2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》試題及答案

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》試題及答案（新版）1、［單選題］下列關(guān)于尼克博克“寡占反應(yīng)理論”的說法中，錯(cuò)誤的是（）。尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為進(jìn)攻性投資和防御性投資在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資進(jìn)攻性投資是由寡占反應(yīng)行業(yè)所決定的【答案】D【解析】本題考核尼克博克在其寡占反應(yīng)理論的知識(shí)點(diǎn)。進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行業(yè)所決定的，選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。2、［單選題］下列各項(xiàng)中，不屬于采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的是（）。降低顧客敏感程度形成進(jìn)入障礙增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】A【解析】企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，主要優(yōu)勢(shì)是：（1）形成進(jìn)入障礙；⑵增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；⑶降低替代品的威脅；（4）保持領(lǐng)先的競爭地位。選項(xiàng)A是采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。3、［多選題］關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解，下列表述中正確的有（）。可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測，可度量的負(fù)面因素【答案】ABC4、［單選題］在我國，企業(yè)股票上市要經(jīng)過政府部門的多層審查，時(shí)間一拖往往就是幾年，而通過“買殼”“借殼”方式可以迅速進(jìn)入股票市場，再通過資產(chǎn)互換，提高企業(yè)股票價(jià)值。這樣做的動(dòng)機(jī)是（）。減少競爭，增強(qiáng)對(duì)市場的控制力獲得協(xié)同效應(yīng)克服企業(yè)負(fù)外部性避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)【答案】D5、［多選題］與業(yè)主制企業(yè)相比，合伙制企業(yè)具有的特點(diǎn)有（）。合伙制企業(yè)中企業(yè)歸出資人共同所有、共同管理，并共享企業(yè)剩余或承擔(dān)虧損，對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任合伙人間可構(gòu)建有效的制約機(jī)制，監(jiān)督履責(zé)情況，不會(huì)產(chǎn)生“搭便車”行為合伙制企業(yè)雖然擁有多個(gè)產(chǎn)權(quán)主體，但其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一，更有利于整合發(fā)揮合伙人的資源優(yōu)勢(shì)合伙人的退伙會(huì)影響企業(yè)的生存和壽命【答案】ACD【解析】與業(yè)主制企業(yè)相比，合伙制企業(yè)具有以下優(yōu)點(diǎn)：①擴(kuò)大了資金來源，有助于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、生產(chǎn)發(fā)展，部分緩解了業(yè)主制資金不足的問題。②合伙企業(yè)雖然擁有多個(gè)產(chǎn)權(quán)主體，但其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一，更有利于整合發(fā)揮合伙人的資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)人力、技術(shù)、土地、資金等資源共享，部分緩解了業(yè)主制人力資本不足的問題。③合伙人共同經(jīng)營企業(yè)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)經(jīng)營管理上可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、集思廣益，一定程度上分散了經(jīng)營壓力。合伙制企業(yè)缺點(diǎn)主要有：①合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)較大。②合伙人間缺乏有效制約機(jī)制，監(jiān)督履責(zé)困難，可能產(chǎn)生“搭便車”行為，單個(gè)合伙人沒有全部承擔(dān)他的行動(dòng)引起的成本或收益，在無限責(zé)任下這種外部性導(dǎo)致了很大的連帶風(fēng)險(xiǎn)。③在經(jīng)營管理決策中合伙人之間產(chǎn)生的分歧帶來很多的組織協(xié)調(diào)成本，降低了決策效率。④合伙人的退伙會(huì)影響企業(yè)的生存和壽命。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，選項(xiàng)A、C、D正確。6、［單選題］宏達(dá)公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量，這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)()。服務(wù)質(zhì)量人力資源市場營銷效力物流能力【答案】C7、［單選題］以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯的優(yōu)勢(shì)，康力公司的競爭優(yōu)勢(shì)來源于()。物理上獨(dú)特的資源具有路徑依賴性的資源具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源具有因果含糊性的資源【答案】B【解析】本題考核“企業(yè)資源與能力分析”的知識(shí)點(diǎn)。具有路徑依賴性的資源是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。本題案例材料的關(guān)鍵點(diǎn)是“康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè)”，屬于具有路徑依賴性的資源。8、［單選題］甲企業(yè)在分析本企業(yè)消費(fèi)者的過程中發(fā)現(xiàn)很大一部分消費(fèi)者在購物過程中追求新鮮感的產(chǎn)品多于滿足實(shí)際需要的產(chǎn)品，所以企業(yè)決定在產(chǎn)品類型方面努力保持每月都要有創(chuàng)新。從戰(zhàn)略分析角度來看，甲企業(yè)主要分析的因素是（）。人口因素價(jià)值觀生活方式變化消費(fèi)心理【答案】D【解析】本題考核社會(huì)和文化環(huán)境因素。消費(fèi)心理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定也會(huì)產(chǎn)生影響，例如，一部分顧客的消費(fèi)心理是在購物過程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿足實(shí)際需要的產(chǎn)品，因此，企業(yè)應(yīng)有不同的產(chǎn)品類型以滿足不同顧客的心理需求。9、［選擇題］A公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受，實(shí)際上并不存在最佳的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理們和利益相關(guān)團(tuán)體的不同的價(jià)值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。上述評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。適宜性標(biāo)準(zhǔn)可接受性標(biāo)準(zhǔn)可行性標(biāo)準(zhǔn)利益相關(guān)者標(biāo)準(zhǔn)【答案】B【解析】可接受性標(biāo)準(zhǔn)?？紤]選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受，實(shí)際上并不存在最佳的、符合各方利益相關(guān)者的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理們和利益相關(guān)團(tuán)體的不同的價(jià)值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略選擇。10、［多選題］根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)一一社會(huì)責(zé)任》，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD【解析】企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)：①安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。②產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損，甚至破產(chǎn)。③環(huán)境保護(hù)投入不足，資源耗費(fèi)大，造成環(huán)境污染或資源枯竭，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁，甚至停業(yè)。④促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫，影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。所以，選項(xiàng)B、C、D正確。11、［單選題］以下不屬于公司外部治理機(jī)制的是()。產(chǎn)品市場資本市場經(jīng)理人市場會(huì)計(jì)師事務(wù)所【答案】D12、［多選題］企業(yè)在考慮融資成本時(shí)，可用來估計(jì)權(quán)益資本成本的包括()。資本資產(chǎn)定價(jià)模型債務(wù)資本成本加權(quán)平均資本成本無風(fēng)險(xiǎn)利率【答案】AD【解析】在估計(jì)企業(yè)的融資成本時(shí)，可以用資本資產(chǎn)定價(jià)模型估計(jì)權(quán)益資本成本，也可以用無風(fēng)險(xiǎn)利率估計(jì)權(quán)益資本成本。所以答案是AD。13、［單選題］企業(yè)在選擇實(shí)施競爭戰(zhàn)略來解決實(shí)際問題時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到很多問題，“戰(zhàn)略鐘”體系則將這些問題收入在內(nèi)。