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文檔簡介
—美容整形醫(yī)院的營銷策劃整形醫(yī)院是指專業(yè)從事整形美容業(yè)務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),必需具有從事醫(yī)療衛(wèi)生資格及實(shí)施外科手術(shù)條件,經(jīng)衛(wèi)生部門答應(yīng)建立。這次給大家整理了美容整形醫(yī)院營銷策劃,供大家閱讀參考,希望大家喜愛。美容整形醫(yī)院營銷策劃1一.前言整形美容自登陸中國以來,便興起一股熱潮。各大整形美容醫(yī)院如雨后春筍般在中國各地興起。為了在千軍萬馬中殺出一條血路,占有一席之地,各美容整形醫(yī)院也各顯神通。各種類型的廣告層出不窮,讓目標(biāo)消費(fèi)者看花了眼,產(chǎn)生了很多在各大整形美容醫(yī)院門前的“徘徊者”。伴著整形美容意識在消費(fèi)者群中的傳播,廣告知求對象也開頭向年輕群體靠攏。伴著社會進(jìn)步,市場潛在實(shí)力不行小覷。如何開掘這部分資源,在目標(biāo)消費(fèi)群體中樹立品牌意識變得尤為重要。二.市場分析1.105醫(yī)院整形美容現(xiàn)狀……(略)2.市場分析安徽或合肥地區(qū)105整形美容醫(yī)院的市場占有份額分析……(略)3.目標(biāo)消費(fèi)者主要針對白領(lǐng)階層,這部分人整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),有力量擔(dān)當(dāng)整形美容的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。暑假接近也會有部分同學(xué)客源參加,另外如今有一些藍(lán)領(lǐng)階層也是需要拉攏的對象。市場潛在的實(shí)力巨大,醫(yī)院若想更多的拉攏消費(fèi)群體,首先要打的是品牌,很多人不是沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而是擔(dān)憂整形后的效果。所以怎樣提升醫(yī)院品牌,消退“徘徊者”的畏怯心理才是首要目的。三.廣告戰(zhàn)略1.開拓專欄與安徽的主流報(bào)紙如《新安晚報(bào)》,進(jìn)一步強(qiáng)化軟性合作強(qiáng)化軟性新聞的炒作,開設(shè)合作性的欄目,進(jìn)行醫(yī)學(xué)整形美容,醫(yī)學(xué)皮膚美容學(xué)問的講解,推廣,培育潛在的市常同時(shí)聯(lián)合省內(nèi)外各大整形美容醫(yī)院的教授,進(jìn)行資源的整合,為目標(biāo)消費(fèi)群體答疑解惑,這樣在擴(kuò)大醫(yī)院影響的同時(shí),也增進(jìn)了目標(biāo)消費(fèi)群體與醫(yī)院之間的聯(lián)系。最終獲得收益。如今已經(jīng)有不少整形美容醫(yī)院在報(bào)紙上、網(wǎng)站上或論壇上特地辟出整形美容專欄,特地為人解答整形美容學(xué)問講解,以此來提升醫(yī)院的影響力。所以按時(shí)行動才是關(guān)鍵。①專欄名稱:可以設(shè)定為“讓美作主”或是”“年讓美影響安徽(或合肥)”這樣的名稱。②標(biāo)題:可以選擇性很強(qiáng),“像別把‘美’藏起來、讓你的漂亮綻放、漂亮可以由你作主、你也可以成為焦點(diǎn)、做公主你也可以……”有許多好的標(biāo)題可以用。(此條作為中期專欄推廣時(shí)備用,詳細(xì)操作據(jù)情況而定。)③目的:培育潛在市場消費(fèi)群體,在解除消費(fèi)群體懷疑的過程中讓受眾群體加深對整形美容的理解。專家坐鎮(zhèn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)整形美容,醫(yī)學(xué)皮膚美容學(xué)問的講解,推廣,擴(kuò)大醫(yī)院影響力的同時(shí),也做到了很好的宣傳效果。2.優(yōu)化現(xiàn)有廣告修改、完善現(xiàn)有的各專題的促銷廣告,形成風(fēng)格統(tǒng)一。3.其他類型廣告投放戶外廣告:在合理位置投放,比方合肥機(jī)場,車站等能有明顯的展現(xiàn)效果。ic卡電話亭、路:少量投放,費(fèi)用不多,建議維持。電梯間廣告:簽約半年,實(shí)際執(zhí)行建議保持在3個(gè)月左右。社區(qū)燈箱廣告:可少量投放,短期設(shè)定兩個(gè)月。也可以進(jìn)一步調(diào)整。公交車身廣告:可以在105沿途路線的公交車身上打彩繪廣告,廣告語要簡短明確。車扶手、椅背、投幣箱等都可以進(jìn)行少量投放。(以上幾條純屬參考,詳細(xì)運(yùn)作有待進(jìn)一步商榷。)四.廣告對象1.廣告對象需求特征2.廣告對象生活消費(fèi)方式主要針對白領(lǐng)階層,這部分人整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),有力量擔(dān)當(dāng)整形美容。暑假接近也會有部分同學(xué)客源參加,伴著后面廣告推廣法案的進(jìn)行這部分同學(xué)客源也可以拉入進(jìn)來。美容整形醫(yī)院營銷策劃2活動時(shí)間:3月6—15號活動對象:女性活動目的:誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi),提升美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氣氛,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和工程,吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度?;顒颖尘埃喝藡D女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有許多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷?;顒又黝}:浪漫女人節(jié),更要愛自己1)扮靚女人,節(jié)日多多送3月8日華誕或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈予體驗(yàn)卡一張。省、市級的“三八”紅旗手,憑證書和身份證可免費(fèi)獲得一次美容工程。身份證尾號是38的女性好友,憑身份證可獲得美容院提供價(jià)值520元大獎一份。凡在活動期間消費(fèi)滿388元的顧客,可以獲得美容院贈予的價(jià)值98元的禮品一份;活動消費(fèi)滿588元的顧客將可以獲得價(jià)值288元禮品,9次免費(fèi)美容的時(shí)機(jī)。注:詳細(xì)的活動規(guī)章,可以依據(jù)美容院詳細(xì)的產(chǎn)品和工程建立。2)愛自己,從護(hù)膚開頭查找肌膚“專屬”天使,凡在3月8日在美容院購置任何一款產(chǎn)品,都可以享受買2送1,過了這個(gè)“春”就沒有這個(gè)“惠”,全場3.8折起,滿多少送多少,多買多送。