315消費者權(quán)益日知識競賽試題及答案_第1頁
315消費者權(quán)益日知識競賽試題及答案_第2頁
315消費者權(quán)益日知識競賽試題及答案_第3頁
315消費者權(quán)益日知識競賽試題及答案_第4頁
315消費者權(quán)益日知識競賽試題及答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

315消費者權(quán)益日知識競賽試題含答案一、單項選擇題1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向(A)要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)(A)法律。中華人民共和國刑法B.民法通則C.憲法3、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向(C)查詢。A、工商管理部門;B質(zhì)量協(xié)會;C、生產(chǎn)者、銷售者4、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(A)。A.死刑B.無期徒刑C.沒收財產(chǎn)5、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行(B)種質(zhì)量管理制度。A、全面質(zhì)量管理;B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度;C、計量管理認證6、生產(chǎn)者、銷售者依照(A)規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品質(zhì)量法;B、民事訴訟法;C、計量法和標準化法7、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向(C)查詢。A、H商管理部門B質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者8、對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)(C)。A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用9、某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的(B)權(quán)利。人、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)10、某消費者以180元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當賠償消費者損失(C)。A、180元B、540元C、360元11、在保修期內(nèi)(B)次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當負責(zé)更換或者退貨。A、一次B、二次C、三次12、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向(B)的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后13、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的(C)、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C、舉辦者、14、一位衣著破舊的消費者在某商場,看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了(C)。A、接受消費者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù)C、不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù)15、經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費者的(A)權(quán)利。人、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)16、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費者行使(A)權(quán)利相吻合。A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴受尊重權(quán)C、知情權(quán)17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向(A)要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商18、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識(A)。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油19、3月15日是(C)被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的。(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年20、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的(A)。A、美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭B、美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭C、美國,德國,加拿大,英國,荷蘭D、德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞21、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是什么時候起實施的(B)。(A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日22、新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自(C)起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、20xx9月1日D、20xx7月8日23、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么(B)。A、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)24、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行(C)的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴格責(zé)任25、以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是(A)。A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人26、消費爭議中,因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的,檢測、鑒定費用由()先行墊付,()提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承擔(dān)(A)。A、消費者、經(jīng)營者B、消費者協(xié)會、經(jīng)營者C、經(jīng)營者、消費者D、經(jīng)營者、消費者協(xié)會27、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有(A)行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。A、欺詐B、被消費者投訴C、違法經(jīng)營D、強迫消費者消費28、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)時,應(yīng)當聽?。ˋ)的意見和要求。A、消費者協(xié)會B、消費者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者29、消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使(B)權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)30、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權(quán)”的主題,必須著重把握好企業(yè)的四關(guān),下列哪一項不屬于這“四關(guān)”?(C)A、信譽關(guān)B、質(zhì)量關(guān)C、品牌關(guān)D、價格關(guān)這“四關(guān)”分別是:信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、服務(wù)關(guān)31、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當在(B)結(jié)案。A.2個月B.3個月C.4個月D.6個月32、以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:(D)。A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)D、消費者協(xié)會不履行法定職能33、對生產(chǎn)假醬油的行為,(A)可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)C.縣級以上計量檢定部門D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所34、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的(C)人、自主選擇權(quán)B、財產(chǎn)安全權(quán)。、公平交易權(quán)D、處分權(quán)35、以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:(D)。