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第一章知識點對應歷年考題（舉例）1．關(guān)于專業(yè)社會工作的說法，正確的是（）。a．科學方法是專業(yè)社會工作的目的和手段b．助人為樂是專業(yè)社會工作的基本特征c．弱勢群體是專業(yè)社會工作的基本對象d．促進發(fā)展是專業(yè)社會工作社會層面的目標【答案】c2．下列社會工作直接服務中，體現(xiàn)維持社會秩序功能的是（）。a．為某失獨老人提供上門送餐服務b．為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導c．為某外來務工人員子女提供課外輔導d．為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓【答案】d3.學校社會工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學生面臨很大的高考壓力，計劃開展一系列服務。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會工作者支持者角色的是（）。a．呼吁教育部門優(yōu)化考試方式b．支持導致高考壓力原因的調(diào)查c．支持任課教師改進教學方法d．鼓勵學生樹立信心和克服困難【答案】d4.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。a．自上而下解決問題b．通過服務化解矛盾c．促進人與環(huán)境相互適應d．重視權(quán)力運用e．人性化服務答案：bce第二章知識點對應歷年考題（舉例）1.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務大眾和（）。a．踐行社會公正b．履行社會契約c．執(zhí)行服務標準d．遵守行業(yè)規(guī)范【答案】a2.某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養(yǎng)老服務機構(gòu)。機構(gòu)的老人們認為主要原因是機構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機構(gòu)管理者的反復解釋，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機構(gòu)管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據(jù)社會工作專業(yè)價值和倫理守則，社會工作者首先應該做是（）。a．認同老人們對機構(gòu)工作的批評b．同意老人們對機構(gòu)工作人員的意見c．了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求d．勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為答案：c3.小文是社區(qū)服務中心的社會工作者。服務對象小超告訴他，幾天前社區(qū)車棚的火災是因他玩耍時不小心引起的，幸好撲救及時，只燒毀了一輛自行車。小超知道自行車的主人正在尋找肇事者。小超表示知道自己的錯誤，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步是（）。a．澄清自身的價值觀、責任和義務b．識別影響倫理決定的境況c．向同事進行咨詢d．對倫理決定過程進行記錄【答案】b4.社會工作者對其所在的服務機構(gòu)的倫理責任有（）。a．接受機構(gòu)的培訓和督導b．管理好服務對象的檔案記錄c．必要時將服務對象轉(zhuǎn)介d．不斷增強服務對象的能力e．促進社會福利的提升【答案】abc2.一個兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時說：“這頂帽子是我的。”根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展階段論，該兒童處于認知發(fā)展的‘（）。a．感知運動階段b．前運算階段c．具體運算階段d．形式運算階段【答】c3.大學生小李經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡游戲，和宿舍其他同學關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈，社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標準是（）。a．統(tǒng)計學標準b．價值標準c．行為適應標準d．個體主觀體驗【答案】c4.大學生小李認為：老人為社會做出了大量貢獻，雖然扶起跌倒的老人可能會被冤枉，但從尊重和愛護老人的角度，應該把老人扶起來，而不應漠然置之。按照科爾伯格道德發(fā)展階段論，小李的道德水平于（）。a．尋求認可定向階段b．遵守法規(guī)和秩序定向階段c．社會契約定向階段d．普遍性倫理準則階段【答】d第四章知識點對應歷年考題（舉例）1.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，岡為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是()。a．人本主義理論b．精神分析理論c．增強權(quán)能理論d．存在主義理論【答案】b2.社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是（）。a．人本主義理論b．增強權(quán)能理論c．生態(tài)系統(tǒng)理論d．社會支持理論【答案】a3.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標的主要依據(jù)是（）。a．精神分析理論b．認知行為理論c．存在主義理論d．增強權(quán)能理論答案：b4.社會工作者對服務對象人格的各部分之間的相互關(guān)系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。a．心理動態(tài)診斷b．分類診斷c．非理性信念診斷d．緣由診斷【答案】a第五章知識點對應歷年考題（舉例）1.在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式。下列表述中，能體現(xiàn)認知行為治療模式特點的是（）。a．強調(diào)以服務對象認知改變?yōu)橹鳎⑼ㄟ^對其內(nèi)部意識加工過程的了解把握其行為變化b．依據(jù)認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動c．治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念d．社會工作者設計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正【答案】a2.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”（）。社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧”。社會工作者：“會一直不理您嗎？”服務對象：（筆）“那倒不會，只是應該不太滿意吧”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。a．自我表露b．替代性選擇c．理性功課d．去災難化【答案】c3.小林因為沉迷于網(wǎng)絡游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是（）技巧。a．影響性b．倡導性c．引領(lǐng)性d．互動性【答案】a4.社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為兒科考試不及格，就認為自己天生很笨如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象（）a．具體描述自己的言行b．具體描述自己的感受c．質(zhì)疑自身的不合理信念d．學習理性的生活方式e．打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)【答案】bcd第六章知識點對應歷年考題（舉例）1.社會工作者為社區(qū)服刑人員開設了廚師技能培訓小組。在小組工作后期，社會工作者到多家餐廳探訪，了解餐廳廚師的數(shù)量以及對廚師業(yè)務技能的要求，并將相關(guān)情況及時告知小組組員，以幫助組員將來順利就業(yè)。社會工作者在以上工作中所扮演的角色是（）。a．信息的提供者b．小組的領(lǐng)導者c．能力的促進者d．組員的引導者【答案】a2.在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個月我要還3000多元的房貸，可我一個月才掙4000多一點，我覺得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活得輕松些。我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累。”小組成員丙：“每個人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法。”其他組員隨后也議論紛紛。面對這種情況，社會工作者應該（）。a．及時進行小結(jié)b．摘述成員表述c．澄清小組目標d．適當自我表露答案：b3.