國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃-打造高績效狼性營銷團隊課件

《打造高績效狼性營銷團隊》

《打造高績效狼性營銷團隊》一、第一眼你看到了什么？？一、第一眼你看到了什么？？二、為什么要參加本次培訓(xùn)？目標(biāo)壓力怎么辦？E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\鷹的重生.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\鷹的重生.flv二、為什么要參加本次培訓(xùn)？目標(biāo)壓力怎么辦？E:\閔老師已經(jīng)上

第一模塊：狼性銷售經(jīng)理冠軍心態(tài)打造國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞觀點：沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人完成目標(biāo)。你的第一目標(biāo)是什么？E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長.flv一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞觀點：沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人二、積極陽光心態(tài)2013年我最想要的？？？？鏈家年終征文大賽積極陽光的心態(tài)二、積極陽光心態(tài)2013年我最想要的？？？？鏈家年終征文大賽1、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點：你的心在哪里，你的收獲就在哪里！觀點：只要我們能改變自己的心態(tài)，就能改變自己的世界挫折是上帝掉下來的禮物（石階和佛像）我是一切的根源山不過來我過去天助自助者1、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點：你的心在哪里，你的收獲就在哪里！觀點：3、如何積極心態(tài)觀點：我無法改變外在世界，但可以改變內(nèi)心世界！觀點：我無法改變生命的長度，但可以改變?nèi)松膶挾?！觀點：我無法改變風(fēng)的方向，但可以調(diào)整帆的方向！如何調(diào)整心態(tài)3、如何積極心態(tài)觀點：我無法改變外在世界，但可以改變內(nèi)4、如何建立自信心4、如何建立自信心2、積極心態(tài)之障礙觀點：世界上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)！當(dāng)您對企業(yè)抱怨之時，也就是您離開企業(yè)之時消極心態(tài)自我設(shè)限E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv觀點：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣；2、積極心態(tài)之障礙觀點：世界上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)！5、本人提升積極信念五大語句5、本人提升積極信念五大語句三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長槍理論空杯心態(tài)觀點：讀萬卷書，行萬里路;閱人無數(shù)，名師開悟！觀點：人生處處是考場，人生事事是考題

人生人人是我?guī)煟∮^點：學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí)，等于沒學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)不練習(xí)，到老沒出息E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\李嘉誠說學(xué)習(xí).flv.lnk閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\李嘉誠說學(xué)習(xí).flv.lnkE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長槍理論空杯心態(tài)觀點：讀萬卷書，行萬里路;四、高效的時間管理游戲：公平不公平的時間E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\時間管理.flv時間對于把握時間的人是公平的時間對于浪費時間的人是不公平的四、高效的時間管理游戲：公平不公平的時間E:\閔老師已經(jīng)上過五、超人般的行動行動的次數(shù)決定成功的幾率五、超人般的行動行動的次數(shù)決定成功的幾率六、老板心態(tài)的團隊協(xié)作關(guān)鍵點一：有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點二：付出協(xié)作手腕游戲天堂地獄E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).avi閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).aviE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\狼（團隊精神）.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\狼（團隊精神）.flv六、老板心態(tài)的團隊協(xié)作關(guān)鍵點一：有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點二：付七、忠誠與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\老人與狗忠誠與感動.f4v閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\老人與狗忠誠與感動.f4v七、忠誠與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\八、只要生命不息就要堅持到底只要生命不息，就要堅持到底E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\堅持到底決不放棄.mpg閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\堅持到底決不放棄.mpg八、只要生命不息就要堅持到底只要生命不息，就要堅持到底E:\

第二模塊：狼性銷售經(jīng)理團隊管理策略國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎？

閔老師觀點：戰(zhàn)略決定定位格局決定結(jié)局一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎？什么叫管理？討論：什么叫團隊管理？？？管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理職能：1、計劃、2．組織、3．領(lǐng)導(dǎo)、4．控制管理對象：1、人力、2、物力3、財務(wù)、4、信息管理一門科學(xué)，又一種藝術(shù)1、管理涵義什么叫管理？討論：什么叫團隊管理？？？管理是指通過計劃、組織銷售經(jīng)理角色定位經(jīng)營決策者計劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級角色同級角色上級角色重點：放大高層的意思重點：想明白基層沒有表達(dá)的意思重點：內(nèi)部客戶、供應(yīng)商3.承上

