簡(jiǎn)歷制作及面試課件

如何制作簡(jiǎn)歷和參加面試主講：郭美蘭電話：139-7372-0547湖南城市學(xué)院商學(xué)院主要內(nèi)容第一部分如何制作求職簡(jiǎn)歷？什么是求職簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷的內(nèi)容簡(jiǎn)歷的制作要點(diǎn)第二部分如何參加面試？什么是面試？面試的類型有哪些？面試要點(diǎn)堆積如山的簡(jiǎn)歷，我能受到青睞嗎？一、什么是簡(jiǎn)歷？簡(jiǎn)歷是用于應(yīng)聘的書(shū)面交流材料，它向招聘方表明你擁有能夠滿足其特定工作要求的技能、態(tài)度、資質(zhì)及相關(guān)證明。二、簡(jiǎn)歷的內(nèi)容完整的簡(jiǎn)歷個(gè)人基本信息教育背景校內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)歷個(gè)人能力求職意向（一）個(gè)人基本信息個(gè)人基本信息，一般包括姓名政治面貌畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)住址電話、電子郵箱崗位要求崗位硬性要求：

1.年齡、性別等2.受教育程度、專業(yè)知識(shí)水平

3.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

4.各方面技能崗位潛在要求：1.各類專業(yè)之外的核心能力:

人際溝通\語(yǔ)言表達(dá)\信息處理\問(wèn)題解決\組織協(xié)調(diào)2.特殊的工作強(qiáng)度和心理承受力3.崗位或組織文化對(duì)性格、品質(zhì)的要求（四）工作經(jīng)歷（實(shí)習(xí)經(jīng)歷）

（1）學(xué)校實(shí)踐經(jīng)歷寫(xiě)明自己的具體職位。寫(xiě)明自己做過(guò)的事情，自己在這件事情上擔(dān)任什么樣的角色，最后結(jié)果怎樣。（2）公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷工作成就要數(shù)字化、具體化。工作內(nèi)容基本完成，不如說(shuō)工作完成了90%應(yīng)屆畢業(yè)生不必拘泥于時(shí)間順序，可以先寫(xiě)最有成就的，直接而突出。****有限公司廣州市場(chǎng)調(diào)查負(fù)責(zé)人2012.09 廣州

·****是全國(guó)知名的大型重點(diǎn)軟件企業(yè)

·組織和協(xié)調(diào)全隊(duì)三十余人的工作，同時(shí)自己也參加市場(chǎng)調(diào)查，并取得團(tuán)隊(duì)第一的成績(jī)

·協(xié)助建立同洲電子廣州市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析

·撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并就廣州市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓提出建議，獲得好評(píng)

·學(xué)習(xí)到了大量市場(chǎng)信息搜集，信息篩選和處理以及與人協(xié)作的能力****有限公司項(xiàng)目經(jīng)理助理2013.07-2013.08 廣州

·主力研發(fā)全球股票及衍生工具的金融工程科技供應(yīng)商算系統(tǒng)

·負(fù)責(zé)股票行業(yè)及基金證券調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集整理分析匯總

·負(fù)責(zé)該項(xiàng)目客戶日常電話訪問(wèn)和約訪，接待，記錄

·市場(chǎng)分析報(bào)告可行性報(bào)告的撰寫(xiě)，修改

·鍛煉了自己與人溝通的能力，對(duì)市場(chǎng)信息的敏銳度****有限公司校園銷(xiāo)售代理2011.10－2011.12 廣州

·中國(guó)IT業(yè)核心企業(yè)之一

·與****公司合作在校園內(nèi)代理銷(xiāo)售愛(ài)手機(jī)并有良好業(yè)績(jī)

·獲得了作為Sales的豐富經(jīng)驗(yàn)，以一顆責(zé)任心和耐心對(duì)待每一個(gè)客戶，得到良好的信譽(yù)

