供應(yīng)鏈及物流管理課件

第十五章供應(yīng)鏈及物流管理第一節(jié)供應(yīng)管理概述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生與發(fā)展1、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生2、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展1）供應(yīng)鏈建模技術(shù)2）供應(yīng)鏈管理技術(shù)3）供應(yīng)鏈管理的支持技術(shù)第十五章供應(yīng)鏈及物流管理第一節(jié)供應(yīng)管理概述二、供應(yīng)鏈的基本概念與類型1、供應(yīng)鏈的概念

圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

－－馬士華

指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終用戶組成的供需網(wǎng)絡(luò)。2、供應(yīng)鏈的類型1）穩(wěn)定性分類2）容量與用戶需求3）主體地位二、供應(yīng)鏈的基本概念與類型供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型

供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型三、供應(yīng)鏈管理的概念1、定義：供應(yīng)鏈管理是指人們認識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。

2、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容圖15-7主要領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃戰(zhàn)略供應(yīng)商和用戶伙伴關(guān)系管理企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料管理產(chǎn)品設(shè)計與制造管理節(jié)點企業(yè)的定位、設(shè)備和供應(yīng)鏈生產(chǎn)的計劃、跟蹤和控制基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)企業(yè)間資金流管理內(nèi)部與交互信息流管理三、供應(yīng)鏈管理的概念3、供應(yīng)鏈管理的運營機制

1）合作機制2）決策機制3）激勵機制4）自律機制3、供應(yīng)鏈管理的運營機制供應(yīng)鏈管理的效益在企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈的優(yōu)化加快了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈過程的可見度明顯增加，物流過程中庫存積壓、延期交貨、送貨不及時，庫存與運輸不可控等風(fēng)險大大降低，從而為企業(yè)增加了效益。在企業(yè)外部，通過供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理，利用現(xiàn)代科技手段，準確及時的獲取信息，并依靠供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢，迅速溝通生產(chǎn)廠商、客戶、分公司、市場的信息，共享信息資源，降低應(yīng)收帳款，獲得第三利潤。供應(yīng)鏈管理的效益在企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈的優(yōu)化加快了企業(yè)對第二節(jié)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理一、供應(yīng)鏈的設(shè)計1、設(shè)計原則自上而下與自下而上結(jié)合簡潔性原則集優(yōu)化原則協(xié)作性原則動態(tài)性原則創(chuàng)新原則戰(zhàn)略性原則2、供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于客戶需求的供應(yīng)鏈設(shè)計策略；基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計策略。第二節(jié)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理一、供應(yīng)鏈的設(shè)計3、設(shè)計步驟

分析核心企業(yè)的現(xiàn)狀；分析核心企業(yè)所處的市場環(huán)境；明確供應(yīng)鏈設(shè)計的目標；分析組成供應(yīng)鏈的資源要素；提出供應(yīng)鏈設(shè)計的框架；評價供應(yīng)鏈設(shè)計方案的可行性；調(diào)整新的供應(yīng)鏈；檢驗已產(chǎn)生的供應(yīng)鏈；比較新舊供應(yīng)鏈；完成供應(yīng)鏈的運行。二、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

1、選擇原則：工藝與技術(shù)的連貫性；企業(yè)的業(yè)績與經(jīng)營狀況；有效的交流和信息共享；3、設(shè)計步驟2、選擇的方法與步驟

直觀判斷法；招標法；協(xié)商選擇法；采購成本比較法；層次分析法；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法。步驟4步：

3、需注意的問題相互信任、信息共享、權(quán)責(zé)明確、解決合作伙伴之間問題的態(tài)度。2、選擇的方法與步驟三、供應(yīng)鏈的管理

快速反應(yīng)：指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務(wù)和產(chǎn)品。1）條形碼和EDI2）固定周期補貨3）先進的補貨聯(lián)盟4）零售空間管理5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)6）快速反應(yīng)的集成三、供應(yīng)鏈的管理快速反應(yīng)：指物流企業(yè)面有效客戶反應(yīng)(EfficientConsumerResponse，ECR)是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中，分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理方法。

