管理學(xué)概論-第四篇領(lǐng)導(dǎo)8-2激勵

楚漢相爭相持不下，、彭越等諸侯作張良說：“項羽眼就要被消滅了，可是、彭越還沒有得到您給他們增加封 誰是幫助劉邦平定天下的劉邦聽后問：“懂得打獵嗎？打獵的時候，野獸的是獵狗，而發(fā)現(xiàn)野獸指點獵狗野獸的則是人。 ％--激勵是一項系統(tǒng)工 激勵概一、激勵的—、激勵的含 案例：商鞅

二、激勵過是在外界刺激變量（各種管理 與環(huán) 激勵的過程模三、激勵的作對人的激勵是管理激發(fā)人們工作的熱挖掘人的潛力、提高工作效“人之熙熙皆為利來，人之攘攘皆為利往”、“群魚逐”“水至清則無魚”案例：和和紀曉 和生活中的成功者往往是洞察人性的人！識別需求是職能起作用的激勵的效果取決于 對下屬未滿足的需求的識別。第二 激勵的需要理引 他的意見使很驚奇，因為他的公司員工的薪水 這個案例說明了什么假如你是其中一位員工，你怎么選擇？假如這個案例說明了什么精5 32安全需1物a.生理的需要：倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮b.安全的需要：現(xiàn)在的安全需要和未來安全的需要。 c.社交的需要包括友誼、愛情、歸源于人的社會抑郁癥源于內(nèi)心“為 多d.尊重的需要自尊、被尊自尊被尊地位和權(quán)力欲例子e.自我實現(xiàn)的需要勝任感：出色完成任務(wù)的，承 性工作成就感：例子 （良好的人際關(guān)系娶得美妻生下子，恨無田地少根基槽頭扣了騾和馬，嘆無官 欺作 求仙術(shù)，更想登天騎鶴飛二、雙因素理 因是指那些與人們不滿意情緒有關(guān)的因素，如工資、 因素往往是一些工作的外在因素，大多同他們的工作條件和環(huán)境有關(guān)，如企業(yè)政策、工資等“沒之不滿意，有之無激勵激勵因素得到的、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感“有之能激勵調(diào)動人的積極性要從激勵因素啟示例子：功能、餐館衛(wèi)生因素與激勵

赫茨伯格 的對象代表性不夠 滿意與生產(chǎn)率之間沒有必然的聯(lián)三、成就激勵理成就激勵理論是20世紀50年代提 成就激勵理動力,是該理論的內(nèi)容.第三節(jié)過程型激勵理 引導(dǎo)小故事黑熊和棕熊喜食蜂蜜，它 蜜蜂對花的“量”，就買了一套昂貴的測量蜜蜂量的績 每個季度數(shù)據(jù)，還設(shè)立 它花了不多的錢買了一套， 啟示由 信息，形成 競爭的同時，其他蜜蜂也會得到相應(yīng)的同時，其他蜜蜂也會得到相應(yīng)的精神激勵 精神 激勵力=期望值×效價滿足的程度?！盁o利不起早”給員工的應(yīng)該是通過努力能夠得到的東E高*V高=M高激勵力效價=VE*V中=ME*V低=ME*V高=激勵力效價=V例子 、效效二、公平理 一種側(cè)重于研究利益分配的合理性、公平性極性不僅受其所得的絕對（自己的實際QPQP:QIIQPP: 公平理論的基本觀 減少心中 感和心理不平 三、強化理強化理論是由的斯金強化的概念最早是由生理學(xué)家巴甫洛夫在研究條件反射時。強化的類正強就是那些符合組織目標的行為（正能 負強

強化的類量），以使這些行為消弱甚至，從而保例如學(xué)生上課要受到老師的批評，不想受到批評的學(xué)生會努力做到不。遵循目標強化的原不能以同樣的方 所有的人要及時反饋和及時要讓員工知道怎樣做才能獲得期望的獎獎懲結(jié)合精 與物 相結(jié)合案例 對學(xué)生為何“厚此薄彼古時候，魯國曾有一個定凡發(fā)現(xiàn)魯國人在別國淪為的，如果花錢贖回魯國后，可以得到并報銷所花的費學(xué)生“施恩不圖報”挨批孔子的一個學(xué)生在外國發(fā)現(xiàn)了一個做的報”，沒 報銷，因此贏得了魯國人交口稱贊但孔子聽到后卻批評了消弱了政策的“正強化‘作 “多一事不如少一 國家大好的政策就會被你敗壞現(xiàn)實的思考：為何 又流淚學(xué)生幫忙“名利 表揚，就 ?！爸刭p之下必有勇夫”遇難者就會 給予幫“不能 又流淚正負強化激勵——影響員工行為——得到組彭宇、吳俊東案——和斧子—— 出臺公民救助保護條例 每個人都有值得贊揚的“閃光點”！“一把匙開一把鎖“潤物細無一個測驗：“皮格馬利翁效應(yīng) 兩位心理學(xué)家來到一小，他們從 8名更知 于 。他們提供的純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的”暗示教師，堅定教師對上學(xué)生的效雖然教師始終把這些藏在內(nèi)心深