供應(yīng)鏈管理第八章課件

供應(yīng)鏈管理第八章供應(yīng)鏈管理的全球性議題主講：傅培華教授計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院供應(yīng)鏈管理1全球營(yíng)運(yùn)與供應(yīng)鏈變得越來(lái)越重要是非常明顯的在許多方面來(lái)說(shuō)，全球供應(yīng)鏈管理與橫跨大片地理區(qū)域的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理是相似的然而，假如全球化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能有效管理，它將能提供許多額外的機(jī)會(huì)。同時(shí)也必須注意許多額外的潛在問(wèn)題及陷阱①16世紀(jì)，新航路開(kāi)辟后，世界市場(chǎng)雛形出現(xiàn)。②19世紀(jì)中期（第一次工業(yè)革命后）世界市場(chǎng)初步形成。③19世紀(jì)末20世紀(jì)初（第二次工業(yè)革命后）世界市場(chǎng)最終形成。④二戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)始朝著經(jīng)濟(jì)全球化的方向發(fā)展。⑤20世紀(jì)90年代以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)真正進(jìn)入全球化的時(shí)代。第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球營(yíng)運(yùn)與供應(yīng)鏈變得越來(lái)越重要是非常明顯的①16世紀(jì)，新航路2全球供應(yīng)鏈的形式全球供應(yīng)鏈涉及范圍可從只有一些國(guó)際性供應(yīng)商的國(guó)內(nèi)企業(yè)到一個(gè)真正的整合性全球供應(yīng)鏈：國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)：制造活動(dòng)在本國(guó)內(nèi)，但分銷(xiāo)與一些典型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在海外發(fā)生國(guó)際供應(yīng)商：原物料及零件的供應(yīng)來(lái)自國(guó)外的供應(yīng)商，而最后的裝配是在本國(guó)內(nèi)進(jìn)行離岸加工：產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程基本上都在海外的某一地區(qū)進(jìn)行，最后運(yùn)回國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)作銷(xiāo)售及分銷(xiāo)全球化供應(yīng)鏈：產(chǎn)品乃是由世界各地的設(shè)施供應(yīng)、生產(chǎn)及分銷(xiāo)第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球供應(yīng)鏈的形式全球供應(yīng)鏈涉及范圍可從只有一些國(guó)際性供應(yīng)商的3全球化供應(yīng)鏈管理的概念全球化供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的基本理念、模式、工具和手段等對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作進(jìn)行控制和管理。它是供應(yīng)鏈管理功能的一種擴(kuò)展和延伸，它的基本原理與供應(yīng)鏈管理原理相同，只是管理對(duì)象更加復(fù)雜、管理范圍更加寬廣以及管理模式更加多樣化。因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)提供了一個(gè)對(duì)全球化供應(yīng)鏈上的信息交流和處理的強(qiáng)有力手段，為全球化供應(yīng)鏈管理提供了巨大的支持和保證。第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球化供應(yīng)鏈管理的概念全球化供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的基本4全球市場(chǎng)力量–GlobalMarketForces

科技力量–TechnologicalForces全球成本力量–GlobalCostForces政治及經(jīng)濟(jì)力量–PoliticalandEconomicForces

多尼爾等人認(rèn)為：驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的幾種力量：第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球市場(chǎng)力量–GlobalMarketForces多5全球市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)力量包括了由外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者所創(chuàng)造的壓力，及外國(guó)顧客所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)Globalpresenceasadefensivetool加入具高度競(jìng)爭(zhēng)性的全球市場(chǎng)中，公司被迫去發(fā)展以及增加尖端的技術(shù)和產(chǎn)品。如要成為軟件業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須在美國(guó)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)住美國(guó)房子、娶日本妻子、雇中國(guó)廚子、開(kāi)德國(guó)車(chē)子、戴瑞士手表、用英國(guó)管家、去韓國(guó)美容、穿法國(guó)時(shí)裝、戴南非鉆戒你擁有幾樣，想要幾樣GrowthinForeignDemand許多公司需求成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)是在外國(guó)及新興的市場(chǎng)中

。全世界對(duì)產(chǎn)品需求逐漸增加的一個(gè)原因是全球信息的增多。

第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)力量包括了由外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者所創(chuàng)造的壓力，及6科技的驅(qū)動(dòng)知識(shí)的傳播世界各國(guó)和地區(qū)提供高科技零部件和必要技術(shù)的能力越來(lái)越強(qiáng)企業(yè)只要快速高效地利用這些資源為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，對(duì)一個(gè)公司而言去設(shè)置緊鄰這些地區(qū)的研究、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)設(shè)施是有其必要性的研發(fā)機(jī)構(gòu)的全球化產(chǎn)品周期變得越來(lái)越短，而時(shí)效性也變得越來(lái)越重要許多公司發(fā)現(xiàn)在制造設(shè)備附近設(shè)置研究設(shè)施，利于技術(shù)培訓(xùn)從研究機(jī)構(gòu)向制造廠的轉(zhuǎn)移也利于充分利用集群的專(zhuān)家技能第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量科技的驅(qū)動(dòng)知識(shí)的傳播研發(fā)機(jī)構(gòu)的全球化第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化7全球成本的驅(qū)動(dòng)成本力量通常主導(dǎo)了全球區(qū)位的決定在過(guò)去，低成本的非技術(shù)性勞工是決定工廠地點(diǎn)的必然因素最近在許多案例之中的研究發(fā)現(xiàn)，較便宜的非技術(shù)性勞工的成本無(wú)法抵過(guò)在偏遠(yuǎn)地區(qū)工廠營(yíng)運(yùn)的其他相關(guān)成本便宜的技術(shù)性勞工正吸引很多公司往海外發(fā)展地區(qū)性技術(shù)勞動(dòng)力成本相差更大新廠的資本成本因素多元化政府的稅收或成本分?jǐn)倢?duì)異地建廠影響巨大供應(yīng)鏈降低價(jià)格或建立合資公司也是一大因素第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球成本的驅(qū)動(dòng)成本力量通常主導(dǎo)了全球區(qū)位的決定第二節(jié)驅(qū)動(dòng)8政治與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)區(qū)域性的貿(mào)易協(xié)定（RegionalTradeAgreements），將會(huì)使企業(yè)擴(kuò)張至區(qū)域團(tuán)體之中的某一國(guó)家對(duì)公司而言，在歐洲、太平洋邊緣或北美貿(mào)易區(qū)內(nèi)可能具有獲取原料或制造上的優(yōu)勢(shì)不同的貿(mào)易保護(hù)機(jī)制（TradeProtectionMechanisms）也將會(huì)影響全球化供應(yīng)鏈的決策關(guān)稅及進(jìn)出口配額會(huì)影響產(chǎn)品的進(jìn)口，甚至導(dǎo)致公司考慮在出口國(guó)或地區(qū)投資設(shè)廠貿(mào)易保護(hù)政策的日益微妙也會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響政府采購(gòu)政策（GovernmentProcurementPolicies），也將會(huì)影響國(guó)際企業(yè)在不同市場(chǎng)成功的能力政府行為既要考慮安全性和成本，有時(shí)還須考慮政治意味第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量政治與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)區(qū)域性的貿(mào)易協(xié)定（RegionalTrad9

