員工招聘與招聘選拔面臨的挑戰(zhàn)

員工招聘與選拔招聘選拔面臨的挑戰(zhàn)伯樂常有，千里馬不常有工作表現(xiàn)與面試表現(xiàn)判若兩人錄用的人員“水土不服”人員流失過快招聘成本過高電話：0532-36360114702276錯(cuò)誤選才的代價(jià)公司的業(yè)績(jī)受影響公司的形象受影響員工的士氣受影響使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲利使應(yīng)聘者前途受影響浪費(fèi)大量招聘選拔成本電話：0532-36360114702276人力資源需求預(yù)測(cè)影響人力資源需求的因素企業(yè)外部環(huán)境因素經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、法律、技術(shù)、文化企業(yè)內(nèi)部因素：發(fā)展方向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的變化人力資源自身因素電話：0532-36360114702276人力資源需求預(yù)測(cè)方法德爾菲法回歸預(yù)測(cè)法比率分析法散點(diǎn)分析法生產(chǎn)函數(shù)模型法勞動(dòng)定額法電話：0532-36360114702276人力資源供給預(yù)測(cè)的方法外部人力資源預(yù)測(cè)方法：查閱現(xiàn)有的資料；直接調(diào)查有關(guān)信息；對(duì)員工和應(yīng)聘人員的分析。內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法：?jiǎn)T工滿意度與忠誠(chéng)度分析；建立人力資源檔案；接班人計(jì)劃。電話：0532-36360114702276職位勝任特征分析取得成功的因素：技術(shù)因素與非技術(shù)因素核心勝任力與工作風(fēng)格關(guān)鍵事件法勝任能力輪廓圖電話：0532-36360114702276招聘策略了解人才市場(chǎng)供給情況分析求職者選擇工作的動(dòng)機(jī)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)，包括招聘對(duì)象、條件、方法、網(wǎng)站、薪水、福利、用人政策、招聘顧問等電話：0532-36360114702276吸引人才策略組織擁有良好的社會(huì)聲譽(yù)從工作中獲得樂趣向員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬為員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)員工受到尊重和重用，能發(fā)揮專長(zhǎng)電話：0532-36360114702276充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)公司和職位的穩(wěn)定性與安全感明顯的工作成就感工作具有挑戰(zhàn)性相對(duì)靈活的工作時(shí)間出色的上司和同事寬敞舒適的辦公環(huán)境工作與生活之間的平衡更大的責(zé)任與權(quán)力電話：0532-36360114702276用人策策略微軟：：聘用用聰明明人麥當(dāng)勞勞的學(xué)學(xué)校觀觀念東芝的的重?fù)?dān)擔(dān)子主主義索尼的的用人人所長(zhǎng)長(zhǎng)西武武企企業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)不不用用““聰聰明明人人””聯(lián)想想少少用用同同學(xué)學(xué)三星星的的““無無履履歷歷招招聘聘””電話話：：0532-36360114702276招聘聘程程序序招聘聘需需求求的的提提出出招聘聘渠渠道道的的確確定定人員員的的選選拔拔與與評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)人員員的的錄錄用用確定定工工資資水水平平入職職體體格格檢檢查查檔案案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移簽訂訂勞勞動(dòng)動(dòng)協(xié)協(xié)議議電話話：：0532-36360114702276招聘聘渠渠道道的的選選擇擇媒體體廣廣告告招聘聘會(huì)會(huì)獵頭頭公公司司互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)人才才中中介介機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)校園園招招聘聘利用用會(huì)會(huì)議議或或通通訊訊錄錄、、專專家家推推薦薦等等電話話：：0532-36360114702276人才才測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)原原理理人的的心心理理素素質(zhì)質(zhì)具具有有差差異異性性、、相相對(duì)對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定定性性和和可可測(cè)測(cè)性性人員員素素質(zhì)質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)是是客客觀觀的的、、間間接接的的和和相相對(duì)對(duì)的的測(cè)測(cè)量量科學(xué)學(xué)的的測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)是是基基于于統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)規(guī)律律之之上上的的電話話：：0532-36360114702276心理理測(cè)測(cè)量量學(xué)學(xué)指指標(biāo)標(biāo)信度度：：穩(wěn)穩(wěn)定定性性和和可可靠靠性性。。再再測(cè)測(cè)信信度度、、復(fù)復(fù)本本信信度度、、內(nèi)內(nèi)部部一一致致性性信信度度、、評(píng)評(píng)分分者者一一致致性性信信度度效度度：：測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)工工具具的的有有效效性性。。