項目4 審核概論

ISO19011：2002主要術語和定義

審核原則

審核的主要活動項目4審核概論一ISO19011：2002《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》為下列方面提供了指南：——審核方案的管理——內部審核和外部審核的實施——內審員的能力和評價

二術語和定義審核：為獲取審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。信息的收集和驗證信息源通過適當抽樣收集和驗證審核證據(jù)對照審核標準進行評價審核發(fā)現(xiàn)評審審核結論審核準則：一組方針、程序或要求。注：審核準則是用于與審核證據(jù)比較的依據(jù)。審核證據(jù)：與審核準則有關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。注：審核證據(jù)可以是定性或定量的。審核發(fā)現(xiàn)：將收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結果。注：審核發(fā)現(xiàn)能表明是否符合審核準則，或指出改進機會。審核結論：審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結果。術語和定義A公司原料倉庫主要存放易燃的化工原料，《庫房保管制度》規(guī)定庫房溫度在夏季不得超過40度，審核員李工在倉庫巡視時注意到墻上掛有一溫度計，就上前查看，發(fā)現(xiàn)其顯示溫度為32度，就記錄了下來現(xiàn)場評審結束后，審核組討論認為A公司內的各種影響產(chǎn)品質量的環(huán)境因素（如上面的保管溫度等）都控制的很好，就在審核報告中指出：“工作環(huán)境的保管的很好”。以上審核準則、證據(jù)、發(fā)現(xiàn)、結論是什么？討論內部審核：也稱第一方審核外部審核：第二方審核、第三方審核聯(lián)合審核（多機構）、結合審核（多體系）三審核類型第一、二、三方審核的區(qū)別類型項目內部審核第一方審核外部審核第二方審核第三方審核審核準則審核覆蓋面1、組織QMS文件2、合同要求3、法律法規(guī)4、標準

1、合同要求2、標準3、法律法規(guī)4、供方QMS文件1、標準和法律法規(guī)2、受審核方QMS文件3、合同要求1、全面審核2、部分審核合同要求1、注冊認證或復審換證為全面審核；2、監(jiān)督審核、跟蹤審核為部分審核審核員來自組織顧客或其代表獨立的認證/注冊機構權利表面上很小依合同總值決定表面上很大建議要提出取決于顧客方針一般不提出審核時間按策劃的時間間隔和組織決定雙方商定按IAF導則62應用指南規(guī)定的人/天數(shù)審核委托方：要求審核的組織和人員。注：審核委托方可以是受審核方，也可以是依據(jù)法律或合同有權要求審核的任何其他組織。受審核方：被審核的組織術語和定義A集團公司與X審核中心簽訂合同，請其對下屬的一子公司的質量管理體系依據(jù)ISO9001：2000標準進行審核。A集團公司派員對其供應原料的B廠進行審核。A集團公司進行內部審核。以上審核委托方、受審核方各是什么？討論一組審核和某一特定審核審核計劃是審核方案的一部分管理人員不同管理方法不同涉及范圍不同制定時間