4D領(lǐng)導(dǎo)力之教練管理教材-課件

4D領(lǐng)導(dǎo)力

之教練管理

4D領(lǐng)導(dǎo)力

之教練管理

培訓(xùn)和教練的區(qū)別培訓(xùn)是提供更多的知識(shí)，相關(guān)的技巧等，也就是你懂的比他多教練：是對(duì)方的決定，我只負(fù)責(zé)發(fā)問，我不一定懂，是絕對(duì)想信對(duì)方有自己的答案和選擇教練的專業(yè)類和思想類的問題區(qū)分，例：銷售專業(yè)類問題

1.你知道客戶為什么選擇我們2.客戶在什么樣的情況下才選擇與我們合作？（你需要提升的是什么？）3.顧客選擇我們，我們需要提供給顧客的是什么？思想類問題

1.什么原因你這么喜歡銷售？2.行業(yè)內(nèi)提到你的時(shí)候，你希望別人怎么評(píng)價(jià)你？（你想成為什么樣的銷售代表？）3.當(dāng)你想成為公司最優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，你需要突破什么？2戴儷爾總部大學(xué)培訓(xùn)和教練的區(qū)別2戴儷爾總部大學(xué)2為什么大部分企業(yè)會(huì)走過(guò)一個(gè)這樣的歷程，也就是會(huì)有創(chuàng)業(yè)—上升期巔峰期下降期消失企業(yè)上升期巔峰期下降期消失結(jié)論：種一顆種子不夠，你需要種下更多的種子，也是不斷種種子的過(guò)程3戴儷爾總部大學(xué)為什么大部分企業(yè)會(huì)走過(guò)一個(gè)這樣的歷程，也就是會(huì)有創(chuàng)業(yè)—上升期3討論你是在實(shí)現(xiàn)愿景和理想后去掙錢還是先掙錢后去實(shí)現(xiàn)你的愿景和理想呢？哲理片《微笑的魅力》（蓋章）_h264-320x240.mp4

自己：懂得愛和喜悅的人，才懂得生命的意義；不欣賞別人是因?yàn)槟惚旧韺?duì)自己就不欣賞，只有懂得欣賞自己的人才會(huì)欣賞別人欣賞環(huán)境

表?yè)P(yáng)（對(duì)人）：更多的用情感，宏觀而不具體

他人

認(rèn)可

（對(duì)事）：是鼓勵(lì)，鼓勵(lì)就是推動(dòng)

寬容別人叫慈悲，寬恕自己是智慧身要正、心要定、言要？4戴儷爾總部大學(xué)討論4戴儷爾總部大學(xué)4教練技術(shù)的應(yīng)用框架關(guān)于覺醒—喚醒者你要的什么？關(guān)于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和可能性如何才能實(shí)現(xiàn)？關(guān)于核心價(jià)值（挑戰(zhàn)法）確定價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)行力并確定可控性—必須行動(dòng)起來(lái)，如果你想達(dá)到的話一切都是可控的嗎？關(guān)于成果—分享者腳踏實(shí)地建立可度量成果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)怎么知道你完成了呢？5戴儷爾總部大學(xué)教練技術(shù)的應(yīng)用框架關(guān)于覺醒—喚醒者關(guān)于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和5假如框架：正向引導(dǎo)的開始出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，才會(huì)使你感到滿意你感受到了什么或者看到了什么，才算今天滿意呢？當(dāng)你感到快了和幸福時(shí)，那些人會(huì)因此而受益在你團(tuán)隊(duì)成員的眼中，你希望他們?nèi)绾慰创隳?？他們?huì)怎樣評(píng)價(jià)你呢？在接下來(lái)的一個(gè)星期，你回去做一些什么樣的事情呢？假如到了***時(shí)間，你得到了你想要的結(jié)果，我們來(lái)一起回憶這些事情時(shí)，在過(guò)去的這段時(shí)間，你都做了什么才達(dá)到了你想要的結(jié)果？★要想成為一個(gè)好的教練，首先要放棄所有的評(píng)判6戴儷爾總部大學(xué)假如框架：正向引導(dǎo)的開始6戴儷爾總部大學(xué)6關(guān)于“開關(guān)式”“奇跡式”問題的探索

讓他拿走一切干擾的問題假如

讓你去看到一些問題，讓你可以到達(dá)那種狀態(tài)，否則你很難進(jìn)入狀態(tài)

假設(shè)是加上就是一種可能（把他的路給封?。┘偃缈蚣?/p>

離開自己，把自己抽離出來(lái)（否則會(huì)有恐懼和害怕）示范：想去西藏沒有時(shí)間？

假如時(shí)間不是問題，你最需要做的是什么？

假如這次去西藏是你這輩子最重要的事，你會(huì)做什么？如何讓員工自發(fā)的工作？假如你邀請(qǐng)你的團(tuán)隊(duì)成員站在你的面前，你就是他們，你會(huì)怎么辦？假如你是你還會(huì)怎么說(shuō)？總是帶著批判和指責(zé)去看待下屬假如你帶著完美的心態(tài)不看帶你的下屬，那會(huì)是什么樣的呢？這個(gè)問題你確定嗎？7戴儷爾總部大學(xué)關(guān)于“開關(guān)式”“奇跡式”問題的探索7戴儷爾總部大學(xué)7愿景的重要性

