心理咨詢師考點職業(yè)道德課件

心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德考試模式考試模式

心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職1考試模式考試模式

職業(yè)等級鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始成績配分比例心

理

咨

詢

師3級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)能力技能選擇題100題卡作答10080%案例問答題4紙筆作答10020%2級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)能力技能選擇題100題卡作答10060%案例問答題8紙筆作答10040%綜合評審論文撰寫口頭答辯100100%考試模式考試模式

職業(yè)等級鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始配分2職業(yè)道德為什么要考？考什么？怎么考？職業(yè)道德為什么要考？3職業(yè)道德部分

1、三級、二級：共25小題考試題型：單選題、多選題。２、考核內(nèi)容：第一部分為職業(yè)道德知識：包括《公民道德建設實施綱要》、道德及職業(yè)道德基本知識、職業(yè)道德的價值、職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范等。共１６小題。單選題、多選題。第二部分為個人表現(xiàn)部分，考生根據(jù)個人情況如實作答。共９小題。單選題。3、計分：權(quán)重１０％。職業(yè)道德部分1、三級、二級：共25小題4一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

選擇題，一個或多個答案與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會及人與自然之間各種關(guān)系時，它的（）（A）時效性差（B）作用力弱（C）操作性強（D）適用范圍大一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

選擇題，一個或多個答案與法律5《公民道德建設實施綱要》

“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”２０字基本道德規(guī)范，作為《綱要》全部內(nèi)容的集中體現(xiàn)和精髓所在，涵蓋了社會生活的各個領(lǐng)域，是每一個公民都應該遵守的基本行為準則?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》

“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)6道德的涵義從根源上看，道德是由經(jīng)濟關(guān)系所決定的。其次，從矛盾特殊性上看，道德作為上層建筑的一部分，它與上層建筑中的其他部分如政治、法律等相比有它自己的特異性。它以其特殊的方式來調(diào)整人際關(guān)系，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整的。如排隊“加塞”者會受到周圍人的批評。道德的涵義從根源上看，道德是由經(jīng)濟關(guān)系所決定的。7道德的調(diào)整具有特殊性，主要表現(xiàn)在三個方面第一，它以善惡作為評價人與事的標準；第二，它的調(diào)節(jié)手段是非強制性的；第三，它調(diào)整的方向，首先維護整體利益。道德的調(diào)整具有特殊性，主要表現(xiàn)在三個方面第一，它以善惡作為評8道德的定義道德是調(diào)節(jié)個人與自我、他人、社會和自然界之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。道德的定義道德是調(diào)節(jié)個人與自我、他人、社會和自然界之間關(guān)系的9道德調(diào)整的是三種關(guān)系個人與個人。如父母、兄弟姐妹、朋友。個人與社會集體。如個人與單位。社會集體之間。如社會單位之間、團體之間。道德調(diào)整的是三種關(guān)系個人與個人。如父母、兄弟姐妹、朋友。10道德的類型人類社會生活大致可以分為三種類型：即家庭生活、社會公共生活和職業(yè)生活。相應的道德也可以分為三種類型，即家庭道德社會公德職業(yè)道德道德的類型人類社會生活大致可以分為三種類型：即家庭生活、11中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容父慈子孝，尊老愛幼立志勤奮，持之以恒自強不息，勇于革新仁以待人，以禮敬人誠實守信，見利思義公忠為國，反抗外侵修身為本，嚴于律已中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容父慈子孝，尊老愛幼12

單項選擇

1、道德是屬于（）A.

經(jīng)濟基礎(chǔ)領(lǐng)域B.

上層建筑領(lǐng)域C.

純意識形態(tài)領(lǐng)域D.

生產(chǎn)方式領(lǐng)域2、道德是（）A.

一種特殊的行為規(guī)范B.

與法律一樣的行為規(guī)范C.

所有行為規(guī)范的總稱D.

只對少數(shù)人有約束力的行為規(guī)范

單項選擇

1、道德是屬于（）13單項選擇3、職業(yè)道德（）A.只講職責，不講權(quán)利和利益B.只講職責和權(quán)利，不講利益C.只講權(quán)利，不講義務E.

