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第三章B2C是電子商務(wù)一、電子商務(wù)市場(chǎng)概況及分類二、B2C電子商務(wù)的商務(wù)流程三、B2C電子商務(wù)的盈利模式四、B2C電子商務(wù)主要企業(yè)五、B2C電子商務(wù)目前的困境與發(fā)展六、適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品第三章B2C是電子商務(wù)一、電子商務(wù)市場(chǎng)概況及分類一、B2C電子商務(wù)概況及分類1.1
B2C電子商務(wù)概況中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展歷程,由B2C開始起步,但卻是由C2C才開始興盛。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年國(guó)內(nèi)B2C企業(yè)已經(jīng)突破3000家,其中有流量和規(guī)模的大約250家,網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了100億人民幣。根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2009年5月,B2C商城覆蓋人數(shù)接近1.3億,環(huán)比增長(zhǎng)10.9%,不斷拉近與C2C平臺(tái)間的差距,但B2C商城用戶增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月領(lǐng)先C2C平臺(tái)。
說(shuō)到B2B、B2C和C2C這三種電子商務(wù)的主要模式,B2B有阿里巴巴,C2C有淘寶網(wǎng),而B2C則缺少一個(gè)“帶頭大哥”。
一、B2C電子商務(wù)概況及分類1.1B2C電子商務(wù)概況1.2
B2C電子商務(wù)分類(按經(jīng)營(yíng)模式)電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、8848、中商網(wǎng)、e國(guó)網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站提供交易平臺(tái)模式淘寶網(wǎng)新浪商城制造商建網(wǎng)站銷售模式電子工業(yè)出版社網(wǎng)站海爾商城傳統(tǒng)零售商建網(wǎng)站銷售模式國(guó)美網(wǎng)等1.2B2C電子商務(wù)分類(按經(jīng)營(yíng)模式)電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直綜合類B2C當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜淘寶商城、新浪商城頻道。B2C電子商務(wù)分類(按業(yè)務(wù)范圍)垂直類B2C京東商城、紅孩子,凡客誠(chéng)品,北斗手機(jī)網(wǎng)此類網(wǎng)站的特征把商品分門別類后,選出更適合做網(wǎng)購(gòu)得商品,從而為此搭建一個(gè)銷售平臺(tái),此種做法相當(dāng)于傳統(tǒng)得專賣店,只賣某種類型得產(chǎn)品。綜合類B2CB2C電子商務(wù)分類(按業(yè)務(wù)范圍)垂直類B2C經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式
游戲網(wǎng)站,培訓(xùn)網(wǎng)站,招聘網(wǎng)站,旅游網(wǎng),證券網(wǎng)B2C電子商務(wù)分類(按商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容)經(jīng)營(yíng)實(shí)物商品的電子商務(wù)模式當(dāng)當(dāng)京東商城、紅孩子,凡客誠(chéng)品,北斗手機(jī)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式B2C電子商務(wù)分類(按商務(wù)活經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式網(wǎng)上訂閱模式。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供在網(wǎng)上直接瀏覽信息和訂閱的電子商務(wù)模式。在線出版、在線服務(wù)、在線娛樂(lè)是這種模式的三種主要形式。網(wǎng)上訂閱模式主要被商業(yè)在線機(jī)構(gòu)用來(lái)銷售報(bào)刊雜志、有線電視節(jié)目等。付費(fèi)瀏覽模式。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供計(jì)次收費(fèi)的信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式。廣告支持模式。
在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者提供在線信息服務(wù),其營(yíng)業(yè)收入完全靠網(wǎng)站上的廣告來(lái)獲得。這種模式是目前最成功的電子商務(wù)模式之一。網(wǎng)上贈(zèng)與模式。
一些軟件公司將測(cè)試版軟件通過(guò)Internet向用戶免費(fèi)發(fā)送,用戶自行下載試用,如果滿意則有可能購(gòu)買正式版本的軟件。采用這種模式,軟件公司不僅可以降低成本,還可以擴(kuò)大測(cè)試群體,改善測(cè)試效果,提高市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式網(wǎng)上訂閱模式。2.1
B2C電子商務(wù)的三個(gè)基本組成部分:二、B2C電子商務(wù)流程主要三基本部分:提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商場(chǎng);商品配送的物流配送系統(tǒng);貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)2.1B2C電子商務(wù)的三個(gè)基本組成部分:二、B2C電子商務(wù)海爾新商城海爾新商城日泰紙業(yè)牛皮紙廠家關(guān)于B2C電子商務(wù)發(fā)展介紹B2C購(gòu)物流程(前臺(tái))B2C購(gòu)物流程(前臺(tái))電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)功能商品展示商品檢索*購(gòu)物車商品排行榜*支付方式配送方式會(huì)員中心商品評(píng)論*公告郵件訂閱*電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)功能商品展示B2C購(gòu)物流程(后臺(tái))B2C購(gòu)物流程(后臺(tái))網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能前臺(tái)管理交易方式設(shè)置首頁(yè)窗口設(shè)置訂單處理文章管理商品管理訂單管理廣告管理郵件管理*數(shù)據(jù)分析*實(shí)時(shí)通訊功能*網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能前臺(tái)管理銷售商品當(dāng)當(dāng)、卓越拍賣。如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣服務(wù)。銷售平臺(tái)。接收客戶在線訂單,收取交易中介費(fèi),如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書生之家。特許加盟。運(yùn)用該模式,一方面可以迅速擴(kuò)大規(guī)模,另一方面可以收取一定加盟費(fèi),如當(dāng)當(dāng)、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等。(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式
B2C電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,一般來(lái)說(shuō)B2C電子商務(wù)企業(yè)主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面獲得盈利銷售商品當(dāng)當(dāng)、卓越(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站收取服務(wù)費(fèi)除了要按商品價(jià)格付費(fèi)外,還要向網(wǎng)上商店付一定的服務(wù)費(fèi)。Reapod會(huì)費(fèi)大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都把收取會(huì)員費(fèi)作為一種主要的盈利模式。廣告。(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式
收取服務(wù)費(fèi)除了要按商品價(jià)格付費(fèi)外,還要向網(wǎng)上商店付一定的服知名B2C企業(yè)介紹世界級(jí)B2C企業(yè)世界最大的網(wǎng)上商城國(guó)內(nèi)知名B2C公司網(wǎng)上書店起家的綜合B2C中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司最具爭(zhēng)議的B2C商城
知名B2C企業(yè)介紹世界級(jí)B2C企業(yè)亞馬遜網(wǎng)上書店亞馬遜介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)贏利模式亞馬遜網(wǎng)上書店亞馬遜介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)贏利模式(卓越亞馬遜)亞馬遜介紹(卓越亞馬遜)亞馬遜介亞馬遜介紹---創(chuàng)建時(shí)間及地點(diǎn):1994年在西雅圖郊區(qū)租來(lái)房子的車庫(kù)中創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——AMAZON.COM(亞馬遜公司)名字來(lái)源:用世界上最大的一條河流來(lái)命名公司,是希望它能成為出版界中名副其實(shí)的“亞馬遜”全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周刊1999年風(fēng)云人物,第一位成功的網(wǎng)上零售業(yè)者,是最能代表消費(fèi)者電子商務(wù)的象征,最高市值曾是google的兩倍。亞馬遜介紹---創(chuàng)建時(shí)間及地點(diǎn):1994亞馬遜介紹---(卓越亞馬遜)卓越亞馬遜的前身是卓越網(wǎng)2004年8月20日,亞馬遜宣布以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越網(wǎng)以此來(lái)推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為“卓越亞馬遜”。
第一階段第二階段第三階段亞馬遜介紹---(卓越亞馬遜)卓越亞馬遜的創(chuàng)始人簡(jiǎn)介杰夫·貝索(佐)斯
當(dāng)今地位創(chuàng)造神話