營銷技術(shù)采用商品類別管理、店輔貨架空間管理，信息技術(shù)采用EDI、POS。有效客戶反應(yīng)(EfficientConsumerRes電子訂貨系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicOrderingSystem，EOS)是指將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，即刻通過計算機通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處。電子訂貨系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)(Elect電子訂貨系統(tǒng)流程圖

電子訂貨系統(tǒng)流程圖電子訂貨系統(tǒng)示意圖

電子訂貨系統(tǒng)示意圖銷售訂貨作業(yè)流程圖

銷售訂貨作業(yè)流程圖采購訂貨作業(yè)流程圖

采購訂貨作業(yè)流程圖物流作業(yè)流程圖

物流作業(yè)流程圖企業(yè)資源計劃本世紀90年代初，美國著名的IT分析公司GartnerGroupInc提出了企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning，ERP)這個概念。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三方面：（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想（3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想企業(yè)資源計劃本世紀90年代初，美國著名的IT分析1.美、歐、日關(guān)于物流的解釋

物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。（美國物流管理協(xié)會）物流是在一個系統(tǒng)內(nèi)對人員和商品的運輸、安排及與此相關(guān)的支持活動的計劃、執(zhí)行和控制，以達到特定的目的。（歐洲物流協(xié)會）物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動（日本日通綜合研究所）。2.我國對物流的解釋

物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程?！?001年國家標準《物流術(shù)語》第三節(jié)企業(yè)物流戰(zhàn)略及組織一、企業(yè)物流概述1.美、歐、日關(guān)于物流的解釋第三節(jié)企業(yè)物流戰(zhàn)略及3.物流含義的基本要點

物流是物品物質(zhì)實體的流動物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動，即它是一種滿足社會需求的活動，是一種經(jīng)濟活動物流包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能活動物流包括空間位置的移動、時間位置的移動以及形狀性質(zhì)的變動，因而通過物流活動，可以創(chuàng)造物品的空間效用、時間效用和形質(zhì)效用。物流最基本的特征之一，就是它的普遍性3.物流含義的基本要點二、物流系統(tǒng)及物流管理的內(nèi)容**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入P346**企業(yè)物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換圖15-11**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出**物流管理的內(nèi)容

物流活動的諸要素、物流系統(tǒng)的諸要素、物流職能。二、物流系統(tǒng)及物流管理的內(nèi)容**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入P346物流的分類（主體）供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流回收物流廢棄物流物流的分類（主體）供應(yīng)物流三、企業(yè)物流戰(zhàn)略

1、物流戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略，其目標是服務(wù)于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略:降成本、減資本、改進服務(wù)。2、企業(yè)物流戰(zhàn)略是子戰(zhàn)略，與其它戰(zhàn)略相互銜接和配合。3、物流戰(zhàn)略解決4個問題：客戶服務(wù)需求的目標、設(shè)施選址戰(zhàn)略、存貨戰(zhàn)略、運輸戰(zhàn)略。三、企業(yè)物流戰(zhàn)略1、物流戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略，其目標是服務(wù)于

4、基于時間的物流戰(zhàn)略：1）延遲戰(zhàn)略：減少物流預(yù)估風(fēng)險。生產(chǎn)延遲和物流延遲2）運輸集中戰(zhàn)略：市場區(qū)域的集中、計劃發(fā)送和協(xié)同配送4、基于時間的物流戰(zhàn)略：1）延遲戰(zhàn)略：減少物流預(yù)估風(fēng)險。物流的基本職能包裝裝卸/搬運運輸保管流通加工配送物流信息處理物流的基本職能包裝第四節(jié)第三方物流一、第三方物流的定義

第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。即合同制物流

第三方物流的內(nèi)容

企業(yè)業(yè)務(wù)的外包與傳統(tǒng)物流的異同第四節(jié)第三方物流一、第三方物流的定義二、第三方物流的發(fā)展模式：縱向延伸－－功能多樣化橫向延伸－－經(jīng)營規(guī)模化二、第三方物流的發(fā)展模式：國際物流

