管理，進入POS入賬手工調整交易。輸入商戶號、日期、調整金額之后，點擊增加。注意事項調增輸入數字，調減輸入“-”和數字；調減時如扣減金額大于當日結算金額，則進行累加扣減，直到扣完為止。對調整金額保存后將于次日和結算金額相加后，得到商戶次日的入賬金額；對于已經保存的調整交易可以進行查詢、修改和刪除。本交易需經主管授權。45第2部分系統(tǒng)操作5、POS入賬手工調整45第2部分系統(tǒng)操作46第2部分系統(tǒng)操作46第2部分系統(tǒng)操作47第2部分系統(tǒng)操作47第2部分系統(tǒng)操作48第2部分系統(tǒng)操作48第3部分系統(tǒng)操作49第3部分系統(tǒng)操作49第3部分系統(tǒng)操作50第3部分系統(tǒng)操作50第2部分系統(tǒng)操作6、對公系統(tǒng)打印進賬單功能網點業(yè)務員登錄后選擇打印，選擇電子補充回單打印，進入外系統(tǒng)電子回單打印，選擇POS入賬憑證，點擊打印，將所有該網點項下的進賬單打印出來。51第2部分系統(tǒng)操作6、對公系統(tǒng)打印進賬單功能51第2部分系統(tǒng)操作52第2部分系統(tǒng)操作52第2部分系統(tǒng)操作53第2部分系統(tǒng)操作53第2部分系統(tǒng)操作54第2部分系統(tǒng)操作54第2部分系統(tǒng)操作55第2部分系統(tǒng)操作55第2部分系統(tǒng)操作56第2部分系統(tǒng)操作56第2部分系統(tǒng)操作7、POS業(yè)務交易局登記簿清算會計人員登錄清算會計控制臺，選擇報表管理，選擇歷史報表查詢打印，選擇POS業(yè)務交易局登記簿。57第2部分系統(tǒng)操作7、POS業(yè)務交易局登記簿57第2部分系統(tǒng)操作8、POS業(yè)務商戶登記簿路徑同上，選擇POS業(yè)務商戶登記簿。9、POS商戶軋賬單路徑同上，選擇POS商戶軋賬單58第2部分系統(tǒng)操作58第2部分系統(tǒng)操作59第2部分系統(tǒng)操作59第2部分系統(tǒng)操作60第2部分系統(tǒng)操作60第2部分系統(tǒng)操作61第2部分系統(tǒng)操作61第2部分系統(tǒng)操作62第2部分系統(tǒng)操作62第2部分系統(tǒng)操作63第2部分系統(tǒng)操作63第2部分系統(tǒng)操作64第2部分系統(tǒng)操作64第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展1、銀7聯(lián)業(yè)管委(2009)12號關于采取激勵措施促進銀行卡在大型企業(yè)批發(fā)等商戶應用的通知65第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展1、銀7聯(lián)業(yè)管委(2009)第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展2、銀聯(lián)業(yè)管委(2009)13號關于調整公路客運等商戶行業(yè)分類及結算手續(xù)費收益分配標準的通知66第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展2、銀聯(lián)業(yè)管委(2009)1第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展銀聯(lián)業(yè)管委(2009)14號關于采取綜合措施促進銀行卡在縣鄉(xiāng)地區(qū)使用的通知67第3部分三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展銀聯(lián)業(yè)管委(2009)14號演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！68POS收單業(yè)務

介紹及系統(tǒng)操作流程69POS收單業(yè)務

介紹及系統(tǒng)操作流程1業(yè)務介紹內容提要系統(tǒng)操作如何運用三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展第1部分第2部分第3部分70業(yè)務介紹內容提要系統(tǒng)操作如何運用三個激勵措施促進業(yè)務發(fā)展第171第1部分業(yè)務介紹一、基本知識1、POS定義

安裝在特約商戶內，為持卡人提供授權、消費、結算等服務的銀行專用電子支付設備。2、POS基本功能脫機功能包括查詢、柜員管理、重打印。聯(lián)機功能包括簽到、簽退、消費、預授權、結算、退貨和沖正。