重要年份介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介杰夫·貝索(佐)斯當(dāng)今地位創(chuàng)造神話重要年份介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---重要年份介紹1965年1986年1992年1994年1965年,貝索斯出生于美國(guó)新墨西哥州1986年,畢業(yè)于美國(guó)名校普林斯頓大學(xué)并取得了電子工程學(xué)和計(jì)算機(jī)系雙重學(xué)士學(xué)位
1992年,為一家知名券商服務(wù),并成功地替公司建立為數(shù)龐大、運(yùn)作巧妙的對(duì)沖基金,并成為該公司的副總裁
1994年,在西雅圖創(chuàng)建亞馬遜網(wǎng)絡(luò)零售公司創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---重要年份介紹1965年1986年1992年1創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話1994年,貝索斯在西雅圖郊區(qū)他租來(lái)的房子的車庫(kù)中,創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司,亞馬遜公司
為了讓亞馬遜在傳統(tǒng)書店如林的競(jìng)爭(zhēng)壓力中站穩(wěn)腳跟,貝索斯充分利用了他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的理解和網(wǎng)上技術(shù)優(yōu)勢(shì),花了1年的時(shí)間來(lái)建設(shè)網(wǎng)站和設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)。創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話1994年,貝索斯在西雅圖郊區(qū)他租來(lái)創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話亞馬遜是最便宜的書店之一,天天都在打折,幾乎是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬(wàn)種以上的書目可以進(jìn)行購(gòu)買折扣優(yōu)惠亞馬遜除了200冊(cè)的暢銷書種外,幾乎不存在庫(kù)存.但即使是這個(gè)庫(kù)存,亞馬遜更新的頻率還是讓人吃驚.有個(gè)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜每年更換庫(kù)存達(dá)150次之多,而巴諾則不過(guò)3~4次。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅表現(xiàn)了亞馬遜的速度,也表現(xiàn)了它的銷量創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話亞馬遜是最便宜的書店之一,天天都在打全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周刊1999年風(fēng)云人物,第一位成功的網(wǎng)上零售業(yè)者,是最能代表消費(fèi)者電子商務(wù)的象征最高市值曾達(dá)300億美元。美國(guó)2000年《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全美40歲以下巨富排行榜中,位居第二;美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力的25人”其中之一創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---杰夫·貝索斯當(dāng)今地位全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)顧客至尊---為客戶設(shè)想周全出色的服務(wù)軟件系統(tǒng)豐富多樣的可選擇項(xiàng)
擁有委托機(jī)構(gòu)為其書籍進(jìn)行推薦工作
損壞或爭(zhēng)議大的書可退全款
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)顧客至尊---為客戶設(shè)想周全出色的服務(wù)軟件系統(tǒng)豐富特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性1998年3月,亞馬遜開通了兒童書店1998年6月,亞馬遜音樂(lè)商店開張1999年2月,亞馬遜開設(shè)藥店網(wǎng)站1999年3月,亞馬遜開設(shè)寵物網(wǎng)站,同期成立網(wǎng)絡(luò)拍賣站
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性1998年3月,亞馬遜開通了兒特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性今日亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展,販賣的產(chǎn)品從音樂(lè)零售CD,錄影帶和DVD,軟體,家電,廚房項(xiàng)目,工具,草坪和庭院項(xiàng)目,玩具,服裝,體育用品,鮮美食品,首飾,手表,健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目,美容品,樂(lè)器等等應(yīng)有盡有特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性今日亞馬遜資金來(lái)源與傳統(tǒng)零售商相比的這種高投入以及高速發(fā)展使Amazon一直處于虧損狀態(tài),能支持Amazon擴(kuò)張并順利運(yùn)轉(zhuǎn)的資金主要來(lái)源于兩個(gè)渠道:Amazon只需要較低的存貨成本
股票上市為其募集到資金并提高其知名度平均而言,有形書店需要保存四個(gè)月的圖書存貨,而Amazon可以只保持15天的庫(kù)存量.所以Amazon資金的周轉(zhuǎn)速度是有形書店的8倍。而且Amazon能夠收到用信用支付的即時(shí)付款,這筆無(wú)息資金能供它用上一個(gè)月左右.平均而言,有形書店需要保存四個(gè)月的圖書存貨,而Amazon可以只保持15天的庫(kù)存量.所以Amazon資金的周轉(zhuǎn)速度是有形書店的8倍。而且Amazon能夠收到用信用支付的即時(shí)付款,這筆無(wú)息資金能供它用上一個(gè)月左右.資金來(lái)源與傳統(tǒng)零售商相比的這種高投入以及高速主要并購(gòu)1998年,亞馬遜收購(gòu)了IMD。
1999年6月,亞馬遜收購(gòu)了Alexa。2003年,亞馬遜收購(gòu)了其在線音樂(lè)商店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手en:CDNow。2004年,亞馬遜收購(gòu)了中國(guó)的卓越網(wǎng)。2009年,亞馬遜收購(gòu)了線上鞋子零售商內(nèi)華達(dá)州公司Zappos,交易的總規(guī)模達(dá)到了近9億美元,在亞馬遜的歷史上,這已經(jīng)是規(guī)模最大的一筆收購(gòu)交易了。
主要并購(gòu)1998年,亞馬遜收購(gòu)了IMD。
199公司盈收在截至2009年3月31日的這一財(cái)季,凈銷售額為48.9億美元,比去年同期的41.3億美元增長(zhǎng)18%。Amazon的凈利潤(rùn)為1.77億美元。Amazon第二季度凈利潤(rùn)1.42億美元,同比下滑10%;凈銷售額為46.5億美元,同比增長(zhǎng)14%。
亞馬遜從1995年創(chuàng)立到2003年實(shí)現(xiàn)贏利,用了整整8年。今天,亞馬遜的市值為300億-400億美元,是沃爾瑪?shù)?/3,而沃爾瑪做到今天用了40多年。公司盈收在截至2009年3月31日的這一財(cái)季,凈銷售額為
網(wǎng)上書店起家的B2C
和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)成立于1999年的阿里巴巴已經(jīng)上市兩年了,距離當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2006年的第三次風(fēng)險(xiǎn)融資也已經(jīng)3年了。作為互聯(lián)網(wǎng)的老“兵”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還能上市嗎?
成立于1999年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被認(rèn)為是一家“很苦”的公司,這個(gè)比傳統(tǒng)線下書店多了幾個(gè)頁(yè)面的“鼠標(biāo)+水泥”,10年來(lái)一直不曾盈利,卻也遲遲不愿賣掉。2004年亞馬遜曾提出以1.5億美元收購(gòu)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)70%-90%股份被其拒絕,網(wǎng)上書店起家的B2C和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)成立于1999年的阿
網(wǎng)上書店起家的B2C
李國(guó)慶出生在1964年的10月1日。1987年他以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于北京大學(xué),隨后工作于國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和中共中央書記處農(nóng)村政策研究室。1993年,他聯(lián)合北京大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、農(nóng)業(yè)部等創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”。任總經(jīng)理、總裁至今。1995年在美國(guó)創(chuàng)辦“科文實(shí)業(yè)集團(tuán)”并任董事長(zhǎng)。俞渝1965年5月出生在重慶。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6年的學(xué)習(xí)后,她畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院分院英語(yǔ)專業(yè)。隨后進(jìn)入美國(guó)巴布科克威爾科克斯公司工作并赴美繼續(xù)深造。1992年,當(dāng)獲得紐約大學(xué)工商管理學(xué)院金融及國(guó)際商務(wù)mba時(shí),她曾代表畢業(yè)生在畢業(yè)典禮上致辭。1999年,李國(guó)慶與俞渝創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店,擔(dān)任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聯(lián)合總裁。網(wǎng)上書店起家的B2C李國(guó)慶出生在1964年的1
網(wǎng)上書店起家的B2C
2000年1月由金山公司分拆,金山、聯(lián)想共同投資組建卓越網(wǎng)。
2000年5月卓越網(wǎng)站正式發(fā)布。
2002年3月北京世紀(jì)卓越快遞服務(wù)有限公司成立,卓越網(wǎng)配送業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