交易成本指交易過(guò)程中發(fā)生的成本，可以分為市場(chǎng)運(yùn)行成本、企業(yè)組織成本。包括發(fā)現(xiàn)相對(duì)價(jià)格的工作、談判、簽約、激勵(lì)、監(jiān)督履約等的費(fèi)用。 交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)影響交易成本因素的三個(gè)維度，供應(yīng)鏈就能夠節(jié)約交易費(fèi)用。從交易的頻率看通過(guò)供應(yīng)鏈，交易各方有效解決了目標(biāo)沖突，降低了單位交易成本。從交易的不確定性看通過(guò)供應(yīng)鏈，降低了雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義的可能性，避免了單個(gè)企業(yè)高昂的市場(chǎng)信息收集費(fèi)用和需求不確定性所帶來(lái)的諸多問(wèn)題。從資產(chǎn)的專(zhuān)用性

供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更有可能合作行動(dòng)，進(jìn)行專(zhuān)用性資產(chǎn)投資。第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

交易成本說(shuō)交易成本指交易過(guò)程中發(fā)生的成本10企業(yè)資源經(jīng)濟(jì)學(xué)(1)企業(yè)資源就企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)資源可分為：有形資源；如生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品無(wú)形資源，如公司的聲望、品牌人力資源，是指勞動(dòng)者的能力貨幣資源，如現(xiàn)金、銀行存款及應(yīng)收款項(xiàng)組織資源，指資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出表現(xiàn)出的能力第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析企業(yè)資源經(jīng)濟(jì)學(xué)有形資源；如生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品無(wú)形資源，11(2)核心能力

企業(yè)所有能力中最核心、最根本的部分，可以通過(guò)向外輻射，作用于其他各種能力，影響著其他能力的發(fā)揮和效果，這部分被界定為核心能力。企業(yè)要獲得和保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競(jìng)爭(zhēng)。核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn)核心能力的物質(zhì)載體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析(2)核心能力核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn)核心能力的物質(zhì)載體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)12(3)供應(yīng)鏈與資源經(jīng)濟(jì)學(xué)

首先，從有形資源來(lái)講，資源配置全球化已成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)特征。

其次，從無(wú)形資源來(lái)看，無(wú)形資源包括聲望、品牌、文化技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)利和商標(biāo)、顧客基數(shù)以及獲得新的日積月累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。

第三，從核心能力這一資源角度講，由于供應(yīng)鏈企業(yè)在一體化的鏈條中只專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)，從事自己最擅長(zhǎng)，效率最高的那部分的生產(chǎn)。

第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析(3)供應(yīng)鏈與資源經(jīng)濟(jì)學(xué)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)13全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)世界正趨向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的發(fā)展這意味著越來(lái)越多的大市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)放─遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)去經(jīng)理人員所能想象藉由利用這個(gè)趨勢(shì)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)關(guān)于生產(chǎn)、管理、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)…等的大量規(guī)模經(jīng)濟(jì)為了利用這些優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)管理者必須對(duì)于不同區(qū)域的需求特性及成本優(yōu)勢(shì)有充分的了解全球供應(yīng)鏈可以提供企業(yè)柔性來(lái)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)中的不確定性，而這柔性可用來(lái)抗拒與全球企業(yè)攸關(guān)的幾項(xiàng)因素所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)世界正趨向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的發(fā)展第三節(jié)全球供應(yīng)14第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析15全球供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)匯率的波動(dòng)匯率的變動(dòng)對(duì)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)的影響很大短時(shí)期內(nèi)國(guó)家之間匯率的變化并不一定反映出國(guó)家之間的相對(duì)通貨膨脹率國(guó)際間的匯率變化遠(yuǎn)大于地區(qū)間成本差異對(duì)于一個(gè)公司營(yíng)運(yùn)的影響因素：顧客反應(yīng)（CustomerReactions）競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)（CompetitorReactions）MarketShareProfit供應(yīng)商的反應(yīng)（SupplierReactions）政府的反應(yīng)（GovernmentReaction）第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析全球供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)匯率的波動(dòng)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)16供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析框架

⑴三維供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)初步分析框架

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析框架第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理17⑵四階段的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架

由英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué)克蘭菲爾德管理學(xué)院提出

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

⑵四階段的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理18供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括四個(gè)階段：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；決定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和行動(dòng)；執(zhí)行和實(shí)施行動(dòng)；監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和結(jié)果。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理19

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理供應(yīng)商核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別客戶第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)20供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程由馬丁·克里斯托弗提出，包括理解供應(yīng)鏈、改善供應(yīng)鏈、確定關(guān)鍵路徑(節(jié)點(diǎn)和連線)、管理關(guān)鍵路線、提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性、建立供應(yīng)鏈連貫性小組、與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作七個(gè)環(huán)節(jié).第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理21供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=中斷的可能性×造成的影響風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：供給風(fēng)險(xiǎn)需求風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)供給風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)需求風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的關(guān)系供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—理解供應(yīng)鏈第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=中斷的可能性×造成的影響風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：供給控22