（五）個(gè)人能力

（1）英語(yǔ)能力要在簡(jiǎn)歷中列出最能反映你的英語(yǔ)水平，尤其是口語(yǔ)水平的成績(jī)或者證書(shū)。（2）計(jì)算機(jī)能力不要只說(shuō)“熟悉”“了解”等詞語(yǔ)，最好寫(xiě)明自己對(duì)某個(gè)軟件能夠熟練使用。例如：熟練使用MS-OFFIC軟件，精通Excel的函數(shù)與變量分析工具Photoshop平面設(shè)計(jì)軟件。（3）其他能力或愛(ài)好特長(zhǎng)用人單位篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)“十秒種簡(jiǎn)歷”豎著看簡(jiǎn)歷尋找關(guān)鍵詞尋找關(guān)注點(diǎn)關(guān)注表達(dá)能力短短幾秒鐘(1）求職意向(2）專業(yè)背景(3）學(xué)校名聲(4）在校成績(jī)(5）工作經(jīng)歷(6）英語(yǔ)水平(7）計(jì)算機(jī)能力校園活動(dòng)兼職工作“以貌取人”表達(dá)不簡(jiǎn)潔用詞帶過(guò)多感情色彩過(guò)長(zhǎng)無(wú)重點(diǎn)格式不規(guī)范1、有針對(duì)性2、語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)是一位專業(yè)人士3、注意簡(jiǎn)歷要言簡(jiǎn)意賅三、簡(jiǎn)歷制作的要點(diǎn)4、著重展示你的工作經(jīng)歷和職責(zé)5、避免含糊的敘述，盡可能量化6、要注明回復(fù)的地址和聯(lián)系電話優(yōu)秀簡(jiǎn)歷要突出姓名要用數(shù)字體現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)要突出實(shí)踐經(jīng)歷要針對(duì)公司做簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼要寫(xiě)清楚（一）按操作規(guī)范的程度劃分

1．非結(jié)構(gòu)化面試

2．結(jié)構(gòu)化面試

面試的種類（二）按照面試的氣氛設(shè)計(jì)劃分1．壓力面試2．非壓力面試非結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試即通常所說(shuō)的隨機(jī)面試，在隨機(jī)面試中，面試考官可以完全任意地與申請(qǐng)人討論各種話題。

面試所問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)事先安排的需要遵守的框架。因此面試可能根據(jù)不同的應(yīng)聘者，問(wèn)出完全不同的問(wèn)題，面試的話題也會(huì)圍繞不同方向展開(kāi)。優(yōu)點(diǎn)：自然

缺點(diǎn)：影響面試的信度和效度壓力面試

壓力面試指用窮追不舍的方法對(duì)某一主題進(jìn)行提問(wèn)，問(wèn)題逐步深入，詳細(xì)徹底，直至應(yīng)聘者無(wú)法回答。優(yōu)點(diǎn)：在面試中使用施加壓力的方法有助于識(shí)別那些過(guò)于敏感的應(yīng)聘者，這些應(yīng)聘者對(duì)于即使很溫和的批評(píng)也會(huì)作出過(guò)激反應(yīng)。而對(duì)于需要面對(duì)顧客的職業(yè)，這樣個(gè)性的人是不合適的。

缺點(diǎn)：1）信息被扭曲。2）主持面試的主談?wù)弑仨毦哂羞\(yùn)用這一方法的經(jīng)驗(yàn)及一定的技巧和控制力。非壓力面試

含義與壓力面試相反，非壓力面試中，招聘者力圖創(chuàng)造一種寬松親切的氛圍，使應(yīng)聘者能夠在最小壓力情況下回答問(wèn)題，以獲取錄用所需要的信息。優(yōu)點(diǎn)：適用性強(qiáng)。事實(shí)上，除了那些需要真正在壓力下工作的雇員外，非壓力面試適用于絕大多數(shù)的情況。

在心理學(xué)中，首因效應(yīng)也叫“第一印象”效應(yīng)。第一印象，是在短時(shí)間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象.暈輪效應(yīng)是指：由于對(duì)人的某種品質(zhì)或特點(diǎn)有清晰的知覺(jué)，印象較深刻、突出，從而掩蓋了對(duì)這個(gè)人的其它品質(zhì)或特點(diǎn)的現(xiàn)象。

面試中交談的技巧

交談是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)來(lái)完成的人際溝通方式，而面試很大一部的考查是用交談來(lái)完成的，而不懂談話藝術(shù)在面試中就會(huì)處于劣勢(shì)，面試失敗的可能性較大。1、充滿自信（表現(xiàn)在說(shuō)話和提問(wèn)兩個(gè)方面）2、不要指責(zé)別人3、不要和別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)（當(dāng)面試官說(shuō)話出現(xiàn)失誤，不要讓他下不了臺(tái)，語(yǔ)氣緩和）4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)（對(duì)對(duì)方的尊重，在意對(duì)方，促進(jìn)情感的交流5、適當(dāng)幽默,勿亂拍馬屁6、不當(dāng)反問(wèn)（問(wèn)工資期望值，答你們打算出多少，感覺(jué)不禮貌，引起考官不快，考官也是普通人，你讓他不快，他可能也讓你不快，不排除有個(gè)人因素在里面）7、注意人品（出策略時(shí)注意不太毒辣）8、注意表情（沒(méi)有人喜歡苦瓜臉，語(yǔ)言交流的時(shí)候要注意與表情的配合）回答問(wèn)題的技巧一般常見(jiàn)問(wèn)題比如:

．自我介紹（語(yǔ)言組織能力）．在學(xué)校學(xué)過(guò)什么課程（對(duì)專業(yè)的掌握程度）．有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)．為什么到我單位來(lái)特長(zhǎng)愛(ài)好（緩解情緒）．你還有什么要談（對(duì)公司不看在眼，沒(méi)到公司的決心不愛(ài)與人交流）沒(méi)有說(shuō)的，感謝公司給我這次面試機(jī)會(huì)，希望能被你們錄用。．你覺(jué)得你有哪些能力能勝任這份工作．如何理解團(tuán)隊(duì)精神回答問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：1、做好回答問(wèn)題的準(zhǔn)備，比如自我介紹，之前做好準(zhǔn)備，簡(jiǎn)單明了為好，時(shí)間控制在兩分鐘。語(yǔ)言含蓄機(jī)智，語(yǔ)氣語(yǔ)速，避免羅嗦，與手勢(shì)結(jié)合2、把握重點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了，先過(guò)后因，讓考官了解到你思考問(wèn)題的方式。3、避免抽象（故做深沉，顯得高深莫測(cè)）4、避免答非所問(wèn)，不合邏輯（你的缺點(diǎn)有哪些？缺點(diǎn)就是沒(méi)有缺點(diǎn)）有個(gè)人特色，知之為知不知為不知。5、本末倒置（你們公司規(guī)模有多大？外資比例是多少？5年規(guī)劃是什么？）尖銳問(wèn)題，怪問(wèn)題

(一)

如果我們公司這次沒(méi)有錄取你，但過(guò)一段，被錄取的人中有沒(méi)能渡過(guò)試用期的，騰出位置來(lái)，再通知你，你還會(huì)再來(lái)嗎？

分析：這是一個(gè)很尖銳的問(wèn)題，一箭雙雕，既看一看你對(duì)公司的認(rèn)可程度，又在考察你的性格。

可能出現(xiàn)的回答1、為什么我還要再來(lái)？我又不是找不到工作。

2、我不想等待，再說(shuō)那時(shí)我可能早就被另一個(gè)公司錄取了。

3、

現(xiàn)在沒(méi)有錄取我，說(shuō)明公司沒(méi)有看好我，我來(lái)了也沒(méi)有意思。

參考回答

呵呵，老師，那就說(shuō)明我是一個(gè)“替補(bǔ)隊(duì)員”了，能給一個(gè)強(qiáng)隊(duì)當(dāng)“替補(bǔ)隊(duì)員”，也是很光榮的事，我肯定會(huì)高高興興的來(lái)。再說(shuō)，“主力隊(duì)員”都是從“替補(bǔ)隊(duì)員”干起來(lái)的。只要我今后工作努力，肯定會(huì)從“替補(bǔ)隊(duì)員”升為“主力隊(duì)員”的，現(xiàn)在，我既然是“替補(bǔ)隊(duì)員”，就說(shuō)明我還應(yīng)該付出比“主力隊(duì)員”更大的努力，才能滿足公司的要求。我相信我肯定能努力成為公司的“主力隊(duì)員”，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。謝謝老師給我的一個(gè)機(jī)會(huì)。（二）如果公司給你的工資標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有達(dá)到你簡(jiǎn)歷上的工資要求，你還來(lái)我們公司嗎？

可能出現(xiàn)的回答

1、這是我的工資底線，如果達(dá)不到，那我可能就會(huì)考慮另外一個(gè)公司了。

2

、那我大概不一定會(huì)來(lái)了，因?yàn)槲艺J(rèn)為我的要求并不高。

3、如果那樣的話，那就是我跳槽后的工資還低于原來(lái)的工資，我要考慮一下。

參考回答工資是我需要考慮的一個(gè)問(wèn)題，但公司更是我要考慮的問(wèn)題。我更看中的是一個(gè)公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景，以及我在公司的發(fā)展平臺(tái)。對(duì)于一個(gè)青年人，前途要比“薪情”更重要。再說(shuō)，每個(gè)公司都有自己的工資標(biāo)準(zhǔn)，我相信，只要我的能力達(dá)到公司的職位要求，公司也不會(huì)給我比別人低的工資，如果我的能力達(dá)不到公司的職位要求，我提的工資再高，也是不合適的。

(三)

你在公司里工作，如果同辦公室里的一個(gè)人，能力沒(méi)有你強(qiáng)，但工資卻高于你，你會(huì)不會(huì)有想法，心理能平衡嗎？

可能出現(xiàn)的回答：1)、我當(dāng)然不平衡，那我還干的什么意思？

2)

、如果他的能力比我強(qiáng)，我不會(huì)有想法。如果沒(méi)有我強(qiáng)，我肯定心理不平衡3)

、如果公司對(duì)待員工是這樣的不公平，肯定企業(yè)文化有問(wèn)題，這樣的公司只有走人。

參考回答：

工資是員工最敏感的問(wèn)題，公司一般都會(huì)盡量處理好，如果那個(gè)同事的能力不如我，工資還高于我，肯定是他在其他方面強(qiáng)于我?；蛘?，他能為公司解決一些我們不知道的問(wèn)題，