3)女人愛自己,愛迎國際3.8婦女節(jié),美容院可推出3.8女性關(guān)愛體檢套餐,僅需380元就可享受原價(jià)1038元的體檢及護(hù)理套餐,憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)待活動宣傳:1、宣傳:正門和店內(nèi)拉彩旗、氣球,并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門口明顯的位置?;顒又翱梢酝ㄟ^發(fā)微信、微博還有宣傳單進(jìn)行造勢宣傳。2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。3、店門前懸掛條幅。美容整形醫(yī)院營銷策劃3整形醫(yī)院的生存和進(jìn)展市場營銷占據(jù)重要地位,營銷方式推動整形醫(yī)院的進(jìn)展,各種市場營銷的方式是如何運(yùn)用于整形醫(yī)院的卻是一個(gè)研討難題。下面關(guān)于這個(gè)問題進(jìn)行簡短分析,希望能給大家?guī)砜隙ǖ膸兔ΑR?、整形醫(yī)院的營銷理論市場營銷是整形醫(yī)院的生存之道,當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段做好市場營銷工作,整形醫(yī)院才可能有長遠(yuǎn)的進(jìn)展。市場包含三個(gè)主要因素,即:有某種需要的人、為滿意這種需要的購置力量?和購置欲望。市場=人口+購置力+購置欲望;市場的這三個(gè)因素是互相制約、缺一不行的,只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)所以整形醫(yī)院營銷,只是對一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過程。二、公關(guān)策略營銷1.義診活動一方面可以起到整形醫(yī)院宣傳、擴(kuò)大知名度的效果,另一方面也是一種公益性的?社會回報(bào);2.學(xué)問營銷整形學(xué)問,護(hù)理常識,刺激顧客的欲望到達(dá)成交的效果。3.全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù),其實(shí)是一個(gè)完成雙贏的過程。4.彈性營銷整形醫(yī)院彈性營銷策略,就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類整形醫(yī)院競爭情況分析中提取的信息資料為依據(jù),用辯證的思維、進(jìn)展的觀點(diǎn)看待問題,制定一種動態(tài)營銷策略的方法。5.廣告營銷整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病,沒有廣告就沒有知名度,當(dāng)然這也實(shí)屬無賴之舉。三、整形醫(yī)院營銷留意事項(xiàng)及建議1、真實(shí)原則醫(yī)療廣告肯定要傳遞真實(shí)、牢靠的信息。2、定位策略整形醫(yī)院營銷肯定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則,重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)工程??梢园床》N定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。3、訴求策略倚重煽情,弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營銷是很敏感的,在推廣中肯定要注意對情感的寄予,要表達(dá)出對顧客的關(guān)懷和愛惜。4、社會倫理的限定整形醫(yī)院營銷應(yīng)當(dāng)突出服務(wù)性。整形醫(yī)院營銷的建議1.建立整形醫(yī)院文化價(jià)值的持續(xù)健康增長是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)勝利基因,清楚核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語言和準(zhǔn)則,通過對內(nèi)的整合到達(dá)對外部競爭環(huán)境的順應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高整形醫(yī)院核心競爭力量,完成整形醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)健康增長。2.完善用人機(jī)制制度對于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員,他們對整形醫(yī)院的忠誠度很低,對整形醫(yī)院的依靠感也很低,從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法,所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、聽從指令聽從指揮的意識很差,要解決這些問題,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒐囊?guī)章制度。3.健全員工鼓勵機(jī)制鼓勵是行政管理中研討如何依據(jù)人的行為規(guī)律來提高人的主動性的一種方法,其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的主動性,從而使人們能大努力地、主動地投入到工作中并取得大的成果。營銷師通過制造價(jià)值來吸引自己的目標(biāo)人群,是一門科學(xué)和藝術(shù),也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。劇烈的醫(yī)療市場競爭,坐以待斃是錯(cuò)誤的,合理的運(yùn)用營銷,才能幫忙整形醫(yī)院更好的經(jīng)營進(jìn)展。美容整形醫(yī)院營銷策劃4一、活動時(shí)間:二、活動地點(diǎn)確實(shí)認(rèn):三、促銷目的:①為了穩(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;②開拓新客源;③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;④提高美容院的知名度,增加社會影響力。四、促銷的目標(biāo):①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;②提供應(yīng)美容院標(biāo)準(zhǔn)的管理及新穎的銷售方式;③使美容院老板擁有逆向思維,營業(yè)額得以突破瓶頸;④進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。五、促銷:組長:組員:組長職責(zé):①整體活動布置,協(xié)調(diào)按時(shí)調(diào)整促銷方案;②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合布置;③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;④對活動整體推動負(fù)有直接責(zé)任。