電商賣家入門課件

賣家入門賣家入門目錄我要開店123微軟雅黑18號居中4賣家產(chǎn)品/服務(wù)和特種經(jīng)營資質(zhì)4交易管理店鋪經(jīng)營目錄我要開店123微軟雅黑18號居中4賣家產(chǎn)品/服務(wù)和特種經(jīng)我要開店新手賣家如何開店？開店的條件和要求？基本流程：綁定支付寶——通過實(shí)名認(rèn)證（企業(yè)的進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照公示）——通過開店考試——簽署誠信經(jīng)營承諾書——開店成功考試說明：本卷共25題，每題4分，其中基礎(chǔ)題5題，非基礎(chǔ)題20題?？荚嚪?jǐn)?shù)達(dá)到60分則考試通過。其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需100%若本次考試未通過，請繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試。答題時(shí)間無限制，考試次數(shù)無限制。開店的條件和要求：1、一張身份證只能開一家店；2、參加考試并通過考試；3、不允許重復(fù)鋪貨式開店；我要開店新手賣家如何開店？開店的條件和要求？我要開店開店流程以及規(guī)則：1、會(huì)員賬戶已綁定通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶，方可發(fā)布商品。已發(fā)布商品的數(shù)量受到以下限制：(一)未創(chuàng)建店鋪的賣家，可發(fā)布商品的數(shù)量不得超過一百件；(二)已創(chuàng)建店鋪的賣家，淘寶有權(quán)根據(jù)其所經(jīng)營的類目、信用等級調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限，但被調(diào)整后的可發(fā)布商品數(shù)量不少于一百件；（三)賣家發(fā)布閑置書籍類商品不得超過五十件，且同款閑置書籍不得超過一件。2、會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后，方可創(chuàng)建店鋪。一個(gè)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。3、“商品如實(shí)描述”是賣家的基本義務(wù)，指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶網(wǎng)提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述。賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用，包括商品不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。我要開店我要開店實(shí)名認(rèn)證賣家要發(fā)布寶貝開店必須已經(jīng)通過“實(shí)名認(rèn)證”我的淘寶-在頁面上您就會(huì)看到如下頁面，賣寶貝，請先實(shí)名認(rèn)證。擁有此標(biāo)志代表已經(jīng)通過支付寶實(shí)名認(rèn)證，就可以發(fā)布啦！我要開店實(shí)名認(rèn)證我的淘寶-在頁面上您就會(huì)看到如下頁面，賣寶貝我要開店一、免費(fèi)開店流程1、登錄“我的淘寶-我是賣家”，點(diǎn)擊“我要開店”我要開店一、免費(fèi)開店流程我要開店2、通過開店考試我要開店2、通過開店考試我要開店3、簽署誠信經(jīng)營承諾書我要開店3、簽署誠信經(jīng)營承諾書4、填寫店鋪基本信息同意遵守淘寶規(guī)則，和加入淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)我要開店4、填寫店鋪基本信息我要開店5、開店成功我要開店5、開店成功我要開店我要開店三、店鋪基本設(shè)置內(nèi)容：1.店鋪名：店鋪名可以修改，但是具有唯一性。2.店鋪類別：賣家自己設(shè)置的店鋪主營類目，影響賣家店鋪的搜索。3.人氣類目：淘寶系統(tǒng)根據(jù)賣家的實(shí)際經(jīng)營情況給出的賣家涉及的經(jīng)營類目中最有競爭力的一個(gè)類目，無法手工更改。4.店鋪簡介：賣家對自己店鋪經(jīng)營信息的關(guān)鍵字簡介，影響前臺(tái)賣家店鋪搜索。5.店標(biāo)：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以內(nèi)，尺寸為：100*100px。6.店鋪介紹：賣家自己編輯對于店鋪的介紹，方便買家了解更多賣家的經(jīng)營信息。我要開店三、店鋪基本設(shè)置內(nèi)容：我要開店四、店鋪基本設(shè)置操作：1、登錄“我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-店鋪基本設(shè)置”我要開店四、店鋪基本設(shè)置操作：我要開店2、信息填寫完畢后點(diǎn)擊“保存”，設(shè)置內(nèi)容成功，前臺(tái)顯示會(huì)有24小時(shí)左右的滯后。我要開店2、信息填寫完畢后點(diǎn)擊“保存”，設(shè)置內(nèi)容成功，前臺(tái)顯我要開店—發(fā)布商品一、商品發(fā)布方式：一口價(jià)，拍賣。一口價(jià)：即設(shè)置固定價(jià)格讓買家可以立即購買；拍賣：即設(shè)置起拍價(jià)（即賣家設(shè)置的起始價(jià)格）后讓買家競價(jià)購買。我要開店—發(fā)布商品一、商品發(fā)布方式：一口價(jià)，拍賣。一口價(jià)：即我要開店—發(fā)布商品二、商品發(fā)布流程（一口價(jià)為例）：我的淘寶——我要賣我要開店—發(fā)布商品二、商品發(fā)布流程（一口價(jià)為例）：我要開店—發(fā)布商品2.選擇出售寶貝的類目，類目需要與寶貝的屬性相對應(yīng)我要開店—發(fā)布商品2.選擇出售寶貝的類目，類目需要與寶貝的屬我要開店—發(fā)布商品3、正確填寫詳細(xì)的寶貝信息后，操作發(fā)布我要開店—發(fā)布商品3、正確填寫詳細(xì)的寶貝信息后，操作發(fā)布我要開店—發(fā)布商品發(fā)布注意事項(xiàng)：發(fā)布商品上傳的寶貝圖片不能超過500K，一次可上次5張寶貝圖片，在寶貝描述中的圖片，建議使用圖片空間我要開店—發(fā)布商品發(fā)布注意事項(xiàng)：發(fā)布商品上傳的寶貝圖片不能超我要開店—發(fā)布商品寶貝發(fā)布開始時(shí)間可以是立即發(fā)布，也可以是設(shè)定好時(shí)間讓系統(tǒng)時(shí)間到馬上發(fā)布（后者適合于預(yù)售商品）商品頁面的瀏覽量根據(jù)發(fā)布周期進(jìn)行累計(jì)，即發(fā)布周期是7天或者是14天，在這個(gè)出售時(shí)間內(nèi)累計(jì)，一個(gè)商品發(fā)布周期結(jié)束之后瀏覽量就清零。自動(dòng)重發(fā)商品同樣。我要開店—發(fā)布商品寶貝發(fā)布開始時(shí)間可以是立即發(fā)布，也可以是設(shè)我要開店—發(fā)布商品發(fā)布商品前需要詳細(xì)查看并了解違規(guī)商品發(fā)布處罰規(guī)則：/catalog/thread/154504-5113002.htm商品發(fā)布規(guī)則（包括基本規(guī)則和禁售品以及限制發(fā)布商品規(guī)則）/support/knowledge-1023176.htm我要開店—發(fā)布商品發(fā)布商品前需要詳細(xì)查看并了解違規(guī)商品發(fā)布處我要開店三、拍賣商品發(fā)布需知1、拍賣類型：單件拍：

