企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板

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推行7S管理活動(dòng)是管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要手段。它通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等活動(dòng)，消除生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各種不利因素和行為，提高員工生產(chǎn)與自主管理的自覺性，提高生產(chǎn)作業(yè)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。推行7S管理活動(dòng)是管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要第一章:7S活動(dòng)綜合認(rèn)知第一節(jié)：認(rèn)識(shí)7S

推行7S活動(dòng)前，需要對(duì)7S有一個(gè)全局的認(rèn)識(shí)，為開展7S活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。一、7S的起源和含義。

認(rèn)識(shí)7S，應(yīng)從5S開始。

5S起源于日本，是一種有效管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素的活動(dòng)。第一章:7S活動(dòng)綜合認(rèn)知1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理、整頓，終于整理、整頓”的宣傳口號(hào)，開始推行整理、整頓活動(dòng)，以確保作業(yè)空間和生產(chǎn)安全。為了滿足生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要，又逐步開展了清掃、清潔、素養(yǎng)活動(dòng)。因羅馬文中的整理（Seiri）、整頓（Seiron）、清掃（Seieo）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）的首個(gè)字母都是S，因此被稱為5S。5S管理因其簡(jiǎn)單實(shí)用，效果顯著，在日本企業(yè)中得到了廣泛推行，并被許多國(guó)家引進(jìn)。隨著人們對(duì)5S活動(dòng)認(rèn)識(shí)的不斷深入和企業(yè)管理要求及水準(zhǔn)的提升，5S又增加了安全（Sefety）和節(jié)約（Seve）的內(nèi)容，并稱7S。1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理7S管理方式，適應(yīng)于對(duì)企業(yè)的辦公室、車間、倉庫、宿舍、后勤和公共場(chǎng)所的管理，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，對(duì)公共事務(wù)、供水、供電、道路交通的管理，以及對(duì)人員思想觀念與意識(shí)的管理。

7S活動(dòng)不僅能改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，而且能提高生產(chǎn)效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水準(zhǔn)、鼓舞員工士氣等，是減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)力的重要手段。7S管理方式，適應(yīng)于對(duì)企業(yè)的辦公室、車間二、7S的構(gòu)成要素。

7S的構(gòu)成要素，如表1——1所示。

二、7S的構(gòu)成要素。

7S彼此相互關(guān)聯(lián)。其中整理、整頓、清掃是進(jìn)行日常7S活動(dòng)的具體內(nèi)容；清潔則是對(duì)整理、整頓、清掃工作的規(guī)范管理和制度化管理；素養(yǎng)要求員工培養(yǎng)自律精神，形成開展7S活動(dòng)的良好習(xí)慣；安全則強(qiáng)調(diào)員工在開展前5S活動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)安全化作業(yè)；最后，開展前6S活動(dòng)的目的之一還是節(jié)約，減少浪費(fèi)，降低成本。7S彼此相互關(guān)聯(lián)。其中整理、整頓、清掃是7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系，如圖1—1所示。7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系，如圖1—1所示。三、7S與現(xiàn)場(chǎng)管理

7S對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的強(qiáng)化體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中。也許有許多企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)都忙不過來，哪還有時(shí)間開展7S活動(dòng)？其實(shí)，要弄清這個(gè)問題，需要分折為什么忙？現(xiàn)場(chǎng)管理是否混亂？生產(chǎn)效率是否低下？人員積極性都充分調(diào)動(dòng)起來了嗎？而導(dǎo)入7S活動(dòng)正是為了解決這些問題。所以，這是必須要做的事情。三、7S與現(xiàn)場(chǎng)管理

推行7S，目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高員工的整體素質(zhì)，即“人造環(huán)境，環(huán)境造人”。推行7S活動(dòng)能消除工作環(huán)境的臟、亂現(xiàn)象，保持工作現(xiàn)場(chǎng)井井有條，不斷提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)能夠激發(fā)員工的士氣和責(zé)任感，使其養(yǎng)成認(rèn)真工作，規(guī)范操作的良好習(xí)慣，從而提升企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。在推行7S活動(dòng)的過程中，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者應(yīng)以身作則，尤其車間班組長(zhǎng)，應(yīng)多給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將自己的管理理念傳達(dá)給員工。

7S活動(dòng)只有開始，沒有終結(jié)，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的活動(dòng)，需要持繼不斷地推動(dòng)和創(chuàng)新，需要企業(yè)全員的共同參與。推行7S，目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和四、7S與企業(yè)管理7S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。追求利潤(rùn)和創(chuàng)造社會(huì)效益是企業(yè)永恒的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須從質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)以及管理這5個(gè)方面著手進(jìn)行。推行7S活動(dòng)對(duì)做好上述5個(gè)方面工作具有極大的推動(dòng)作用，如表1—2所示四、7S與企業(yè)管理7S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板

推行7S活動(dòng)能促使質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)和管理這5個(gè)要素達(dá)到最佳狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

7S與現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)系，如圖1—2所示。

推行7S活動(dòng)能促使質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)第二節(jié)7S活動(dòng)推動(dòng)組織

建立高效的7S活動(dòng)推行組織，明確其目標(biāo)和職責(zé)，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，可有效提高7S活動(dòng)的推行效率。

一、7S活動(dòng)推行委員會(huì)的組織結(jié)構(gòu)推行7S管理，必須建立一個(gè)專職或兼職的推行委員會(huì)（辦公室）負(fù)責(zé)制定7S的方針和目標(biāo)，推進(jìn)方法和方案，制定推行計(jì)劃，策劃推進(jìn)活動(dòng)，實(shí)施7S教育培訓(xùn)，制定7S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及建立監(jiān)督檢查體系。第二節(jié)7S活動(dòng)推動(dòng)組織建立高效的77S活動(dòng)推行委員會(huì)各成員的職責(zé)，如圖1—4所示。7S活動(dòng)推行委員會(huì)各成員的職責(zé)，如圖1—4所示。二、7S推行小組結(jié)構(gòu)和組成7S推行小組作為推行委員會(huì)的下屬機(jī)構(gòu)，直接負(fù)責(zé)7S活動(dòng)的具體執(zhí)行工作。

7S推行小組的結(jié)構(gòu)為設(shè)組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)和小組成員。他們的組成人員就是各生產(chǎn)小組與崗位、各管理職能部門和崗位、各后勤服務(wù)部門和崗位。二、7S推行小組結(jié)構(gòu)和組成7S推行小組作三、7S推行小組工作目標(biāo)與職責(zé)1、7S推行小組的工作目標(biāo)如下：

a、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率；

b、降低產(chǎn)品成本；

c、提升員工的素養(yǎng)，建立協(xié)調(diào)有序的工作關(guān)系，創(chuàng)造安全、文明、舒適的工作環(huán)境。2、7S推行小組的責(zé)任如下：

a、實(shí)施7S活動(dòng)推行計(jì)劃，組織7S活動(dòng)推行

b、執(zhí)行7S相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃

c、參加有關(guān)的7S教育訓(xùn)練，學(xué)習(xí)和運(yùn)用7S技巧

d、向7S活動(dòng)推行委員會(huì)報(bào)告進(jìn)展情況

e、組織評(píng)審7S之星活動(dòng)

f、管理有關(guān)7S活動(dòng)推行工作的文件三、7S推行小組工作目標(biāo)與職責(zé)1、7S推行小組的工作目標(biāo)如下四、班組長(zhǎng)7S活動(dòng)的工作職責(zé)和改進(jìn)意識(shí)

