螢火蟲淘寶商城運(yùn)營(yíng)方案課件

螢火蟲淘寶商城運(yùn)營(yíng)方案螢火蟲照明

淘寶旗艦店運(yùn)營(yíng)方案廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司提供技術(shù)支持螢火蟲照明

淘寶旗艦店運(yùn)營(yíng)方案廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司項(xiàng)目策劃書公司名稱廈門東林電子有限公司項(xiàng)目名稱螢火蟲項(xiàng)目策劃書項(xiàng)目經(jīng)理薛冬uedd@項(xiàng)目支持徐信uxj@技術(shù)支持張hangyun@

版權(quán)所有本方案屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于百搜網(wǎng)絡(luò)科技。所涉及的內(nèi)容和資料只限于已有合作意向的企業(yè)使用。持有者應(yīng)遵守以下規(guī)定：在沒有取得百搜網(wǎng)絡(luò)科技的書面同意前，持有人不得將本方案全部/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人，影印、泄露或散布給他人；應(yīng)該象對(duì)待貴企業(yè)的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本方案所提供的所有資料。項(xiàng)目策劃書公司名稱廈門東林電子有限公司項(xiàng)目名稱螢火蟲01.項(xiàng)目分析02.網(wǎng)店分析03.活動(dòng)策劃目錄CONTENTS05.費(fèi)用及售后04.團(tuán)隊(duì)及服務(wù)體系01.項(xiàng)目分析02.網(wǎng)店分析03.活動(dòng)策劃目錄COPart01.項(xiàng)目分析Part01.項(xiàng)目分析Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

圖上：商城運(yùn)營(yíng)中影響轉(zhuǎn)換率的因素，而商城運(yùn)營(yíng)的初期，我們必須要十分關(guān)注這些問題，并努力解決。Part01.項(xiàng)目分析

圖上：商城運(yùn)營(yíng)中影響轉(zhuǎn)換率的因素，而商城運(yùn)營(yíng)的初期，我們必須店鋪設(shè)計(jì)服務(wù)/物流客戶粘性營(yíng)銷推廣產(chǎn)品以產(chǎn)品為核心，店鋪設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、服務(wù)/物流、客戶粘性組成一個(gè)店鋪成功的必要元素。營(yíng)銷推廣，為店鋪帶來(lái)流量、人氣服務(wù)/物流，解決客戶問題客戶粘性，增加客戶的忠誠(chéng)度產(chǎn)品，是核心，是一切會(huì)好的基本前提店鋪成功5大必要元素Part01.項(xiàng)目分析

店鋪設(shè)計(jì)服務(wù)/物流客戶粘性營(yíng)銷推廣產(chǎn)品以產(chǎn)品為核心，店鋪設(shè)計(jì)Part01.項(xiàng)目分析

螢火蟲網(wǎng)店是否已經(jīng)很好的處理這些問題？Part01.項(xiàng)目分析

螢火蟲網(wǎng)店是否已經(jīng)Part02.

網(wǎng)店分析Part02.

網(wǎng)店分析店招——第一展示窗口店招為店鋪文化的濃縮，它會(huì)在店鋪的每個(gè)商品上方出現(xiàn)，因?yàn)槠潢P(guān)鍵的位置，所以一定要精心布置。這里就要認(rèn)真的思考一下，要為客戶展示的有什么內(nèi)容，哪些是最重要的，就需要突出顯示。設(shè)計(jì)的整體理念為大氣、精致，可以達(dá)到對(duì)店鋪?zhàn)钣行У年U釋。你的店鋪招牌可以給客戶信任感嗎？Part02.網(wǎng)店分析

現(xiàn)在的店招闡釋到位，精心設(shè)計(jì)會(huì)有更好效果店招——第一展示窗口店招為店鋪文化的濃縮，它會(huì)在店鋪的每Part02.網(wǎng)店分析

設(shè)計(jì)對(duì)比網(wǎng)店設(shè)計(jì)，帶給銷售者的卻是不同的感受。貴公司目前推出：2011地球熄燈一小時(shí)，可以加深這個(gè)概念，讓廣大銷售者記住這個(gè)消費(fèi)觀念?，F(xiàn)在一流的銷售是：銷售一種消費(fèi)理念。Part02.網(wǎng)店分析

設(shè)計(jì)對(duì)比網(wǎng)店設(shè)計(jì)，帶給銷售者的卻是建立良好的品牌感----銷售的不是商品是觀念Part02.網(wǎng)店分析

建立良好的品牌感----銷售的不是商品是觀念Part02Part02.網(wǎng)店分析

自定義按鈕——你好好利用了嗎？模式1：品牌感品牌介紹/品牌故事品牌榮譽(yù)特色商品專區(qū)品牌推薦商品秒殺特價(jià)商品幫派導(dǎo)航模式2：強(qiáng)促銷買家?guī)椭黉N頁(yè)促銷頁(yè)促銷頁(yè)促銷頁(yè)幫派或交流區(qū)模式3：介紹與服務(wù)品牌介紹售后保修物流查件真?zhèn)舞b別（行業(yè)小貼士）幫派或交流區(qū)當(dāng)然，細(xì)心的你也不要忘記，為你的自定義起一個(gè)特殊又有魅力的名字哦，會(huì)大大增加點(diǎn)擊率，如“買家須知”可以叫做“初見之約”或“店有店規(guī)”。Part02.網(wǎng)店分析

自定義按鈕——你好好利用了嗎？Part02.網(wǎng)店分析

活動(dòng)策劃：1.活動(dòng)主題2.活動(dòng)周期3.活動(dòng)海報(bào)活動(dòng)是每個(gè)新店能夠打造爆款，打造公司主銷產(chǎn)品的必用方法，一個(gè)好的活動(dòng)能夠急速打造網(wǎng)店的品牌及銷量。Part02.網(wǎng)店分析