賣家設(shè)置參加拍賣的寶貝起拍價(jià)和加價(jià)幅度。買家可根據(jù)自己實(shí)際情況，輸入系統(tǒng)需要的最低價(jià)格，也可以輸入自己可以接受的最高價(jià)格，讓系統(tǒng)代理出價(jià)。拍賣結(jié)束時(shí)，出價(jià)最高者獲得寶貝。買家可使用系統(tǒng)代理出價(jià)。發(fā)布要求：淘寶網(wǎng)賣家，參與拍賣的商品件數(shù)為1荷蘭拍：

多件相同寶貝參加拍賣，價(jià)高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價(jià)格先出價(jià)者先得。最終商品成價(jià)格是最低成功出價(jià)的金額。如果寶貝的拍賣數(shù)量大于出價(jià)人數(shù)，則最終按照起拍價(jià)成交。如果最后一位獲勝者可獲得的寶貝數(shù)量不足，則可以放棄購買（注：買家不能使用系統(tǒng)代理出價(jià)）。發(fā)布要求：賣家信用>=11，參與拍賣的商品件數(shù)必須>1注意事項(xiàng)：拍賣的商品，只能以賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行發(fā)布。也就是賣家必須包郵。我要開店三、拍賣商品發(fā)布需知我要開店2.拍賣保證金規(guī)則2.1買家參與拍賣都需交納保證金。

2.2參加一筆拍賣交易，不管拍賣的價(jià)格和想要競拍的該寶貝的件數(shù)，都只需交納一次保證金，保證金為該買家首次出價(jià)的10%/筆，小數(shù)部分按四舍五入取整，當(dāng)出價(jià)的10%不足5元時(shí)，按5元收取。

2.4未拍得寶貝的會(huì)員的保證金在拍賣結(jié)束后，系統(tǒng)立即給予解凍。

2.5競拍成功的買家在7天交易期內(nèi)履行該交易（支付寶付款）后，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金；否則在7天交易期滿后系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉交易，并且保證金不予解凍。2.6交易產(chǎn)生后3－60天為罰沒保證金申訴期。會(huì)員可以在罰沒保證金申訴期內(nèi)進(jìn)行申訴，證明交易關(guān)閉非因其原因?qū)е隆Ｈ羯暝V成功，保證金將被解凍。申訴不成功，將罰沒給賣家。我要開店2.拍賣保證金規(guī)則我要開店3、拍賣提前成交我要開店3、拍賣提前成交目錄店鋪經(jīng)營2目錄店鋪經(jīng)營2店鋪經(jīng)營一、編輯寶貝：對出售中的寶貝進(jìn)行編輯后，不影響寶貝其他顯示狀態(tài)，寶貝的ID也不會(huì)變化。寶貝的推薦，上架，下架，刪除等都在此欄目進(jìn)行操作。店鋪經(jīng)營一、編輯寶貝：對出售中的寶貝進(jìn)行編輯后，不影響寶貝其店鋪經(jīng)營1.櫥窗推薦櫥窗推薦寶貝會(huì)集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示，每個(gè)賣家可以根據(jù)信用級別與銷售情況獲得不同數(shù)量的櫥窗推薦位。櫥窗推薦位規(guī)則：/catalog/thread/154504-5113004.htm1）勾選寶貝-櫥窗推薦2）櫥窗推薦設(shè)置成功后，出售中的寶貝中有顯示“推薦”字樣店鋪經(jīng)營1.櫥窗推薦2）櫥窗推薦設(shè)置成功后，出售中的寶貝中有店鋪經(jīng)營3）取消櫥窗推薦：勾選寶貝-取消推薦4）櫥窗推薦的其他設(shè)置入口：我是賣家-寶貝管理-櫥窗推薦店鋪經(jīng)營3）取消櫥窗推薦：勾選寶貝-取消推薦4）櫥窗推薦的其店鋪經(jīng)營5）櫥窗推薦個(gè)數(shù)顯示頁面：出售中的寶貝-備注我的淘寶-我是賣家首頁店鋪經(jīng)營5）櫥窗推薦個(gè)數(shù)顯示頁面：出售中的寶貝-備注我的淘寶店鋪經(jīng)營2.設(shè)置運(yùn)費(fèi)--設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，就可以對寶貝進(jìn)行批量的修改運(yùn)費(fèi)，或者批量設(shè)置運(yùn)費(fèi)。建議您按照商品的類別、體積和重量來劃分運(yùn)費(fèi)模版的。比如銷售衣服和化妝品；那么就可以設(shè)置兩個(gè)運(yùn)費(fèi)模版：運(yùn)費(fèi)模版一：“衣服的運(yùn)費(fèi)”，運(yùn)費(fèi)模版二：“化妝品的運(yùn)費(fèi)”。1）勾選寶貝-設(shè)置運(yùn)費(fèi)（新增運(yùn)費(fèi)模板）店鋪經(jīng)營2.設(shè)置運(yùn)費(fèi)--設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板1）勾選寶貝-設(shè)置運(yùn)費(fèi)（店鋪經(jīng)營2）設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱，便于管理。只有賣家自己可以查看到。店鋪經(jīng)營2）設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱，便于管理。只有賣家自己可以查看店鋪經(jīng)營3）選擇商品支持的運(yùn)送方式。目前淘寶提供了3種運(yùn)送方式：平郵、快遞公司、EMS。只要選擇支持的運(yùn)送方式就可以了。并為選擇的運(yùn)送方式設(shè)置具體的運(yùn)費(fèi)A、設(shè)置默認(rèn)運(yùn)費(fèi)。除了您特別指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)之外都將使用這個(gè)運(yùn)費(fèi)；“每超過一件需要增加運(yùn)費(fèi)”指的是如果賣家購買了2件商品，第一件商品按照默認(rèn)運(yùn)費(fèi)收取，另一件商品的運(yùn)費(fèi)則是你設(shè)置的這個(gè)運(yùn)費(fèi)。