某公司工作總結(jié)報告課件

七月份工作總結(jié)報告

－－品質(zhì)部報告人：陳強(qiáng)作成：2010-07-29七月份工作總結(jié)報告

－－品質(zhì)部報告人：陳強(qiáng)1七月份工作總結(jié)報告炎熱的七月份轉(zhuǎn)眼即逝，通過七月份大家的共同努力，我們的品質(zhì)在市場上取得了良好的反應(yīng)，下面的市場數(shù)據(jù)希望能給各位在炎熱中帶來一絲清涼；在此品質(zhì)將根據(jù)市場合格率、進(jìn)料、制程、人員、組強(qiáng)架構(gòu)五個方面作深入分析，前三者主要分析來源為數(shù)據(jù)統(tǒng)計，后二者則依據(jù)實(shí)際的運(yùn)行狀況進(jìn)行探討并作后期規(guī)劃；本總結(jié)所有數(shù)據(jù)來源“七月份總結(jié)報表”；全部數(shù)據(jù)為現(xiàn)場QC工作人員統(tǒng)計，統(tǒng)計時間為每月26日至次月26日，若與其它部門數(shù)據(jù)產(chǎn)生沖突或需要查詢，請及時告知品質(zhì)部負(fù)責(zé)人；以下是詳細(xì)內(nèi)容，敬請各位查閱：七月份工作總結(jié)報告炎熱的七月份轉(zhuǎn)眼即逝，通過七月份大家的共同2一、市場合格率

出貨批數(shù)合格批數(shù)合格率六月52349193.88%七月48047398.54%7月份出貨批合格率曲線圖05101520253035404550272829301235678910121314151617192021222324260%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不良批次合格批次合格率目標(biāo)值七月份QA共檢驗480批次出貨，合格473批次，合格率98%，檢驗數(shù)量比六月下降43批，質(zhì)量比六月份提高約5個百分點(diǎn)；再看市場對這473批次貨物的檢驗情況：單擊翻頁查看市場對七月出貨的考驗結(jié)果：一、市場合格率出貨批數(shù)合格批數(shù)合格率六月5234913一、市場合格率7.1-7.29投訴登記表序號客戶客訴日期出貨日期品名不良原因（業(yè)務(wù)）問題分析改善措施改善結(jié)果處理方式業(yè)務(wù)員1昌泰興7-16-29UTP100/H20-T25粉紅色矽膠布與硅膠脫離

未知

曾衛(wèi)東2閔強(qiáng)7-67-2TP300/H25-T05客戶使用時貼在散熱器上有脫落現(xiàn)象,原來使用TP300老配方時有刷處理劑增強(qiáng)粘性，TP300換成新配方后粘性增強(qiáng)故沒有在表面刷處理劑硬度反彈引起表面變化

未知特采李娟3前鋒7-156-22TP080/H18-T30TP080/H18-T30(15*10*3.0)不合格數(shù)10000PCS左右，粘性不夠，可能是因為更改配方后回彈性變好，但同時粘性下降未了解顧客需求，顧客需要彈性差的產(chǎn)品換回老配方生產(chǎn)OK退貨蔡敏4安托山7-267-21TP080/H35-T50客戶反映材料軟，回彈性不如以前TP080/H35-T50,客戶有異議未了解顧客需求無無特采龍軒卿5中興