承擔(dān)單位職責(zé)

達(dá)成組織目標(biāo)

執(zhí)行上司的指示

2.啟下

做好組織的管理

帶領(lǐng)團隊達(dá)成任務(wù)資源充分有效發(fā)揮1..平行間

協(xié)調(diào)公關(guān)銷售經(jīng)理角色定位經(jīng)營計劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級同級上級重點：放銷售經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對，領(lǐng)導(dǎo)是做對的事情；

管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽；

管理=管好+理順，領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)（輔導(dǎo)）；

管理基于事實，領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀；

管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。

管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。管理是：

流程控制，資源配置；領(lǐng)導(dǎo)是：激發(fā)追隨者的意愿，培養(yǎng)追隨者的能力銷售經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對，領(lǐng)銷售經(jīng)理四種情景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)高支持行為低支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)低支持行為S4S3S1S2指令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持行為（高）（低）指導(dǎo)行為（高）D4意愿高能力高D3意愿低能力高D2意愿低能力低D1意愿高能力弱高中度低已發(fā)展發(fā)展中銷售經(jīng)理四種情景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持高指導(dǎo)低支持高指導(dǎo)S4S3S總結(jié)：有情的領(lǐng)導(dǎo)無情的管理絕情的制度處理好這三者的關(guān)系，你就是成功的管理者！E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\團隊靈魂的激勵.f4v閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\團隊靈魂的激勵.f4v總結(jié)：有情的領(lǐng)導(dǎo)處理好這三者的關(guān)系，E:\閔老師已經(jīng)上過課的

第三模塊：狼性銷售經(jīng)理培訓(xùn)下屬教練技術(shù)國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件課程大綱銷售經(jīng)理培訓(xùn)控場互動銷售經(jīng)理培訓(xùn)授課表達(dá)銷售經(jīng)理培訓(xùn)課前備課課程大綱銷售經(jīng)理培訓(xùn)課前備課第一單元：掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求課前備課第一單元：課前備課成年人學(xué)習(xí)特點掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、容易健忘2、經(jīng)驗主義3、容易對抗4、目標(biāo)導(dǎo)向5、希望肯定6、無法長坐成年人學(xué)習(xí)特點1、容易健忘2、經(jīng)驗主義3、容易對抗課前備課掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求課前備課需求講稿大綱ppt課程大綱設(shè)計思維導(dǎo)圖設(shè)計課程大綱總分總順序式并列式2w1h式E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\房地產(chǎn)銷售技巧需求與課程大綱設(shè)計.doc閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\房地產(chǎn)銷售技巧需求與課程大綱設(shè)計.doc需求講稿大綱ppt課程大綱設(shè)計思維導(dǎo)圖設(shè)計課程大綱總分總順序需求講稿大綱ppt講稿設(shè)計五線譜掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求需求講稿大綱ppt講稿設(shè)計五線譜需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需求1、WHO(誰？）2、WHY（為什么？)3、HOW(收益？）4、WHEN（時間？）5、WHAT（題目？）E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研問卷.doc閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研問卷.doc需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需求1、WHO(誰？）E:\閔老需求講稿大綱pptPPT設(shè)計簡單美麗需求講稿大綱pptPPT設(shè)計簡單美麗第二單元：掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求授課表達(dá)第二單元：授課表達(dá)授課結(jié)構(gòu)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求開場主體結(jié)尾授課結(jié)構(gòu)開場主體結(jié)尾開場結(jié)尾主體開場掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求開場結(jié)尾主體開場開場結(jié)尾主體開場7法掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、開門見山法2、故事案例法3、調(diào)查提問法4、影音錄像法5、身邊生活法6、道具游戲法7、真誠贊美法開場結(jié)尾主體開場7法1、開門見山法開場結(jié)尾主體案例：調(diào)查提問式《如何成為優(yōu)秀店經(jīng)理》培訓(xùn)現(xiàn)場

開場：

請問各位經(jīng)理，是“想“成為最優(yōu)秀經(jīng)理”比較容易達(dá)成，還是“一定要”成為最優(yōu)秀經(jīng)理的”比較容易達(dá)成呢？覺得一定要成為最優(yōu)秀經(jīng)理的請舉手。