你也可以不設(shè)置這個(gè)值，表示每多一件商品仍按照默認(rèn)運(yùn)費(fèi)收取。店鋪經(jīng)營3）選擇商品支持的運(yùn)送方式。目前淘寶提供了3種運(yùn)送方店鋪經(jīng)營B、設(shè)置指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)。您點(diǎn)擊了“為指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)”，自動(dòng)會(huì)彈出一個(gè)包含地區(qū)信息的提示框。只需要在此勾選指定的地區(qū)，點(diǎn)擊左下角“確定”按鈕，這樣運(yùn)費(fèi)就可以應(yīng)用到指定地區(qū)了。（虛線上面的地區(qū)為大范圍區(qū)域，如勾選“東北”，虛線下的省份遼寧、吉林、黑龍江都會(huì)被選擇上）店鋪經(jīng)營B、設(shè)置指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)。您點(diǎn)擊了“為指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)店鋪經(jīng)營4）最后可以為剛設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模版添加一個(gè)運(yùn)費(fèi)說明，便于后期管理和使用（非必填），點(diǎn)擊“保存并返回”就設(shè)置成功了。5）設(shè)置成功后，點(diǎn)擊“使用此模板”，之前勾選的寶貝的運(yùn)費(fèi)就設(shè)置修改成功了。店鋪經(jīng)營4）最后可以為剛設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模版添加一個(gè)運(yùn)費(fèi)說明，便于店鋪經(jīng)營3、公益捐贈(zèng)1）勾選寶貝-公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營3、公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營2）選擇“我同意上述承諾書之協(xié)議，并愿意參加公益捐贈(zèng)活動(dòng)”，選擇相應(yīng)的慈善機(jī)構(gòu)以及捐款方式，并設(shè)置捐贈(zèng)額或比例（捐贈(zèng)比例需介于0.1％－100％之間、捐款額為1元、0.1元、0.02元），在達(dá)成交易時(shí)，會(huì)按照設(shè)置形式扣除相應(yīng)金額到指定的公益捐贈(zèng)支付寶賬戶中。店鋪經(jīng)營2）選擇“我同意上述承諾書之協(xié)議，并愿意參加公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營3）參與公益捐贈(zèng)的寶貝會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)標(biāo)志，增加了被搜索到的幾率。店鋪經(jīng)營3）參與公益捐贈(zèng)的寶貝會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)標(biāo)志，增加了被搜索到店鋪經(jīng)營前臺(tái)商品描述頁面展示形式店鋪經(jīng)營前臺(tái)商品描述頁面展示形式店鋪經(jīng)營5）取消公益捐贈(zèng)：勾選已經(jīng)參加公益捐贈(zèng)的寶貝-公益捐贈(zèng)-選擇“暫時(shí)不參加”-保存店鋪經(jīng)營5）取消公益捐贈(zèng)：勾選已經(jīng)參加公益捐贈(zèng)的寶貝-公益捐店鋪經(jīng)營公益捐贈(zèng)的時(shí)間1.買家確認(rèn)收貨時(shí)，支付寶公司會(huì)將捐贈(zèng)金額轉(zhuǎn)移到賣家發(fā)布時(shí)指定的慈善基金會(huì)支付寶帳戶，剩余款項(xiàng)支付給賣家；2.如果購買的商品支持消費(fèi)者保障服務(wù)，在買家進(jìn)行先行賠付申請并申請成功后，已經(jīng)捐贈(zèng)給慈善基金會(huì)的款項(xiàng)無法退回，由賣家承擔(dān)。店鋪經(jīng)營公益捐贈(zèng)的時(shí)間店鋪經(jīng)營3.設(shè)置促銷-不支持拍賣商品，只支持一口價(jià)商品1）設(shè)置VIP：當(dāng)會(huì)員購買該商品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置的折扣率來計(jì)算價(jià)格，不需要賣家進(jìn)行任何操作。參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家才可設(shè)置勾選寶貝-設(shè)置促銷-選擇“支持淘寶會(huì)員卡”-設(shè)置折扣-保存（最低折扣率將以最低類目為準(zhǔn)）店鋪經(jīng)營3.設(shè)置促銷-不支持拍賣商品，只支持一口價(jià)商品店鋪經(jīng)營后臺(tái)展現(xiàn)形式前臺(tái)寶貝頁面展現(xiàn)形式2）設(shè)置抵價(jià)券：賣家好評率96%以上，參加消費(fèi)者保障計(jì)劃，出售中商品數(shù)量大于50，方可進(jìn)行設(shè)置。抵價(jià)券金額支持：3元，5元，10元，20元勾選要設(shè)置抵價(jià)券的商品-點(diǎn)擊“設(shè)置促銷”-選擇“支持抵價(jià)券”-之后設(shè)置支持多少面值的抵價(jià)券-保存店鋪經(jīng)營后臺(tái)展現(xiàn)形式前臺(tái)寶貝頁面展現(xiàn)形式2）設(shè)置抵價(jià)券：賣家店鋪經(jīng)營二、掌柜推薦（店鋪推薦寶貝）1.展現(xiàn)位置：出現(xiàn)在每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位上，阿里旺旺對話框的推薦寶貝2.推薦位個(gè)數(shù)：普通店鋪6個(gè)（旺鋪有16個(gè)）3.設(shè)置方法：1）我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-掌柜推薦店鋪經(jīng)營二、掌柜推薦（店鋪推薦寶貝）1.展現(xiàn)位置：出現(xiàn)在每個(gè)店鋪經(jīng)營2）選擇需要進(jìn)行推薦的寶貝，點(diǎn)擊“推薦”。只有出售中的寶貝可以設(shè)置掌柜推薦。店鋪經(jīng)營2）選擇需要進(jìn)行推薦的寶貝，點(diǎn)擊“推薦”。只有出售中店鋪經(jīng)營3）推薦成功的寶貝會(huì)在頁面右側(cè)顯示，排序按寶貝剩余時(shí)間從高到低排序4）在已推薦成功的頁面上，點(diǎn)擊“刪除”，可以取消對應(yīng)寶貝的推薦，但寶貝依然是正常出售的狀態(tài)店鋪經(jīng)營3）推薦成功的寶貝會(huì)在頁面右側(cè)顯示，排序按寶貝剩余時(shí)店鋪經(jīng)營5）推薦成功后寶貝在店鋪中顯示在推薦位上（普通店鋪）店鋪經(jīng)營5）推薦成功后寶貝在店鋪中顯示在推薦位上（普通店鋪）店鋪經(jīng)營4.