“戰(zhàn)略鐘”體系的提出者是()。邁克爾?波特安索夫克利夫?鮑曼明茨伯格【答案】C14、［選擇題］甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有()。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低具有中等的股利分配率價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高主要資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】ACD【解析】“目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣”表明互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司處于導(dǎo)入期。選項(xiàng)A、C、D為導(dǎo)入期企業(yè)的經(jīng)營特征。15、［多選題］HelloBike公司是一家共享單車公司，目前其用戶數(shù)量不斷增加，因而它試圖通過加大市場營銷的投入改變質(zhì)量形象，以爭取成為市場份額最大的公司。下列各項(xiàng)中，屬于HelloBike公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有()。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低股利分配率很低價(jià)格/盈余倍數(shù)高主要資金來源是保留盈余和債務(wù)【答案】BC【解析】“其用戶數(shù)量不斷增加，因而它試圖通過加大市場營銷的投入改變質(zhì)量形象，以爭取成為市場份額最大的公司”表明共享單車公司處于成長期。選項(xiàng)B、C為成長期企業(yè)的經(jīng)營特征。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高是成長期企業(yè)的經(jīng)營特征，但財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低是導(dǎo)入期的特征，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤?！爸饕Y金來源是保留盈余和債務(wù)”是成熟期企業(yè)的特征，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。16、［多選題］下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有()。選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力支持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察【答案】ABC【解析】價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。所以，選項(xiàng)A正確。支持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)事實(shí)上就是企業(yè)的獨(dú)特能力的一部分。所以，選項(xiàng)B正確。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。所以，選項(xiàng)C正確。價(jià)值鏈分析有助于對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行考察，這種能力來源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對(duì)于多元化經(jīng)營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個(gè)整體來考慮。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。17、［選擇題］面對(duì)不明朗的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，丁公司管理層年初在公司內(nèi)各部門實(shí)施了開源節(jié)流的具體措施。為定期考察相關(guān)措施的績效是否符合管理層的預(yù)期，及其在各部門的運(yùn)作和顧客服務(wù)等方面是否與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相符，丁公司管理層可以采用的評(píng)價(jià)方法有（）。SWOT分析預(yù)算控制平衡計(jì)分卡蒙特卡羅模擬法【答案】BC【解析】本題考核對(duì)戰(zhàn)略控制方法的理解。戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)算控制、企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)、平衡計(jì)分卡的業(yè)績衡量方法、統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告，所以正確答案是B、C。18、［單選題］廣源天藥集團(tuán)運(yùn)用公司的關(guān)鍵資源一一廣源天藥粉的神奇功效，開始研發(fā)廣源天藥牙膏，利用天藥的活性成本，開發(fā)出一種能幫助消費(fèi)者減輕牙齦出血等口腔問題的藥物牙膏，具有獨(dú)特的治療功能。根據(jù)以上信息可以判斷，廣源天藥集團(tuán)的研發(fā)定位是（）。成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者成為市場的大眾生產(chǎn)者【答案】A【解析】運(yùn)用公司的關(guān)鍵資源一一廣源天藥粉的神奇功效，開始研發(fā)廣源天藥牙膏，利用天藥的活性成本，開發(fā)出一種能幫助消費(fèi)者減輕牙齦出血等口腔問題的藥物牙膏，具有獨(dú)特的治療功能，表明其定位是成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。19、［多選題］家樂福集團(tuán)成立于1959年，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)，下列各項(xiàng)中，屬于家樂福集團(tuán)首要目的的有（）。滿足客戶需求建立市場份額履行社會(huì)責(zé)任降低成本【答案】ABD【解析】本題考核公司的使命。家樂福集團(tuán)是一家營利組織，以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如，通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價(jià)值，其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20、［多選題］1999年，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場；二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3?8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長點(diǎn)。根據(jù)以上信息可以判斷，光美公司采用多元化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)有（）。利用未被充分利用的資源分散風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)用盈余資金找到新的增長點(diǎn)【答案】ABCD【解析】①分散風(fēng)險(xiǎn)?！肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3?8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷”。②找到新的增長點(diǎn)?！坝欣趦?yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長點(diǎn)”。③利用未被充分利用的資源?！皬闹圃旒夹g(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)”；“在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運(yùn)用盈余資金?！霸谄溆鄷r(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場?！斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場”。多元化戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)：①分散風(fēng)險(xiǎn)。②能更容易地從資本市場中獲得融資。③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時(shí)找到新的增長點(diǎn)。④利用未被充分利用的資源。⑤運(yùn)用盈余資金。⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益，例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損。⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。21、［單選題］下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)的說法中，不正確的是（）。確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)確保企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通確保遵守有關(guān)法律法規(guī)確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃【答案】B【解析】企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)可以表述為：（1）確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)；（2）確保內(nèi)外部，尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告；（3）確保遵守有關(guān)法律法規(guī)；（4）確保企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取重大措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，提高經(jīng)營活動(dòng)的效率和效果，降低實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的不確定性；（5）確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。22、［單選題］下列各項(xiàng)中，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是（）。