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈即簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈、提高過(guò)程的可靠性、降低多變性和復(fù)雜性。六西格瑪方法：明確測(cè)定分析改善控制復(fù)雜性有諸多因素：生產(chǎn)品種的數(shù)量零部件的數(shù)量供應(yīng)商數(shù)量等第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈六西格瑪方法：復(fù)雜性有諸多因23供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈往往是單一的供應(yīng)商機(jī)制，整個(gè)供應(yīng)鏈缺乏柔性。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定，重要產(chǎn)品應(yīng)該由兩個(gè)以上的供應(yīng)商提供，不能單單依靠某一個(gè)供應(yīng)商，否則一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，使整條供應(yīng)鏈變成一條危機(jī)鏈。

設(shè)計(jì)柔性的多頭供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鉀Q供應(yīng)鏈瓶頸，預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，多頭的供應(yīng)商機(jī)制不僅使供應(yīng)鏈具有足夠的柔性，而且還能在供應(yīng)商之間形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理24供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—確定關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑的特征：較長(zhǎng)的前置時(shí)間短期內(nèi)別無(wú)選擇的單一供應(yīng)源對(duì)特定基礎(chǔ)設(shè)施的依賴供應(yīng)商和客戶的高度集中原材料或者產(chǎn)品必須流經(jīng)的瓶頸或“緊要點(diǎn)”可辨識(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—確定關(guān)鍵路徑第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管25供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—管理關(guān)鍵路徑

管理關(guān)鍵路徑的核心工作是風(fēng)險(xiǎn)處理。所謂風(fēng)險(xiǎn)處理就是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)各種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的、合理的防范與控制。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的處理一般分為制定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處置和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制與反饋三個(gè)過(guò)程。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—管理關(guān)鍵路徑第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)26供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性

提高供應(yīng)鏈可見(jiàn)性的方法有很多，可以采用改變供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的管理模式的辦法(例如調(diào)整電子采購(gòu)戰(zhàn)略)，可以采用無(wú)線射頻標(biāo)識(shí)技術(shù)(Radio或FrequencyIdentification,RFID)、全球定位系統(tǒng)技術(shù)(GlobalPositionSystem,GPS)，也可以與合作伙伴緊密合作來(lái)達(dá)到“可見(jiàn)性”的目標(biāo)。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性第四節(jié)全球化供應(yīng)27供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—建立供應(yīng)鏈連貫性小組

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理都需要人來(lái)完成，因此建立一個(gè)長(zhǎng)久的供應(yīng)鏈連貫性小組是非常必要的。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—建立供應(yīng)鏈連貫性小組第四節(jié)全球化供應(yīng)28供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作

供應(yīng)鏈各個(gè)成員企業(yè)之間協(xié)同工作的方式多種多樣，既可以在硬件方面進(jìn)行協(xié)同，如資產(chǎn)協(xié)同、技術(shù)協(xié)同等，又可以在軟件方面進(jìn)行協(xié)同，如組織協(xié)同、信息協(xié)同、管理協(xié)同等。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作第四節(jié)全球化29面對(duì)全球風(fēng)險(xiǎn)全球供應(yīng)鏈可以用三種方法來(lái)對(duì)付全球風(fēng)險(xiǎn)：投機(jī)戰(zhàn)略（SpeculativeStrategy）一個(gè)使用投機(jī)戰(zhàn)略的公司只會(huì)下注在單一事件而通常當(dāng)該情況發(fā)生則獲得可觀的結(jié)果；成則王侯敗則賊寇規(guī)避戰(zhàn)略（HedgeStrategy）堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)柔性戰(zhàn)略（FlexibleStrategies）如果適當(dāng)?shù)夭捎?，柔性?zhàn)略將可使公司利用不同情況的優(yōu)勢(shì)通常柔性供應(yīng)鏈要求有多個(gè)供應(yīng)商，并在不同國(guó)家都有富余的生產(chǎn)能力此外，工廠的設(shè)計(jì)是具柔性的，使產(chǎn)品可以視經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的需求以最低的成本從事地區(qū)性的轉(zhuǎn)移第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

面對(duì)全球風(fēng)險(xiǎn)全球供應(yīng)鏈可以用三種方法來(lái)對(duì)付全球風(fēng)險(xiǎn)：第四節(jié)30有效執(zhí)行柔性戰(zhàn)略的方法生產(chǎn)轉(zhuǎn)移利用柔性工廠、富余的產(chǎn)能及可進(jìn)行區(qū)域性轉(zhuǎn)移生產(chǎn)活動(dòng)的供應(yīng)商，以掌握目前環(huán)境的有利條件信息共享在許多區(qū)域及市場(chǎng)可見(jiàn)度的增加，經(jīng)常會(huì)提升信息的獲得能力，并以此預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化與尋找新機(jī)全球協(xié)調(diào)全球擁有多家工廠，可提供公司一定程度的市場(chǎng)力量政治影響力能夠迅速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的能力，能對(duì)政治均衡施加一定的影響力，以爭(zhēng)取較利的政策第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

有效執(zhí)行柔性戰(zhàn)略的方法生產(chǎn)轉(zhuǎn)移第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理31全球戰(zhàn)略執(zhí)行的要求任何企業(yè)，即使是大型的全球公司，也不是立刻就能進(jìn)行整合的全球供應(yīng)鏈管理企業(yè)五項(xiàng)基本功能的相關(guān)發(fā)展：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)便于修改、能在不同設(shè)備上進(jìn)行生產(chǎn)，且能適應(yīng)不同的市場(chǎng)。雖難以實(shí)現(xiàn)但成效頗豐在這方面，一個(gè)全球性的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可能是有幫助的采購(gòu)全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商提供重點(diǎn)物料，能保證原材料的質(zhì)量和靈活的發(fā)貨期采購(gòu)團(tuán)隊(duì)也更能議價(jià)，并對(duì)前面的柔性戰(zhàn)略有幫助第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

