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文檔簡(jiǎn)介
—部門(mén)年度工作總結(jié)范文總結(jié)是一個(gè)時(shí)期、一個(gè)月度、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作的情況進(jìn)行分析的一種書(shū)面材料,它讓我們的學(xué)習(xí)、工作起到承上啟下的作用,好好地寫(xiě)一份總結(jié)吧。下面是給大家整理的部門(mén)年度工作總結(jié)范文,希望大家喜愛(ài)!部門(mén)年度工作總結(jié)范文120X年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門(mén)的支持下,我依據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得肯定成果?,F(xiàn)將20X年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下:一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況20X年,我?guī)еa(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無(wú)生產(chǎn)安全事故,全年完成柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。二、全年實(shí)行的主要工作(一)強(qiáng)化思想教育,提高員工凝聚力20X年,我切實(shí)強(qiáng)化對(duì)員工的思想工作,開(kāi)展國(guó)情、廠情教育,培育員工的感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增加執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(二)強(qiáng)化裝備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行裝備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)強(qiáng)化裝備管理,一是教育員工要疼惜裝備,按操作要領(lǐng)運(yùn)用裝備,細(xì)心維護(hù)裝備,保持裝備的完好率和正常運(yùn)行。二是開(kāi)展裝備運(yùn)用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂裝備結(jié)構(gòu),懂裝備檢查的作用及方法,懂裝備的維護(hù)保養(yǎng),懂裝備操作規(guī)程。在工作中,運(yùn)用好裝備,保養(yǎng)好裝備,穩(wěn)定裝備功能,確保裝備正常運(yùn)行,滿意生產(chǎn)需要。(三)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格我明白我們企業(yè)技術(shù)力量比擬薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注意質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)定杜絕質(zhì)量事故。開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題“大、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和催促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落本質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、催促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過(guò)這些措施,到達(dá)按時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,按時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題,防止顯現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增加柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展,也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。(四)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全20X年,我切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,樹(shù)立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必需安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過(guò)程中,要求全體干部員工時(shí)辰保持蘇醒的頭腦,充足認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)辰保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,到處保安全”的思想氣氛,消退一切安全隱患。制定和完善并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程,強(qiáng)化安全隱患排查,消退一切安全隱患。強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作。我強(qiáng)化對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新裝備的操作運(yùn)用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深化細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。同心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格根據(jù)制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)辰牢記于心,做到“不損害自己,不損害他人,不被他人損害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。(五)強(qiáng)化降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益20X年,我強(qiáng)化能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開(kāi)長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充足利用。通過(guò)實(shí)際詳細(xì)工作,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與奉獻(xiàn)。三、存在的缺乏問(wèn)題20X年,我在取得肯定成果的同時(shí)也存在一些缺乏,一是部分崗位員工的操作水平和理論學(xué)問(wèn)不夠,管理人員的思維欠缺,本錢(qián)節(jié)約觀念淡薄,存在鋪張和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要連續(xù)強(qiáng)化。20X年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了肯定的工作成果,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要連續(xù)努力和提高。今后,我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司持續(xù)進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。部門(mén)年度工作總結(jié)范文2X年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):一、注意工作方案性努力增加了部門(mén)工作的方案性、針對(duì)性和前瞻性,防止任意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作方案完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作方案進(jìn)行布置和部署,部門(mén)工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)依據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵依據(jù)部門(mén)工作比擬繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大工程以及特事特辦的事項(xiàng),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并實(shí)行相應(yīng)措施,確保不延誤,部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。三、注意質(zhì)量,講求實(shí)效在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量,就必需在工作布置上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。堅(jiān)固樹(shù)立精益求精觀念,克服過(guò)得去的思想,細(xì)心組織、周密布置,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作布置上,既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,制造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展得是否順當(dāng)、是否能取得估計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以標(biāo)準(zhǔn)管理作為工作的根本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)地操作每一件小事,每一項(xiàng)詳細(xì)工作。同時(shí)也要從有利于工作動(dòng)身,堅(jiān)持腳踏實(shí)地,做到原則性與敏捷性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。部門(mén)年度工作總結(jié)范文3我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年X月份的時(shí)分參加X(jué)公司銷(xiāo)售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)參加X(jué)公司一年的時(shí)間了,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下學(xué)習(xí)到了許多銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了肯定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這一年的工作心得,缺乏之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。一、對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深化的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜見(jiàn)一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫忙作用。二、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢(xún)問(wèn)時(shí)無(wú)法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失時(shí)機(jī),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為:首先肯定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些工程信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以到達(dá)以后合作的目的。要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通力量。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn),充足利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子,這些都是在過(guò)去的一年里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下我才成長(zhǎng)起來(lái)的,他們教會(huì)了我許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),甚至自己對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門(mén)的不行少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。部門(mén)年度工作總結(jié)范文4對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是勞碌而充實(shí)的一年,也是我參加公司從生疏到熟識(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;貞浺荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的主動(dòng)協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、X年的工作回憶。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己蘇醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)布置等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、過(guò)度,防止疏漏和過(guò)失。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充足結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)備、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公裝備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈(zèng)品;比照辦公用品等的選購(gòu)渠道,查找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注意與各部門(mén)的協(xié)作協(xié)作。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;按時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以順應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,幫助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素養(yǎng)和工作力量是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。伴著時(shí)期進(jìn)展和新形勢(shì)的需要,我更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,主動(dòng)努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比擬縮小差距?;貞浶姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問(wèn)題和缺乏。主要表如今:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注意對(duì)下屬的培育和管理上的進(jìn)一步強(qiáng)化。三、X年的工作方案。1.充滿希望的X年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展充足奉獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。強(qiáng)化對(duì)行業(yè)進(jìn)展的了解,強(qiáng)化對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供肯定的依據(jù)和參考。2)本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。按時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),強(qiáng)化溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反應(yīng)給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步布置交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注意部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氣氛。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),給予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持力量和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要完成兩大轉(zhuǎn)變:一是完成被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作,要有備無(wú)患,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是完成單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)潔的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司制造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好聘請(qǐng)及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告知我們,當(dāng)代企業(yè)的進(jìn)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素養(yǎng)的人,什么人間奇跡都能夠制造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和方法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)強(qiáng)化組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化定員定編管理,提高工作效率。4)強(qiáng)化薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略相全都,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱忱,制造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清楚明確的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的鼓勵(lì)約束機(jī)制。5)強(qiáng)化人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展制造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人進(jìn)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同進(jìn)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,防止從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)藏工作。6)強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、學(xué)問(wèn)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個(gè)人進(jìn)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)強(qiáng)化轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)力量。協(xié)調(diào),是行政幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)根本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比擬普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交叉、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間看法分歧和互相沖突的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,肯定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的本錢(qián)掌握,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。X年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作看法投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動(dòng)公司的進(jìn)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的完成發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。部門(mén)年度工作總結(jié)范文5光陰匆忙流去,轉(zhuǎn)瞬在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了?;厥走@四年來(lái)的工作,確實(shí)是讓我深有感受以下是我今年的工作總結(jié)。一、盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作
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