掌柜推薦和櫥窗推薦的區(qū)別：展現(xiàn)位置數(shù)量設(shè)置入口掌柜推薦每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位；阿里旺旺對話框的推薦寶貝中普通店鋪6個(gè)；旺鋪16個(gè)我的淘寶”-“店鋪管理”-“掌柜推薦”中設(shè)置；櫥窗推薦當(dāng)買家選擇搜索或者點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目來搜索時(shí)，出現(xiàn)在搜索頁面中櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)您的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度（賣家信用度+買家信用度的一半）及交易額度而定的“我的淘寶”-“店鋪管理”-“出售中的寶貝”或“我的淘寶”-“店鋪管理”-“櫥窗推薦”中設(shè)置。店鋪經(jīng)營展現(xiàn)位置數(shù)量設(shè)置入口掌柜推薦每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或店鋪經(jīng)營三、店鋪寶貝分類1、我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-寶貝分類管理2、編輯分類-添加新分類店鋪經(jīng)營三、店鋪寶貝分類2、編輯分類-添加新分類店鋪經(jīng)營3、填寫分類名稱，添加分類圖片，設(shè)置子分類，操作完成后點(diǎn)擊“保存”方生效店鋪經(jīng)營3、填寫分類名稱，添加分類圖片，設(shè)置子分類，操作完成店鋪經(jīng)營4、如需刪除設(shè)置好的分類，點(diǎn)擊“刪除”下方的"X"即可，同樣需點(diǎn)擊“保存”后方生效（刪除分類不影響在該類目下的寶貝的狀態(tài)）5、設(shè)置完分類后，需將寶貝放置到對應(yīng)的類目下。寶貝分類管理-寶貝歸類店鋪經(jīng)營4、如需刪除設(shè)置好的分類，點(diǎn)擊“刪除”下方的"X"即店鋪經(jīng)營6、可以單個(gè)添加分類或批量添加分類店鋪經(jīng)營6、可以單個(gè)添加分類或批量添加分類店鋪經(jīng)營7、分類添加成功后，如移除寶貝所屬分類，在所屬分類下方點(diǎn)擊“X”（不影響寶貝原狀態(tài)）店鋪經(jīng)營7、分類添加成功后，如移除寶貝所屬分類，在所屬分類下店鋪經(jīng)營四、倉庫中的寶貝倉庫中的寶貝只能自己看得到，其他買家看不到。倉庫中的寶貝又分：等待上架的寶貝、全部賣完的寶貝、待您處理的違規(guī)寶貝、歷史寶貝記錄；在等待上架的寶貝中，可以按照寶貝狀態(tài)來選擇：分別有：所有等待上架的、我下架的、定時(shí)上架的、從未上架的店鋪經(jīng)營四、倉庫中的寶貝店鋪經(jīng)營1.全部賣完的寶貝該列表中顯示的是全部賣完的寶貝，寶貝數(shù)量為0；可以重新填寫寶貝數(shù)量后上架；也可以點(diǎn)編輯寶貝，重新編輯寶貝其他信息后上架店鋪經(jīng)營1.全部賣完的寶貝店鋪經(jīng)營2.待處理的違規(guī)寶貝該列表中顯示的是由于違規(guī)被下架的寶貝，在這里可以查看下架的原因，點(diǎn)擊編輯寶貝，修改正確后重新上架店鋪經(jīng)營2.待處理的違規(guī)寶貝店鋪經(jīng)營3.歷史寶貝記錄寶貝三個(gè)月內(nèi)沒有成交，且三個(gè)月內(nèi)沒有進(jìn)行任何人工編輯操作，將作為歷史沉積商品遷移到“歷史寶貝記錄”中；倉庫中未上架的寶貝超過六個(gè)月未編輯也會(huì)轉(zhuǎn)移至歷史寶貝記錄中。

當(dāng)寶貝進(jìn)入“歷史寶貝記錄”后，將不能被編輯、上架，只能查看寶貝原有信息；

店鋪經(jīng)營3.歷史寶貝記錄店鋪經(jīng)營五、寶貝/店鋪留言區(qū)寶貝留言：我的淘寶—我是賣家—寶貝管理—寶貝留言/回復(fù)；在淘寶網(wǎng)顯示在商品詳情頁面最下方店鋪經(jīng)營五、寶貝/店鋪留言區(qū)店鋪經(jīng)營店鋪留言的查看方式：我是賣家-店鋪管理-查看我的店鋪-交流區(qū)店鋪經(jīng)營店鋪留言的查看方式：我是賣家-店鋪管理-查看我的店鋪店鋪經(jīng)營掌柜交流區(qū)掌柜未回復(fù)的貼子，買家不會(huì)看到店鋪經(jīng)營掌柜交流區(qū)店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照淘寶開店淘寶經(jīng)營工商亮照賣家買家亮照管理系統(tǒng)淘寶小二亮照管理工商人員投訴渠道執(zhí)法1、網(wǎng)上工商亮照流程店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照淘寶開店淘寶經(jīng)營工商亮照賣家買家亮照店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照2、網(wǎng)上工商亮照對象淘寶網(wǎng)所有通過工商營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行開店認(rèn)證的店鋪申請亮照填寫營業(yè)執(zhí)照信息完成亮照持續(xù)經(jīng)營開店經(jīng)營店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照2、網(wǎng)上工商亮照對象申請亮照填寫營業(yè)店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照填寫營業(yè)執(zhí)照信息申請亮照完成亮照持續(xù)經(jīng)營開店經(jīng)營3、網(wǎng)上工商亮照具體操作流程店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照填寫營業(yè)執(zhí)照信息申請亮照完成亮照持續(xù)店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照4、工商亮照后前臺(tái)顯示店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照4、工商亮照后前臺(tái)顯示店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照Q：什么是工商亮照？A：簡單說就是企業(yè)賣家將自己企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照信息公示在自己店鋪中供消費(fèi)者查看。