1、班組長(zhǎng)在7S活動(dòng)推行過程中的職責(zé)如下：

a、配合企業(yè)管理層，全力支持與推行7S管理。

b、全方位學(xué)習(xí)7S知識(shí)和推行技巧

c、參與車間、班組的7S宣傳活動(dòng)

d、協(xié)助車間主管劃分作業(yè)區(qū)域，做好整理，定位和劃線標(biāo)示工作

e、依據(jù)企業(yè)7S活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)度表，將7S活動(dòng)分解細(xì)化為班組工作計(jì)劃

f、協(xié)助員工解決7S活動(dòng)中的問題和難點(diǎn)

g、熟悉“7S活動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法”，并向員工詳細(xì)解釋

h、督促員工執(zhí)行定期的清掃和點(diǎn)檢工作

I、組織班前、班后會(huì)、點(diǎn)名，清查服裝、儀容，下班前進(jìn)行安全巡查工作。四、班組長(zhǎng)7S活動(dòng)的工作職責(zé)和改進(jìn)意識(shí)1、班組長(zhǎng)

2、在推行7S活動(dòng)的過程中，班組長(zhǎng)還應(yīng)具備以下5項(xiàng)改進(jìn)意識(shí)：

a、管理改進(jìn)意識(shí)。以7S要求改進(jìn)管理方式，實(shí)行可視化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

b、品質(zhì)改進(jìn)意識(shí)。通過實(shí)施7S管理，保持崗位清潔、整齊、提高員工素質(zhì)，進(jìn)而保持和提高產(chǎn)品品質(zhì)

c、方法改進(jìn)意識(shí)。靈適運(yùn)用5WIH方法、PDCA循環(huán)法和防呆法等生產(chǎn)管理方法

d、作業(yè)環(huán)境改進(jìn)意識(shí)。通過7S清理現(xiàn)場(chǎng)，保持良好的工作環(huán)境。

e、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。改進(jìn)不可能一步到位，改進(jìn)工作應(yīng)保持持續(xù)性。2、在推行7S活動(dòng)的過程中，班組長(zhǎng)還應(yīng)具備以下5項(xiàng)改進(jìn)意識(shí)第二章7S活動(dòng)內(nèi)容

開展7S活動(dòng)前，需要了解整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約這7項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容，掌握開展活動(dòng)的方法與要點(diǎn)，提高7S活動(dòng)的效率。第一節(jié)、整理活動(dòng)開展整理活動(dòng)，將生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品與非必需品區(qū)分開來，并將非必需品加以處理，以保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的井然有序。第二章7S活動(dòng)內(nèi)容開展7S活動(dòng)前，一、整理的概念：

1、整理的含義：整理不僅是將物品整理好，更多的是將必需品與非必需品區(qū)分開，處理掉不需要的東西，在崗位上只放置必需品。

2、整理的目的

a、使現(xiàn)場(chǎng)無雜物，過道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作放率

b、清除零亂根源，擴(kuò)大空間，充分利用空間

c、防止誤送，誤用無關(guān)的物品，材料

d、保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量

e、消除空間、資金、工時(shí)和人力資源的浪費(fèi)

f、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保持工作場(chǎng)所整潔一、整理的概念：二、整理的對(duì)象整理的對(duì)象，如表3—17所示。二、整理的對(duì)象整理的對(duì)象，如表3—17所示。企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板三、整理的實(shí)施方法

整理的實(shí)質(zhì)就是區(qū)分必需品和非必需品

a、必需品。必須經(jīng)常使用的物品，缺少它或其它代替品，會(huì)影響正常工作的。

b、非必須品，可分為二類，一類是使用周期較長(zhǎng)的物品，一個(gè)月、三個(gè)月甚至半年才使用一次的物品，另一類是目前的生產(chǎn)或工作無任何作用，需報(bào)廢的物品。三、整理的實(shí)施方法整理的實(shí)質(zhì)就是區(qū)分必需品和四、整理的實(shí)施步驟整理的實(shí)施步驟，如圖3—3所示四、整理的實(shí)施步驟整理的實(shí)施步驟，如圖3—3所示五、從根源上解決問題

在開展整理活動(dòng)的過程中，不但要解決存在的問題，還需“追根溯源”，找出問題的根源所在，加以徹底解決。五、從根源上解決問題在開展整理活動(dòng)的過程第二節(jié)、整頓活動(dòng)

通過整頓活動(dòng)，定位、定量需要的物品，能夠快速取得所要之物，以便簡(jiǎn)捷有效地完成工作。一、整頓的概念

1、整頓的含義整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置，最大限度縮短尋找和放回的時(shí)間。

2、整頓的目的

a、工作場(chǎng)所一目了然，工作環(huán)境明亮整潔

b、消除尋找和放回物品的時(shí)間，消除過多的積壓物品

c、使工作秩序井井有條第二節(jié)、整頓活動(dòng)通過整頓活動(dòng)，定位、定3、整頓的作用

a、將尋找時(shí)間減少為零

b、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況

c、使非作業(yè)人員也能明白相關(guān)要求和做法

d、使工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化

e、標(biāo)識(shí)清楚，保證安全

f、消除各種原因?qū)е碌睦速M(fèi)和非必需作業(yè)，提高工作效率。3、整頓的作用二、整頓的內(nèi)容

7S管理中的整頓，包括以下內(nèi)容:1、徹底落實(shí)整理工作

a、徹底整理，只保留必須品

b、保持工作崗位必需品數(shù)量最少化

c、判斷物品屬性——個(gè)人所需或小組共需

2、固定物品放置地點(diǎn)和區(qū)域

a、制作現(xiàn)場(chǎng)模型或規(guī)化線，進(jìn)行規(guī)化和布局，選擇方便拿取的放置方式。

b、設(shè)置特殊物品、危險(xiǎn)品等的專用場(chǎng)所，由專人負(fù)責(zé)保管。二、整頓的內(nèi)容3、規(guī)定擺放方法:

a、物品放置地點(diǎn)科學(xué)、合理、便于拿取方便和先進(jìn)先出

b、按品種和種類區(qū)分和放置物品

c、不同崗位根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的擺放方法，例如架式、箱內(nèi)、碼架、掛式等。

d、立體放置、限定堆放高度，以充分利用空間

e、做好防潮、防塵、防火、防盜、防損措施3、規(guī)定擺放方法:三、整頓的實(shí)施方法

1、整頓工作的3個(gè)重點(diǎn)

a、明確放置場(chǎng)所

b、明確整頓方法

c、明確標(biāo)識(shí)

2、實(shí)施整頓的方法

a、地板油漆標(biāo)識(shí)法

b、引線標(biāo)識(shí)法。包括定置線、虎紋線、斑馬線

c、形跡定點(diǎn)法。（工具的形跡管理示例）三、整頓的實(shí)施方法3、實(shí)施整頓的定置管理

a、定置工作場(chǎng)所。制定定置圖，清楚標(biāo)示生產(chǎn)場(chǎng)地，通道和物品存放區(qū)，明確區(qū)域責(zé)任人。清除與定置不符的物品

b、定置生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位和機(jī)臺(tái)。制作工序、工位和機(jī)臺(tái)定置圖，安置文件架等定置硬件、標(biāo)明工具、儀表、材料、半成品、機(jī)器設(shè)備及其他各種用具的定置要求。

c、定置倉庫，設(shè)計(jì)定置圖，按指定地點(diǎn)和要求定置，并保證賬物相符。

d、定置檢查現(xiàn)場(chǎng)。檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖，以顏色將檢查區(qū)域劃分為待檢查區(qū)、良品區(qū)、廢品區(qū)、返修品區(qū)和待處理品區(qū)。3、實(shí)施整頓的定置管理第三節(jié)、清掃活動(dòng)

