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文檔簡介

第15講5S推展手法標準化(一)【本講重點】關于標準化標準化的作用標準化的要點標準化的步驟標準化的修訂1關于標準化

5S推進到一定的程度后,就要進入標準化階段,標準化是制度化的最高形式,可運用到生產、開發(fā)設計、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。21.什么叫標準化

標準化就是對于一項任務將目前認為最好的實施方法作為標準,讓所有做這項工作的人都執(zhí)行這個標準并不斷地完善它,整個過程稱之為標準化。32.標準化的特征

標準化具有以下幾個主要特征:①代表最好、最容易與最安全的工作方法;②保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法;③是衡量績效的基準和依據;④是改善的基礎;⑤作為目標及訓練的依據和目的;⑥防止問題發(fā)生及變異最小化的方法。43.標準化的作用

因為標準具有這些特征,所以標準化具有以下幾個特點,用四個詞來概括,就是:(1)簡化將復雜的技術轉化成易懂易掌握的基本技能。(2)統一化將不同的各種方法、標準統一成一種,或幾種方法的標準統一。5(3)通用化通用化即是盡量地減少獨特性而擴大兼容。(4)系列化系列化是將一種標準按照新產品的特性演繹成相應的系列標準。6【舉例】大家可能都吃過美式的快餐,如麥當勞或肯德基,其中炸雞就要求有幾個步驟,簡化、統一化、通用化與系統化。簡化就是每一個員工進到這個快餐店,他都知道第一、第二、第三等三個步驟都應該怎么做,甚至他在后臺的作業(yè),炸雞要切多重多大多小,甚至炸雞放在油鍋里面炸幾分鐘,都是統一的,系統的。它具備的標準化就是簡化、統一化、通用化、系列化或叫系統化。74.標準化的目的

標準化的目的就是強調系統管理,即強調什么時間、什么人、做什么事情、做多少、數量多少、東西擺哪里等等。所有的管理都是強調一種循環(huán),PDCA管好了還要再改進,發(fā)現了問題更要再改進,它是一種持續(xù)改造的功能,而且所有事情都是以事實為決策的依據。8標準化的目的標準化的目的就是做好品質管理,也就是以顧客為中心,領導要起作用,然后全員參與,過程方法要特別注意。為什么強調以顧客為中心呢?因為一個組織、企業(yè),它所必須依賴的就是他們的顧客,因此,必須了解顧客目前和將來的要求,滿足顧客的要求,力求超越顧客的期望??偟膩碚f,為什么5S推動要強調標準化?目的就是降低成本,提升產品質量,提升企業(yè)的形象,減少浪費。95.標準化包含以下步驟第一個步驟:制訂標準,先把標準制訂出來;第二個步驟:執(zhí)行標準;第三步驟:完善標準。10標準化化的發(fā)發(fā)展經經歷了了以下三個個階段段簡單化化階段段:就就是一一個從從無到到有的的過程程。系統化化階段段:是是一個個完善善的過過程。。簡便化化階段段:是是從效效率方方面來來考慮慮,本本著高效效有利利,還還有很很安全全的原原則來來改善善業(yè)務,,必要要時還還可以以導入入網絡絡技術術。11標準化化的發(fā)發(fā)展階階段12(1))簡單單化●口頭批示很簡單;●只有部分書面的指示;●沒有系統化;●有指示但只是很籠統的綱領性文件;●技術累積體現只是個人經驗,而且很容易掌握。13(2))系統統化●管理要系統化;●程序要程序化;●指示要詳細、明確;●文件多很煩瑣,程序多效率低;●分工細、難以全盤掌握。14(3))簡便便化、、網絡絡化●文件少而精,一切以實用為主;●程序很強,聯系密切;●系統簡練容易操作;●指示簡要明確;●活用了計算機的這種技術15根據作用對對象的不同同,可以把把標準分為為程序類標準準和規(guī)范類的標標準兩個類別。。程序類標標準是指規(guī)規(guī)定工作方方法的標準準,如程序序文件、作作業(yè)指導書書。規(guī)范類類標準,是是指規(guī)定工工作結果的的標準。16圖15-1標準分類圖圖17根據生產要要素來區(qū)分分,標準又又可分為人人員、設備備、材料、、方法、環(huán)環(huán)境等五類類?!袢藛T標準準:包括組組織技能圖圖、工作說說明書、規(guī)規(guī)章制度、、員工守則則等;●設備標準準:包括操操作說明書書、保養(yǎng)標標準、檢定定標準、安安裝測試標標準?!癫牧蠘藴蕼剩喊ㄎ镂锪蠘嫵蓵鴷?、驗收的的標準、圖圖紙。●方法標準準:如生產產類標準((有作業(yè)指指導書),,管理類標標準(程序序文件)。。●環(huán)境的標標準:5S的標準,,ISO14000環(huán)境認證證標準、平平面布置圖圖等。18標準準分分類類19【自檢】制訂一份5S制度化化、標準化化表。內容制度、標準整理