這是根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的規(guī)定，已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動(dòng)的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。Q：哪些賣家需要工商亮照？A：凡是通過支付寶實(shí)名認(rèn)證企業(yè)類認(rèn)證(也稱商家認(rèn)證)的賣家所開店鋪均需要工商亮照。同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)判斷，需要工商亮照的都會(huì)有醒目提示并提供工商亮照操作功能，未看到該提示的無需工商亮照且無工商亮照的操作功能。Q：我符合工商亮照的要求，但我認(rèn)為營業(yè)執(zhí)照信息是我的隱私，不想亮照可以么？A：如賣家需要持續(xù)經(jīng)營，請遵守國家法規(guī)公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息?！毒W(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》中規(guī)定，已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動(dòng)的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照Q：什么是工商亮照？店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照Q：我符合工商亮照的要求，但我認(rèn)為營業(yè)執(zhí)照信息是我的隱私，不想亮照可以么？A：如賣家需要持續(xù)經(jīng)營，請遵守國家法規(guī)公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息。《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》中規(guī)定，已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁面或者從事經(jīng)營活動(dòng)的網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識。Q：我如何完成工商亮照？A：賣家登錄淘寶后，至工商備案網(wǎng)上亮照系統(tǒng)完成網(wǎng)店備案信息的填寫，并選擇“網(wǎng)上亮照”。工商備案網(wǎng)上亮照系統(tǒng)地址：/support/qualify/index.htmQ：我如何查看是否完成工商亮照？A：賣家使用主賬號登錄淘寶后，至工商備案網(wǎng)上亮照系統(tǒng)頁面即可看到工商亮照的狀態(tài)Q：我填寫了不真實(shí)的營業(yè)執(zhí)照信息，會(huì)有什么后果？A：賣家應(yīng)該在遵守國家法規(guī)的前提下誠實(shí)守信經(jīng)營，如果填寫了不真實(shí)的營業(yè)執(zhí)照信息，請及時(shí)改正，否則會(huì)影響店鋪的持續(xù)經(jīng)營。店鋪經(jīng)營--網(wǎng)上工商亮照Q：我符合工商亮照的要求，但我認(rèn)為營電商賣家入門課件賣家入門賣家入門目錄我要開店123微軟雅黑18號居中4賣家產(chǎn)品/服務(wù)和特種經(jīng)營資質(zhì)4交易管理店鋪經(jīng)營目錄我要開店123微軟雅黑18號居中4賣家產(chǎn)品/服務(wù)和特種經(jīng)我要開店新手賣家如何開店？開店的條件和要求？基本流程：綁定支付寶——通過實(shí)名認(rèn)證（企業(yè)的進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照公示）——通過開店考試——簽署誠信經(jīng)營承諾書——開店成功考試說明：本卷共25題，每題4分，其中基礎(chǔ)題5題，非基礎(chǔ)題20題?？荚嚪?jǐn)?shù)達(dá)到60分則考試通過。其中基礎(chǔ)題準(zhǔn)確率需100%若本次考試未通過，請繼續(xù)學(xué)習(xí)并考試。答題時(shí)間無限制，考試次數(shù)無限制。開店的條件和要求：1、一張身份證只能開一家店；2、參加考試并通過考試；3、不允許重復(fù)鋪貨式開店；我要開店新手賣家如何開店？開店的條件和要求？我要開店開店流程以及規(guī)則：1、會(huì)員賬戶已綁定通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶，方可發(fā)布商品。已發(fā)布商品的數(shù)量受到以下限制：(一)未創(chuàng)建店鋪的賣家，可發(fā)布商品的數(shù)量不得超過一百件；(二)已創(chuàng)建店鋪的賣家，淘寶有權(quán)根據(jù)其所經(jīng)營的類目、信用等級調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限，但被調(diào)整后的可發(fā)布商品數(shù)量不少于一百件；（三)賣家發(fā)布閑置書籍類商品不得超過五十件，且同款閑置書籍不得超過一件。2、會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后，方可創(chuàng)建店鋪。一個(gè)會(huì)員僅能擁有一個(gè)可出售商品的賬戶。3、“商品如實(shí)描述”是賣家的基本義務(wù)，指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶網(wǎng)提供的渠道中，應(yīng)當(dāng)對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進(jìn)行真實(shí)、完整的描述。賣家應(yīng)保證其出售的商品在合理期限內(nèi)可以正常使用，包括商品不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)等。我要開店我要開店實(shí)名認(rèn)證賣家要發(fā)布寶貝開店必須已經(jīng)通過“實(shí)名認(rèn)證”我的淘寶-在頁面上您就會(huì)看到如下頁面，賣寶貝，請先實(shí)名認(rèn)證。擁有此標(biāo)志代表已經(jīng)通過支付寶實(shí)名認(rèn)證，就可以發(fā)布啦！我要開店實(shí)名認(rèn)證我的淘寶-在頁面上您就會(huì)看到如下頁面，賣寶貝我要開店一、免費(fèi)開店流程1、登錄“我的淘寶-我是賣家”，點(diǎn)擊“我要開店”我要開店一、免費(fèi)開店流程我要開店2、通過開店考試我要開店2、通過開店考試我要開店3、簽署誠信經(jīng)營承諾書我要開店3、簽署誠信經(jīng)營承諾書4、填寫店鋪基本信息同意遵守淘寶規(guī)則，和加入淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)我要開店4、填寫店鋪基本信息我要開店5、開店成功我要開店5、開店成功我要開店我要開店三、店鋪基本設(shè)置內(nèi)容：1.