經(jīng)過整理、整頓活動(dòng)后，需要開展清掃活動(dòng)，清掃垃圾、灰塵和油污，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔，設(shè)備潔凈、完好，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。第三節(jié)、清掃活動(dòng)經(jīng)過整理、整頓活動(dòng)后，需一、清掃的概念1、清掃的含義清掃是清除不需要的物品，清除工作現(xiàn)場(chǎng)各處的臟污，使設(shè)備保持良好，保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔。

2、清掃的目的

a、保持整理、整頓的成果

b、保持工作環(huán)境整潔、干凈，防止環(huán)境污染

c、穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境質(zhì)量，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到零故障，零損耗

d、保持良好的工作情緒一、清掃的概念1、清掃的含義二、清掃的對(duì)象

清掃的對(duì)象包括以下5項(xiàng)

1、從地面、墻壁到天花板的所有物品

2、機(jī)器、工具和設(shè)施

3、臟污。由于漏水、漏油、漏氣所造成的

4、困難部位

5、污染源。只有找到污染源，才能徹底解決污染問題。二、清掃的對(duì)象清掃的對(duì)象包括以下5項(xiàng)三、清掃的工作實(shí)施方法

1、清掃的時(shí)間

a、工作前

b、工作中

c、工作后

d、例行與定期清掃相結(jié)合如表3—15所示三、清掃的工作實(shí)施方法企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板2、實(shí)行清掃的責(zé)任區(qū)

a、區(qū)域責(zé)任制。將清掃的場(chǎng)所劃分或若干區(qū)域，安排人員對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清掃區(qū)域責(zé)任制統(tǒng)計(jì)表，3—14所示部門：生車部門2、實(shí)行清掃的責(zé)任區(qū)3、根據(jù)臟污、灰塵與清除廢物。清掃不是打掃

4、清掃中的“洗澡”活動(dòng)在清掃初期階段，組織全體員工開展“洗澡”活動(dòng)，清理混亂的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查與維護(hù)設(shè)備的跑、冒、滴、漏問題，翻修年久失修的墻壁、門窗和地面等，清除油污嚴(yán)重的機(jī)械設(shè)備，使整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)煥然一新。5、檢查表法定期檢查各項(xiàng)清掃工作的情況和效果，并以表格形式記錄下來，用以確定清掃活動(dòng)的整體效果。3、根據(jù)臟污、灰塵與清除廢物。清掃不是打掃

第四節(jié)、清潔活動(dòng)

開展整理、整頓、清掃活動(dòng)后，還需開展清潔活動(dòng)，維持工作成果，使工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保持最佳狀態(tài)。一、清潔的概念

1、清潔的含義

清潔是維護(hù)整理、整頓、清掃的工作成果，將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過程，也可稱為規(guī)范。第四節(jié)、清潔活動(dòng)2、清潔的目的

a、維持前3S活動(dòng)的成果，使7S活動(dòng)成為慣例和制度

b、為標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)

c、形成企業(yè)文化，提升企業(yè)形象3、清潔的作用

a、維持作用。維持整理、整頓、清掃取得的良好成績(jī)，使前3S活動(dòng)成為全員必須嚴(yán)格遵守的固定制度，維持安全的工作環(huán)境

b、改善作用。持續(xù)改善已取得的成績(jī)，達(dá)到更好效果

c、美化作用。美化工作場(chǎng)所

d、宣傳作用。創(chuàng)造明朗、整潔的工作現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)客戶好感2、清潔的目的二、清潔的內(nèi)容清潔的主要內(nèi)容是，檢查前3S活動(dòng)實(shí)施的徹底程度，判斷實(shí)施水平，維持實(shí)施成果。

1、設(shè)備檢查

設(shè)備檢查的內(nèi)容，如表3—18所示。二、清潔的內(nèi)容2、通道檢查。通道檢的內(nèi)容，如表3—19所示2、通道檢查。通道檢的內(nèi)容，如表3—19所示3、貨架檢查。貨架檢查內(nèi)容，如表3—20所示3、貨架檢查。貨架檢查內(nèi)容，如表3—20所示4、公共場(chǎng)所檢查。公共場(chǎng)所檢查內(nèi)容，如表3—21所示4、公共場(chǎng)所檢查。公共場(chǎng)所檢查內(nèi)容，如表3—21所示5、文件資料檢查，文件資料檢查內(nèi)容，如表3—22所示5、文件資料檢查，文件資料檢查內(nèi)容，如表3—22所示6、辦公臺(tái)檢查。辦公臺(tái)檢查內(nèi)容，如表3—23所示6、辦公臺(tái)檢查。辦公臺(tái)檢查內(nèi)容，如表3—23所示三、清掃的實(shí)施方法

1、強(qiáng)化教育加強(qiáng)對(duì)員工特別是新進(jìn)工人的教育，灌輸企業(yè)重視7S管理的理念。

2、確定清掃標(biāo)準(zhǔn)確定包適干凈、高效、安全3個(gè)要素在內(nèi)的主要標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此制定檢查表并定期檢查，明確清掃狀態(tài)。

3、環(huán)境色彩化廠房、車間、設(shè)備等色彩鮮明，標(biāo)示準(zhǔn)確，具有很強(qiáng)的視覺沖擊力。

4、透明化管理拆除不透明金屬板，改用玻動(dòng)或安裝透明的檢查窗口。三、清掃的實(shí)施方法1、強(qiáng)化教育5、標(biāo)準(zhǔn)化將整理、整頓、清掃工作標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一員工行為，維持前3S活動(dòng)實(shí)施成果，避免安全事故，提高工作效率。6、制度化包括環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理、作業(yè)方法，現(xiàn)場(chǎng)巡視和考核評(píng)價(jià)的制度化，以及實(shí)行區(qū)域清掃制度化。7、考核檢查制定檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲管理辦法，采取紅牌作戰(zhàn)，檢查表法等方法，定期檢查責(zé)任區(qū)域。5、標(biāo)準(zhǔn)化第五節(jié)、素養(yǎng)活動(dòng)