明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】A【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。所以選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)CD屬于職能戰(zhàn)略的核心要素，選項(xiàng)B屬于總體戰(zhàn)略的核心要素。23、［單選題］下列各項(xiàng)關(guān)于公司治理原則的說法中，不正確的是（）。公司治理框架應(yīng)該保護(hù)和促進(jìn)股東權(quán)利的行使公司治理框架應(yīng)保障除少數(shù)股東和外國股東外的全體股東得到平等的對(duì)待公司治理框架應(yīng)確保與公司所有重大事件有關(guān)的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地予以披露公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)確保董事會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略指導(dǎo)和對(duì)管理層的有效監(jiān)督，確保董事會(huì)對(duì)公司和股東的責(zé)任和忠誠【答案】B【解析】公司治理框架應(yīng)確保所有股東（包括少數(shù)股東和外國股東）受到平等的對(duì)待。選項(xiàng)B的說法不正確。24、［單選題］S公司是美國一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。十幾年來，S公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組，成功的將公司從“生產(chǎn)復(fù)印機(jī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤岣咿k公效率”，轉(zhuǎn)型成為一個(gè)數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商。根據(jù)以上信息可以判斷，該轉(zhuǎn)變描述的是（）。公司目的公司宗旨經(jīng)營哲學(xué)公司目標(biāo)【答案】B【解析】公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）、顧客對(duì)象、市場和技術(shù)等幾個(gè)方面。公司宗旨反映出公司的定位。25、［多選題］下列選項(xiàng)中，關(guān)于漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)正確的有（）。在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生穩(wěn)定地推進(jìn)變化影響整個(gè)企業(yè)體系影響企業(yè)體系的某些部分【答案】ABD【解析】漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)：（1）在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；（2）穩(wěn)定地推進(jìn)變化；（3）影響企業(yè)體系的某些部分。所以，選項(xiàng)A、B、D正確。選項(xiàng)C屬于革命性變革的特點(diǎn)。26、［單選題］提起香水，人們會(huì)自然地想到法國巴黎。其實(shí)，真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應(yīng)地，風(fēng)靡世界的香奈爾5號(hào)香水就誕生于此。關(guān)于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢(shì)，這段話里提到的決定因素是()。生產(chǎn)要素需求條件相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對(duì)手的表現(xiàn)【答案】A【解析】鉆石模型四要素是：生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對(duì)手的表現(xiàn)。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地，即天然資源和氣候條件，屬于生產(chǎn)要素。27、［多選題］甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作，同時(shí)，甲公司向乙公司提供社交媒體客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。靈活性差聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分雙方具有較好的信任感和責(zé)任感企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC【解析】本題考核的是“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型”的知識(shí)點(diǎn)。甲乙互換股份，屬于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。選項(xiàng)AC正確，選項(xiàng)BD屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)。28、［單選題］乙銷售公司的某產(chǎn)品經(jīng)理為了增加銷售數(shù)量，對(duì)大客戶或者是小額消費(fèi)者組成的團(tuán)購集體放松信用管理，最終導(dǎo)致賬款回收不力，給乙公司帶來了巨大的壞賬壓力。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一一銷售業(yè)務(wù)》，指出乙公司面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是()。銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損客戶信用管理不到位，賬款回收不利等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼結(jié)算方式選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回，造成壞賬損失【答案】B29、［多選題］下列表述中，形容波士頓矩陣的有()。波士頓咨詢集團(tuán)法B.產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法C.行業(yè)吸引力矩陣。.四象限分析法【答案】ABD【解析】波士頓矩陣，又稱市場增長率一一相對(duì)市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。選項(xiàng)A、B、D正確。選項(xiàng)C是通用矩陣。30、［多選題］分析企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息，其中包括（）。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD【解析】本題考核“風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程”的知識(shí)點(diǎn)。分析運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的以下信息：①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā);②新市場開發(fā)、市場營銷策略，包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道、市場營銷環(huán)境等;③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn);④期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié);⑤質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié);⑥因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德因素致使企業(yè)遭受損失或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈;⑦給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害以及除上述有關(guān)情形之外的其他純粹風(fēng)險(xiǎn);⑧對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力;⑨企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力。31、［多選題］某發(fā)達(dá)國家X公司的濾水壺是壺式濾水器領(lǐng)域中的世界第一品牌。在德國，消費(fèi)者購買X濾水壺的主要原因是它可以降低當(dāng)?shù)厮|(zhì)的硬度，軟化后的過濾水可以帶來更好的口感。在法國和意大利，消費(fèi)者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進(jìn)入中國大陸市場初期，X濾水壺定位于高端生活改善消費(fèi)品，它代表健康的水質(zhì)和時(shí)尚的生活感受。根據(jù)以上信息可以判斷，X公司的濾水壺采用的市場細(xì)分包括()。人口細(xì)分8.心理細(xì)分行為細(xì)分地理細(xì)分【答案】ABD32、［單選題］下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的說法中，不正確的是()。產(chǎn)業(yè)生命周期階段是以產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)量增長率曲線的拐點(diǎn)劃分的產(chǎn)業(yè)的增長與衰退由于新產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣過程而呈“S”形^導(dǎo)入期的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額，爭取成為“領(lǐng)頭羊”D.成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本【答案】A33、［單選題］甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲公司需要在美國采購一套大型機(jī)械設(shè)備。管理層經(jīng)過討論確定了與此次設(shè)備采購相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)與該設(shè)備采購相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)中，屬于市場風(fēng)險(xiǎn)的是（）。