格局

愿景

現(xiàn)在

被執(zhí)行和落地驅(qū)動(dòng)力從現(xiàn)在達(dá)到愿景的過(guò)程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和目標(biāo)核心價(jià)值觀有一批人按照一統(tǒng)的接湊向前走8戴儷爾總部大學(xué)愿景的重要性驅(qū)動(dòng)力從現(xiàn)在達(dá)到愿景的過(guò)程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和8優(yōu)術(shù)：提高技能明道：戰(zhàn)略取勢(shì)：愿景愿景一定要和世界、社會(huì)、團(tuán)隊(duì)、家人有關(guān)聯(lián)9戴儷爾總部大學(xué)9戴儷爾總部大學(xué)9企業(yè)家的6個(gè)問題你真正想把這個(gè)企業(yè)帶到何方？你心中真正想看到的那副圖片是什么？這幅圖畫中就有那些人？是什么樣的驅(qū)動(dòng)力讓你關(guān)注這么大的愿景？你真正想要的是什么？那如果你這個(gè)愿景真的可以實(shí)現(xiàn)，你如何讓他真正的發(fā)生？如果有三個(gè)里程碑，你會(huì)怎么樣定呢？要實(shí)現(xiàn)這樣的愿景，你是如何調(diào)動(dòng)身邊的資源的？你如何去獲取到他呢？假如你用一天的時(shí)間，去繪制一張屬于你和你團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略地圖，你如何繪制？假如我挑戰(zhàn)你一句話，你如何面對(duì)，你希望你所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，最卓越和最讓你引以為豪的是什么？10戴儷爾總部大學(xué)企業(yè)家的6個(gè)問題10戴儷爾總部大學(xué)10

是方向戰(zhàn)略聚焦

內(nèi)心的某些想法

社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)指標(biāo)（股東權(quán)利）團(tuán)隊(duì)如何衡量的戰(zhàn)略客戶、市場(chǎng)、品牌

運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品組合、快速反應(yīng)、流程組合、創(chuàng)新做企業(yè)硬件很重要，但是真正的創(chuàng)造力來(lái)自于軟件，而軟件重要的是人，也就是團(tuán)隊(duì)很重要，但是團(tuán)隊(duì)是需要整合的好的團(tuán)隊(duì)衡量：1.關(guān)注的是什么？2.思維模式3.行為/行動(dòng)4.做事的結(jié)果，期待不一樣內(nèi)一個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)、行為模式不一樣，和別人相處時(shí)既有融洽也有對(duì)抗忠誠(chéng)能力11戴儷爾總部大學(xué)是方向忠誠(chéng)能力11戴儷爾總部大學(xué)11如何打造團(tuán)隊(duì)重要工具4D領(lǐng)導(dǎo)力4D領(lǐng)導(dǎo)力作用：打造卓越團(tuán)隊(duì)打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力如何選人、用人、勵(lì)人12戴儷爾總部大學(xué)如何打造團(tuán)隊(duì)重要工具12戴儷爾總部大學(xué)12簡(jiǎn)述什么是4D系統(tǒng)4D系統(tǒng)是一項(xiàng)最具科學(xué)性、完整性、全面性、精細(xì)性的衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效與成員在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中表現(xiàn)的簡(jiǎn)單實(shí)用的系統(tǒng)性工具。4D測(cè)試.doc13戴儷爾總部大學(xué)簡(jiǎn)述13戴儷爾總部大學(xué)13開發(fā)者介紹查爾斯佩勒林擁有天文物理學(xué)博士學(xué)位，前NASA天文物理學(xué)部門主任，在任內(nèi)構(gòu)思大太空觀測(cè)站計(jì)劃策略，推動(dòng)構(gòu)建四大太空觀測(cè)站，并負(fù)責(zé)監(jiān)督包括哈伯太空望遠(yuǎn)鏡在內(nèi)的十多個(gè)科學(xué)衛(wèi)星發(fā)射計(jì)劃。在發(fā)現(xiàn)哈伯瑕疵鏡片后，他成功推動(dòng)太空維修任務(wù)，并因此獲得NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)?。在一九九五年自NASA退休前，他也曾獲頒NASA最高榮譽(yù)的杰出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆Ｔ趽?dān)任NASA天文物理學(xué)部門主任之前，佩勒林曾任NASA哥達(dá)德太空飛行中心首席調(diào)查師，自NASA退休，轉(zhuǎn)富赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。哈伯瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗(yàn)，促使他深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”，用以輔導(dǎo)NASA、航太公司及其他公司的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，幫助他們改善績(jī)效。14戴儷爾總部大學(xué)開發(fā)者介紹14戴儷爾總部大學(xué)14打造你夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)如此方便又系統(tǒng)在過(guò)往的經(jīng)歷和實(shí)踐中針對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)估的方法少之又少而且評(píng)估復(fù)雜、占用時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)巨高。如果你針對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估成績(jī)問評(píng)估組織者如何提升，他會(huì)告訴你他們也不知道。評(píng)估的組織者并沒有一套有效地方法幫助被評(píng)估者提升他們所需要的項(xiàng)目。4D團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)開發(fā)者根據(jù)美國(guó)NASA團(tuán)隊(duì)近十年的開發(fā)項(xiàng)目中失敗的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)有八十%至九十五%最終都是因人為失誤和溝通不良造成的。對(duì)于我們中國(guó)企業(yè)不會(huì)低于這個(gè)數(shù)字，我們失敗的企業(yè)或企業(yè)績(jī)效不彰都充分反應(yīng)了存在的事實(shí)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效不彰或出問題時(shí)，常見的管理措施是換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。但其實(shí)，改善團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境背景，要比換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有用得多。有時(shí)造成失敗的原因，可能是很簡(jiǎn)單的環(huán)境或組織因素。我們的目標(biāo)是使用這個(gè)系統(tǒng)幫助那些希望打造自己所期待的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，使其自身的行為的改善與提高來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的行為的改善實(shí)現(xiàn)自己所期待的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。15戴儷爾總部大學(xué)打造你夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)如此方便又系統(tǒng)15戴儷爾總部大學(xué)15以心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格在心理學(xué)中提出的基礎(chǔ)理論為依據(jù)，人們?cè)谧鰶Q定時(shí)有兩種傾向，一種是有些人傾向用思考做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用X軸的兩個(gè)端點(diǎn)表示情感型和思考型。16戴儷爾總部大學(xué)以心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格在心理學(xué)中提出的基礎(chǔ)理論為依據(jù)16思考型(T:Thinking)和感情型(F:Feeling)