社會工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗，并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭執(zhí)。為此，小林組織組員進行了深入討論。在討論的最后階段，小林運用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是（）。a．保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)b．歸納各方意見和建議，形成結(jié)論c．引導組員重述各自的想法，澄清觀點d．運用“此時此地”的技術(shù)，讓組員表達自己的感受【答案】b4.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務方案，某地政府將對全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為()。a.規(guī)范性需要b.感覺性需要c.表達性需要d.比較性需要【答案】a第七章知識點對應歷年考題（舉例）1.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題。社會工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等侯人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。a．社會指標方法b．服務使用情況方法c．問卷調(diào)查方法d．參與式觀察方法【答案】b2.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這呈偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達到兩層樓高，一刮風，塵土四起，嚴重影響了附近居民的正常生活。社會工作者小張通過發(fā)動社區(qū)資源，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對資源投入和分配進行了反思，分析了存在的問題，提出了改進的方法。小張的工作小結(jié)屬于評估類型中的（）。a．成果評估b．效益評估c．過程評估d．滿意度評估【答案】c3.針對社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權(quán)日益增多狀況，社會工作者小王擬推動成立“老年人普法自助小組”，普及相關(guān)法律知，促進老人們相互交流，緩解其因侵權(quán)傷害導致的困惑和迷茫，在幫助老人們界定小組目標時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。a．帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標b．協(xié)助掌握時間，讓所有老人能發(fā)言c．引導老人討論，分析小組發(fā)展趨勢d．列出并講解小組目標，幫助老人理解和認同【答案】a4.社會工作者采用地區(qū)發(fā)展模式在“村改居”社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，并在社區(qū)舉辦題為“難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強村中年輕人和外來務工人員對社區(qū)的認同感。社會工作者所運用的實施策略是（）。a．回顧反思b．社區(qū)評估c．社區(qū)教育d．發(fā)展資源答案：c第八章知識點對應歷年考題（舉例）1.某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是（）。a．多元主體互動b．組織利益分擔c．決策自上而下d．市場行為導向【答案】a2.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系動作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。a．鼓勵社會力量參與社會政策實施b．吸收政策對象參與政策效果評估c．政府全面主導政策實施過程d．政策落實采用自上而下的考核方式e．講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法【答案】abe3.社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是（）。a．服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排b．目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務評估c．方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估d．問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估【答案】d4.某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導、機構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，向機構(gòu)主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是（）。a．了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則b．要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務指標c．尊重小劉，讓他去修訂服務指標d．外請專家探討指標，修訂方案【答案】a第九章知識點對應歷年考題（舉例）1.社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務對象小明，小趙與其數(shù)次面談后，小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知，小明因在超市偷竊再次被抓，這讓小趙很受打擊。為此，他找到督導老王訴說自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后，首先應完成的工作是（）。a．給予關(guān)懷和支持，協(xié)助小趙處理失敗感b．讓小趙“自我覺醒”，自主思考這一過程c．協(xié)助小趙認識偏差行為的反復性特點d．聯(lián)系派出所，與小趙一起去探視小明【答案】c2.某城區(qū)從事老人服務的六位社會工作者每月都聚在起開督導會議，討論在老人服務中遇到困難、障礙及其應對方法，每次會議推選位成員輪流主持，每位成員都有主持會議的機會。這種督導形式的特點包括()。a.成員應是機構(gòu)督導b.成員以同等地位參與c.成員是新進機構(gòu)人員d.成員可以來自不同機構(gòu)e.成員在專業(yè)上有共同需求【答案】bde3.社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機構(gòu)督導楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大。但在年終評議時，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是（）。a．結(jié)束督導關(guān)系b．告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性。c．適當提供情感支持d．為小單介紹新的督導【答案】c4.某社會工作機構(gòu)督導老李，每隔兩周與7位一線社會工作者開討論會，這種督導方式要求老李在會議主持過程中做到（）。a．熟悉團體成員的性格，并與之建立良好關(guān)系b．應該引導成員在同一主題上長時間的深入討論c．首先對“社會感情型”成員的觀點進行回應與引導d．事先早有準備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開討論主題e．促使團體成員自動自發(fā)、自由自在地進出問題、觀點和建議【答案】ace第十章知識點對應歷年考題（舉例）1.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展有小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0—5分的自信量表做測量工具，前測顯示，a組和b組的平均得分分別是1.5分和1.6分，小王對a組組工作，b組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)a組和b線的平均得分分別是3.7分和1.9分，根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是()。a.2.5分b.2.2分c.1.9分d.1.8分【答案】c2.社會工作者老康為中年喪偶婦女群體開展心理輔導。一段時間后，老康希望借助實驗研究的方法來檢驗服務效果。她最適宜選擇的實驗設計是（）。a．單后測控制組設計b．索羅門四組設計c．前后測控制組設計d．簡單時間序列設計【答案】d3.小董是某社會作機構(gòu)項目部的主任，主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書，項目總結(jié)報告還應該包括的內(nèi)容有（）。a．社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點b．社會工作者能力建設的反思c．社會工作者能力不足的原因分析d．