2004年08月亞馬遜公司A(NASDAQ:AMZN)宣布它已簽署最終協(xié)議收購(gòu)卓越有限公司。
2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為“卓越亞馬遜”。此消息發(fā)布的同期,亞馬遜全球CEO杰夫-貝索斯正在訪華。網(wǎng)上書店起家的B2C2000年1月由金山公司分拆,
中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司
誰(shuí)是中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司?不是“新東方”,不在線下,它在互聯(lián)網(wǎng)上,它叫“正保遠(yuǎn)程教育”。
美國(guó)時(shí)間2008年7月30日上午9:30,在紐約泛歐交易所集團(tuán)首席執(zhí)行官鄧肯·尼德奧爾的陪同下,朱正東敲響了紐約證券交易所的開市鐘聲,盡管其股票在上市首日即以6.5美元的開盤價(jià)破發(fā)。中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司誰(shuí)是中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司?不
三無(wú)創(chuàng)業(yè)
在創(chuàng)辦正保遠(yuǎn)程教育之前,江蘇人朱正東已經(jīng)在“商海”里斷斷續(xù)續(xù)地學(xué)了10年的“游泳”。1989年,大學(xué)畢業(yè)后,他被分配到北京的一家研究所做研究。一年多后,他就下海做貿(mào)易。干了4年貿(mào)易公司,他折回北京進(jìn)入一家國(guó)企做程控交換機(jī)銷售。三年后,他又辭職南下,到四川做智能家居的代理生意。用他自己的話來(lái)說(shuō):“我屬于下海嗆了不少水,只學(xué)會(huì)了狗刨,沒有淹死的那種人。”一個(gè)會(huì)計(jì)業(yè)內(nèi)的朋友提醒了他,中國(guó)有1200萬(wàn)會(huì)計(jì)從業(yè)人員,這些人每年都要有一部分去參加各種職稱考試,還有一部分要做繼續(xù)教育,2000年7月,朱正東決定干了。注冊(cè)資本只有320萬(wàn)?!氨緛?lái)想注個(gè)整數(shù),但實(shí)在沒借到那么多,”?!拔耶?dāng)時(shí)什么都沒有,只能借錢。真是‘三無(wú)’創(chuàng)業(yè),沒錢、沒人、沒經(jīng)驗(yàn)?!比裏o(wú)創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)辦正保遠(yuǎn)程教育之前,江蘇人朱正東已經(jīng)
最牛的考試培訓(xùn)公司正保教育的旗下共擁有包括會(huì)計(jì)、法律、醫(yī)學(xué)、建筑、ITAT、人事等在內(nèi)的14個(gè)網(wǎng)站,以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)70%的份額的寡頭優(yōu)勢(shì),成為遠(yuǎn)程教育行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者。最牛的考試培訓(xùn)公司正保教育的旗下共擁有包括會(huì)計(jì)、法律
最牛的考試培訓(xùn)公司
2000年第一期只收到17名學(xué)員,收入3804元,艱難中,朱正東抵押了住房,當(dāng)?shù)袅塑囎印?/p>
2001年,收入40萬(wàn)元。
2002年收入400萬(wàn)元。
2003年收入1300萬(wàn)元。
2005年利潤(rùn)30萬(wàn)美元。
2007年利潤(rùn)544萬(wàn)美元,在風(fēng)險(xiǎn)投資公司的支持下進(jìn)行了一系列的收購(gòu),等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明白過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)時(shí),東大正保的資金和品牌已經(jīng)形成,留在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前的只有世大的差距。最牛的考試培訓(xùn)公司2000年第一期只收到17名學(xué)員,
誰(shuí)也沒有曾料到,同行難以追上的東大正保,競(jìng)?cè)蛔约喊炎约阂货?,讓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到翻盤的機(jī)會(huì)。誰(shuí)也沒有曾料到,同行難以追上的東大正保,競(jìng)?cè)蛔约喊炎?/p>
2009年第二季度營(yíng)收830萬(wàn)美元,利潤(rùn)只有9美元(公司稱是由于美國(guó)公計(jì)準(zhǔn)則要求減除員工的期權(quán),如不減少期權(quán)利潤(rùn)為30萬(wàn)美元)
2008年最核心的CPA、職稱兩類考試人數(shù)較上一年下滑5000人。2009年第二季度營(yíng)收830萬(wàn)美元,利潤(rùn)只有9美元(
東奧會(huì)計(jì)在線成立于2007年,學(xué)員3萬(wàn)人,2008年達(dá)到6萬(wàn)人,2009年預(yù)計(jì)十幾萬(wàn)人,而中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校長(zhǎng)達(dá)9年的耕耘,每年招收學(xué)員也不過(guò)十幾萬(wàn)人。
一著不慎,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已悄然起至身后,表面原因是“明星教師集體倒戈事件”倒戈三人組的郭守杰老師說(shuō):朱總性格太強(qiáng)勢(shì)了,在網(wǎng)校剛剛做起來(lái)的時(shí)候,創(chuàng)史人對(duì)老師們非常的尊重,老師的意見也能聽取,但在增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛,上市已成定局聽形勢(shì)下,朱的態(tài)度發(fā)生了細(xì)微的變化。導(dǎo)火事件“注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)驗(yàn)班100%通過(guò)”東奧會(huì)計(jì)在線成立于2007年,學(xué)員3萬(wàn)人,2008年
事件背后是公司的經(jīng)營(yíng)理念的差異朱正東:教師的作用三分,七分靠管理和經(jīng)營(yíng)。王松濤:(東奧總裁)教師作用占70%,其他因素30%。招生宣傳海報(bào):明星教師名字放首位,其次才是公司名字(東奧)公司名字放首位主打自己是上市公司(東大正保)
事件背后是公司的經(jīng)營(yíng)理念的差異招生宣傳海報(bào):
最具爭(zhēng)議的B2C公司
核心提示:它很可能是中國(guó)最先突破100億的B2C公司,但四年來(lái)的利潤(rùn)幾乎為零。它會(huì)成為新一代渠道之王,還是會(huì)倒在現(xiàn)金流斷裂的血泊中?
京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東最具爭(zhēng)議的B2C公司核心提示:它很可能是中國(guó)最先突破1
今年36歲的劉強(qiáng)東并非是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。直到2004年,他都沒上過(guò)當(dāng)當(dāng),不知道卓越,沒聽說(shuō)過(guò)8848,唯一接觸過(guò)的只有QQ。劉強(qiáng)東1998年開始創(chuàng)業(yè),做過(guò)代理商,開過(guò)連鎖店,最終在B2C上孤注一擲。“他踏實(shí),實(shí)在,注重細(xì)節(jié),有做零售的某種氣質(zhì)?!苯袢召Y本總裁徐新這樣描述她對(duì)劉強(qiáng)東的第一印象,“京東最重要的價(jià)值是,它在進(jìn)行一場(chǎng)渠道變革,它對(duì)傳統(tǒng)渠道是一種顛覆?!苯衲?6歲的劉強(qiáng)東并非是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。直到200
自2004年創(chuàng)立至2008年,京東商城的年銷售額分別為1000萬(wàn)元、3000萬(wàn)元、8000萬(wàn)元、3.6億元和13.2億元。預(yù)計(jì),到2010年,這個(gè)數(shù)字將是100億。過(guò)去4年里,京東以平均340%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。即使在盛產(chǎn)“快公司”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這仍然是一個(gè)令人震撼的速度。相比傳統(tǒng)渠道商,國(guó)美從創(chuàng)立到銷售額突破100億元,用了15年。從1999年8848、當(dāng)當(dāng)、卓越誕生至今,中國(guó)的B2C浪潮經(jīng)過(guò)幾輪起伏,始終不曾出現(xiàn)銷售額超過(guò)20億乃至上百億的公司。在地球的另一端,美國(guó)亞馬遜公司2008年的銷售額已經(jīng)達(dá)到192.7億美元。京東商城展現(xiàn)了另一種可能。自2004年創(chuàng)立至2008年,京東商城的年銷售額分別為
但與此同時(shí),和340%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率極不匹配的是,4年來(lái),京東的利潤(rùn)幾乎為零。劉強(qiáng)東和他的京東不斷遭受質(zhì)疑與拷問(wèn):一家高速擴(kuò)張卻不賺錢的公司,能走多遠(yuǎn)?但與此同時(shí),和340%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率極不匹配的是,4年
1996年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系的劉強(qiáng)東,1998年6月在北京市海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司,3年后京東成為全國(guó)光磁產(chǎn)品領(lǐng)域最具影響力的代理商,銷售量在行業(yè)內(nèi)也是首屈一指。
2004年初,劉強(qiáng)東創(chuàng)辦了360buy京東商城,主要從事銷售包括計(jì)算機(jī)、通訊和消費(fèi)電子產(chǎn)品三類電子產(chǎn)品。2004年,京東90%以上的利潤(rùn)來(lái)自連鎖店,網(wǎng)上業(yè)務(wù)幾乎不賺錢,但訂單的月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%,以每年16倍的速度增長(zhǎng),是繼續(xù)做連鎖,關(guān)掉網(wǎng)站還是砍掉賺錢的業(yè)務(wù),專心做網(wǎng)上零售?這個(gè)選擇距離京東從代理商轉(zhuǎn)型做連鎖零售不過(guò)3年。當(dāng)時(shí),連鎖模式在中國(guó)依然火爆,黃光裕因國(guó)美上市成為中國(guó)首富。劉強(qiáng)東決定“賭一把”:放棄連鎖,做網(wǎng)上零售。2005年上半年,他關(guān)掉了全國(guó)12個(gè)門店。1996年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系的劉強(qiáng)東,1998年