是講責、權(quán)、利的統(tǒng)一

單項選擇3、職業(yè)道德（）14單項選擇4、企業(yè)的經(jīng)濟效益（）A.

職業(yè)道德是對立的B.

是靠制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品提高的C.

與職業(yè)道德水準密切相關(guān)的D.

是靠廠長或經(jīng)理個人創(chuàng)造的單項選擇4、企業(yè)的經(jīng)濟效益（）15（三）

多項選擇

1、

社會主義道德中包含（）A.社會主義公德B.社會主義家庭美德C.社會主義職業(yè)道德D.宗教道德（三）

多項選擇

1、

社會主義道德中包含（）16（三）

多項選擇

1.

2、

職業(yè)道德具有（）A.

法律的強制性B.

從業(yè)人員內(nèi)部和與其服務對象間關(guān)系的調(diào)節(jié)職能C.

兼有強烈的紀律性D.

對從業(yè)人員無關(guān)緊要（三）

多項選擇

1.

2、

職業(yè)道德具有（17第一章職業(yè)道德與企業(yè)文化企業(yè)文化的功能和價值1、自律功能2、導向功能3、整合功能4、激勵功能第一章職業(yè)道德與企業(yè)文化18職業(yè)道德及其特點職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中所遵守的行為規(guī)范的總和；具體包括兩方面的內(nèi)容：一方面是從事某種職業(yè)的人在職業(yè)活動中處理各種關(guān)系、矛盾的行為準則；另一方面也是評價從事某種職業(yè)的人職業(yè)行為好壞的標準。職業(yè)道德及其特點職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中所遵守的行為規(guī)范的19職業(yè)道德基本規(guī)范

（1）愛崗敬業(yè)樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。（2）誠實守信誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。（3）辦事公道客觀公正，照章辦事。（4）服務群眾熱情周到，滿足需要。（5）奉獻社會把公眾利益、社會效益擺在第一位。職業(yè)道德基本規(guī)范

（1）愛崗敬業(yè)20職業(yè)道德的社會作用1、

調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象間的關(guān)系2、

有助于維護和提高本行業(yè)的信譽3、

促進本行業(yè)的發(fā)展4、

有助于提高全社會的道德水平

職業(yè)道德的社會作用1、

調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從21社會主義職業(yè)道德的核心為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心社會主義職業(yè)道德的核心為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心22愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。

愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。23愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)要求每個人干一行愛一行愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)要求每個人干一行愛一行24如何做到愛崗敬業(yè)要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。社會主義職業(yè)道德所提倡的職業(yè)理想是以為人民服務為核心，以集體主義為原則，熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。即使自己所從事的職業(yè)不理想，也應該兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作

要正確處理國家需要與個人興趣愛好的關(guān)系。要正確處理選擇職業(yè)與個人自身條件的關(guān)系。要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。如何做到愛崗敬業(yè)要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。25職業(yè)理想的三個層次初級層次職業(yè)理想---謀求生存中級層次職業(yè)理想----發(fā)展個性高級層次職業(yè)理想----承擔社會義務職業(yè)理想的三個層次初級層次職業(yè)理想---謀求生存26誠實守信所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。誠實是守信的基礎(chǔ)，守信是誠實的具體表現(xiàn)，不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正的誠實。誠實守信所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。27怎樣才能做到誠實守信1、重質(zhì)量、重服務、重信譽。2、誠實勞動、合法經(jīng)營。3、實事求是，不講假話。4、提高技能創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。怎樣才能做到誠實守信1、重質(zhì)量、重服務、重信譽。28辦事公道所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。辦事公道所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公29怎樣才能做到辦事公道1、要熱愛真理，追求正義。2、要堅持原則，不徇私情。3、要不計個人得失，不怕各種權(quán)勢4、要不謀私利，反腐倡廉怎樣才能做到辦事公道1、要熱愛真理，追求正義。30遵紀守法指每個從業(yè)人員都要遵守職業(yè)紀律和相關(guān)的法律。遵紀守法指每個從業(yè)人員都要遵守職業(yè)紀律和相關(guān)的法律。31