定義

國際物流，就是組織貨物在國際間的合理流動，也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。

國際物流的特點

國際性、復(fù)雜性和風(fēng)險性國際物流定義新型物流第四方物流（4PL：4partylogistics）專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動。第四方并不實際承擔(dān)具體的物流運作活動。

是一個供應(yīng)鏈的集成商，一般情況下政府為促進地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)頭搭建第四方物流平臺提供共享及發(fā)布信息服務(wù)，是供需雙方及第三方物流的領(lǐng)導(dǎo)力量。它不是物流的利益方，而是通過擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案，以此獲取一定的利潤。電子物流/虛擬物流（Virtuallogistics）綠色物流

新型物流第四方物流（4PL：4partylogistic三、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個物流的、從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程。供應(yīng)鏈管理強調(diào)和依賴于戰(zhàn)略管理。供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接。供應(yīng)鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關(guān)系去達到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場目標。三、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理第十五章供應(yīng)鏈及物流管理第一節(jié)供應(yīng)管理概述一、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生與發(fā)展1、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生2、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展1）供應(yīng)鏈建模技術(shù)2）供應(yīng)鏈管理技術(shù)3）供應(yīng)鏈管理的支持技術(shù)第十五章供應(yīng)鏈及物流管理第一節(jié)供應(yīng)管理概述二、供應(yīng)鏈的基本概念與類型1、供應(yīng)鏈的概念

圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

－－馬士華

指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終用戶組成的供需網(wǎng)絡(luò)。2、供應(yīng)鏈的類型1）穩(wěn)定性分類2）容量與用戶需求3）主體地位二、供應(yīng)鏈的基本概念與類型供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型

供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型三、供應(yīng)鏈管理的概念1、定義：供應(yīng)鏈管理是指人們認識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。

2、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容圖15-7主要領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃戰(zhàn)略供應(yīng)商和用戶伙伴關(guān)系管理企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料管理產(chǎn)品設(shè)計與制造管理節(jié)點企業(yè)的定位、設(shè)備和供應(yīng)鏈生產(chǎn)的計劃、跟蹤和控制基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)企業(yè)間資金流管理內(nèi)部與交互信息流管理三、供應(yīng)鏈管理的概念3、供應(yīng)鏈管理的運營機制

1）合作機制2）決策機制3）激勵機制4）自律機制3、供應(yīng)鏈管理的運營機制供應(yīng)鏈管理的效益在企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈的優(yōu)化加快了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈過程的可見度明顯增加，物流過程中庫存積壓、延期交貨、送貨不及時，庫存與運輸不可控等風(fēng)險大大降低，從而為企業(yè)增加了效益。在企業(yè)外部，通過供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理，利用現(xiàn)代科技手段，準確及時的獲取信息，并依靠供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢，迅速溝通生產(chǎn)廠商、客戶、分公司、市場的信息，共享信息資源，降低應(yīng)收帳款，獲得第三利潤。供應(yīng)鏈管理的效益在企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈的優(yōu)化加快了企業(yè)對第二節(jié)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理一、供應(yīng)鏈的設(shè)計1、設(shè)計原則自上而下與自下而上結(jié)合簡潔性原則集優(yōu)化原則協(xié)作性原則動態(tài)性原則創(chuàng)新原則戰(zhàn)略性原則2、供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于客戶需求的供應(yīng)鏈設(shè)計策略；基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計策略。第二節(jié)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理一、供應(yīng)鏈的設(shè)計3、設(shè)計步驟

分析核心企業(yè)的現(xiàn)狀；分析核心企業(yè)所處的市場環(huán)境；明確供應(yīng)鏈設(shè)計的目標；分析組成供應(yīng)鏈的資源要素；提出供應(yīng)鏈設(shè)計的框架；評價供應(yīng)鏈設(shè)計方案的可行性；調(diào)整新的供應(yīng)鏈；檢驗已產(chǎn)生的供應(yīng)鏈；比較新舊供應(yīng)鏈；完成供應(yīng)鏈的運行。二、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