活動(dòng)策劃：Part02.網(wǎng)店分析

商品排版的關(guān)聯(lián)性，是取勝的王道！搭配銷售：是提高網(wǎng)店成交額及但均價(jià)的最有效途徑。以專家形式告訴我們的上帝，我們給您準(zhǔn)備的是最健康的、最實(shí)惠的商品。Part02.網(wǎng)店分析

商品排版的關(guān)聯(lián)性，是取勝的王道！搭Part02.網(wǎng)店分析

分類下的促銷模塊有沒有好好利用？最常被點(diǎn)擊的分類頁(yè)面中，是否有你店鋪?zhàn)钚碌幕顒?dòng)內(nèi)容？為什么我的活動(dòng)客戶不知道？Part02.網(wǎng)店分析

分類下的促銷模塊有沒有好好利用？為寶貝詳情頁(yè)面的促銷模塊有沒有好好利用？寶貝詳情頁(yè)面中，是否有你店鋪?zhàn)钚碌幕顒?dòng)內(nèi)容？我們要知道，大多數(shù)的客戶是從搜索頁(yè)面進(jìn)來(lái)的，不會(huì)看到首頁(yè)的廣告。還有一個(gè)小秘笈：旺旺的狀態(tài)欄，你改成活動(dòng)的相關(guān)信息了嗎？如果這些都做到了，活動(dòng)的普及率會(huì)高很多哦?。。槭裁次业幕顒?dòng)客戶不知道？Part02.網(wǎng)店分析

加深客戶的訪問深度寶貝詳情頁(yè)面的促銷模塊有沒有好好利用？為什么我的活動(dòng)客戶不知關(guān)鍵任務(wù)：建立信任=>買家留更長(zhǎng)時(shí)間買家首先到達(dá)的兩個(gè)地方：寶貝頁(yè)面&店鋪首頁(yè)。進(jìn)我店里逛/挑/比較寶貝頁(yè)面A店鋪?lái)?yè)面搜索頁(yè)面寶貝頁(yè)面B寶貝頁(yè)面C寶貝頁(yè)面D購(gòu)買現(xiàn)在要做的工作我們可以做文章的：我們希望的瀏覽過程：增加頁(yè)面訪問深度Part02.網(wǎng)店分析

關(guān)鍵任務(wù)：建立信任=>買家留更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)我店里逛/挑/比較Part02.網(wǎng)店分析

Part02.網(wǎng)店分析

首頁(yè)被訪數(shù)據(jù)-----到分類頁(yè)在店鋪首頁(yè)中，店頭部分以及自定義頁(yè)的設(shè)計(jì)與排版會(huì)直接影響店鋪瀏覽量的提升。下圖的展示可以給我們什么提示呢？數(shù)據(jù)挖掘——店頭、自定義頁(yè)面Part02.網(wǎng)店分析

首頁(yè)被訪數(shù)據(jù)-----到分類頁(yè)在店鋪首頁(yè)中，店頭部分以及自定Part02.網(wǎng)店分析

分類被訪數(shù)據(jù)-----分類頁(yè)被訪可以看出，店鋪的熱門類目都有哪些，然而，對(duì)于提高店鋪瀏覽量，在首頁(yè)頭部的排版，文字推敲，色彩搭配你會(huì)如何去做呢？Part02.網(wǎng)店分析

分類被訪數(shù)據(jù)-----分類頁(yè)被訪可Part02.網(wǎng)店分析

●店面合理的布局●人氣寶貝、熱賣寶貝、滯銷寶貝的排版●寶貝類目的組合排列●店鋪流量、店鋪瀏覽深度的增加●提高商品的關(guān)聯(lián)銷售●客戶粘性的保持通過數(shù)據(jù)分析，可以得到~~Part02.網(wǎng)店分析

●店面合理的布局通過數(shù)據(jù)分析，可Part03.活動(dòng)策劃Part03.活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃廣告策劃銷售策劃營(yíng)銷策劃只給最需要的，不給最強(qiáng)悍的！Part03.活動(dòng)策劃

活動(dòng)廣告銷售營(yíng)銷策劃只給最需要的，不給最強(qiáng)悍的！Part0Part03.活動(dòng)策劃

Part03.活動(dòng)策劃

Part03.活動(dòng)策劃

Banner類圖片素材創(chuàng)意要點(diǎn)創(chuàng)意有一個(gè)突出的推廣主題，忌空洞，要能吸引用戶關(guān)注并記憶突出商品屬性，明確優(yōu)惠信息畫面一種標(biāo)準(zhǔn)色效果好于使用多種顏色。（標(biāo)準(zhǔn)色要有別于資源位背景色，如旺旺的淺藍(lán)色）設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，內(nèi)容一定要通俗易懂。對(duì)于小banner圖片，建議做成兩幀切換的圖片，時(shí)間間隔不少于1秒推廣運(yùn)營(yíng)可突出優(yōu)惠、折扣、秒殺、高店鋪等級(jí)、時(shí)尚潮流、新款、節(jié)日運(yùn)營(yíng)信息淘寶廣告創(chuàng)意要點(diǎn)Part03.活動(dòng)策劃

Banner類圖片素材創(chuàng)意要點(diǎn)創(chuàng)限時(shí)購(gòu)VIP獨(dú)享慈善義賣折上折單品秒殺收藏有禮滿就送包郵主題推薦加價(jià)換購(gòu)廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司Part03.活動(dòng)策劃