社會工作者能力建設的效果e．社會工作者能力建設已完成的內(nèi)容【答案】bde4.社會工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。a．依據(jù)多年的服務經(jīng)驗，總結(jié)出殘障人士的一般性服務需求b．通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對服務需求的共同理解c．依據(jù)本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求d．通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務需求【答案】b復習提示考題在各章的分布比較均勻，每章都很重要，在每章中每年考題出題考點重復率較高。重點考點集中在以下幾個方面：2.不死扣書本，不玩弄文字游戲，以考查考生對每一個知識點的理解，以及知識點之間的融會貫通為主單選題：第1題.社會工作是以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的職業(yè)化的服務活動。以下關(guān)于社會工作說法正確的是（）。A．社會工作是一項以鄰里互助，救貧濟弱為基本特征的活動B．社會工作是有受過專門訓練的，在民政部門工作的民政工作者C．弱勢群體是社會工作的基本對象D．社會工作服務的最終目標是助人自助正確答案：C單選題：第2題.社會工作者小趙在為社區(qū)中的下崗失業(yè)人群服務的過程中，邀請當?shù)丶脊W校的教師為大家提供技能培訓，聯(lián)系地方勞動部門為提供就業(yè)信息及就業(yè)指導，并和駐區(qū)企業(yè)進行協(xié)商，為大家提供就業(yè)機會。上述做法凸顯了社會工作()的特點。A．助人自助B．關(guān)注行為與環(huán)境間的關(guān)系C．注重政策倡導D．關(guān)注多方協(xié)同，共同服務正確答案：B單選題：第3題.老張下崗后屢次求職未果，生活遭遇困難，一蹶不振。社會工作者在為其提供服務的過程中，與其一同尋找問題的根源，探討解決問題的方法。這體現(xiàn)了社會工作的（）特點。A.關(guān)注社會實踐B.強調(diào)科學方法C.強調(diào)服務中的互動合作D.注重與服務對象間的建構(gòu)關(guān)系答案：C單選題：第4題.強強4歲了，因患有自閉癥，被社區(qū)內(nèi)的幼兒園拒收入學，強強媽媽向社會工作者小李求助，小李協(xié)助強強媽媽與多家幼兒園協(xié)商，最終有一家幼兒園接收了強強，在此過程中，小李扮演的角色是()。A．行政管理者B．支持者C．政策影響者D．資源籌措者答案：D單選題：第5題.學校社工小周，為本校學生中的外來務工人員子女提供學業(yè)輔導、心理支持等服務，以幫助他們更好的適應學校學習生活。小周所提供的服務屬于（）的學校社會工作A.治療型B.社區(qū)服務型C.變遷型D.學校-社區(qū)型正確答案：C單選題：第6題.某社區(qū)內(nèi)的社會服務機構(gòu)為幫助社區(qū)內(nèi)的殘障認識更好地適應社會生活，在社區(qū)內(nèi)倡導對殘障人士的關(guān)懷與照顧，邀請他們參與社區(qū)內(nèi)的各項活動，幫助他們建立自信。上述服務內(nèi)容從服務對象的功能層面來看，屬于（）。A.促進服務對象的正常生活B.回復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境間的互動答案：B單選題：第7題.關(guān)于社會工作價值觀操作原則的說法，正確的是（）。A．在服務的過程中，社會工作者要做到對服務對象價值觀的認同B．應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要C在服務實踐中，始終相信服務對象的潛能和能動性D．對服務對象強調(diào)工作者服務的專業(yè)性，幫助服務對象接納工作者的觀點答案：C單選題：第8題.某校學生小張上課常常走神，學習成績下降。老師找到學校社會工作者幫助小張。工作者了解到小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又身患生病，家里的生活成了問題，禮會工作者的適當做法是（）。A．在學校發(fā)動募捐，幫小張流過難關(guān)B．向?qū)W校領(lǐng)導匯報，希望減免小張學費C．將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D．與小張商討，尋找解決問題的辦法答案：D單選題：第9題.小明的父母都是高級知識分子，期望小明好好學習考上名牌大學。但小明非常喜歡西點制作，希望能到專門的職業(yè)學院學習西點制作。并表示自己對數(shù)理化一點都沒有興趣，一上課就頭疼。為解決與父母的分歧，小明向社會工作者小何求助。小何與小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓勵小明與父母協(xié)商，找到解決的方法。小何的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的（）原則。A．知情同意B．尊重C．自我決定D．接納答案：C單選題：第10題.社會工作倫理是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它以（）來體現(xiàn)，是就某種專業(yè)行為進行判斷的是非依據(jù)。A專業(yè)價值觀B個別化原則C社會公正與服務D服務對象的尊嚴與價值答案：A單選題：第11題.小玲高中畢業(yè)后一直都找不到工作，社會工作者幫助她聯(lián)系了社區(qū)內(nèi)的一家賓館面試，面試后賓館負責人同意接收小玲。為此小玲一家人都非常感激工作者，并送給工作者一塊手表表示感謝。對此工作者的正確做法是（）。A．對小玲及其家人提出批評B．接受禮物，事后將禮物捐助給慈善機構(gòu)C．強調(diào)自己的專業(yè)身份，婉言謝絕D．與小玲商討適當?shù)慕鉀Q辦法答案：C單選題：第12題.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是（）。A．青少年的行為受當前社會環(huán)境的影響較小B．大眾的一致行為對社會環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大C．良好的遺傳基因可單獨對人類行為發(fā)揮作用D．人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是平衡的答案B單選題：第13題.工作單位是個人在社會中從事一定職業(yè)時所歸屬的（）。是人們生產(chǎn)生活的重要環(huán)境。它不僅促使個人學習和實踐各種知識、技能和道德規(guī)范，并且指導個人簡歷各種社會關(guān)系。A.支持性社會組織B.正式社會組織C.經(jīng)濟型社會組織D.單元型社會組織答案：A解析：單選題：第14題.9歲的明明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西，偷了東西大家都不喜歡他了”。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小明的道德發(fā)展處在（）。A．尋求認可定向階段B．懲罰與服從定向階段C．相對功利取向階段D．遵守法規(guī)和秩序定向階段A單選題：第15題.3歲的小月月很喜歡媽媽，媽媽去上班時，她會表現(xiàn)出不安；媽媽下班回家時，她就會很高興。依戀理論，小月發(fā)展中形成的依戀類型屬于（）。A．焦慮型依戀B．獨立型依戀C．關(guān)系型依戀D．安全型依戀答案：D單選題：第16題.關(guān)于萊恩和伊恩的需要理論的說法，正確的是（）。A．個體的基本需要包括身體健康的需要和自由的需要兩個方面B．需要在一事實上時間內(nèi)對行為起作用，但不強調(diào)其層次順序C．人們對適當?shù)慕逃枰?、良好的工作環(huán)境的需要都屬于高級需要D．個體對自我、自身所處的文化及對于自己在所處的文化環(huán)境中應該做什么的理解水平影響著他的自主性答案：D單選題：第17題.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念，在社會工作實務中，所謂接納是指()。A．認同服務對象的價值觀B．對服務對象的價值觀不作評判C．對服務對象所說的任何話不加質(zhì)疑D．尊重和包容服務對象答案：D單選題：第18題.周某失業(yè)后家庭經(jīng)濟陷入了困境，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，他覺得自己沒有大學學歷，年紀又大了，沒有能力做好那些工作。社會工作小王認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是()。A．人本主義理論R．精神分析理論C．增強權(quán)能理論D．存在主義理論確答案：B單選題：第19題.小周性格內(nèi)向，因長期被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致他難以走入社會獨立生活。小周尋求社會工作者的幫助，工作者認為小周應該將這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對其生活有意義的經(jīng)驗，社會工作者這樣做的依照是()。A．精神分析理論B．存在主義理論C．社會支持理論D．認知行為理論答案：B單選題：第20題.學校社會工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有瘀青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他。