六、活動期間公司提供:①活動方案;②專家;③高級美容督導(dǎo)和高級美容導(dǎo)師;④美容師服(配額除外);⑤KT板(借用);⑥電話皮膚測試儀(借用);⑦POP招貼畫或展架(配額除外);⑧請柬;⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);事前工作:1、店內(nèi):產(chǎn)品展現(xiàn)臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。2、店外的布置(橫幅、大汽球、展現(xiàn)牌、易拉寶)3、促銷方案、優(yōu)待政策4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)5、人員的搭配:布置好收銀、庫管、發(fā)貨6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可恰當(dāng)嘉獎)7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟識整個(gè)會議流程事中工作:怎么布置(參與人員的分工)2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)3、要求:各盡職責(zé),聽從布置,責(zé)任到人4、進(jìn)入狀態(tài),人員的協(xié)作事后工作:總結(jié)活動情況,表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人例:促銷優(yōu)待方案一、魅力佳人貴賓C卡:價(jià)格880元贈予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。二、魅力佳人貴賓B卡:價(jià)格1500元贈予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分XXX分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。三、魅力佳人貴賓A卡:價(jià)格2500元贈予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)6折;2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分166分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。四、魅力佳人玫瑰卡:價(jià)格3880元年卡(卡)贈予護(hù)理1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)運(yùn)用。后期優(yōu)待1、贈予精油全身10次(價(jià)值1500元);2、贈手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);3、贈予牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值XXX0元);4、全年光波?。?、送親情卡一張(價(jià)值380元)。五、魅力佳人茉莉卡:價(jià)格3880元半年卡(卡)贈予護(hù)理1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等;3、不計(jì)次數(shù),限半年內(nèi)運(yùn)用。后期優(yōu)待1、贈予精油全身10次(價(jià)值1500元);2、贈魔寶搭配一套(價(jià)值298元);3、贈手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);4、贈予牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值XXX0元);5、半年光波浴;6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。六、本次溫馨抽獎獎項(xiàng):特等獎(1名)價(jià)值1800元的一套;一等獎(1名)價(jià)值1680元的一套;二等獎(2名)價(jià)值1200元的一套;三等獎(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張;四等獎(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺,價(jià)值380元的特惠卡一張;五等獎(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。備注:以上優(yōu)待只限促銷期間;買滿380元可參與“黃金一把抓”;買滿580元可參與溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率XXX%;現(xiàn)場參加168元會員顧客,送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)髦護(hù)理;美容整形醫(yī)院營銷策劃5一、活動主題:大聲告知你心儀ta二、活動時(shí)間:20年11月11日三、活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女四、活動目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身好友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參與聯(lián)誼的好友,都希望給對方自己最完善的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你細(xì)心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的時(shí)機(jī)。五、活動內(nèi)容:活動方案一:好像大聲說喜愛你活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈予美容產(chǎn)品。表白勝利者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。這些活動是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),但凡到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化裝品小樣,將小樣贈予給心儀的對方。假如表白勝利后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。活動方案二:幸福觸手可及在20年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購置產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎
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