TP300表面劃傷臟污處理中處理中

一、市場合格率7.1-7.29投訴登記表序號客戶客訴日期出貨4一、市場合格率本月客戶投訴共計5個批次，比上月減少2批；市場合格率為98.96%，跟上月相比提升0.3年百分點(diǎn)；根據(jù)市場反應(yīng)的情況來看，目前我們的產(chǎn)品基本上能達(dá)到大多數(shù)客戶的應(yīng)用要求；但七月份的客訴投訴也暴露出我們嚴(yán)重的問題：對客戶實(shí)際應(yīng)用需求我們了解甚少：前鋒投訴TP080產(chǎn)品表面無粘性，彈性太好導(dǎo)致使用過程中容易彈起；安托山投訴TP080產(chǎn)品彈性不夠，手感差；以上事件追查原因，均在業(yè)務(wù)端口未能詳盡的了解客戶的需求，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生問題；在以關(guān)注顧客為焦點(diǎn)的體系中，在市場競爭越來越激烈的今天，量身打造適合客戶放心使用的產(chǎn)品是我們的責(zé)任；要做到“量身打造”；充分理解顧客需求是在我們目前必須加緊跟進(jìn)的工作；只有做到了充分理解才有可能超越顧客期望；才有可能對我們產(chǎn)品提出更高的品質(zhì)要求；也才能真正做到“量身打造”的境界；理解顧客的需求的首要窗口在業(yè)務(wù)端，在此也懇請業(yè)務(wù)部人員能盡量去多了解客戶的實(shí)際應(yīng)用要求；謝謝！一、市場合格率本月客戶投訴共計5個批次，比上月減少2批；市場5一、市場合格率我們產(chǎn)品本身的性能問題在客戶端也會暴露出一些問題，如彈性及表面狀況會隨時間的變化而發(fā)生改變，在本月有另外兩起客訴是屬于此類情況；昌泰興投訴UTP產(chǎn)品矽膠布脫落；閔強(qiáng)投訴TP300產(chǎn)品表面粘性不符合要求；以上兩起客訴均為產(chǎn)品本身的性能問題，研發(fā)部門正在對其進(jìn)行研究；因目前只是個別客戶提到這兩個問題，故品質(zhì)部未強(qiáng)制要求進(jìn)行改善后生產(chǎn)，現(xiàn)生產(chǎn)仍在繼續(xù)，但研發(fā)部到目前為止未能拿出有效有改善方案，也就是說被其它客戶投訴的隱患現(xiàn)在還是存在的；在此懇請研發(fā)能盡快對此問題進(jìn)行徹底解決，若在8月份再接到同類的客戶投訴，品質(zhì)部將停止所有此類問題產(chǎn)品的生產(chǎn)及出貨；中興投訴外觀問題現(xiàn)正在處理之中，詳細(xì)原因及分析還有待調(diào)查；品質(zhì)部在六月份的工作總結(jié)中就已經(jīng)闡述了這兩個方面的內(nèi)容“需業(yè)務(wù)不斷了解客戶的使用狀況，對有異?；蛘叽嬖陔[患的問題點(diǎn)都需要列為改善的項目”；根據(jù)七月份的市場情況，品質(zhì)部在此對這兩個問題作重申：顧客需求的了解需加深；改善的品質(zhì)隱患項目速度必須加快；在此也希望總經(jīng)辦能給予相應(yīng)的支持；一、市場合格率6二、進(jìn)料狀況從進(jìn)料的曲線圖上來看，進(jìn)料非常缺乏穩(wěn)定，在30號及16甚至出現(xiàn)了100%的進(jìn)料不良；下面是近兩個月的進(jìn)料數(shù)據(jù)對批狀況：