在推行前4S活動(dòng)的基礎(chǔ)上開展素養(yǎng)活動(dòng)，可有效提高企業(yè)員工的工作和生活行為標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的精神面貌。一、素養(yǎng)的概念素養(yǎng)是指通過相關(guān)宣傳、教育手段、提高全體員工文明禮貌水準(zhǔn)，促使其養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則，并按要求執(zhí)行。素養(yǎng)的表現(xiàn)：

a、全員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

b、時(shí)間觀念強(qiáng)，遵守出勤和會(huì)議時(shí)間規(guī)定

c、工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，無不良言行，正確佩戴廠牌

d、衣著得體、規(guī)范，工作時(shí)不穿拖鞋、赤腳、光背等，待人接物誠(chéng)懇，有文明禮貌

e、互相尊重，互相支持、配合、服務(wù)

f、遵守社會(huì)公德，富有責(zé)任感，關(guān)心他人第五節(jié)、素養(yǎng)活動(dòng)在推行前4S活動(dòng)的基礎(chǔ)2、素養(yǎng)活動(dòng)的作用

a、提升人員品質(zhì)，保證人員素質(zhì)

b、改善工作意識(shí)，包括效率意識(shí)，成本意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)和安全意識(shí)

c、推動(dòng)前面的4個(gè)S形成行為習(xí)慣

d、使員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

e、創(chuàng)造和諧的工作氛圍

f、提高全員文明程度、禮貌水準(zhǔn)2、素養(yǎng)活動(dòng)的作用二、素養(yǎng)活動(dòng)的實(shí)施方法

在開展素養(yǎng)活動(dòng)的過程中，需要做好以下4個(gè)方面工作；

1、持續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)，全員形成習(xí)慣為將推行7S活動(dòng)真正融入到企業(yè)文化中，需要通過整理、整頓、清掃和清潔活動(dòng)，使所有員工達(dá)到基本的工作要求——具備良好素養(yǎng)、養(yǎng)形成習(xí)慣。

2、制定規(guī)章制度企業(yè)規(guī)定的各種規(guī)章制度，包括操作規(guī)范、用語、行為、禮儀和著裝等員工守則，都是員工的行為準(zhǔn)則，應(yīng)達(dá)成全員共識(shí)，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，幫助員工達(dá)到最低限度的修養(yǎng)要求。將制定的各項(xiàng)規(guī)章制度達(dá)到目視化，制作成圖表、看板、標(biāo)語和宣傳卡片等形成，使員工一看就能明白，并按照要求執(zhí)行。二、素養(yǎng)活動(dòng)的實(shí)施方法在開展素養(yǎng)活動(dòng)的過程中3、積極開展各種精神提升活動(dòng)

以班組為基本單位，開展晨會(huì)和班前會(huì)活動(dòng)，并使之制度化，員工了解公司意圖和指令、員工進(jìn)一步交流溝通，會(huì)提高團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高工作與生產(chǎn)效率。4、培養(yǎng)員工熱情和責(zé)任感

明確工作分工，責(zé)任到人，對(duì)于結(jié)果進(jìn)行每月或每星期的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)全員的積極性和主動(dòng)性。采取各種形式的活動(dòng)來提升達(dá)到目的。3、積極開展各種精神提升活動(dòng)第六節(jié)、安全活動(dòng)

通過開展安全活動(dòng)，以制度化的形成提高安全管理水平，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，有效防止事故發(fā)生，使員工更好地投入到工作中。一、安全的概念

1、安全的含義安全是指清除安全隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防安全事故，保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)性，必免安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2、安全的作用：

a、創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境

b、保障員工安全，使其更好地投入工作

c、減少或避免安全事故，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

d、避免傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失

e、管理到位，贏得客戶信任第六節(jié)、安全活動(dòng)通過開展安全活動(dòng)，以制度二、安全的內(nèi)容

在推行7S活動(dòng)過程中，安全的內(nèi)容包括人的安全、物的安全和環(huán)境的安全。

1、人的安全在生產(chǎn)作業(yè)過程中，保證員工的安全和健康，是安全管理的首要工作，也是推行安全的最終目的，人是生產(chǎn)和安全管理的主體，是安全管理的根本。

2、物的安全物的安全能夠保證作業(yè)人員的安全和健康，它是安全管理的主要工作。在開展7S活動(dòng)中，物的安全主要涉及二個(gè)方面內(nèi)容。

a、產(chǎn)品的安全。即從原料到成品這個(gè)過程中，生產(chǎn)作業(yè)人員生產(chǎn)的實(shí)物不會(huì)對(duì)其安全和健康造成危害。

b、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、工具等的安全，在生產(chǎn)作業(yè)人員使用的實(shí)物不會(huì)對(duì)其安全和健康造成危害。

3、環(huán)境的安全環(huán)境的安全是指作業(yè)人員開展作業(yè)過程中，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不會(huì)對(duì)其造成安全和健康危害。二、安全的內(nèi)容在推行7S活動(dòng)過程中，三、安全管理組織模式

建立高效的安全管理組織，明確各崗位成員職責(zé)，有利于提高安全管理水平。

1、安全管理組織的結(jié)構(gòu)

安全管理組織的結(jié)構(gòu)，如圖3—27所示三、安全管理組織模式

建立高效的安全管理組織，明確2、制定公司和部門與崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

根據(jù)各崗位安全工作的需守，制定出各類安全生產(chǎn)責(zé)任制，一是要進(jìn)行全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試，達(dá)到全員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)操作，二是要定期進(jìn)行檢查落實(shí)執(zhí)情情況，進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以達(dá)到全面安全。2、制定公司和部門與崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制。四、安全活動(dòng)的實(shí)施方法

1、建立全面的安全管理體制

2、加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)教育

3、做好各類安全標(biāo)識(shí)

4、安期巡視現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患四、安全活動(dòng)的實(shí)施方法1、建立全面的安全管理體制第七節(jié)、節(jié)約管理

節(jié)約管理是指合理利用時(shí)間、空間、能源等資源，發(fā)揮其最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效、物盡其用的工作場(chǎng)所。一、浪費(fèi)的類型和內(nèi)容企業(yè)中常見的浪費(fèi)，主要有以下幾種情況：

1、原材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)。主要表現(xiàn)在9個(gè)方面

2、機(jī)械設(shè)備和工具的浪費(fèi)，主要表現(xiàn)在6個(gè)方面。

3、人力的浪費(fèi)。主要表現(xiàn)在4大方面

4、時(shí)間的浪費(fèi)，主要表現(xiàn)在7個(gè)方面。

5、空間的浪費(fèi)，主要表現(xiàn)在5個(gè)方面。第七節(jié)、節(jié)約管理節(jié)約管理是指合理利用時(shí)間、空二、節(jié)約活動(dòng)的推行方法1、定置化管理

在開展節(jié)約活動(dòng)的過程中，對(duì)各類物品實(shí)行定置化管理，能有效消除各種浪費(fèi)。各類物品的定置化管理方法，如表3—43所示二、節(jié)約活動(dòng)的推行方法1、定置化管理企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板2、檢查表法制定相關(guān)的檢查表，在節(jié)約活動(dòng)期間定期檢查各類浪費(fèi)現(xiàn)象，然后對(duì)比分析相同時(shí)段的檢查結(jié)果，以便評(píng)價(jià)節(jié)約活動(dòng)效果。3、開展節(jié)約競(jìng)賽活動(dòng)以班組為單位（或部門），組織“生產(chǎn)節(jié)約周”、“我節(jié)約、我光榮”，“日常節(jié)約，從我做起”等競(jìng)賽活動(dòng)，制定節(jié)約目標(biāo)，進(jìn)行考核，采取一定的獎(jiǎng)?wù)鞔胧?，使員工樹立節(jié)約的良好習(xí)慣。4、把節(jié)約活動(dòng)例為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理。通過上述開展一系列節(jié)約活動(dòng)后，把全員的節(jié)約思想觀念，牢牢樹立起來，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的風(fēng)氣，人人來自覺關(guān)注節(jié)約，公司將節(jié)約活動(dòng)和節(jié)約目標(biāo)管理應(yīng)例入日常經(jīng)營(yíng)管理之中，不要形成一陣風(fēng)，要長(zhǎng)久持續(xù)地做下去，要經(jīng)常檢查、考評(píng)、總結(jié)，不斷改善，就會(huì)出現(xiàn)好的效果。2、檢查表法四、抓好食品生產(chǎn)過程節(jié)約措施的十七項(xiàng)關(guān)健點(diǎn)的控制：