小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實太調(diào)皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好。依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種（）。A．自我貶抑的負面感受B．超越自我的內(nèi)在要求C．減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法D．轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力答案：C單選題：第21題.小遠自小跟爺爺奶奶生活，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界難以自拔。在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮也沒成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關(guān)注（）。A小遠幼年時期的經(jīng)歷B小遠的自我認知水平C了解小遠的生長環(huán)境D小遠過去戒網(wǎng)癮的方法C單選題：第22題.小強進城務工，由于只有高小文化水平，因此一直無法找到一個穩(wěn)定的工作。最近他不但丟了一份臨時工作，而且工資還老板被拖欠。小強認為自己就是一個倒霉的人，情緒低落、自暴自棄。社會工作者決定從環(huán)境層面去增強小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）。A．協(xié)助小強加強文化學習，提高學歷水平B．介紹小強參加社區(qū)活動，更快的融入城市生活C．動員資源，幫助小王強盡快就業(yè)D．鼓勵小強向欠工資的單位表達訴求，呼吁社會關(guān)注進城務工人員的權(quán)益答案：D單選題：第23題.小林失業(yè)有一年了，天天躲在家里打電腦游戲，工作者多次給小林介紹工作，可是都被他拒絕了，為此家人都非常生氣，并常常用語言諷刺他。工作者了解到這一情況后來到小林家，對其家人說：“我能體會您們的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的壓力，我們不如給他一個機會，讓他說說自己的想法和感受。”工作者的話反映了人本治療模式輔導關(guān)系中（）的特點。A．方向引導B．無條件接納C．合理界定任務D．有條件溝通答案：B單選題：第24題.社會工作者對服務對象人格的各部分之間的相互關(guān)系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。A心理動態(tài)診斷B分類診斷C非理性信念診斷D緣由診斷答A單選題：第25題.小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。社會工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？”小美：“他總是回來得很晚．也不向我解釋原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社會工作者：“你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺？”小美：“我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感（哭泣）”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。A．支持B．直接影響C．認知重塑D．探索一描述一宣泄答案：D單選題：第26題.王女士來到社會工作服務機構(gòu)救助，訴說面對的種種壓力，社會工作者在聽完她的傾訴后回應說：“你真的不容易，看來你的壓力首先來自于工作，其次丈夫的不理解也是造成你壓力的重要原因?！贝藭r，社會工作者的會談技巧是()。A．同理B．傾聽C．鼓勵D．摘要答案：D單選題：第27題.李先生由于自己的母親和妻子關(guān)系不和，而被鬧得焦頭爛額，沒有辦法安心工作，也不愿意回家。李先生對社會工作者說：“這日子是沒法過了。我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴苦說我媽管得太多。她們倆幾乎不說話，我就像風箱里的老鼠，兩頭受氣?！备鶕?jù)以上描述，李先生的先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A．聯(lián)合對抗B．糾纏與疏離C．三角纏D．倒三角答案：C單選題：第28題.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介B.評估與選擇C.個案管理服務計劃D.個案管理服務執(zhí)行確答案：C單選題：第29題.小美是小學六年接的學生，患有多動癥，學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架，一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治，針對小美的問題，醫(yī)務社會工作與小美一家醫(yī)生、心理治療師、老師以及學校的社會工作者，商量并制定服務計劃，在上述過程中，醫(yī)務社會工作者采取的服務策略是()。A．資源分配B．支持鼓勵C．綜合輔導D．個案管理答案：D單選題：第30題.在一個單親媽媽小組中，有組員小C在討論中沒完沒了的嘮叨，還隨時打斷其他組員，為此工作者應運用（）。A.溝通和促進互動技巧B.控制小組進程的技巧C提升小組成員的社會責任感技巧D.小組會議技巧答B(yǎng)單選題：第31題.在某成長小組第三次會議時，出現(xiàn)了一些次團體，并且影響到小組過程的正常進行，對此，社會工作者決定把這個問題拿出來在小組中討論，讓組員商討如何更好地運行小組，這體現(xiàn)了小組的（）特點A尊重組員的權(quán)利和能力B互助互惠C民主參與D工作者引導答案：C單選題：第32題.某機構(gòu)設立一個志愿者發(fā)展小組，其總目標是通過系統(tǒng)性的小組培訓，建立一支穩(wěn)定的志愿者團隊，圍繞這個目標，社會工作者建立了相應的其他目標。其中，“協(xié)助組員了解自己參與志愿者服務的動機和目的”屬于小組的（）目標A溝通目標B需求目標C實質(zhì)目標D效果目標答案：C單選題：第33題.社工林玲為社區(qū)內(nèi)的單身母親成立了一個“單身媽媽小組”希望通過組員間在精神、資源等方面的相互支持，幫助組員重新建立生活信心，相互學習撫養(yǎng)和教育孩子的經(jīng)驗等，該小組是（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組答案：D單選題：第34題.在下列小組中，（）屬于成長小組。A.為志愿者小組提供志愿行為標準的教育和知道指導B.為單親家庭父母提供服務，提升他們的自我意識和潛能C.建立癌癥病友，讓他們在情感上彼此支持，互相幫助D.社區(qū)青少年野外拓展小組加強青少年野外生存技能答案：B單選題：第35題.在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強，組員對小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作（）階段的特點。A．開始B．中期轉(zhuǎn)折C．后期成熟D．結(jié)束答案：C單選題：第36題.社會工作者觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“我的社區(qū)我的家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導意識為主。該小組工作模式屬于（）。A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式答案：A單選題：第37題.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，這一模式并不能有效地解決問題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民使用社區(qū)服務資源的能力較弱C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高答案：D單選題：第38題.社會工作者介入某老城區(qū)改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解社區(qū)各方居民對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。A.明確機構(gòu)的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力采集者退散D.界定和分析問題答B(yǎng)單選題：第39題.社區(qū)工作者小黃發(fā)現(xiàn)其所服務的北京某小區(qū)居民組成比較復雜,鄰里之間疏于往來。為此，小黃發(fā)動社區(qū)內(nèi)居民和機構(gòu)廣泛參與社區(qū)活動，推動居民參與過程，是大家達到自助和互助的目標，改善社區(qū)關(guān)系，增加大家的歸屬感。小黃所做的社區(qū)工作模式被稱為（）。A．社區(qū)教育B．發(fā)展資源C．團結(jié)鄰里D．社區(qū)照顧答案：C單選題：第40題.