怎樣當(dāng)好公司的主管

主要內(nèi)容（1）一、不能看部屬的笑話二、主管必修的一課三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧四、執(zhí)行決策不是盲目服從五、如何在工作中磨練自己主要內(nèi)容（2）六、為部屬立下個好榜樣七、管理部屬的四個原則八、規(guī)過私室需有配合條件九、塑造自己適合老板的模式十、尊重老板的決策一、不能看部屬的笑話“人心不同，各如其面”。一個人的思想、言行，很難找到另一個完全相同的人，就是因?yàn)椤靶摹笔敲總€人的指揮中心。既然找不出兩顆完全相同的心，自然也就不可能有完全相同的兩個人。因此，主管管理部屬的方式，以及處理事務(wù)的想法和觀念，也絕不可能是完全相同的。一個主管，要他手下的某一個人去完成某一項(xiàng)工作，你手下是否能圓滿完成任務(wù)，這不僅關(guān)系到你下達(dá)命令的技巧和態(tài)度，而且與你平常待人的方式有很大的關(guān)系。一、不能看部屬的笑話（續(xù)）我們要明白，一般人工作，往往全憑一股“氣”，如果你的管理方式能使他受到鼓舞，他自然樂于效力，干的很起勁。否則，他要么混日子，要么令謀出路。身為主管，在交付一項(xiàng)工作給部屬時，你不但要了解屬下的能力，能不能擔(dān)負(fù)得了這項(xiàng)工作；更應(yīng)該讓他了解你的內(nèi)心想法，能夠給他多少幫助和支持，他才能放手去做，在你容許的范圍內(nèi)，設(shè)法達(dá)到你的要求。企業(yè)經(jīng)營像打籃球一樣，不是把球交到誰手里，責(zé)任就是誰，一定要相互策應(yīng)，相互支援，這個組織才能發(fā)揮強(qiáng)有力的攻擊性。一、不能看部屬的笑話（續(xù)）使部屬對主管產(chǎn)生信心，只要部屬在工作上有困難，主管一定會全力支援、協(xié)助；只要部屬圓滿完成了任務(wù)，主管也絕不會埋沒他的功勞和才干。部屬有了這樣的信心，他對交付的工作自然會全力以赴。這種信心如何產(chǎn)生？靠主管平時多向部屬推銷自己，在部屬心目中塑造一個明確的形象，使他們真正了解你的待人處事原則，他們在工作上才能有所秉持。主管要有些神秘感，最好讓部屬莫測高深，經(jīng)常能有一些出其不意的招式，使部屬測不透，他們在工作上自然就不得不小心翼翼。一、不能看部屬的笑話（續(xù)）懂得“權(quán)術(shù)”。一般說起來，權(quán)術(shù)不管是用之于處事或待人，都有其明的一面和暗的一面。在明的一面，應(yīng)保持其一貫性，在暗的一面，應(yīng)保持周密性。一貫性，就是處事待人的原則，要十分明確，喜歡什么、討厭什么。必須運(yùn)用各種方式，顯示你的工作目標(biāo)和處事原則，讓部屬了解你的想法和做法，這方面千萬不能神秘。周密性，就是處理一件事情或處置一個人，事前一定要先考慮周全，切忌隨自己一時的喜怒來做決定。一、不能看部屬的笑話（續(xù)）身為主管，呈現(xiàn)在部屬面前的形象，應(yīng)該是明確的，不能給他們一點(diǎn)點(diǎn)疑慮，例如處事待人公平公正，重視原則和方法，這一印象的建立，一定要鮮明而有力，千萬不能在這上面?；?。“假作真時真亦假，無為有處有還無”——曹雪芹。本著自己既定的原則去處事待人，即使是假的也會變成真的。對部屬來說，你喜歡也好，討厭也罷，在表面的做法上，都應(yīng)該做到一視同仁，決不能厚此薄彼。二、主管必修的一課真情，是自然的流露，這要靠緣分，勉強(qiáng)的感情，則是靠后天的修養(yǎng)，也是身為主管者必修的一課。如何修養(yǎng)呢？我認(rèn)為必須從推銷著手，強(qiáng)化自己在部屬心目中的印象，使他們對自己由了解而產(chǎn)生信心。故事一：丁友三和林松林的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：二、主管必修的一課（續(xù)）處理非常事務(wù)，必須用非常的手段，而且必須一針見血，對渙散的員工士氣才能發(fā)生振動的作用。一個主管，是否能得到老板（上級）的信任，是決定他工作成敗的關(guān)鍵。身為主管者，在向部屬推銷自己時，千萬不能把話說過了頭，而且時時刻刻不要忘記強(qiáng)化自己建立起來的形象，部屬對你的忠誠、敬佩、信任才會始終如一。在心理學(xué)上有這樣的論述：一個人在別人心目中創(chuàng)造一個強(qiáng)有力的印象，必須要懂得如何運(yùn)用人、地、時、勢，只要能使這四者配合恰當(dāng)，你就必定是個成功的管理者。二、主管必修的一課（續(xù)）主管把自己推銷給部屬，在部屬心目中建立明確的形象，應(yīng)遵守的原則：1、運(yùn)用出其不意的手段，強(qiáng)化決策的沖擊力。在非常事物及重大事項(xiàng)的決定和推展，以及公司遭遇到意外事件時，主管在宣布他的決定是，必須要花費(fèi)一番心思，使決定產(chǎn)生最大的效果，發(fā)揮最強(qiáng)的沖擊力。