1、內(nèi)外包裝庫（蟲鼠害、雨淋、損耗）責(zé)任人——物料保管員

2、包材檢驗(yàn)（尺寸、厚度、用料）：責(zé)任人——包材檢驗(yàn)員

3、機(jī)物料（消毒液、堿、酒精等）：責(zé)任人——品管員、保管員

4、車間物料室（包裝袋、單片、膠帶）：責(zé)任人——物料室負(fù)責(zé)人

5、轉(zhuǎn)運(yùn)工具（壓力車、高架車、轉(zhuǎn)運(yùn)車）：責(zé)任人——轉(zhuǎn)運(yùn)組長(zhǎng)

四、抓好食品生產(chǎn)過程節(jié)約措施的十七項(xiàng)關(guān)健點(diǎn)的控制：6、廢品庫（廢舊紙箱、單片、工器具）：責(zé)任人——庫臺(tái)主管7、打毛機(jī)燙鍋（水、電、膠棒、轉(zhuǎn)盤）：責(zé)任人——操作工、前區(qū)主管8、預(yù)冷池（水、電、消毒液）：責(zé)任人------操作工、后區(qū)主管9、蠟池（精蠟、蒸汽）：責(zé)任人------操作工、前區(qū)主管10、計(jì)量器具（過磅、計(jì)量、校準(zhǔn)）：責(zé)任人——消費(fèi)班、操作員11、核算物料室（辦公用品、勞保用品）責(zé)任人------物料室負(fù)責(zé)人6、廢品庫（廢舊紙箱、單片、工器具）：12、水、電、汽：責(zé)任人-----各區(qū)主管13、指標(biāo)控制（凈油、合理吸水、溢加量、正品率）責(zé)任人-----相關(guān)組長(zhǎng)14、庫存產(chǎn)品（原料儲(chǔ)存、零箱、防盜、蟲鼠害）責(zé)任人----庫管員15、成品存放（庫位安排、盤點(diǎn)）：責(zé)任人——成品保管16、盤點(diǎn)與核算（包材、勞保用品、庫存產(chǎn)品盤點(diǎn)）：責(zé)任人——財(cái)務(wù)、核算員17、工器具采購（刀具、切割器等相關(guān)工具）：責(zé)任人-----辦公室負(fù)責(zé)人12、水、電、汽：

各責(zé)任部門主管和崗位責(zé)任人要加大工作責(zé)任心，每天對(duì)關(guān)健點(diǎn)進(jìn)行檢查、控制、處理、完善，最終使原料與成品損耗控制在最低點(diǎn)。各責(zé)任部門主管和崗位責(zé)任人要加大工作責(zé)任謝謝大家！謝謝大家！推行7S管理培訓(xùn)材料推行7S管理培訓(xùn)材料企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板友情提示上課時(shí)間請(qǐng)勿：--請(qǐng)將您手機(jī)改為“震動(dòng)”

避免在課室里使用手機(jī)--交談其他事宜--隨意進(jìn)出教室請(qǐng)勿在室內(nèi)吸煙上課時(shí)間歡迎：--提問題和積極回答問題--隨時(shí)指出授課內(nèi)容的不當(dāng)之處友情提示上課時(shí)間請(qǐng)勿：請(qǐng)勿在室內(nèi)吸煙上課時(shí)間歡迎：

推行7S管理活動(dòng)是管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要手段。它通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等活動(dòng)，消除生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各種不利因素和行為，提高員工生產(chǎn)與自主管理的自覺性，提高生產(chǎn)作業(yè)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。推行7S管理活動(dòng)是管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要第一章:7S活動(dòng)綜合認(rèn)知第一節(jié)：認(rèn)識(shí)7S

推行7S活動(dòng)前，需要對(duì)7S有一個(gè)全局的認(rèn)識(shí)，為開展7S活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。一、7S的起源和含義。

認(rèn)識(shí)7S，應(yīng)從5S開始。

5S起源于日本，是一種有效管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素的活動(dòng)。第一章:7S活動(dòng)綜合認(rèn)知1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理、整頓，終于整理、整頓”的宣傳口號(hào)，開始推行整理、整頓活動(dòng)，以確保作業(yè)空間和生產(chǎn)安全。為了滿足生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要，又逐步開展了清掃、清潔、素養(yǎng)活動(dòng)。因羅馬文中的整理（Seiri）、整頓（Seiron）、清掃（Seieo）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）的首個(gè)字母都是S，因此被稱為5S。5S管理因其簡(jiǎn)單實(shí)用，效果顯著，在日本企業(yè)中得到了廣泛推行，并被許多國(guó)家引進(jìn)。隨著人們對(duì)5S活動(dòng)認(rèn)識(shí)的不斷深入和企業(yè)管理要求及水準(zhǔn)的提升，5S又增加了安全（Sefety）和節(jié)約（Seve）的內(nèi)容，并稱7S。1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理7S管理方式，適應(yīng)于對(duì)企業(yè)的辦公室、車間、倉庫、宿舍、后勤和公共場(chǎng)所的管理，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，對(duì)公共事務(wù)、供水、供電、道路交通的管理，以及對(duì)人員思想觀念與意識(shí)的管理。

7S活動(dòng)不僅能改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，而且能提高生產(chǎn)效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水準(zhǔn)、鼓舞員工士氣等，是減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)力的重要手段。7S管理方式，適應(yīng)于對(duì)企業(yè)的辦公室、車間二、7S的構(gòu)成要素。

7S的構(gòu)成要素，如表1——1所示。

二、7S的構(gòu)成要素。

7S彼此相互關(guān)聯(lián)。其中整理、整頓、清掃是進(jìn)行日常7S活動(dòng)的具體內(nèi)容；清潔則是對(duì)整理、整頓、清掃工作的規(guī)范管理和制度化管理；素養(yǎng)要求員工培養(yǎng)自律精神，形成開展7S活動(dòng)的良好習(xí)慣；安全則強(qiáng)調(diào)員工在開展前5S活動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)安全化作業(yè)；最后，開展前6S活動(dòng)的目的之一還是節(jié)約，減少浪費(fèi)，降低成本。7S彼此相互關(guān)聯(lián)。其中整理、整頓、清掃是7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系，如圖1—1所示。7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系，如圖1—1所示。三、7S與現(xiàn)場(chǎng)管理

7S對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的強(qiáng)化體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中。也許有許多企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)都忙不過來，哪還有時(shí)間開展7S活動(dòng)？其實(shí)，要弄清這個(gè)問題，需要分折為什么忙？現(xiàn)場(chǎng)管理是否混亂？生產(chǎn)效率是否低下？人員積極性都充分調(diào)動(dòng)起來了嗎？而導(dǎo)入7S活動(dòng)正是為了解決這些問題。所以，這是必須要做的事情。三、7S與現(xiàn)場(chǎng)管理