整頓

清掃

清潔

修養(yǎng)

20【自檢】為了便于員員工了解企企業(yè)的運作作情況,方方便公司對對員工進行行管理,假假如您是公公司的一名名管理人員員,請您制制訂一個員員工守則。。包括考勤勤、紀律、、著裝等方方面的要求求。內容要求

21標準化的作作用●降低成本●減少變化●便利性和兼容性●累計技術●明確責任221.降低成成本標準是現場場人員多年年的智慧和和經驗的結結晶,它代代表了最好好、最容易易、最安全全的作業(yè)方方式或方法法。這些標標準的有效效執(zhí)行,必必然能有效效地提高生生產效率,,因為提高高生產效率率就能夠減減低生產的的消耗或損損耗,減少少浪費,也也就是等于于間接地降降低了生產產成本,而而產品設計計中的標準準化推進則則能直接地地降低我們們的生產成成本。所以以,標準化化的第一作作用就是降降低成本。。232.減少變變化變化是工廠廠管理的大大敵,所以以,推進標標準化就是是通過規(guī)范范人們的工工作方法,,減少結果果的變化,,在工廠內內員工的操操作是根據據作業(yè)指導導書來進行行的。根據據作業(yè)指導導書來進行行,這就是是一種標準準化。242.減減少少變變化化某些些工工廠廠沒沒有有作作業(yè)業(yè)指指導導書書,,他他們們采采取取的的另另一一個個做做法法是是,,先先讓讓組組長長學學會會操操作作,,然然后后再再讓讓組組長長把把操操作作方方法法教教給給組組員員,,但但是是在在人人員員變變動動時時,,比比方方說說職職工工病病假假,,他他們們面面對對的的只只能能是是停停產產,,而而在在執(zhí)執(zhí)行行標標準準化化的的工工廠廠里里面面出出現現這這種種情情況況時時,,他他們們就就可可以以隨隨便便找找一一個個員員工工,,讓讓他他們們根根據據作作業(yè)業(yè)指指導導書書來來執(zhí)執(zhí)行行這這道道工工序序的的工工作作。。這這就就是是標標準準化化的的好好處處。。因因此此,,標標準準化化是是工工廠廠管管理理良良好好,,效效率率高高且且產產品品質質量量穩(wěn)穩(wěn)定定的的最最有有力力的的保保證證。。253.便利利性和兼兼容性故事小時候,父親講過一個故事,他說古時候有一個人鞋子壞了,決定到城里面再買一雙,走到路上突然想起來沒有量尺碼,趕緊跑回去量了量舊鞋,然后把這個尺碼寫下來帶著,高高興興地又上路了,到了城里,這鞋店的伙計問他要多大的鞋,他一看寫在手上的碼掉了,二話沒說,出店就往回走了。這雖然是很簡單的一個笑話,但可見古時候的鞋、衣、帽是沒有統一尺碼的,本人不去就很難買到合適的鞋,當然,也沒有辦法來大批量的去制作,可是現在好了,標準化為各行各業(yè)都提供了極大的便利性和兼容性,大批量生產使得商品是越來越物美價廉了。264.累計計技術,,或叫累累積技術術如果一個個員工在在工作實實踐中找找到了某某項工作作最佳的的方法,,卻沒有有拿出來來與他人人共同分分享,那那這個方方法就隨隨著這個個員工的的離職而而流失了了,如果果推進標標準化就就可以讓讓這個好好的方法法留在公公司里面面。所以以就可以以累計技技術。275.明確確責任明確是我我們采取取針對性性對策的的關鍵,,標準化化的推進進能讓我我們更簡簡單地確確定問題題的責任任,在推推進了標標準化的的工廠里里,如果果一項不不好的操操作就會會導致一一個問題題的出現現,我們們可以通通過操作作語言重重復這項項操作來來確定問問題的責責任,是是主管制制訂的作作業(yè)指導導書不好好,還是是操作員員沒有完完全按照照作業(yè)指指導書進進行操作作,明確確了責任任之后,,才可能能對今后后的工作作做出改改進與對對策。28標準化的的要點●抓住重重點●語言通通俗、簡簡潔?!衲康暮秃头椒ㄒ鞔_。?!瘛褡⒆⒅貎群?。●明確各各部門的的責任。?!瘛袢萑菀鬃裱駨氐讓崒嵤!裥抻喭晖晟啤?91.