2、須以滴水穿石的耐力，磨練員工的理性。理性，是管理眾人之事者的必備修養(yǎng)；身為主管者，在部屬心目中建立起一個“有理性”的印象，自然是很重要的。理性的修養(yǎng)雖是自身應(yīng)下的功夫，但身負(fù)管理之責(zé)的人，必須把自己的理性觀念，灌輸?shù)讲繉俚男摒B(yǎng)里，你的管理方式才能發(fā)生強(qiáng)大的功效。否則，就等于對牛彈琴，很難溝通工作的觀念。（接下頁）二、主管必修的一課（續(xù)續(xù)）理性，是年輕人最不重視視的東西，他們雖有好惡惡之心，但缺乏客觀的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，雖沖勁十足，但缺缺乏理性的基礎(chǔ)。更重要要的是，自我意識太重，，對公益的熱情不足。在一個企業(yè)里，唯有理性性觀念強(qiáng)化時，才會顯現(xiàn)現(xiàn)出這個企業(yè)的井然有序序，才會使各項(xiàng)工作能夠夠順利的推展。身為主管者，必須在平時時對你的部屬灌輸兩種觀觀念：在工作上，要在力力之所及求其完美；在品品德上，要以理性觀察事事物，分析問題。主管的職責(zé)，不僅僅在有有效推動工作，更重要的的是訓(xùn)練一些才能、品格格兼優(yōu)的人才。3、把握公平、公正的原原則，杜絕小人幸進(jìn)之路路。生意人手腕靈活也好，能能說善道也好，這都是生生意競爭中不可或缺的表表面武器，但是在內(nèi)心深深處，待人處事，仍然不不可偏失做人的基本原則則。人，終究是感情動物，如如果一個主管的行為，不不能使部屬由衷地欽佩、、信服，你不僅糟蹋了部部屬的人格，也愧對老板板的委托和期望。三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧“權(quán)”和“力”是不可分分的，有權(quán)就必定有力，，有力就必定要有權(quán)。沒沒有任何一個主管，能在在沒有任何“權(quán)”情形下下，可以順利地推展工作作。一個主管的權(quán)力，嚴(yán)格分分起來，大都有“有形的的”和“無形的”兩種。。所謂有形的權(quán)力，是指指企業(yè)組織規(guī)章中，或者者老板口頭上所授予的權(quán)權(quán)力。所謂無形的權(quán)力，，是指老板（或上一級主主管）對主管信任的程度度。在被允許的權(quán)限內(nèi)，運(yùn)用用他管理的方法和智慧，，使工作推展順利，使績績效達(dá)到最高度，這是做做主管的必修課題。真正的管理才能，是靠個個人的性情、思想、修養(yǎng)養(yǎng)來決定的，模仿、學(xué)習(xí)習(xí)的東西并不多，如果有有的話，也許唯一應(yīng)該學(xué)學(xué)習(xí)的東西，就是忍耐。。三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧（續(xù)）身負(fù)管理之責(zé)的主管們，，在管理上的基本精神，，應(yīng)是治事，而不是整人人。必須先理解這一觀念念，才算具備了當(dāng)主管的的資格。所謂治事就是要運(yùn)用一切切方法，把事情做好，達(dá)達(dá)到企業(yè)所賦予你的預(yù)定定目標(biāo)。在這一大原則下下，你應(yīng)該首先很理智的的衡量什么樣的人，對你你完成工作目標(biāo)最有利，，然后再想出各種辦法能能用住這些人，使他們竭竭盡所能，為你效力。決決不能憑自己的好惡去衡衡量他們、取舍他們。劉備三顧茅廬的故事，說說明，真正的人才，固然然都有幾分傲氣、狂氣，，但他們多半也都是性情情中人，只要用之得法，，即可使他們肝膽相照、、用無二心?！斑@件事我出了很大的力力，如果不是我，可能會會如何如何”一個容不下別人的主管，，一個度量不大、抱著““順我者昌、逆我者亡””心理的主管，不只是自自己成不了大事，甚至于于服務(wù)的企業(yè)也要跟著受受累。三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧（續(xù)）一個主管，如果在部屬心心目中留下“自我意識””太強(qiáng)的印象，就會產(chǎn)生生三種不良的后果。1、由于你的心胸狹窄，，缺乏容人之量，會使部部屬對你敬而遠(yuǎn)之，失去去向心力，瓦解了你這個個單位積極進(jìn)取的斗志。。2、由于你的剛愎自用、、獨(dú)斷專行，不喜歡聽逆逆耳忠言，無疑為善于吹吹拍、諂媚、奉迎之徒打打開了大門，使你受到小小人的包圍。3、在你的領(lǐng)導(dǎo)下，小人人既然紛紛出頭，那些真真正能力強(qiáng)、性情耿直的的人，只能忍氣吞聲，退退避一旁，或是另謀出路路，無形中把培養(yǎng)人才的的路子中斷了。三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧（續(xù)）主管們必須明白：屬于團(tuán)團(tuán)體性的工作，必須用團(tuán)團(tuán)體的力量才能完成。