社會工作者小周發(fā)現(xiàn)某小區(qū)空巢老人較多，出門買菜、做飯是分不方便，為此社區(qū)開設了蔬菜水果代購上門及午餐訂餐服務，結(jié)果供不應求。上述情況反映了社區(qū)居民的（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需求C.表達性需求D.比較性需求答案：C單選題：第41題.針對社區(qū)老年人房產(chǎn)被侵權(quán)日益增多狀況，社會工作者小王擬推動成立“老年人普法自助小組”，普及相關(guān)法律知，促進老人們相互交流，緩解其因侵權(quán)傷害導致的困惑和迷茫，在幫助老人們界定小組目標時，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ．帶領(lǐng)老人討論，澄清小組目標B．協(xié)助掌握時間，讓所有老人能發(fā)言C．引導老人討論，分析小組發(fā)展趨勢D．列出并講解小組目標，幫助老人理解和認同答案：A單選題：第42題.社會工作者在某社區(qū)張貼海報、散發(fā)傳單，呼吁社區(qū)中不同行業(yè)和專業(yè)的居民發(fā)揮自己的才能，為社區(qū)中有需要的人提供志愿。該社區(qū)工作者的做法屬于（）。A．社區(qū)資源分析B．社區(qū)資源鏈接C．社區(qū)資源開發(fā)D．社區(qū)資源評估答案：C單選題：第43題.社會工作者小陳負責社區(qū)志愿者團體的發(fā)展工作。最近他發(fā)現(xiàn)有些志愿者在服務了一段時間后，服務熱情下降，要求退出志愿者隊伍。為此小陳應該協(xié)助志愿者團體做的工作是（）。A．鼓勵志愿者們更多地與居民接觸B．尋找志愿者們熱情下降的原因C．重申所有隊員應當堅持到底D．提供志愿者發(fā)揮領(lǐng)導才能的機會答案：B單選題：第44題.社會工作者小李負責對機構(gòu)的社會服務方案進行過程評估，為此，他應當最關(guān)注（）。A．服務對象對服務的滿意度B．服務項目的完成情況C．服務對象的改變情況D．服務項目的社會影響力答案：B單選題：第45題.某評估機構(gòu)對一家兒童福利機構(gòu)的使命一致性、資金的使用情況、財務與信息的透明化、治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面進行了評估。以上評估屬于（）評估。A．公信力B．財務C．服務滿意度D．績效答案：A單選題：第46題.在我國，負責擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作的部門是()A民政部B人力資源和社會保障部C教育部D衛(wèi)生部答案：B單選題：第47題.社會工作專業(yè)學生小文在實習期時，被機構(gòu)安排到某社區(qū)養(yǎng)老服務項目中，負責探訪社區(qū)內(nèi)空巢老人的情況。督導老蔡在一次督導會談中示范了接觸空巢老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導內(nèi)容屬于教導被督導者有關(guān)（）的知識。A.服務對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身答案：A單選題：第48題.張某主持并成立了某腦癱兒童康復教育機構(gòu)，該機構(gòu)與當?shù)貧埣踩寺?lián)合會簽訂了服務購買協(xié)議，為當?shù)啬X癱兒童提供免費康復教育服務。該機構(gòu)的性質(zhì)屬于：A.契約型社會服務組織B.純民間組織C.社會公益事業(yè)二類單位D.政府支持的民間組織答案：A單選題：第49題.社會工作者小胡為社區(qū)的殘障兒童設計了一個“快樂童年”的活動方案，希望通過活動促進社區(qū)殘障兒童的自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能為該項目捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于（）。A.項目申請B.電話勸募C.私人懇請D.特別事件籌款答案：C單選題：第50題.某社會工作機構(gòu)最近發(fā)表了2013年年度報告，其中包含了機構(gòu)履行社會責任和義務的情況，年度服務項目開展及社會工作得的工作表現(xiàn)，年度財務報告等內(nèi)容。根據(jù)社會工作機構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代要求，該機構(gòu)仍需在年度報告中補充的內(nèi)容是（）。A．專業(yè)交代B．服務交代C．行政交代D．政治交代答案：D單選題：第51題.某社工機構(gòu)督導老胡向機構(gòu)新員工小王介紹了該機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機構(gòu)和了解自己在機構(gòu)中的位置，老胡提供的督導服務內(nèi)容屬于（）A.安置和引導工作人員B.工作計劃和分配C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通D.工作總結(jié)和評估答案：A單選題：第52題.某社會工作機構(gòu)新招了5名社會工作者，機構(gòu)指派老劉擔任他們的督導。老劉每周召開督導會，與被督導者一起討論服務過程中遇到的問題和困難。上述督導方式的最大優(yōu)點是（）。A．被督導者有機會相互分享和學習B．被督導者不易隱藏自已的問題C．可逐一檢查被督導者的工作記錄D．充分討論服務個案的細節(jié)問題答案：A單選題：第53題.小張在機構(gòu)內(nèi)一直從事學校社會工作。最近他發(fā)現(xiàn)部分學生因家庭問題引發(fā)的情緒波動日益增加。為提高服務成效，小張向督導老周請教。老周向小張介紹了家庭輔導的知識和方法，并建議小張參加相關(guān)培訓。上述督導類型屬于（）。A．師徒式督導B．管理式督導C．咨詢式督導D．訓練式督導答案：C單選題：第54題.某研究者將某戒毒機構(gòu)中的40名吸毒者隨機分為相似的兩組后，實驗組成員參加“戒毒者心理支持小組”，而控制組不接受任心理支持服務。經(jīng)過3個月后，研究者對兩組研究對象進行戒毒自信心測試，測得實驗組和控制組的得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，“戒毒者心理支持小組”服務的效果為0.7分。這是()。A．單后測控制組設計B．前后測控制組設計C．準實驗設計D．非對等控制組設計答案：A單選題：第55題.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關(guān)系，研究與理論的關(guān)系、研究策略等方面，定量研究的邏輯方法是創(chuàng)設演繹法，在研究中表現(xiàn)為()。A從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系B從某個理論出發(fā)，提出嘗試性創(chuàng)設，通過觀察檢驗假設，補充修正原理論或提出新理論C從某個普遍法則出發(fā)，將其運用于具體事例D從某個具體問題出發(fā)，通過語言、行動參與等方式與被研究者互動，收集和分析資料，從而解決該具體問題答案D單選題：第56題.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）。A．問卷法B．觀察法C．訪問法D．文獻法答案：C單選題：第57題.下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是（）。A．某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究B．某社會工作師事務所運行機制研究C．某對夫妻離婚原因深入分析D．某患先天性心臟病兒童的家庭史研究答案：A單選題：第58題.社會工作者周某要對某兒童福利機構(gòu)養(yǎng)育方式下成長和的孩子的情感及行為方式進行整體和深入的研究，他選取了機構(gòu)中的孩子小天作為研究對象，通過從不同的角度對小天進行深入的觀察記錄，追蹤小天的成長歷程等進行研究，周某所采用的研究方法是（）。A.個案研究方法B.行動研究方法C.反思研究方法D.定量研究方法答案：A解析：單選題：第59題.社會工作者通過問卷來了解外來務工人員職業(yè)流動情況，其中設計了一道封閉式問題，“您來本地務工多長時間？（1）3年及以下；（2）3-6年；（3）6年及以上”。關(guān)于這道問題答案設計的說法，正確的是（）。A．滿足窮盡性，滿足互斥性B．不滿足窮盡性，滿足互斥性C．滿足窮盡性，不滿足互斥性D．不滿足窮盡性，不滿足互斥性答案：D單選題：第60題.社會服務機構(gòu)在項目服務的后期，將服務達到的效果與服務資源投入進行比較，同時對服務對象的變化和服務滿意度進行評估。這是服務機構(gòu)對服務項目的（）。A.方案評估B.需求評估C.影響性評估D.本體評價答案：D多選題：第61題.在社會工作人才隊伍建設試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用，下列對社會工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是（）A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有B.志愿服務是非職業(yè)活動，而社會工作是職業(yè)活動C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練D.社會工作者處理問題的復雜性大于志愿者E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格答案：B,D,E多選題：第62題.