抓住住重點抓住重點點就是利利用戴明明圓環(huán)原原理,戴戴明圓環(huán)環(huán)原理就就是所謂謂叫PDCA計計劃、執(zhí)執(zhí)行、檢檢查、總總結,找找出關鍵鍵的少數數以及找找出重要要的少數數以便制制訂標準準,這關關鍵的少少數,很很多人一一定曉得得就是所所謂80/20法則,,20%的關鍵鍵少數,,80%的關鍵鍵多數。。302.語言言通俗簡簡潔簡潔的語語言就可可以描述述標準,,簡單扼扼要。3.目的的和方法法要明確確要具體明明確地描描述目的的和方法法,就能能保證預預期的目目標能夠夠達到。。314.要注注重內涵涵標準即使使是手寫寫的也可可以,不不求華美美莊重的的外表,,但要有有豐富的的內涵。。5.明確確各部門門的責任任比如配備備的實施施、文件件的保管管,或培培訓人都都要求有有管理的的規(guī)則。。326.容易易遵循標準化必必須容易易遵循才才能保證證徹底地地貫徹執(zhí)執(zhí)行,如如果說標標準很難難做,大大家既看看不懂又又不太容容易了解解,它就就不能貫貫徹執(zhí)行行。所以以標準在在制訂之之前,一一定要考考慮遵守守的難易易度,確確定合適適的方法法。337.徹徹底實實施在實施施標準準中要要經常常確認認遵守守的狀狀態(tài),,若遵遵守的的不好好就要要調查查原因因,找找出為為什么么沒有有遵守守好。。要徹徹底實實施標標準是是一件件非常常重要要的事事情,,制訂訂的標標準沒沒有付付諸實實施,,再好好的標標準也也不過過是一一紙空空文。。348.修修訂完完善世界上上沒有有十全全十美美的標標準,,所有有的標標準一一開始始都存存在不不同的的問題題,通通過不不斷地地操作作、使使用、、修正正才能能逐漸漸地完完善。。35作為標標準要要注意意幾點點(1))不能能全盤盤地委委托別別人來來做做一個個標準準不能能只是是交代代做法法,不不能夠夠全盤盤托付付,只只有目目的,,其它它的全全部都都是由由操作作者自自己理理解進進行,,這是是最危危險的的做法法,因因為每每個人人的學學識經經歷都都不同同,對對于同同樣的的事情情自然然有不不同的的理解解,理理解錯錯了可可能就就全盤盤皆錯錯。3637(3))適度度最好好只要告告訴他他方向向、目目標,,指出出大概概的做做法最最好,,能保保證上上級精精神的的貫徹徹和下下級積積極地地去發(fā)發(fā)揮,,這是是一種種最好好的情情形。。38標準化化的步步驟必要的的標準準化我們不不可能能也沒沒有必必要針針對工工廠里里的所所有任任務都都做出出標準準,在在對某某項任任務進進行標標準化化之前前,我我們需需要確確認的的一件件事實實就是是這個個標準準化是是不是是必要要的,,如果果沒有有標準準就會會導致致混亂亂則就就必須須進行行標準準化,,反之之則不不必。。39標準的的制訂訂制訂標標準的的第一一步就就是選選定好好要進進行標標準化化的任任務,,下一一個步步驟就就是制制訂標標準。。標準準一般般是由由幾個個項目目構成成:制制訂的的律例例、制制訂的的實際際、制制訂日日期、、修訂訂的時時間、、內容容、日日期、、制訂訂目的的、適適用的的范圍圍,該該標準準適用用在哪哪些部部門、、場所所、在在什么么時間間、標標準的的正文文,還還有附附表、、附圖圖。各各種形形式的的標準準在不不同情情況之之下,,可能能都有有不同同的名名稱和和形式式,但但是他他們的的目的的都是是相同同的,,都為為了更更規(guī)范范地執(zhí)執(zhí)行任任務。。40標準的的執(zhí)行行標準的的執(zhí)行行,我我們強強調正正確徹徹底地地執(zhí)行行標準準,抱抱著發(fā)發(fā)現問問題的的心態(tài)態(tài)來執(zhí)執(zhí)行標標準,,還有有發(fā)現現標準準有問問題時時的做做法,,如果果沒有有付諸諸于實實施,,再完完美的的標準準也不不能對對我們們有所所幫助助。