2007年8月,今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元。2009年1月,今日資本、雄牛資本及亞洲投資銀行家梁伯韜的私人公司對(duì)京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元。今日資本在京東的客戶中進(jìn)行調(diào)查,得到的反饋是:一、京東沒水貨,全是正品;二、價(jià)格比線下便宜10%?20%,購(gòu)買方便;三、客戶黏度高,六個(gè)月內(nèi),重復(fù)購(gòu)買2-3次的占50%以上。2007年8月,今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元B2C目前的困境與發(fā)展綜合性B2C盈利之路依然艱險(xiǎn)2009年5月底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶和俞渝在廣州、深圳等地對(duì)外宣布,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)10年之后已實(shí)現(xiàn)盈利。這一消息立即引出業(yè)界質(zhì)疑之聲。2006年以來(lái),以當(dāng)當(dāng)和卓越為代表的綜合性B2C網(wǎng)站遲遲不能盈利,這讓投資界開始質(zhì)疑綜合性B2C網(wǎng)站的發(fā)展前途。北斗手機(jī)網(wǎng)總裁譚文勝說(shuō):“我們?nèi)ツ陮?shí)現(xiàn)了盈利,銷售額達(dá)到6個(gè)億?!奔t孩子CEO徐沛欣在接受本報(bào)記者專訪時(shí)說(shuō),紅孩子在成立的第一年便盈利了,去年銷售額已達(dá)到10個(gè)億。B2C目前的困境與發(fā)展綜合性B2C盈利之路依然艱險(xiǎn)200紅孩子完成了第三輪融資,并開始醞釀上市京東商城獲得了1000萬(wàn)美元的投資;北斗手機(jī)網(wǎng)獲得了IDG、高原資本等機(jī)構(gòu)的投資;在線鉆石銷售公司九鉆珠寶網(wǎng)和“我要鉆石網(wǎng)”也分別獲得了1000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
垂直B2C憑借差異化的戰(zhàn)略和相對(duì)精確化的定位,在盈利能力方面顯示出更強(qiáng)的能力,而且一些實(shí)力強(qiáng)勁的網(wǎng)站發(fā)展速度每年都超過(guò)100%?!绑w驗(yàn)店+網(wǎng)絡(luò)”、“目錄+網(wǎng)絡(luò)”還是“直銷+網(wǎng)絡(luò)”、“新媒體+網(wǎng)絡(luò)”,都是垂直B2C行業(yè)不斷呈現(xiàn)的零售新模式。垂直B2C更容易找到核心商業(yè)模式,這也正是盈利的前提,垂直B2C是各類傳統(tǒng)企業(yè)都可以來(lái)參與、操作、嘗試、創(chuàng)新的一種銷售手段,由此垂直B2C獲得了更大的推動(dòng)力。垂直B2C成“寵兒”紅孩子完成了第三輪融資,并開始醞釀上市京東商城獲得了10B2C目前的困境與發(fā)展垂直網(wǎng)站也有很多尚未盈利
凡客誠(chéng)品根據(jù)公開報(bào)道顯示,VANCL目前已經(jīng)過(guò)三輪融資,來(lái)自啟明創(chuàng)投領(lǐng)銜投資,IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富等企業(yè)跟投,前后總共投入超過(guò)4000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資資金。凡客曾高調(diào)宣布,已實(shí)現(xiàn)每天約2萬(wàn)件襯衫的銷售量,并超越包括PPG、Bono在內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但銷售量并未帶來(lái)利潤(rùn),一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:VANCL至今尚未整體盈利。
VANCL在2007年10月18號(hào)成立,第一天僅收到10件訂單,不到兩年時(shí)間,目前日銷售量已超過(guò)2萬(wàn)件,公司用1年半時(shí)間完成了一般需5到10年的成長(zhǎng)過(guò)程。B2C目前的困境與發(fā)展垂直網(wǎng)站也有很多尚未盈利凡客誠(chéng)品B2C目前的困境與發(fā)展2008年第一季度中國(guó)B2C市場(chǎng)位居前三名的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(市場(chǎng)份額為16.0%)、京東商城(市場(chǎng)份額為15.4%)、卓越亞馬遜(市場(chǎng)份額為14.7%),緊隨其后的依次是北斗手機(jī)網(wǎng)(10.5%)、云網(wǎng)(5.5%)、新蛋中國(guó)(3.5%)、紅孩子(2.6%)、麥網(wǎng)(2.5%)、七彩谷(1.6%)。2009年第二季度:B2C目前的困境與發(fā)展2008年第一季度中國(guó)B2C市場(chǎng)位居前B2C目前的困境與發(fā)展紅孩子:“世外高人”當(dāng)年盈利
創(chuàng)始人走家串戶送奶粉
4個(gè)創(chuàng)始人中有兩個(gè)是從慧聰網(wǎng)跳槽出來(lái),深諳如何通過(guò)發(fā)放目錄的方式,尋找到目標(biāo)客戶。紅孩子形成以目錄銷售為主,網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的自有銷售模式。“紅孩子的主要數(shù)據(jù):06年銷售額2億人民幣,凈利潤(rùn)500萬(wàn)左右;用戶60萬(wàn)
當(dāng)當(dāng)?shù)闹饕獢?shù)據(jù):06年銷售額3.6億,凈虧損1800萬(wàn);用戶3756萬(wàn)
卓越的主要數(shù)據(jù):06年銷售額1.8億,凈虧損9000萬(wàn),用戶1800萬(wàn)2008年網(wǎng)購(gòu)銷售總額已破10億元,而2007年銷售額是6億元,2009年的目標(biāo)是24個(gè)億。B2C目前的困境與發(fā)展紅孩子:“世外高人”當(dāng)年盈利
創(chuàng)始人當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和他的對(duì)手們都沒有賺到錢。和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)誕生的卓越網(wǎng)至今沒能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,2008年?duì)I業(yè)額高達(dá)14億的京東商城,利潤(rùn)幾乎為零,后進(jìn)者千尋網(wǎng)、走秀網(wǎng)等都宣稱2009年沒有盈利預(yù)期。B2C看似中看不中用。B2C目前的困境與發(fā)展美國(guó)新蛋網(wǎng)獲得高毛利、亞馬遜季度盈利高達(dá)1億多美元的B2C垂直電子商務(wù)行業(yè),在中國(guó)卻仍然是個(gè)賠本的買賣。物流和規(guī)模仍然是中國(guó)B2C的兩大死穴,短期無(wú)法解決,誠(chéng)信、服務(wù)、供應(yīng)鏈和物流這四大瓶頸依舊存在。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和他的對(duì)手們都沒有賺到錢。和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)誕生的卓越網(wǎng)B2C目前的困境與發(fā)展零售購(gòu)物行業(yè)眼下正面臨變局。順電、百安居等越來(lái)越多的傳統(tǒng)賣場(chǎng),正在加大對(duì)電子商務(wù)的投入,密謀轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)?fù)?。另一方面,伴隨著紅孩子、樂(lè)友、麗家寶貝等已在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟的購(gòu)物網(wǎng)站爆發(fā)性的增長(zhǎng),大量傳統(tǒng)零售商、品牌商也在發(fā)力在線銷售渠道的營(yíng)銷。雖然受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,美國(guó)消費(fèi)者大量削減開支,但美國(guó)網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司最新公布的數(shù)據(jù)卻顯示,在2008年圣誕旺季中,該公司共獲870萬(wàn)訂單。同比增長(zhǎng)44%.剔除去年圣誕期間美國(guó)部分地區(qū)遭遇暴風(fēng)雪侵襲,許多消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物的因素,“亞馬遜這種采購(gòu)規(guī)模還是沃爾瑪?shù)臄?shù)倍?!盉2C目前的困境與發(fā)展零售購(gòu)物行業(yè)眼下正面臨變局。順電、B2C網(wǎng)站七大核心要素B2C網(wǎng)站七大核心要素公認(rèn)的最適合網(wǎng)絡(luò)銷售的是以下類型商品:計(jì)算機(jī)硬件和軟件電子消費(fèi)品辦公設(shè)備offic2004年的銷售額達(dá)136億美元運(yùn)動(dòng)器材圖書和音樂(lè)玩具(在線玩具的先行者是玩具反斗城和亞馬遜)健康和美容文化娛樂(lè)服裝和紡織品珠寶汽車服務(wù)業(yè)(旅游、股票、電子銀行、房地產(chǎn)、保險(xiǎn))適于網(wǎng)絡(luò)銷售的商品公認(rèn)的最適合網(wǎng)絡(luò)銷售的是以下類型商品:適于網(wǎng)絡(luò)銷售的商品新蛋網(wǎng)新蛋2000年底在美國(guó)成立,2001年在中國(guó)成立分公司。當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)還處在萌芽的階段,因此,當(dāng)時(shí)新蛋的大部分精力都放在了美國(guó),而中國(guó)主要作為支持中心,運(yùn)營(yíng)是在西安和成都,做的是對(duì)美國(guó)新蛋網(wǎng)平臺(tái)的開發(fā)和美國(guó)新蛋網(wǎng)的客戶支持。從資本登記來(lái)說(shuō)它是美國(guó)公司。其實(shí)新蛋網(wǎng)絕大多數(shù)股東都是華人。所以我們一般高層開會(huì)的時(shí)候,全部是說(shuō)中文,所以整個(gè)公司很清楚國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。2008年下半年,中國(guó)垂直電子商務(wù)網(wǎng)站興起,美蛋開始加大在華投入。新蛋網(wǎng)新蛋2000年底在美國(guó)成立,2001年在中國(guó)成立分新蛋網(wǎng)N銷售商品種類高達(dá)43,000種,是全美規(guī)模最大IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,也是全美客戶滿意度第一網(wǎng)上零售商。目前已成為美國(guó)10大網(wǎng)絡(luò)銷售商之一,2007年銷售額達(dá)18.5億美元。至2008年,美國(guó)新蛋網(wǎng)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)20億美元,遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的總和。