推行7S，目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高員工的整體素質(zhì)，即“人造環(huán)境，環(huán)境造人”。推行7S活動(dòng)能消除工作環(huán)境的臟、亂現(xiàn)象，保持工作現(xiàn)場(chǎng)井井有條，不斷提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)能夠激發(fā)員工的士氣和責(zé)任感，使其養(yǎng)成認(rèn)真工作，規(guī)范操作的良好習(xí)慣，從而提升企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。在推行7S活動(dòng)的過程中，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者應(yīng)以身作則，尤其車間班組長(zhǎng)，應(yīng)多給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將自己的管理理念傳達(dá)給員工。

7S活動(dòng)只有開始，沒有終結(jié)，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的活動(dòng)，需要持繼不斷地推動(dòng)和創(chuàng)新，需要企業(yè)全員的共同參與。推行7S，目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和四、7S與企業(yè)管理7S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。追求利潤(rùn)和創(chuàng)造社會(huì)效益是企業(yè)永恒的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須從質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)以及管理這5個(gè)方面著手進(jìn)行。推行7S活動(dòng)對(duì)做好上述5個(gè)方面工作具有極大的推動(dòng)作用，如表1—2所示四、7S與企業(yè)管理7S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板

推行7S活動(dòng)能促使質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)和管理這5個(gè)要素達(dá)到最佳狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

7S與現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)系，如圖1—2所示。

推行7S活動(dòng)能促使質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)第二節(jié)7S活動(dòng)推動(dòng)組織

建立高效的7S活動(dòng)推行組織，明確其目標(biāo)和職責(zé)，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，可有效提高7S活動(dòng)的推行效率。

一、7S活動(dòng)推行委員會(huì)的組織結(jié)構(gòu)推行7S管理，必須建立一個(gè)專職或兼職的推行委員會(huì)（辦公室）負(fù)責(zé)制定7S的方針和目標(biāo)，推進(jìn)方法和方案，制定推行計(jì)劃，策劃推進(jìn)活動(dòng)，實(shí)施7S教育培訓(xùn)，制定7S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及建立監(jiān)督檢查體系。第二節(jié)7S活動(dòng)推動(dòng)組織建立高效的77S活動(dòng)推行委員會(huì)各成員的職責(zé)，如圖1—4所示。7S活動(dòng)推行委員會(huì)各成員的職責(zé)，如圖1—4所示。二、7S推行小組結(jié)構(gòu)和組成7S推行小組作為推行委員會(huì)的下屬機(jī)構(gòu)，直接負(fù)責(zé)7S活動(dòng)的具體執(zhí)行工作。

7S推行小組的結(jié)構(gòu)為設(shè)組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)和小組成員。他們的組成人員就是各生產(chǎn)小組與崗位、各管理職能部門和崗位、各后勤服務(wù)部門和崗位。二、7S推行小組結(jié)構(gòu)和組成7S推行小組作三、7S推行小組工作目標(biāo)與職責(zé)1、7S推行小組的工作目標(biāo)如下：

a、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率；

b、降低產(chǎn)品成本；

c、提升員工的素養(yǎng)，建立協(xié)調(diào)有序的工作關(guān)系，創(chuàng)造安全、文明、舒適的工作環(huán)境。2、7S推行小組的責(zé)任如下：

a、實(shí)施7S活動(dòng)推行計(jì)劃，組織7S活動(dòng)推行

b、執(zhí)行7S相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃

c、參加有關(guān)的7S教育訓(xùn)練，學(xué)習(xí)和運(yùn)用7S技巧

d、向7S活動(dòng)推行委員會(huì)報(bào)告進(jìn)展情況

e、組織評(píng)審7S之星活動(dòng)

f、管理有關(guān)7S活動(dòng)推行工作的文件三、7S推行小組工作目標(biāo)與職責(zé)1、7S推行小組的工作目標(biāo)如下四、班組長(zhǎng)7S活動(dòng)的工作職責(zé)和改進(jìn)意識(shí)

1、班組長(zhǎng)在7S活動(dòng)推行過程中的職責(zé)如下：

a、配合企業(yè)管理層，全力支持與推行7S管理。

b、全方位學(xué)習(xí)7S知識(shí)和推行技巧

c、參與車間、班組的7S宣傳活動(dòng)

d、協(xié)助車間主管劃分作業(yè)區(qū)域，做好整理，定位和劃線標(biāo)示工作

e、依據(jù)企業(yè)7S活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)度表，將7S活動(dòng)分解細(xì)化為班組工作計(jì)劃

f、協(xié)助員工解決7S活動(dòng)中的問題和難點(diǎn)

g、熟悉“7S活動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法”，并向員工詳細(xì)解釋

h、督促員工執(zhí)行定期的清掃和點(diǎn)檢工作

I、組織班前、班后會(huì)、點(diǎn)名，清查服裝、儀容，下班前進(jìn)行安全巡查工作。四、班組長(zhǎng)7S活動(dòng)的工作職責(zé)和改進(jìn)意識(shí)1、班組長(zhǎng)

2、在推行7S活動(dòng)的過程中，班組長(zhǎng)還應(yīng)具備以下5項(xiàng)改進(jìn)意識(shí)：

a、管理改進(jìn)意識(shí)。以7S要求改進(jìn)管理方式，實(shí)行可視化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

b、品質(zhì)改進(jìn)意識(shí)。通過實(shí)施7S管理，保持崗位清潔、整齊、提高員工素質(zhì)，進(jìn)而保持和提高產(chǎn)品品質(zhì)

c、方法改進(jìn)意識(shí)。靈適運(yùn)用5WIH方法、PDCA循環(huán)法和防呆法等生產(chǎn)管理方法

d、作業(yè)環(huán)境改進(jìn)意識(shí)。通過7S清理現(xiàn)場(chǎng)，保持良好的工作環(huán)境。

e、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。改進(jìn)不可能一步到位，改進(jìn)工作應(yīng)保持持續(xù)性。2、在推行7S活動(dòng)的過程中，班組長(zhǎng)還應(yīng)具備以下5項(xiàng)改進(jìn)意識(shí)第二章7S活動(dòng)內(nèi)容

開展7S活動(dòng)前，需要了解整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約這7項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容，掌握開展活動(dòng)的方法與要點(diǎn)，提高7S活動(dòng)的效率。第一節(jié)、整理活動(dòng)開展整理活動(dòng)，將生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品與非必需品區(qū)分開來，并將非必需品加以處理，以保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的井然有序。第二章7S活動(dòng)內(nèi)容開展7S活動(dòng)前，一、整理的概念：

1、整理的含義：整理不僅是將物品整理好，更多的是將必需品與非必需品區(qū)分開，處理掉不需要的東西，在崗位上只放置必需品。

2、整理的目的

a、使現(xiàn)場(chǎng)無雜物，過道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作放率

b、清除零亂根源，擴(kuò)大空間，充分利用空間

c、防止誤送，誤用無關(guān)的物品，材料

d、保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量

e、消除空間、資金、工時(shí)和人力資源的浪費(fèi)

f、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保持工作場(chǎng)所整潔一、整理的概念：二、整理的對(duì)象整理的對(duì)象，如表3—17所示。二、整理的對(duì)象整理的對(duì)象，如表3—17所示。企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板三、整理的實(shí)施方法

整理的實(shí)質(zhì)就是區(qū)分必需品和非必需品

a、必需品。必須經(jīng)常使用的物品，缺少它或其它代替品，會(huì)影響正常工作的。

b、非必須品，可分為二類，一類是使用周期較長(zhǎng)的物品，一個(gè)月、三個(gè)月甚至半年才使用一次的物品，另一類是目前的生產(chǎn)或工作無任何作用，需報(bào)廢的物品。三、整理的實(shí)施方法整理的實(shí)質(zhì)就是區(qū)分必需品和四、整理的實(shí)施步驟整理的實(shí)施步驟，如圖3—3所示四、整理的實(shí)施步驟整理的實(shí)施步驟，如圖3—3所示五、從根源上解決問題