全球戰(zhàn)略執(zhí)行的要求任何企業(yè)，即使是大型的全球公司，也不是立刻32生產(chǎn)假如企業(yè)想在情況允許時(shí)從事轉(zhuǎn)換生產(chǎn)，則分布在一些地區(qū)的多余產(chǎn)能及工廠是必要的為了利用這種戰(zhàn)略，有效的溝通系統(tǒng)必須建立，才能有效管理全球供應(yīng)鏈。此時(shí)需要進(jìn)行集中式管理需求管理需求管理是在一個(gè)區(qū)域性的基礎(chǔ)下執(zhí)行，其內(nèi)容通常是根據(jù)需求預(yù)測(cè)與適宜的產(chǎn)品來(lái)制定整體的促銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售計(jì)劃這種敏感、根據(jù)市場(chǎng)的信息最好是由位于每一地區(qū)的分析者來(lái)供應(yīng)訂單履行為了成功地利用全球性供應(yīng)鏈系統(tǒng)的靈活性，集中式的訂單履行系統(tǒng)十分必要世界各地的消費(fèi)者可以從全球性供應(yīng)鏈上方便地獲取產(chǎn)品，就像從當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈上訂貨一樣第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

生產(chǎn)第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理33一些種類(lèi)的產(chǎn)品，其中的每一種都具有不同的「國(guó)際化需求」地區(qū)性產(chǎn)品有些產(chǎn)品必須針對(duì)某些地區(qū)做一些特殊的設(shè)計(jì)及制造。例如：汽車(chē)的設(shè)計(jì)通常是具區(qū)域特性的當(dāng)然，即使是區(qū)域性的設(shè)計(jì)有異，有效的供應(yīng)鏈管理可以利用共同的零件，或不同的設(shè)計(jì)來(lái)組裝真正的全球性產(chǎn)品這些產(chǎn)品是真正全球性的，即不須為了全球的銷(xiāo)售而做任何的修正、改變例如，可口可樂(lè)基本上在全球而言是相同的，就如同Levi’s的牛仔褲及麥當(dāng)勞的漢堡相同地，奢侈品品牌，如Coach及Gucci，基本上全球都是一樣的然而須注意的是，某些品牌及產(chǎn)品，如：可口可樂(lè)及麥當(dāng)勞非常倚賴特定的區(qū)域性制造、裝瓶工廠與分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；但其他產(chǎn)品則基本上透過(guò)相同方式分銷(xiāo)全球第五節(jié)國(guó)際供應(yīng)鏈管理中的其他問(wèn)題一些種類(lèi)的產(chǎn)品，其中的每一種都具有不同的「國(guó)際化需求」第五節(jié)34地區(qū)自治還是集中控制

（LocalAutonomyvsCentralControl）集中式與自治式?jīng)]有絕對(duì)的好壞，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況參考決定有時(shí)，在獨(dú)立的區(qū)域營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)證明成功之后，總部會(huì)無(wú)法抗拒誘惑而來(lái)干預(yù)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)，因而造成績(jī)效變差進(jìn)行地區(qū)性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)考慮到地區(qū)的特殊性公司初期的業(yè)績(jī)，往往日本收益較低、德國(guó)收益中等、美國(guó)收益最高同時(shí)，有些管理者更愿意延續(xù)當(dāng)?shù)氐睦狭?xí)慣，而不根據(jù)全球性供應(yīng)鏈動(dòng)作，這樣也許會(huì)喪失利用在全球性供應(yīng)鏈動(dòng)作中獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)第五節(jié)國(guó)際供應(yīng)鏈管理中的其他問(wèn)題地區(qū)自治還是集中控制