新蛋網(wǎng)N銷售商品種類高達(dá)43,000新蛋網(wǎng)在2009年2月密歇根大學(xué)進(jìn)行的美國(guó)顧客滿意度調(diào)查中,新蛋的客戶滿意度位居首位。新蛋有一句口號(hào)是“Onceyouknow,younewegg”,它的含義類似于“一購(gòu)傾心”新蛋網(wǎng)在2009年2月密歇根大學(xué)進(jìn)行的美國(guó)顧客滿意度調(diào)查新蛋網(wǎng)
新蛋成立一家自己的奧碩物流公司。倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和物流團(tuán)隊(duì)在八個(gè)區(qū)域里基本已經(jīng)初步完成。一日兩送,同時(shí)要求90%到95%的貨在當(dāng)?shù)囟加袔?kù)存,一般公司可能三個(gè)大倉(cāng),比較沒有辦法滿足客戶要求。我們是在比較密集的大倉(cāng),成本比較高,可是最終消費(fèi)者會(huì)比較愿意接受,我們90%到95%的貨在當(dāng)?shù)囟加袔?kù)存。新蛋網(wǎng)新蛋成立一家自己的奧碩物流公司。倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和物新蛋網(wǎng)
場(chǎng)景一:有一位顧客寫信到中國(guó)新蛋網(wǎng),表示自己馬上就要去度蜜月,想要一個(gè)潛水?dāng)z像機(jī),但是國(guó)內(nèi)這種攝像機(jī)很少,他在美國(guó)新蛋網(wǎng)看到有售,不知中國(guó)新蛋網(wǎng)是否也能有這樣的產(chǎn)品。接到客戶的這個(gè)需求之后,中國(guó)新蛋網(wǎng)馬上做出了反映,短短兩、三天就為客戶找到了這個(gè)產(chǎn)品,該客戶非常感動(dòng),在蜜月之后還特地把用這個(gè)攝像機(jī)拍的內(nèi)容發(fā)給新蛋網(wǎng),分享他的喜悅。場(chǎng)景二:有一位客戶選擇了用第三方物流進(jìn)行配送,但是在新蛋把貨物交給第三方物流后,該產(chǎn)品卻被物流意外丟失了??蛻袈?lián)系了物流公司,但是物流拒絕全額賠償。新蛋得知了這個(gè)消息以后,馬上做出了反應(yīng),不僅馬上用自有物流為客戶進(jìn)行配送,還額外贈(zèng)送了顧客一些小禮品。新蛋網(wǎng)場(chǎng)景一:新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名據(jù)悉新蛋網(wǎng)的創(chuàng)始人為華人,新蛋網(wǎng)有超過(guò)一半的客服、采購(gòu)、技術(shù)人員均在中國(guó)大陸,利用中國(guó)和美國(guó)的時(shí)差提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名新蛋網(wǎng)在美國(guó)榮獲全美客戶滿意度第一名日泰紙業(yè)牛皮紙廠家關(guān)于B2C電子商務(wù)發(fā)展介紹第三章B2C是電子商務(wù)一、電子商務(wù)市場(chǎng)概況及分類二、B2C電子商務(wù)的商務(wù)流程三、B2C電子商務(wù)的盈利模式四、B2C電子商務(wù)主要企業(yè)五、B2C電子商務(wù)目前的困境與發(fā)展六、適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品第三章B2C是電子商務(wù)一、電子商務(wù)市場(chǎng)概況及分類一、B2C電子商務(wù)概況及分類1.1
B2C電子商務(wù)概況中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展歷程,由B2C開始起步,但卻是由C2C才開始興盛。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年國(guó)內(nèi)B2C企業(yè)已經(jīng)突破3000家,其中有流量和規(guī)模的大約250家,網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了100億人民幣。根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,2009年5月,B2C商城覆蓋人數(shù)接近1.3億,環(huán)比增長(zhǎng)10.9%,不斷拉近與C2C平臺(tái)間的差距,但B2C商城用戶增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月領(lǐng)先C2C平臺(tái)。
說(shuō)到B2B、B2C和C2C這三種電子商務(wù)的主要模式,B2B有阿里巴巴,C2C有淘寶網(wǎng),而B2C則缺少一個(gè)“帶頭大哥”。
一、B2C電子商務(wù)概況及分類1.1B2C電子商務(wù)概況1.2
B2C電子商務(wù)分類(按經(jīng)營(yíng)模式)電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、8848、中商網(wǎng)、e國(guó)網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站提供交易平臺(tái)模式淘寶網(wǎng)新浪商城制造商建網(wǎng)站銷售模式電子工業(yè)出版社網(wǎng)站海爾商城傳統(tǒng)零售商建網(wǎng)站銷售模式國(guó)美網(wǎng)等1.2B2C電子商務(wù)分類(按經(jīng)營(yíng)模式)電子商務(wù)企業(yè)建網(wǎng)站直綜合類B2C當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜淘寶商城、新浪商城頻道。B2C電子商務(wù)分類(按業(yè)務(wù)范圍)垂直類B2C京東商城、紅孩子,凡客誠(chéng)品,北斗手機(jī)網(wǎng)此類網(wǎng)站的特征把商品分門別類后,選出更適合做網(wǎng)購(gòu)得商品,從而為此搭建一個(gè)銷售平臺(tái),此種做法相當(dāng)于傳統(tǒng)得專賣店,只賣某種類型得產(chǎn)品。綜合類B2CB2C電子商務(wù)分類(按業(yè)務(wù)范圍)垂直類B2C經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式
游戲網(wǎng)站,培訓(xùn)網(wǎng)站,招聘網(wǎng)站,旅游網(wǎng),證券網(wǎng)B2C電子商務(wù)分類(按商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容)經(jīng)營(yíng)實(shí)物商品的電子商務(wù)模式當(dāng)當(dāng)京東商城、紅孩子,凡客誠(chéng)品,北斗手機(jī)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式B2C電子商務(wù)分類(按商務(wù)活經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式網(wǎng)上訂閱模式。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供在網(wǎng)上直接瀏覽信息和訂閱的電子商務(wù)模式。在線出版、在線服務(wù)、在線娛樂(lè)是這種模式的三種主要形式。網(wǎng)上訂閱模式主要被商業(yè)在線機(jī)構(gòu)用來(lái)銷售報(bào)刊雜志、有線電視節(jié)目等。付費(fèi)瀏覽模式。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供計(jì)次收費(fèi)的信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式。廣告支持模式。
在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者提供在線信息服務(wù),其營(yíng)業(yè)收入完全靠網(wǎng)站上的廣告來(lái)獲得。這種模式是目前最成功的電子商務(wù)模式之一。網(wǎng)上贈(zèng)與模式。
一些軟件公司將測(cè)試版軟件通過(guò)Internet向用戶免費(fèi)發(fā)送,用戶自行下載試用,如果滿意則有可能購(gòu)買正式版本的軟件。采用這種模式,軟件公司不僅可以降低成本,還可以擴(kuò)大測(cè)試群體,改善測(cè)試效果,提高市場(chǎng)占有率。經(jīng)營(yíng)無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式網(wǎng)上訂閱模式。2.1
B2C電子商務(wù)的三個(gè)基本組成部分:二、B2C電子商務(wù)流程主要三基本部分:提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商場(chǎng);商品配送的物流配送系統(tǒng);貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)2.1B2C電子商務(wù)的三個(gè)基本組成部分:二、B2C電子商務(wù)海爾新商城海爾新商城日泰紙業(yè)牛皮紙廠家關(guān)于B2C電子商務(wù)發(fā)展介紹B2C購(gòu)物流程(前臺(tái))B2C購(gòu)物流程(前臺(tái))電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)功能商品展示商品檢索*購(gòu)物車商品排行榜*支付方式配送方式會(huì)員中心商品評(píng)論*公告郵件訂閱*電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)功能商品展示B2C購(gòu)物流程(后臺(tái))B2C購(gòu)物流程(后臺(tái))網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能前臺(tái)管理交易方式設(shè)置首頁(yè)窗口設(shè)置訂單處理文章管理商品管理訂單管理廣告管理郵件管理*數(shù)據(jù)分析*實(shí)時(shí)通訊功能*網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能前臺(tái)管理銷售商品當(dāng)當(dāng)、卓越拍賣。如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣服務(wù)。銷售平臺(tái)。接收客戶在線訂單,收取交易中介費(fèi),如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書生之家。特許加盟。運(yùn)用該模式,一方面可以迅速擴(kuò)大規(guī)模,另一方面可以收取一定加盟費(fèi),如當(dāng)當(dāng)、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等。(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式