進(jìn)料批數(shù)合格批數(shù)合格率六月634876.19%七月726083.33%從八月起對進(jìn)料的數(shù)據(jù)將進(jìn)行不良分類；即將83.33%以外的16.67%進(jìn)行不良廠商分類，找出重點(diǎn)不合格廠商進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；二、進(jìn)料狀況從進(jìn)料的曲線圖上來看，進(jìn)料非常缺乏穩(wěn)定，在30號7二、進(jìn)料狀況進(jìn)料檢驗在目前整個品質(zhì)控制中是屬于最薄弱的環(huán)節(jié)；在六月份的工作總結(jié)中就已經(jīng)重視了這個問題，但在七月份針對此部分的工作進(jìn)展甚微：檢驗規(guī)范沒有落實(shí)達(dá)成；與供應(yīng)商及采購未能達(dá)成良好的一致心態(tài)；部分的資源提供存在困難；以上三個是造成了目前未按計劃實(shí)施的主要原因；針對目前的這種現(xiàn)狀，品質(zhì)部采取臨時的處理方案對控制來料狀況：與廠商簽署標(biāo)準(zhǔn)樣板，按樣板生產(chǎn)交貨，收貨；在八月份的重點(diǎn)工作計劃：對進(jìn)料的規(guī)范文件建立必須落實(shí)，以保證廠商、采購、品質(zhì)站在同一條標(biāo)準(zhǔn)線上來看待進(jìn)料產(chǎn)品及其重要性；需要用的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；二、進(jìn)料狀況進(jìn)料檢驗在目前整個品質(zhì)控制中是屬于最薄弱的環(huán)節(jié)；8三、制程品質(zhì)上圖是7月份三個車間的生產(chǎn)合格率總圖，下面將從油壓、塑合、裁切三個方面的具體數(shù)據(jù)來看七月的生產(chǎn)質(zhì)量狀況：三、制程品質(zhì)上圖是7月份三個車間的生產(chǎn)合格率總圖，下面將從油9三、制程品質(zhì)：油壓

生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月463984283992.33%七月244902271492.75%油壓組在七月份產(chǎn)量比六月下降52%；但產(chǎn)品的合格率只提高了0.42個百分點(diǎn)；

查看具體不良狀況，臟污的報表占不良的大部分比例；對于臟污的不良的處理，品質(zhì)及制程在七月份共進(jìn)行兩次的現(xiàn)場環(huán)境5S稽核，但效果均不理想，尤其在七月中旬的稽核中，發(fā)現(xiàn)的不良問題比七月初還要多，鑒于此，煩請制造需加強(qiáng)對方面的力度；

從八月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計開始，將對不良部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，查找出占重點(diǎn)不良的項目；三、制程品質(zhì)：油壓生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月463984210三、制程品質(zhì)：塑合

生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月6190555889.79%七月7545720495.48%塑合組在七月份產(chǎn)量比六月上升21.98%；產(chǎn)品的合格率提高5.69個百分點(diǎn)；

查看具體不良狀況，尺寸不良的報表占不良的大部分比例；由于產(chǎn)品本身的特性，產(chǎn)品出模后尺寸與標(biāo)準(zhǔn)存在很大的偏差，鑒于塑合工藝的特殊性，在八月份品質(zhì)部將針對此工藝的管控尺寸作適當(dāng)評估后給予放寬；

