銀行卡統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)立項(xiàng)報(bào)告

銀行卡統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)（一期）工程可行性研究報(bào)告（Ver1.0）

目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一．立項(xiàng)背景和意義 11．背景 12．意義 2二．現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 2三．目標(biāo)內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù) 31．項(xiàng)目目標(biāo) 32．項(xiàng)目內(nèi)容 33．項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù) 43.1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取 43.2數(shù)據(jù)上傳 43.5報(bào)表查詢與打印 43.6數(shù)據(jù)項(xiàng)下載 53.7WEB技術(shù) 53.8安全控制 5四．項(xiàng)目技術(shù)方案 5五．項(xiàng)目組織架構(gòu) 71．領(lǐng)導(dǎo)小組 72．辦公室 73．業(yè)務(wù)需求小組 74．技術(shù)開發(fā)小組 75．外購技術(shù)勞動(dòng)力 8六．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算 81．硬件投資費(fèi)用 82．軟件投資費(fèi)用 103．系統(tǒng)開發(fā)推廣費(fèi)用 10七．項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度 11第12頁共12頁一．立項(xiàng)背景和意義1．背景近年來，我行銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展，產(chǎn)品品種和業(yè)務(wù)功能日益增加，業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷升級(jí)，業(yè)務(wù)管理也正處在由分散到集中的進(jìn)程中；隨著我行深化管理，銀行卡各級(jí)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)及各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行卡統(tǒng)計(jì)分析信息需求日益細(xì)化。但是，現(xiàn)有的報(bào)表系統(tǒng)是基于銀行卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散在分行的模式下開發(fā)的，獨(dú)立于我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外；報(bào)表生成以手工為主，通過層層上報(bào)匯總生成全國的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，已不能滿足經(jīng)營管理的需要，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．部分銀行卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過手工方式錄入，不能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總環(huán)節(jié)多，匯總時(shí)間長，任何一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題，都會(huì)影響生成報(bào)表的及時(shí)性；3．現(xiàn)有報(bào)表系統(tǒng)缺乏靈活性，不能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要進(jìn)行調(diào)整；4．現(xiàn)有系統(tǒng)容量有限，不能進(jìn)行多維度的細(xì)化統(tǒng)計(jì)，更不能進(jìn)行復(fù)雜分析。為解決上述問題，使我行銀行卡業(yè)務(wù)真正面向市場、面向客戶，優(yōu)化客戶服務(wù)和管理，需要開發(fā)一個(gè)適合我行實(shí)際情況的、集中統(tǒng)一的銀行卡統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。2．意義1．保證統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集，不但能保證統(tǒng)計(jì)分析信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，還能有效節(jié)約分行上報(bào)數(shù)據(jù)的工作量。2．提高我行銀行卡的綜合競爭力統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的建成，將為經(jīng)營決策層及時(shí)、準(zhǔn)確地提供全行銀行卡業(yè)務(wù)信息，能夠更好地分析產(chǎn)品、細(xì)分市場，提高業(yè)務(wù)管理水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，并為客戶提供全面、差異化服務(wù)。3．減少系統(tǒng)建設(shè)的重復(fù)投資目前，部分分行迫于競爭壓力，已開發(fā)或準(zhǔn)備開發(fā)銀行卡統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，如果能夠建立總分行一致的系統(tǒng)，會(huì)有效減少分行系統(tǒng)建設(shè)的重復(fù)投入。二．現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 2006年4月，銀行卡部在四川分行舉辦了“銀行卡統(tǒng)計(jì)分析需求討論會(huì)”，根據(jù)與會(huì)人員的討論成果，形成了《銀行卡統(tǒng)計(jì)分析需求》（以下簡稱需求）的總體框架。會(huì)后，卡部完成了需求中涉及系統(tǒng)目標(biāo)、功能和實(shí)現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容；并于5月17日組織了卡部、科技部和軟件開發(fā)中心相關(guān)人員參加的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。 根據(jù)銀行卡部的計(jì)劃和項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的討論結(jié)果，在06年6月開始進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，在06年底開發(fā)完畢并試運(yùn)行，于07年初開始正式生成銀行卡統(tǒng)計(jì)報(bào)表。三．目標(biāo)內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù)1．項(xiàng)目目標(biāo)一期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)銀行卡主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集、存儲(chǔ)和查詢，保證銀行卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，定時(shí)生成相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為經(jīng)營管理提供全行多維統(tǒng)計(jì)信息，擬定于2006年12月底完成。