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文檔簡介
主講人曹海瑛解讀龍湖體驗(yàn)區(qū)景觀與精裝修設(shè)計(jì)管理1龍湖的體驗(yàn)式營銷1售樓處和樣板房裝修設(shè)計(jì)管理流程一體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理2售樓處和樣板房裝修設(shè)計(jì)階段性成果及管控要點(diǎn)4體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理關(guān)鍵點(diǎn)分析目錄
二樣板房裝修設(shè)計(jì)管理3體驗(yàn)區(qū)裝修項(xiàng)目管理關(guān)鍵點(diǎn)分析4龍湖裝修設(shè)計(jì)管理案例解析3體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)階段性成果及管控要點(diǎn)2體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理流程5龍湖示范區(qū)設(shè)計(jì)管理案例解析總結(jié)向龍湖學(xué)什么景觀效果/成本控制示范區(qū)/客戶敏感點(diǎn)品質(zhì)/價(jià)值關(guān)鍵詞關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)/樣板帶路一體驗(yàn)區(qū)景觀設(shè)計(jì)管理景觀1、龍湖的體驗(yàn)式營銷體驗(yàn)式營銷的價(jià)值體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)客戶敏感點(diǎn)分析體驗(yàn)動線體驗(yàn)的包裝龍湖體驗(yàn)區(qū)的選址和定位景觀體驗(yàn)式營銷的價(jià)值:
情景體驗(yàn)式營銷為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)“全景體驗(yàn)”的過程,在這里,購房者不僅能看到居住的硬件標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量、房屋結(jié)構(gòu),還能體會到入住后的物業(yè)服務(wù)、家居景觀。景觀“體驗(yàn)式營銷”的特點(diǎn):(1)關(guān)注顧客的體驗(yàn)(2)以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作和銷售產(chǎn)品(3)顧客既是理性的又是情感的(4)體驗(yàn)要有一個(gè)“主題”景觀
客戶敏感點(diǎn)分析客戶敏感點(diǎn)的分類:1)、客戶敏感點(diǎn)從發(fā)生節(jié)點(diǎn)上可以分為購房決策敏感點(diǎn)和使用功能敏感點(diǎn)。使用功能敏感點(diǎn)又可分為交房敏感點(diǎn)、裝修敏感點(diǎn)、居住行為敏感點(diǎn)、精神敏感點(diǎn)。2)、客戶敏感點(diǎn)從性質(zhì)上可以分為“保健”敏感點(diǎn)和“激勵”敏感點(diǎn)。景觀發(fā)現(xiàn)敏感點(diǎn)的方式:用歸納的方法和演繹的方法。敏感點(diǎn)的篩選標(biāo)準(zhǔn):敏感點(diǎn)之所以敏感,必須至少滿足以下兩個(gè)條件之一:1)從客戶角度,發(fā)生頻率高或?qū)蛻艉诵膬r(jià)值的影響強(qiáng)度大的點(diǎn);2)從開發(fā)商角度:容易出差錯或變化時(shí)容易引起不滿足規(guī)范要求和公司配置標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)。敏感點(diǎn)的作用:將可以標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)元素、施工方案、營銷手法進(jìn)行固化,變成標(biāo)準(zhǔn)動作,對歷史項(xiàng)目出現(xiàn)的一些不足進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié),做到在新項(xiàng)目中不再出現(xiàn)同樣的問題。
景觀
如何讓客戶通過感官對售樓處、樣板房、工地建立統(tǒng)一的體驗(yàn),是實(shí)施體驗(yàn)式營銷的關(guān)鍵。體驗(yàn)區(qū)客戶參觀流線:停車場——
售樓處——
體驗(yàn)區(qū)——樣板房——(售樓處)體驗(yàn)動線景觀觀體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的包包裝裝1)、、體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的外外沿沿包包裝裝2)、、體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的圍圍板板3)、、工工地地包包裝裝4)、、體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的氛氛圍圍展展示示包包裝裝景觀觀龍湖湖體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的選選址址和和定定位位1)體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)范范疇疇與與特特征征2)體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的選選址址原原則則3)體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的定定位位與與設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)景觀觀1)體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)范范疇疇與與特特征征體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)范范疇疇::包括括售售樓樓處處、、樣樣板板房房、、體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū);;涉涉及及建建筑筑設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、裝裝修修設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。