促銷形式限時(shí)購(gòu)VIP獨(dú)享慈善義賣折上折單品秒殺收藏有禮滿就送包郵主題Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:收藏有禮常見促銷方式-通過收藏引入的流量是一個(gè)店鋪每日流量的重要組成部分,在沒有廣告的時(shí)候可占到每日流量的40%，因此提高收藏?cái)?shù)至關(guān)重要，對(duì)新店更是如此。送：紅包，店鋪優(yōu)惠券，包郵，減金額等Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:收藏有禮常見促Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:單品秒殺能迅速吸引眼球，能有效幫助新店在短時(shí)間內(nèi)提高關(guān)注度，前提條件是熱賣產(chǎn)品，別忽悠消費(fèi)者智商Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:單品秒殺能迅速Part03.活動(dòng)策劃

在淘寶現(xiàn)階段最有效的營(yíng)銷策略仍然是瑞夫斯的USP理論——UniqueSellingPropoeition，即獨(dú)特的銷售主張理論USP——淘寶目前最有效的營(yíng)銷策略每則廣告必須向顧客提出一個(gè)主張（賣點(diǎn)）。這個(gè)主張必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能或不曾提出的。這個(gè)主張必須有足夠促銷力，能打動(dòng)顧客購(gòu)買。Part03.活動(dòng)策劃

在淘寶現(xiàn)階段最有效的營(yíng)銷策略仍然Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣

營(yíng)銷規(guī)劃產(chǎn)品準(zhǔn)備素材創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)化的廣告投放Part04.活動(dòng)推廣

營(yíng)銷規(guī)劃產(chǎn)品準(zhǔn)備素材創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備Part04.活動(dòng)推廣

淘寶網(wǎng)官網(wǎng)外網(wǎng)硬廣露出淘幫派專題頁(yè)面游戲積分論壇SNS博客微博淘寶客廣告聯(lián)盟Part04.活動(dòng)推廣

淘寶網(wǎng)官網(wǎng)外網(wǎng)硬廣淘幫派專題游戲Part04.活動(dòng)推廣

公司有主打產(chǎn)品，可挑選其中一款參加以上的活動(dòng)，在商城前階段盡可能提高知名，讓受眾群體更多。Part04.活動(dòng)推廣

公司有主打產(chǎn)品，可挑選Part04.活動(dòng)推廣

店鋪推廣形式推薦:主題推薦主題推薦：根據(jù)節(jié)日，特殊事件，找出目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)點(diǎn)。前提：要清晰定位好目標(biāo)消費(fèi)者，根據(jù)其生活，工作等環(huán)境進(jìn)行消費(fèi)需求的挖掘。備注：每個(gè)節(jié)日前半個(gè)月就開始籌備工作?？梢?guī)劃一款產(chǎn)品能夠在這類活動(dòng)推出，保證數(shù)量多、品質(zhì)好、價(jià)格吸引客戶。Part04.活動(dòng)推廣

店鋪推廣形式推薦:主題推薦主題推Part04.活動(dòng)推廣

如何利用“幫派”？幫派活動(dòng)贊助相對(duì)于付費(fèi)廣告和直通車活動(dòng)來(lái)說，提供店鋪商品來(lái)贊助幫派活動(dòng)的成本要小很多，淘寶的很多熱門幫派都有上萬(wàn)的幫眾，一旦報(bào)名成為活動(dòng)獎(jiǎng)品的贊助商就有機(jī)會(huì)名正言順地在幫派里打廣告了。幫派管理層通常都會(huì)給予活動(dòng)贊助商很醒目的廣告展示位，其帶來(lái)的推廣效果則取決于活動(dòng)的熱度，如圖即是媽咪寶貝論壇的活動(dòng)贊助商廣告位。Part04.活動(dòng)推廣

如何利用“幫派”？幫派活動(dòng)贊助Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的論壇是一個(gè)人氣非常旺盛、活躍的網(wǎng)上社區(qū)，每天有大量的瀏覽量來(lái)自于各個(gè)版塊的新聞資訊、生活便利、娛樂八卦等，因此，精明的商家都不會(huì)輕易錯(cuò)過論壇推薦位和幫派活動(dòng)贊助這類推廣方式。Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的論壇是一個(gè)人氣非常旺盛、活論壇廣告位Part04.活動(dòng)推廣

是淘寶論壇的廣告位，在論壇首頁(yè)上，有大小、位置不等的各種付費(fèi)購(gòu)買的廣告位，還有直通車活動(dòng)的“熱賣單品”廣告位，每天能夠?yàn)樯碳規(guī)ゴ罅康牧髁?，但也需要有一定的資金投入。如圖6-3-7所示的是熱賣單品廣告位的申請(qǐng)流程，從“我的淘寶”→“我是賣家”→“我要推廣”→“淘寶直通車”→“直通車活動(dòng)”進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面，根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和商品類別，選擇合適的活動(dòng)去報(bào)名參加，一旦成功加入了活動(dòng)，活動(dòng)商品便會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)和論壇首頁(yè)的“熱賣單品”廣告位里。論壇廣告位Part04.活動(dòng)推廣

是淘寶論壇的廣告位，在友情鏈接和聯(lián)合推廣Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的店鋪有一個(gè)非常寶貴的免費(fèi)推廣資源——友情鏈接，數(shù)量為35個(gè)，顯示位置是在店鋪?zhàn)髠?cè)寶貝分類的下面，只要交換過友情鏈接的店鋪，彼此都會(huì)出現(xiàn)在對(duì)方的店鋪?lái)?yè)面里。友情鏈接位空置是對(duì)資源的浪費(fèi)，交換友情鏈接的店鋪也并非一定要是皇冠店鋪，大家的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容最好有一定的關(guān)聯(lián)性，擁有相同或相近的顧客群，只要銷售的商品相互之間不產(chǎn)生沖突，而且最好是有一定的互補(bǔ)性，那么，互相加入友情鏈接就能達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、客源共享的作用。大家通過共享流量的方式，彼此都擴(kuò)大了影響力，增加了交易機(jī)會(huì)，因此，只有選擇合適的店鋪鏈接，互相推廣，才能達(dá)到良好的宣傳效果。選擇友情店鋪我們可以從聯(lián)合推廣的角度去考慮，充分利用友情鏈接這一推廣工具，通過資源的共享和互補(bǔ)，來(lái)達(dá)到1+1﹥2的理想效果。友情鏈接和聯(lián)合推廣Part04.活動(dòng)推廣