人們判斷和下決定時(shí)的兩種方式(機(jī)能)。當(dāng)您用思考去下判斷的情況下，您的決定是非人格的分析和理論的基礎(chǔ)。思考類型是當(dāng)把焦點(diǎn)放在事實(shí)上而不去對(duì)感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)您用感情去做判斷的時(shí)候，您的決定就是您價(jià)值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時(shí)能夠發(fā)揮最好的效果。17戴儷爾總部大學(xué)思考型(T:Thinking)和感情型(F:Feelin17人們?cè)谑杖⌒畔⒑颓閳?bào)時(shí)也有兩種傾向，一種是有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用Y軸的兩端來(lái)代表。18戴儷爾總部大學(xué)人們?cè)谑杖⌒畔⒑颓閳?bào)時(shí)也有兩種傾向，一種是有些人是憑感覺，有18感覺型(S:Sensing)和直覺型(N:Intuition)用感覺去取得情報(bào)的兩種不同存在方式(機(jī)能)。當(dāng)您用潛在反映去感覺的時(shí)候，您會(huì)通過(guò)5種感官對(duì)您看到的進(jìn)行感覺，對(duì)現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關(guān)心。知覺的信息給予了確定和承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)您的直覺去感覺的時(shí)候，使用您的想象力來(lái)洞察和發(fā)現(xiàn)新的，隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報(bào)的無(wú)意識(shí)程序19戴儷爾總部大學(xué)感覺型(S:Sensing)和直覺型(N:Intuiti19由X和Y軸構(gòu)成4個(gè)象限，情感與直覺、情感與感覺、思考與直覺、思考與感覺，用這4個(gè)面來(lái)代表4種類型人的行為傾向。一個(gè)普通人，可以不是4D的，但一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是4D的！當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備自己天生顏色的長(zhǎng)處，而其它三個(gè)顏色都能支持到他的天生長(zhǎng)處時(shí)，他將展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。而一個(gè)只在自己顏色上有長(zhǎng)處而其它一個(gè)或多個(gè)顏色缺失的領(lǐng)導(dǎo)者，則是低班的。20戴儷爾總部大學(xué)由X和Y軸構(gòu)成4個(gè)象限，情感與直覺、情感與感覺、思考與直覺、2021戴儷爾總部大學(xué)21戴儷爾總部大學(xué)21一個(gè)4D型的綠色領(lǐng)導(dǎo)者具備以下高班特征：1、有崇高的理想、價(jià)值觀和信念2、有同情心3、充滿慈愛4、以同理心感受他人的感受5、樂于付出6、為理想而不懈奮斗

一個(gè)4D中一項(xiàng)或多項(xiàng)缺失的綠色領(lǐng)導(dǎo)者，往往具備以下低班特征：1、受害者心態(tài)，覺得自己是為別人犧牲2、過(guò)度情緒化3、過(guò)度敏感，太在意別人看重自己的感受4、不理性5、不客觀的批判6、不切實(shí)際

情感與感覺象限＿包容面向：代表情感感受。最深切的情感感受來(lái)自于他人的關(guān)系＿和諧、包容。因此，這個(gè)面向的行動(dòng)能滿足人們對(duì)于關(guān)系中包容的需要。人們以信守他們所有承諾與約定來(lái)維系這個(gè)需要。22戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D型的綠色領(lǐng)導(dǎo)者具備以下高班特征：22戴儷爾總部大學(xué)2223戴儷爾總部大學(xué)23戴儷爾總部大學(xué)23一個(gè)黃色的4D型領(lǐng)導(dǎo)者，有以下高班特征：1、關(guān)心他人2、懂得贊賞3、能構(gòu)建很和諧的團(tuán)隊(duì)4、忠誠(chéng)5、合作性強(qiáng)6、充滿友善