二期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)分析，即按照持卡人的行業(yè)、性別、年齡段、學(xué)歷、職務(wù)、收入、信用等級(jí)等指標(biāo)對(duì)卡產(chǎn)品、卡交易、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行分析，充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，對(duì)信息進(jìn)行深度挖掘，為經(jīng)營管理提供決策支持。2．項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目“一期目標(biāo)”應(yīng)用于總行和一級(jí)分行銀行卡部，通過建立銀行卡統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和ABIS源數(shù)據(jù)的分析，提供統(tǒng)計(jì)信息管理、系統(tǒng)安全管理和報(bào)表生成的功能，并按照卡量、交易量、存款余額、商戶設(shè)備、準(zhǔn)貸記卡透支等業(yè)務(wù)指標(biāo)生成報(bào)表統(tǒng)計(jì)信息。3．項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù) 3.1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取 根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)項(xiàng)和報(bào)表結(jié)構(gòu)，確定ABIS子系統(tǒng)中涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取這些數(shù)據(jù)。 3.2數(shù)據(jù)上傳 上傳數(shù)據(jù)泛指無法從總行ABIS子系統(tǒng)中獲取但可從分行前置系統(tǒng)獲取的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過定制上傳數(shù)據(jù)文件格式，并以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)文件上傳的載體，保證數(shù)據(jù)獲取的及時(shí)性和完整性。 3.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)劃 通過整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和規(guī)范數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，將來自不同業(yè)務(wù)賬表的數(shù)據(jù)組織為有機(jī)的整體，并存儲(chǔ)事務(wù)數(shù)據(jù)的歷史記錄，建立銀行卡統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；同時(shí)，為操作數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的組合查詢提供支持。 3.4報(bào)表定制 確定在應(yīng)用中需展示的報(bào)表名稱、指標(biāo)項(xiàng)、格式、統(tǒng)計(jì)周期、展示方式、使用人員的權(quán)限要求和業(yè)務(wù)分類，通過使用前端展現(xiàn)工具提供的配置功能，完成事實(shí)表和維度表的設(shè)計(jì)，滿足卡部報(bào)表定制的要求，實(shí)現(xiàn)報(bào)表定制的快速性、靈活性和準(zhǔn)確性。 3.5報(bào)表查詢與打印 根據(jù)報(bào)表的定制信息，利用jsp和XML技術(shù)提供單條件和復(fù)合條件查詢的交互界面，通過合理組織前端展現(xiàn)工具的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，滿足卡部報(bào)表查詢的要求；通過以HTML或Excel格式展現(xiàn)的報(bào)表，提供多種報(bào)表聯(lián)機(jī)打印的功能。 3.6數(shù)據(jù)項(xiàng)下載 利用JAVA技術(shù)并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次加工，提供以TXT、HTML、Excel格式下載的數(shù)據(jù)文件，滿足總行和各級(jí)分行卡部數(shù)據(jù)下載的要求。 3.7WEB技術(shù) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)為B/S結(jié)構(gòu)，采用符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的WEB技術(shù)，劃分為展現(xiàn)層、邏輯處理層和數(shù)據(jù)持久層，使系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性、兼容性以及平臺(tái)無關(guān)性，便于系統(tǒng)的開發(fā)、升級(jí)和維護(hù)。 3.8安全控制 實(shí)現(xiàn)包含登錄管理、用戶權(quán)限管理、源數(shù)據(jù)管理和關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密等功能，提供全面的安全管理措施，確保應(yīng)用、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的高度安全性。四．項(xiàng)目技術(shù)方案 系統(tǒng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的J2EE規(guī)范，采用B/S結(jié)構(gòu)，按照典型的三層結(jié)構(gòu)分別部署Web服務(wù)器、應(yīng)用邏輯和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)在總行運(yùn)行，通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過前端工具定制統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以此為驅(qū)動(dòng)在系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理生成報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)，并以頁面或者文本文件的格式在我行企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布和展示；系統(tǒng)也為總分行卡部的用戶提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的查詢、下載和打印等功能。系統(tǒng)總體架構(gòu)圖如下：五．項(xiàng)目組織架構(gòu)1．領(lǐng)導(dǎo)小組組長：成員：銀行卡部、科技部、軟件開發(fā)中心負(fù)責(zé)人主要職責(zé)：對(duì)項(xiàng)目的整體啟動(dòng)、運(yùn)作、開發(fā)與推廣情況進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)。