A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)D、消費者協(xié)會不履行法定職能36、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(C)。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查37、國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的(C)。A、1958B、1959C、1960D、196138、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨(C)。A、保護消費者合法權(quán)益B、維護社會秩序C、維護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展39、國際消費者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)(C)于1962年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》。A、林肯B、羅斯福C、肯尼迪D、里根40、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費者知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到侵害超過(C)年的,工商行政管理機關(guān)不予受理。A、3個月B、6個月C、1年D、2年41、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的,依照(A)的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法42、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指(A)。A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門8、工商行政管理部門C、質(zhì)量檢驗協(xié)會D、消協(xié)43、《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為(A)。A、食品、金銀飾品B、食品C、食品、化妝品D、食品、化工原料44、《中華人民共和國計量法實施細則》是(D)。A.法律B.規(guī)范性文件C.行政規(guī)章D.行政法規(guī)45、中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員(C)。A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月46、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項(B)A、6項B、7項C、9項D、10項47、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點(D)。A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高48、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可向(C)及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當負責(zé)處理。A、質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門49、在手機銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超(B)日未修好的,銷售者負責(zé)免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。A、15B、30C、60D、9050、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括(D)。A.生產(chǎn)者B.銷售者C.服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者51、國際消費者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:(D)A美國B澳大利亞C比利時D中國52、我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費主題(D)。A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年53、下列哪項不是消費者保護法的基本原則(C)。A、國家對消費者特別保護原則B、國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則C、經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則D、及時充分有效保護原則54、在手機銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)(B)次修理,還不能正常使用,銷售者負責(zé)為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。A、一B、=C、三D、四55、顧客滿意是指(C)。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。56、下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍(C)。樓房B.水稻C.煤氣D.輪船57、在我國(D)部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局59、20xx全國節(jié)能宣傳周活動的主題是(C)。(A)依法節(jié)能,持續(xù)發(fā)展(B)節(jié)能與全面建設(shè)小康社會(C)節(jié)約用電,緩解瓶頸制約(D)加強電力需求側(cè)管理60、我國主要一次能源為(B)。(A)石油(B)煤炭(C)水力(D)核能61、(C)年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展世界首腦大會,使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。(A)1972(B)1987(C)1992(D)200062、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》于何時頒布實施?(C)A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日63、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了《消費者權(quán)益保護法》。(C)A、提醒消費者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款64、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的(A)A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月65、20xx的3.15消費主題是什么(D)。(A)、安全健康消費(B)、綠色消費(C)、科學(xué)消費(D)、消費、責(zé)任66、某醫(yī)院為擴大影響,吸引更多的消費者,舉辦上街“義診”,護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的(A)。A.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B.本案的侵權(quán)行為人是張某C.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D.李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉67、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯誤的是(C)。A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任68、20xx3.15消費者權(quán)益日的主題“健康?維權(quán)”。“健康:著重體現(xiàn)了消費者的(A)安全保障權(quán)B-公平交易權(quán)C.自主選擇權(quán)D.依法求償權(quán)69、20xx“3。15”消費者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此,某班同學(xué)設(shè)計了主題班會的四個題目,你認為不符和“3。15”主題精神的題目是(A)A、“生命健康權(quán)一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)一一讓我們運用權(quán)利C、“讓我們充分運用公民最基本的權(quán)利”D、“健康——和諧——維權(quán)——和諧”70、20xx“3.15消費者權(quán)益日”的主題是(B)A誠信?維權(quán)B健康?維權(quán)C科學(xué)消費D綠色消費71、20xx的3.15消費者權(quán)益日的主題是(B)A誠信?維權(quán)B消費和諧C綠色消費D安全健康消費72、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向(A)要求賠償。A、經(jīng)營者B、廣告經(jīng)營者C、廣告制作人D、發(fā)布廣告的媒體73、以下事項中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項的是(C)A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的74、《反不正當競爭法》規(guī)定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過(C)。A、3000元;B、4000元;C、5000元;D、6000元。75、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B)萬元以上的,應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2;B、5;C、10;D、1576、對于消費者申訴,工商行政管理部門應(yīng)在(8)日內(nèi)決定是否受理。A、3B、5C、7D、10。