采購部門可能由于不熟悉美國市場供應(yīng)商的情況，無法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商該套設(shè)備由于采用了某項(xiàng)國防科技核心技術(shù)，可能受到美國政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國廠商購買財(cái)務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令該套設(shè)備資產(chǎn)專用性程度較高，供應(yīng)商議價(jià)能力較強(qiáng)且價(jià)格處于不斷上升中【答案】D【解析】選項(xiàng)A屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)（重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)）；選項(xiàng)B屬于政治風(fēng)險(xiǎn)（可能受到美國政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國廠商購買）；選項(xiàng)C屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)（期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)）；選項(xiàng)D屬于市場風(fēng)險(xiǎn)（能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)）。34、［多選題］下列各項(xiàng)中，屬于橫向分工結(jié)構(gòu)基本協(xié)調(diào)機(jī)制的是()。北直接指揮，直接控制企業(yè)文化趨同化工作成果標(biāo)準(zhǔn)化共同價(jià)值觀【答案】ACD【解析】本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制基本上有以下6種類型：相互適應(yīng)，自行調(diào)整;直接指揮，直接控制；工作過程標(biāo)準(zhǔn)化;工作成果標(biāo)準(zhǔn)化;技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化;共同價(jià)值觀。35、［單選題］下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的說法，正確的是()。風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案屬于企業(yè)核心業(yè)務(wù)，一般不適合外包外包可以使企業(yè)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)可能帶來另一些風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)加以控制內(nèi)部控制系統(tǒng)既可以針對(duì)可控純粹風(fēng)險(xiǎn)，也可以針對(duì)非可控風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部解決方案應(yīng)針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程，制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施【答案】B36、［單選題］A國是世界上礦產(chǎn)資源最豐富的國家之一，是世界最重要的礦產(chǎn)品生產(chǎn)國之一，每年向國際市場提供大量的礦產(chǎn)品，包括煤炭、鐵、銅等，礦產(chǎn)要素屬于A國礦產(chǎn)行業(yè)在國際上具有國家競爭優(yōu)勢(shì)的（）。高級(jí)生產(chǎn)要素初級(jí)生產(chǎn)要素一般生產(chǎn)要素專業(yè)生產(chǎn)要素【答案】B【解析】波特將生產(chǎn)要素劃分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素（與技術(shù)或深加工有關(guān)），從另一個(gè)角度（用途），生產(chǎn)要素被分為一般生產(chǎn)要素（通用）和專業(yè)生產(chǎn)要素（特定）。37、［多選題］甲公司是一家電動(dòng)摩托車制造商，長期從一家電機(jī)公司購買發(fā)動(dòng)機(jī)，下列各項(xiàng)中，屬于甲公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（）。便于信息的保密能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加強(qiáng)，更可能獲得價(jià)格上的優(yōu)惠能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系【答案】ABD【解析】甲公司選用的是單一貨源策略。隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加強(qiáng)，更可能獲得高質(zhì)量的貨源。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤?！禾崾尽缓芏鄬W(xué)員可能通過“發(fā)動(dòng)機(jī)”這個(gè)詞來判斷貨源策略屬于“由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件”，但是這道題的關(guān)鍵詞在于“從一家”。即使從“發(fā)動(dòng)機(jī)”這個(gè)詞來判斷屬于“由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件”，四個(gè)選項(xiàng)也與“由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件”無關(guān)。綜合來看，貨源策略應(yīng)該屬于“單一貨源策略”。所以考試的時(shí)候，對(duì)于不確定的題目，要靈活應(yīng)對(duì)。38、［簡答題］乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。要求：(3)簡要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議?！敬鸢浮恳夜緦?shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;②與一切皆由總部來運(yùn)作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;③有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。針對(duì)該企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況，該公司可以設(shè)置亞洲、美洲、歐洲和英國四個(gè)事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關(guān)事務(wù)。39、［單選題］文昌公司是美國一家打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，隨著時(shí)代的發(fā)展，公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組，成功地從一個(gè)以黑白模擬打印機(jī)為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了從“我們生產(chǎn)打印機(jī)”向“我們提高辦公效率”轉(zhuǎn)變。其中“我們生產(chǎn)打印機(jī)”和“我們提高辦公效率”屬于()。公司目的公司宗旨公司的目標(biāo)經(jīng)營哲學(xué)【答案】B40、［多選題］在以下進(jìn)入國外市場的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有()。合約制造對(duì)外證券投資特許經(jīng)營服務(wù)外包【答案】ACD【解析】非股權(quán)形式主要包括：合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關(guān)系。選項(xiàng)B屬于對(duì)外股權(quán)投資。41、［單選題］甲玩具公司成立十年來，生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。M型組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】D【解析】提高工作效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。該公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)是職能制組織結(jié)構(gòu)。42、［單選題］企業(yè)在選擇實(shí)施競爭戰(zhàn)略來解決實(shí)際問題時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到很多問題，“戰(zhàn)略鐘”體系則將這些問題收入在內(nèi)?！皯?zhàn)略鐘”體系的提出者是()。邁克爾?波特安索夫克利夫?鮑曼明茨伯格【答案】C43、［單選題］甲公司是國內(nèi)一家規(guī)模較大的牙膏生產(chǎn)公司，在該領(lǐng)域享有較高的聲譽(yù)，為公司積累了大量的資金。但是隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)牙膏的要求也就越來越嚴(yán)格。針對(duì)這一情況，公司管理層決定延長產(chǎn)品的生命周期，提高產(chǎn)品的差異化程度，從而滿足市場新的需求，并通過自主研發(fā)的方式，開始生產(chǎn)銷售具有不同功效的牙膏，希望通過這種方式來為改善企業(yè)的競爭地位。結(jié)合上述信息，甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()。市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C【解析】發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。其中產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是“新產(chǎn)品+現(xiàn)有市場”的組合，這種戰(zhàn)略是在原有市場上，通過技術(shù)改進(jìn)與開發(fā)研制新產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略可以延長產(chǎn)品的壽命周期，提高產(chǎn)品的差異化程度，滿足市場新的需求，從而改善企業(yè)的競爭地位。而本題中的現(xiàn)有產(chǎn)品（由原來的單一功效藥膏延伸到生產(chǎn)銷售具有不同功效的牙膏）發(fā)生了變化，但是現(xiàn)有市場（牙膏市場）并沒有發(fā)生改變，所以是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，故本題選項(xiàng)C是正確答案。44、［選擇題］甲集團(tuán)的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健，最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。