B2C電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,一般來(lái)說(shuō)B2C電子商務(wù)企業(yè)主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面獲得盈利銷售商品當(dāng)當(dāng)、卓越(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站收取服務(wù)費(fèi)除了要按商品價(jià)格付費(fèi)外,還要向網(wǎng)上商店付一定的服務(wù)費(fèi)。Reapod會(huì)費(fèi)大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都把收取會(huì)員費(fèi)作為一種主要的盈利模式。廣告。(3)、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式
收取服務(wù)費(fèi)除了要按商品價(jià)格付費(fèi)外,還要向網(wǎng)上商店付一定的服知名B2C企業(yè)介紹世界級(jí)B2C企業(yè)世界最大的網(wǎng)上商城國(guó)內(nèi)知名B2C公司網(wǎng)上書店起家的綜合B2C中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司最具爭(zhēng)議的B2C商城
知名B2C企業(yè)介紹世界級(jí)B2C企業(yè)亞馬遜網(wǎng)上書店亞馬遜介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)贏利模式亞馬遜網(wǎng)上書店亞馬遜介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)贏利模式(卓越亞馬遜)亞馬遜介紹(卓越亞馬遜)亞馬遜介亞馬遜介紹---創(chuàng)建時(shí)間及地點(diǎn):1994年在西雅圖郊區(qū)租來(lái)房子的車庫(kù)中創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——AMAZON.COM(亞馬遜公司)名字來(lái)源:用世界上最大的一條河流來(lái)命名公司,是希望它能成為出版界中名副其實(shí)的“亞馬遜”全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周刊1999年風(fēng)云人物,第一位成功的網(wǎng)上零售業(yè)者,是最能代表消費(fèi)者電子商務(wù)的象征,最高市值曾是google的兩倍。亞馬遜介紹---創(chuàng)建時(shí)間及地點(diǎn):1994亞馬遜介紹---(卓越亞馬遜)卓越亞馬遜的前身是卓越網(wǎng)2004年8月20日,亞馬遜宣布以7500萬(wàn)美元收購(gòu)卓越網(wǎng)以此來(lái)推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為“卓越亞馬遜”。
第一階段第二階段第三階段亞馬遜介紹---(卓越亞馬遜)卓越亞馬遜的創(chuàng)始人簡(jiǎn)介杰夫·貝索(佐)斯
當(dāng)今地位創(chuàng)造神話
重要年份介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介杰夫·貝索(佐)斯當(dāng)今地位創(chuàng)造神話重要年份介紹創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---重要年份介紹1965年1986年1992年1994年1965年,貝索斯出生于美國(guó)新墨西哥州1986年,畢業(yè)于美國(guó)名校普林斯頓大學(xué)并取得了電子工程學(xué)和計(jì)算機(jī)系雙重學(xué)士學(xué)位
1992年,為一家知名券商服務(wù),并成功地替公司建立為數(shù)龐大、運(yùn)作巧妙的對(duì)沖基金,并成為該公司的副總裁
1994年,在西雅圖創(chuàng)建亞馬遜網(wǎng)絡(luò)零售公司創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---重要年份介紹1965年1986年1992年1創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話1994年,貝索斯在西雅圖郊區(qū)他租來(lái)的房子的車庫(kù)中,創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司,亞馬遜公司
為了讓亞馬遜在傳統(tǒng)書店如林的競(jìng)爭(zhēng)壓力中站穩(wěn)腳跟,貝索斯充分利用了他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的理解和網(wǎng)上技術(shù)優(yōu)勢(shì),花了1年的時(shí)間來(lái)建設(shè)網(wǎng)站和設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)。創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話1994年,貝索斯在西雅圖郊區(qū)他租來(lái)創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話亞馬遜是最便宜的書店之一,天天都在打折,幾乎是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬(wàn)種以上的書目可以進(jìn)行購(gòu)買折扣優(yōu)惠亞馬遜除了200冊(cè)的暢銷書種外,幾乎不存在庫(kù)存.但即使是這個(gè)庫(kù)存,亞馬遜更新的頻率還是讓人吃驚.有個(gè)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜每年更換庫(kù)存達(dá)150次之多,而巴諾則不過(guò)3~4次。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅表現(xiàn)了亞馬遜的速度,也表現(xiàn)了它的銷量創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---創(chuàng)造神話亞馬遜是最便宜的書店之一,天天都在打全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周刊1999年風(fēng)云人物,第一位成功的網(wǎng)上零售業(yè)者,是最能代表消費(fèi)者電子商務(wù)的象征最高市值曾達(dá)300億美元。美國(guó)2000年《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全美40歲以下巨富排行榜中,位居第二;美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力的25人”其中之一創(chuàng)始人簡(jiǎn)介---杰夫·貝索斯當(dāng)今地位全球最大的互聯(lián)網(wǎng)書店——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心締造者,《時(shí)代》周特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)顧客至尊---為客戶設(shè)想周全出色的服務(wù)軟件系統(tǒng)豐富多樣的可選擇項(xiàng)
擁有委托機(jī)構(gòu)為其書籍進(jìn)行推薦工作
損壞或爭(zhēng)議大的書可退全款
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)顧客至尊---為客戶設(shè)想周全出色的服務(wù)軟件系統(tǒng)豐富特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性1998年3月,亞馬遜開通了兒童書店1998年6月,亞馬遜音樂(lè)商店開張1999年2月,亞馬遜開設(shè)藥店網(wǎng)站1999年3月,亞馬遜開設(shè)寵物網(wǎng)站,同期成立網(wǎng)絡(luò)拍賣站
特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性1998年3月,亞馬遜開通了兒特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性今日亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展,販賣的產(chǎn)品從音樂(lè)零售CD,錄影帶和DVD,軟體,家電,廚房項(xiàng)目,工具,草坪和庭院項(xiàng)目,玩具,服裝,體育用品,鮮美食品,首飾,手表,健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目,美容品,樂(lè)器等等應(yīng)有盡有特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)---亞馬遜的綜合性今日亞馬遜資金來(lái)源與傳統(tǒng)零售商相比的這種高投入以及高速發(fā)展使Amazon一直處于虧損狀態(tài),能支持Amazon擴(kuò)張并順利運(yùn)轉(zhuǎn)的資金主要來(lái)源于兩個(gè)渠道:Amazon只需要較低的存貨成本
股票上市為其募集到資金并提高其知名度平均而言,有形書店需要保存四個(gè)月的圖書存貨,而Amazon可以只保持15天的庫(kù)存量.所以Amazon資金的周轉(zhuǎn)速度是有形書店的8倍。而且Amazon能夠收到用信用支付的即時(shí)付款,這筆無(wú)息資金能供它用上一個(gè)月左右.平均而言,有形書店需要保存四個(gè)月的圖書存貨,而Amazon可以只保持15天的庫(kù)存量.所以Amazon資金的周轉(zhuǎn)速度是有形書店的8倍。而且Amazon能夠收到用信用支付的即時(shí)付款,這筆無(wú)息資金能供它用上一個(gè)月左右.資金來(lái)源與傳統(tǒng)零售商相比的這種高投入以及高速主要并購(gòu)1998年,亞馬遜收購(gòu)了IMD。
1999年6月,亞馬遜收購(gòu)了Alexa。2003年,亞馬遜收購(gòu)了其在線音樂(lè)商店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手en:CDNow。2004年,亞馬遜收購(gòu)了中國(guó)的卓越網(wǎng)。2009年,亞馬遜收購(gòu)了線上鞋子零售商內(nèi)華達(dá)州公司Zappos,交易的總規(guī)模達(dá)到了近9億美元,在亞馬遜的歷史上,這已經(jīng)是規(guī)模最大的一筆收購(gòu)交易了。
主要并購(gòu)1998年,亞馬遜收購(gòu)了IMD。
199公司盈收在截至2009年3月31日的這一財(cái)季,凈銷售額為48.9億美元,比去年同期的41.3億美元增長(zhǎng)18%。Amazon的凈利潤(rùn)為1.77億美元。Amazon第二季度凈利潤(rùn)1.42億美元,同比下滑10%;凈銷售額為46.5億美元,同比增長(zhǎng)14%。
亞馬遜從1995年創(chuàng)立到2003年實(shí)現(xiàn)贏利,用了整整8年。今天,亞馬遜的市值為300億-400億美元,是沃爾瑪?shù)?/3,而沃爾瑪做到今天用了40多年。公司盈收在截至2009年3月31日的這一財(cái)季,凈銷售額為
網(wǎng)上書店起家的B2C
和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)成立于1999年的阿里巴巴已經(jīng)上市兩年了,距離當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2006年的第三次風(fēng)險(xiǎn)融資也已經(jīng)3年了。作為互聯(lián)網(wǎng)的老“兵”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還能上市嗎?
