員工工作心得概括5篇

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員工工作心得概括篇1

人生宛如破繭成蝶，突破自我才能呈現(xiàn)自己的美觀。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗，人生中縱然正在體驗迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如告成學家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是暫時沒有告成?！睉汛拍顔⒊蹋v然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開發(fā)出一條告成之路。

20__年8月17日，心懷忐忑，抱著對未知的期望與敬仰，我來到了滿城縣支行實習，開頭了為期2個半月的崗前培訓，初到工作崗位的我，被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算，切實、實時、完整的核算各項業(yè)務，序時記載資產(chǎn)、負債及全體者權(quán)益的變動處境。運用會計核算手段，真實、全面、系統(tǒng)的反映各項業(yè)務狀況，實時供給會計信息，為決策管理服務。會計出納部是一個需要細心和細心的地方，對于莽撞的我來說是一個挑戰(zhàn)，更是一個實現(xiàn)自我進步的機遇。

在這近一個月的實習過程中，剛剛從學校走入社會的我體會到了工作的肅穆，工作的順遂舉行需要腳踏實地，走出校園并不代表學習的中斷，恰恰相反是從事工作的開頭，正是自己學習社會這一重要課程的起步，在學校的課程只是理論的學識，在工作中學到的才是真正能扶助自己進步的學問。學校學到的課本學識，在工作中用到的很少，一切都彌漫了嶄新感，在會計出納部這個大家庭中，大家的熱心扶助給了我極大的學習動力。在這過程中我為自己總結(jié)了一些學習方法：

一、細致查看。在辦理業(yè)務時，在旁邊專心學習辦理業(yè)務流程，熟記主要業(yè)務代碼，在查看過程中專心做筆記，為以后工作打下良好根基。

二、自主學習。專心閱讀《中國農(nóng)業(yè)進展銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)操作手冊》，純熟掌管業(yè)務辦理時應處理好的細節(jié)問題，對于需要熟記的內(nèi)容舉行摘抄，專心學習。對于不懂的學識，要虛心詢問，做到最好。

細節(jié)抉擇成敗，在這段實習過程中，我對這句話有了更加深刻的理解，一個數(shù)字的錯誤就會導致一筆業(yè)務的失敗，一張單據(jù)的遺忘就會導致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會導致票據(jù)的失效。細節(jié)抉擇成敗，工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的可惜，生活更是如此。

通過這將進一個月的.實習，我熟悉到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實習過程中展現(xiàn)的錯誤，是為以后更好的工作打下的根基，成長的過程就是突破自我，實現(xiàn)自我價值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說領略人生的道理，要達成心中所想就應擁有廣闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個人成長必經(jīng)的過程。

實習的時間是繁忙的，更是充實的，對于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足貴重，值得我專心對待每一分鐘，貪婪的攝取相關學識，為以后的工作打下堅實的根基。

員工工作心得概括篇2

一、一周工作回想

（一）不畏艱辛、抑制困難，全力做好本職工作

這周在公司領導合理安置崗位和同事的扶助下，很快便對工作業(yè)務有了確定掌管，較好地熟諳了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順遂完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工舉行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能切實、實時地與客戶協(xié)調(diào)處理奇怪處境，能較好地處理各種工作細節(jié)和按照上級、公司的工作安置和管理制度。

（二）對本職工作的熟悉

1、對倉庫的熟悉：熟諳馬士基、三運倉庫根本處境，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的熟悉：熟諳馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務操作流程；奇怪處理流程；盤點流程等；

3、對管理的熟悉：較好地熟諳了5s管理；倉庫安好管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；本金儉約；人員安置等；

4、對職責的熟悉：明白了團隊的重要性；工作合理安置、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障切實性；對工作能夠負責和能夠按時順遂完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話接洽，我都細心解釋并賦予解決，客戶提到的問題和需要，都能實時解答和解決。

（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假使我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論學識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的進展，交織成面的擴張，使自己能夠籠罩更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)處境和緊急中，我急速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事議論提升方法。議論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡樸的事做起從細節(jié)入手。

在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當暴躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，告成才可能和我們不期而遇。（四）專心負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的磨練，品質(zhì)的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是資產(chǎn)，條件是你務必轉(zhuǎn)變自己的思想和熟悉，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的資產(chǎn)。

（五）心態(tài)抉擇一切

對環(huán)境和自我的判斷抉擇我們的行為。我認為全體的工作變更首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。質(zhì)疑、怨恨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作籌劃

在這周工作中，在公司領導和同事的扶助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟諳和順遂完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認熟悉，對物流專業(yè)學識也有很大的缺乏。

為了適應新形勢、謀劃新進展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚勞績、抑制缺乏、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

通過制定學習籌劃，做到與時俱進，每天晨會專心學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷鞏固服務客戶的才能，鞏固與客戶溝通的才能，鞏固解決客戶問題的才能，使自己成為一個綜合素質(zhì)對比好的員工。加強思想熟悉，做到學以致用。

（二）加強物流管理、供給鏈管理學識方面的學習，并在工作中不斷應用這些學識，做到理論實際相結(jié)合，不斷察覺工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