我再請教各位經(jīng)理，你們覺得嘴巴說說就會實現(xiàn)，還是要采取實際行動才會實現(xiàn)呢？

一個店經(jīng)理，一年到頭不愿意學(xué)習(xí)，不愿意全力以赴用行動去管理團隊，請問這人會不會成為優(yōu)秀經(jīng)理呢？……開場結(jié)尾主體案例：調(diào)查提問式《如何成為優(yōu)秀店經(jīng)理》培訓(xùn)開場結(jié)尾主體開場四步曲1、拉近距離----感謝兩個人2、闡述主題----問兩個問題4、明確收益----給兩個好處3、塑造專業(yè)----說兩個背景開場結(jié)尾主體開場四步曲1、拉近距離----感謝兩個人2、闡述開場結(jié)尾主體主體設(shè)計互動感性理性開場結(jié)尾主體主體設(shè)計互動感性理性開場結(jié)尾主體理性結(jié)構(gòu)化總分總順序式并列式3W式開場結(jié)尾主體理性結(jié)構(gòu)化總分總順序式并列式3W式開場結(jié)尾主體開場四步曲演練掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧培訓(xùn)》《優(yōu)秀置業(yè)顧問積極陽光心態(tài)》開場結(jié)尾主體開場四步曲演練《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧培訓(xùn)》《優(yōu)秀開場結(jié)尾主體感性美麗化案例故事視頻游戲開場結(jié)尾主體感性美麗化案例故事視頻游戲互動吸引化開場結(jié)尾主體互動吸引化開場結(jié)尾主體案例：如何互動分組討論當(dāng)經(jīng)紀(jì)人舉手提問，老師不知道回答，如何應(yīng)對？圖上有幾個人？這屬于什么互動形式？案例：如何互動分組討論當(dāng)經(jīng)紀(jì)人舉手提問，圖上有幾個人？開場結(jié)尾主體結(jié)尾開場結(jié)尾主體結(jié)尾第三單元：掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求培訓(xùn)互動表達(dá)第三單元：培訓(xùn)互動表達(dá)培訓(xùn)表達(dá)三要素掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求培訓(xùn)表達(dá)三要素站姿掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求肢體內(nèi)容語調(diào)站姿肢體內(nèi)容語調(diào)坐姿掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求肢體內(nèi)容語調(diào)坐姿肢體內(nèi)容語調(diào)行姿掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求肢體內(nèi)容語調(diào)行姿肢體內(nèi)容語調(diào)手勢肢體內(nèi)容語調(diào)手勢肢體內(nèi)容語調(diào)目視目視表情自然不呆板表露真誠微笑不亂笑避免過于嚴(yán)肅與內(nèi)容吻合表情自然不呆板表露真誠微笑不亂笑避免過于嚴(yán)肅與內(nèi)容吻合站姿語量語調(diào)語速發(fā)音語氣語言表達(dá)語言肢體內(nèi)容語調(diào)站姿語量語調(diào)語速發(fā)音語氣語言表達(dá)語言肢體內(nèi)容語調(diào)語速掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求以“清晰”為基本要求新聞播音：220－250字/分鐘講師授課：250－300字/分鐘大腦思考：500－600字/分鐘肢體內(nèi)容語調(diào)語速以“清晰”為基本要求肢體內(nèi)容語調(diào)語調(diào)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求肢體內(nèi)容語調(diào)語調(diào)肢體內(nèi)容語調(diào)停頓掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求肢體內(nèi)容語調(diào)停頓肢體內(nèi)容語調(diào)演練掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求《點亮經(jīng)紀(jì)人的心燈》演練《點亮經(jīng)紀(jì)人的心燈》現(xiàn)場回答謝謝現(xiàn)場回答謝謝感謝聆聽本次培訓(xùn)！感謝聆聽本次培訓(xùn)！《打造高績效狼性營銷團隊》

《打造高績效狼性營銷團隊》一、第一眼你看到了什么？？一、第一眼你看到了什么？？二、為什么要參加本次培訓(xùn)？目標(biāo)壓力怎么辦？E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\鷹的重生.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\鷹的重生.flv二、為什么要參加本次培訓(xùn)？目標(biāo)壓力怎么辦？E:\閔老師已經(jīng)上