根據(jù)以上信息可以判斷，甲集團(tuán)進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略屬于（）?？傮w戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略【答案】A【解析】總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。甲集團(tuán)進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域表明甲集團(tuán)選擇了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，所以屬于總體戰(zhàn)略。45、［單選題］甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動(dòng)汽車的廠商。2017年，公司制定了國際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。N國電動(dòng)汽車市場剛剛興起，市場需求增長較快N國電動(dòng)汽車零部件市場比較落后，供應(yīng)商管理水平較低N國勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè)，對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【答案】D【解析】鉆石模型四要素是：生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對(duì)手的表現(xiàn)。A屬于需求條件，B屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，C屬于生產(chǎn)要素。D不屬于鉆石模型的內(nèi)容。46、［多選題］甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)行業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在評(píng)估面臨的進(jìn)入壁壘高度時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車行業(yè)的政策甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力【答案】AB【解析】選項(xiàng)A表明的是結(jié)構(gòu)性障礙中的資金需求（波特的觀點(diǎn)），選項(xiàng)B表明的是貝恩觀點(diǎn)中現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢(shì)（政府政策）。轉(zhuǎn)換成本的概念應(yīng)該是站在消費(fèi)者的角度理解，而不是企業(yè)的角度，是指消費(fèi)者從其他企業(yè)轉(zhuǎn)換到甲公司付出的代價(jià)，選項(xiàng)C不正確。選項(xiàng)D說明的是供應(yīng)商的議價(jià)能力。47、［單選題］截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（）。個(gè)人的素質(zhì)和影響在管理層次中的地位利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C【解析】機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間。發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問題的解決。屬于利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。股東、經(jīng)理、勞動(dòng)者影響企業(yè)決策的實(shí)力與他們自身的聯(lián)合程度有關(guān)。團(tuán)結(jié)就是力量。48、［選擇題］關(guān)于信息技術(shù)對(duì)組織的影響，下列說法正確的是（）。減少層次，擴(kuò)大控制幅度增加專業(yè)人員，增加多面手減少規(guī)范增加權(quán)力集中【答案】A【解析】信息技術(shù)對(duì)組織的影響是：減少層次，擴(kuò)大控制幅度;減少專業(yè)人員，增加多面手;增加規(guī)范;減少權(quán)力集中等。選項(xiàng)A正確。49、［單選題］甲公司是一家電力公司，原本是以煤炭為主要發(fā)電能源，現(xiàn)打算發(fā)展風(fēng)能業(yè)務(wù)，以下各項(xiàng)屬于SWOT分析的是()。甲公司具有多年電力方面經(jīng)驗(yàn)及良好客戶關(guān)系，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長形成的發(fā)展空間為其帶來機(jī)會(huì)，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少，有許多潛在進(jìn)入者進(jìn)入，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)雖不足，但具有良好的外部環(huán)境和政策支持，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略甲公司具有規(guī)?；\(yùn)作電力項(xiàng)目的整體能力，但甲公司風(fēng)電儲(chǔ)備資源不足，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】A【解析】“甲公司風(fēng)電產(chǎn)業(yè)所占市場份額較少”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)(W)，“有許多潛在進(jìn)入者進(jìn)入”屬于企業(yè)外部威脅⑴，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略，選項(xiàng)B錯(cuò)誤?！凹坠撅L(fēng)電產(chǎn)業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)雖不足”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)(W)，“但具有良好的外部環(huán)境和政策支持”屬于企業(yè)外部機(jī)會(huì)(O)，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。“甲公司具有規(guī)?；\(yùn)作電力項(xiàng)目的整體能力”屬于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)(S)，“但甲公司風(fēng)電儲(chǔ)備資源不足”屬于企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)(W)，并不是內(nèi)外部結(jié)合分析，不符合SWOT分析的應(yīng)用，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。50、［選擇題］下列選項(xiàng)中，不屬于造成產(chǎn)業(yè)零散原因的是()。進(jìn)入障礙低市場需求多樣不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)原材料供給不足【答案】D【解析】造成產(chǎn)業(yè)零散的原因：(1)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙。(2)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。(3)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。其他的因素，如政府政策和地方法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)集中的限制，以及一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等因素，也是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散的原因。51、［多選題］近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。由于洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散，因而洗車公司數(shù)量大量增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有（）。進(jìn)入障礙低成本的迅速變化市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化技術(shù)的不確定性【答案】AC【解析】洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，說明洗車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低。消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散，說明市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化（消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散），選項(xiàng)AC正確。52、［單選題］根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)業(yè)從導(dǎo)入期到進(jìn)入衰退期，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（）。不斷下降不斷提高先提高后下降先下降后提高【答案】A【解析】本題考核產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析中的產(chǎn)品生命周期。導(dǎo)入期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高，成長期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降，主要是產(chǎn)品本身的不確定性在降低。成熟期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，達(dá)到中等水平。進(jìn)入衰退期后，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)會(huì)進(jìn)一步降低，主要的懸念是什么時(shí)間產(chǎn)品將完全退出市場。由此可以看出，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是不斷降低的。53、［多選題］下列關(guān)于企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素的表述中，正確的有()。