老老板賦予你的權(quán)力，只是是一個工具，如何運(yùn)用這這個工具，就全憑自己的的智慧了。權(quán)力利用得當(dāng)，會使部屬屬由敬畏對你產(chǎn)生信服，，這樣，一切動作的推動動，都會順利完成。反之之，如果自己的權(quán)力運(yùn)用用錯了，這個工具就成為為你自己的致命傷。故事二：信如海的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧（續(xù)）從這個事例中，我們可以以領(lǐng)悟出一些主管運(yùn)用權(quán)權(quán)力時的道理。1、對部屬中中駟、下駟駟之才，一個主管的權(quán)力力如運(yùn)用得當(dāng)，能發(fā)生威威嚇作用和激勵作用。2、權(quán)力的彈性運(yùn)用，能能做到適人、適事的地步步，這種主管才能帶住人人才。3、現(xiàn)代工商界的員工教教育水準(zhǔn)提高了，一個主主管對自己的決定，不能能再像以前的生意人一樣樣，說出口的規(guī)定，如同同板上釘釘一樣的不可更更改，甚至于不顧后果地地堅(jiān)持到底。因?yàn)椤爸笓]揮”不是“驅(qū)使”，不能能把部屬當(dāng)奴隸一樣地頤頤指氣使。小故事：保羅蓋蒂的朋朋友的故事三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧巧（續(xù)）一個主管能得到老板的信信任，能使才能高的人為為他效力，就是一個能力力杰出的主管，并不一定定要有豐富的學(xué)識和超人人的技能，只要懂得運(yùn)用用人際關(guān)系就行了。人際際關(guān)系，并不是交際、應(yīng)應(yīng)酬，而是了解別人的心心理狀態(tài)、個性內(nèi)涵，加加以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。一個主管如果眼光太短，，心胸太窄，沒有就公司司的立場來衡量個別人的的重要性，全憑自己的權(quán)權(quán)力受到傷害后的意氣用用事。這應(yīng)該是主管們的的大忌。主管們必須認(rèn)清一項(xiàng)事實(shí)實(shí)，對那些可以顯示權(quán)威威的人，都是好管理的人人，只要憑你的權(quán)力就夠夠了。對那些在我們面前前不能顯示權(quán)威的人，才才是表現(xiàn)你管理才能的對對象，因?yàn)槟愕臋?quán)力無用用武之地，必須憑真本事事與他們周旋，必須用智智慧去收服他們。這個本本領(lǐng)就是“軟功夫”軟功夫，就是對部屬要有有耐心，絕不輕易動肝火火，最忌彼此撕破臉皮，，針鋒相對地當(dāng)面吵起來來。四、執(zhí)行決策不是盲目服服從一個優(yōu)秀的主管，當(dāng)接到到上級命令時，他必定會會做兩項(xiàng)考慮：一是這個個命令執(zhí)行起來，會不會會引起不良后果？二是這這個命令的工作負(fù)荷量，，是不是超出了他部屬的的能力之外？假如是前者，他接到命令令之后認(rèn)為會對公司有不不良后果，必定會找上級級力陳利害，請上級收回回成命，或是修改命令的的內(nèi)容；如果是后者，他他也要向上級提出加人的的條件。這才是身為主管管應(yīng)有的工作態(tài)度?，F(xiàn)代企業(yè)的主管必須具備備獨(dú)立地思考問題的能力力，決不是“惟命是從””、“徹底執(zhí)行命令”，，就算圓滿完成任務(wù)了。。換言之，“一片愚忠””忍受錯誤命令，不敢反反應(yīng)的主管，已經(jīng)不合時時宜了。四、執(zhí)行決策不是盲目服服從（續(xù)）主管的忠誠度表現(xiàn)，是以以整個企業(yè)的利益、前途途為準(zhǔn)繩的，是以工作績績效為后盾，這跟老板的的經(jīng)營宗旨是吻合的。一個優(yōu)秀主管具備的最主主要條件，就是獨(dú)立思考考的智慧和獨(dú)立行為的能能力，這兩項(xiàng)表現(xiàn)在工作作上，就是積極、進(jìn)取。。所謂獨(dú)立思考，就是在執(zhí)執(zhí)行工作之前，都經(jīng)過周周詳?shù)挠?jì)劃，想出一些新新的執(zhí)行方法，不但使工工作推動得更順利，而且且能使績效比預(yù)期的更高高。所謂獨(dú)立行動，就是是在執(zhí)行工作的時，遇到到問題能當(dāng)機(jī)立斷滴解決決問題，不必事事請示上上級或老板。老板只決定經(jīng)營原則，主主管認(rèn)為可行，就要運(yùn)用用自己的智慧和能力，圓圓滿滴去完成，這是不能能依靠任何人的。獨(dú)立思考、獨(dú)立行動能力力大都是得自后天的磨練練和學(xué)習(xí)。四、執(zhí)行決策不是盲目服服從（續(xù)）影響?yīng)毩⑺伎?、?dú)立行動動的幾個方面：1、環(huán)境的影響“孟母三遷”的故事。