而一個(gè)非4D的黃色領(lǐng)導(dǎo)者，可能具有以下低班特征：1、無(wú)主見2、無(wú)原則的遷就3、不敢面對(duì)沖突對(duì)立4、隱瞞意見5、自卑6、在該說(shuō)NO的時(shí)候，不說(shuō)NO

思考與直覺象限＿展望面向：代表思考可能的未來(lái)（愿景），人在這個(gè)面向的行動(dòng)，是想要看看不可能做到的事，并認(rèn)知困難的事實(shí)，以規(guī)劃出想做到的愿景。24戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)黃色的4D型領(lǐng)導(dǎo)者，有以下高班特征：24戴儷爾總部大學(xué)2425戴儷爾總部大學(xué)25戴儷爾總部大學(xué)25一個(gè)4D的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、有遠(yuǎn)見2、善于創(chuàng)新3、好奇好問4、善于分析5、聰明、反應(yīng)機(jī)敏6、獨(dú)立性強(qiáng)而一個(gè)缺失其它顏色的深藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班藍(lán)色特征：1、喜歡辯解2、變幻無(wú)常3、好爭(zhēng)論4、愛批評(píng)5、超級(jí)自以為是6、對(duì)抗權(quán)威

思考與感覺＿指導(dǎo)面向：指的是安排及指導(dǎo)他人的行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)人在這里的行為是，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。26戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：26戴儷爾總部大學(xué)2627戴儷爾總部大學(xué)27戴儷爾總部大學(xué)27一個(gè)4D的橙色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、負(fù)責(zé)任2、周密完善3、井然有序4、踏實(shí)可靠5、邏輯性強(qiáng)6、對(duì)工作堅(jiān)持不懈而一個(gè)缺失其它顏色的深橙色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班橙色特征：1、指責(zé)抱怨2、缺乏彈性3、不客觀的批判、挑剔4、喜歡操控5、思想封閉6、感覺遲鈍

28戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D的橙色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：28戴儷爾總部大學(xué)28捕捉信息決策傾向直覺快感覺慢關(guān)系人感性情感為中心在乎是否有共同的興趣和愛好，在乎心與心的連接，不愿意生活壓力太大和責(zé)任過(guò)重善于欣賞別人和期望被人欣賞善于認(rèn)可別人和期望被人認(rèn)可特別在意氛圍口頭禪：好玩、開心、快樂綠色你的愿景在感化身邊的人面對(duì)挫折會(huì)偶機(jī)槍的樂觀精神局認(rèn)定做事時(shí)會(huì)會(huì)100%的投入防守時(shí)很快，絕對(duì)不會(huì)糾結(jié)內(nèi)心有恐懼，所以會(huì)展示自己的力量缺欣賞和包容，即吸引綠、黃色，有丟失綠、黃色低谷時(shí)喜歡職責(zé)別人，很少自我批評(píng)目標(biāo)理性事情邏輯有你不怕事情做不好，執(zhí)行力強(qiáng)，可以把事情落地值得欣賞的執(zhí)行者，對(duì)自己和他人有較高要求在乎流程，很清晰的角色定位，講求職責(zé)理性不輕易掉淚，情緒化（自殺、他殺）掌控重承諾、守信用，值得委托的人好累的人，喜歡糾結(jié)，容易陷入關(guān)系的漩渦里包容（喜歡更多的人參與）守約定（答應(yīng)太多，忙不過(guò)來(lái)，就糾結(jié)）想很多（不是目標(biāo)而是關(guān)系，累）團(tuán)隊(duì)中的和事佬，團(tuán)隊(duì)低估是很堅(jiān)持會(huì)永遠(yuǎn)記得很多事，包含細(xì)節(jié)都記的很清楚，不要輕易得罪黃色藍(lán)色橙色黃色29戴儷爾總部大學(xué)捕捉?jīng)Q策傾向直覺快感覺慢關(guān)系人感性情感為中心在乎是否有共同的2930戴儷爾總部大學(xué)30戴儷爾總部大學(xué)3031戴儷爾總部大學(xué)31戴儷爾總部大學(xué)3132戴儷爾總部大學(xué)32戴儷爾總部大學(xué)32一個(gè)木桶，由4塊木板組成，而領(lǐng)導(dǎo)者的4D特征，就像是木桶的4塊木板，任何一塊缺失，都是裝不了水的!

在NASA識(shí)人中，4種顏色，也都有寓意：藍(lán)色，天空；綠色，水；黃色，大地；橙色，太陽(yáng)。

如果把團(tuán)隊(duì)比喻成樹，沒有天空，便沒有了發(fā)展空間，沒有了希望；沒有水，便沒有了任何生機(jī)；沒有大地，便沒有了根基；沒有太陽(yáng)，一切都是黑暗的.......