41標準的執(zhí)行行必須讓員工工明白一種種思想,作作業(yè)指導書書是自己進進行操作的的最高指示示,它高于于任何人,,包括總經經理的口頭頭指示,作作業(yè)指導書書是超越了了總經理的的口頭指示示,要徹底底執(zhí)行。另另外要徹底底執(zhí)行標準準,管理人人員的表率率作用也很很重要。42標準化的修修訂一個企業(yè)有有標準化的的話,就是是所有的事事情以標準準化為主軸軸,抱著發(fā)發(fā)現問題的的心態(tài)去執(zhí)執(zhí)行,標準準是根據實實際的作業(yè)業(yè)條件及當當時的技術術水平制訂訂出來的,,代表了當當時最好、、最容易、、最安全的的作業(yè)方法法。43【本講總結結】標準化是5S活動推推行的進一一步深化,,應用范圍圍比較廣泛泛,可以應應用到生產產、管理、、開發(fā)設計計等方面。。它是現場場人員多年年智慧和經經驗的結晶晶,代表了了最好、最最容易、最最安全、可可操作性最最強、最實實用、最方方便、最快快捷的作業(yè)業(yè)方法。當當然,標準準化的制訂訂有一個過過程,要經經過制訂、、實施,再再到完善階階段,一個個標準制訂訂下來之后后,要付諸諸實施,要要徹底地貫貫徹下去,,同時在實實施的過程程中,要不不斷地修訂訂和完善它它,使標準準化更加規(guī)規(guī)范、更加加實用。44【心得體會會】45標準化的誤誤區(qū)(一)標準準化過于抽抽象而難以以明白或是是難以給予予具體地量量化。(二)標準準不切實際際難以或不不可能做到到(三)與員員工的切身身利益不掛掛鉤,做不不做都一樣樣,無關痛痛癢。(四)標準準太多,執(zhí)執(zhí)行者疲于于奔命。(五)標準準不詳細,,僅有目的的和結果,,員工不知知道究竟該該怎么做。。46圖16-1標準化的誤誤區(qū)圖47【自檢】根據上面所所列的標準準化容易陷陷入的誤區(qū)區(qū),請你回回憶一下,,你們公司司制訂的一一些標準是是否也存在在著同樣的的現象,您您認為應該該如何避免免?48如何讓員工工按標準化化作業(yè)如何讓員工工按照標準準去作業(yè)??標準制訂訂出來了,,如何讓員員工自覺地地執(zhí)行,并并成為一種種好習慣,,這是每一一個管理者者所面臨的的難題。在在標準執(zhí)行行比較好的的公司,其其主要法寶寶總結起來來有以下幾幾條:49第一條:灌灌輸遵守標標準的意識識就是培訓,,首先在日日常的管理理過程中要要向每一位位員工反復復地輸入這這樣的理念念,標準人人人都要遵遵守,而作作為領導者者更要成為為遵守標準準的楷模。。這樣全公公司才會形形成一種以以遵守標準準為榮的良良好風氣。。50【案例】有一家企業(yè)業(yè)實施了將將近兩年的的標準化,,最后失敗敗得很慘。。為什么說說失敗得很很慘呢?剛剛開始他們們請了一個個非常不錯錯的職業(yè)經經理人,擔擔任這個公公司高層領領導的職務務。這位職職業(yè)經理人人一進公司司以后,便便開始了一一系列的調調研工作,,然后根據據推行高品品質服務的的這個理念念訂出了一一系列的標標準化。51剛開始時這這家公司很很不習慣。。但經過一一年半以后后,公司開開始走入正正軌,但這這個職業(yè)經經理人任期期滿了以后后,沒有再再與這家公公司簽約,,離開了。。而這家公公司原來的的老板,他他找不到更更好的人選選來擔任這這個重要的的職務,于于是他自己己來干這個個公司的總總經理。很很可惜,這這個老板把把所有以前前都標準化化了的東西西全部給推推翻了,最最后導致這這家公司開開始走下坡坡路。所以以,一個領領導應該成成為遵守標標準的楷模模,公司才才會形成一一種遵守標標準的良好好風氣,這這非常關鍵鍵。52第二條:全員要理解解標準化的的意義按照標準作作業(yè)是不良良、浪費、、交貨延遲遲等三方面面的情況都都為零,所所以也叫三三零工程。。從領導到到現場人員員都要徹底底地深入理理解這個意意義,并展展開教育與與培訓。53第三條:班班組長要現現場指導跟跟蹤確認做什么?如如何做?重重點在哪里里?