下列表述中，正確的是（）。A.家庭成員屬于正式系統(tǒng)B.學校屬于社會系統(tǒng)C.社區(qū)屬于正式系統(tǒng)D.單位屬于非正式系統(tǒng)E.醫(yī)院屬于正式系統(tǒng)答案：B,C,E多選題：第63題.學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學打架，總是受到老師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人。依據(jù)認知行為理論，老李應當協(xié)助小偉（）。A．認識到打人是壞孩子才有的行為B．認識到壞脾氣是可以自我控制的C．學習與他人有效語言溝通的技巧D．認識到自己的優(yōu)點并自我激勵E．發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素答案：A,B,C,E多選題：第64題.社會工作者小偉發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有幾名孤獨癥兒童，這些兒童的父母既要工作又要花大量的時間、精力和金錢照顧孩子，他們在工作、生活、心理方面壓力很大。并且他們總感到家中有這樣一個孩子是“丟人”的，很少與別人交流。小偉計劃運用小組工作的方法為父母們提供服務，改變他們認為家中有孤獨癥孩子“很丟人”的想法，同時對他們進行減壓訓練。本案例中，關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有（）A．小偉的服務對象是該社區(qū)內(nèi)的孤獨癥孩子的父母B．小偉的服務是以孤獨癥孩子的父母為主體實施的C．小偉提供服務的過程是對孤獨癥孩子父母指導的過程D．小偉應運用專業(yè)方法來處理孤獨癥孩子父母的問題E．小偉是為孤獨癥孩子父母提供服務的行動主體答案：A,D,E多選題：第65題由于父母長期在外地打工，天天是一名留守兒童。今年春節(jié)之后，父母帶著天天一起到他們工作的城市，進入當?shù)毓k小學上學。最近小志的老師向社會工作者反映天天情緒低落，不參加班級活動，并經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析，社會工作者應該關(guān)注（）。A．天天的家庭情況以及他與家人的關(guān)系B．天天所在的社區(qū)是否有可以利用的資源C．天天的心理健康情況D．天天到新學校之后為了適應新環(huán)境所做的努力E．天天早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負面影響答案：A,B多選題：第66題.小李是一個存在主義理論的積極支持者，他認為在實踐服務過程中，應關(guān)注服務對象的主觀經(jīng)驗，同時認為在實務過程中工作者應秉持（）的理念。A.覺醒B.人在情境中C.選擇自由D.對話的必要性E.痛苦是生命的一部分答案：A,C,D,E多選題：第67題.小趙對工作者說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有（）。A．“您先生這樣太過分了，下次再這樣你就罵他”。B．“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。C．“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞”。D．“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷”。E．“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。答C,E多選題：第68題.小宋的孩子今年兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經(jīng)常爭吵，婆婆賭氣回了老家，小宋只好暫時請假在家，照顧孩子。社會工作者運用任務中心模式協(xié)助解決小李的問題，為此需要具備的條件包括()。A幫助小宋承認婆媳存在溝通不良的事實B幫助小宋看到婆媳溝通不良是個問題C使小宋愿意改善婆媳關(guān)系D讓小宋反思自己的早期生活經(jīng)驗E幫助小宋認識到自己有能力處理婆媳關(guān)系問題答案：A,B,C,E多選題：第69題.個案會談又稱為個案面談，是社會工作者與服務對象之間的專業(yè)談話和會面，一般來說會談類型包括（）。A．情感性會談B．資料收集會談C．建立關(guān)系會談D．治療性會談E．診斷性會談答案：B,C,D,E多選題：第70題.在一項為外來務工女青年提供的個人成長小組服務中。當小組進入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因個人目標的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時，社會工作者適當?shù)奶幚矸绞接校ǎ?。A．提醒組員重溫小組目標B．協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C．協(xié)助組員消除彼此的陌生感D．重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突E．暫停小組活動，協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突答案：A,B,D多選題：第71題.在某社會工作機構(gòu)服務運行過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。A．機構(gòu)領(lǐng)導向社會宣布“社區(qū)關(guān)懷”服務計劃B．讓機構(gòu)中的資深工作者老王負責“社區(qū)關(guān)懷”服務計劃項目C．安排老王協(xié)調(diào)社區(qū)資源，并全權(quán)負責項目資源管理D．要求老王在全權(quán)負責該項目中的志愿者招募工作E．讓老王專門跟進社區(qū)中王老太太的個案服務答案：B,C,D,E多選題：第72題.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介人，社會工作者應該（）。A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯B.幫助石某認識自己的權(quán)利C.對石某進行家庭治療D.在社區(qū)巾宣傳男女平等E.幫助石某加人女性維權(quán)互助小組答案：A,C,E多選題：第73題.某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進入到第三次小組活動，社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向，很少說話。這時，社會工作者可以（）。A．投以鼓勵的眼光，等他獲得通報后再請他發(fā)言B．直接給他一個問題，詢問他的意見，等他回答C．關(guān)注他，若他正在傾聽其他組員的對話，暫時不去打擾他D．鼓勵其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E．設計一個體驗活動，請每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時給予鼓勵答案：A,C,E多選題：第74題.隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有（）。A．平等、權(quán)利、參與的理念逐步被社會福利行政人員接納B．社會工作的一些專業(yè)工作方法逐步被運用于社會福利行政實踐C．社會工作領(lǐng)域的專家逐步被吸納參與社會福利政策的制定、實施和評估D．以問題為本、溝通和諧，促進發(fā)展逐步成為社會福利行政人員的共識E．專業(yè)技術(shù)人才在社會福利行政人員隊伍中的數(shù)量逐步增加答案：A,B,C多選題：第75題.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，()。A．A組是控制組B．自變量是幾次小組活動C．研究者采用前后測控制組設計D．B組是控制組E．兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果答案：B,C,D,E多選題：第76題.田某是某社會工作服務機構(gòu)的總干事，他在參加了某想公益服務項目管理培訓后，認為自己機構(gòu)的服務有必要進行項目化管理，這可以在（）幾個方面更好的做好社會服務。A．使服務理性化B．實現(xiàn)高投入高收益C．開展終期檢查D．激發(fā)員工自覺性E．澄清機構(gòu)使命答A,D多選題：第77題.社會服務機構(gòu)財務預算的方法主要包括（）。A．資本預算法B．預估預算法C．單項預算法D．方案預算法E．零基預算法答案：C,D,E多選題：第78題.下列屬于公益一類事業(yè)單位的是（）A.北京市兒童醫(yī)院B.清華大學C.北京市兒童福利院D.平安街道社區(qū)服務中心E.鄭州市兒童救助保護中心答案：C,E多選題：第79題.小董是某社會作機構(gòu)項目部的主任，主要負責社會工作者能力建設項目方案書的設計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書，項目總結(jié)報告還應該包括的內(nèi)容有（）。A．社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點B．社會工作者能力建設的反思C．社會工作者能力不足的原因分析D．社會工作者能力建設的效果E．社會工作者能力建設已完成的內(nèi)容答案：B,D,E多選題：第80題.