（三）確立目標，不折扣行動；

（四）大膽斟酌，提防求證，力求做得更好；

在今后我會努力提升，做好個人工作籌劃，爭取做出更好勞績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好根基，積極加入部門培訓，從目前處境看培訓取得了對比良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱心。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，模范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌管的學識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司進展要求。

員工工作心得概括篇3

美觀的七月，我走出美觀的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身舉行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的察覺、挖掘自己，改造自身的機遇，因此，我專心的對自己舉行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有勞績，有缺乏。

7月10號開頭了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、進展歷史，再是學習了__民生行的根基業(yè)務、特色業(yè)務，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開頭采納會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌管柜臺業(yè)務技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。終究是短訓，我對銀行業(yè)務學識面掌管還很窄，更加是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的學識面。

7月30日，我被分到__分理處實習，在這里，我很好的消化了____教授的會計課程，進步神速。哈哈……

剛來__的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一向到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不理應休息了。那天下午四點左右，突然來了好多客戶，存了好多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前持續(xù)扎，忙來忙去，結(jié)果每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西好多，要做的瑣事也好多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我報告自己，我放棄了其他找工作的機遇，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個體驗。呵呵……那個時候我就是這樣想的。

可能是看我做事對比專心負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安置我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好慌張啊。我約莫做四五筆業(yè)務吧，那個時候?qū)嵲谑翘艔埩?，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含混，不會姑息我的失誤。她們教會了我好多。

_月__日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪替和我說了好多話，我對大家彌漫感恩，離開很不舍得。來到__實習，我真的很幸運收獲好多。

_月__日，我開頭了在支行貴賓廳做實習引導員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，好多好多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很憂傷，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣報告我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我閑聊，（她的這個舉動給我留下了更加好的印象，我這個人一向是從細節(jié)處看人判斷人，由于我堅持認為，細節(jié)是不輕易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，報告我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不便當了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里扶助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，好多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有特意的引導員，貴賓廳也沒有制定細致的管理制度，這個完全需要你在工作過程中察覺貴客人戶的需求愛好，探索創(chuàng)辦好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個扶助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。可能人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光彩。而這種魅力和光彩往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光彩會照亮周邊，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的激勵和扶助。

現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，專心的做好筆記。每天早晨我會提前特別鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱心的詢問他：“你好，接待光臨，請問您要辦理什么業(yè)務？”假設有需要，我會幫他們填寫業(yè)務憑證；等客戶辦完業(yè)務后，我會真誠的道一聲：“接待再次光臨，請慢走?！庇袝r候大廳里坐著好多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我報告自己，無時無刻都要給客戶親切和暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此務必具備相當高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務學識有對比熟諳和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱心大方、主動模范，而且還要處事機敏，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作閱歷的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我確定要專心投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到__民生，就想到我這個心愛可親的引導員！

工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽學識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好喜悅好喜悅，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受才能。我每天都很專心地投入到工作中，專心斟酌，精心感受，精心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很猛烈的歸屬感，呵呵。）我在精心地生活精心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無留存地付出自己的勞累、汗水和聰慧，為__民生的騰飛付出出自己的一份氣力，實現(xiàn)心中的理想！

員工工作心得概括篇4

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠參與到一個團結(jié)和氣的團隊，慶幸能夠遇到對我們關切備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱心的同事，慶幸自我初來乍到就有機遇加入這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的驕傲感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到參與公司工作是正確的選??；能成為公司一員，我感到無比的驕傲。我相信我的這種驕傲感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試打定中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周邊的環(huán)境感到奇怪和目生。然而這種慌張心緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關切、協(xié)助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了接待大會。在會上，公司領導為我們陳述了公司創(chuàng)辦史、未來進展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務進展及目標等等，還介紹我們熟悉了各部門負責人。

我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最正確的進展環(huán)境和進展空間，激勵和協(xié)助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、賞賜挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同進展，協(xié)助我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。全體的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是由于這種人性化的管理，才使得每一個員工都能精心的投入到工作中去。

進公司的其次天，領導率領我們新員工參觀食品工業(yè)園的創(chuàng)辦。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。

一進園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了創(chuàng)辦中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等根基設施創(chuàng)辦。

透過實地參觀，讓我感想頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習，下方將我自我的感想一下：

一、態(tài)度抉擇一切

一個人的告成與否，取決于他的人生態(tài)度。只要告成者，始終用最精心的斟酌、最樂觀的精神來支配和操縱自我的人生。透過對公司文件的學習，以及在工作中與___的接觸，讓我印象頗深的是___對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。

古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會消逝其一生。因而，我們在工作中要向___學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，應對誘惑能堅持自我的底線，持續(xù)一顆冷靜的心。

二、專心第一

要想卓越地完成好工作，就要遵循：“專心”、“職責”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“專心”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆獙Ｐ墓ぷ髂?？由于專心工作是提升自我潛力的最正確方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把專心當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當作一個學習機遇，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但能夠獲得好多學識，還為以后的工作打下了良好的根基。在工作中投機取巧或許能夠獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

三、加強學習

從公司的角度來講，是公司進展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個領域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、進展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的熟悉。我們只有透過培訓學習，才能到達思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司進展的腳步。

員工工作心得概括篇5

我終止了一周的工作，回想這過去的一周里，我是在工作上也認專心真的去把自己該做的事情都是完成了，同時