在開展整理活動(dòng)的過程中，不但要解決存在的問題，還需“追根溯源”，找出問題的根源所在，加以徹底解決。五、從根源上解決問題在開展整理活動(dòng)的過程第二節(jié)、整頓活動(dòng)

通過整頓活動(dòng)，定位、定量需要的物品，能夠快速取得所要之物，以便簡(jiǎn)捷有效地完成工作。一、整頓的概念

1、整頓的含義整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置，最大限度縮短尋找和放回的時(shí)間。

2、整頓的目的

a、工作場(chǎng)所一目了然，工作環(huán)境明亮整潔

b、消除尋找和放回物品的時(shí)間，消除過多的積壓物品

c、使工作秩序井井有條第二節(jié)、整頓活動(dòng)通過整頓活動(dòng)，定位、定3、整頓的作用

a、將尋找時(shí)間減少為零

b、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況

c、使非作業(yè)人員也能明白相關(guān)要求和做法

d、使工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化

e、標(biāo)識(shí)清楚，保證安全

f、消除各種原因?qū)е碌睦速M(fèi)和非必需作業(yè)，提高工作效率。3、整頓的作用二、整頓的內(nèi)容

7S管理中的整頓，包括以下內(nèi)容:1、徹底落實(shí)整理工作

a、徹底整理，只保留必須品

b、保持工作崗位必需品數(shù)量最少化

c、判斷物品屬性——個(gè)人所需或小組共需

2、固定物品放置地點(diǎn)和區(qū)域

a、制作現(xiàn)場(chǎng)模型或規(guī)化線，進(jìn)行規(guī)化和布局，選擇方便拿取的放置方式。

b、設(shè)置特殊物品、危險(xiǎn)品等的專用場(chǎng)所，由專人負(fù)責(zé)保管。二、整頓的內(nèi)容3、規(guī)定擺放方法:

a、物品放置地點(diǎn)科學(xué)、合理、便于拿取方便和先進(jìn)先出

b、按品種和種類區(qū)分和放置物品

c、不同崗位根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的擺放方法，例如架式、箱內(nèi)、碼架、掛式等。

d、立體放置、限定堆放高度，以充分利用空間

e、做好防潮、防塵、防火、防盜、防損措施3、規(guī)定擺放方法:三、整頓的實(shí)施方法

1、整頓工作的3個(gè)重點(diǎn)

a、明確放置場(chǎng)所

b、明確整頓方法

c、明確標(biāo)識(shí)

2、實(shí)施整頓的方法

a、地板油漆標(biāo)識(shí)法

b、引線標(biāo)識(shí)法。包括定置線、虎紋線、斑馬線

c、形跡定點(diǎn)法。（工具的形跡管理示例）三、整頓的實(shí)施方法3、實(shí)施整頓的定置管理

a、定置工作場(chǎng)所。制定定置圖，清楚標(biāo)示生產(chǎn)場(chǎng)地，通道和物品存放區(qū)，明確區(qū)域責(zé)任人。清除與定置不符的物品

b、定置生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位和機(jī)臺(tái)。制作工序、工位和機(jī)臺(tái)定置圖，安置文件架等定置硬件、標(biāo)明工具、儀表、材料、半成品、機(jī)器設(shè)備及其他各種用具的定置要求。

c、定置倉庫，設(shè)計(jì)定置圖，按指定地點(diǎn)和要求定置，并保證賬物相符。

d、定置檢查現(xiàn)場(chǎng)。檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖，以顏色將檢查區(qū)域劃分為待檢查區(qū)、良品區(qū)、廢品區(qū)、返修品區(qū)和待處理品區(qū)。3、實(shí)施整頓的定置管理第三節(jié)、清掃活動(dòng)

經(jīng)過整理、整頓活動(dòng)后，需要開展清掃活動(dòng)，清掃垃圾、灰塵和油污，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔，設(shè)備潔凈、完好，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。第三節(jié)、清掃活動(dòng)經(jīng)過整理、整頓活動(dòng)后，需一、清掃的概念1、清掃的含義清掃是清除不需要的物品，清除工作現(xiàn)場(chǎng)各處的臟污，使設(shè)備保持良好，保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔。

2、清掃的目的

a、保持整理、整頓的成果

b、保持工作環(huán)境整潔、干凈，防止環(huán)境污染

c、穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境質(zhì)量，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到零故障，零損耗

d、保持良好的工作情緒一、清掃的概念1、清掃的含義二、清掃的對(duì)象

清掃的對(duì)象包括以下5項(xiàng)

1、從地面、墻壁到天花板的所有物品

2、機(jī)器、工具和設(shè)施

3、臟污。由于漏水、漏油、漏氣所造成的

4、困難部位

5、污染源。只有找到污染源，才能徹底解決污染問題。二、清掃的對(duì)象清掃的對(duì)象包括以下5項(xiàng)三、清掃的工作實(shí)施方法

1、清掃的時(shí)間

a、工作前

b、工作中

c、工作后

d、例行與定期清掃相結(jié)合如表3—15所示三、清掃的工作實(shí)施方法企業(yè)推行7S管理培訓(xùn)課件模板2、實(shí)行清掃的責(zé)任區(qū)

a、區(qū)域責(zé)任制。將清掃的場(chǎng)所劃分或若干區(qū)域，安排人員對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清掃區(qū)域責(zé)任制統(tǒng)計(jì)表，3—14所示部門：生車部門2、實(shí)行清掃的責(zé)任區(qū)3、根據(jù)臟污、灰塵與清除廢物。清掃不是打掃

4、清掃中的“洗澡”活動(dòng)在清掃初期階段，組織全體員工開展“洗澡”活動(dòng)，清理混亂的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，檢查與維護(hù)設(shè)備的跑、冒、滴、漏問題，翻修年久失修的墻壁、門窗和地面等，清除油污嚴(yán)重的機(jī)械設(shè)備，使整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)煥然一新。5、檢查表法定期檢查各項(xiàng)清掃工作的情況和效果，并以表格形式記錄下來，用以確定清掃活動(dòng)的整體效果。3、根據(jù)臟污、灰塵與清除廢物。清掃不是打掃

第四節(jié)、清潔活動(dòng)

開展整理、整頓、清掃活動(dòng)后，還需開展清潔活動(dòng)，維持工作成果，使工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保持最佳狀態(tài)。一、清潔的概念

1、清潔的含義

清潔是維護(hù)整理、整頓、清掃的工作成果，將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過程，也可稱為規(guī)范。第四節(jié)、清潔活動(dòng)2、清潔的目的

a、維持前3S活動(dòng)的成果，使7S活動(dòng)成為慣例和制度

b、為標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)

c、形成企業(yè)文化，提升企業(yè)形象3、清潔的作用

a、維持作用。維持整理、整頓、清掃取得的良好成績(jī)，使前3S活動(dòng)成為全員必須嚴(yán)格遵守的固定制度，維持安全的工作環(huán)境

b、改善作用。持續(xù)改善已取得的成績(jī)，達(dá)到更好效果

c、美化作用。美化工作場(chǎng)所

d、宣傳作用。創(chuàng)造明朗、整潔的工作現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)客戶好感2、清潔的目的二、清潔的內(nèi)容清潔的主要內(nèi)容是，檢查前3S活動(dòng)實(shí)施的徹底程度，判斷實(shí)施水平，維持實(shí)施成果。