班組長長應該對他他的組員傳傳授到位。。僅教會還還不行,還還要跟進確確認一段時時間,看看看是否你真真會,結果果是否穩(wěn)定定,這就是是一個操作作標準,或或一個文件件,或一個個工序的操操作標準。。如果只是是口頭交代代,甚至沒沒有去跟蹤蹤的話,那那這種標準準執(zhí)行起來來也是不會會成功的。。54日本有有這么么一首首民謠謠:沒說的,我不知道。說過的,我起碼記得。做過的,才是我的本領現場管管理者者的任任務就就是讓讓標準準成為為員工工的本本領。。55第四條條:宣宣傳的的揭示示一旦設設定了了標準準的作作業(yè)方方法就就要在在工廠廠的宣宣傳版版上把把它展展示出出來,,讓所所有的的員工工都知知道,,也都都能充充分地地理解解,并并且遵遵循這這個標標準而而執(zhí)行行。56第五條條:標標準作作業(yè)的的方法法要顯顯示在在很顯顯眼的的位置置能引人人注意意,也也能便便于與與實際際的標標準進進行比比較。。作業(yè)業(yè)指導導書則則要放放在作作業(yè)者者隨手手就可可以拿拿到的的地方方,把把標準準放在在誰都都看到到的地地方,,這是是務實實管理理的精精髓。。57第六條條:接接受別別人的的質疑疑對別人人的質質疑一一定要要虛懷懷若谷谷,誠誠心地地接受受,即即使對對方指指責的的不對對,你你也不不要尖尖銳地地去反反駁,,這就就是執(zhí)執(zhí)行標標準化化的一一種修修養(yǎng)、、涵養(yǎng)養(yǎng)。58第七條條:對對違反反的行行為要要嚴厲厲地指指責對于那那些不不遵守守標準準作業(yè)業(yè)要求求的行行為,,上司司,這這是指指班組組長,,一旦旦發(fā)現現就要要立刻刻毫不不留情情地予予以指指正,,并馬馬上糾糾正其其行為為。59第八條條:不不斷地地完善善雖然標標準暫暫時還還代表表著最最好的的作業(yè)業(yè)方法法,但但科學學技術術不斷斷在進進步,,改善善是永永無止止境的的,所所以,,要始始終想想到現現在的的作業(yè)業(yè)方法法還是是一個個較低低的水水平,,是改改善和和進步步的一一個起起點,,更好好的還還在后后邊,,實施施標準準就要要有這這樣一一種心心態(tài),,實施施標準準化就就是要要不斷斷地改改善。。60第九條條:要要定期期地檢檢查修修正或是叫叫定期期檢討討修正正,推推動您您的企企業(yè),,不斷斷地推推動作作業(yè)水水平、、不斷斷地去去完善善。他他們會會定期期地召召開一一些改改善檢檢討會會,介介紹近近階段段改善善的一一些事事項或或成果果以及及明確確地規(guī)規(guī)定今今后的的一些些改善善方向向,對對于效效果不不明顯顯的措措施,,會重重新來來評價價、設設定新新的標標準。。61第十條條:向向新的的作業(yè)業(yè)標準準挑戰(zhàn)戰(zhàn)圖16-2作作業(yè)業(yè)標準準圖62通過現現狀的的作業(yè)業(yè)情況況找出出問題題點來來實施施改善善,修修訂成成為新新的作作業(yè)標標準。。同時時要學學習其其它改改善事事例,,受到到啟迪迪以后后到現現場來來實踐踐,然然后進進行評評估,,找尋尋改善善重點點,以以便從從實際際出發(fā)發(fā)進行行改善善。63【自檢檢】通過學學習其其它改改善事事例,,請您您想一一想,,如何何才能能使您您辦公公桌上上的文文件達達到文文件化化和系系統化化,使使您更更便于于查找找,更更好地地進行行管理理?64標準化化的效效果執(zhí)行良良好的的標準準化最最后就就達到到這個個效果果如下下圖所所示::65如果標標準化化沒有有做到到,做做得不不好就就很有有可能能產出出高成成本低低質量量的產產品,,如果果標準準做得得很好好就相相應地地自然然會降降低成成本,,制造造出低低成本本高質質量的的產品品。當當獲得得低成成本高高質量量的產產品時時,經經濟效效益也也必然然就會會提升升,如如果經經濟效效益提提升到到很高高的層層次,,這個個企業(yè)業(yè)就會會獲得得社會會效益益。