訂單管理流程

華泰鋁輪轂有限公司訂單管理流程編 號(hào)：QC/HL-3-7-21版本號(hào)： A修改次數(shù)： 0受控狀態(tài)： 受控件分發(fā)號(hào)：實(shí)施日期：2006年2月18日批準(zhǔn)張新穎日期2006-2-16審 核江永權(quán) 日 期 2006-2-16編 制 王 軍 日 期 2006-2-11訂單管理流程目的： 明確訂單管理流程中各部門的職責(zé)，提高工作效率以促進(jìn)按期交貨，進(jìn)一步滿足顧客需求。范圍： 適用于訂單處理過(guò)程中涉及的所有部門和環(huán)節(jié)。流 程 使用表單 權(quán)責(zé)部門 配合部門 備 注客戶訂單銷售訂單（無(wú)計(jì)客戶小組轉(zhuǎn)換銷售訂單 劃號(hào)）/銷售訂 銷售部門 技術(shù)中心已生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品 單管理系統(tǒng)直接交工廠評(píng)審新產(chǎn)品

所有經(jīng)辦人員簽字后需注明年、月、日、時(shí)?？蛻粜〗M負(fù)責(zé)全程跟蹤，如有異常及時(shí)調(diào)整?？蛻粜〗M負(fù)責(zé)傳遞和跟蹤。本流程中的產(chǎn)品均指已發(fā)放批量生產(chǎn)許可證對(duì)于新增加參數(shù)，或?yàn)榱诵聟?shù)而要修模、增加模芯及其他附件的產(chǎn)品視同新產(chǎn)品，先通過(guò)技術(shù)中心處理再轉(zhuǎn)到工廠技術(shù)中心 2天內(nèi)確認(rèn)并回技術(shù)中心確認(rèn)產(chǎn)品參數(shù)、包裝物料并錄入系統(tǒng)客戶小組工廠、外協(xié)中心組織內(nèi)部評(píng)審客戶小組綜合計(jì)劃辦下發(fā)銷售訂單并統(tǒng)計(jì)各工廠、外協(xié)中心、配件部

參數(shù)表、物料清單/技術(shù)管理系 技術(shù)中心 銷售部門統(tǒng)銷售訂單、參數(shù)表、物料清單工廠、外協(xié)銷售部門（技術(shù)管理系中心技術(shù)中心統(tǒng)/銷售訂單管理系統(tǒng)）客戶小組綜合計(jì)劃辦銷售訂單（有計(jì)劃號(hào)）/（配綜合計(jì)劃工廠、外協(xié)中件、輔料）訂單辦心、訂單更改通知

復(fù)工廠評(píng)審工廠內(nèi)部工藝可行性、交期、附件輔料采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃；并與電鍍中心評(píng)審確認(rèn)電鍍進(jìn)度；外協(xié)中心組織外協(xié)單位評(píng)審工藝可行性和交期（配件輔料采購(gòu)由綜合計(jì)劃辦確認(rèn)）。時(shí)間要求為一個(gè)工作日內(nèi)。工廠和外協(xié)中心負(fù)責(zé)根據(jù)訂單和庫(kù)存狀況做扣減?？蛻粜〗M根據(jù)評(píng)審反饋編制正式訂單，如有不同意見(jiàn)與客戶溝通解決。綜合計(jì)劃辦根據(jù)模具分布確定計(jì)劃號(hào)電鍍時(shí)間為15天；外協(xié)中心的包裝檢驗(yàn)由出柜倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)。成品入庫(kù)前檢驗(yàn)和出柜檢由質(zhì)量管理中心負(fù)責(zé)， 如生產(chǎn)制造/采購(gòu)入庫(kù)客戶小組發(fā)出貨清單倉(cāng)庫(kù)發(fā)運(yùn)客戶

單 各工廠排產(chǎn)計(jì)劃 外協(xié)中心 銷售部門外協(xié)訂單 電鍍中心綜合報(bào)表管理 倉(cāng)庫(kù) 銷售部門系統(tǒng)訂柜計(jì)劃表/發(fā)客戶小組倉(cāng)庫(kù)貨清單綜合計(jì)劃質(zhì)量管理中裝箱單辦心提單/產(chǎn)地證船務(wù)部門發(fā)票財(cái)務(wù)中心

有異常或需采取補(bǔ)救措施，由質(zhì)量管理中心反饋至責(zé)任部門及銷售部門，倉(cāng)庫(kù)所在地工廠負(fù)責(zé)實(shí)施補(bǔ)救措施，相應(yīng)費(fèi)用由補(bǔ)救單位與責(zé)任單位結(jié)算，列入責(zé)任單位當(dāng)月成本。超計(jì)劃產(chǎn)品（銷售部門另行發(fā)放客戶允許超計(jì)劃比例清單）進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)保管，由生產(chǎn)單位向倉(cāng)庫(kù)所屬工廠支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