只有天空、水、大地、太陽(yáng)同在，才可能參天。33戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)木桶，由4塊木板組成，而領(lǐng)導(dǎo)者的4D特征，就像是木桶的4334D的具體運(yùn)用色彩都有內(nèi)心都有這樣渴望的領(lǐng)袖（他就是這樣的人；我這是他的短板）也就是投射我怎么領(lǐng)導(dǎo)他人傳遞的信息語(yǔ)言會(huì)有很大的不同（行為）怎么樣可以激勵(lì)我？為什么員工會(huì)離開我？觸怒點(diǎn)也就是讓他感覺不舒服的地方我喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)我是什么樣的人我希望別人怎么評(píng)價(jià)我？NASA34戴儷爾總部大學(xué)4D的具體運(yùn)用色彩都有內(nèi)心都有這樣渴望的領(lǐng)袖（他就是這樣的人34團(tuán)隊(duì)的形成形成期風(fēng)暴起磨合期合力期高效期會(huì)包容和欣賞坦露缺點(diǎn)、考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生接納和理解1+1﹥2大團(tuán)隊(duì)35戴儷爾總部大學(xué)團(tuán)隊(duì)的形成形成期風(fēng)暴起磨合期合力期高效期會(huì)包容和欣賞坦露缺點(diǎn)35高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)習(xí)慣----打造夢(mèng)幻的團(tuán)隊(duì)，過(guò)上4D的生活100%的投入表達(dá)有事實(shí)有根據(jù)樂觀角色定位正確責(zé)權(quán)利清晰不指責(zé)、不抱怨信守所有承諾適度包容他人共同的未來(lái)真誠(chéng)的欣賞1.你所在團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)2.態(tài)度、啟發(fā)3.提升一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，可以帶動(dòng)其他的優(yōu)點(diǎn)4.DO5.承諾36戴儷爾總部大學(xué)高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)習(xí)慣----打造夢(mèng)幻的團(tuán)隊(duì)，過(guò)上4D的生活1036成功要素運(yùn)氣人脈不可控環(huán)境團(tuán)隊(duì)（可控）：團(tuán)隊(duì)源于卓越的領(lǐng)袖，而領(lǐng)袖是有特制的1至10分，請(qǐng)給自己打分認(rèn)可、共同利益、包容、守約、樂觀、專注、理性、落地共同愿景：讓一批人與你同行使眾人行：共同實(shí)現(xiàn)我們約定的愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：方可由大的突破，有更大的格局、胸懷，方可建立天下激勵(lì)的計(jì)劃：聚合新人，當(dāng)你需要站起來(lái)時(shí)，你要以身作則37戴儷爾總部大學(xué)成功要素37戴儷爾總部大學(xué)37呈者風(fēng)范◆

現(xiàn)者行為呈為言現(xiàn)為行每時(shí)每刻去呈現(xiàn)你的王者風(fēng)范，你就是領(lǐng)袖38戴儷爾總部大學(xué)38戴儷爾總部大學(xué)38ThankYou!ThankYou!演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！4D領(lǐng)導(dǎo)力

之教練管理

4D領(lǐng)導(dǎo)力

之教練管理

培訓(xùn)和教練的區(qū)別培訓(xùn)是提供更多的知識(shí)，相關(guān)的技巧等，也就是你懂的比他多教練：是對(duì)方的決定，我只負(fù)責(zé)發(fā)問，我不一定懂，是絕對(duì)想信對(duì)方有自己的答案和選擇教練的專業(yè)類和思想類的問題區(qū)分，例：銷售專業(yè)類問題

1.你知道客戶為什么選擇我們2.客戶在什么樣的情況下才選擇與我們合作？（你需要提升的是什么？）3.顧客選擇我們，我們需要提供給顧客的是什么？思想類問題

1.什么原因你這么喜歡銷售？2.行業(yè)內(nèi)提到你的時(shí)候，你希望別人怎么評(píng)價(jià)你？（你想成為什么樣的銷售代表？）3.當(dāng)你想成為公司最優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，你需要突破什么？42戴儷爾總部大學(xué)培訓(xùn)和教練的區(qū)別2戴儷爾總部大學(xué)42為什么大部分企業(yè)會(huì)走過(guò)一個(gè)這樣的歷程，也就是會(huì)有創(chuàng)業(yè)—上升期巔峰期下降期消失企業(yè)上升期巔峰期下降期消失結(jié)論：種一顆種子不夠，你需要種下更多的種子，也是不斷種種子的過(guò)程43戴儷爾總部大學(xué)為什么大部分企業(yè)會(huì)走過(guò)一個(gè)這樣的歷程，也就是會(huì)有創(chuàng)業(yè)—上升期43討論你是在實(shí)現(xiàn)愿景和理想后去掙錢還是先掙錢后去實(shí)現(xiàn)你的愿景和理想呢？哲理片《微笑的魅力》（蓋章）_h264-320x240.mp4

自己：懂得愛和喜悅的人，才懂得生命的意義；不欣賞別人是因?yàn)槟惚旧韺?duì)自己就不欣賞，只有懂得欣賞自己的人才會(huì)欣賞別人欣賞環(huán)境

表?yè)P(yáng)（對(duì)人）：更多的用情感，宏觀而不具體

他人

認(rèn)可

（對(duì)事）：是鼓勵(lì)，鼓勵(lì)就是推動(dòng)