1、選擇原則：工藝與技術(shù)的連貫性；企業(yè)的業(yè)績與經(jīng)營狀況；有效的交流和信息共享；3、設(shè)計步驟2、選擇的方法與步驟

直觀判斷法；招標法；協(xié)商選擇法；采購成本比較法；層次分析法；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法。步驟4步：

3、需注意的問題相互信任、信息共享、權(quán)責(zé)明確、解決合作伙伴之間問題的態(tài)度。2、選擇的方法與步驟三、供應(yīng)鏈的管理

快速反應(yīng)：指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務(wù)和產(chǎn)品。1）條形碼和EDI2）固定周期補貨3）先進的補貨聯(lián)盟4）零售空間管理5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)6）快速反應(yīng)的集成三、供應(yīng)鏈的管理快速反應(yīng)：指物流企業(yè)面有效客戶反應(yīng)(EfficientConsumerResponse，ECR)是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中，分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理方法。

營銷技術(shù)采用商品類別管理、店輔貨架空間管理，信息技術(shù)采用EDI、POS。有效客戶反應(yīng)(EfficientConsumerRes電子訂貨系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicOrderingSystem，EOS)是指將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，即刻通過計算機通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處。電子訂貨系統(tǒng)電子訂貨系統(tǒng)(Elect電子訂貨系統(tǒng)流程圖

電子訂貨系統(tǒng)流程圖電子訂貨系統(tǒng)示意圖

電子訂貨系統(tǒng)示意圖銷售訂貨作業(yè)流程圖

銷售訂貨作業(yè)流程圖采購訂貨作業(yè)流程圖

采購訂貨作業(yè)流程圖物流作業(yè)流程圖

物流作業(yè)流程圖企業(yè)資源計劃本世紀90年代初，美國著名的IT分析公司GartnerGroupInc提出了企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning，ERP)這個概念。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三方面：（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想（3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想企業(yè)資源計劃本世紀90年代初，美國著名的IT分析1.美、歐、日關(guān)于物流的解釋

物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。（美國物流管理協(xié)會）物流是在一個系統(tǒng)內(nèi)對人員和商品的運輸、安排及與此相關(guān)的支持活動的計劃、執(zhí)行和控制，以達到特定的目的。（歐洲物流協(xié)會）物流是物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動（日本日通綜合研究所）。2.我國對物流的解釋

物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。—2001年國家標準《物流術(shù)語》第三節(jié)企業(yè)物流戰(zhàn)略及組織一、企業(yè)物流概述1.美、歐、日關(guān)于物流的解釋第三節(jié)企業(yè)物流戰(zhàn)略及3.物流含義的基本要點

物流是物品物質(zhì)實體的流動物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動，即它是一種滿足社會需求的活動，是一種經(jīng)濟活動物流包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能活動物流包括空間位置的移動、時間位置的移動以及形狀性質(zhì)的變動，因而通過物流活動，可以創(chuàng)造物品的空間效用、時間效用和形質(zhì)效用。物流最基本的特征之一，就是它的普遍性3.物流含義的基本要點二、物流系統(tǒng)及物流管理的內(nèi)容**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入P346**企業(yè)物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換圖15-11**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出**物流管理的內(nèi)容

物流活動的諸要素、物流系統(tǒng)的諸要素、物流職能。二、物流系統(tǒng)及物流管理的內(nèi)容**企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入P346物流的分類（主體）供應(yīng)物流生產(chǎn)物流銷售物流回收物流廢棄物流物流的分類（主體）供應(yīng)物流三、企業(yè)物流戰(zhàn)略

1、物流戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略，其目標是服務(wù)于企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略:降成本、減資本、改進服務(wù)。2、企業(yè)物流戰(zhàn)略是子戰(zhàn)略，與其它戰(zhàn)略相互銜接和配合。3、物流戰(zhàn)略解決4個問題：客戶服務(wù)需求的目標、設(shè)施選址戰(zhàn)略、存貨戰(zhàn)略、運輸戰(zhàn)略。三、企業(yè)物流戰(zhàn)略1、物流戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略，其目標是服務(wù)于

4、基于時間的物流戰(zhàn)略：1）延遲戰(zhàn)略：減少物流預(yù)估風(fēng)險。