（LocalAutonomyvs35對(duì)全球性供應(yīng)鏈上某一海外單元做決策時(shí)，地區(qū)之間的文化、基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)上的差異就顯得十分必要差異的分類(lèi)方法第一世界國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家及第三世界國(guó)家，這些國(guó)家之間的主要差異要被標(biāo)明第六節(jié)物流的區(qū)域性差異對(duì)全球性供應(yīng)鏈上某一海外單元做決策時(shí)，地區(qū)之間的文化、基礎(chǔ)設(shè)36文化差異可能是影響全球子公司詮釋管理層的目標(biāo)及看法的關(guān)鍵，諸如：信仰、價(jià)值觀、習(xí)俗以及語(yǔ)言，這些都在全球商業(yè)之中扮演一個(gè)很重要的角色，并且強(qiáng)烈的影響到協(xié)商及溝通語(yǔ)言：語(yǔ)言不僅體現(xiàn)在詞匯上，更存在于表達(dá)方式、手勢(shì)和當(dāng)時(shí)的情形信仰：對(duì)效率和時(shí)間的看法往往具有差別；宗教信仰是根高壓線風(fēng)俗習(xí)慣文化的差異第六節(jié)物流的區(qū)域性差異文化差異可能是影響全球子公司詮釋管理層的目標(biāo)及看法的關(guān)鍵，諸37基礎(chǔ)設(shè)施第六節(jié)物流的區(qū)域性差異第一世界國(guó)家：制造及物流的基礎(chǔ)設(shè)施是高度發(fā)達(dá)高速公路系統(tǒng)、港口、通訊及信息系統(tǒng)以及先進(jìn)的制造技術(shù)，允許了先進(jìn)供應(yīng)鏈的發(fā)展地理環(huán)境也會(huì)影響供應(yīng)鏈的決策經(jīng)濟(jì)情況也會(huì)影響物流和供應(yīng)鏈構(gòu)成要素的組合發(fā)展中國(guó)家：供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施通常并不充足基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的焦點(diǎn)可能放在出口，而非建立一個(gè)對(duì)出口及進(jìn)口都合適的系統(tǒng)第三世界：其基礎(chǔ)設(shè)施一般而言是不足以支持先進(jìn)的物流運(yùn)作道路通常年久失修，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備也常常是無(wú)法使用，分銷(xiāo)系統(tǒng)也可能不存在基礎(chǔ)設(shè)施第六節(jié)物流的區(qū)域性差異第一世界國(guó)家：38第一世界國(guó)家：存在著區(qū)域性的差異，但營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)往往是一致且高的合約是合法的約束文件。環(huán)境的規(guī)定及限制通常存在，而且企業(yè)必須遵守然而區(qū)域之間，對(duì)于開(kāi)發(fā)及強(qiáng)化關(guān)系的方法是互不相同的發(fā)展中國(guó)家：營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)通常差異很大研究與協(xié)調(diào)是在發(fā)展中國(guó)家成功開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)政府往往在商業(yè)中扮演很重要的角色，因而國(guó)外伙伴及公司必須時(shí)常準(zhǔn)備對(duì)政府政策的改變做出反應(yīng)第三世界：傳統(tǒng)的績(jī)效衡量是不具意義的存貨不足是很正常的現(xiàn)象不適合使用在西方國(guó)家的顧客服務(wù)方法（如：存貨供應(yīng)性、服務(wù)的速度及服務(wù)的一致性）由于這種狀況，企業(yè)對(duì)于時(shí)效及存貨供應(yīng)性的掌握能力往往很低績(jī)效期望與評(píng)估第六節(jié)物流的區(qū)域性差異第一世界國(guó)家：績(jī)效期望與評(píng)估第六節(jié)物流的區(qū)域性差異39第一世界國(guó)家：計(jì)算機(jī)科技的進(jìn)步速度差異甚小不同的系統(tǒng)中，可能存在著不兼容性另外，與數(shù)據(jù)保護(hù)和文件真實(shí)性相差的一些法律保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，各國(guó)也有所不同發(fā)展中國(guó)家：可能無(wú)法適當(dāng)?shù)貓?zhí)行有效的信息系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)不夠完善且可靠性不高第三世界國(guó)家：先進(jìn)的信息科技根本無(wú)法取得如EDI或是條形碼系統(tǒng)在這種環(huán)境中無(wú)法獲得另外經(jīng)濟(jì)與人口方面的數(shù)據(jù)一般也難以獲得信息系統(tǒng)的可用性第六節(jié)物流的區(qū)域性差異第一世界國(guó)家：信息系統(tǒng)的可用性第六節(jié)物流的區(qū)域性差異40第一世界國(guó)家：在大部分第一世界國(guó)家中，擁有技術(shù)及管理上良好能力的工作者然而非技術(shù)性的勞工，在這些地區(qū)則相對(duì)地較昂貴發(fā)展中國(guó)家：經(jīng)常不容易找到有能力的管理與技術(shù)專(zhuān)才，但有時(shí)候卻又不然技術(shù)性勞工在世界市場(chǎng)上通常較具競(jìng)爭(zhēng)力第三世界國(guó)家：雖然去找到合適技術(shù)水平的員工是可能的；但要尋獲熟悉現(xiàn)代管理技巧且受過(guò)訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)物流人員與經(jīng)理人，往往是很困難的因此在這種環(huán)境中，培訓(xùn)變得特別重要人力資源第六節(jié)物流的區(qū)域性差異第一世界國(guó)家：人力資源第六節(jié)物流的區(qū)域性差異41供應(yīng)鏈管理第八章供應(yīng)鏈管理的全球性議題主講：傅培華教授計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院供應(yīng)鏈管理42全球營(yíng)運(yùn)與供應(yīng)鏈變得越來(lái)越重要是非常明顯的在許多方面來(lái)說(shuō)，全球供應(yīng)鏈管理與橫跨大片地理區(qū)域的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈管理是相似的然而，假如全球化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能有效管理，它將能提供許多額外的機(jī)會(huì)。同時(shí)也必須注意許多額外的潛在問(wèn)題及陷阱①16世紀(jì)，新航路開(kāi)辟后，世界市場(chǎng)雛形出現(xiàn)。②19世紀(jì)中期（第一次工業(yè)革命后）世界市場(chǎng)初步形成。③19世紀(jì)末20世紀(jì)初（第二次工業(yè)革命后）世界市場(chǎng)最終形成。④二戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟(jì)開(kāi)始朝著經(jīng)濟(jì)全球化的方向發(fā)展。⑤20世紀(jì)90年代以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)真正進(jìn)入全球化的時(shí)代。第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球營(yíng)運(yùn)與供應(yīng)鏈變得越來(lái)越重要是非常明顯的①16世紀(jì)，新航路43全球供應(yīng)鏈的形式全球供應(yīng)鏈涉及范圍可從只有一些國(guó)際性供應(yīng)商的國(guó)內(nèi)企業(yè)到一個(gè)真正的整合性全球供應(yīng)鏈：國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)：制造活動(dòng)在本國(guó)內(nèi)，但分銷(xiāo)與一些典型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在海外發(fā)生國(guó)際供應(yīng)商：原物料及零件的供應(yīng)來(lái)自國(guó)外的供應(yīng)商，而最后的裝配是在本國(guó)內(nèi)進(jìn)行離岸加工：產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程基本上都在海外的某一地區(qū)進(jìn)行，最后運(yùn)回國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)作銷(xiāo)售及分銷(xiāo)全球化供應(yīng)鏈：產(chǎn)品乃是由世界各地的設(shè)施供應(yīng)、生產(chǎn)及分銷(xiāo)第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球供應(yīng)鏈的形式全球供應(yīng)鏈涉及范圍可從只有一些國(guó)際性供應(yīng)商的44全球化供應(yīng)鏈管理的概念全球化供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的基本理念、模式、工具和手段等對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作進(jìn)行控制和管理。它是供應(yīng)鏈管理功能的一種擴(kuò)展和延伸，它的基本原理與供應(yīng)鏈管理原理相同，只是管理對(duì)象更加復(fù)雜、管理范圍更加寬廣以及管理模式更加多樣化。因特網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)提供了一個(gè)對(duì)全球化供應(yīng)鏈上的信息交流和處理的強(qiáng)有力手段，為全球化供應(yīng)鏈管理提供了巨大的支持和保證。第一節(jié)供應(yīng)鏈簡(jiǎn)介全球化供應(yīng)鏈管理的概念全球化供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的基本45全球市場(chǎng)力量–GlobalMarketForces