遵紀守法

的具體要求

1、學法、知法、守法、用法2、遵守企業(yè)紀律和規(guī)范職業(yè)紀律—勞動紀律、財務紀律、群眾紀律、組織紀律、保密紀律

遵紀守法

的具體要求

1、學法、知法、守法、用法32團結(jié)互助團結(jié)互助的基本要求：一、平等尊重二、顧全大局三、互相學習四、加強合作團結(jié)互助團結(jié)互助的基本要求：33開拓創(chuàng)新含義具體要求如何開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新含義34職業(yè)道德行為養(yǎng)成的內(nèi)涵職業(yè)道德行為是指從業(yè)者在一定的職業(yè)道德知識、情感、意志、信念支配下所采取的自覺活動。對這種活動按照職業(yè)道德規(guī)范要求進行有意識的訓練和培養(yǎng)，稱之為職業(yè)道德行為養(yǎng)成。職業(yè)道德行為養(yǎng)成的內(nèi)涵職業(yè)道德行為是指從業(yè)者在一定的職業(yè)道德35職業(yè)道德行為養(yǎng)成的作用提高綜合素質(zhì)。促進事業(yè)發(fā)展。實現(xiàn)人生價值。抵制不正之風職業(yè)道德行為養(yǎng)成的作用提高綜合素質(zhì)。36職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法（1）在日常生活中培養(yǎng)從小事做起，從自我做起，自覺養(yǎng)成良好習慣。（2）在專業(yè)學習中訓練增強職業(yè)意識，遵守職業(yè)規(guī)范。重視技能訓練，提高職業(yè)素養(yǎng)。（3）在社會實踐中體驗參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感。學做結(jié)合，知行統(tǒng)一。（4）在自我修養(yǎng)中提高體驗生活，經(jīng)常進行“內(nèi)省”。（5）在職業(yè)活動中強化將職業(yè)道德知識內(nèi)化為信念。將職業(yè)道德信念外化為行為。職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法（1）在日常生活中培養(yǎng)37專業(yè)職業(yè)道德不斷學習專業(yè)職業(yè)道德不斷學習38二、個人表現(xiàn)部分請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的選項。其中有單選題，有多選題。二、個人表現(xiàn)部分請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的39單選題（16-40）（請在下每題四個選項中選擇1個你認為最能反映你的實際情況或想法的選項）16、你在工作單位，最吸引你的方面是（）（A）人際關(guān)系、（B）發(fā)展前景（C）薪水（D）交通便利單選題（16-40）（請在下每題四個選項中選擇1個你認為最能40單選題業(yè)余時間，你從事最多的活動是以下哪一種（）（A）業(yè)余學習（B）加班（C）娛樂活動（D）干家務單選題業(yè)余時間，你從事最多的活動是以下哪一種（）41多選題根據(jù)你的實際情況選擇2個或更多你認為最能反映你的實際想法和情況的選項41、關(guān)于職業(yè)生活，你同意下列哪些做法？（）（A）多數(shù)工作是為了養(yǎng)家糊口（B）有工作做就是快樂的，工資高低不重要（C）工作是體現(xiàn)個人價值的一種方式（D）工作是社會交往的重要途徑多選題根據(jù)你的實際情況選擇2個或更多你認為最能反映你的實際想42謝謝觀賞謝謝觀賞43心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德考試模式考試模式

心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職業(yè)道德心理咨詢師考點職44考試模式考試模式

職業(yè)等級鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始成績配分比例心

理

咨

詢

師3級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)能力技能選擇題100題卡作答10080%案例問答題4紙筆作答10020%2級職業(yè)道德選擇題125題卡作答-10%理論知識10090%專業(yè)能力技能選擇題100題卡作答10060%案例問答題8紙筆作答10040%綜合評審論文撰寫口頭答辯100100%考試模式考試模式

