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文檔簡(jiǎn)介

時(shí)代變革引發(fā)

一場(chǎng)全球性企業(yè)管理革命北京銀河泰克1時(shí)代變革引發(fā)

一場(chǎng)全球性企業(yè)管理革命北京銀河泰克1一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征社會(huì)商品短缺,生產(chǎn)能力不足以“生產(chǎn)”為導(dǎo)向的“賣方市場(chǎng)”商品種類有限,變動(dòng)緩慢低成本取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)品種少,“規(guī)?;贝笈可a(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)空間受地域限制競(jìng)爭(zhēng)程度有限,可多元化發(fā)展2一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征2一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)分工以提高生產(chǎn)效率并行建立“科層制”管理模式合理控制庫存以降低生產(chǎn)成本注重改善單個(gè)環(huán)節(jié)管理手工業(yè)務(wù)處理或部分信息化3一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征3正在變革的時(shí)代背景全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快IT技術(shù)飛速發(fā)展Internet/Intranet廣泛應(yīng)用電子商務(wù)撲面而來這些使得人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨進(jìn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革4正在變革的時(shí)代背景一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代4一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征社會(huì)商品過剩,生產(chǎn)能力過剩以“客戶”為導(dǎo)向的“買方市場(chǎng)”商品種類豐富,生存周期縮短持續(xù)創(chuàng)新以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)多品種,小批量“個(gè)性化”生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)空間不受地域限制競(jìng)爭(zhēng)激烈,難以多元化發(fā)展5一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征5知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征——“3C”顧客(Customer)競(jìng)爭(zhēng)(Competition)變化(Change)一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革6知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征——“3C”一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代6一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的要求對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)以客戶滿意為目標(biāo)建立企業(yè)供應(yīng)鏈在細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)建立扁平化和學(xué)習(xí)型組織建立集成化管理系統(tǒng)7一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的要求7一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的核心要用現(xiàn)代化管理手段武裝自己!8一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的核心8一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革問題的關(guān)鍵是什么管理手段?9一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代問題的關(guān)鍵是什么管理手段?9ERP系統(tǒng)的提出90年代初美國(guó)IT分析公司GartnerGroup根據(jù)時(shí)代變化、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要提出今后企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革,需要ERP系統(tǒng)ERP——EnterpriseResourcePlanning一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革10ERP系統(tǒng)的提出一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代10二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、以及供應(yīng)商的資源整合在一起,體現(xiàn)了完全按用戶需求制造或?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化服務(wù)的思想,增強(qiáng)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶需求快速變化的能力;將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)在全社會(huì)范圍內(nèi)緊密連接的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等;11二、適應(yīng)時(shí)代變革之一適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)11二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)支持全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點(diǎn)、多分支機(jī)構(gòu)的跨地域經(jīng)營(yíng)動(dòng)作;企業(yè)為了緊跟市場(chǎng)變化,紛紛從單一生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展,ERP能很好支持和管理混合型制造環(huán)境,特別是多品種、小批量生產(chǎn)模式;12二、適應(yīng)時(shí)代變革之一適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)12適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力,它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^集成來并行地進(jìn)行各種相關(guān)的作業(yè),為企業(yè)提供了對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、績(jī)效等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)分析能力。二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力13適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)二、適應(yīng)時(shí)代變革之一13二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力ERP應(yīng)用適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的需求從而ERP應(yīng)用將會(huì)極大地提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力14二、適應(yīng)時(shí)代變革之一ERP應(yīng)用14三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)警惕IT“黑洞”美國(guó)八十年代IT投資1萬億美元藍(lán)領(lǐng)減少6%,產(chǎn)出增長(zhǎng)15%,表面上勞動(dòng)生產(chǎn)率提高21%。但白領(lǐng)增長(zhǎng)21%,生產(chǎn)率下降6%中國(guó)八十年代MRPII投入80億,成功率不到10%15三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)警惕IT“黑洞”15生產(chǎn)率悖論

企業(yè)投資信息技術(shù),感覺如同把錢丟入一個(gè)深不見底的黑洞!?……!16生產(chǎn)率悖論企業(yè)投資信息技術(shù),感覺如同把錢丟入一個(gè)深不見底的三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)對(duì)IT“黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究:《九十年代的管理》17三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)對(duì)IT“黑洞”的研究三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)

對(duì)內(nèi),IT被用在老的流程上,沒有改變?cè)械墓ぷ鞣绞健? 對(duì)外,在向顧客提供服務(wù)的過程中,將原有的無效果任務(wù)“自動(dòng)化”,往往會(huì)把這些任務(wù)堅(jiān)固地鎖定在流程里,只會(huì)使企業(yè)更僵化。18三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn) 對(duì)內(nèi),IT被三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)本地化應(yīng)用集成化應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍重新定義革命性的漸進(jìn)性的潛在收益面業(yè)務(wù)變化程度19三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)本地化應(yīng)用集成化應(yīng)用業(yè)時(shí)代變革引發(fā)