科技力量–TechnologicalForces全球成本力量–GlobalCostForces政治及經(jīng)濟(jì)力量–PoliticalandEconomicForces

多尼爾等人認(rèn)為：驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的幾種力量：第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球市場(chǎng)力量–GlobalMarketForces多46全球市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)力量包括了由外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者所創(chuàng)造的壓力，及外國(guó)顧客所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)Globalpresenceasadefensivetool加入具高度競(jìng)爭(zhēng)性的全球市場(chǎng)中，公司被迫去發(fā)展以及增加尖端的技術(shù)和產(chǎn)品。如要成為軟件業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須在美國(guó)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)住美國(guó)房子、娶日本妻子、雇中國(guó)廚子、開(kāi)德國(guó)車(chē)子、戴瑞士手表、用英國(guó)管家、去韓國(guó)美容、穿法國(guó)時(shí)裝、戴南非鉆戒你擁有幾樣，想要幾樣GrowthinForeignDemand許多公司需求成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)是在外國(guó)及新興的市場(chǎng)中

。全世界對(duì)產(chǎn)品需求逐漸增加的一個(gè)原因是全球信息的增多。

第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)全球市場(chǎng)力量包括了由外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者所創(chuàng)造的壓力，及47科技的驅(qū)動(dòng)知識(shí)的傳播世界各國(guó)和地區(qū)提供高科技零部件和必要技術(shù)的能力越來(lái)越強(qiáng)企業(yè)只要快速高效地利用這些資源為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，對(duì)一個(gè)公司而言去設(shè)置緊鄰這些地區(qū)的研究、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)設(shè)施是有其必要性的研發(fā)機(jī)構(gòu)的全球化產(chǎn)品周期變得越來(lái)越短，而時(shí)效性也變得越來(lái)越重要許多公司發(fā)現(xiàn)在制造設(shè)備附近設(shè)置研究設(shè)施，利于技術(shù)培訓(xùn)從研究機(jī)構(gòu)向制造廠的轉(zhuǎn)移也利于充分利用集群的專(zhuān)家技能第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量科技的驅(qū)動(dòng)知識(shí)的傳播研發(fā)機(jī)構(gòu)的全球化第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化48全球成本的驅(qū)動(dòng)成本力量通常主導(dǎo)了全球區(qū)位的決定在過(guò)去，低成本的非技術(shù)性勞工是決定工廠地點(diǎn)的必然因素最近在許多案例之中的研究發(fā)現(xiàn)，較便宜的非技術(shù)性勞工的成本無(wú)法抵過(guò)在偏遠(yuǎn)地區(qū)工廠營(yíng)運(yùn)的其他相關(guān)成本便宜的技術(shù)性勞工正吸引很多公司往海外發(fā)展地區(qū)性技術(shù)勞動(dòng)力成本相差更大新廠的資本成本因素多元化政府的稅收或成本分?jǐn)倢?duì)異地建廠影響巨大供應(yīng)鏈降低價(jià)格或建立合資公司也是一大因素第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量全球成本的驅(qū)動(dòng)成本力量通常主導(dǎo)了全球區(qū)位的決定第二節(jié)驅(qū)動(dòng)49政治與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)區(qū)域性的貿(mào)易協(xié)定（RegionalTradeAgreements），將會(huì)使企業(yè)擴(kuò)張至區(qū)域團(tuán)體之中的某一國(guó)家對(duì)公司而言，在歐洲、太平洋邊緣或北美貿(mào)易區(qū)內(nèi)可能具有獲取原料或制造上的優(yōu)勢(shì)不同的貿(mào)易保護(hù)機(jī)制（TradeProtectionMechanisms）也將會(huì)影響全球化供應(yīng)鏈的決策關(guān)稅及進(jìn)出口配額會(huì)影響產(chǎn)品的進(jìn)口，甚至導(dǎo)致公司考慮在出口國(guó)或地區(qū)投資設(shè)廠貿(mào)易保護(hù)政策的日益微妙也會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響政府采購(gòu)政策（GovernmentProcurementPolicies），也將會(huì)影響國(guó)際企業(yè)在不同市場(chǎng)成功的能力政府行為既要考慮安全性和成本，有時(shí)還須考慮政治意味第二節(jié)驅(qū)動(dòng)企業(yè)全球化發(fā)展趨勢(shì)的力量政治與經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)區(qū)域性的貿(mào)易協(xié)定（RegionalTrad50

交易成本指交易過(guò)程中發(fā)生的成本，可以分為市場(chǎng)運(yùn)行成本、企業(yè)組織成本。包括發(fā)現(xiàn)相對(duì)價(jià)格的工作、談判、簽約、激勵(lì)、監(jiān)督履約等的費(fèi)用。 交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)影響交易成本因素的三個(gè)維度，供應(yīng)鏈就能夠節(jié)約交易費(fèi)用。從交易的頻率看通過(guò)供應(yīng)鏈，交易各方有效解決了目標(biāo)沖突，降低了單位交易成本。從交易的不確定性看通過(guò)供應(yīng)鏈，降低了雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義的可能性，避免了單個(gè)企業(yè)高昂的市場(chǎng)信息收集費(fèi)用和需求不確定性所帶來(lái)的諸多問(wèn)題。從資產(chǎn)的專(zhuān)用性

供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更有可能合作行動(dòng)，進(jìn)行專(zhuān)用性資產(chǎn)投資。第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

交易成本說(shuō)交易成本指交易過(guò)程中發(fā)生的成本51企業(yè)資源經(jīng)濟(jì)學(xué)(1)企業(yè)資源就企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)資源可分為：有形資源；如生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品無(wú)形資源，如公司的聲望、品牌人力資源，是指勞動(dòng)者的能力貨幣資源，如現(xiàn)金、銀行存款及應(yīng)收款項(xiàng)組織資源，指資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出表現(xiàn)出的能力第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析企業(yè)資源經(jīng)濟(jì)學(xué)有形資源；如生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品無(wú)形資源，52(2)核心能力