淘Part04.活動(dòng)推廣

在江湖幫派里增加影響力隨著淘寶的用戶群體不斷加大，有類似目的和需求，但是相互不認(rèn)識(shí)的淘寶用戶之間溝通越來(lái)越困難，而在淘寶幫派成立后，這些有著類似需求的用戶可以很方便的找到“組織”。由于這里每天聚集了大量的買家和賣家，有個(gè)超高的人氣和流量，因此，我們不管是加入幫派還是創(chuàng)建幫派，都有機(jī)會(huì)去拓展人脈，增加自身或者店鋪的影響力。Part04.活動(dòng)推廣

在江湖幫派里增加影響力隨著淘寶的可以利用幫派建立店鋪的VIP會(huì)所，在這里經(jīng)常與新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，增加店鋪的黏性；也可以利用幫派來(lái)發(fā)布商品流行趨勢(shì)的資訊，對(duì)顧客進(jìn)行購(gòu)物或搭配的指導(dǎo)，打造出店鋪的專業(yè)形象。還可以加入一些和我們銷售內(nèi)容有關(guān)的熱門幫派，積極參與熱點(diǎn)討論，在幫派里逐漸積累人氣；或者如圖6所示，加入一些人氣火爆的免費(fèi)試用、試吃幫派，通過提供試用品的方式增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)感，更直觀、也更直接地推銷商品。Part04.活動(dòng)推廣

可以利用幫派建立店鋪的VIP會(huì)所，在這里經(jīng)常與新老顧客進(jìn)行互Part04.活動(dòng)推廣

下面看一看收費(fèi)廣告欄目Part04.活動(dòng)推廣

下面看一看收費(fèi)廣告欄目Part04.活動(dòng)推廣

您的店鋪如何被更多人知曉？看點(diǎn)買

買家看到廣告

點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)產(chǎn)生消費(fèi)立即行動(dòng)，在淘寶平臺(tái)上為您的店鋪投放廣告吧。Part04.活動(dòng)推廣

您的店鋪如何被更多人知曉？看點(diǎn)買Part04.活動(dòng)推廣

淘寶平臺(tái)的廣告形式廣告形式排期靈活性適用范圍適合主題硬廣按月低店鋪單品大型活動(dòng)鉆石展位按天高店鋪單品小型活動(dòng)直通車按天高單品高轉(zhuǎn)化率單品Part04.活動(dòng)推廣

淘寶平臺(tái)的廣告形式廣告形式排期靈決定鉆石展位效果好壞的因素圖片素材廣告文案目標(biāo)人群投放時(shí)段Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素圖片素材Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素：圖片素材圖片素材是決定鉆石展位廣告效果好壞的重要因素。在我們經(jīng)過多種測(cè)試下來(lái)，圖片的美觀度對(duì)于廣告效果還是有一定的影響的，在同等情況下，圖片做的美觀比做的不美觀的點(diǎn)擊效果要好很多。Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素：圖片Part04.活動(dòng)推廣

優(yōu)秀的廣告素材具備的兩點(diǎn)要求什么才是優(yōu)秀的推廣圖片素材？高轉(zhuǎn)化高點(diǎn)擊Part04.活動(dòng)推廣

優(yōu)秀的廣告素材具備的兩點(diǎn)要求什么Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素：廣告文案圖片廣告上的廣告文案和圖片一樣也能決定廣告的效果。同樣的圖片，上面的文案不同，廣告所帶來(lái)的效果也不同。根據(jù)實(shí)際投放監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)差異能在3倍或者以上。Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素：廣告Part04.活動(dòng)推廣

鉆石展位廣告文案策劃一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)時(shí)間鉆石展位投放，我們分析廣告效果數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：如果圖片上的信息能給予買家一種緊迫感的，它的點(diǎn)擊效果相對(duì)比沒有緊迫感的要來(lái)的好。適時(shí)制造購(gòu)買緊迫感Part04.活動(dòng)推廣

鉆石展位廣告文案策劃一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)Part05.費(fèi)用支出Part05.費(fèi)用支出Part05.費(fèi)用支出

網(wǎng)店美工投資預(yù)算表價(jià)格服務(wù)內(nèi)容（相同點(diǎn)）服務(wù)內(nèi)容（不同點(diǎn)）12800元服務(wù)內(nèi)容（一次裝修）首頁(yè)：個(gè)性旺鋪設(shè)計(jì)

模板(店招、促銷區(qū))、寶貝描述模板、寶貝分類模板、店鋪公告模板、圖片處理（50個(gè)）、平面設(shè)計(jì)，個(gè)性淘寶旺鋪定做，協(xié)調(diào)背景設(shè)計(jì)，左測(cè)產(chǎn)品按鈕設(shè)計(jì)。其他：海報(bào)（4副）+收藏+客服+熱薦（左側(cè)）+2左側(cè)+

6個(gè)獨(dú)立自定義（1500PX）+店標(biāo)+LOGO+旺旺頭像）。另，提供所以裝修PSD源文件，1年的售后服務(wù)，人員指導(dǎo)培訓(xùn)，終身免費(fèi)的源代碼恢復(fù)