同樣，從八月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計開始，將對不良部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，查找出占重點(diǎn)不良的項目；三、制程品質(zhì)：塑合生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月619055511三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝倉儲IPQC為七月份設(shè)立，故沒有六月份的對比數(shù)據(jù)；而且設(shè)立之初處于試運(yùn)行時期與生產(chǎn)領(lǐng)料、倉庫發(fā)料均產(chǎn)生了不少磨擦；經(jīng)過將近10天的磨合、協(xié)調(diào)，最終在七月中旬此檢驗環(huán)節(jié)得于正常運(yùn)行，并著手記錄數(shù)據(jù)，因此在這里只針對七月中旬以后的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)：從7月14日至26日之間，總共檢驗庫存品117批次，完全合格批次只有17批次，合格率僅為14.53%；具體分析發(fā)現(xiàn)，外觀不良占3批，厚度不良2批，其余均為硬度不良，也就是說，硬度的不良占據(jù)總不良的95%；在前一頁我們總結(jié)了油壓及塑合的合格率，平均是在93%左右的，但到了倉庫就變成合格率均為14%；導(dǎo)致此問題的原因在不良項目中非常清楚：硬度的問題是目前我們的重難點(diǎn)項目，如果把此問題解決，相信我們的報表會更加賞心悅目；三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝倉儲IPQC為七月份設(shè)立，故沒12三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝裁切包裝組在六月份也未進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，故在此不作對比分析，從七月份起，品質(zhì)對裁切的首件質(zhì)量進(jìn)行了統(tǒng)計，在此我們看一下具體的數(shù)據(jù)：在七月上半個月，裁切送首件次數(shù)為210次，其中一次性通過的合格次數(shù)為182次；合格率86.67%；七月下半個月，裁切送首件次數(shù)為132次，一次性通過的合格次數(shù)為130次；合格率為98.48%；在這里將一個月分為兩次數(shù)據(jù)展示，是因為下半個月中，倉庫IPQC的作用就明顯的顯示出來對裁切首件的影響；而上半個月處于磨合階段的IPQC還不能完全影響到裁切，故在七月上旬中高層應(yīng)該還有印象：簽署了相當(dāng)數(shù)量的首件單及MRB異常單據(jù)，而在七月下旬就得到了明顯的減少，其原因也在這里；三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝裁切包裝組在六月份也未進(jìn)行數(shù)據(jù)13四、人員狀況品質(zhì)部在六月的總結(jié)中提到設(shè)立了倉庫的檢驗工序，需增加對人員的配置，七月完成情況良好，按照預(yù)期目標(biāo)在七月初完成了倉庫檢驗工序，人員由原15名增至現(xiàn)有的16名；其中人員分配如右圖：黃顏色為新增崗位人員

16合計出貨2QA裁切/包裝2IPQC塑合/壓延1IPQC倉庫1IPQC油壓2IPQC捏合/開煉2IPQC倉庫1IQC實(shí)驗室1測試員現(xiàn)場1組長辦公室1文員辦公室1質(zhì)量工程師辦公室1經(jīng)理工作地點(diǎn)人數(shù)職位四、人員狀況16合計出貨2QA裁切/包裝2IPQC塑合/壓14五、組織架構(gòu)根據(jù)前兩個月的工作實(shí)際狀況來看，在六月份品質(zhì)部提出了對品質(zhì)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的問題；在七月份品質(zhì)助理已經(jīng)完成了由助理工作到質(zhì)量工程師的轉(zhuǎn)型；設(shè)立質(zhì)量工程師主要用來規(guī)范檢驗文件，以沉淀現(xiàn)有的檢驗經(jīng)驗及要求；品質(zhì)部現(xiàn)形成了如左圖的組織結(jié)構(gòu)：QAIPQCIQC實(shí)驗室組長QE文員經(jīng)理五、組織架構(gòu)根據(jù)前兩個月的工作實(shí)際狀況來看，在六月份品質(zhì)部提15在這里對七月份的工作大致作了一個簡略的概述，在8月份面臨的是更多的數(shù)據(jù)分析的工作，在品質(zhì)的理念里，數(shù)據(jù)是所有證據(jù)里最能說話的一條，因此，建立完善的品質(zhì)數(shù)據(jù)庫是非常有必要的；與數(shù)據(jù)對應(yīng)的是標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)才有依據(jù)，因此標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化，也是品質(zhì)部面臨的重要工作；在此非常感謝大家對品質(zhì)部工作的配合及支持；8月份的工作計劃已經(jīng)作成列表，具體請參考：品質(zhì)部8月份工作計劃表.xls謝謝?。。。辏谶@里對七月份的工作大致作了一個簡略的概述，在8月份面臨的是16七月份工作總結(jié)報告