店鋪名：店鋪名可以修改，但是具有唯一性。2.店鋪類別：賣家自己設(shè)置的店鋪主營類目，影響賣家店鋪的搜索。3.人氣類目：淘寶系統(tǒng)根據(jù)賣家的實(shí)際經(jīng)營情況給出的賣家涉及的經(jīng)營類目中最有競爭力的一個(gè)類目，無法手工更改。4.店鋪簡介：賣家對自己店鋪經(jīng)營信息的關(guān)鍵字簡介，影響前臺(tái)賣家店鋪搜索。5.店標(biāo)：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以內(nèi)，尺寸為：100*100px。6.店鋪介紹：賣家自己編輯對于店鋪的介紹，方便買家了解更多賣家的經(jīng)營信息。我要開店三、店鋪基本設(shè)置內(nèi)容：我要開店四、店鋪基本設(shè)置操作：1、登錄“我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-店鋪基本設(shè)置”我要開店四、店鋪基本設(shè)置操作：我要開店2、信息填寫完畢后點(diǎn)擊“保存”，設(shè)置內(nèi)容成功，前臺(tái)顯示會(huì)有24小時(shí)左右的滯后。我要開店2、信息填寫完畢后點(diǎn)擊“保存”，設(shè)置內(nèi)容成功，前臺(tái)顯我要開店—發(fā)布商品一、商品發(fā)布方式：一口價(jià)，拍賣。一口價(jià)：即設(shè)置固定價(jià)格讓買家可以立即購買；拍賣：即設(shè)置起拍價(jià)（即賣家設(shè)置的起始價(jià)格）后讓買家競價(jià)購買。我要開店—發(fā)布商品一、商品發(fā)布方式：一口價(jià)，拍賣。一口價(jià)：即我要開店—發(fā)布商品二、商品發(fā)布流程（一口價(jià)為例）：我的淘寶——我要賣我要開店—發(fā)布商品二、商品發(fā)布流程（一口價(jià)為例）：我要開店—發(fā)布商品2.選擇出售寶貝的類目，類目需要與寶貝的屬性相對應(yīng)我要開店—發(fā)布商品2.選擇出售寶貝的類目，類目需要與寶貝的屬我要開店—發(fā)布商品3、正確填寫詳細(xì)的寶貝信息后，操作發(fā)布我要開店—發(fā)布商品3、正確填寫詳細(xì)的寶貝信息后，操作發(fā)布我要開店—發(fā)布商品發(fā)布注意事項(xiàng)：發(fā)布商品上傳的寶貝圖片不能超過500K，一次可上次5張寶貝圖片，在寶貝描述中的圖片，建議使用圖片空間我要開店—發(fā)布商品發(fā)布注意事項(xiàng)：發(fā)布商品上傳的寶貝圖片不能超我要開店—發(fā)布商品寶貝發(fā)布開始時(shí)間可以是立即發(fā)布，也可以是設(shè)定好時(shí)間讓系統(tǒng)時(shí)間到馬上發(fā)布（后者適合于預(yù)售商品）商品頁面的瀏覽量根據(jù)發(fā)布周期進(jìn)行累計(jì)，即發(fā)布周期是7天或者是14天，在這個(gè)出售時(shí)間內(nèi)累計(jì)，一個(gè)商品發(fā)布周期結(jié)束之后瀏覽量就清零。自動(dòng)重發(fā)商品同樣。我要開店—發(fā)布商品寶貝發(fā)布開始時(shí)間可以是立即發(fā)布，也可以是設(shè)我要開店—發(fā)布商品發(fā)布商品前需要詳細(xì)查看并了解違規(guī)商品發(fā)布處罰規(guī)則：/catalog/thread/154504-5113002.htm商品發(fā)布規(guī)則（包括基本規(guī)則和禁售品以及限制發(fā)布商品規(guī)則）/support/knowledge-1023176.htm我要開店—發(fā)布商品發(fā)布商品前需要詳細(xì)查看并了解違規(guī)商品發(fā)布處我要開店三、拍賣商品發(fā)布需知1、拍賣類型：單件拍：

賣家設(shè)置參加拍賣的寶貝起拍價(jià)和加價(jià)幅度。買家可根據(jù)自己實(shí)際情況，輸入系統(tǒng)需要的最低價(jià)格，也可以輸入自己可以接受的最高價(jià)格，讓系統(tǒng)代理出價(jià)。拍賣結(jié)束時(shí)，出價(jià)最高者獲得寶貝。買家可使用系統(tǒng)代理出價(jià)。發(fā)布要求：淘寶網(wǎng)賣家，參與拍賣的商品件數(shù)為1荷蘭拍：

多件相同寶貝參加拍賣，價(jià)高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價(jià)格先出價(jià)者先得。最終商品成價(jià)格是最低成功出價(jià)的金額。如果寶貝的拍賣數(shù)量大于出價(jià)人數(shù)，則最終按照起拍價(jià)成交。如果最后一位獲勝者可獲得的寶貝數(shù)量不足，則可以放棄購買（注：買家不能使用系統(tǒng)代理出價(jià)）。發(fā)布要求：賣家信用>=11，參與拍賣的商品件數(shù)必須>1注意事項(xiàng)：拍賣的商品，只能以賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的方式進(jìn)行發(fā)布。也就是賣家必須包郵。我要開店三、拍賣商品發(fā)布需知我要開店2.拍賣保證金規(guī)則2.1買家參與拍賣都需交納保證金。

2.2參加一筆拍賣交易，不管拍賣的價(jià)格和想要競拍的該寶貝的件數(shù)，都只需交納一次保證金，保證金為該買家首次出價(jià)的10%/筆，小數(shù)部分按四舍五入取整，當(dāng)出價(jià)的10%不足5元時(shí)，按5元收取。

2.4未拍得寶貝的會(huì)員的保證金在拍賣結(jié)束后，系統(tǒng)立即給予解凍。

2.5競拍成功的買家在7天交易期內(nèi)履行該交易（支付寶付款）后，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金；否則在7天交易期滿后系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉交易，并且保證金不予解凍。2.6交易產(chǎn)生后3－60天為罰沒保證金申訴期。會(huì)員可以在罰沒保證金申訴期內(nèi)進(jìn)行申訴，證明交易關(guān)閉非因其原因?qū)е?。若申訴成功，保證金將被解凍。申訴不成功，將罰沒給賣家。我要開店2.拍賣保證金規(guī)則我要開店3、拍賣提前成交我要開店3、拍賣提前成交目錄店鋪經(jīng)營2目錄店鋪經(jīng)營2店鋪經(jīng)營一、編輯寶貝：對出售中的寶貝進(jìn)行編輯后，不影響寶貝其他顯示狀態(tài)，寶貝的ID也不會(huì)變化。寶貝的推薦，上架，下架，刪除等都在此欄目進(jìn)行操作。店鋪經(jīng)營一、編輯寶貝：對出售中的寶貝進(jìn)行編輯后，不影響寶貝其店鋪經(jīng)營1.