1，只提供一期的活動(dòng)海報(bào)策劃。2，產(chǎn)品圖片部分免費(fèi)處理圖片200張（200張為一套），超過200張的，每套500元。3，只享受一套商城的裝修服務(wù)。36000服務(wù)內(nèi)容（包年服務(wù)）1，可以享受4次的裝修服務(wù)。2，提供12期的活動(dòng)海報(bào)策劃。3，可以協(xié)助處理1000張圖片。4，可以享受一對(duì)一的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，專職美工對(duì)接。5,隨時(shí)協(xié)助處理商城小修改。Part05.費(fèi)用支出

網(wǎng)店美工投資預(yù)算表價(jià)格服務(wù)內(nèi)容Part05.費(fèi)用支出

位置屬性頻道名稱系統(tǒng)命名單價(jià)(元/天)總價(jià)格投放備注全網(wǎng)首頁(yè)鉆石展位第2輪播焦點(diǎn)圖淘寶首頁(yè)第2輪播焦點(diǎn)圖（1/4）1400005600005輪播，廣告部占用3輪播第3輪播焦點(diǎn)圖淘寶首頁(yè)第3輪播焦點(diǎn)圖（1/4）135000540000第4輪播焦點(diǎn)圖淘寶首頁(yè)第4輪播焦點(diǎn)圖（1/4）130000520000交易類頻道首頁(yè)品牌商首頁(yè)

淘寶商城第2輪播焦點(diǎn)圖品牌商城首頁(yè)第2輪播焦點(diǎn)圖6500065000第4輪播焦點(diǎn)圖品牌商城首頁(yè)第4輪播焦點(diǎn)圖6000060000一屏通欄品牌商城首頁(yè)1屏通欄4500045000二屏通欄品牌商城首頁(yè)2屏通欄4000040000三屏通欄品牌商城首頁(yè)3屏通欄3500035000促銷頻道首頁(yè)第2輪播焦點(diǎn)圖促銷頻道首頁(yè)第2輪播焦點(diǎn)圖5000050000共5輪播，焦點(diǎn)圖對(duì)應(yīng)的將有一條文字鏈（最多8個(gè)漢字或16個(gè)字符）第4輪播焦點(diǎn)圖促銷頻道首頁(yè)第4輪播焦點(diǎn)圖4500045000二屏通欄促銷頻道首頁(yè)2屏通欄3000030000三屏通欄促銷頻道首頁(yè)3屏通欄2500025000廣告費(fèi)用—可根據(jù)實(shí)際情況而定Part05.費(fèi)用支出

位置屬性頻道名稱系統(tǒng)命名單價(jià)(THANKSTHANKS螢火蟲淘寶商城運(yùn)營(yíng)方案螢火蟲照明

淘寶旗艦店運(yùn)營(yíng)方案廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司提供技術(shù)支持螢火蟲照明

淘寶旗艦店運(yùn)營(yíng)方案廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司項(xiàng)目策劃書公司名稱廈門東林電子有限公司項(xiàng)目名稱螢火蟲項(xiàng)目策劃書項(xiàng)目經(jīng)理薛冬uedd@項(xiàng)目支持徐信uxj@技術(shù)支持張hangyun@

版權(quán)所有本方案屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于百搜網(wǎng)絡(luò)科技。所涉及的內(nèi)容和資料只限于已有合作意向的企業(yè)使用。持有者應(yīng)遵守以下規(guī)定：在沒有取得百搜網(wǎng)絡(luò)科技的書面同意前，持有人不得將本方案全部/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人，影印、泄露或散布給他人；應(yīng)該象對(duì)待貴企業(yè)的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本方案所提供的所有資料。項(xiàng)目策劃書公司名稱廈門東林電子有限公司項(xiàng)目名稱螢火蟲01.項(xiàng)目分析02.網(wǎng)店分析03.活動(dòng)策劃目錄CONTENTS05.費(fèi)用及售后04.團(tuán)隊(duì)及服務(wù)體系01.項(xiàng)目分析02.網(wǎng)店分析03.活動(dòng)策劃目錄COPart01.項(xiàng)目分析Part01.項(xiàng)目分析Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

Part01.項(xiàng)目分析

圖上：商城運(yùn)營(yíng)中影響轉(zhuǎn)換率的因素，而商城運(yùn)營(yíng)的初期，我們必須要十分關(guān)注這些問題，并努力解決。Part01.項(xiàng)目分析

圖上：商城運(yùn)營(yíng)中影響轉(zhuǎn)換率的因素，而商城運(yùn)營(yíng)的初期，我們必須店鋪設(shè)計(jì)服務(wù)/物流客戶粘性營(yíng)銷推廣產(chǎn)品以產(chǎn)品為核心，店鋪設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、服務(wù)/物流、客戶粘性組成一個(gè)店鋪成功的必要元素。營(yíng)銷推廣，為店鋪帶來(lái)流量、人氣服務(wù)/物流，解決客戶問題客戶粘性，增加客戶的忠誠(chéng)度產(chǎn)品，是核心，是一切會(huì)好的基本前提店鋪成功5大必要元素Part01.項(xiàng)目分析

店鋪設(shè)計(jì)服務(wù)/物流客戶粘性營(yíng)銷推廣產(chǎn)品以產(chǎn)品為核心，店鋪設(shè)計(jì)Part01.項(xiàng)目分析

螢火蟲網(wǎng)店是否已經(jīng)很好的處理這些問題？Part01.項(xiàng)目分析

螢火蟲網(wǎng)店是否已經(jīng)Part02.

網(wǎng)店分析Part02.