第一模塊：狼性銷售經(jīng)理冠軍心態(tài)打造國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞觀點：沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人完成目標(biāo)。你的第一目標(biāo)是什么？E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長.flv一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞觀點：沒有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人二、積極陽光心態(tài)2013年我最想要的？？？？鏈家年終征文大賽積極陽光的心態(tài)二、積極陽光心態(tài)2013年我最想要的？？？？鏈家年終征文大賽1、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點：你的心在哪里，你的收獲就在哪里！觀點：只要我們能改變自己的心態(tài)，就能改變自己的世界挫折是上帝掉下來的禮物（石階和佛像）我是一切的根源山不過來我過去天助自助者1、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點：你的心在哪里，你的收獲就在哪里！觀點：3、如何積極心態(tài)觀點：我無法改變外在世界，但可以改變內(nèi)心世界！觀點：我無法改變生命的長度，但可以改變?nèi)松膶挾?！觀點：我無法改變風(fēng)的方向，但可以調(diào)整帆的方向！如何調(diào)整心態(tài)3、如何積極心態(tài)觀點：我無法改變外在世界，但可以改變內(nèi)4、如何建立自信心4、如何建立自信心2、積極心態(tài)之障礙觀點：世界上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)！當(dāng)您對企業(yè)抱怨之時，也就是您離開企業(yè)之時消極心態(tài)自我設(shè)限E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv觀點：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮；消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣；2、積極心態(tài)之障礙觀點：世界上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)！5、本人提升積極信念五大語句5、本人提升積極信念五大語句三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長槍理論空杯心態(tài)觀點：讀萬卷書，行萬里路;閱人無數(shù)，名師開悟！觀點：人生處處是考場，人生事事是考題

人生人人是我?guī)?！觀點：學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí)，等于沒學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)不練習(xí)，到老沒出息E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\李嘉誠說學(xué)習(xí).flv.lnk閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\李嘉誠說學(xué)習(xí).flv.lnkE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長槍理論空杯心態(tài)觀點：讀萬卷書，行萬里路;四、高效的時間管理游戲：公平不公平的時間E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\時間管理.flv時間對于把握時間的人是公平的時間對于浪費時間的人是不公平的四、高效的時間管理游戲：公平不公平的時間E:\閔老師已經(jīng)上過五、超人般的行動行動的次數(shù)決定成功的幾率五、超人般的行動行動的次數(shù)決定成功的幾率六、老板心態(tài)的團隊協(xié)作關(guān)鍵點一：有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點二：付出協(xié)作手腕游戲天堂地獄E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).avi閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).aviE:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\狼（團隊精神）.flv閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\狼（團隊精神）.flv六、老板心態(tài)的團隊協(xié)作關(guān)鍵點一：有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點二：付七、忠誠與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\老人與狗忠誠與感動.f4v閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\老人與狗忠誠與感動.f4v七、忠誠與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\八、只要生命不息就要堅持到底只要生命不息，就要堅持到底E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\堅持到底決不放棄.mpg閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\堅持到底決不放棄.mpg八、只要生命不息就要堅持到底只要生命不息，就要堅持到底E:\

第二模塊：狼性銷售經(jīng)理團隊管理策略國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎？

閔老師觀點：戰(zhàn)略決定定位格局決定結(jié)局一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎？什么叫管理？討論：什么叫團隊管理？？？管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理職能：1、計劃、2．組織、3．領(lǐng)導(dǎo)、4．控制管理對象：1、人力、2、物力3、財務(wù)、4、信息管理一門科學(xué)，又一種藝術(shù)1、管理涵義什么叫管理？討論：什么叫團隊管理？？？管理是指通過計劃、組織銷售經(jīng)理角色定位經(jīng)營決策者計劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級角色同級角色上級角色重點：放大高層的意思重點：想明白基層沒有表達(dá)的意思重點：內(nèi)部客戶、供應(yīng)商3.承上

承擔(dān)單位職責(zé)

達(dá)成組織目標(biāo)

執(zhí)行上司的指示

2.啟下

做好組織的管理

帶領(lǐng)團隊達(dá)成任務(wù)資源充分有效發(fā)揮1..平行間

協(xié)調(diào)公關(guān)銷售經(jīng)理角色定位經(jīng)營計劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級同級上級重點：放銷售經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對，領(lǐng)導(dǎo)是做對的事情；