寬容別人叫慈悲，寬恕自己是智慧身要正、心要定、言要？44戴儷爾總部大學(xué)討論4戴儷爾總部大學(xué)44教練技術(shù)的應(yīng)用框架關(guān)于覺醒—喚醒者你要的什么？關(guān)于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和可能性如何才能實(shí)現(xiàn)？關(guān)于核心價(jià)值（挑戰(zhàn)法）確定價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)行力并確定可控性—必須行動(dòng)起來(lái)，如果你想達(dá)到的話一切都是可控的嗎？關(guān)于成果—分享者腳踏實(shí)地建立可度量成果檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)怎么知道你完成了呢？45戴儷爾總部大學(xué)教練技術(shù)的應(yīng)用框架關(guān)于覺醒—喚醒者關(guān)于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和45假如框架：正向引導(dǎo)的開始出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，才會(huì)使你感到滿意你感受到了什么或者看到了什么，才算今天滿意呢？當(dāng)你感到快了和幸福時(shí)，那些人會(huì)因此而受益在你團(tuán)隊(duì)成員的眼中，你希望他們?nèi)绾慰创隳?？他們?huì)怎樣評(píng)價(jià)你呢？在接下來(lái)的一個(gè)星期，你回去做一些什么樣的事情呢？假如到了***時(shí)間，你得到了你想要的結(jié)果，我們來(lái)一起回憶這些事情時(shí)，在過(guò)去的這段時(shí)間，你都做了什么才達(dá)到了你想要的結(jié)果？★要想成為一個(gè)好的教練，首先要放棄所有的評(píng)判46戴儷爾總部大學(xué)假如框架：正向引導(dǎo)的開始6戴儷爾總部大學(xué)46關(guān)于“開關(guān)式”“奇跡式”問題的探索

讓他拿走一切干擾的問題假如

讓你去看到一些問題，讓你可以到達(dá)那種狀態(tài)，否則你很難進(jìn)入狀態(tài)

假設(shè)是加上就是一種可能（把他的路給封?。┘偃缈蚣?/p>

離開自己，把自己抽離出來(lái)（否則會(huì)有恐懼和害怕）示范：想去西藏沒有時(shí)間？

假如時(shí)間不是問題，你最需要做的是什么？

假如這次去西藏是你這輩子最重要的事，你會(huì)做什么？如何讓員工自發(fā)的工作？假如你邀請(qǐng)你的團(tuán)隊(duì)成員站在你的面前，你就是他們，你會(huì)怎么辦？假如你是你還會(huì)怎么說(shuō)？總是帶著批判和指責(zé)去看待下屬假如你帶著完美的心態(tài)不看帶你的下屬，那會(huì)是什么樣的呢？這個(gè)問題你確定嗎？47戴儷爾總部大學(xué)關(guān)于“開關(guān)式”“奇跡式”問題的探索7戴儷爾總部大學(xué)47愿景的重要性

格局

愿景

現(xiàn)在

被執(zhí)行和落地驅(qū)動(dòng)力從現(xiàn)在達(dá)到愿景的過(guò)程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和目標(biāo)核心價(jià)值觀有一批人按照一統(tǒng)的接湊向前走48戴儷爾總部大學(xué)愿景的重要性驅(qū)動(dòng)力從現(xiàn)在達(dá)到愿景的過(guò)程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和48優(yōu)術(shù)：提高技能明道：戰(zhàn)略取勢(shì)：愿景愿景一定要和世界、社會(huì)、團(tuán)隊(duì)、家人有關(guān)聯(lián)49戴儷爾總部大學(xué)9戴儷爾總部大學(xué)49企業(yè)家的6個(gè)問題你真正想把這個(gè)企業(yè)帶到何方？你心中真正想看到的那副圖片是什么？這幅圖畫中就有那些人？是什么樣的驅(qū)動(dòng)力讓你關(guān)注這么大的愿景？你真正想要的是什么？那如果你這個(gè)愿景真的可以實(shí)現(xiàn)，你如何讓他真正的發(fā)生？如果有三個(gè)里程碑，你會(huì)怎么樣定呢？要實(shí)現(xiàn)這樣的愿景，你是如何調(diào)動(dòng)身邊的資源的？你如何去獲取到他呢？假如你用一天的時(shí)間，去繪制一張屬于你和你團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略地圖，你如何繪制？假如我挑戰(zhàn)你一句話，你如何面對(duì)，你希望你所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，最卓越和最讓你引以為豪的是什么？50戴儷爾總部大學(xué)企業(yè)家的6個(gè)問題10戴儷爾總部大學(xué)50

是方向戰(zhàn)略聚焦

內(nèi)心的某些想法

社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)指標(biāo)（股東權(quán)利）團(tuán)隊(duì)如何衡量的戰(zhàn)略客戶、市場(chǎng)、品牌

