《消費心理學》試題(七)

第第6頁共4頁秘密★啟用前

座位號考生誠信考試承諾考生誠信考試承諾“我已閱讀考（考場有違反將接受處的個人信息是真意承擔相應的法律責任?！鳖}答得不內(nèi)線封_ __ __ __ __ __ __ _密證考__ __ __ __ __ __ __ __ ：：（2017）/201800177】（七）本試題共4頁；滿分100分?？荚嚂r間120分鐘?？?分總 分題題得號分分一二三四五六核分人復查人注 意：1、答題前，請在密封線內(nèi)準確、清楚填寫各項目。2、姓名（（序號）清者，試卷作廢。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）無分。一個人作為消費者時的所思所想屬( )消費過程 B.消費偏好C.消費心理 D.消費習慣研究消費者的心理活動時，須以他們在消費活動中的行為表現(xiàn)作為研究資料。這遵循的原是( )全面性原則 B.發(fā)展性原則C.客觀性原則 D.理論聯(lián)系實際原則當消費者認為某些刺激物對自己不利時，會產(chǎn)生反感情緒并抵制有關信息的輸入。這表明覺具( )理解性 B.防御性C.主觀性 D.整體性我國消費者喜歡把紅色作為喜慶、熱烈、高貴的色彩，這體現(xiàn)的情感類型( A.道德感 B.理智感C.幸福感 D.美感“秉性難移”描述的消費者的個性心理特征( A.氣質 B.性格C.能力 D.興趣消費者常根據(jù)以往的購買和使用經(jīng)驗采取購買行動，其性格類型( A.理智型 B.習慣型C.情感型 D.挑剔型影響消費者記憶的內(nèi)部因素( )興趣愛好 B.刺激強弱C.信息順序 D.學習材料難易程度消費者認為某款飲料味道好，對其形成滿意態(tài)度，以后經(jīng)常喝它。這說明態(tài)度具( A.識別功能 B.導向功能C.價值表現(xiàn)功能 D.自我保護功9.消費者網(wǎng)上購物的方式體現(xiàn)的購買動機( )A.求實購買動機 求美購買動機C.求便購買動機 求異購買動機購買目的性不強，容易接受銷售人員幫助的消費者的購買行為類型( A.習慣型 B.理智型C.隨意型 疑慮型消費者有錢也舍不得花，生活消費水平基本上保持原有水準。這種消費文化心理( )A.奢侈消費文化心理 B.享受消費文化心理C.小康消費文化心理 D.節(jié)儉消費文化心12.針對中年消費群體應采取的營銷策略( )A.注重商品的質量 B.注重商品的外觀設計C.刺激沖動性的購買 D.設計符合時代特色的商品13.消費者基于長期消費實踐而形成的對某一品牌的穩(wěn)定性偏好(A.消費習慣 B.消費習俗C.消費文化 消費流行消費者產(chǎn)生盲目搶購或待購行為的主要原因( )A.商品漲價 B.缺乏安全C.商品過剩 D.商品短缺新產(chǎn)品推廣時，價格策略適用( )A.最早試用者 早期試用者C.中期采用者 晚期采用者16.101生發(fā)水采用的命名策略是依( )A.產(chǎn)品產(chǎn)地 主要成分C.制作工藝 商品外形17.在食品包裝上使用淡綠色，會使消費者聯(lián)想起無毒害的“綠色食品。這說明在廣告設計中應注( A.信息有足夠的可信度 B.恰當?shù)膹V告定位C.激發(fā)積極的情感體驗 D.主題思想緊扣消費者需要18.保持店堂內(nèi)適當?shù)哪芤姸?，方便消費者在店內(nèi)流動購物的照明( A.商品照明 B.基本照明C.裝飾照明 櫥窗照明“廣告是潛在的推銷員，這表現(xiàn)了廣告( )A.促銷功能 B.藝術功C.便利功能 D.傳播功能消費者經(jīng)過理性思考后作出的拒絕購買的決策屬( A.一般性拒絕 B.隱蔽性拒絕C.委婉性拒絕 徹底性拒絕二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出錯選、多選、少選或未選均無分。消費心理學的研究內(nèi)容包( )A.影響消費心理的因素 B.市場營銷中的消費心理現(xiàn)象C.消費心理活動的特殊規(guī)律 D.消費者購買行為中的心理現(xiàn)E.消費心理活動的一般規(guī)律消費者意志品質的基本特征包( A.自覺性 B.自制性C.堅韌性 果斷性E.穩(wěn)定性消費者興趣的特點包( )A.傾向性 持久性C.差別性 效果性E.發(fā)散性學習對消費者的影響包( )A.增加商品知識 B.豐富購物經(jīng)驗C.提高購物能力 D.提高商品鑒別能E.養(yǎng)成正確的購物觀念針對消費者個性的心理特征的新產(chǎn)品設計策略包( A.效用細分策略 B.地位顯示策略C.個性標榜策略 D.情感寄托策E.目標追求策略現(xiàn)代家庭消費的基本特征包( )A.廣泛性 一致C.階段性 差異性E.相對穩(wěn)定性市場經(jīng)濟條件下，我國居民消費觀念和消費方式的變化包( A.從注重物質消費轉向精神消費B.C.從注重現(xiàn)實消費轉向長遠消費D.生活消費由質的追求轉向量的滿足E.家務勞動趨向個體化商標的心理功能包( )A.保持功能 識別功能C.記憶功能 促銷功能E.保護功能POP廣告陳列擺放策略應體( )A.整體美 B.獨特個性C.便利性 D.齊全性E.一致性為滿足消費者基本需要的新產(chǎn)品設計策略包( A.使用優(yōu)化策略 B.性能提高策略C.功能多樣化策略 D.人體力學策E.目標追求策略三、簡答題（563031.四、論述題（1101036.結合實際論述如何根據(jù)不同消費水平設計商品包裝。五、案例分析題（本大