企業(yè)所有能力中最核心、最根本的部分，可以通過(guò)向外輻射，作用于其他各種能力，影響著其他能力的發(fā)揮和效果，這部分被界定為核心能力。企業(yè)要獲得和保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競(jìng)爭(zhēng)。核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn)核心能力的物質(zhì)載體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析(2)核心能力核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn)核心能力的物質(zhì)載體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)53(3)供應(yīng)鏈與資源經(jīng)濟(jì)學(xué)

首先，從有形資源來(lái)講，資源配置全球化已成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)特征。

其次，從無(wú)形資源來(lái)看，無(wú)形資源包括聲望、品牌、文化技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)利和商標(biāo)、顧客基數(shù)以及獲得新的日積月累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。

第三，從核心能力這一資源角度講，由于供應(yīng)鏈企業(yè)在一體化的鏈條中只專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)，從事自己最擅長(zhǎng)，效率最高的那部分的生產(chǎn)。

第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析(3)供應(yīng)鏈與資源經(jīng)濟(jì)學(xué)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)54全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)世界正趨向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的發(fā)展這意味著越來(lái)越多的大市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)放─遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)去經(jīng)理人員所能想象藉由利用這個(gè)趨勢(shì)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)關(guān)于生產(chǎn)、管理、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)…等的大量規(guī)模經(jīng)濟(jì)為了利用這些優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)管理者必須對(duì)于不同區(qū)域的需求特性及成本優(yōu)勢(shì)有充分的了解全球供應(yīng)鏈可以提供企業(yè)柔性來(lái)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)中的不確定性，而這柔性可用來(lái)抗拒與全球企業(yè)攸關(guān)的幾項(xiàng)因素所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)世界正趨向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的發(fā)展第三節(jié)全球供應(yīng)55第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析56全球供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)匯率的波動(dòng)匯率的變動(dòng)對(duì)年?duì)I業(yè)利潤(rùn)的影響很大短時(shí)期內(nèi)國(guó)家之間匯率的變化并不一定反映出國(guó)家之間的相對(duì)通貨膨脹率國(guó)際間的匯率變化遠(yuǎn)大于地區(qū)間成本差異對(duì)于一個(gè)公司營(yíng)運(yùn)的影響因素：顧客反應(yīng)（CustomerReactions）競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)（CompetitorReactions）MarketShareProfit供應(yīng)商的反應(yīng)（SupplierReactions）政府的反應(yīng)（GovernmentReaction）第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析全球供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)匯率的波動(dòng)第三節(jié)全球供應(yīng)鏈發(fā)展的相關(guān)經(jīng)濟(jì)57供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析框架

⑴三維供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)初步分析框架

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析框架第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理58⑵四階段的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架

由英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué)克蘭菲爾德管理學(xué)院提出

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

⑵四階段的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理59供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括四個(gè)階段：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；決定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和行動(dòng)；執(zhí)行和實(shí)施行動(dòng)；監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和結(jié)果。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理60

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理供應(yīng)商核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別客戶第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理流程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)61供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程由馬丁·克里斯托弗提出，包括理解供應(yīng)鏈、改善供應(yīng)鏈、確定關(guān)鍵路徑(節(jié)點(diǎn)和連線)、管理關(guān)鍵路線、提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性、建立供應(yīng)鏈連貫性小組、與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作七個(gè)環(huán)節(jié).第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理62供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=中斷的可能性×造成的影響風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：供給風(fēng)險(xiǎn)需求風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)供給風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)需求風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的關(guān)系供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—理解供應(yīng)鏈第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=中斷的可能性×造成的影響風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：供給控63

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈即簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈、提高過(guò)程的可靠性、降低多變性和復(fù)雜性。六西格瑪方法：明確測(cè)定分析改善控制復(fù)雜性有諸多因素：生產(chǎn)品種的數(shù)量零部件的數(shù)量供應(yīng)商數(shù)量等第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈六西格瑪方法：復(fù)雜性有諸多因64供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈往往是單一的供應(yīng)商機(jī)制，整個(gè)供應(yīng)鏈缺乏柔性。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定，重要產(chǎn)品應(yīng)該由兩個(gè)以上的供應(yīng)商提供，不能單單依靠某一個(gè)供應(yīng)商，否則一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，使整條供應(yīng)鏈變成一條危機(jī)鏈。

設(shè)計(jì)柔性的多頭供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鉀Q供應(yīng)鏈瓶頸，預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，多頭的供應(yīng)商機(jī)制不僅使供應(yīng)鏈具有足夠的柔性，而且還能在供應(yīng)商之間形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—改善供應(yīng)鏈第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理65供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—確定關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑的特征：較長(zhǎng)的前置時(shí)間短期內(nèi)別無(wú)選擇的單一供應(yīng)源對(duì)特定基礎(chǔ)設(shè)施的依賴供應(yīng)商和客戶的高度集中原材料或者產(chǎn)品必須流經(jīng)的瓶頸或“緊要點(diǎn)”可辨識(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—確定關(guān)鍵路徑第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管66供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—管理關(guān)鍵路徑

管理關(guān)鍵路徑的核心工作是風(fēng)險(xiǎn)處理。所謂風(fēng)險(xiǎn)處理就是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)各種供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的、合理的防范與控制。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的處理一般分為制定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處置和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制與反饋三個(gè)過(guò)程。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—管理關(guān)鍵路徑第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)67供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性

提高供應(yīng)鏈可見(jiàn)性的方法有很多，可以采用改變供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的管理模式的辦法(例如調(diào)整電子采購(gòu)戰(zhàn)略)，可以采用無(wú)線射頻標(biāo)識(shí)技術(shù)(Radio或FrequencyIdentification,RFID)、全球定位系統(tǒng)技術(shù)(GlobalPositionSystem,GPS)，也可以與合作伙伴緊密合作來(lái)達(dá)到“可見(jiàn)性”的目標(biāo)。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性第四節(jié)全球化供應(yīng)68供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—建立供應(yīng)鏈連貫性小組