企業(yè)核心能力和成功關(guān)鍵因素都是公司盈利能力的指示器企業(yè)核心能力是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中，也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競爭環(huán)境的變化而變化成功關(guān)鍵因素針對(duì)的是產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)個(gè)別公司【答案】AC【解析】成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看作是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對(duì)某個(gè)個(gè)別公司，選項(xiàng)B、D錯(cuò)誤。54、［選擇題］以營利為目的而成立的組織，其首要目的是()。保證員工利益實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者期望履行社會(huì)職責(zé)為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值【答案】D55、［單選題］下列各項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略選擇過程組成部分的是（）。制訂戰(zhàn)略選擇方案評(píng)估戰(zhàn)略備選方案選擇戰(zhàn)略選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)【答案】D56、［單選題］下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的說法中，不正確的是（）。銷售階段的聯(lián)盟一般通過銷售代理協(xié)定實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟中的代理人為委托人銷售某些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠兼顧并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)相對(duì)并購戰(zhàn)略，戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的關(guān)系比較松散戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵是怎樣管理聯(lián)盟【答案】D【解析】怎樣訂立戰(zhàn)略聯(lián)盟以及管理聯(lián)盟，是戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。選項(xiàng)D的說法不全面。57、［單選題］甲公司擬新建一個(gè)化工項(xiàng)目。經(jīng)過可行性研究，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值為420萬元，內(nèi)部收益率為13%。甲公司進(jìn)一步分析初始投資，建設(shè)期及壽命期的變動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值的影響及影響程度。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。事件樹分析法敏感性分析法決策樹分析法情景分析法【答案】B【解析】“建設(shè)期及壽命期的變動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)凈現(xiàn)值”為敏感性因素。58、［多選題］下列情況中，適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略的有（）。企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】CD【解析】本題考核一體化戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)A適宜采用前向一體化戰(zhàn)略;選項(xiàng)B適宜采用后向一體化戰(zhàn)略。選項(xiàng)A、B都屬于縱向一體化戰(zhàn)略。59、［多選題］約翰遜JohnsonG.和施樂斯ScholesK.在1989年提出企業(yè)在發(fā)展中會(huì)改變戰(zhàn)略，但這種變化是漸進(jìn)的。下列選項(xiàng)中描述錯(cuò)誤的有（）。漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)發(fā)生全面轉(zhuǎn)化在不斷改變階段，企業(yè)戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)企業(yè)漸進(jìn)階段如果沒有趕上環(huán)境變化，將不得不進(jìn)行革命性變革環(huán)境的變化要求企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)的調(diào)整【答案】AD【解析】根據(jù)下表可以判斷選項(xiàng)A錯(cuò)誤。60、［選擇題］遠(yuǎn)行航空公司是一家總部位于中國海南的國有控股航空公司，在業(yè)內(nèi)深受消費(fèi)者的廣泛喜愛。其公司管理層在制定票價(jià)的時(shí)候，會(huì)根據(jù)其所在的座位類型支付不同的票價(jià)，頭等艙座位票價(jià)偏高，商務(wù)艙座位票價(jià)偏低。結(jié)合上述信息，遠(yuǎn)行航空公司的定價(jià)策略屬于差別定價(jià)法中的（）?；诩?xì)分市場定價(jià)B.基于地點(diǎn)定價(jià)C.基于產(chǎn)品的版本定價(jià)D.基于時(shí)間定價(jià)【答案】B【解析】產(chǎn)品差別定價(jià)的方法包括：基于細(xì)分市場定價(jià)、基于地點(diǎn)定價(jià)、基于產(chǎn)品的版本定價(jià)、基于時(shí)間定價(jià)和動(dòng)態(tài)定價(jià)。遠(yuǎn)行航空公司針對(duì)其所在的座位類型支付不同的票價(jià)，屬于差別定價(jià)法中的基于地點(diǎn)定價(jià)，故本題選項(xiàng)B是正確答案。61、［多選題］下列關(guān)于戰(zhàn)略管理描述的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）。戰(zhàn)略管理是涉及企業(yè)所有相關(guān)因素的一種管理戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動(dòng)態(tài)性管理戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)主要涉及企業(yè)高層管理者的管理活動(dòng)戰(zhàn)略管理可以由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)和實(shí)施【答案】CD62、［多選題］天翔航空公司于2016年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。天翔航空公司的競爭優(yōu)勢(shì)來源于其擁有的（）。文化資源人力資源技術(shù)資源物質(zhì)資源【答案】BCD【解析】本題考核“企業(yè)資源與能力分析”的知識(shí)點(diǎn)。現(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，體現(xiàn)了人力資源和物質(zhì)資源。為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，體現(xiàn)了技術(shù)資源。63、［多選題］2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用，形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條。并將原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。同時(shí)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革種類包括（）。技術(shù)變革產(chǎn)品和服務(wù)變革結(jié)構(gòu)和體系變革人員變革【答案】BCD【解析】①產(chǎn)品和服務(wù)變革?！?005年之前金寶集團(tuán)看重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展，從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革?！凹瘓F(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊，總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革?！敖⒖萍既瞬偶?lì)機(jī)制，以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。64、［選擇題］威能公司是一家生產(chǎn)日常消費(fèi)品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個(gè)事業(yè)部擁有多個(gè)產(chǎn)品線。公司總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)有（）。能夠通過資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績效考核集權(quán)化的決策機(jī)制放慢了反應(yīng)速度職權(quán)分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進(jìn)行再次分派為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD【解析】本題考核“橫向分工組織結(jié)構(gòu)”的知識(shí)點(diǎn)。威能公司下設(shè)四個(gè)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部擁有多個(gè)產(chǎn)品線，公司總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置，可以判斷公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型是M型組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)B屬于職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。65、［多選題］甲公司是一家電腦生產(chǎn)商，公司在采購原材料時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)材料的成本，只選最便宜的，不選最好的，最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問題，經(jīng)過分析，該公司在采購中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到最佳的采購組合，還需要考慮（）。質(zhì)量數(shù)量生產(chǎn)交貨【答案】ABD【解析】本題考核采購組合需要考慮的因素。