職業(yè)等級鑒定內(nèi)容題型題量答題方式原始配分45職業(yè)道德為什么要考？考什么？怎么考？職業(yè)道德為什么要考？46職業(yè)道德部分

1、三級、二級：共25小題考試題型：單選題、多選題。２、考核內(nèi)容：第一部分為職業(yè)道德知識：包括《公民道德建設實施綱要》、道德及職業(yè)道德基本知識、職業(yè)道德的價值、職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范等。共１６小題。單選題、多選題。第二部分為個人表現(xiàn)部分，考生根據(jù)個人情況如實作答。共９小題。單選題。3、計分：權(quán)重１０％。職業(yè)道德部分1、三級、二級：共25小題47一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

選擇題，一個或多個答案與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會及人與自然之間各種關(guān)系時，它的（）（A）時效性差（B）作用力弱（C）操作性強（D）適用范圍大一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

選擇題，一個或多個答案與法律48《公民道德建設實施綱要》

“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”２０字基本道德規(guī)范，作為《綱要》全部內(nèi)容的集中體現(xiàn)和精髓所在，涵蓋了社會生活的各個領(lǐng)域，是每一個公民都應該遵守的基本行為準則?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》

“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)49道德的涵義從根源上看，道德是由經(jīng)濟關(guān)系所決定的。其次，從矛盾特殊性上看，道德作為上層建筑的一部分，它與上層建筑中的其他部分如政治、法律等相比有它自己的特異性。它以其特殊的方式來調(diào)整人際關(guān)系，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整的。如排隊“加塞”者會受到周圍人的批評。道德的涵義從根源上看，道德是由經(jīng)濟關(guān)系所決定的。50道德的調(diào)整具有特殊性，主要表現(xiàn)在三個方面第一，它以善惡作為評價人與事的標準；第二，它的調(diào)節(jié)手段是非強制性的；第三，它調(diào)整的方向，首先維護整體利益。道德的調(diào)整具有特殊性，主要表現(xiàn)在三個方面第一，它以善惡作為評51道德的定義道德是調(diào)節(jié)個人與自我、他人、社會和自然界之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、教育和內(nèi)心信念來維持的。道德的定義道德是調(diào)節(jié)個人與自我、他人、社會和自然界之間關(guān)系的52道德調(diào)整的是三種關(guān)系個人與個人。如父母、兄弟姐妹、朋友。個人與社會集體。如個人與單位。社會集體之間。如社會單位之間、團體之間。道德調(diào)整的是三種關(guān)系個人與個人。如父母、兄弟姐妹、朋友。53道德的類型人類社會生活大致可以分為三種類型：即家庭生活、社會公共生活和職業(yè)生活。相應的道德也可以分為三種類型，即家庭道德社會公德職業(yè)道德道德的類型人類社會生活大致可以分為三種類型：即家庭生活、54中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容父慈子孝，尊老愛幼立志勤奮，持之以恒自強不息，勇于革新仁以待人，以禮敬人誠實守信，見利思義公忠為國，反抗外侵修身為本，嚴于律已中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容父慈子孝，尊老愛幼55

單項選擇

1、道德是屬于（）A.

經(jīng)濟基礎(chǔ)領(lǐng)域B.

上層建筑領(lǐng)域C.

純意識形態(tài)領(lǐng)域D.

生產(chǎn)方式領(lǐng)域2、道德是（）A.

一種特殊的行為規(guī)范B.

與法律一樣的行為規(guī)范C.

所有行為規(guī)范的總稱D.

只對少數(shù)人有約束力的行為規(guī)范

單項選擇

1、道德是屬于（）56單項選擇3、職業(yè)道德（）A.只講職責，不講權(quán)利和利益B.只講職責和權(quán)利，不講利益C.只講權(quán)利，不講義務E.

是講責、權(quán)、利的統(tǒng)一

單項選擇3、職業(yè)道德（）57單項選擇4、企業(yè)的經(jīng)濟效益（）A.

職業(yè)道德是對立的B.

是靠制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品提高的C.

與職業(yè)道德水準密切相關(guān)的D.

是靠廠長或經(jīng)理個人創(chuàng)造的單項選擇4、企業(yè)的經(jīng)濟效益（）58（三）

多項選擇

1、

社會主義道德中包含（）A.社會主義公德B.社會主義家庭美德C.社會主義職業(yè)道德D.宗教道德（三）

多項選擇

1、

社會主義道德中包含（）59（三）

多項選擇

1.

