《禮儀規(guī)范教程》第三章家庭生活禮儀

禮儀規(guī)范教程營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍第一節(jié)鄰里團(tuán)結(jié)第三節(jié)待客與做客禮儀第二節(jié)第三章家庭生活禮儀孔融小時(shí)候聰明好學(xué),才思敏捷,巧言妙答,大家都夸他是神童。4歲時(shí),他已能背誦許多詩(shī)賦,并且懂得禮節(jié),父母非常喜愛他。一日,父親的朋友帶了一盤梨子,父親叫孔融他們七兄弟從最小的弟弟開始挑,小弟弟首先挑走了一個(gè)最大的,而到孔融的時(shí)候,孔融揀了一個(gè)最小的梨子說:“我年紀(jì)小,應(yīng)該吃小的,剩下的大梨就給哥哥們吧?！备赣H聽后十分驚喜,又問:“那弟弟也比你小啊。”孔融說:“因?yàn)槲沂歉绺?弟弟比我小,所以我也應(yīng)該讓著他。”孔融讓梨的故事,很快傳遍了曲阜,并且一直流傳下來,成為許多父母教育子女的典范?！叭谒臍q,能讓梨。”就是出自這個(gè)典故。這個(gè)孔融讓梨的故事告訴我們什么?我們應(yīng)該學(xué)習(xí)孔融身上的哪些禮儀知識(shí)呢?家庭里需要禮儀嗎?觀點(diǎn)一:禮儀是公共場(chǎng)合的東西,而家庭是身體的休息室,是心靈的避風(fēng)港,是一個(gè)讓我們可以無拘無束展示真性情的地方,所以,家庭里不需要禮儀。觀點(diǎn)二:禮儀是潤(rùn)滑劑,家庭也要講究禮儀。家庭禮儀使家庭更幸福!觀點(diǎn)三:家庭要講禮儀,家庭禮儀是一切禮儀的基礎(chǔ)。家庭禮儀是講家庭生活中必要的禮儀。講究家庭美德、維護(hù)家庭的和睦、保持新型的家庭人際關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)不可缺少的內(nèi)容。章前導(dǎo)讀第一節(jié)營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍01懂得家庭禮儀的重要性,能夠明確自己在家庭中的角色,處理好與家庭成員的關(guān)系,努力營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍。開宗明義學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠履行好自己的家庭職責(zé),掌握家庭禮儀規(guī)則并指導(dǎo)自己的家庭生活。一、家庭禮儀的重要性家庭禮儀指的是人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中,用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)感情而約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式的總稱。家是我們生活的港灣。當(dāng)我們疲憊或受傷的時(shí)候,家是一個(gè)能讓我們休息、療傷、積攢力量、重新出發(fā)的地方。溫馨和諧的家庭關(guān)系是我們幸福生活的重要組成部分,實(shí)踐家庭禮儀就是為了表達(dá)我們對(duì)家庭成員的尊重和關(guān)愛,是維持家庭生存和實(shí)現(xiàn)幸福的基礎(chǔ)。一、家庭禮儀的重要性小時(shí)候我們與父母的關(guān)系都很親密,會(huì)黏媽媽,崇拜爸爸;而慢慢長(zhǎng)大后,很多人開始覺得父母觀念陳舊、落伍了,感覺和父母之間存在代溝。這是很正常的。因?yàn)閮纱顺砷L(zhǎng)的環(huán)境與經(jīng)歷不同,肯定會(huì)有不同的思想觀念和行為特點(diǎn),即使今天處在同樣的時(shí)代里,面對(duì)同一件事,父母和我們由于年齡、閱歷的不同,也往往對(duì)事物有不同的看法。