成立于1999年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被認(rèn)為是一家“很苦”的公司,這個(gè)比傳統(tǒng)線下書店多了幾個(gè)頁(yè)面的“鼠標(biāo)+水泥”,10年來(lái)一直不曾盈利,卻也遲遲不愿賣掉。2004年亞馬遜曾提出以1.5億美元收購(gòu)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)70%-90%股份被其拒絕,網(wǎng)上書店起家的B2C和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)成立于1999年的阿
網(wǎng)上書店起家的B2C
李國(guó)慶出生在1964年的10月1日。1987年他以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于北京大學(xué),隨后工作于國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和中共中央書記處農(nóng)村政策研究室。1993年,他聯(lián)合北京大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、農(nóng)業(yè)部等創(chuàng)辦“北京科文經(jīng)貿(mào)總公司”。任總經(jīng)理、總裁至今。1995年在美國(guó)創(chuàng)辦“科文實(shí)業(yè)集團(tuán)”并任董事長(zhǎng)。俞渝1965年5月出生在重慶。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)6年的學(xué)習(xí)后,她畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院分院英語(yǔ)專業(yè)。隨后進(jìn)入美國(guó)巴布科克威爾科克斯公司工作并赴美繼續(xù)深造。1992年,當(dāng)獲得紐約大學(xué)工商管理學(xué)院金融及國(guó)際商務(wù)mba時(shí),她曾代表畢業(yè)生在畢業(yè)典禮上致辭。1999年,李國(guó)慶與俞渝創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店,擔(dān)任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聯(lián)合總裁。網(wǎng)上書店起家的B2C李國(guó)慶出生在1964年的1
網(wǎng)上書店起家的B2C
2000年1月由金山公司分拆,金山、聯(lián)想共同投資組建卓越網(wǎng)。
2000年5月卓越網(wǎng)站正式發(fā)布。
2002年3月北京世紀(jì)卓越快遞服務(wù)有限公司成立,卓越網(wǎng)配送業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
2004年08月亞馬遜公司A(NASDAQ:AMZN)宣布它已簽署最終協(xié)議收購(gòu)卓越有限公司。
2007年6月5日,卓越網(wǎng)公告顯示,公司已正式更名為“卓越亞馬遜”。此消息發(fā)布的同期,亞馬遜全球CEO杰夫-貝索斯正在訪華。網(wǎng)上書店起家的B2C2000年1月由金山公司分拆,
中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司
誰(shuí)是中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司?不是“新東方”,不在線下,它在互聯(lián)網(wǎng)上,它叫“正保遠(yuǎn)程教育”。
美國(guó)時(shí)間2008年7月30日上午9:30,在紐約泛歐交易所集團(tuán)首席執(zhí)行官鄧肯·尼德奧爾的陪同下,朱正東敲響了紐約證券交易所的開市鐘聲,盡管其股票在上市首日即以6.5美元的開盤價(jià)破發(fā)。中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司誰(shuí)是中國(guó)最牛的考試培訓(xùn)公司?不
三無(wú)創(chuàng)業(yè)
在創(chuàng)辦正保遠(yuǎn)程教育之前,江蘇人朱正東已經(jīng)在“商?!崩飻鄶嗬m(xù)續(xù)地學(xué)了10年的“游泳”。1989年,大學(xué)畢業(yè)后,他被分配到北京的一家研究所做研究。一年多后,他就下海做貿(mào)易。干了4年貿(mào)易公司,他折回北京進(jìn)入一家國(guó)企做程控交換機(jī)銷售。三年后,他又辭職南下,到四川做智能家居的代理生意。用他自己的話來(lái)說(shuō):“我屬于下海嗆了不少水,只學(xué)會(huì)了狗刨,沒有淹死的那種人?!币粋€(gè)會(huì)計(jì)業(yè)內(nèi)的朋友提醒了他,中國(guó)有1200萬(wàn)會(huì)計(jì)從業(yè)人員,這些人每年都要有一部分去參加各種職稱考試,還有一部分要做繼續(xù)教育,2000年7月,朱正東決定干了。注冊(cè)資本只有320萬(wàn)?!氨緛?lái)想注個(gè)整數(shù),但實(shí)在沒借到那么多,”?!拔耶?dāng)時(shí)什么都沒有,只能借錢。真是‘三無(wú)’創(chuàng)業(yè),沒錢、沒人、沒經(jīng)驗(yàn)?!比裏o(wú)創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)辦正保遠(yuǎn)程教育之前,江蘇人朱正東已經(jīng)
最牛的考試培訓(xùn)公司正保教育的旗下共擁有包括會(huì)計(jì)、法律、醫(yī)學(xué)、建筑、ITAT、人事等在內(nèi)的14個(gè)網(wǎng)站,以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)70%的份額的寡頭優(yōu)勢(shì),成為遠(yuǎn)程教育行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者。最牛的考試培訓(xùn)公司正保教育的旗下共擁有包括會(huì)計(jì)、法律
最牛的考試培訓(xùn)公司
2000年第一期只收到17名學(xué)員,收入3804元,艱難中,朱正東抵押了住房,當(dāng)?shù)袅塑囎印?/p>
2001年,收入40萬(wàn)元。
2002年收入400萬(wàn)元。
2003年收入1300萬(wàn)元。
2005年利潤(rùn)30萬(wàn)美元。
2007年利潤(rùn)544萬(wàn)美元,在風(fēng)險(xiǎn)投資公司的支持下進(jìn)行了一系列的收購(gòu),等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明白過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)時(shí),東大正保的資金和品牌已經(jīng)形成,留在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前的只有世大的差距。最牛的考試培訓(xùn)公司2000年第一期只收到17名學(xué)員,
誰(shuí)也沒有曾料到,同行難以追上的東大正保,競(jìng)?cè)蛔约喊炎约阂货?,讓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到翻盤的機(jī)會(huì)。誰(shuí)也沒有曾料到,同行難以追上的東大正保,競(jìng)?cè)蛔约喊炎?/p>
2009年第二季度營(yíng)收830萬(wàn)美元,利潤(rùn)只有9美元(公司稱是由于美國(guó)公計(jì)準(zhǔn)則要求減除員工的期權(quán),如不減少期權(quán)利潤(rùn)為30萬(wàn)美元)
2008年最核心的CPA、職稱兩類考試人數(shù)較上一年下滑5000人。2009年第二季度營(yíng)收830萬(wàn)美元,利潤(rùn)只有9美元(
東奧會(huì)計(jì)在線成立于2007年,學(xué)員3萬(wàn)人,2008年達(dá)到6萬(wàn)人,2009年預(yù)計(jì)十幾萬(wàn)人,而中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校長(zhǎng)達(dá)9年的耕耘,每年招收學(xué)員也不過(guò)十幾萬(wàn)人。
一著不慎,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已悄然起至身后,表面原因是“明星教師集體倒戈事件”倒戈三人組的郭守杰老師說(shuō):朱總性格太強(qiáng)勢(shì)了,在網(wǎng)校剛剛做起來(lái)的時(shí)候,創(chuàng)史人對(duì)老師們非常的尊重,老師的意見也能聽取,但在增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛,上市已成定局聽形勢(shì)下,朱的態(tài)度發(fā)生了細(xì)微的變化。導(dǎo)火事件“注冊(cè)會(huì)計(jì)師實(shí)驗(yàn)班100%通過(guò)”東奧會(huì)計(jì)在線成立于2007年,學(xué)員3萬(wàn)人,2008年
事件背后是公司的經(jīng)營(yíng)理念的差異朱正東:教師的作用三分,七分靠管理和經(jīng)營(yíng)。王松濤:(東奧總裁)教師作用占70%,其他因素30%。招生宣傳海報(bào):明星教師名字放首位,其次才是公司名字(東奧)公司名字放首位主打自己是上市公司(東大正保)
事件背后是公司的經(jīng)營(yíng)理念的差異招生宣傳海報(bào):
最具爭(zhēng)議的B2C公司
核心提示:它很可能是中國(guó)最先突破100億的B2C公司,但四年來(lái)的利潤(rùn)幾乎為零。它會(huì)成為新一代渠道之王,還是會(huì)倒在現(xiàn)金流斷裂的血泊中?