櫥窗推薦櫥窗推薦寶貝會(huì)集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示，每個(gè)賣家可以根據(jù)信用級別與銷售情況獲得不同數(shù)量的櫥窗推薦位。櫥窗推薦位規(guī)則：/catalog/thread/154504-5113004.htm1）勾選寶貝-櫥窗推薦2）櫥窗推薦設(shè)置成功后，出售中的寶貝中有顯示“推薦”字樣店鋪經(jīng)營1.櫥窗推薦2）櫥窗推薦設(shè)置成功后，出售中的寶貝中有店鋪經(jīng)營3）取消櫥窗推薦：勾選寶貝-取消推薦4）櫥窗推薦的其他設(shè)置入口：我是賣家-寶貝管理-櫥窗推薦店鋪經(jīng)營3）取消櫥窗推薦：勾選寶貝-取消推薦4）櫥窗推薦的其店鋪經(jīng)營5）櫥窗推薦個(gè)數(shù)顯示頁面：出售中的寶貝-備注我的淘寶-我是賣家首頁店鋪經(jīng)營5）櫥窗推薦個(gè)數(shù)顯示頁面：出售中的寶貝-備注我的淘寶店鋪經(jīng)營2.設(shè)置運(yùn)費(fèi)--設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，就可以對寶貝進(jìn)行批量的修改運(yùn)費(fèi)，或者批量設(shè)置運(yùn)費(fèi)。建議您按照商品的類別、體積和重量來劃分運(yùn)費(fèi)模版的。比如銷售衣服和化妝品；那么就可以設(shè)置兩個(gè)運(yùn)費(fèi)模版：運(yùn)費(fèi)模版一：“衣服的運(yùn)費(fèi)”，運(yùn)費(fèi)模版二：“化妝品的運(yùn)費(fèi)”。1）勾選寶貝-設(shè)置運(yùn)費(fèi)（新增運(yùn)費(fèi)模板）店鋪經(jīng)營2.設(shè)置運(yùn)費(fèi)--設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板1）勾選寶貝-設(shè)置運(yùn)費(fèi)（店鋪經(jīng)營2）設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱，便于管理。只有賣家自己可以查看到。店鋪經(jīng)營2）設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱，便于管理。只有賣家自己可以查看店鋪經(jīng)營3）選擇商品支持的運(yùn)送方式。目前淘寶提供了3種運(yùn)送方式：平郵、快遞公司、EMS。只要選擇支持的運(yùn)送方式就可以了。并為選擇的運(yùn)送方式設(shè)置具體的運(yùn)費(fèi)A、設(shè)置默認(rèn)運(yùn)費(fèi)。除了您特別指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)之外都將使用這個(gè)運(yùn)費(fèi)；“每超過一件需要增加運(yùn)費(fèi)”指的是如果賣家購買了2件商品，第一件商品按照默認(rèn)運(yùn)費(fèi)收取，另一件商品的運(yùn)費(fèi)則是你設(shè)置的這個(gè)運(yùn)費(fèi)。你也可以不設(shè)置這個(gè)值，表示每多一件商品仍按照默認(rèn)運(yùn)費(fèi)收取。店鋪經(jīng)營3）選擇商品支持的運(yùn)送方式。目前淘寶提供了3種運(yùn)送方店鋪經(jīng)營B、設(shè)置指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)。您點(diǎn)擊了“為指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)”，自動(dòng)會(huì)彈出一個(gè)包含地區(qū)信息的提示框。只需要在此勾選指定的地區(qū)，點(diǎn)擊左下角“確定”按鈕，這樣運(yùn)費(fèi)就可以應(yīng)用到指定地區(qū)了。（虛線上面的地區(qū)為大范圍區(qū)域，如勾選“東北”，虛線下的省份遼寧、吉林、黑龍江都會(huì)被選擇上）店鋪經(jīng)營B、設(shè)置指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)。您點(diǎn)擊了“為指定地區(qū)設(shè)置運(yùn)費(fèi)店鋪經(jīng)營4）最后可以為剛設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模版添加一個(gè)運(yùn)費(fèi)說明，便于后期管理和使用（非必填），點(diǎn)擊“保存并返回”就設(shè)置成功了。5）設(shè)置成功后，點(diǎn)擊“使用此模板”，之前勾選的寶貝的運(yùn)費(fèi)就設(shè)置修改成功了。店鋪經(jīng)營4）最后可以為剛設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模版添加一個(gè)運(yùn)費(fèi)說明，便于店鋪經(jīng)營3、公益捐贈(zèng)1）勾選寶貝-公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營3、公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營2）選擇“我同意上述承諾書之協(xié)議，并愿意參加公益捐贈(zèng)活動(dòng)”，選擇相應(yīng)的慈善機(jī)構(gòu)以及捐款方式，并設(shè)置捐贈(zèng)額或比例（捐贈(zèng)比例需介于0.1％－100％之間、捐款額為1元、0.1元、0.02元），在達(dá)成交易時(shí)，會(huì)按照設(shè)置形式扣除相應(yīng)金額到指定的公益捐贈(zèng)支付寶賬戶中。店鋪經(jīng)營2）選擇“我同意上述承諾書之協(xié)議，并愿意參加公益捐贈(zèng)店鋪經(jīng)營3）參與公益捐贈(zèng)的寶貝會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)標(biāo)志，增加了被搜索到的幾率。店鋪經(jīng)營3）參與公益捐贈(zèng)的寶貝會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)標(biāo)志，增加了被搜索到店鋪經(jīng)營前臺(tái)商品描述頁面展示形式店鋪經(jīng)營前臺(tái)商品描述頁面展示形式店鋪經(jīng)營5）取消公益捐贈(zèng)：勾選已經(jīng)參加公益捐贈(zèng)的寶貝-公益捐贈(zèng)-選擇“暫時(shí)不參加”-保存店鋪經(jīng)營5）取消公益捐贈(zèng)：勾選已經(jīng)參加公益捐贈(zèng)的寶貝-公益捐店鋪經(jīng)營公益捐贈(zèng)的時(shí)間1.