社會工作者在解救服務對象于危難時，主要承擔的責任有（）。A幫助他們生存下來B.尋求物質(zhì)資源C.解決社會問題D.尋求社會資源E.給予心理支持答案A,B,D,E單選題：第1題.從實際工作過程看，社會工作是一個循環(huán)往復的過程，下列說法正確的是（）a.社會工作者根據(jù)服務對象的個人要求提供服務，工作者是整個服務的主導；b.社工服務是漸進的、不斷促使服務對象改變、逐漸達到目標的過程；c.社會工作服務的效果取決于工作者的專業(yè)技能；d.社會工作者通過根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，向服務對象提供服務。答案：B單選題：第2題.劉大爺與兒子一起生活，兒子是家中唯一的經(jīng)濟來源，但是半年前兒子在一場車禍中身亡，劉大爺生活陷入困難。社會工作者在了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食物，并幫助其向相關(guān)部門申請生活困難補助。這一服務屬于（）a.老年社會工作b.社會救助社會工作c.家庭社會工作d.社區(qū)社會工作答案：B單選題：第3題.社會工作者小李在了解到王女士的女兒到了上學年齡，但因為身體殘障的原因，無法順利入學，于是小李與本社區(qū)的小學進行溝通和協(xié)商，為王女士的女兒解決了入學問題，在其過程中小李扮演了（）的角色。a.資源籌措者b.政策影響者c.研究者d.關(guān)系協(xié)調(diào)者答案：A單選題：第4題.社會工作者小趙在為服務對象服務的過程中，關(guān)注社會情境的變遷，并通過與服務對象持續(xù)的互動來解決服務對象的問題。這一過程，符合下列哪個選項？（）A．社會工作是一套科學的助人方法B．社會工作是一個多方協(xié)同的過程C．社會工作是一個建構(gòu)的過程D．社會工作是一個推進服務對象不斷提升的專業(yè)方法答案：C單選題：第5題.一個養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者為新入住老人提供如何適應養(yǎng)老院環(huán)境的生活，梳理他們的焦慮和不安情緒等專業(yè)服務，從中我們可以看出社會工作屬于()。A．公益活動B．實踐活動C．行政活動D．慈善活動答案：B單選題：第6題.社會工作是一項通過專業(yè)工作者的服務提供，幫助服務對象解除困境滿足需求的一項專業(yè)化的福利服務，助人自助是其重要的服務目標，以下對“助人自助”一詞正確的理解是()。A．幫助服務對象互相成長B．幫助服務對象解除困難的同時，工作者自己的問題也得到了解決C．服務對象在接受工作者的幫助的同時，也反過來幫助工作者獲得成長D．工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進其對立面對問題的能力，推進個體的成長。答案：D單選題：第7題.在（）情況下，社會工作者不需要對案主履行告知義務就可以透露案主的信息?A.與家人和親密朋友討論問題時B.在同事的討論中C.當案主面臨危機或生命受到威脅時D.在大眾媒體的采訪中答案：C單選題：第8題.小齊下崗后認為國家、政府和社會對不起自己，偷盜、吸毒，社會工作者非常不認同小齊的各種行為，但仍然為其認真服務。小齊的行為體現(xiàn)了社會工作者專業(yè)價值觀的（）原則。A．接納B．認同C．理解D．個別化答案：A單選題：第9題.青青精神焦慮，長期失眠，社會工作者在為期服務的過程中了解到，青青曾經(jīng)目睹了學校中高年級某同學搶奪低年級同學財物的事件，并被該同學威脅不許她說出去，青青保守了這個秘密，但同時抱有很深的負罪感。青青懇求工作者為她保守這個秘密。工作者此時正確的做法是（）。A．感謝青青的信任，并為她保守秘密B．暫時答應青青的請求，等服務結(jié)束后告知校長C．幫助青青分析此事件的影響，并鼓勵她向老師報告D．自告奮勇，向青青表示不要擔心，這件事情由自己負責告訴老師，與青青無關(guān)。答案：C單選題：第10題.兒童中期以后，開始強調(diào)發(fā)展人格特征的自我概念形成，兒童開始嘗試從他人的視角看待問題，（）成為兒童生活的重要組成部分。A.朋輩群體B.家庭C.幼兒園D.學校E.游樂場所答案：A單選題：第11題.皮亞杰認為個體主要是運用組織、同化、順應三種原則來認識世界。其中最基本的一個環(huán)節(jié)是個體將活動系統(tǒng)化，在頭腦中形成（）。A.心理表象B.運動圖式C.心理圖式D.認知結(jié)構(gòu)答案答案：C單選題：第12題.社會工作倫理強調(diào)，在處理倫理難題時，一定要把（）放在第一位。A.保護生命的原則B.最小傷害的原則C.平等的原則D.保密的原則答案：A單選題：第13題.社會工作者小張在服務過程中得知，服務對象王某遭受丈夫的虐待，身心受到嚴重損害。小張的正確做法是（）。A．勸導王某與丈夫離婚B．告知王某有關(guān)機構(gòu)可以提供庇護服務C．找王某丈夫談話，對其警告D．向王某丈夫單位反映情況，對其施壓答案：B單選題：第14題.在個體的成長過程中，家庭是非常重要的因素，它通過（）來達成對個體的影響。A.豐富的物質(zhì)B.父母的榜樣C.家庭成員的關(guān)系和互動D.獲得外部支持答案：C單選題：第15題.小馬很愛自己的女兒，對女兒在生活上照顧的無微不至，物質(zhì)上充分滿足，但是在學習和生活習慣上對孩子要求很嚴格，要求每一個細節(jié)都要按照小馬的要求執(zhí)行。小馬深深地認同“不能讓孩子輸在起跑線上”的觀點，給孩子抱了許多的興趣班，孩子的業(yè)余時間被安排的滿滿的。王女士的家庭教養(yǎng)方式屬于（）A.驕縱型B.放縱型C.專制型D.支配型答案：D單選題：第16題.小向是某單位新分配來的大學生。他每天早來晚走，認真完成各項工作，希望得到同事們的好評。按照阿爾德弗爾的ERG理論，小向的做法體現(xiàn)了人的（）需要。A．關(guān)系B．生存C．成長D．歸屆答案：A單選題：第17題.王老師發(fā)現(xiàn)，同學們在選舉行為標兵時，總是選那些考試成績好且常被老師表揚的同學。王老師的發(fā)現(xiàn)證實了科爾伯格道德發(fā)展階段論中描述的（）階段。A.懲罰與服從定向階段B.好孩子定向階段C.維護權(quán)威或社會秩序階段D.社會契約定向階段答案：C單選題：第18題.在青少年階段，個體會努力尋求自我的身份定位，在某些時候會出現(xiàn)個人的認同危機。如果失敗，個體則會陷入（）中。A.功能性失調(diào)B.同一性混亂C.情緒性失控D.行為異常答B(yǎng)單選題：第19題.小強2歲時由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護。6歲時，小強回到父母身邊并進入小學。這時他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強心理問題形成的原因是沒有完成（）的矛盾沖突。A.基本信任對不信任B.自主對羞怯、疑慮C.同一性對角色混亂本文D.主動對內(nèi)疚答案：D單選題：第20題.社工張敏為婚姻陷入困境服務對象小芳做個案輔導，在輔導過程中，張敏通過講述自己類似經(jīng)歷及處理問題經(jīng)驗的方式，向小芳提供建議，張敏所采用的服務技巧是（）。A.對質(zhì)B.澄清C.摘要D.自我披露答案：D單選題：第21題.改革開放后，中圍人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性答案：D單選題：第22題.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標的主要依據(jù)是（）。A．精神分析理論B．認知行為理論C．存在主義理論D．增強權(quán)能理論答B(yǎng)單選題：第23題.下列說法中，符合精神分析理論的是（）。A．潛意識對人的行為幾乎沒有影響B(tài)．本我隨時間與經(jīng)驗的改變而逐漸發(fā)展成長C．防衛(wèi)機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法D．人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足答案：D單選題：第24題.小江受到丈夫的家庭暴力侵害，她想離婚，但又擔心對孩子有影響。在社會工作者的幫助下小江認識到自己有選擇生活道路的自由，學習分析不同的選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響，并鼓起勇氣決定按照自己的選擇去行動并承擔相應的責任。社會工作者對小江的輔導所依據(jù)的理論根據(jù)是（）。A．精神分析理論B．認知行為理論C．存在主義理論D．增強權(quán)能理論答案：C單選題：第25題.關(guān)于個案管理實施原則的說法，正確的是（）。A．個案管理者與服務對象共同決定服務計劃B．個案管理的服務評估主要是指需求評估C．個案管理者的重要能力是決策能力D．個案管理者運用的資源主要來自政府機構(gòu)答案：A單選題：第26題.天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷。社會工作者對老馬的同事進行團體輔導，協(xié)助他們表達對死者的懷念，并建議不要過度猜疑死因。社會工作者在這場危機介入中遵循的原則是（）。A．輸入希望B．恢復自尊C．限定目標D．培養(yǎng)自主能力答案：C單選題：第27題."社工小王對案主說：“我知道您還有很多問題想談，但是時間有限，這次談話您最想談的問題是什么，其他的以后我們再一個一個的說”。小王運用了（）技巧。"A對焦B澄清C摘要D忠告答案：A單選題：第28題.小路是高考狀元，在進入大學學習后，他情緒低落，厭棄生活，覺得別人都對自己有敵意，社工在幫助小海的過程中，發(fā)現(xiàn)小海對自己的要求過高，希望自己的生活完美無缺，這說明小路存在（）的錯誤信念。