在在公司司的內內部管管理活活動中中,標標準化化的作作業(yè)更更是功功不可可沒,,其效效果也也可以以分為為,通通用、、附加加、特特別等等三種種效果果。66標準化化和改改善的的關系系在管理理過程程中,,標準準化和和改善善是緊緊密關關聯而而又不不可分分割的的,改改善是是標準準化的的基礎礎,標標準化化是改改善的的鞏固固。沒沒有改改善就就沒有有更新新的標標準化化,而而沒有有標準準化,,所有有的改改善則則只能能是作作為周周而復復始的的重復復,不不會累累積新新的技技術而而形成成層次次的提提高或或突破破。如如果活活用改改善和和標準準化,,這兩兩者相相互依依存,,相互互促進進的關關系將將能夠夠預測測到問問題,,甚至至可以以及早早地做做好防防范。。67圖16-4標標準準化與與改善善的關關系68【本講講總結結】標準化化的有有效執(zhí)執(zhí)行可可以大大大地地提高高生產產效率率、降降低生生產損損耗、、減少少浪費費,間間接地地降低低生產產成本本,但但在制制訂和和執(zhí)行行過程程中,,容易易陷入入各種種各樣樣的誤誤區(qū),,如何何讓員員工自自覺地地執(zhí)行行并養(yǎng)養(yǎng)成習習慣,,這是是每一一個管管理者者經常常面臨臨的難難題。。這就就要求求管理理者能能夠以以身作作則,,制訂訂一套套嚴格格地遵遵守標標準化化的制制度,,不斷斷地向向員工工灌輸輸這方方面的的思想想,使使標準準化真真正成成為有有效可可行、、人人人都能能自覺覺遵守守的規(guī)規(guī)章制制度。。69【心得得體會會】70第17講5S推推展改改善與與五現現手法法【本講講重點點】關于改改善改善的的作用用改善的的基本本思想想改善的的基本本方法法五現手手法719、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:41:1623:41:1623:4112/7/202211:41:16PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2223:41:1623:41Dec-2207-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。23:41:1623:41:1623:41Wednesday,December7,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2223:41:1623:41:16December7,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。07十二月月202211:41:16下午午23:41:1612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:41下下午12月月-2223:41December7,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/723:41:1623:41:1607December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。11:41:16下午午11:41下下午23:41:1612月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:41:1623:41:1623:4112/7/202211:41:16PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的

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