二、關(guān)于代溝三、家庭禮儀一個(gè)家庭要想為每一個(gè)家庭成員的生活、學(xué)習(xí)、工作、成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境,需要每一個(gè)家庭成員的參與和努力,尤其是家庭中的父母等長(zhǎng)輩要因勢(shì)利導(dǎo),善于運(yùn)用各種方法和技巧,在家庭內(nèi)部建立良好的家庭關(guān)系和家庭生活模式,營(yíng)造濃厚的文化氛圍,塑造良好的家風(fēng)。家庭成員之間要做到“八互”:互敬、互愛、互信、互幫、互助、互讓、互諒、互感。第二節(jié)待客與做客禮儀02學(xué)會(huì)待客與做客禮儀不僅可以讓我們更好地與朋友交流,還可以讓別人看到你多樣的風(fēng)采,學(xué)習(xí)待客與做客禮儀開始是掌握家庭生活禮儀的重要組成部分。開宗明義學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握待客的準(zhǔn)備工作及具體待客方法,明確做客的注意事項(xiàng)。(1)居室要收拾干凈整潔。(2)待客的必備物品:如茶具、茶葉、開水、煙具、各種飲料、水果等都要備齊。(3)主人的服飾:家庭待客時(shí)的服飾應(yīng)是具有一定檔次的休閑裝,這樣顯得比較親切、隨和。另外,作為女主人要施淡妝,這樣能夠體現(xiàn)出主人對(duì)客人的一種尊重。(4)如果知道客人要留宿,一定要換洗臥具,備好客房。(5)客人在約定的時(shí)間到來,應(yīng)提前出門迎接。(6)客人進(jìn)屋后,首先請(qǐng)客人落座。(7)客人落座后要盡快敬茶、遞煙、端出糖果。端茶送糖果時(shí)要用雙手,并為客人剝糖紙、削果皮、點(diǎn)香煙。(一)家里有客人來訪應(yīng)提前做準(zhǔn)備(二)禮貌待客的具體做法1.迎接客人主人應(yīng)按事先約定的時(shí)間站在門口迎接。2.問候寒暄見到客人應(yīng)熱情招呼。3.敬煙、敬茶一般情況下,來客若是男士,一落座應(yīng)馬上敬煙。4.陪客人交談客人坐下,奉敬煙茶糖果之后,應(yīng)及時(shí)與之交談,話題內(nèi)容可因?qū)嶋H而定。5.送客禮節(jié)當(dāng)客人散席或準(zhǔn)備告辭時(shí),主人應(yīng)婉言相留。一、待客禮儀上門拜訪他人時(shí),尤其是去家里拜訪,一定要穩(wěn)重,不要太隨意,應(yīng)該尊重對(duì)方的隱私權(quán)。做客時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)要提前預(yù)約,不做不速之客。(2)做客前要整理好自己的服飾,儀表必須要整潔大方。(3)在主人家中見到其長(zhǎng)輩時(shí)要恭恭敬敬地起立問候。(4)對(duì)主人種植的花木不要采摘,對(duì)其喂養(yǎng)的金魚、貓、狗等不要逗弄。(5)在主人家中舉止要大大方方,講話的態(tài)度要誠(chéng)懇自然,不要隨意談?wù)撝魅说牟豢?、失誤或短處。(6)拜訪異性朋友應(yīng)以白天為宜。(7)做客時(shí)見到主人出現(xiàn)疲乏或還有其他客人,應(yīng)適時(shí)告辭。(8)辭行時(shí)態(tài)度堅(jiān)決,不要“走了”說過幾次,人卻遲遲不動(dòng)。二、做客禮儀知識(shí)之窗自古以來,中國(guó)就被稱為“禮儀之邦”,各種禮儀紛繁復(fù)雜。在古代,常見的待客禮儀有8種:①拂席,即擦去座席上的灰塵,請(qǐng)客人就座,以示敬意;②掃榻,即拂去榻上的塵垢,表示對(duì)客人的歡迎;③倒屣,由于急于要迎接客人,以致把鞋子都穿倒了;④擁彗,古人迎接尊貴的客人,常拿著掃帚表示敬意。意思是說,把房屋打掃得干凈凈,以招待客人;⑤虛左,即空出車上左邊的座位,迎接客人(古代乘車,以左為尊);⑥卻行,即向后退著走,以示對(duì)客人的尊敬;⑦側(cè)行,即側(cè)著身子前行,以表示對(duì)客人的尊敬;⑧避席,即離開座位站起來,以表示對(duì)客人的尊敬。第三節(jié)鄰里團(tuán)結(jié)03鄰里關(guān)系的處理是我們?nèi)粘Ｉ钪忻總€(gè)人都會(huì)遇到的問題,和諧的鄰里關(guān)系能夠讓我們的生活更加輕松愉快,學(xué)完本節(jié)課讓我們主動(dòng)去創(chuàng)造和諧的鄰里關(guān)系吧。