網(wǎng)店分析店招——第一展示窗口店招為店鋪文化的濃縮，它會(huì)在店鋪的每個(gè)商品上方出現(xiàn)，因?yàn)槠潢P(guān)鍵的位置，所以一定要精心布置。這里就要認(rèn)真的思考一下，要為客戶展示的有什么內(nèi)容，哪些是最重要的，就需要突出顯示。設(shè)計(jì)的整體理念為大氣、精致，可以達(dá)到對(duì)店鋪?zhàn)钣行У年U釋。你的店鋪招牌可以給客戶信任感嗎？Part02.網(wǎng)店分析

現(xiàn)在的店招闡釋到位，精心設(shè)計(jì)會(huì)有更好效果店招——第一展示窗口店招為店鋪文化的濃縮，它會(huì)在店鋪的每Part02.網(wǎng)店分析

設(shè)計(jì)對(duì)比網(wǎng)店設(shè)計(jì)，帶給銷售者的卻是不同的感受。貴公司目前推出：2011地球熄燈一小時(shí)，可以加深這個(gè)概念，讓廣大銷售者記住這個(gè)消費(fèi)觀念。現(xiàn)在一流的銷售是：銷售一種消費(fèi)理念。Part02.網(wǎng)店分析

設(shè)計(jì)對(duì)比網(wǎng)店設(shè)計(jì)，帶給銷售者的卻是建立良好的品牌感----銷售的不是商品是觀念Part02.網(wǎng)店分析

建立良好的品牌感----銷售的不是商品是觀念Part02Part02.網(wǎng)店分析

自定義按鈕——你好好利用了嗎？模式1：品牌感品牌介紹/品牌故事品牌榮譽(yù)特色商品專區(qū)品牌推薦商品秒殺特價(jià)商品幫派導(dǎo)航模式2：強(qiáng)促銷買家?guī)椭黉N頁(yè)促銷頁(yè)促銷頁(yè)促銷頁(yè)幫派或交流區(qū)模式3：介紹與服務(wù)品牌介紹售后保修物流查件真?zhèn)舞b別（行業(yè)小貼士）幫派或交流區(qū)當(dāng)然，細(xì)心的你也不要忘記，為你的自定義起一個(gè)特殊又有魅力的名字哦，會(huì)大大增加點(diǎn)擊率，如“買家須知”可以叫做“初見之約”或“店有店規(guī)”。Part02.網(wǎng)店分析

自定義按鈕——你好好利用了嗎？Part02.網(wǎng)店分析

活動(dòng)策劃：1.活動(dòng)主題2.活動(dòng)周期3.活動(dòng)海報(bào)活動(dòng)是每個(gè)新店能夠打造爆款，打造公司主銷產(chǎn)品的必用方法，一個(gè)好的活動(dòng)能夠急速打造網(wǎng)店的品牌及銷量。Part02.網(wǎng)店分析

活動(dòng)策劃：Part02.網(wǎng)店分析

商品排版的關(guān)聯(lián)性，是取勝的王道！搭配銷售：是提高網(wǎng)店成交額及但均價(jià)的最有效途徑。以專家形式告訴我們的上帝，我們給您準(zhǔn)備的是最健康的、最實(shí)惠的商品。Part02.網(wǎng)店分析

商品排版的關(guān)聯(lián)性，是取勝的王道！搭Part02.網(wǎng)店分析

分類下的促銷模塊有沒有好好利用？最常被點(diǎn)擊的分類頁(yè)面中，是否有你店鋪?zhàn)钚碌幕顒?dòng)內(nèi)容？為什么我的活動(dòng)客戶不知道？Part02.網(wǎng)店分析

分類下的促銷模塊有沒有好好利用？為寶貝詳情頁(yè)面的促銷模塊有沒有好好利用？寶貝詳情頁(yè)面中，是否有你店鋪?zhàn)钚碌幕顒?dòng)內(nèi)容？我們要知道，大多數(shù)的客戶是從搜索頁(yè)面進(jìn)來(lái)的，不會(huì)看到首頁(yè)的廣告。還有一個(gè)小秘笈：旺旺的狀態(tài)欄，你改成活動(dòng)的相關(guān)信息了嗎？如果這些都做到了，活動(dòng)的普及率會(huì)高很多哦！??！為什么我的活動(dòng)客戶不知道？Part02.網(wǎng)店分析

加深客戶的訪問深度寶貝詳情頁(yè)面的促銷模塊有沒有好好利用？為什么我的活動(dòng)客戶不知關(guān)鍵任務(wù)：建立信任=>買家留更長(zhǎng)時(shí)間買家首先到達(dá)的兩個(gè)地方：寶貝頁(yè)面&店鋪首頁(yè)。進(jìn)我店里逛/挑/比較寶貝頁(yè)面A店鋪?lái)?yè)面搜索頁(yè)面寶貝頁(yè)面B寶貝頁(yè)面C寶貝頁(yè)面D購(gòu)買現(xiàn)在要做的工作我們可以做文章的：我們希望的瀏覽過程：增加頁(yè)面訪問深度Part02.網(wǎng)店分析

關(guān)鍵任務(wù)：建立信任=>買家留更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)我店里逛/挑/比較Part02.網(wǎng)店分析

Part02.網(wǎng)店分析

首頁(yè)被訪數(shù)據(jù)-----到分類頁(yè)在店鋪首頁(yè)中，店頭部分以及自定義頁(yè)的設(shè)計(jì)與排版會(huì)直接影響店鋪瀏覽量的提升。下圖的展示可以給我們什么提示呢？數(shù)據(jù)挖掘——店頭、自定義頁(yè)面Part02.網(wǎng)店分析

首頁(yè)被訪數(shù)據(jù)-----到分類頁(yè)在店鋪首頁(yè)中，店頭部分以及自定Part02.網(wǎng)店分析

分類被訪數(shù)據(jù)-----分類頁(yè)被訪可以看出，店鋪的熱門類目都有哪些，然而，對(duì)于提高店鋪瀏覽量，在首頁(yè)頭部的排版，文字推敲，色彩搭配你會(huì)如何去做呢？Part02.網(wǎng)店分析