人人在最困難、最危險的環(huán)環(huán)境中，求生的意識會特特別強(qiáng)；人在絕望的境地地中，往往會激發(fā)全部的的生命潛力，這就像室內(nèi)內(nèi)花草經(jīng)不起風(fēng)吹雨打一一樣，而一棵經(jīng)常置身在在風(fēng)雨中的樹，它的根往往往分布的愈深愈廣。挫折是訓(xùn)練人們思考能力力的礪石，因?yàn)橐粋€人從從困境中掙扎出來時，必必須竭盡心智、想盡辦法法來謀求脫困之道。2、工作的磨練3、思想的熏陶故事三：王信才的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：四、執(zhí)行決策不是盲目服服從（續(xù)）惡劣的環(huán)境，能造就一個個人，也能毀掉一個人，，其主要的關(guān)鍵就是在你你是否運(yùn)用你的思考，是是否能使你的思想走向健健全積極的一面。一個主管，特別是中下級級主管，要想諸事順利，，任意任意發(fā)展是不可能能的，你必須運(yùn)用你的智智慧和思考，克服所處的的工作環(huán)境中加予你的阻阻力，不只是簡單的“逆逆來順受”，而且要積極極的運(yùn)用你的想象力，把把逆境變成順境。這樣你你在企業(yè)中才能有大的作作為。環(huán)境中的許多挫折，能使使思想成熟健全，同樣的的，它也能使人們的思想想脆弱、偏激。這種不同同的反應(yīng)，就是決定一個個人成敗的關(guān)鍵。五、如何在工作中磨練自自己一個主管在正常工作情形形下，一切都按部就班地地去推動，不容易顯示出出主管的才能，所謂“雖雖無大功，亦無大過”。。你說他不行吧，他把他他負(fù)責(zé)的工作，都能做的的“差不多”，對部屬的的管理，也沒有明顯的錯錯誤，看起來，大家和和和氣氣的蠻不錯，你說他他行吧，一年一年地工作作下來，實(shí)在說不上有什什么杰出的表現(xiàn)，只能說說是盡職而已。一個精明的老板，總不會會忘記給他的各級主管一一些工作上的壓力，以激激勵他們的潛力，磨練他他們的思考能力?，F(xiàn)在流行的目標(biāo)管理，就就是被認(rèn)為可用的最佳方方式之一，這種方式就是是等于把公司里所有的人人，都集合在田徑場的跑跑道上，讓每一個人奮力力奔跑，看看誰先達(dá)到目目標(biāo)。在這一目標(biāo)競賽中，擔(dān)當(dāng)當(dāng)角色最重要的就是各級級主管，他們一方面要運(yùn)運(yùn)用智慧、思考，如何是是部屬拿出全部力量去工工作，另一方面還要發(fā)揮揮組織的功能，讓部屬懂懂得團(tuán)體精神的重要，不不能讓任何人跑出軌道，，分散了力量。主管在接到重大、困難的的工作時，不是把工作轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)下去就行了，而是要要運(yùn)用你的智慧和思考，，找出推動工作最有效的的方法，激發(fā)部屬的工作作潛力，這才顯示出來你你卓越的指揮才能。五、如何在工作中磨練自自己（續(xù)）分層負(fù)責(zé)：有些主管在工作上怕多負(fù)負(fù)責(zé)任，又是就“下推上上托”。所謂“下推”，，就是對部屬要求嚴(yán)格，，不準(zhǔn)這樣，不準(zhǔn)那樣，，一旦出了問題，他就會會振振有詞地說：“我已已經(jīng)再三要求過他們，他他們不聽我的話，現(xiàn)在你你們自己負(fù)責(zé)吧?！彼^謂“上托”，就是一遇到到難題，就會找上級或老老板，并說出一大堆理由由，這問題應(yīng)該如何如何何解決。有些主管只信任自己，不不信任別人，變成“攬下下拉上”的現(xiàn)象?！皵埾孪隆本褪前巡繉俚臋?quán)責(zé)攬攬到自己的身上，不管大大小事他都要過問。認(rèn)為為凡是部屬的工作，她都都有權(quán)過問，唯恐他們把把事情做錯了?！袄稀薄本褪窍幼约旱臋?quán)力太小小了，凡屬于上級或老板板絕對的事情，他也想分分一點(diǎn)過來，否則，他就就認(rèn)為自己不夠權(quán)威了。。五、如何在工作中磨練自自己（續(xù)）“上推下托”型的主管，，需要在工作上施以壓力力，激發(fā)他們的內(nèi)在潛力力；“攬下拉上”型的主主管則需要適時地予以抑抑制，不能任憑他們空放放流言，在思想上跑野馬馬。主管千萬“不要讓自己整整垮自己”故事四：李老板和呂火旺旺的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：經(jīng)得起工作磨練，有毅力力沖破工作難關(guān)的人，他他的能力就會在無形中增增強(qiáng)。六、為部屬立下個好榜樣樣“近朱者赤，近墨者黑””“出淤泥而不染”這是兩種性格完全不同的的人。對上級不滿的主管，會在在這種不滿的情緒下，多多半產(chǎn)生三種后果：一種種是一面罵他的上司，一一面又在學(xué)他的上司，認(rèn)認(rèn)為要升的快，不必憑真真本事，只要迎合上級、、老板的意思，多獻(xiàn)殷勤勤就行了了。另一種是決決不同流合污，只管自己己默默地工作，只在心理理暗暗發(fā)誓，等他當(dāng)了更更高級的主管，決不跟他他的上司一樣。