2、

職業(yè)道德具有（）A.

法律的強制性B.

從業(yè)人員內(nèi)部和與其服務對象間關(guān)系的調(diào)節(jié)職能C.

兼有強烈的紀律性D.

對從業(yè)人員無關(guān)緊要（三）

多項選擇

1.

2、

職業(yè)道德具有（60第一章職業(yè)道德與企業(yè)文化企業(yè)文化的功能和價值1、自律功能2、導向功能3、整合功能4、激勵功能第一章職業(yè)道德與企業(yè)文化61職業(yè)道德及其特點職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中所遵守的行為規(guī)范的總和；具體包括兩方面的內(nèi)容：一方面是從事某種職業(yè)的人在職業(yè)活動中處理各種關(guān)系、矛盾的行為準則；另一方面也是評價從事某種職業(yè)的人職業(yè)行為好壞的標準。職業(yè)道德及其特點職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中所遵守的行為規(guī)范的62職業(yè)道德基本規(guī)范

（1）愛崗敬業(yè)樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。（2）誠實守信誠信無欺、講究質(zhì)量、信守合同。（3）辦事公道客觀公正，照章辦事。（4）服務群眾熱情周到，滿足需要。（5）奉獻社會把公眾利益、社會效益擺在第一位。職業(yè)道德基本規(guī)范

（1）愛崗敬業(yè)63職業(yè)道德的社會作用1、

調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象間的關(guān)系2、

有助于維護和提高本行業(yè)的信譽3、

促進本行業(yè)的發(fā)展4、

有助于提高全社會的道德水平

職業(yè)道德的社會作用1、

調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從64社會主義職業(yè)道德的核心為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心社會主義職業(yè)道德的核心為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心65愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。

愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。66愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)要求每個人干一行愛一行愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)要求每個人干一行愛一行67如何做到愛崗敬業(yè)要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。社會主義職業(yè)道德所提倡的職業(yè)理想是以為人民服務為核心，以集體主義為原則，熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。即使自己所從事的職業(yè)不理想，也應該兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作

要正確處理國家需要與個人興趣愛好的關(guān)系。要正確處理選擇職業(yè)與個人自身條件的關(guān)系。要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。如何做到愛崗敬業(yè)要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。68職業(yè)理想的三個層次初級層次職業(yè)理想---謀求生存中級層次職業(yè)理想----發(fā)展個性高級層次職業(yè)理想----承擔社會義務職業(yè)理想的三個層次初級層次職業(yè)理想---謀求生存69誠實守信所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。誠實是守信的基礎(chǔ)，守信是誠實的具體表現(xiàn)，不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正的誠實。誠實守信所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。70怎樣才能做到誠實守信1、重質(zhì)量、重服務、重信譽。2、誠實勞動、合法經(jīng)營。3、實事求是，不講假話。4、提高技能創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。怎樣才能做到誠實守信1、重質(zhì)量、重服務、重信譽。71辦事公道所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。辦事公道所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公72怎樣才能做到辦事公道1、要熱愛真理，追求正義。2、要堅持原則，不徇私情。3、要不計個人得失，不怕各種權(quán)勢4、要不謀私利，反腐倡廉怎樣才能做到辦事公道1、要熱愛真理，追求正義。73遵紀守法指每個從業(yè)人員都要遵守職業(yè)紀律和相關(guān)的法律。遵紀守法指每個從業(yè)人員都要遵守職業(yè)紀律和相關(guān)的法律。74

遵紀守法

的具體要求

1、學法、知法、守法、用法2、遵守企業(yè)紀律和規(guī)范職業(yè)紀律—勞動紀律、財務紀律、群眾紀律、組織紀律、保密紀律

遵紀守法

的具體要求

1、學法、知法、守法、用法75團結(jié)互助團結(jié)互助的基本要求：一、平等尊重二、顧全大局三、互相學習四、加強合作團結(jié)互助團結(jié)互助的基本要求：76開拓創(chuàng)