京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東最具爭(zhēng)議的B2C公司核心提示:它很可能是中國(guó)最先突破1
今年36歲的劉強(qiáng)東并非是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。直到2004年,他都沒上過(guò)當(dāng)當(dāng),不知道卓越,沒聽說(shuō)過(guò)8848,唯一接觸過(guò)的只有QQ。劉強(qiáng)東1998年開始創(chuàng)業(yè),做過(guò)代理商,開過(guò)連鎖店,最終在B2C上孤注一擲?!八?shí),實(shí)在,注重細(xì)節(jié),有做零售的某種氣質(zhì)?!苯袢召Y本總裁徐新這樣描述她對(duì)劉強(qiáng)東的第一印象,“京東最重要的價(jià)值是,它在進(jìn)行一場(chǎng)渠道變革,它對(duì)傳統(tǒng)渠道是一種顛覆?!苯衲?6歲的劉強(qiáng)東并非是中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)玩主。直到200
自2004年創(chuàng)立至2008年,京東商城的年銷售額分別為1000萬(wàn)元、3000萬(wàn)元、8000萬(wàn)元、3.6億元和13.2億元。預(yù)計(jì),到2010年,這個(gè)數(shù)字將是100億。過(guò)去4年里,京東以平均340%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。即使在盛產(chǎn)“快公司”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這仍然是一個(gè)令人震撼的速度。相比傳統(tǒng)渠道商,國(guó)美從創(chuàng)立到銷售額突破100億元,用了15年。從1999年8848、當(dāng)當(dāng)、卓越誕生至今,中國(guó)的B2C浪潮經(jīng)過(guò)幾輪起伏,始終不曾出現(xiàn)銷售額超過(guò)20億乃至上百億的公司。在地球的另一端,美國(guó)亞馬遜公司2008年的銷售額已經(jīng)達(dá)到192.7億美元。京東商城展現(xiàn)了另一種可能。自2004年創(chuàng)立至2008年,京東商城的年銷售額分別為
但與此同時(shí),和340%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率極不匹配的是,4年來(lái),京東的利潤(rùn)幾乎為零。劉強(qiáng)東和他的京東不斷遭受質(zhì)疑與拷問(wèn):一家高速擴(kuò)張卻不賺錢的公司,能走多遠(yuǎn)?但與此同時(shí),和340%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率極不匹配的是,4年
1996年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系的劉強(qiáng)東,1998年6月在北京市海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司,3年后京東成為全國(guó)光磁產(chǎn)品領(lǐng)域最具影響力的代理商,銷售量在行業(yè)內(nèi)也是首屈一指。
2004年初,劉強(qiáng)東創(chuàng)辦了360buy京東商城,主要從事銷售包括計(jì)算機(jī)、通訊和消費(fèi)電子產(chǎn)品三類電子產(chǎn)品。2004年,京東90%以上的利潤(rùn)來(lái)自連鎖店,網(wǎng)上業(yè)務(wù)幾乎不賺錢,但訂單的月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%,以每年16倍的速度增長(zhǎng),是繼續(xù)做連鎖,關(guān)掉網(wǎng)站還是砍掉賺錢的業(yè)務(wù),專心做網(wǎng)上零售?這個(gè)選擇距離京東從代理商轉(zhuǎn)型做連鎖零售不過(guò)3年。當(dāng)時(shí),連鎖模式在中國(guó)依然火爆,黃光裕因國(guó)美上市成為中國(guó)首富。劉強(qiáng)東決定“賭一把”:放棄連鎖,做網(wǎng)上零售。2005年上半年,他關(guān)掉了全國(guó)12個(gè)門店。1996年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系的劉強(qiáng)東,1998年
2007年8月,今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元。2009年1月,今日資本、雄牛資本及亞洲投資銀行家梁伯韜的私人公司對(duì)京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元。今日資本在京東的客戶中進(jìn)行調(diào)查,得到的反饋是:一、京東沒水貨,全是正品;二、價(jià)格比線下便宜10%?20%,購(gòu)買方便;三、客戶黏度高,六個(gè)月內(nèi),重復(fù)購(gòu)買2-3次的占50%以上。2007年8月,今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元B2C目前的困境與發(fā)展綜合性B2C盈利之路依然艱險(xiǎn)2009年5月底,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶和俞渝在廣州、深圳等地對(duì)外宣布,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)10年之后已實(shí)現(xiàn)盈利。這一消息立即引出業(yè)界質(zhì)疑之聲。2006年以來(lái),以當(dāng)當(dāng)和卓越為代表的綜合性B2C網(wǎng)站遲遲不能盈利,這讓投資界開始質(zhì)疑綜合性B2C網(wǎng)站的發(fā)展前途。北斗手機(jī)網(wǎng)總裁譚文勝說(shuō):“我們?nèi)ツ陮?shí)現(xiàn)了盈利,銷售額達(dá)到6個(gè)億?!奔t孩子CEO徐沛欣在接受本報(bào)記者專訪時(shí)說(shuō),紅孩子在成立的第一年便盈利了,去年銷售額已達(dá)到10個(gè)億。B2C目前的困境與發(fā)展綜合性B2C盈利之路依然艱險(xiǎn)200紅孩子完成了第三輪融資,并開始醞釀上市京東商城獲得了1000萬(wàn)美元的投資;北斗手機(jī)網(wǎng)獲得了IDG、高原資本等機(jī)構(gòu)的投資;在線鉆石銷售公司九鉆珠寶網(wǎng)和“我要鉆石網(wǎng)”也分別獲得了1000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
垂直B2C憑借差異化的戰(zhàn)略和相對(duì)精確化的定位,在盈利能力方面顯示出更強(qiáng)的能力,而且一些實(shí)力強(qiáng)勁的網(wǎng)站發(fā)展速度每年都超過(guò)100%?!绑w驗(yàn)店+網(wǎng)絡(luò)”、“目錄+網(wǎng)絡(luò)”還是“直銷+網(wǎng)絡(luò)”、“新媒體+網(wǎng)絡(luò)”,都是垂直B2C行業(yè)不斷呈現(xiàn)的零售新模式。垂直B2C更容易找到核心商業(yè)模式,這也正是盈利的前提,垂直B2C是各類傳統(tǒng)企業(yè)都可以來(lái)參與、操作、嘗試、創(chuàng)新的一種銷售手段,由此垂直B2C獲得了更大的推動(dòng)力。垂直B2C成“寵兒”紅孩子完成了第三輪融資,并開始醞釀上市京東商城獲得了10B2C目前的困境與發(fā)展垂直網(wǎng)站也有很多尚未盈利
凡客誠(chéng)品根據(jù)公開報(bào)道顯示,VANCL目前已經(jīng)過(guò)三輪融資,來(lái)自啟明創(chuàng)投領(lǐng)銜投資,IDG、聯(lián)創(chuàng)策源、軟銀賽富等企業(yè)跟投,前后總共投入超過(guò)4000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資資金。凡客曾高調(diào)宣布,已實(shí)現(xiàn)每天約2萬(wàn)件襯衫的銷售量,并超越包括PPG、Bono在內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但銷售量并未帶來(lái)利潤(rùn),一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:VANCL至今尚未整體盈利。
VANCL在2007年10月18號(hào)成立,第一天僅收到10件訂單,不到兩年時(shí)間,目前日銷售量已超過(guò)2萬(wàn)件,公司用1年半時(shí)間完成了一般需5到10年的成長(zhǎng)過(guò)程。B2C目前的困境與發(fā)展垂直網(wǎng)站也有很多尚未盈利凡客誠(chéng)品B2C目前的困境與發(fā)展2008年第一季度中國(guó)B2C
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