第三種是是激進(jìn)型的，一看上司不不夠資格領(lǐng)導(dǎo)他，而又沒沒有辦法奈何上司時，便便生出跳槽之心，決不與與這種上司共生存。既然我們的思想會受到別別人的影響，那么身為主主管者，不但要為部屬立立下一個好榜樣，更要使使自己在別人的熏陶中，，建立起正確的獨(dú)立思考考和獨(dú)立行為的能力。六、為部屬立下個好榜樣樣（續(xù)）所謂“獨(dú)立思考”、“獨(dú)獨(dú)立行為”不是標(biāo)新立異異，也不是格格不入，唱唱對臺戲，更不是鶴立雞雞群、孤芳自賞，而是在在和諧中不失自我，在工工作中表現(xiàn)自我。一個中下級主管，在私人人企業(yè)中，在權(quán)力是非常常有限的，你絕不能先表表明自己的原則，先樹立立自己的風(fēng)格，以自我為為中心能順利推動你的工工作的。你一定要配合別別人，順應(yīng)你上司的原則則。因此，好上司你固然然要學(xué)樣，對那些你認(rèn)為為不夠格的上司，你也必必須有一套敷衍的方式，，這就看你處事待人的技技巧了。一個當(dāng)了主管的人，不能能老是挑上司的毛病，而而影響了自己的工作情緒緒，你應(yīng)該確立一個原則則，對品德、能力好的上上司，你需要多模仿、多多學(xué)習(xí)；對那些你內(nèi)心里里瞧不起的主管，也要多多隱忍、多警惕自己。即即使你明知上司是窩囊廢廢，是愚而好自用一類的的人物，絕不可能有什么么用途，你也不必形之于于外，以防他自己倒下去去之前，先把你整垮了。。六、為部屬立下個好榜樣樣（續(xù)）思想熏陶也好，激勵也好好，都是在無形中加強(qiáng)了了一個人的思考能力，強(qiáng)強(qiáng)化了獨(dú)立行為的觀念。。一個主管的領(lǐng)導(dǎo)能力，，也都是在這種情形下，，慢慢磨練而成的。一個主管，具備了獨(dú)立思思考、獨(dú)立行為的能力，，雖不能說一定成為杰出出的主管，至少你對“怎怎樣當(dāng)主管”的工作已經(jīng)經(jīng)入了門。也就是說你已已經(jīng)具備了當(dāng)主管的資格格，接下來是你如何去執(zhí)執(zhí)行你的工作，如何使工工作推動得更圓滿、更順順利。一個主管領(lǐng)導(dǎo)得法，必須須提高部屬的士氣，提高高工作效率。這種主管，，就是一般人所說的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力強(qiáng)的主管，反之，，我們就說他領(lǐng)導(dǎo)能力不不夠。老板是經(jīng)營上的決策人，，各級主管在這一大的前前提下，一切的行為，一一切的管理方法，都是根根據(jù)老板的經(jīng)營方針、經(jīng)經(jīng)營理念來決定，主管們們不可根據(jù)自己的理想，，推行他的工作，即使有有創(chuàng)意構(gòu)想，也要在老板板容許的范圍內(nèi)，才能去去推行。具有企業(yè)經(jīng)營管理新理想想、新觀念的主管們，在在目前這種情形下，苦惱惱是有的，但決不是犧牲牲者。就遠(yuǎn)處、大處來看看，這些主管才是企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)代化的骨干和推動者。。七、管理部屬的四個原則則主管們在管理工作時，有有四個大的原則要循：1、身教重于言教2、能為部屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任3、有耐心的去了解部屬屬、支持部屬4、揚(yáng)善公堂，歸過私堂堂七、管理部屬的四個原則則（續(xù)）身教重于言教。就是以自己的工作態(tài)度、、工作方法以及待人處事事的原則，去影響你的部部屬。一個主管，如果他認(rèn)為有有權(quán)要求別人，先要考慮慮衡量自己是否也適合這這一要求標(biāo)準(zhǔn)。主管在企業(yè)中，就等于是是一根標(biāo)桿，把你自己當(dāng)當(dāng)一個目標(biāo)樹立在那里，，有很多雙眼睛在注視著著你。一個部屬的過失，，也許不容易被發(fā)覺，可可是，一個主管的過失，，決逃不過眾人的眼睛。。主管的一言一行，必須要要自己隨時檢點(diǎn)，時刻警警惕。因?yàn)槟阍诠ぷ髦胁徊粌H沒有任何特權(quán)，而且且是站在被很多人監(jiān)視、、批評的地位。你的長處處，別人固然學(xué)會，你的的短處，也同樣松弛你部部屬的士氣。一個中下級級的主管，并沒有“生殺殺之權(quán)”，想激勵士氣，，提高工作效率，唯一的的辦法，只有用你自己去去感動他們。在這種情形形下，身教自然就重于言言教了。主管自己標(biāo)榜的原則，規(guī)規(guī)定的事項(xiàng)，自已一定要要率先做到，絕不能只要要求別人，而把自己視為為“特權(quán)”人物。七、管理部屬的四個原則則（續(xù)）要能為部屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對任何單位來說，工作績績效的好壞，都與主管有有責(zé)無旁貸之責(zé)。因?yàn)?