A.絕對化B.抽象化C.完美化D.普遍化答案：A單選題：第29題.社會工作者為了考察個案服務的效果，考察對服務對象是否發(fā)生改變，以及服務對象發(fā)生改變的程度等相關(guān)情況，一次來考核社會工作服務機構(gòu)服務開展的狀況，社會工作者需要選擇（）方式來進行評估。A.過程評估B.焦點評估C.影響評估D.效果評估答案：D單選題：第30題.小強活潑好動，經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起，欺負同學。社會工作者在輔導小強的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當小強情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結(jié)識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是（）。A．理性情緒治療B．心理社會治療C．危機介入D．人本主義治療答案：D單選題：第31題.在一個單親母親組成的小組中，工作者通過促進小組成員彼此在情感上的聯(lián)系，小組成員彼此鼓勵，在生活上形成互助，相互交流獨自撫養(yǎng)孩子的經(jīng)驗，這個小組屬于（）類型小組。A.教育B.支持C.成長D.發(fā)展答案：B單選題：第32題.在一個下崗工人組成的小組中，組員們在小組初期表現(xiàn)出對自己所處的環(huán)境感到無助和悲觀，隨著小組工作進程的推進，小組組員之間、組員與工作者之間互動分享，每個人彼此相互支持發(fā)展，者體現(xiàn)了小組工作具有（）的功能。A.塑造小組組員平等意識B.提供組員自我改變的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡D.創(chuàng)造相互幫助，共同成長的平臺答案：C單選題：第33題.以解決個人行為或情緒問題作為小組工作任務，并倡導小組工作者為服務對象提供服務的的小組工作模式是（）。A治療模式B發(fā)展模式C社會目標模式D社會行動模式答案：A單選題：第34題.社會工作者針對某小區(qū)居民的實際情況，擬培養(yǎng)一批社區(qū)骨干，并為此召開了一個社區(qū)骨干小組，以提升小組成員推動社區(qū)建設的責任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。A．發(fā)展模式B．互動模式C．治療模式D．社會目標模式答案：D單選題：第35題.符號互動理論主張從與人們互動著的個體的日常自然環(huán)境出發(fā)，對其進行研究。因此符號互動理論認為和會心理學的研究對象是（）過程中的人的行為和活動。A.社會互動B.文化適應C.生態(tài)動態(tài)D.主客體互動答案：A單選題：第36題.首屬小組是對個人的成長發(fā)展影響最深遠的小組，下列屬于首屬小組的是（）A.社區(qū)居民B.網(wǎng)友C.家庭成員D.單位同事答案：C單選題：第37題.在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。，為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應當（）。A．與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C．協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為D．與小王成為好朋友答案：B單選題：第38題.社會工作者小黃帶領(lǐng)組員討論戒除網(wǎng)癮的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗，其中有幾位組員因看法不同發(fā)生了爭執(zhí)。為此，小黃帶領(lǐng)組員進行了深入討論。在討論的最后階段，小林運用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是（）。A．保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)B．歸納各方意見和建議，形成結(jié)論C．引導組員重述各自的想法，澄清觀點D．運用“此時此地”的技術(shù)，讓組員表達自己的感受答案B單選題：第39題.小組規(guī)范是社會工作者與小組組員一起建立起來的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準則。社會工作者在一次小組活動中與組員制定了以下規(guī)范：組員之間相互平等，要彼此尊重；對組員要開放；要團結(jié)合作；對于組員間的差異要采取非評判的態(tài)度等。社會工作者與組員制定的以上規(guī)范屬于（）。A．社會性規(guī)范B．文化規(guī)范C．角色規(guī)范D．秩序性規(guī)范答案：B單選題：第40題.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園‘’的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導意識為主。該小組工作模式屬于（）。A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式答案：A單選題：第41題.在社區(qū)照顧模式中，“在社區(qū)照顧”指將有服務需求的服務對象留在社區(qū)內(nèi)，開展相應的服務。這一照顧策略的核心是強調(diào)服務的（）A.組織化B.非組織化C.非營利化D.非機構(gòu)化答案：D單選題：第42題.在社會策劃模式中，工作中小周在界定完社區(qū)的需要后，要對社區(qū)工作的目標進行明確。在這個過程中，小周需要遵循（）的原則。A.資源分配公正與平等B.兩級性原則C.與具體目標相容D.個體目標同一化答案：C單選題：第43題.隨著家庭生活質(zhì)量的提高，某小區(qū)很多家庭都購買了小汽車，但是由于缺少停車位，一些居民將汽車停放在小區(qū)內(nèi)的公共活動場地上。社區(qū)中的老人因此非常不滿，因為這樣妨礙了老人和孩子們健身活動。針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者采用的方法屬于地區(qū)發(fā)展模式是（）。A.撰寫居民文明公約B.召集居民大會討論解決方法C.建議在小區(qū)修建立體停車場D.制定多個解決方案，交由小區(qū)居民投票選擇答案：B單選題：第44題.社工小孔在社區(qū)工作中，發(fā)現(xiàn)提高社區(qū)帶頭人的能力非常重要，在下列選項中，可以幫助小孔提高社區(qū)帶頭人能力的方法是（）A.鼓勵居民積極參與B.積極與居民進行溝通C.運用一定的專業(yè)方法進行訓練D.發(fā)動社區(qū)運動答案：A單選題：第45題.社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。A.明確機構(gòu)的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力采集者退散D.界定和分析問題答B(yǎng)單選題：第46題.針對社區(qū)討論熱點問題“老人摔倒后扶不扶”，社會工作在社區(qū)中舉辦了一次論壇，邀請媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人們參與論壇后感觸很多，在社會工作者的引導下展開討論，最后老人們決定向全社區(qū)發(fā)出倡議：主動與青年人接觸溝通，消除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是（）。A．實現(xiàn)社會管理B．促進社區(qū)互動C．提升社會意識D．推動社區(qū)照顧答案：C單選題：第47題.下列關(guān)于社會服務機構(gòu)規(guī)劃說法正確的是（）A.規(guī)劃通常由基層管理者制定B.規(guī)劃應關(guān)注機構(gòu)與外部社會環(huán)境間的關(guān)系C.規(guī)劃主要考慮機構(gòu)的主要行政程序D.規(guī)劃是機構(gòu)發(fā)展的核心議題答案：B單選題：第48題.某社會服務機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)的公益目標，自主開展服務活動，并依法取得服務收入，該機構(gòu)可能是（）。A.街道社區(qū)服務中心B.中國紅十字總會C.老年服務基金會D.救助管理站答案：A單選題：第49題.某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是（）。A．多元主體互動B．組織利益分擔C．決策自上而下D．市場行為導向答案：A單選題：第50題.某社會服務機構(gòu)是一家在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，它在政府資助的資助下，按合同要求為群眾提供“公共服務”，它是一家（）性質(zhì)的公益組織。A.社會公益事業(yè)單位B.政府支持的民間組織C.純民間組織D.契約型社會工作服務組織答B(yǎng)單選題：第51題.在對機構(gòu)的服務方案進行評估時，評估工作重點考慮服務方案進行過程中服務對象的變化、資源使用情況、經(jīng)費支出情況等，這種方案評估是（）。A.教育評估B.行政評估C.過程評估D.過程評估答案：D單選題：第52題.小王是新進機構(gòu)的社會工作者，社會老張為他提供督導服務，老張向小王介紹了本機構(gòu)的服務對象的群體特點，