應(yīng)用篇-情境六與上級溝通技巧學(xué)習(xí)指導(dǎo)書_第1頁
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應(yīng)用篇-情境六與上級溝通技巧學(xué)習(xí)指導(dǎo)書_第3頁
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下篇應(yīng)用篇情境六與上級溝通技巧教學(xué)目標：學(xué)習(xí)如何向上級請示匯報以及說服上級的技巧，掌握與上級溝通的藝術(shù)，并能夠處理一些與上級之間的棘手問題。通過學(xué)習(xí)，提高與上級溝通的效果。教學(xué)內(nèi)容：1．向上級請示匯報的技巧。2．說服上級的技巧。3．與上級溝通的藝術(shù)。4．應(yīng)對棘手問題的技巧。重難點：重點：向上級請示匯報的技巧難點：說服上級的技巧教學(xué)建議：1．通過“你會說服你的上級嗎？”的測試導(dǎo)入課程；2．在學(xué)校，你的老師、班干部、社團負責人都是你的上級，可以利用各種機會去實踐與上級溝通的技巧；3．在教學(xué)過程中要采取多種方法提高學(xué)習(xí)的趣味性和學(xué)生的參與度。學(xué)習(xí)任務(wù)書：情境六：與上級溝通技巧專業(yè)班級姓名任務(wù)描述通過課堂教授、學(xué)生自學(xué)、溝通游戲以及技能訓(xùn)練等方式使學(xué)生了解如何向上級請示匯報以及說服上級的技巧，掌握與上級溝通的藝術(shù)，并能夠處理一些與上級之間的棘手問題。學(xué)習(xí)過程（要求記錄每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)要點及學(xué)習(xí)收獲）1．學(xué)生自學(xué)（1）學(xué)習(xí)收獲（2）自學(xué)中存在的問題2．教師講授（1）對重點和難點的理解情況（2）課堂互動情況記錄3．技能訓(xùn)練：假設(shè)你老師把一項臨時性的工作任務(wù)安排給你，而你又不愿意干這項工作。在這種情況下，你怎樣與教師進行溝通才能說服老師把這項工作安排給別人，而又不會對你產(chǎn)生不好印象？檢查評價（分別從團隊合作、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法四方面進行）1．學(xué)生自評2．小組互評3．

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