1、設(shè)備檢查

設(shè)備檢查的內(nèi)容，如表3—18所示。二、清潔的內(nèi)容2、通道檢查。通道檢的內(nèi)容，如表3—19所示2、通道檢查。通道檢的內(nèi)容，如表3—19所示3、貨架檢查。貨架檢查內(nèi)容，如表3—20所示3、貨架檢查。貨架檢查內(nèi)容，如表3—20所示4、公共場(chǎng)所檢查。公共場(chǎng)所檢查內(nèi)容，如表3—21所示4、公共場(chǎng)所檢查。公共場(chǎng)所檢查內(nèi)容，如表3—21所示5、文件資料檢查，文件資料檢查內(nèi)容，如表3—22所示5、文件資料檢查，文件資料檢查內(nèi)容，如表3—22所示6、辦公臺(tái)檢查。辦公臺(tái)檢查內(nèi)容，如表3—23所示6、辦公臺(tái)檢查。辦公臺(tái)檢查內(nèi)容，如表3—23所示三、清掃的實(shí)施方法

1、強(qiáng)化教育加強(qiáng)對(duì)員工特別是新進(jìn)工人的教育，灌輸企業(yè)重視7S管理的理念。

2、確定清掃標(biāo)準(zhǔn)確定包適干凈、高效、安全3個(gè)要素在內(nèi)的主要標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此制定檢查表并定期檢查，明確清掃狀態(tài)。

3、環(huán)境色彩化廠房、車間、設(shè)備等色彩鮮明，標(biāo)示準(zhǔn)確，具有很強(qiáng)的視覺沖擊力。

4、透明化管理拆除不透明金屬板，改用玻動(dòng)或安裝透明的檢查窗口。三、清掃的實(shí)施方法1、強(qiáng)化教育5、標(biāo)準(zhǔn)化將整理、整頓、清掃工作標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一員工行為，維持前3S活動(dòng)實(shí)施成果，避免安全事故，提高工作效率。6、制度化包括環(huán)境維護(hù)、設(shè)備管理、作業(yè)方法，現(xiàn)場(chǎng)巡視和考核評(píng)價(jià)的制度化，以及實(shí)行區(qū)域清掃制度化。7、考核檢查制定檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲管理辦法，采取紅牌作戰(zhàn)，檢查表法等方法，定期檢查責(zé)任區(qū)域。5、標(biāo)準(zhǔn)化第五節(jié)、素養(yǎng)活動(dòng)

在推行前4S活動(dòng)的基礎(chǔ)上開展素養(yǎng)活動(dòng)，可有效提高企業(yè)員工的工作和生活行為標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的精神面貌。一、素養(yǎng)的概念素養(yǎng)是指通過相關(guān)宣傳、教育手段、提高全體員工文明禮貌水準(zhǔn)，促使其養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則，并按要求執(zhí)行。素養(yǎng)的表現(xiàn)：

a、全員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

b、時(shí)間觀念強(qiáng)，遵守出勤和會(huì)議時(shí)間規(guī)定

c、工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，無不良言行，正確佩戴廠牌

d、衣著得體、規(guī)范，工作時(shí)不穿拖鞋、赤腳、光背等，待人接物誠(chéng)懇，有文明禮貌

e、互相尊重，互相支持、配合、服務(wù)

f、遵守社會(huì)公德，富有責(zé)任感，關(guān)心他人第五節(jié)、素養(yǎng)活動(dòng)在推行前4S活動(dòng)的基礎(chǔ)2、素養(yǎng)活動(dòng)的作用

a、提升人員品質(zhì)，保證人員素質(zhì)

b、改善工作意識(shí)，包括效率意識(shí)，成本意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)和安全意識(shí)

c、推動(dòng)前面的4個(gè)S形成行為習(xí)慣

d、使員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

e、創(chuàng)造和諧的工作氛圍

f、提高全員文明程度、禮貌水準(zhǔn)2、素養(yǎng)活動(dòng)的作用二、素養(yǎng)活動(dòng)的實(shí)施方法

在開展素養(yǎng)活動(dòng)的過程中，需要做好以下4個(gè)方面工作；

1、持續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)，全員形成習(xí)慣為將推行7S活動(dòng)真正融入到企業(yè)文化中，需要通過整理、整頓、清掃和清潔活動(dòng)，使所有員工達(dá)到基本的工作要求——具備良好素養(yǎng)、養(yǎng)形成習(xí)慣。

2、制定規(guī)章制度企業(yè)規(guī)定的各種規(guī)章制度，包括操作規(guī)范、用語、行為、禮儀和著裝等員工守則，都是員工的行為準(zhǔn)則，應(yīng)達(dá)成全員共識(shí)，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，幫助員工達(dá)到最低限度的修養(yǎng)要求。將制定的各項(xiàng)規(guī)章制度達(dá)到目視化，制作成圖表、看板、標(biāo)語和宣傳卡片等形成，使員工一看就能明白，并按照要求執(zhí)行。二、素養(yǎng)活動(dòng)的實(shí)施方法在開展素養(yǎng)活動(dòng)的過程中3、積極開展各種精神提升活動(dòng)

以班組為基本單位，開展晨會(huì)和班前會(huì)活動(dòng)，并使之制度化，員工了解公司意圖和指令、員工進(jìn)一步交流溝通，會(huì)提高團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高工作與生產(chǎn)效率。4、培養(yǎng)員工熱情和責(zé)任感

明確工作分工，責(zé)任到人，對(duì)于結(jié)果進(jìn)行每月或每星期的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)全員的積極性和主動(dòng)性。采取各種形式的活動(dòng)來提升達(dá)到目的。3、積極開展各種精神提升活動(dòng)第六節(jié)、安全活動(dòng)

通過開展安全活動(dòng)，以制度化的形成提高安全管理水平，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，有效防止事故發(fā)生，使員工更好地投入到工作中。一、安全的概念

1、安全的含義安全是指清除安全隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防安全事故，保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)性，必免安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2、安全的作用：

a、創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境

b、保障員工安全，使其更好地投入工作

c、減少或避免安全事故，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

d、避免傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失

e、管理到位，贏得客戶信任第六節(jié)、安全活動(dòng)通過開展安全活動(dòng)，以制度二、安全的內(nèi)容

在推行7S活動(dòng)過程中，安全的內(nèi)容包括人的安全、物的安全和環(huán)境的安全。

1、人的安全在生產(chǎn)作業(yè)過程中，保證員工的安全和健康，是安全管理的首要工作，也是推行安全的最終目的，人是生產(chǎn)和安全管理的主體，是安全管理的根本。

2、物的安全物的安全能夠保證作業(yè)人員的安全和健康，它是安全管理的主要工作。在開展7S活動(dòng)中，物的安全主要涉及二個(gè)方面內(nèi)容。

a、產(chǎn)品的安全。即從原料到成品這個(gè)過程中，生產(chǎn)作業(yè)人員生產(chǎn)的實(shí)物不會(huì)對(duì)其安全和健康造成危害。

b、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、工具等的安全，在生產(chǎn)作業(yè)人員