內(nèi)內(nèi)容容效效度度、、構(gòu)構(gòu)想想效效度度、、實(shí)實(shí)證證效效度度難度度：：天天花花板板與與地地板板電話話：：0532-36360114702276心理理測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)（（一一））認(rèn)知知測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：：包包括括成成就就測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)、、智智力力測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)和和能能力力傾傾向向測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)；；人格格測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：：包包括括性性格格、、氣氣質(zhì)質(zhì)、、興興趣趣、、態(tài)態(tài)度度、、品品德德、、情情緒緒、、動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)和和價(jià)價(jià)值值觀觀；；速度度測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：：測(cè)測(cè)量量反反應(yīng)應(yīng)速速度度，，題題量量大大、、時(shí)時(shí)間間緊緊。。電話話：：0532-36360114702276心理理測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)（（二二））難度度測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：：題題目目有有相相當(dāng)當(dāng)難難度度，，能能夠夠?qū)⒏吒咚狡降牡氖苁軠y(cè)測(cè)者者與與低低水水平平的的受受測(cè)測(cè)者者很很好好地地區(qū)區(qū)分分開開來來。。操作作測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)：：對(duì)對(duì)圖圖形形、、實(shí)實(shí)物物、、工工具具、、和和模模型型進(jìn)進(jìn)行行辨辨認(rèn)認(rèn)和和操操作作。。電話話：：0532-36360114702276心理理測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)（（三三））加州州心心理理調(diào)調(diào)查查表表（（））卡特特爾爾16種種個(gè)個(gè)性性因因素素測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)（（16））性格格測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)行為為風(fēng)風(fēng)格格測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)職業(yè)業(yè)興興趣趣測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)動(dòng)機(jī)機(jī)測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)投射射測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)電話話：：0532-36360114702276加州州心心理理調(diào)調(diào)查查表表（（））第一量表群群：包括6個(gè)量表——支配性、、進(jìn)取心、、社交性、、自在性、、自我接納納、幸福感感；第二量表群群：包括6個(gè)量表——責(zé)任心、、社會(huì)化、、自控性、、容忍性、、關(guān)愛性、、同眾性。。第三量表群群：包括3個(gè)量表——遵從成就就、獨(dú)立成成就、精干干性；第四量表群群：包括3個(gè)量表——心理性、、靈活性、、女性化。。電話：0532-36360114702276卡特爾16種個(gè)性因因素測(cè)驗(yàn)（（16）A樂樂群性B聰聰慧性C穩(wěn)穩(wěn)定性E恃恃強(qiáng)性F興興奮性G有有恒性H敢敢為性I敏敏感性L懷懷疑性性M幻幻想性N世世故性Q憂憂慮性Q1實(shí)實(shí)驗(yàn)性Q2獨(dú)獨(dú)立性Q3控控制性Q4緊緊張性電話：0532-36360114702276性格測(cè)驗(yàn)包括12個(gè)個(gè)分量表，，120個(gè)個(gè)題目，12種性格格特征，組組合成5大大類型：A平平均型B偏偏執(zhí)型C寧寧?kù)o型D主主導(dǎo)型E怪怪癖型電話：0532-36360114702276行為風(fēng)格測(cè)測(cè)驗(yàn)注意集中的的方向：外傾（E））—內(nèi)傾（（I）接受信息的的方式：感感覺（S））—直覺（（N）作出決策的的方式：理理性（T））—情感（（F）對(duì)待外部世世界的方式式：判斷（（J）—感感知（P））形成16種種行為風(fēng)格格的類型電話：0532-36360114702276能力測(cè)驗(yàn)一般能力測(cè)測(cè)驗(yàn)：智商商（）=智智力年齡()/實(shí)際際年齡（））*100韋克斯勒智智力量表：：言語量表表、操作量量表瑞文標(biāo)準(zhǔn)推推理測(cè)驗(yàn)（（）、彩色色推理測(cè)驗(yàn)驗(yàn)（）、高高級(jí)推理測(cè)測(cè)驗(yàn)（）電話：0532-36360114702276能力傾向測(cè)測(cè)驗(yàn)（一））一般能力傾傾向測(cè)驗(yàn)：：從9個(gè)不不同方面測(cè)測(cè)量個(gè)人的的能力傾向向，包括智智能（G））、言語（（V）、數(shù)數(shù)字（N））、空間（（S）、形形狀（P））文書（Q）、動(dòng)作作（K）、、手指（F）、手（（M）,形形成能力傾傾向組合，，適應(yīng)各種種不同職業(yè)業(yè)。電話：0532-36360114702276能力傾向與與職業(yè)的關(guān)關(guān)系能力傾向組合職業(yè)人文系統(tǒng)的專門職業(yè)特別需要語言能力的職業(yè)自然科學(xué)系統(tǒng)的專門職業(yè)需要數(shù)學(xué)能力的職業(yè)機(jī)械事務(wù)職業(yè)機(jī)械裝置的操縱、運(yùn)轉(zhuǎn)等職業(yè)美術(shù)作業(yè)的職業(yè)制版、描圖職業(yè)電話：0532-36360114702276能力傾向測(cè)測(cè)驗(yàn)（二））特殊能力測(cè)測(cè)驗(yàn)：空間關(guān)系測(cè)測(cè)驗(yàn)機(jī)械理解測(cè)測(cè)驗(yàn)操作能力測(cè)測(cè)驗(yàn)電話：0532-36360114702276面試（一））面試前的準(zhǔn)準(zhǔn)備：回顧職位說說明書閱讀應(yīng)聘材材料和簡(jiǎn)歷歷電話篩選應(yīng)應(yīng)聘者準(zhǔn)備面試的的時(shí)間和場(chǎng)場(chǎng)地準(zhǔn)備一些基基本問題電話：0532-36360114702276面試（二））面試題目的的類型：行為性問題題—情景（（S）、目目標(biāo)（T））、行動(dòng)（（A）、結(jié)結(jié)果（R））開放性問題題假設(shè)性問題題探索性問題題封閉式問題題電話：0532-363601147