713第1部分業(yè)務介紹一、基本知識3第1部分業(yè)務介紹3、POS消費

指特約商戶在出售商品或提供服務時，通過POS終端完成持卡人用卡付款的過程。刷卡，并驗證客戶個人密碼。消費成功后，客戶在簽購憑證上對打印的消費內容簽字確認。72第1部分業(yè)務介紹3、POS消費4第1部分業(yè)務介紹4、POS消費撤銷指特約商戶由于各種原因對已經通過POS聯(lián)機完成的成功交易，于當日當批主動發(fā)起取消的過程。撤銷時，客戶必須出示原交易卡和簽購憑證。消費撤銷無須驗證客戶個人密碼。每筆消費交易只可撤銷一次，且不得辦理部分金額的撤銷73第1部分業(yè)務介紹4、POS消費撤銷5第1部分業(yè)務介紹5、退貨：指特約商戶因商品退回或服務取消，將已扣款項退回持卡人原扣款賬戶的過程。退貨分當日退貨和隔日退貨。退貨可全額退貨，也可部分退貨。退貨金額不得大于原始交易金額。客戶退貨時，應將原交易的卡、原簽購憑證回單聯(lián)及特約商戶認可的其他退貨有效單據交收銀員。退貨交易無須驗證客戶個人密碼74第1部分業(yè)務介紹5、退貨：6第1部分業(yè)務介紹6、POS預授權指特約商戶通過POS終端，就持卡人預計支付金額向發(fā)卡方索取付款承諾的過程。刷卡，并驗證客戶個人密碼。辦理POS預授權時，客戶賬戶止付金額為預授權交易金額的115％，但簽購憑證打印的金額為預授權交易金額的100％。POS預授權交易的金額不得再參與其它交易，直至發(fā)生相應交易的預授權完成或預授權撤銷為止。預授權交易30天內如不發(fā)生相應交易的預授權完成或預授權撤銷，預授權金額自動解止付。如需追加持卡人預授權金額時，客戶必須出示原預授權交易卡。刷卡，并驗證客戶個人密碼。75第1部分業(yè)務介紹6、POS預授權7第1部分業(yè)務介紹7、POS預授權完成指特約商戶對已取得的預授權交易，在預授權金額-或超出預授權金額一定比例的范圍內，通過POS終端或手工方式完成持卡人付款的過程。預授權完成交易可通過聯(lián)機、離線和手工方式完成。預授權完成不需校驗客戶個人密碼。預授權完成金額不得超過POS預授權金額的115％。預授權完成金額超過預授權金額115％時，超過部分按另一筆消費處理。預授權完成采用聯(lián)機或離線方式完成的，在交易成功后打印簽購憑證。通過手工方式完成的，收銀員應填寫預授權完成手工單。76第1部分業(yè)務介紹7、POS預授權完成8第1部分業(yè)務介紹8、POS預授權撤銷指特約商戶在取得預授權后的有效期內，通過POS終端或手工方式通知發(fā)卡方取消付款承諾的過程。預授權撤銷可在預授權交易成功后30日內通過聯(lián)機或手工方式完成。撤銷申請一旦發(fā)出，不得再要求取消預授權撤銷。預授權撤銷不需校驗客戶個人密碼。預授權撤銷采用聯(lián)機方式完成的，在交易成功后打印交易憑證。通過手工方式完成的，收銀員應填寫預授權撤銷申請單，預授權撤銷申請單必須經業(yè)務主管簽名并蓋章。77第1部分業(yè)務介紹8、POS預授權撤銷9第1部分業(yè)務介紹9、POS預授權完成撤銷指特約商戶由于各種原因對已經成功的預授權完成交易，于當日當批主動發(fā)起的取消。通過聯(lián)機方式處理的預授權完成交易，其撤銷交易采用聯(lián)機方式完成。預授權完成撤銷不需校驗客戶個人密碼。不得取消預授權完成撤銷交易。預授權完成撤銷交易成功后打印交易憑證。預授權完成撤銷交易成功后，持卡人賬戶恢復對原授權金額的止付。78第1部分業(yè)務介紹9、POS預授權完成撤銷10第1部分業(yè)務介紹二、POS收單接入模式按照接入模式的不同，POS收單可分為直聯(lián)、間聯(lián)兩種模式。直聯(lián)模式：POS終端直接接入銀聯(lián)網絡的聯(lián)網模式；間聯(lián)模式：POS終端通過儲蓄系統(tǒng)接入銀聯(lián)網絡的聯(lián)網模式。我省屬于間聯(lián)模式。79第1部分業(yè)務介紹11交易數據傳送、接收發(fā)送對帳單核對賬單上傳交易數據發(fā)卡銀行支付結算款收單銀行提供產品或服務到商戶處消費持卡人特約商戶第1部分業(yè)務介紹POS交易分解流程圖銀行卡組織80交易數據發(fā)送對帳單核對賬單上傳交易數據發(fā)卡銀行支付結算款收單第1部分業(yè)務介紹發(fā)展POS業(yè)務工作流程圖商戶接洽和實地考察簽署協(xié)議和法律文件商戶信用審核商戶信息錄入系統(tǒng)機具調試和安裝商戶培訓交易開通結算和風險管理81第1部分業(yè)務介紹發(fā)展POS業(yè)務工作流程圖簽署協(xié)議和法律文件發(fā)展POS收單的重要意義促進銀行卡業(yè)務的發(fā)展促進儲蓄、對公、信貸業(yè)務的發(fā)展有利于客戶關系的維護和挖掘增加本行卡受理渠道提高持卡人用卡頻率增加卡業(yè)務收益增加個人、公司賬戶存款余額促進個人、公司、信貸業(yè)務交叉營銷有利于拓展更多高端客戶第1部分業(yè)務介紹82發(fā)展POS促進銀行卡促進儲蓄、對公、有利于客戶關系增加本行卡83第1部分業(yè)務介紹三、發(fā)展目標