運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品組合、快速反應(yīng)、流程組合、創(chuàng)新做企業(yè)硬件很重要，但是真正的創(chuàng)造力來(lái)自于軟件，而軟件重要的是人，也就是團(tuán)隊(duì)很重要，但是團(tuán)隊(duì)是需要整合的好的團(tuán)隊(duì)衡量：1.關(guān)注的是什么？2.思維模式3.行為/行動(dòng)4.做事的結(jié)果，期待不一樣內(nèi)一個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)、行為模式不一樣，和別人相處時(shí)既有融洽也有對(duì)抗忠誠(chéng)能力51戴儷爾總部大學(xué)是方向忠誠(chéng)能力11戴儷爾總部大學(xué)51如何打造團(tuán)隊(duì)重要工具4D領(lǐng)導(dǎo)力4D領(lǐng)導(dǎo)力作用：打造卓越團(tuán)隊(duì)打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力如何選人、用人、勵(lì)人52戴儷爾總部大學(xué)如何打造團(tuán)隊(duì)重要工具12戴儷爾總部大學(xué)52簡(jiǎn)述什么是4D系統(tǒng)4D系統(tǒng)是一項(xiàng)最具科學(xué)性、完整性、全面性、精細(xì)性的衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效與成員在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中表現(xiàn)的簡(jiǎn)單實(shí)用的系統(tǒng)性工具。4D測(cè)試.doc53戴儷爾總部大學(xué)簡(jiǎn)述13戴儷爾總部大學(xué)53開發(fā)者介紹查爾斯佩勒林擁有天文物理學(xué)博士學(xué)位，前NASA天文物理學(xué)部門主任，在任內(nèi)構(gòu)思大太空觀測(cè)站計(jì)劃策略，推動(dòng)構(gòu)建四大太空觀測(cè)站，并負(fù)責(zé)監(jiān)督包括哈伯太空望遠(yuǎn)鏡在內(nèi)的十多個(gè)科學(xué)衛(wèi)星發(fā)射計(jì)劃。在發(fā)現(xiàn)哈伯瑕疵鏡片后，他成功推動(dòng)太空維修任務(wù)，并因此獲得NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)?wù)?。在一九九五年自NASA退休前，他也曾獲頒NASA最高榮譽(yù)的杰出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)?。在?dān)任NASA天文物理學(xué)部門主任之前，佩勒林曾任NASA哥達(dá)德太空飛行中心首席調(diào)查師，自NASA退休，轉(zhuǎn)富赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。哈伯瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗(yàn)，促使他深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”，用以輔導(dǎo)NASA、航太公司及其他公司的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，幫助他們改善績(jī)效。54戴儷爾總部大學(xué)開發(fā)者介紹14戴儷爾總部大學(xué)54打造你夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)如此方便又系統(tǒng)在過(guò)往的經(jīng)歷和實(shí)踐中針對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)估的方法少之又少而且評(píng)估復(fù)雜、占用時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)巨高。如果你針對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估成績(jī)問評(píng)估組織者如何提升，他會(huì)告訴你他們也不知道。評(píng)估的組織者并沒有一套有效地方法幫助被評(píng)估者提升他們所需要的項(xiàng)目。4D團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)開發(fā)者根據(jù)美國(guó)NASA團(tuán)隊(duì)近十年的開發(fā)項(xiàng)目中失敗的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)有八十%至九十五%最終都是因人為失誤和溝通不良造成的。對(duì)于我們中國(guó)企業(yè)不會(huì)低于這個(gè)數(shù)字，我們失敗的企業(yè)或企業(yè)績(jī)效不彰都充分反應(yīng)了存在的事實(shí)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效不彰或出問題時(shí)，常見的管理措施是換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。但其實(shí)，改善團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境背景，要比換掉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有用得多。有時(shí)造成失敗的原因，可能是很簡(jiǎn)單的環(huán)境或組織因素。我們的目標(biāo)是使用這個(gè)系統(tǒng)幫助那些希望打造自己所期待的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，使其自身的行為的改善與提高來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的行為的改善實(shí)現(xiàn)自己所期待的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。55戴儷爾總部大學(xué)打造你夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)如此方便又系統(tǒng)15戴儷爾總部大學(xué)55以心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格在心理學(xué)中提出的基礎(chǔ)理論為依據(jù)，人們?cè)谧鰶Q定時(shí)有兩種傾向，一種是有些人傾向用思考做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用X軸的兩個(gè)端點(diǎn)表示情感型和思考型。56戴儷爾總部大學(xué)以心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格在心理學(xué)中提出的基礎(chǔ)理論為依據(jù)56思考型(T:Thinking)和感情型(F:Feeling)