管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽；

管理=管好+理順，領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)（輔導(dǎo)）；

管理基于事實，領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀；

管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。

管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。管理是：

流程控制，資源配置；領(lǐng)導(dǎo)是：激發(fā)追隨者的意愿，培養(yǎng)追隨者的能力銷售經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做對，領(lǐng)銷售經(jīng)理四種情景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)高支持行為低支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)低支持行為S4S3S1S2指令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持行為（高）（低）指導(dǎo)行為（高）D4意愿高能力高D3意愿低能力高D2意愿低能力低D1意愿高能力弱高中度低已發(fā)展發(fā)展中銷售經(jīng)理四種情景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格高支持高指導(dǎo)低支持高指導(dǎo)S4S3S總結(jié)：有情的領(lǐng)導(dǎo)無情的管理絕情的制度處理好這三者的關(guān)系，你就是成功的管理者！E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\團隊靈魂的激勵.f4v閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\福美來地產(chǎn)\團隊靈魂的激勵.f4v總結(jié)：有情的領(lǐng)導(dǎo)處理好這三者的關(guān)系，E:\閔老師已經(jīng)上過課的

第三模塊：狼性銷售經(jīng)理培訓(xùn)下屬教練技術(shù)國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)集團-營銷策劃--打造高績效狼性營銷團隊課件課程大綱銷售經(jīng)理培訓(xùn)控場互動銷售經(jīng)理培訓(xùn)授課表達(dá)銷售經(jīng)理培訓(xùn)課前備課課程大綱銷售經(jīng)理培訓(xùn)課前備課第一單元：掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求課前備課第一單元：課前備課成年人學(xué)習(xí)特點掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、容易健忘2、經(jīng)驗主義3、容易對抗4、目標(biāo)導(dǎo)向5、希望肯定6、無法長坐成年人學(xué)習(xí)特點1、容易健忘2、經(jīng)驗主義3、容易對抗課前備課掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求課前備課需求講稿大綱ppt課程大綱設(shè)計思維導(dǎo)圖設(shè)計課程大綱總分總順序式并列式2w1h式E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\房地產(chǎn)銷售技巧需求與課程大綱設(shè)計.doc閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\房地產(chǎn)銷售技巧需求與課程大綱設(shè)計.doc需求講稿大綱ppt課程大綱設(shè)計思維導(dǎo)圖設(shè)計課程大綱總分總順序需求講稿大綱ppt講稿設(shè)計五線譜掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求需求講稿大綱ppt講稿設(shè)計五線譜需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需求1、WHO(誰？）2、WHY（為什么？)3、HOW(收益？）4、WHEN（時間？）5、WHAT（題目？）E:\閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研問卷.doc閔老師已經(jīng)上過課的課程資料\北京上課資料319\520\北京鑫尊\內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研問卷.doc需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需求1、WHO(誰？）E:\閔老需求講稿大綱pptPPT設(shè)計簡單美麗需求講稿大綱pptPPT設(shè)計簡單美麗第二單元：掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求授課表達(dá)第二單元：授課表達(dá)授課結(jié)構(gòu)掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求開場主體結(jié)尾授課結(jié)構(gòu)開場主體結(jié)尾開場結(jié)尾主體開場掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求開場結(jié)尾主體開場開場結(jié)尾主體開場7法掌握了解經(jīng)紀(jì)人需求1、開門見山法2、故事案例法3、調(diào)查提問法4、影音錄像法5、身邊生活法6、道具游戲法7、真誠贊美法開場結(jié)尾主體開場7法1、開門見山法開場結(jié)尾主體案例：調(diào)查提問式《如何成為優(yōu)秀店經(jīng)理》培訓(xùn)現(xiàn)場

開場：

請問各位經(jīng)理，是“想“成為最優(yōu)秀經(jīng)理”比較容易達(dá)成，還是“一定要”成為最優(yōu)秀經(jīng)理的”比較容易達(dá)成呢？覺得一定要成為最優(yōu)秀經(jīng)理的請舉手。

我再請教各位經(jīng)理，你們覺得嘴巴說說就會實現(xiàn)，還是要采取實際行動才會實現(xiàn)呢？

一個店經(jīng)理，一年到頭不愿意學(xué)習(xí)，不愿意全力以赴用行動去管理團隊，請問