開宗明義學(xué)習(xí)目標(biāo)明確鄰里居住的禮儀,掌握鄰里相處的原則。俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”。融洽的鄰里關(guān)系,不僅是社會(huì)團(tuán)結(jié)安定的因素,也是為自己創(chuàng)造友好的居住環(huán)境。因此,鄰里之間要和睦相處,形成一種互敬、互信、互助、互讓、互諒的鄰里關(guān)系。(二)創(chuàng)業(yè)的要素一、鄰里間的相處禮儀鄰里關(guān)系要講究禮讓、和睦相處,不要為小事而斤斤計(jì)較,多體諒他人的難處,發(fā)生矛盾時(shí)要保持冷靜,不要發(fā)怒,說理要和氣;要學(xué)會(huì)尊重別人,語(yǔ)言更要文明。鄰里爭(zhēng)吵,旁觀者要?jiǎng)窠?幸災(zāi)樂禍?zhǔn)遣坏赖?、不文明的行為。總?鄰里間的和睦是靠正確處理平時(shí)日常生活中每件小事而培養(yǎng)的,是以所有鄰里家庭及其成員的為基礎(chǔ)的。(二)創(chuàng)業(yè)的要素二、鄰里相處的原則鄰里相處的原則一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)適應(yīng)環(huán)境(2)互相尊重(3)禮尚往來(4)和睦相處(5)與人為善(6)寬容謙讓三、鄰里間的居住禮儀(1)搬動(dòng)桌椅要輕,盡量不在屋里砸東西;不要穿帶釘?shù)钠ば谖堇镒邅碜呷?最好一進(jìn)門就換上拖鞋、布鞋等不會(huì)發(fā)出響聲的鞋子;不要在屋里亂跑、亂跳或?qū)|西使勁往地上扔等。(2)不要往樓下倒污水或扔垃圾;在陽(yáng)臺(tái)上澆花草時(shí),不要把水灑到樓下以免弄臟下面住戶晾曬的衣物及室外環(huán)境;放在陽(yáng)臺(tái)欄桿邊沿的花盆或其他雜物應(yīng)固定好,避免被風(fēng)刮落或不慎碰落,對(duì)他人造成傷害。(3)有的樓房質(zhì)量不好,地板滲水,因而拖地的時(shí)候,拖把不要水淋淋的,以免滲到樓下的天花板上。做飯洗菜時(shí)注意不要什么東西都往下水道里扔。如果發(fā)生堵塞,會(huì)給整個(gè)樓里的住戶帶來麻煩。(4)家庭娛樂要注意時(shí)間,盡量將電視機(jī)、音響的音量調(diào)小一些,午休、深夜時(shí)不要唱卡拉OK。(5)如果家里有事會(huì)影響鄰居,比如剛搬過來要裝修,要事先跟鄰居打個(gè)招呼,請(qǐng)求諒解擔(dān)待。(一)如果住在樓上,應(yīng)注意的事項(xiàng)三、鄰里間的居住禮儀真誠(chéng)是與人相處的基本態(tài)度,也就是對(duì)人要實(shí)實(shí)在在,不要轉(zhuǎn)彎角,虛于周旋。真誠(chéng)也是一個(gè)人外在行為與內(nèi)在道德的有機(jī)統(tǒng)一。(1)住在樓下確實(shí)容易受一些影響,因而要有一些寬容諒解的精神,盡量給樓上提供一些方便。如樓上的鄰居晾的衣服刮到樓下,應(yīng)主動(dòng)告知樓上的鄰居,或親自送到樓上去。(2)如果樓上有人往下扔?xùn)|西、潑水,甚至弄臟了你晾的衣物;樓上拖地或?yàn)⑺獫窳四愕奶旎ò?你正在學(xué)習(xí)或家人上夜班正睡覺,樓上長(zhǎng)時(shí)間敲敲打打或噗噗騰騰。你可以敲開他家的門,禮貌地提醒他們,讓他們下次注意,或向他們說明情況,請(qǐng)他們關(guān)照一下,千萬不可采取過激行為。(3)住在一樓,盡量不要養(yǎng)雞、養(yǎng)兔,可以多種些花花草草。因?yàn)椴还苣愣嗝醋⒁?養(yǎng)家禽總是要影響別人的,再說如果夏天到了,臭氣熏天會(huì)很不衛(wèi)生;也不要在一樓的小院子里點(diǎn)火烤東西,以免煙霧飄到樓上鄰居的房間里。(二)如果住在樓下,應(yīng)注意的事項(xiàng)三、鄰里間的居住禮儀(1)樓道屬于公共地方,上下樓梯時(shí)腳步盡量放輕,不要跑上跳下打打鬧鬧,不要在樓道里大聲喧嘩、吵鬧,尤其是在清晨、