2．辦公室主任：主要職責(zé)：具體協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)、應(yīng)用以及升級(jí)維護(hù)的協(xié)調(diào)。3．業(yè)務(wù)需求小組組長：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)編制系統(tǒng)需求書，協(xié)助項(xiàng)目開發(fā)小組進(jìn)行需求分析，確定具體業(yè)務(wù)流程、管理制度，協(xié)助系統(tǒng)的模塊測(cè)試，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣與使用。4．技術(shù)開發(fā)小組組長：項(xiàng)目經(jīng)理：成員：主要職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析，編寫系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、進(jìn)行系統(tǒng)的編碼實(shí)現(xiàn)、并完成項(xiàng)目開發(fā)過程的全部技術(shù)文檔，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測(cè)試、優(yōu)化、推廣和維護(hù)。5．外購技術(shù)勞動(dòng)力由于該項(xiàng)目時(shí)間要求緊迫，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)涉及的ABIS數(shù)據(jù)賬表較多、數(shù)據(jù)量較大，對(duì)源數(shù)據(jù)分析加工和海量數(shù)據(jù)處理的任務(wù)比較繁重；并且，目前能夠參與項(xiàng)目開發(fā)的軟件開發(fā)中心人員較少，且還兼顧其它任務(wù)，所以開發(fā)人員十分短缺。為了緩解上述問題，項(xiàng)目組計(jì)劃以軟件開發(fā)中心的技術(shù)力量為主，同時(shí)通過外購技術(shù)勞動(dòng)力的形式，聘用相關(guān)公司高水平的計(jì)算機(jī)高級(jí)工程師，借鑒他們類似系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以解決數(shù)據(jù)獲取、批量處理和其它相關(guān)技術(shù)問題，并參與系統(tǒng)開發(fā)。具體合作公司及聘用人員有待內(nèi)部議標(biāo)。六．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算1．硬件投資費(fèi)用主機(jī)及存儲(chǔ)系統(tǒng)的配置原則為：滿足項(xiàng)目一期的設(shè)計(jì)目標(biāo)，即存儲(chǔ)2年的各時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)借記卡和準(zhǔn)貸記卡的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，并面向總分行展示報(bào)表；同時(shí)，需兼顧項(xiàng)目二期的設(shè)計(jì)目標(biāo)，即作為分析應(yīng)用的可擴(kuò)展的硬件平臺(tái)。根據(jù)我行數(shù)據(jù)量的現(xiàn)狀，綜合考慮原始數(shù)據(jù)存放需要、臨時(shí)數(shù)據(jù)存放需要和數(shù)據(jù)處理后數(shù)據(jù)膨脹等因素，估計(jì)2年內(nèi)需存放的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和當(dāng)前三個(gè)月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大約為5T，裸容量需要7.5T?？紤]到數(shù)據(jù)獲取和處理需要大量的I/O操作，因此對(duì)緩存、主機(jī)通道和盤陣處理性能都有很高的要求（上述關(guān)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求是建立在數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)完成的基礎(chǔ)之上，即數(shù)據(jù)平臺(tái)可提供2年內(nèi)銀行卡分析所需的源數(shù)據(jù)；如果數(shù)據(jù)平臺(tái)不能滿足系統(tǒng)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，則需要存儲(chǔ)約為30TB的數(shù)據(jù)，磁盤陣列裸容量需要45TB）。運(yùn)行環(huán)境的最低硬件配置：種類配置單價(jià)（萬元）數(shù)量價(jià)格（萬元）用途數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（IBMP590或其他同等檔次產(chǎn)品）￥2￥數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（均為生產(chǎn)機(jī)）高檔PC服務(wù)器￥3￥用于WEB應(yīng)用服務(wù)器和報(bào)表應(yīng)用服務(wù)器（1臺(tái)開發(fā)機(jī)、2臺(tái)生產(chǎn)機(jī)）磁盤陣列（HDSNSC55或其他同等檔次產(chǎn)品）裸容量7.5T，光纖交換￥1￥用于存儲(chǔ)全行卡業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)合計(jì)=SUM(ABOVE)\#"￥#,##0.00;(￥#,##0.00)"￥（本表給出了各類硬件設(shè)備的估算費(fèi)用，具體費(fèi)用需要在招標(biāo)采購后確定）系統(tǒng)涉及ABIS重要賬表包括：活期明細(xì)表、活期主檔表、整整明細(xì)表、整整賬戶主檔、銀行卡交易流水表、信用卡交易明細(xì)表（CAS子系統(tǒng)）；個(gè)人基本信息表、個(gè)人證件識(shí)別標(biāo)識(shí)表、個(gè)人帳戶識(shí)別標(biāo)識(shí)表、個(gè)人移動(dòng)電話表、個(gè)人地址表、個(gè)人固定電話表、個(gè)人固定電話表（CIF子系統(tǒng)）等。2．軟件投資費(fèi)用 系統(tǒng)源數(shù)據(jù)涉及全行活期明細(xì)、活期主檔、銀行卡交易流水等大數(shù)據(jù)量賬表，為了保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能的可行性和時(shí)效性，需要選擇查詢性能較高的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。 運(yùn)行環(huán)境的軟件配置：種類配置單價(jià)（萬元）數(shù)量（個(gè)/CPU）價(jià)格（萬元）用途OLAP數(shù)據(jù)庫￥32￥數(shù)據(jù)存儲(chǔ)Web服務(wù)器￥8￥部署統(tǒng)計(jì)應(yīng)用前端展現(xiàn)工具￥￥合計(jì)=SUM(ABOVE)\#"￥#,##0.00;(￥#,##0.00)"￥（本表給出了各類軟件的估算費(fèi)用，具體費(fèi)用需要在招標(biāo)采購后確定）3．系統(tǒng)開發(fā)推廣費(fèi)用3.1行內(nèi)人員開發(fā)費(fèi)用項(xiàng)目組內(nèi)交流借調(diào)人員估計(jì)為5人左右，系統(tǒng)開發(fā)和推廣維護(hù)工作時(shí)間預(yù)計(jì)8個(gè)月，共計(jì)40人月（5人×8月），每人月的費(fèi)用為3867元