在確定最佳采購組合時(shí)，可以考慮以下四個(gè)領(lǐng)域：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。66、［多選題］根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列各項(xiàng)屬于企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)的有（）。合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整提高經(jīng)營效率和效果【答案】ABCD【解析】《基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo)：（1）合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)；（2）合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全；（3）合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;（4）提高經(jīng)營效率和效果；（5）促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。67、［單選題］甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司。公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，在國內(nèi)外辦出了名氣?？忌鷤兡矫鴣恚疽虼擞肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于()?；旌蠎?zhàn)略集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A【解析】“率先采用引進(jìn)外籍老師‘一對(duì)一’的培訓(xùn)方式”是差異化戰(zhàn)略；“公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;在整體市場中既追求成本領(lǐng)先又兼顧差異化，屬于混合戰(zhàn)略。68、［單選題］為了更有效解決公司內(nèi)部治理問題，董事會(huì)一般可以下設(shè)幾個(gè)專門委員會(huì)，分別從事各方面的工作。下列各項(xiàng)中不屬于提名委員會(huì)主要職責(zé)的是()。分析董事會(huì)構(gòu)成情況制定董事選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序確定董事候選人提交股東大會(huì)表決制定董事考核的標(biāo)準(zhǔn)【答案】D【解析】本題考核公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。提名委員會(huì)的主要職責(zé)是：①分析董事會(huì)構(gòu)成情況，明確對(duì)董事的要求;②制定董事選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序;③廣泛搜尋合格的董事候選人;④對(duì)股東、監(jiān)事會(huì)提名的董事候選人進(jìn)行形式審核;⑤確定董事候選人提交股東大會(huì)表決。選項(xiàng)D是薪酬與考核委員會(huì)的職責(zé)。69、［單選題］下列各項(xiàng)屬于專業(yè)生產(chǎn)要素的是()。氣候B.地理位置C.資金D.高級(jí)專業(yè)人才【答案】D【解析】生產(chǎn)要素被分為一般生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素。高級(jí)專業(yè)人才、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、專用的軟、硬件設(shè)施等被歸入專業(yè)生產(chǎn)要素。選項(xiàng)D正確。70、［單選題］乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來開始將觸角伸向**環(huán)節(jié)。2009年收購了一家空調(diào)企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競爭對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品，在市場競爭中遙遙領(lǐng)先于原有競爭對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于()。總體戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本企業(yè)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。本題中乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)采取通過改善研究開發(fā)能力，推出新產(chǎn)品以確保獲取競爭優(yōu)勢(shì)，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。71、［單選題］企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候，度量風(fēng)險(xiǎn)一般使用()。在險(xiǎn)值統(tǒng)計(jì)期望值效用期望值最大可能損失【答案】D【解析】企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候，使用最大可能損失作為風(fēng)險(xiǎn)的衡量。72、［單選題］下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的說法中，不正確的是()。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)【答案】A【解析】專題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以，選項(xiàng)A的說法不正確。73、［選擇題］下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）?？v軸表示企業(yè)銷售額增長率橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競爭地位市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的【答案】A【解析】波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。波士頓矩陣，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場占有率，是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場份額與這個(gè)市場上最大的競爭對(duì)手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位。選項(xiàng)B正確。市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項(xiàng)C正確。波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)：企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是成正比的。選項(xiàng)D正確。74、［單選題］某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中，不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（）?？梢岳霉┴浬讨g的競爭獲得優(yōu)惠的價(jià)格有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識(shí)和技術(shù)信息貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷【答案】B【解析】采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）能夠取得更多的知識(shí)和專門技術(shù)；⑵一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低；（3）供應(yīng)商之間的競爭有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià)。因此選項(xiàng)B表述不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。75、［單選題］經(jīng)營中式快餐的淮揚(yáng)公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，公司經(jīng)營也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項(xiàng)中，屬于淮揚(yáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力尋求支配地位不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用過分集權(quán)化【答案】B【解析】淮揚(yáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾。體現(xiàn)的是零散產(chǎn)業(yè)謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱中的避免尋求支配地位。零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的，除非可以從根本上出現(xiàn)變化。76、［多選題］下列各項(xiàng)屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有()。員工周轉(zhuǎn)率曠工時(shí)間客戶數(shù)量毛利率【答案】ABC【解析】選項(xiàng)A、B、C屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)，選項(xiàng)D屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)。77、［選擇題］對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈中的活動(dòng)進(jìn)行分解的基本原則不包括（）。具有不同的經(jīng)濟(jì)性最終影響企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的程度對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】B【解析】分離企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的基本原則是：（1）具有不同的經(jīng)濟(jì)性；⑵對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響；⑶在成本中所占比例很大或所占比例在上升。所以不包括選項(xiàng)B。