，，部屬能力的?qiáng)弱，做主主管的固然應(yīng)該了如指掌掌，即使在工作推動的過過程中，發(fā)生了偏差、錯錯誤，你也應(yīng)該及時地考考慮到。此外，怎樣激發(fā)發(fā)部屬的工作潛能，怎么么擬訂計(jì)劃分段推進(jìn)，更更是主管們應(yīng)具備的管理理能力。主管一肩承擔(dān)工作中的錯錯誤責(zé)任，并不是表示自自己無能，而是管理上的的一種手段，這種手段利利用得當(dāng)，至少可以產(chǎn)生生下述效果：1、具體地表現(xiàn)了主管愛愛護(hù)部屬的誠意。2、部屬們不會怕犯錯誤誤，而做起事來畏首畏尾尾。3、能激發(fā)“知恥而后勇勇”的工作潛力。一個主管，要事先考慮周周詳，能預(yù)防錯誤的發(fā)生生，這才是他工作積極的的一面。要有能力使錯誤誤的發(fā)生減少到最低限度度，使工作績效不斷地提提高，這才是個優(yōu)秀的主主管。七、管理部屬的四個原則則（續(xù)）有耐心地去了解部屬、支支持部屬。一個主管領(lǐng)導(dǎo)部屬，使每每個人都能發(fā)揮他的所長長，必須對部屬先有深切切的了解，知道誰能做什什么，誰不能做什么；知知道誰是什么個性，知道道誰有什么長處和短處。。這樣在分配工作的時才才能有依據(jù)，才能在推動動工作中，避免發(fā)生不必必要的錯誤。新主管上任，一般會有兩兩種選擇，要么“蕭規(guī)曹曹隨”，要么“新官上任任三把火”。不管是哪一一種，都決定你的領(lǐng)導(dǎo)原原則，有計(jì)劃地一步一步步去做，不能讓部屬為你你在打爛仗。然后，你在在既定的原則下，便可以以在推動工作中去了解你你的部屬，等你對每個人人都了解了，你真正推動動工作的計(jì)劃才算成熟了了，才算真正符合實(shí)際情情況了。一個好的主管，不但肯承承擔(dān)部屬所犯的無心之過過，而且要有不怕部屬犯犯錯的雅量。各級主管，就是企業(yè)的““聽診器”，如果他們不不能及早發(fā)現(xiàn)部屬的失常?，F(xiàn)象，適時地予以糾正正、防治，這種主管就是是失職。七、管理部屬的四個原則則（續(xù)）有耐心地去了解部屬、支支持部屬。主管不同于老板，老板注注意的是企業(yè)的整體，主主管注意的是局部問題。。部屬不肯盡力全力工作的的原因，也許很復(fù)雜，但但是歸納起來，不外下下列幾點(diǎn)：1、抗拒心理，表示他們們對主管的管理方式、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力不滿意。2、消極地應(yīng)付，缺乏對對團(tuán)體的愛心，他們只要要把工作應(yīng)付過去，到時時候有薪水可領(lǐng)，其他的的事他一點(diǎn)都不關(guān)心。3、惰性的影響，對主管管也許沒有好惡，只是缺缺乏積極的工作精神，能能省點(diǎn)力氣就省點(diǎn)力氣。。以上三種心理成因，都是是部屬們在工作中可以表表現(xiàn)出來的，而其責(zé)任大大都在主管身上。如果他他能及早發(fā)覺，消除部屬屬的抗拒意識，使消極的的人積極起來，使懶惰的的人無法偷懶。那么，他他所領(lǐng)導(dǎo)的單位，自然在在工作上人人都會全力以以赴，在精神上個個充滿滿活力。這樣一個士氣旺旺盛的單位，無論什么樣樣的工作，必然會圓滿地地完成。七、管理部屬的四個原則則（續(xù)）揚(yáng)善公堂，歸過私堂。故事五：陳永福的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：做主管的幾個原則：1、贊美別人的長處，表表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。公司的的老人，都以自己經(jīng)驗(yàn)豐豐富自豪，主管不能否定定，而且要在適當(dāng)時機(jī)予予以贊揚(yáng)。對別人贊揚(yáng)，，并不是表示自己不行，，而是表現(xiàn)自己有度量。。尤其是在新舊兩種觀念念發(fā)生沖突時，如果你不不能先欣賞對方那些老觀觀念，你就無法將新觀念念移植到他們的腦子里，，除非你用強(qiáng)硬的手段。。所以贊美對方，只是消消除排拒力的一種手段，，進(jìn)而使你的觀念很容易易地進(jìn)入對方的心，使它它慢慢生根、成長。2、從知識上和技術(shù)上，，幫助部屬增強(qiáng)工作上的的能力，使他們打內(nèi)心里里敬愛你。3、了解每一個部屬的個個性，在工作上予以適當(dāng)當(dāng)?shù)闹С帧０?、?guī)過私室需有配合條條件由于主管的個性不同，當(dāng)當(dāng)部屬犯了錯誤時，每一一個主管處理的方式也不不盡相同，大體而言，不不外三種方式：1、把部屬叫到面前嚴(yán)辭辭斥責(zé)一頓，不管旁邊有有沒有人，先發(fā)一頓脾氣氣再說。這類主管多半是是脾氣暴躁、性情耿直型型的。2、公事公辦型的，部屬屬犯了錯誤就給他記上一一筆，或在檢討會上算總總賬，或在年終考績上給給他一個不好的評級。這這類主管多半富有理智，，心底較深沉。