一場(chǎng)全球性企業(yè)管理革命北京銀河泰克20時(shí)代變革引發(fā)

一場(chǎng)全球性企業(yè)管理革命北京銀河泰克1一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征社會(huì)商品短缺,生產(chǎn)能力不足以“生產(chǎn)”為導(dǎo)向的“賣方市場(chǎng)”商品種類有限,變動(dòng)緩慢低成本取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)品種少,“規(guī)?;贝笈可a(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)空間受地域限制競(jìng)爭(zhēng)程度有限,可多元化發(fā)展21一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征2一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)分工以提高生產(chǎn)效率并行建立“科層制”管理模式合理控制庫存以降低生產(chǎn)成本注重改善單個(gè)環(huán)節(jié)管理手工業(yè)務(wù)處理或部分信息化22一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征3正在變革的時(shí)代背景全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快IT技術(shù)飛速發(fā)展Internet/Intranet廣泛應(yīng)用電子商務(wù)撲面而來這些使得人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨進(jìn)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革23正在變革的時(shí)代背景一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代4一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征社會(huì)商品過剩,生產(chǎn)能力過剩以“客戶”為導(dǎo)向的“買方市場(chǎng)”商品種類豐富,生存周期縮短持續(xù)創(chuàng)新以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)多品種,小批量“個(gè)性化”生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)空間不受地域限制競(jìng)爭(zhēng)激烈,難以多元化發(fā)展24一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征5知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征——“3C”顧客(Customer)競(jìng)爭(zhēng)(Competition)變化(Change)一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革25知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征——“3C”一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代6一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的要求對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)以客戶滿意為目標(biāo)建立企業(yè)供應(yīng)鏈在細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)建立扁平化和學(xué)習(xí)型組織建立集成化管理系統(tǒng)26一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的要求7一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的核心要用現(xiàn)代化管理手段武裝自己!27一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理的核心8一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革問題的關(guān)鍵是什么管理手段?28一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代問題的關(guān)鍵是什么管理手段?9ERP系統(tǒng)的提出90年代初美國(guó)IT分析公司GartnerGroup根據(jù)時(shí)代變化、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要提出今后企業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革,需要ERP系統(tǒng)ERP——EnterpriseResourcePlanning一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變革29ERP系統(tǒng)的提出一、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代10二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)、以及供應(yīng)商的資源整合在一起,體現(xiàn)了完全按用戶需求制造或?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化服務(wù)的思想,增強(qiáng)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶需求快速變化的能力;將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)在全社會(huì)范圍內(nèi)緊密連接的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等;30二、適應(yīng)時(shí)代變革之一適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)11二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)支持全球范圍內(nèi)的多工廠、多地點(diǎn)、多分支機(jī)構(gòu)的跨地域經(jīng)營(yíng)動(dòng)作;企業(yè)為了緊跟市場(chǎng)變化,紛紛從單一生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展,ERP能很好支持和管理混合型制造環(huán)境,特別是多品種、小批量生產(chǎn)模式;31二、適應(yīng)時(shí)代變革之一適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)12適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力,它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^集成來并行地進(jìn)行各種相關(guān)的作業(yè),為企業(yè)提供了對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、績(jī)效等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)分析能力。二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力32適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的ERP系統(tǒng)二、適應(yīng)時(shí)代變革之一13二、適應(yīng)時(shí)代變革之一應(yīng)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力ERP應(yīng)用適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的需求從而ERP應(yīng)用將會(huì)極大地提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力33二、適應(yīng)時(shí)代變革之一ERP應(yīng)用14三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)警惕IT“黑洞”美國(guó)八十年代IT投資1萬億美元藍(lán)領(lǐng)減少6%,產(chǎn)出增長(zhǎng)15%,表面上勞動(dòng)生產(chǎn)率提高21%。但白領(lǐng)增長(zhǎng)21%,生產(chǎn)率下降6%中國(guó)八十年代MRPII投入80億,成功率不到10%34三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)警惕IT“黑洞”15生產(chǎn)率悖論

企業(yè)投資信息技術(shù),感覺如同把錢丟入一個(gè)深不見底的黑洞!?……!35生產(chǎn)率悖論企業(yè)投資信息技術(shù),感覺如同把錢丟入一個(gè)深不見底的三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)對(duì)IT“黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究:《九十年代的管理》36三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)對(duì)IT“黑洞”的研究三、ERP應(yīng)用面臨“IT黑洞”的危險(xiǎn)

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