－－品質(zhì)部報告人：陳強(qiáng)作成：2010-07-29七月份工作總結(jié)報告

－－品質(zhì)部報告人：陳強(qiáng)17七月份工作總結(jié)報告炎熱的七月份轉(zhuǎn)眼即逝，通過七月份大家的共同努力，我們的品質(zhì)在市場上取得了良好的反應(yīng)，下面的市場數(shù)據(jù)希望能給各位在炎熱中帶來一絲清涼；在此品質(zhì)將根據(jù)市場合格率、進(jìn)料、制程、人員、組強(qiáng)架構(gòu)五個方面作深入分析，前三者主要分析來源為數(shù)據(jù)統(tǒng)計，后二者則依據(jù)實(shí)際的運(yùn)行狀況進(jìn)行探討并作后期規(guī)劃；本總結(jié)所有數(shù)據(jù)來源“七月份總結(jié)報表”；全部數(shù)據(jù)為現(xiàn)場QC工作人員統(tǒng)計，統(tǒng)計時間為每月26日至次月26日，若與其它部門數(shù)據(jù)產(chǎn)生沖突或需要查詢，請及時告知品質(zhì)部負(fù)責(zé)人；以下是詳細(xì)內(nèi)容，敬請各位查閱：七月份工作總結(jié)報告炎熱的七月份轉(zhuǎn)眼即逝，通過七月份大家的共同18一、市場合格率

出貨批數(shù)合格批數(shù)合格率六月52349193.88%七月48047398.54%7月份出貨批合格率曲線圖05101520253035404550272829301235678910121314151617192021222324260%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不良批次合格批次合格率目標(biāo)值七月份QA共檢驗480批次出貨，合格473批次，合格率98%，檢驗數(shù)量比六月下降43批，質(zhì)量比六月份提高約5個百分點(diǎn)；再看市場對這473批次貨物的檢驗情況：單擊翻頁查看市場對七月出貨的考驗結(jié)果：一、市場合格率出貨批數(shù)合格批數(shù)合格率六月52349119一、市場合格率7.1-7.29投訴登記表序號客戶客訴日期出貨日期品名不良原因（業(yè)務(wù)）問題分析改善措施改善結(jié)果處理方式業(yè)務(wù)員1昌泰興7-16-29UTP100/H20-T25粉紅色矽膠布與硅膠脫離

未知

曾衛(wèi)東2閔強(qiáng)7-67-2TP300/H25-T05客戶使用時貼在散熱器上有脫落現(xiàn)象,原來使用TP300老配方時有刷處理劑增強(qiáng)粘性，TP300換成新配方后粘性增強(qiáng)故沒有在表面刷處理劑硬度反彈引起表面變化

未知特采李娟3前鋒7-156-22TP080/H18-T30TP080/H18-T30(15*10*3.0)不合格數(shù)10000PCS左右，粘性不夠，可能是因為更改配方后回彈性變好，但同時粘性下降未了解顧客需求，顧客需要彈性差的產(chǎn)品換回老配方生產(chǎn)OK退貨蔡敏4安托山7-267-21TP080/H35-T50客戶反映材料軟，回彈性不如以前TP080/H35-T50,客戶有異議未了解顧客需求無無特采龍軒卿5中興