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理都需要人來(lái)完成，因此建立一個(gè)長(zhǎng)久的供應(yīng)鏈連貫性小組是非常必要的。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—建立供應(yīng)鏈連貫性小組第四節(jié)全球化供應(yīng)69供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作

供應(yīng)鏈各個(gè)成員企業(yè)之間協(xié)同工作的方式多種多樣，既可以在硬件方面進(jìn)行協(xié)同，如資產(chǎn)協(xié)同、技術(shù)協(xié)同等，又可以在軟件方面進(jìn)行協(xié)同，如組織協(xié)同、信息協(xié)同、管理協(xié)同等。

第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程—與供應(yīng)商及客戶協(xié)同工作第四節(jié)全球化70面對(duì)全球風(fēng)險(xiǎn)全球供應(yīng)鏈可以用三種方法來(lái)對(duì)付全球風(fēng)險(xiǎn)：投機(jī)戰(zhàn)略（SpeculativeStrategy）一個(gè)使用投機(jī)戰(zhàn)略的公司只會(huì)下注在單一事件而通常當(dāng)該情況發(fā)生則獲得可觀的結(jié)果；成則王侯敗則賊寇規(guī)避戰(zhàn)略（HedgeStrategy）堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)柔性戰(zhàn)略（FlexibleStrategies）如果適當(dāng)?shù)夭捎?，柔性?zhàn)略將可使公司利用不同情況的優(yōu)勢(shì)通常柔性供應(yīng)鏈要求有多個(gè)供應(yīng)商，并在不同國(guó)家都有富余的生產(chǎn)能力此外，工廠的設(shè)計(jì)是具柔性的，使產(chǎn)品可以視經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的需求以最低的成本從事地區(qū)性的轉(zhuǎn)移第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

面對(duì)全球風(fēng)險(xiǎn)全球供應(yīng)鏈可以用三種方法來(lái)對(duì)付全球風(fēng)險(xiǎn)：第四節(jié)71有效執(zhí)行柔性戰(zhàn)略的方法生產(chǎn)轉(zhuǎn)移利用柔性工廠、富余的產(chǎn)能及可進(jìn)行區(qū)域性轉(zhuǎn)移生產(chǎn)活動(dòng)的供應(yīng)商，以掌握目前環(huán)境的有利條件信息共享在許多區(qū)域及市場(chǎng)可見(jiàn)度的增加，經(jīng)常會(huì)提升信息的獲得能力，并以此預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化與尋找新機(jī)全球協(xié)調(diào)全球擁有多家工廠，可提供公司一定程度的市場(chǎng)力量政治影響力能夠迅速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的能力，能對(duì)政治均衡施加一定的影響力，以爭(zhēng)取較利的政策第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

有效執(zhí)行柔性戰(zhàn)略的方法生產(chǎn)轉(zhuǎn)移第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理72全球戰(zhàn)略執(zhí)行的要求任何企業(yè)，即使是大型的全球公司，也不是立刻就能進(jìn)行整合的全球供應(yīng)鏈管理企業(yè)五項(xiàng)基本功能的相關(guān)發(fā)展：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)便于修改、能在不同設(shè)備上進(jìn)行生產(chǎn)，且能適應(yīng)不同的市場(chǎng)。雖難以實(shí)現(xiàn)但成效頗豐在這方面，一個(gè)全球性的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可能是有幫助的采購(gòu)全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商提供重點(diǎn)物料，能保證原材料的質(zhì)量和靈活的發(fā)貨期采購(gòu)團(tuán)隊(duì)也更能議價(jià)，并對(duì)前面的柔性戰(zhàn)略有幫助第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

全球戰(zhàn)略執(zhí)行的要求任何企業(yè)，即使是大型的全球公司，也不是立刻73生產(chǎn)假如企業(yè)想在情況允許時(shí)從事轉(zhuǎn)換生產(chǎn)，則分布在一些地區(qū)的多余產(chǎn)能及工廠是必要的為了利用這種戰(zhàn)略，有效的溝通系統(tǒng)必須建立，才能有效管理全球供應(yīng)鏈。此時(shí)需要進(jìn)行集中式管理需求管理需求管理是在一個(gè)區(qū)域性的基礎(chǔ)下執(zhí)行，其內(nèi)容通常是根據(jù)需求預(yù)測(cè)與適宜的產(chǎn)品來(lái)制定整體的促銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售計(jì)劃這種敏感、根據(jù)市場(chǎng)的信息最好是由位于每一地區(qū)的分析者來(lái)供應(yīng)訂單履行為了成功地利用全球性供應(yīng)鏈系統(tǒng)的靈活性，集中式的訂單履行系統(tǒng)十分必要世界各地的消費(fèi)者可以從全球性供應(yīng)鏈上方便地獲取產(chǎn)品，就像從當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈上訂貨一樣第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

生產(chǎn)第四節(jié)全球化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理74一些種類(lèi)的產(chǎn)品，其中的每一種都具有不同的「國(guó)際化需求」地區(qū)性產(chǎn)品有些產(chǎn)品必須針對(duì)某些地區(qū)做一些特殊的設(shè)計(jì)及制造。例如：汽車(chē)的設(shè)計(jì)通常是具區(qū)域特性的當(dāng)然，即使是區(qū)域性的設(shè)計(jì)有異，有效的供應(yīng)鏈管理可以利用共同的零件，或不同的設(shè)計(jì)來(lái)組裝真正的全球性產(chǎn)品這些產(chǎn)品是真正全球性的，即不須為了全球的銷(xiāo)售而做任何的修正、改變例如，可口可樂(lè)基本上在全球而言是相同的，就如同Levi’s的牛仔褲及麥當(dāng)勞的漢堡相同地，奢侈品品牌，如Coach及Gucci，基本上全球都是一樣的然而