78、［多選題］下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有（）。支持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間【答案】ABD【解析】價(jià)值鏈分析有助于對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行考察，這種能力來源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對(duì)于多元化經(jīng)營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個(gè)整體來考慮。選項(xiàng)C的說法不正確。79、［選擇題］華盛是經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國企業(yè)，其組織是兩維設(shè)計(jì)，一維按職能專業(yè)化準(zhǔn)則，設(shè)立區(qū)域組織，主要為業(yè)務(wù)單位提供支持服務(wù)與監(jiān)督，另一維是按業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心，對(duì)應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)與考核制度，其采取的組織結(jié)構(gòu)是（）。職能制結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B【解析】本題考核“橫向分工組織結(jié)構(gòu)”的知識(shí)點(diǎn)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問題而設(shè)計(jì)的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。這樣，員工就擁有了兩個(gè)直接上級(jí)，其中一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)，而另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。80、［多選題］2015年以來，甲公司為了更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)變革中的阻力，決定邀請(qǐng)外部專家對(duì)員工開設(shè)一系列培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息。甲公司克服變革阻力運(yùn)用的策略不包括()。改變變革的范圍改變變革的節(jié)奏采用適宜的變革管理方式改變變革的類型【答案】ABD【解析】為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒，屬于變革的管理方式。81、［多選題］甲公司原是國內(nèi)著名的國有紡織印染企業(yè)，位于中原某省省會(huì)城市。1987年下半年到1993年公司發(fā)展突飛猛進(jìn)，年銷售收入達(dá)到6個(gè)億，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)潮流。1995年開始走下坡路，效益曾一度下滑。面對(duì)此種情況，甲公司聘請(qǐng)一家著名咨詢公司進(jìn)行變革。咨詢公司經(jīng)過調(diào)查后提出如下建議：將車間搬遷至鄰市郊區(qū)，以減少生產(chǎn)成本支出;進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，重新梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，改變過去寬松、粗放的工作方式。變革方案一出，即受到了員工的強(qiáng)烈抵制。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司變革受到抵制的原因可能有()。生理變化B.環(huán)境變化C.&理變化D.市場變化【答案】AB【解析】咨詢公司提出的將車間搬遷至鄰市郊區(qū)，以減少生產(chǎn)成本支出，是工作地點(diǎn)的變化引發(fā)了生理變化;進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，重新梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，改變過去寬松、粗放的工作方式，則體現(xiàn)為工作環(huán)境、工作方式變化引發(fā)的抵制。82、［選擇題］今年以來，受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。敏感性分析法條件預(yù)測法情景分析法統(tǒng)計(jì)推論法【答案】C【解析】情景分析法，在識(shí)別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時(shí)，可用來識(shí)別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法的適用范圍，通過模擬不確定性情景，對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析。題目中，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司年度將面臨的各種不確定因素。屬于情景分析法，選項(xiàng)C正確。83、［多選題］甲電子公司準(zhǔn)備到發(fā)達(dá)國家M國投資，對(duì)M國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的是()。M國人均GDP較高，但GDP增速較為緩慢M國新一屆政府公布了與上屆政府完全不同的產(chǎn)業(yè)政策M(jìn)國近期實(shí)施了減稅政策M(jìn)國稅率水平處于歷史低位【答案】BC【解析】選項(xiàng)A和選項(xiàng)D分別屬于PEST模型中經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，選項(xiàng)B和選項(xiàng)C屬于PEST模型中政治環(huán)境因素的執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策。84、［單選題］P股份有限公司近年來十分關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，今年初，董事會(huì)要求企業(yè)各個(gè)方面都必須關(guān)注有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括()。人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機(jī)制不健全人力資源激勵(lì)約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善人力資源聘用機(jī)制不當(dāng)人力資源推出機(jī)制不當(dāng)【答案】C85、［多選題］甲公司是一家生產(chǎn)家具的公司，為了促進(jìn)公司的長期發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)公司各利益相關(guān)者的利益，公司管理層正在制定未來三年的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在下列選項(xiàng)中，屬于該公司管理層制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的限制股東價(jià)值最大化的因素有()。董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的通貨膨脹因素有關(guān)企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī)政府的影響【答案】ABCD86、［多選題］甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商，2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有()。法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD【解析】本題考核“企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類”的知識(shí)點(diǎn)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守適用法律法規(guī)行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來損失的可能性。政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。87、［單選題］下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說法中，錯(cuò)誤的是（）。頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮專家意見，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析流程圖分析法適用于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析情景分析法適用于通過模擬不確定性情景，對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析【答案】D88、［多選題］公司制企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中主要的企業(yè)形式。公司制企業(yè)具有的重要特點(diǎn)有（）。有限責(zé)任制組織簡單、便于管理，手續(xù)簡單，容易創(chuàng)立和解散股東財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)控制權(quán)分離規(guī)模增長和永續(xù)生命【答案】ACD【解析】公司制企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中主要的企業(yè)形式。公司由三類不同的利益主體組成：股東、公司管理者、雇員。89、［單選題］關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，下列步驟正確的是（）。制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)【答案】C【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作：（1）收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息；⑵進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略；（4）提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案；（5）風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)