77、李先生家中的燃氣灶具在使用中突然著火,致使櫥柜損壞,后經(jīng)檢測,是因為灶具存在缺陷所致,但廠家拒絕賠償,李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)《產(chǎn)品自當質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為C),事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。自當A.半年B.1年C.2年78、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)《部分商品修理、更換、退貨(三包)責(zé)任規(guī)定》,因修理者自身原因使修理期超過30日的,消費者可要求修理者(C)。免費修理退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款免費調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。79、在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品,必須使用(B)標識。A.英文B.中文C.外文D.本國文字80、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿(C)喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。A.2年B.5年C.10年D.15年81、《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的對象是下列哪項?(C)消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系消費者為營利而進行的購銷活動82、下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是(B)A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一罰十。、自由選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進83、現(xiàn)在的手機外觀精美,功能齊全,但也有一些中看不中用的“繡花枕頭”。自動關(guān)機,非正常關(guān)機、通話質(zhì)量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等,引發(fā)了大量的投訴。對上述材料理解正確的是(B)A、質(zhì)量差的手機嚴重侵犯了公民的生命健康權(quán),應(yīng)嚴格禁止使用B、國家應(yīng)及時制定措施,切實保障消費者的合法權(quán)益C、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者,就能保障消費者的合法權(quán)益D、消費者購買劣質(zhì)手機,說明我國公民道德素質(zhì)較低84、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識中,正確的是(A)A、消費者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格C、消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密85、生產(chǎn)者必須依法嚴格規(guī)范自己的行為,下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有(D)A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品,要標明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品86、20xx的3.15消費主題是什么(D)A、安全健康消費B、綠色消費C、消費與責(zé)任D、誠信、維權(quán)87、對生產(chǎn)假醬油的行為,(A)可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)縣級以上計量檢定部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所88、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點(D)A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高89、20xx的3.15消費主題是什么(C)(A)、安全健康消費(B)、綠色消費(C)、科學(xué)消費(D)、誠信、維權(quán)90、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么(B)A、是保護消費者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)91、20xx的3.15消費主題是什么(C)(A)、營造放心消費環(huán)境(B)、綠色消費(C)、消費與環(huán)境(D)、誠信、維權(quán)92、下列交易行為中,違背誠實信用原則的是(C)A、對將要過期的食品,趕快降價銷售B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售D、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客93、某醫(yī)院為擴大影響,吸引更多的消費者,舉辦上街“義診”,護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的?(A)A.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院B.本案的侵權(quán)行為人是張某C.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某D.李某沒有財產(chǎn)上的損失,只能要求被告賠禮道歉94、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯誤的?(C)A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任95、消費者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當退回全部貨款,不得收取任何費用。(C)A、5-9B、1-10C、1-7D、3-1096、下列情形中,適用三包的是:(C)A、因用戶使用保管不當而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的97、甲購買一輛汽車,在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下,他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任?(A)A.請求商家承擔(dān)違約責(zé)任B.請求廠家同時承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任C.請求廠家承擔(dān)違約責(zé)任D.請求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,同時請求商家承擔(dān)違約責(zé)任98、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可向()及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當負責(zé)處理。(C)A、質(zhì)量管理協(xié)會;B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門99、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門?(D)A、各級人民政府B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局100、某廠商出售家用電腦時,向消費者聲明:本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責(zé),機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?(C)A、產(chǎn)品侵權(quán)行為B、有效民事行為C、單方免責(zé)聲明行為D、民事欺詐行為二、判斷題1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職,不能認為是產(chǎn)品缺陷。(X)2、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職,不能認為是產(chǎn)品缺陷。(X)3、經(jīng)營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費者的費用。(X)4、在消費場所內(nèi)懷疑有偷盜行為時,經(jīng)營者既無權(quán)搜身,也無權(quán)搜包、盤問(X)5、消費者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害不該負責(zé)賠償?(V)6、超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。(X)8、某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費者權(quán)益保護法》對他的合法權(quán)益進行保護。(V)9、經(jīng)營者在保險公司投保的商品,給消費者造成損失的,有權(quán)先向保險公司追償,再賠償消費者損失,這種做法是否正確.(X)10、消費者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”(X)11、造成消費者人身傷害的應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養(yǎng)費。(")12、某廠商出售家用電腦時,向消費者聲明:本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責(zé),機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為。(")13、受到損害時,消費者可直接向人民法院起訴。