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第8頁共8頁醫(yī)院內(nèi)科護理工作總結(jié)〔共18篇〕篇1:醫(yī)院內(nèi)科護理年終工作總結(jié)上半年,xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的效勞宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作方案,按山東省醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標準的根本要求及標準考核細那么,完善各項護理規(guī)章制度,改良效勞流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?,F(xiàn)將XX年上半年xx科護理工作總結(jié)如下:一、落實護理人才培養(yǎng)方案,進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護理人員進展三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進展了考核。4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進展了考核。5、有2名護士參加了護理自學考試。6、每個護士都能純熟掌握心肺腦復蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。二、改善效勞流程,進步效勞質(zhì)量。實行了“首迎負責制”,標準接待新入院病人效勞流程,推行效勞過程中的標準用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷進步效勞質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的效勞質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理效勞質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理過失事故發(fā)生。每周護士會進展平安意識教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除過失事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理過失事故安生率為零。四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是斷定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完好的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)視檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進展護理文書質(zhì)量分析^p,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護理文書合格率到達了100%。五、標準病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達承受治療的最正確身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新穎,對意識障礙病人提供平安有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實安康教育,加強根底護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,根底護理合格率100%,無護理并發(fā)癥。篇2:醫(yī)院內(nèi)科護理工作方案護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20**年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學,教育網(wǎng)搜集整理逐步把護理人員培訓成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20**年內(nèi)科護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),互相競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步效勞質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量進步,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。4、深化親情效勞,進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進展工作總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律根據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標完成目的1.根底護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文

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