買家確認(rèn)收貨時(shí)，支付寶公司會(huì)將捐贈(zèng)金額轉(zhuǎn)移到賣家發(fā)布時(shí)指定的慈善基金會(huì)支付寶帳戶，剩余款項(xiàng)支付給賣家；2.如果購買的商品支持消費(fèi)者保障服務(wù)，在買家進(jìn)行先行賠付申請并申請成功后，已經(jīng)捐贈(zèng)給慈善基金會(huì)的款項(xiàng)無法退回，由賣家承擔(dān)。店鋪經(jīng)營公益捐贈(zèng)的時(shí)間店鋪經(jīng)營3.設(shè)置促銷-不支持拍賣商品，只支持一口價(jià)商品1）設(shè)置VIP：當(dāng)會(huì)員購買該商品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置的折扣率來計(jì)算價(jià)格，不需要賣家進(jìn)行任何操作。參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家才可設(shè)置勾選寶貝-設(shè)置促銷-選擇“支持淘寶會(huì)員卡”-設(shè)置折扣-保存（最低折扣率將以最低類目為準(zhǔn)）店鋪經(jīng)營3.設(shè)置促銷-不支持拍賣商品，只支持一口價(jià)商品店鋪經(jīng)營后臺(tái)展現(xiàn)形式前臺(tái)寶貝頁面展現(xiàn)形式2）設(shè)置抵價(jià)券：賣家好評率96%以上，參加消費(fèi)者保障計(jì)劃，出售中商品數(shù)量大于50，方可進(jìn)行設(shè)置。抵價(jià)券金額支持：3元，5元，10元，20元勾選要設(shè)置抵價(jià)券的商品-點(diǎn)擊“設(shè)置促銷”-選擇“支持抵價(jià)券”-之后設(shè)置支持多少面值的抵價(jià)券-保存店鋪經(jīng)營后臺(tái)展現(xiàn)形式前臺(tái)寶貝頁面展現(xiàn)形式2）設(shè)置抵價(jià)券：賣家店鋪經(jīng)營二、掌柜推薦（店鋪推薦寶貝）1.展現(xiàn)位置：出現(xiàn)在每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位上，阿里旺旺對話框的推薦寶貝2.推薦位個(gè)數(shù)：普通店鋪6個(gè)（旺鋪有16個(gè)）3.設(shè)置方法：1）我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-掌柜推薦店鋪經(jīng)營二、掌柜推薦（店鋪推薦寶貝）1.展現(xiàn)位置：出現(xiàn)在每個(gè)店鋪經(jīng)營2）選擇需要進(jìn)行推薦的寶貝，點(diǎn)擊“推薦”。只有出售中的寶貝可以設(shè)置掌柜推薦。店鋪經(jīng)營2）選擇需要進(jìn)行推薦的寶貝，點(diǎn)擊“推薦”。只有出售中店鋪經(jīng)營3）推薦成功的寶貝會(huì)在頁面右側(cè)顯示，排序按寶貝剩余時(shí)間從高到低排序4）在已推薦成功的頁面上，點(diǎn)擊“刪除”，可以取消對應(yīng)寶貝的推薦，但寶貝依然是正常出售的狀態(tài)店鋪經(jīng)營3）推薦成功的寶貝會(huì)在頁面右側(cè)顯示，排序按寶貝剩余時(shí)店鋪經(jīng)營5）推薦成功后寶貝在店鋪中顯示在推薦位上（普通店鋪）店鋪經(jīng)營5）推薦成功后寶貝在店鋪中顯示在推薦位上（普通店鋪）店鋪經(jīng)營4.掌柜推薦和櫥窗推薦的區(qū)別：展現(xiàn)位置數(shù)量設(shè)置入口掌柜推薦每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或者在店鋪?zhàn)钪虚g的推薦位；阿里旺旺對話框的推薦寶貝中普通店鋪6個(gè)；旺鋪16個(gè)我的淘寶”-“店鋪管理”-“掌柜推薦”中設(shè)置；櫥窗推薦當(dāng)買家選擇搜索或者點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目來搜索時(shí)，出現(xiàn)在搜索頁面中櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)您的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度（賣家信用度+買家信用度的一半）及交易額度而定的“我的淘寶”-“店鋪管理”-“出售中的寶貝”或“我的淘寶”-“店鋪管理”-“櫥窗推薦”中設(shè)置。店鋪經(jīng)營展現(xiàn)位置數(shù)量設(shè)置入口掌柜推薦每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或店鋪經(jīng)營三、店鋪寶貝分類1、我的淘寶-我是賣家-店鋪管理-寶貝分類管理2、編輯分類-添加新分類店鋪經(jīng)營三、店鋪寶貝分類2、編輯分類-添加新分類店鋪經(jīng)營3、填寫分類名稱，添加分類圖片，設(shè)置子分類，操作完成后點(diǎn)擊“保存”方生效店鋪經(jīng)營3、填寫分類名稱，添加分類圖片，設(shè)置子分類，操作完成店鋪經(jīng)營4、如需刪除設(shè)置好的分類，點(diǎn)擊“刪除”下方的"X"即可，同樣需點(diǎn)擊“保存”后方生效（刪除分類不影響在該類目下的寶貝的狀態(tài)）5、設(shè)置完分類后，需將寶貝放置到對應(yīng)的類目下。寶貝分類管理-寶貝歸類店鋪經(jīng)營4、如需刪除設(shè)置好的分類，點(diǎn)擊“刪除”下方的"X"即店鋪經(jīng)營6、可以單個(gè)添加分類或批量添加分類店鋪經(jīng)營6、可以單個(gè)添加分類或批量添加分類店鋪經(jīng)營7、分類添加成功后，如移除寶貝所屬分類，在所屬分類下方點(diǎn)擊“X”（不影響寶貝原狀態(tài)）店鋪經(jīng)營7、分類添加成功后，如移除寶貝所屬分類，在所屬分類下店鋪經(jīng)營四、倉庫中的寶貝倉庫中的寶貝只能自己看得到，其他買家看不到。倉庫中的寶貝又分：等待上架的寶貝、全部賣完的寶貝、待您處理的違規(guī)寶貝、歷史寶貝記錄；在等待上架的寶貝中，可以按照寶貝狀態(tài)來選擇：分別有：所有等待上架的、我下架的、定時(shí)上架的、從未上架的店鋪經(jīng)營四、倉庫中的寶貝店鋪經(jīng)營1.全部賣完的寶貝該列表中顯示的是全部賣完的寶貝，寶貝數(shù)量為0；可以重新填寫寶貝數(shù)量后上架；也可以點(diǎn)編輯寶貝，重新編輯寶貝其他信息后上架店鋪經(jīng)營1.全部賣完的寶貝店鋪經(jīng)營2.待處理的違規(guī)寶貝該列表中顯示的是由于違規(guī)被下架的寶貝，在這里可以查看下架的原因，點(diǎn)擊編輯寶貝，修改正確后重新上架店鋪經(jīng)營2.待處理的違規(guī)寶貝店鋪經(jīng)營3.歷史寶貝記錄寶貝三個(gè)月內(nèi)沒有成交，且三個(gè)月內(nèi)沒有進(jìn)行任何人工編輯操作，將作為歷史沉積商品遷移到“歷史寶貝記錄”中；倉庫中未上架的寶貝超過六個(gè)月未編輯也會(huì)轉(zhuǎn)移至歷史寶貝記錄中。

當(dāng)寶