3、公事私了型的，部屬屬犯了錯誤之后，他當(dāng)著著眾人的面不動聲色，然然后找機(jī)會私下里約他談?wù)務(wù)?，糾正他的錯誤。這這種主管的屬性比較復(fù)雜雜，很難斷定他的用心何何在，但這種“歸過私室室”的方式，卻受到一般般當(dāng)部屬者的普遍歡迎。。因?yàn)橹鞴芴嫠Ａ糇∶婷孀?，他?nèi)心自然有一份份感激之情。八、規(guī)過私室需有配合條條件（續(xù)）就人格尊嚴(yán)來說，部屬犯犯了錯，能私下規(guī)勸他，，當(dāng)然可以表示這個主管管很有人情味，都愛護(hù)部部屬、尊重部屬的一種表表現(xiàn)，應(yīng)該算是一種很理理想的方式。而且這是古古有明訓(xùn)的一種管理規(guī)范范，所謂“揚(yáng)善公堂，規(guī)規(guī)過私室”，主管們自然然應(yīng)該照這個標(biāo)準(zhǔn)去要求求自己，這是不容置疑的的。不過，私下勸導(dǎo)部屬，必必須有幾個配合條件，不不是所有主管都可以用的的，也不是對所有部屬都都可以用的。如果你想對部屬作私下里里勸導(dǎo)，你平時首先要為為部屬樹立一個好的楷模模，這樣才會收事半功倍倍之效?！肮芾砉ぷ魇且环N藝術(shù)””。雖然有很多原則可循循，但運(yùn)用之妙存乎一心心，不是墨守成規(guī)，一成成不變的。在執(zhí)行管理工工作時，要出于至情至性性，不可虛情假意。管理技巧可以千變?nèi)f化，，但愛護(hù)部屬、幫助部屬屬的愛心和宗旨，是永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能變的。一個主管對部屬的管理，，可運(yùn)用的方式雖然很多多，但是要贏得他們的心心，當(dāng)主管的必須先獻(xiàn)出出自己的心，在工作上支支援部屬，讓部屬有表現(xiàn)現(xiàn)的機(jī)會。有功勞是大家家的，有錯誤自己來承擔(dān)擔(dān)。如果企業(yè)中，每個部部門的主管，都能不爭功功，不諉過，這個企業(yè)必必定充滿祥和的奮發(fā)之氣氣。九、塑造自己適合老板的的模式一個主管如果得不到老板板的信任，不僅很難推動動他的工作，甚至也不可可能干的太久，也不可能能有升遷的機(jī)會。因?yàn)槠笃髽I(yè)是老板的事業(yè)，他絕絕不可能重用一個他信不不過的人。任何人都一樣，決不會把把一個能力強(qiáng)，而思想上上有差異的人，置于他的的核心勢力范圍之內(nèi)。遇到這種情形，只有兩種種可能，一是老板設(shè)法爭爭取你，使你成為他的心心腹，以備將來大用；一一是主管們改變自己，去去適應(yīng)老板的模式，讓老老板認(rèn)為你是個忠心可靠靠、才堪大用的人。事實(shí)上，這兩種情況只有有一原則：根據(jù)老板的想想法、做法，以及待人處處事的原則，去塑造自己己。所不同的是，前者老老板想爭取你，你是被動動的；后者是你要設(shè)法去去爭取信任，是主動的。。處在被動地位，老板欣賞賞你的才能，要想爭取信信任是比較容易，只要稍稍微改變一下自己就能一一拍即合，但是若是你主主動爭取老板的信任就比比較難了，需要一點(diǎn)點(diǎn)慢慢慢地積累在老板心目中中的品牌形象，以使老板板在用人之際能首先想到到你。九、塑造自己適合老板的的模式（續(xù)）如果你在當(dāng)小主管時，不不知用心研究你服務(wù)的企企業(yè)組織特性，人事結(jié)構(gòu)構(gòu)，以及老板的做法和觀觀念，等你當(dāng)了中、上級級主管，跟老板接近的機(jī)機(jī)會多了，你至少會遇到到兩種對你不利的情況。。1、由于你對企業(yè)的組織織體系、人事結(jié)構(gòu)沒有深深切了解，不知道哪些是是應(yīng)該改進(jìn)的、哪些是應(yīng)應(yīng)該加強(qiáng)的，當(dāng)老板問你你應(yīng)興應(yīng)革的意見時，你你一定回答的不會中肯，，也提不出超人一等的高高見。這就等于失去了一一次表現(xiàn)機(jī)會，即使沒有有造成不良的印象，最低低限度，老板會認(rèn)為你平平庸無奇，沒有多大的才才華。2、由于你不了解老板的的作風(fēng)、觀念，你跟他愈愈接近，愈容易暴露你的的弱點(diǎn)。你的做法不合乎乎他的理想，甚至于背道道而馳，就難免處處碰釘釘子。你的構(gòu)想，也許自自認(rèn)為很有見地，很有價價值，可惜不符合老板的的觀念和見解，你的構(gòu)想想再好、再新，也無法推推展。無論主管大小，如果你想想在這個企業(yè)創(chuàng)造事業(yè)，，前途，你必須時時刻刻刻去動腦筋觀察、研究，，老板是個什么樣的人。。九、塑造自己適合老板的的模式（續(xù)）你想在企業(yè)嶄露頭角，在在老板面前受到重視，你你一定要先了解老板的觀觀念、作風(fēng)，以及他的脾脾氣、個性，然后根據(jù)這這些了解，一點(diǎn)一滴地去去塑造自己，使你慢慢適適合老板的模式。