2010年二、三季度，我行POS收單業(yè)務發(fā)展的主要目標：實現新增聯(lián)網活動特約商戶500戶，新增POS終端600臺。8315第1部分業(yè)務介紹三、發(fā)展目標15第2部分系統(tǒng)操作一、POS收單自動入賬基本原理

1、橫聯(lián)模式：ATM/POS銀聯(lián)前置下載上日銀聯(lián)區(qū)域中心系統(tǒng)記錄的郵儲POS交易數據后進行二次清分處理，生成POS商戶結算文件并發(fā)送給儲蓄系統(tǒng)省中心；儲蓄系統(tǒng)省中心收到后實時生成儲蓄系統(tǒng)和公司系統(tǒng)POS商戶批量入賬文件，一方面直接完成對儲蓄賬戶的會計記賬，另一方面將公司系統(tǒng)入賬文件發(fā)送給公司系統(tǒng)，等待公司系統(tǒng)處理完畢后完成對公司賬戶入賬情況的記錄。

84第2部分系統(tǒng)操作一、POS收單自動入賬基本原理16第2部分系統(tǒng)操作

2、縱聯(lián)模式：儲蓄省中心系統(tǒng)日終時根據系統(tǒng)記錄的上日POS交易數據生成儲蓄系統(tǒng)和公司系統(tǒng)POS商戶批量入賬文件，一方面直接完成對儲蓄賬戶的會計記賬，另一方面將公司系統(tǒng)入賬文件發(fā)送給公司系統(tǒng)，等待公司系統(tǒng)處理完畢后完成對公司賬戶入賬情況的記錄。85第2部分系統(tǒng)操作17第2部分系統(tǒng)操作86第2部分系統(tǒng)操作18第2部分系統(tǒng)操作二、POS收單系統(tǒng)操作87第2部分系統(tǒng)操作二、POS收單系統(tǒng)操作19第2部分系統(tǒng)操作1、商戶基本信息維護儲蓄系統(tǒng)商戶基本信息維護：省、市縣業(yè)務操作員或管理員登錄儲蓄系統(tǒng)，進入060301交易錄入商戶基本信息。注意事項如商戶最高手續(xù)費有限額，則輸入最高手續(xù)費金額，如地產類1%，最高50。如商戶為按比例收取手續(xù)費，則將最高手續(xù)費設定為9999。88第2部分系統(tǒng)操作1、商戶基本信息維護20第2部分系統(tǒng)操作89第2部分系統(tǒng)操作21第2部分系統(tǒng)操作90第2部分系統(tǒng)操作22第2部分系統(tǒng)操作2、ATM/POS前置系統(tǒng)基本信息維護商戶基本信息由業(yè)務人員在ATM/POS銀聯(lián)前置系統(tǒng)中進行維護。省中心前置系統(tǒng)管理員應為下轄市縣局設定二級操作權限，讓各市縣局業(yè)務人員自行對所屬商戶信息進行維護和管理。如POS收單業(yè)務采用省行集中管理模式，則可不設定二級權限。省中心業(yè)務人員可查看全省的商戶信息，市縣局業(yè)務人員可查看本市縣的商戶信息。ATM/POS銀聯(lián)前置系統(tǒng)具體使用說明參見《中國郵政ATM/POS前置操作手冊》。91第2部分系統(tǒng)操作2、ATM/POS前置系統(tǒng)基本信息維護2第2部分系統(tǒng)操作3、商戶賬戶信息維護省、市縣業(yè)務操作員或管理員登錄儲蓄系統(tǒng)，進入交易代碼為060304的商戶結算信息管理界面，將商戶賬戶信息錄入系統(tǒng)，并通過此交易對商戶賬戶信息進行查詢、增加、修改和刪除。省中心業(yè)務人員可查看全省的商戶賬戶信息，市縣局業(yè)務人員可查看本市縣的商戶信息，。