TP300表面劃傷臟污處理中處理中

一、市場合格率7.1-7.29投訴登記表序號客戶客訴日期出貨20一、市場合格率本月客戶投訴共計5個批次，比上月減少2批；市場合格率為98.96%，跟上月相比提升0.3年百分點(diǎn)；根據(jù)市場反應(yīng)的情況來看，目前我們的產(chǎn)品基本上能達(dá)到大多數(shù)客戶的應(yīng)用要求；但七月份的客訴投訴也暴露出我們嚴(yán)重的問題：對客戶實(shí)際應(yīng)用需求我們了解甚少：前鋒投訴TP080產(chǎn)品表面無粘性，彈性太好導(dǎo)致使用過程中容易彈起；安托山投訴TP080產(chǎn)品彈性不夠，手感差；以上事件追查原因，均在業(yè)務(wù)端口未能詳盡的了解客戶的需求，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生問題；在以關(guān)注顧客為焦點(diǎn)的體系中，在市場競爭越來越激烈的今天，量身打造適合客戶放心使用的產(chǎn)品是我們的責(zé)任；要做到“量身打造”；充分理解顧客需求是在我們目前必須加緊跟進(jìn)的工作；只有做到了充分理解才有可能超越顧客期望；才有可能對我們產(chǎn)品提出更高的品質(zhì)要求；也才能真正做到“量身打造”的境界；理解顧客的需求的首要窗口在業(yè)務(wù)端，在此也懇請業(yè)務(wù)部人員能盡量去多了解客戶的實(shí)際應(yīng)用要求；謝謝！一、市場合格率本月客戶投訴共計5個批次，比上月減少2批；市場21一、市場合格率我們產(chǎn)品本身的性能問題在客戶端也會暴露出一些問題，如彈性及表面狀況會隨時間的變化而發(fā)生改變，在本月有另外兩起客訴是屬于此類情況；昌泰興投訴UTP產(chǎn)品矽膠布脫落；閔強(qiáng)投訴TP300產(chǎn)品表面粘性不符合要求；以上兩起客訴均為產(chǎn)品本身的性能問題，研發(fā)部門正在對其進(jìn)行研究；因目前只是個別客戶提到這兩個問題，故品質(zhì)部未強(qiáng)制要求進(jìn)行改善后生產(chǎn)，現(xiàn)生產(chǎn)仍在繼續(xù)，但研發(fā)部到目前為止未能拿出有效有改善方案，也就是說被其它客戶投訴的隱患現(xiàn)在還是存在的；在此懇請研發(fā)能盡快對此問題進(jìn)行徹底解決，若在8月份再接到同類的客戶投訴，品質(zhì)部將停止所有此類問題產(chǎn)品的生產(chǎn)及出貨；中興投訴外觀問題現(xiàn)正在處理之中，詳細(xì)原因及分析還有待調(diào)查；品質(zhì)部在六月份的工作總結(jié)中就已經(jīng)闡述了這兩個方面的內(nèi)容“需業(yè)務(wù)不斷了解客戶的使用狀況，對有異?；蛘叽嬖陔[患的問題點(diǎn)都需要列為改善的項目”；根據(jù)七月份的市場情況，品質(zhì)部在此對這兩個問題作重申：顧客需求的了解需加深；改善的品質(zhì)隱患項目速度必須加快；在此也希望總經(jīng)辦能給予相應(yīng)的支持；一、市場合格率22二、進(jìn)料狀況從進(jìn)料的曲線圖上來看，進(jìn)料非常缺乏穩(wěn)定，在30號及16甚至出現(xiàn)了100%的進(jìn)料不良；下面是近兩個月的進(jìn)料數(shù)據(jù)對批狀況：

進(jìn)料批數(shù)合格批數(shù)合格率六月634876.19%七月726083.33%從八月起對進(jìn)料的數(shù)據(jù)將進(jìn)行不良分類；即將83.33%以外的16.67%進(jìn)行不良廠商分類，找出重點(diǎn)不合格廠商進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；二、進(jìn)料狀況從進(jìn)料的曲線圖上來看，進(jìn)料非常缺乏穩(wěn)定，在30號23二、進(jìn)料狀況進(jìn)料檢驗在目前整個品質(zhì)控制中是屬于最薄弱的環(huán)節(jié)；在六月份的工作總結(jié)中就已經(jīng)重視了這個問題，但在七月份針對此部分的工作進(jìn)展甚微：檢驗規(guī)范沒有落實(shí)達(dá)成；與供應(yīng)商及采購未能達(dá)成良好的一致心態(tài)；部分的資源提供存在困難；以上三個是造成了目前未按計劃實(shí)施的主要原因；針對目前的這種現(xiàn)狀，品質(zhì)部采取臨時的處理方案對控制來料狀況：與廠商簽署標(biāo)準(zhǔn)樣板，按樣板生產(chǎn)交貨，收貨；在八月份的重點(diǎn)工作計劃：對進(jìn)料的規(guī)范文件建立必須落實(shí)，以保證廠商、采購、品質(zhì)站在同一條標(biāo)準(zhǔn)線上來看待進(jìn)料產(chǎn)品及其重要性；需要用的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；二、進(jìn)料狀況進(jìn)料檢驗在目前整個品質(zhì)控制中是屬于最薄弱的環(huán)節(jié)；24三、制程品質(zhì)上圖是7月份三個車間的生產(chǎn)合格率總圖，下面將從油壓、塑合、裁切三個方面的具體數(shù)據(jù)來看七月的生產(chǎn)質(zhì)量狀況：三、制程品質(zhì)上圖是7月份三個車間的生產(chǎn)合格率總圖，下面將從油25三、制程品質(zhì)：油壓