分類被訪數(shù)據(jù)-----分類頁(yè)被訪可Part02.網(wǎng)店分析

●店面合理的布局●人氣寶貝、熱賣寶貝、滯銷寶貝的排版●寶貝類目的組合排列●店鋪流量、店鋪瀏覽深度的增加●提高商品的關(guān)聯(lián)銷售●客戶粘性的保持通過數(shù)據(jù)分析，可以得到~~Part02.網(wǎng)店分析

●店面合理的布局通過數(shù)據(jù)分析，可Part03.活動(dòng)策劃Part03.活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃廣告策劃銷售策劃營(yíng)銷策劃只給最需要的，不給最強(qiáng)悍的！Part03.活動(dòng)策劃

活動(dòng)廣告銷售營(yíng)銷策劃只給最需要的，不給最強(qiáng)悍的！Part0Part03.活動(dòng)策劃

Part03.活動(dòng)策劃

Part03.活動(dòng)策劃

Banner類圖片素材創(chuàng)意要點(diǎn)創(chuàng)意有一個(gè)突出的推廣主題，忌空洞，要能吸引用戶關(guān)注并記憶突出商品屬性，明確優(yōu)惠信息畫面一種標(biāo)準(zhǔn)色效果好于使用多種顏色。（標(biāo)準(zhǔn)色要有別于資源位背景色，如旺旺的淺藍(lán)色）設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，內(nèi)容一定要通俗易懂。對(duì)于小banner圖片，建議做成兩幀切換的圖片，時(shí)間間隔不少于1秒推廣運(yùn)營(yíng)可突出優(yōu)惠、折扣、秒殺、高店鋪等級(jí)、時(shí)尚潮流、新款、節(jié)日運(yùn)營(yíng)信息淘寶廣告創(chuàng)意要點(diǎn)Part03.活動(dòng)策劃

Banner類圖片素材創(chuàng)意要點(diǎn)創(chuàng)限時(shí)購(gòu)VIP獨(dú)享慈善義賣折上折單品秒殺收藏有禮滿就送包郵主題推薦加價(jià)換購(gòu)廈門百搜網(wǎng)絡(luò)有限公司Part03.活動(dòng)策劃

促銷形式限時(shí)購(gòu)VIP獨(dú)享慈善義賣折上折單品秒殺收藏有禮滿就送包郵主題Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:收藏有禮常見促銷方式-通過收藏引入的流量是一個(gè)店鋪每日流量的重要組成部分,在沒有廣告的時(shí)候可占到每日流量的40%，因此提高收藏?cái)?shù)至關(guān)重要，對(duì)新店更是如此。送：紅包，店鋪優(yōu)惠券，包郵，減金額等Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:收藏有禮常見促Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:單品秒殺能迅速吸引眼球，能有效幫助新店在短時(shí)間內(nèi)提高關(guān)注度，前提條件是熱賣產(chǎn)品，別忽悠消費(fèi)者智商Part03.活動(dòng)策劃

店鋪推廣形式推薦:單品秒殺能迅速Part03.活動(dòng)策劃

在淘寶現(xiàn)階段最有效的營(yíng)銷策略仍然是瑞夫斯的USP理論——UniqueSellingPropoeition，即獨(dú)特的銷售主張理論USP——淘寶目前最有效的營(yíng)銷策略每則廣告必須向顧客提出一個(gè)主張（賣點(diǎn)）。這個(gè)主張必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能或不曾提出的。這個(gè)主張必須有足夠促銷力，能打動(dòng)顧客購(gòu)買。Part03.活動(dòng)策劃

在淘寶現(xiàn)階段最有效的營(yíng)銷策略仍然Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣

營(yíng)銷規(guī)劃產(chǎn)品準(zhǔn)備素材創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)化的廣告投放Part04.活動(dòng)推廣

營(yíng)銷規(guī)劃產(chǎn)品準(zhǔn)備素材創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備Part04.活動(dòng)推廣

淘寶網(wǎng)官網(wǎng)外網(wǎng)硬廣露出淘幫派專題頁(yè)面游戲積分論壇SNS博客微博淘寶客廣告聯(lián)盟Part04.活動(dòng)推廣

淘寶網(wǎng)官網(wǎng)外網(wǎng)硬廣淘幫派專題游戲Part04.活動(dòng)推廣

公司有主打產(chǎn)品，可挑選其中一款參加以上的活動(dòng)，在商城前階段盡可能提高知名，讓受眾群體更多。Part04.活動(dòng)推廣

公司有主打產(chǎn)品，可挑選Part04.活動(dòng)推廣

店鋪推廣形式推薦:主題推薦主題推薦：根據(jù)節(jié)日，特殊事件，找出目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)點(diǎn)。前提：要清晰定位好目標(biāo)消費(fèi)者，根據(jù)其生活，工作等環(huán)境進(jìn)行消費(fèi)需求的挖掘。備注：每個(gè)節(jié)日前半個(gè)月就開始籌備工作。可規(guī)劃一款產(chǎn)品能夠在這類活動(dòng)推出，保證數(shù)量多、品質(zhì)好、價(jià)格吸引客戶。Part04.活動(dòng)推廣

店鋪推廣形式推薦:主題推薦主題推Part04.活動(dòng)推廣

如何利用“幫派”？幫派活動(dòng)贊助相對(duì)于付費(fèi)廣告和直通車活動(dòng)來(lái)說，提供店鋪商品來(lái)贊助幫派活動(dòng)的成本要小很多，淘寶的很多熱門幫派都有上萬(wàn)的幫眾，一旦報(bào)名成為活動(dòng)獎(jiǎng)品的贊助商就有機(jī)會(huì)名正言順地在幫派里打廣告了。幫派管理層通常都會(huì)給予活動(dòng)贊助商很醒目的廣告展示位，其帶來(lái)的推廣效果則取決于活動(dòng)的熱度，如圖即是媽咪寶貝論壇的活動(dòng)贊助商廣告位。Part04.活動(dòng)推廣