注意事項：如需對商戶賬戶信息進行刪除，需通知省中心系統(tǒng)管理員將后臺數據做刪除處理。92第2部分系統(tǒng)操作3、商戶賬戶信息維護24第2部分系統(tǒng)操作POS結算入賬標志，從省中心應付POS款賬戶中扣款為商戶入賬的選擇省中心應付POS款，從市縣局應付POS款賬戶中扣款為商戶入賬的選擇市縣局應付POS款。結算賬戶如為28位內部賬戶的，結算賬戶類型一律選擇“折”；如為他行賬戶時，選擇他行，并將帳號和戶名錄入系統(tǒng)。結算周期選擇：固定結算周期為每天結帳，指定間隔結算周期為每3天進行一次匯總結帳。93第2部分系統(tǒng)操作25第2部分系統(tǒng)操作94第2部分系統(tǒng)操作26第2部分系統(tǒng)操作95第2部分系統(tǒng)操作27第2部分系統(tǒng)操作96第2部分系統(tǒng)操作28第2部分系統(tǒng)操作97第2部分系統(tǒng)操作29第3部分系統(tǒng)操作98第3部分系統(tǒng)操作30第3部分系統(tǒng)操作99第3部分系統(tǒng)操作31第2部分系統(tǒng)操作100第2部分系統(tǒng)操作32第2部分系統(tǒng)操作101第2部分系統(tǒng)操作33第2部分系統(tǒng)操作102第2部分系統(tǒng)操作34第2部分系統(tǒng)操作3、POS終端交易和日終處理商戶收銀員在POS上進行刷卡消費、預授權完成、退貨等操作后，應于當日營業(yè)結束后進行POS結算交易。儲蓄系統(tǒng)省中心日終對根據系統(tǒng)記錄的POS流水數據進行記賬處理103第2部分系統(tǒng)操作35第2部分系統(tǒng)操作4、POS入賬信息查詢清算會計人員登錄清算控制臺，進入對公管理中的查詢打印管理，選擇POS入賬信息查詢交易。輸入交易起止日期、商戶編號、結算機構等，輸出報表。注意事項報表可對入賬狀態(tài)為入賬成功、失敗、入賬中、未維護、他行帳戶的商戶數量和金額進行匯總統(tǒng)計。本期應入賬金額=結算金額+本期調整金額數據日期是系統(tǒng)生成數據的日期。如2009年9月1日發(fā)生的POS交易，系統(tǒng)9月2日生成結算文件，9月2日為數據日期。結算賬戶為他行的商戶，入賬狀態(tài)顯示為他行賬戶，結算款不能直接轉入他行賬戶，而是轉入省中心或市縣局的應付POS款賬戶，由省中心或市縣局清算會計人員手工完成向他行轉賬工作。104第2部分系統(tǒng)操作4、POS入賬信息查詢36第2部分系統(tǒng)操作105第2部分系統(tǒng)操作37第2部分系統(tǒng)操作106第2部分系統(tǒng)操作38第2部分系統(tǒng)操作107第2部分系統(tǒng)操作39第2部分系統(tǒng)操作108第2部分系統(tǒng)操作40第2部分系統(tǒng)操作109第2部分系統(tǒng)操作41第3部分系統(tǒng)操作110第3部分系統(tǒng)操作42第3部分系統(tǒng)操作111第3部分系統(tǒng)操作43第2部分系統(tǒng)操作112第2部分系統(tǒng)操作44第2部分系統(tǒng)操作5、POS入賬手工調整分行清算會計人員登錄清算會計控制臺，選擇對公管理，選擇查詢打印管理，進入POS入賬手工調整交易。輸入商戶號、日期、調整金額之后，點擊增加。