所以，老板給他定了高于我的工資。在公司里，我不想與別人橫著比，因?yàn)檫@里面有許多我不知情的東西。我喜歡把自己與自己豎著比，只要自己比自己過(guò)去升值了，就有成就感；只要認(rèn)為公司給我的報(bào)酬與我的能力匹配，心理就不會(huì)不平衡，還會(huì)感到干的挺有奔頭。

面試問(wèn)題面試常見(jiàn)問(wèn)題面試后及時(shí)退出學(xué)會(huì)感謝主動(dòng)聯(lián)系保持通訊的暢通各大公司面試怪招日產(chǎn)公司：請(qǐng)你吃飯日產(chǎn)公司認(rèn)為，那些吃飯迅速快捷的人，一方面說(shuō)明其腸胃功能好，身強(qiáng)力壯，另一方面他們往往干事風(fēng)風(fēng)火火，富有魄力，而這正是公司所需要的。因此對(duì)每位來(lái)應(yīng)聘的員工，日產(chǎn)公司都要進(jìn)行一項(xiàng)專門(mén)的用餐速度考試？？招待應(yīng)聘者一頓難以下咽的飯菜，一般主考官會(huì)好心叮囑你慢慢吃，吃好后再到辦公室接受面試，那些慢騰騰吃完飯者得到的都是離開(kāi)通知單。殼牌石油：開(kāi)雞尾酒會(huì)殼牌公司組織應(yīng)聘者參加一個(gè)雞尾酒會(huì)，公司高級(jí)員工都來(lái)參加，酒會(huì)上由這些應(yīng)聘者與公司員工自由交談，酒會(huì)后，由公司高級(jí)員工根據(jù)自己的觀察和判斷，推薦合適的應(yīng)聘者參加下一輪面試。一般那些現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)搶眼、氣度不凡、有組織能力者得到下一輪面試機(jī)會(huì)。案例在麥當(dāng)勞舉行的一次招聘考試中，能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的X先生一路過(guò)關(guān)斬將，但在最后一關(guān)面試中敗下陣來(lái)，他跌在了“個(gè)性”上。

招聘官問(wèn)道：“如果你做得很好，但老板仍然不滿意，你會(huì)怎么做？”一般這種問(wèn)題，最好從自身尋找原因。比如也許是老板的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)有不一致的地方，只有進(jìn)一步和老板溝通，調(diào)整自己的方向和目標(biāo)，才能達(dá)到雙方的滿意。而X先生的性格驅(qū)使他要表達(dá)自己的立場(chǎng)，他回答了四點(diǎn)，一忍耐，二溝通，三爭(zhēng)取，四走人。這里忍耐、爭(zhēng)取、走人等表達(dá)都會(huì)讓企業(yè)決定是否錄用你的天平向否定的方向傾斜。忍耐意味著不滿，爭(zhēng)取意味著索求，走人更意味著分道揚(yáng)鑣分析1.X先生個(gè)性里面很明顯含有了固執(zhí),拘謹(jǐn)而不靈活的個(gè)性特質(zhì).2.而麥當(dāng)勞這一類服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)需要的是多工作的激情與對(duì)工作的靈活性.懂得從他人的角度去思考.甚至有可能會(huì)失去自己強(qiáng)調(diào)一種服從意識(shí).這是服務(wù)行業(yè)生存的關(guān)鍵.而考慮自己,堅(jiān)持的態(tài)度不適合在服務(wù)行業(yè)生存及發(fā)展.所以最終X先生落選和其性格特征有很大聯(lián)系.小案例：對(duì)應(yīng)變能力的考核有一家公司準(zhǔn)備聘用一名公關(guān)經(jīng)理，經(jīng)筆試篩選后，只剩下八名求職者等待專業(yè)技能的面試。面試限定每人在兩分鐘內(nèi)對(duì)提出的問(wèn)題作出回答。每一名求職者進(jìn)入考場(chǎng)，主考官都說(shuō)：“請(qǐng)您把大衣放好，在我面前坐下！”其實(shí)房間里除了主考官使用的一桌一椅外，什么也沒(méi)有。兩名求職者不知所措，兩名求職者急得掉眼淚，一名求職者脫下大衣放在主考官的桌上，然后說(shuō)：“還有什么問(wèn)題嗎？”結(jié)果這五名求職者都被淘汰了，原因是他們慌張失措，反應(yīng)呆板，沒(méi)有應(yīng)變能力。第六名求職者聽(tīng)到提問(wèn)后，環(huán)顧室內(nèi)，先是一愣，旋即脫下大衣，往右手上