生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月463984283992.33%七月244902271492.75%油壓組在七月份產(chǎn)量比六月下降52%；但產(chǎn)品的合格率只提高了0.42個百分點(diǎn)；

查看具體不良狀況，臟污的報表占不良的大部分比例；對于臟污的不良的處理，品質(zhì)及制程在七月份共進(jìn)行兩次的現(xiàn)場環(huán)境5S稽核，但效果均不理想，尤其在七月中旬的稽核中，發(fā)現(xiàn)的不良問題比七月初還要多，鑒于此，煩請制造需加強(qiáng)對方面的力度；

從八月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計開始，將對不良部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，查找出占重點(diǎn)不良的項目；三、制程品質(zhì)：油壓生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月463984226三、制程品質(zhì)：塑合

生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月6190555889.79%七月7545720495.48%塑合組在七月份產(chǎn)量比六月上升21.98%；產(chǎn)品的合格率提高5.69個百分點(diǎn)；

查看具體不良狀況，尺寸不良的報表占不良的大部分比例；由于產(chǎn)品本身的特性，產(chǎn)品出模后尺寸與標(biāo)準(zhǔn)存在很大的偏差，鑒于塑合工藝的特殊性，在八月份品質(zhì)部將針對此工藝的管控尺寸作適當(dāng)評估后給予放寬；

同樣，從八月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計開始，將對不良部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，查找出占重點(diǎn)不良的項目；三、制程品質(zhì)：塑合生產(chǎn)總數(shù)合格總數(shù)合格率六月619055527三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝倉儲IPQC為七月份設(shè)立，故沒有六月份的對比數(shù)據(jù)；而且設(shè)立之初處于試運(yùn)行時期與生產(chǎn)領(lǐng)料、倉庫發(fā)料均產(chǎn)生了不少磨擦；經(jīng)過將近10天的磨合、協(xié)調(diào)，最終在七月中旬此檢驗環(huán)節(jié)得于正常運(yùn)行，并著手記錄數(shù)據(jù)，因此在這里只針對七月中旬以后的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)：從7月14日至26日之間，總共檢驗庫存品117批次，完全合格批次只有17批次，合格率僅為14.53%；具體分析發(fā)現(xiàn)，外觀不良占3批，厚度不良2批，其余均為硬度不良，也就是說，硬度的不良占據(jù)總不良的95%；在前一頁我們總結(jié)了油壓及塑合的合格率，平均是在93%左右的，但到了倉庫就變成合格率均為14%；導(dǎo)致此問題的原因在不良項目中非常清楚：硬度的問題是目前我們的重難點(diǎn)項目，如果把此問題解決，相信我們的報表會更加賞心悅目；三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝倉儲IPQC為七月份設(shè)立，故沒28三、制程品質(zhì)：倉儲/裁切/包裝裁切包裝組在六月份也未進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，故在此不作對比分析，從七月份起，品質(zhì)對裁切的首件質(zhì)量進(jìn)行了統(tǒng)計，在此我們看一下具體的數(shù)據(jù)：在七月上半個月，裁切送首件次數(shù)為210次，其中一次性通過的