人們判斷和下決定時(shí)的兩種方式(機(jī)能)。當(dāng)您用思考去下判斷的情況下，您的決定是非人格的分析和理論的基礎(chǔ)。思考類型是當(dāng)把焦點(diǎn)放在事實(shí)上而不去對(duì)感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)您用感情去做判斷的時(shí)候，您的決定就是您價(jià)值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時(shí)能夠發(fā)揮最好的效果。57戴儷爾總部大學(xué)思考型(T:Thinking)和感情型(F:Feelin57人們?cè)谑杖⌒畔⒑颓閳?bào)時(shí)也有兩種傾向，一種是有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用Y軸的兩端來(lái)代表。58戴儷爾總部大學(xué)人們?cè)谑杖⌒畔⒑颓閳?bào)時(shí)也有兩種傾向，一種是有些人是憑感覺，有58感覺型(S:Sensing)和直覺型(N:Intuition)用感覺去取得情報(bào)的兩種不同存在方式(機(jī)能)。當(dāng)您用潛在反映去感覺的時(shí)候，您會(huì)通過(guò)5種感官對(duì)您看到的進(jìn)行感覺，對(duì)現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關(guān)心。知覺的信息給予了確定和承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)您的直覺去感覺的時(shí)候，使用您的想象力來(lái)洞察和發(fā)現(xiàn)新的，隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報(bào)的無(wú)意識(shí)程序59戴儷爾總部大學(xué)感覺型(S:Sensing)和直覺型(N:Intuiti59由X和Y軸構(gòu)成4個(gè)象限，情感與直覺、情感與感覺、思考與直覺、思考與感覺，用這4個(gè)面來(lái)代表4種類型人的行為傾向。一個(gè)普通人，可以不是4D的，但一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是4D的！當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備自己天生顏色的長(zhǎng)處，而其它三個(gè)顏色都能支持到他的天生長(zhǎng)處時(shí)，他將展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。而一個(gè)只在自己顏色上有長(zhǎng)處而其它一個(gè)或多個(gè)顏色缺失的領(lǐng)導(dǎo)者，則是低班的。60戴儷爾總部大學(xué)由X和Y軸構(gòu)成4個(gè)象限，情感與直覺、情感與感覺、思考與直覺、6061戴儷爾總部大學(xué)21戴儷爾總部大學(xué)61一個(gè)4D型的綠色領(lǐng)導(dǎo)者具備以下高班特征：1、有崇高的理想、價(jià)值觀和信念2、有同情心3、充滿慈愛4、以同理心感受他人的感受5、樂于付出6、為理想而不懈奮斗

一個(gè)4D中一項(xiàng)或多項(xiàng)缺失的綠色領(lǐng)導(dǎo)者，往往具備以下低班特征：1、受害者心態(tài)，覺得自己是為別人犧牲2、過(guò)度情緒化3、過(guò)度敏感，太在意別人看重自己的感受4、不理性5、不客觀的批判6、不切實(shí)際

情感與感覺象限＿包容面向：代表情感感受。最深切的情感感受來(lái)自于他人的關(guān)系＿和諧、包容。因此，這個(gè)面向的行動(dòng)能滿足人們對(duì)于關(guān)系中包容的需要。人們以信守他們所有承諾與約定來(lái)維系這個(gè)需要。62戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D型的綠色領(lǐng)導(dǎo)者具備以下高班特征：22戴儷爾總部大學(xué)6263戴儷爾總部大學(xué)23戴儷爾總部大學(xué)63一個(gè)黃色的4D型領(lǐng)導(dǎo)者，有以下高班特征：1、關(guān)心他人2、懂得贊賞3、能構(gòu)建很和諧的團(tuán)隊(duì)4、忠誠(chéng)5、合作性強(qiáng)6、充滿友善

而一個(gè)非4D的黃色領(lǐng)導(dǎo)者，可能具有以下低班特征：1、無(wú)主見2、無(wú)原則的遷就3、不敢面對(duì)沖突對(duì)立4、隱瞞意見5、自卑6、在該說(shuō)NO的時(shí)候，不說(shuō)NO

思考與直覺象限＿展望面向：代表思考可能的未來(lái)（愿景），人在這個(gè)面向的行動(dòng)，是想要看看不可能做到的事，并認(rèn)知困難的事實(shí)，以規(guī)劃出想做到的愿景。64戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)黃色的4D型領(lǐng)導(dǎo)者，有以下高班特征：24戴儷爾總部大學(xué)6465戴儷爾總部大學(xué)25戴儷爾總部大學(xué)65一個(gè)4D的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、有遠(yuǎn)見2、善于創(chuàng)新3、好奇好問4、善于分析5、聰明、反應(yīng)機(jī)敏6、獨(dú)立性強(qiáng)而一個(gè)缺失其它顏色的深藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班藍(lán)色特征：1、喜歡辯解2、變幻無(wú)常3、好爭(zhēng)論4、愛批評(píng)5、超級(jí)自以為是6、對(duì)抗權(quán)威

思考與感覺＿指導(dǎo)面向：指的是安排及指導(dǎo)他人的行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)人在這里的行為是，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。66戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D的藍(lán)色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：26戴儷爾總部大學(xué)6667戴儷爾總部大學(xué)27戴儷爾總部大學(xué)67一個(gè)4D的橙色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：1、負(fù)責(zé)任2、周密完善3、井然有序4、踏實(shí)可靠5、邏輯性強(qiáng)6、對(duì)工作堅(jiān)持不懈而一個(gè)缺失其它顏色的深橙色領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)具有以下低班橙色特征：1、指責(zé)抱怨2、缺乏彈性3、不客觀的批判、挑剔4、喜歡操控5、思想封閉6、感覺遲鈍

68戴儷爾總部大學(xué)一個(gè)4D的橙色領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)具備以下高班特征：28戴儷爾總部大學(xué)68捕捉信息決策傾向直覺快感覺慢關(guān)系人感性情感為中心在乎是否有共同的興趣和愛好，在乎心與心的連接，不愿意生活壓力太大和責(zé)任過(guò)重善于欣賞別人和期望被人欣賞善于認(rèn)可別人和期望被人認(rèn)可特別在意氛圍口頭禪：好玩、開心、快樂綠色你的愿景在感化身邊的人面對(duì)挫折會(huì)偶機(jī)槍的樂觀精神局認(rèn)定做事時(shí)會(huì)會(huì)100%的投入防守時(shí)很快，絕對(duì)