(")14、商家強迫張某購買手機是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為°(X)15、消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕?jīng)營活動。(X)16、明確消費者公平交易權(quán),是由于消費者與經(jīng)營者的法律地位是不平等的。(X)5、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當具備的使用性能,但如果經(jīng)營者對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說明,經(jīng)營者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。(")17、工商行政管理機關(guān)對消費者爭議的調(diào)解沒有強制執(zhí)行力。(")18、人人都是消費者。(X)19、消費者權(quán)利只包括民事權(quán)利,不包括其他權(quán)利。(X)20、在消費者權(quán)益保護問題上,《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。(")21、未經(jīng)合法登記注冊的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時,損害消費者權(quán)益的,不受《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整。(X)22、服務(wù)市場上商品生產(chǎn)時間和消費時間是分開的。(X)23、在市場經(jīng)濟中,市場的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。(X)24、國家尊重個人生活消費的自主權(quán)、家庭生活消費與社會無關(guān)。(X)25、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。(")26、平等是法律規(guī)范經(jīng)濟活動的一個重要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。(")27、在經(jīng)濟活動中,消費是最主要的參與者。(")28、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則,必須依法予以追究。(")如果覺得315消費者權(quán)益日知識競賽試題不錯,可以推薦給好友哦。一、單項選擇題1、2009年中國消費者協(xié)會確定的年主題是什么?(C)A、健康與消費B、消費與維權(quán)C、消費與發(fā)展D、消費與責(zé)任2、國際消費者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”?(A)A、1983年B、1987年C、1991年D、1981年3、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是哪一年開始施行?(C)A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日D、1987年3月15日4、《江蘇省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法〉辦法》是哪一年開始施行?(D)A、1984年B、1994年C、1987年D、1996年5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》明確指出,保護消費者的合法權(quán)益是誰的責(zé)任?(A)A、全社會B、各級政府C、各級消費者協(xié)會。、工商行政管理部門6、消費者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少?(C)A、12333B、12358C、12315D、123657、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為多長時間?(A)A、二年B、一年C、6個月D、3個月8、商品“三包”規(guī)定中“三包”是(A)A、包修、包換、包退B、包修、保換、保退C、保修、包換、包退D、保修、保換、保退9、根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起0日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨。A、10B、5C、7D、1510、消費者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費者,這侵犯了消費者的何種權(quán)利?(A)A、知情B、受尊重C、公平交易D、選擇11、小陳在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品,此時展銷會已經(jīng)結(jié)束,小陳應(yīng)當向D)要求賠償。A、該衣服的生產(chǎn)商B、該衣服的經(jīng)銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經(jīng)銷商,也可以是展銷會的舉辦者12.消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)(B)次修理,消費者還不能正常使用該手機,銷售者負責(zé)為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。A、一B、二C、三D、四13.微型計算機商品整機三包有效期為()年,主要部件三包有效期為()年。(B)A、21B、12C、34D、4314、綠色消費,是一種以適度節(jié)制消費,避免或減少環(huán)境破壞,崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費觀比傳統(tǒng)消費觀多了哪個觀念?C)人、關(guān)心個人健康和安全8、關(guān)心經(jīng)濟利益。、關(guān)心對環(huán)境的影響。、關(guān)心社會和諧發(fā)展15、綠色食品的分級標準是什么?(A)A、A級和AA級B、1級和2級C、特級和一級D、ISO900016、完全不含人工化學(xué)合成物的農(nóng)藥、肥料、生長調(diào)節(jié)素、催熟劑、家畜禽飼料添加劑的食品是下面哪種食品?(A)A、有機食品B、綠色食品C、無公害食品D、“黑色”食品17、QS標志的具體含義是什么?(B)A、綠色食品標志B、食品安全標志C、衛(wèi)生許可標志D、消費放心標志18、以下哪個移動網(wǎng)號不是電信天翼移動用戶使用的網(wǎng)號(C)A、133B、153C、188D、18919、你可以撥打什么接入號碼為電信固話、小靈通和天翼手機充值?(B)A、10086B、11888C、10010D、11810020、以下選項哪個不是“超級無繩”最為突出的優(yōu)點?(D)A、與固定電話同號B、子機和座機互打免費C、子機和座機用時振鈴D、超級無繩子機可為GSM手機二、多項選擇題21、國家對消費者權(quán)益的保護,主要體現(xiàn)在(ABD)。A、各級人民政府應(yīng)當制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生B、對符合法定起訴條件的消費者權(quán)益爭議,人民法院必須受理C、消費者可以直接制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)的工作。、工商行政管理部門依法保護消費者的合法權(quán)益22、消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門(BCD)。A、了解B、反映C、查詢D、提出建議23、消費者協(xié)會具有下列職能(ACD)。A、參與行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查B、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行仲裁C、支持受損害的消費者提起訴訟D、對投訴案件涉及的商品質(zhì)量,提請相關(guān)鑒定部門的鑒定24、下列哪些屬于《消法》賦予消費者的權(quán)利?(ABD)A、人身財產(chǎn)不受損害的權(quán)利B、自主選擇服務(wù)的權(quán)利C、確定獲得賠償數(shù)額的權(quán)利D、公平交易的權(quán)利25、下列有關(guān)綠色食品,哪些說法是正確的?(CD)A、綠色動植物為原料生產(chǎn)的食品B、綠顏色的食品C、簡單的說就是經(jīng)過特定認證的許可使用綠色食品標志的無污染的食品D、遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn)26、王小姐在超市購買到功能與產(chǎn)品說明書不符合的商品,于是找超市管理人員理論,而超市管理人員覺得該產(chǎn)品并無質(zhì)量問題,遂產(chǎn)生爭議,且協(xié)商無果。根據(jù)《消法》王小姐可通過下列哪些途徑解決自己與某超市的消費爭議?(ABC)A、請求消費者協(xié)會調(diào)解B、向有關(guān)行政部門申訴C、向人民法院起訴D、向電視臺等媒體反映27、李小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利?(AC)A、免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品B、免費更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品C、無同型號產(chǎn)品可免費退貨D、有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費28、中國消費者協(xié)會提出的2009年“消費與發(fā)展”年主題的主要涵義是什么?(ABC)A、強調(diào)“消費”是社會再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)。B、強調(diào)“發(fā)展”在經(jīng)濟社會生活中的重要作用。C、強調(diào)“維權(quán)”是擴內(nèi)需促發(fā)展的重要手段。D、強調(diào)“責(zé)任”是全社會的重要任務(wù)。29、消費者的人格尊嚴權(quán)主要包括(ABC)。A、姓名權(quán)B、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論