老板地位高、權(quán)力大，他他不太容易遷就主管，多多半都是以自己既定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人，使別人人適合他，所以主管要改改變自己，去適應(yīng)老板的的標(biāo)準(zhǔn)?！昂娩撘迷诘度猩稀保?，就是不要浪費(fèi)時間、精精力、要針對別人的喜愛愛、意愿，去表現(xiàn)你的工工作能力。故事六：王南有、石新田田和朱期煌的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：十、尊重老板的決策一個有魄力投資做生意的的人，尤其是他經(jīng)營的公公司小有成就時，決不會會是個沒有主見，沒有頭頭腦的無能之輩，更不會會是個任憑別人決定他事事業(yè)前途的人。身為主管管者，必須要深切地體會會到這一點(diǎn)，才不會犯下下嚴(yán)重的錯誤。其次，不管你在公司的職職位如何高，只要你是純純伙計(jì)的身份，你就要確確切地記住一點(diǎn)：你是協(xié)協(xié)助老板完成經(jīng)營決策的的，不是由你來制定決策策的。因?yàn)?，老板的決定定，即便不盡如你意，甚甚或與你的意見完全相左左，你的建議無效時，就就應(yīng)該完全放棄自己的意意見，全心全力去執(zhí)行老老板的決策。這是任何主主管必須遵守的工作原則則。主管的一切表現(xiàn)，一定要要針對老板經(jīng)營的原則、、做法，以及老板的愛好好，否則，就是整天忙得得滿頭大汗，累個半死，，也沒有多大用處。主管者，一定要默察公司司的發(fā)展趨勢，以及老板板想追求的目標(biāo)，然后，，本著這一大原則，利用用機(jī)會表現(xiàn)自己。十、尊重老板的決策（續(xù)續(xù)）一個企業(yè)，就等于是一個個團(tuán)體，老板一定有他的的管理原則，有他經(jīng)營的的目的。一個主管的責(zé)任任，就是在者這一管理原原則下，使自己的工作做做得更好，這樣才能協(xié)助助老板完成經(jīng)營的目標(biāo)。。身為主管，一定要先把這這個觀念弄清楚，你才能能管理部屬，也才能跟老老板處得和諧。嚴(yán)格地說說起來，凡是有主、從關(guān)關(guān)系的工作，很難劃分什什么是逢迎、拍馬屁，什什么是愛戴、服從。如果果要勉強(qiáng)劃分的話，也只只能從被管者的工作意向向去劃分。所謂“工作意向”，就是是你敬愛老板、服從老板板的領(lǐng)導(dǎo)，遵循老板的指指示。企業(yè)是以營利為目的，一一個純真的正人君子，公公正無私，是非分明，好好惡之心特強(qiáng)，并不一定定對企業(yè)發(fā)展有多大幫助助。企業(yè)所需要的干才，，應(yīng)該是“外圓內(nèi)方”一一型的人物。身為主管者，只要你的工工作意圖是正確的，為了了讓老板更容易賞識你的的工作能力和才干，你不不妨多多利用機(jī)會去表現(xiàn)現(xiàn)自己，用不著顧忌別人人譏笑你逢迎、拍馬屁。。十、尊重老板的決策（續(xù)續(xù)）在這個重視群體智慧的時時代里，不要怕你沒有表表現(xiàn)機(jī)會，就怕你能力不不足，不知潛心研究。只只要能力夠，又有超人的的見解，能針對公司業(yè)務(wù)務(wù)提出創(chuàng)新的意見，你隨隨時都有表現(xiàn)的機(jī)會。工商界是很現(xiàn)實(shí)的，這里里面雖然也重視親戚、朋朋友關(guān)系，但都有一個基基本的大前提，那就是你你一定要有能力幫老板賺賺錢，開展業(yè)務(wù)，除此之之外，一切的關(guān)系都很難難維持住，除非你不在他他的公司做事。所以，真真正有才華、有能力的人人，在工商界是不會寂寞寞的。故事七：楊其閏的故事分析故事：討論故事：總結(jié)故事：人之一生之中，好的機(jī)會會遲早都會有的，就看你你有沒有能力，抓住機(jī)會會表現(xiàn)自己，尤其是企業(yè)業(yè)中的主管們，在企業(yè)中中已有了相當(dāng)及事業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)，只要你知道如何去充充實(shí)自己，不怕沒有出頭頭的機(jī)會。9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。21:40:0221:40:0221:4012/8/20229:40:02PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見見頻。。12月-2221:40:0221:40Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。21:40:0221:40:0221:40Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2221:40:0221:40:02December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月20