如何利用“幫派”？幫派活動(dòng)贊助Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的論壇是一個(gè)人氣非常旺盛、活躍的網(wǎng)上社區(qū)，每天有大量的瀏覽量來(lái)自于各個(gè)版塊的新聞資訊、生活便利、娛樂八卦等，因此，精明的商家都不會(huì)輕易錯(cuò)過論壇推薦位和幫派活動(dòng)贊助這類推廣方式。Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的論壇是一個(gè)人氣非常旺盛、活論壇廣告位Part04.活動(dòng)推廣

是淘寶論壇的廣告位，在論壇首頁(yè)上，有大小、位置不等的各種付費(fèi)購(gòu)買的廣告位，還有直通車活動(dòng)的“熱賣單品”廣告位，每天能夠?yàn)樯碳規(guī)ゴ罅康牧髁?，但也需要有一定的資金投入。如圖6-3-7所示的是熱賣單品廣告位的申請(qǐng)流程，從“我的淘寶”→“我是賣家”→“我要推廣”→“淘寶直通車”→“直通車活動(dòng)”進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面，根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和商品類別，選擇合適的活動(dòng)去報(bào)名參加，一旦成功加入了活動(dòng)，活動(dòng)商品便會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)和論壇首頁(yè)的“熱賣單品”廣告位里。論壇廣告位Part04.活動(dòng)推廣

是淘寶論壇的廣告位，在友情鏈接和聯(lián)合推廣Part04.活動(dòng)推廣

淘寶的店鋪有一個(gè)非常寶貴的免費(fèi)推廣資源——友情鏈接，數(shù)量為35個(gè)，顯示位置是在店鋪?zhàn)髠?cè)寶貝分類的下面，只要交換過友情鏈接的店鋪，彼此都會(huì)出現(xiàn)在對(duì)方的店鋪?lái)?yè)面里。友情鏈接位空置是對(duì)資源的浪費(fèi)，交換友情鏈接的店鋪也并非一定要是皇冠店鋪，大家的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容最好有一定的關(guān)聯(lián)性，擁有相同或相近的顧客群，只要銷售的商品相互之間不產(chǎn)生沖突，而且最好是有一定的互補(bǔ)性，那么，互相加入友情鏈接就能達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、客源共享的作用。大家通過共享流量的方式，彼此都擴(kuò)大了影響力，增加了交易機(jī)會(huì)，因此，只有選擇合適的店鋪鏈接，互相推廣，才能達(dá)到良好的宣傳效果。選擇友情店鋪我們可以從聯(lián)合推廣的角度去考慮，充分利用友情鏈接這一推廣工具，通過資源的共享和互補(bǔ)，來(lái)達(dá)到1+1﹥2的理想效果。友情鏈接和聯(lián)合推廣Part04.活動(dòng)推廣

淘Part04.活動(dòng)推廣

在江湖幫派里增加影響力隨著淘寶的用戶群體不斷加大，有類似目的和需求，但是相互不認(rèn)識(shí)的淘寶用戶之間溝通越來(lái)越困難，而在淘寶幫派成立后，這些有著類似需求的用戶可以很方便的找到“組織”。由于這里每天聚集了大量的買家和賣家，有個(gè)超高的人氣和流量，因此，我們不管是加入幫派還是創(chuàng)建幫派，都有機(jī)會(huì)去拓展人脈，增加自身或者店鋪的影響力。Part04.活動(dòng)推廣

在江湖幫派里增加影響力隨著淘寶的可以利用幫派建立店鋪的VIP會(huì)所，在這里經(jīng)常與新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，增加店鋪的黏性；也可以利用幫派來(lái)發(fā)布商品流行趨勢(shì)的資訊，對(duì)顧客進(jìn)行購(gòu)物或搭配的指導(dǎo)，打造出店鋪的專業(yè)形象。還可以加入一些和我們銷售內(nèi)容有關(guān)的熱門幫派，積極參與熱點(diǎn)討論，在幫派里逐漸積累人氣；或者如圖6所示，加入一些人氣火爆的免費(fèi)試用、試吃幫派，通過提供試用品的方式增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)感，更直觀、也更直接地推銷商品。Part04.活動(dòng)推廣

可以利用幫派建立店鋪的VIP會(huì)所，在這里經(jīng)常與新老顧客進(jìn)行互Part04.活動(dòng)推廣

下面看一看收費(fèi)廣告欄目Part04.活動(dòng)推廣

下面看一看收費(fèi)廣告欄目Part04.活動(dòng)推廣

您的店鋪如何被更多人知曉？看點(diǎn)買

買家看到廣告

點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)產(chǎn)生消費(fèi)立即行動(dòng)，在淘寶平臺(tái)上為您的店鋪投放廣告吧。Part04.活動(dòng)推廣

您的店鋪如何被更多人知曉？看點(diǎn)買Part04.活動(dòng)推廣

淘寶平臺(tái)的廣告形式廣告形式排期靈活性適用范圍適合主題硬廣按月低店鋪單品大型活動(dòng)鉆石展位按天高店鋪單品小型活動(dòng)直通車按天高單品高轉(zhuǎn)化率單品Part04.活動(dòng)推廣

淘寶平臺(tái)的廣告形式廣告形式排期靈決定鉆石展位效果好壞的因素圖片素材廣告文案目標(biāo)人群投放時(shí)段Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素圖片素材Part04.活動(dòng)推廣Part04.活動(dòng)推廣

決定鉆石展位效果好壞的因素：圖片素材圖片素材是決定鉆石展位廣告效果好壞的重要因素。在我們經(jīng)過多種測(cè)試下來(lái)，圖片的美觀度對(duì)于廣告效果還是有一定的影響的，