景觀觀1)體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)范范疇疇與與特特征征體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)的的特特征征::包括括顯顯性性和和隱隱性性特特征征。。顯性性特特征征::規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、建建筑筑設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、裝裝修修設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、導(dǎo)導(dǎo)示示系系統(tǒng)統(tǒng)和和燈燈光光設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)隱性性特特征征::五五種種體體驗(yàn)驗(yàn)式式模模塊塊消費(fèi)費(fèi)者者的的感感官官、、情情感感、、思思考考、、行行動動和和關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)景觀觀客戶戶到到達(dá)達(dá)本本項(xiàng)項(xiàng)目目便便捷捷滿足全項(xiàng)項(xiàng)目整體體施工組組織滿足全項(xiàng)項(xiàng)目營銷銷進(jìn)度客戶從體體驗(yàn)區(qū)入入口到達(dá)達(dá)售樓處和樣板板樓動線線直接、、合理、舒適體驗(yàn)區(qū)2)體驗(yàn)區(qū)區(qū)的選址址原則交通便捷捷性原則則樓盤形象象展示性性原則客戶體驗(yàn)驗(yàn)原則景觀3)體驗(yàn)區(qū)區(qū)的定位位與設(shè)計(jì)計(jì)定位與建建筑風(fēng)格格:示范樣板板樓與售售樓處定位與物物業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)選擇景觀2、景觀設(shè)設(shè)計(jì)管理理流程景觀設(shè)計(jì)計(jì)管理流流程及要要素景觀設(shè)計(jì)計(jì)合作單單位管理理景觀設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃管管理景觀設(shè)計(jì)管理理是高增增值工作作,有四四大工作作要素景觀景觀設(shè)計(jì)計(jì)合作單單位管理理合作單位位的選擇合作單位位的評價(jià)合作單位位資源庫合作單位位的選擇擇建立供方方資源的的考察、、選擇、、評價(jià)管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),對資資源進(jìn)行行動態(tài)管管理,以以保障分分供方的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量符合合需求。??疾烊霂煺型稑?biāo)評價(jià)確定景觀景觀設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)劃管管理:1、按公司司年度目目標(biāo)和一一級計(jì)劃劃,分解解部門二二級和三三級計(jì)劃劃。2、形成部部門年度度計(jì)劃、、月度計(jì)計(jì)劃、周周計(jì)劃。。3、形成項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃。4、形成資資金計(jì)劃劃。景觀體驗(yàn)區(qū)景景觀設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)格與建筑風(fēng)風(fēng)格相協(xié)協(xié)調(diào)。與物業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)匹配配。第一部分分3、景觀設(shè)設(shè)計(jì)階段段性成果果及管控控要點(diǎn)景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)啟啟動動階階段段(8個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀概概念念設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)(7個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)(10個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀擴(kuò)擴(kuò)初初設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)(10個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀施施工工圖圖合合圖圖階階段段(2個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀施施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)(7個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀施施工工圖圖交交底底及及施施工工配配合合階階段段(8個(gè)點(diǎn)點(diǎn)))景觀觀示范范區(qū)區(qū)景觀觀設(shè)計(jì)計(jì)啟啟動動階階段段調(diào)研研與與準(zhǔn)準(zhǔn)備備::準(zhǔn)備備工工作作草草圖圖,,收收集集關(guān)關(guān)于于基基地地現(xiàn)現(xiàn)狀狀和和特特點(diǎn)點(diǎn)的的草草圖圖;;實(shí)地地勘勘察察、、基基地地資資料料分分類類記記錄錄;;制定定項(xiàng)項(xiàng)目目設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)計(jì)劃劃;;提出出景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)思思路路和和理理念念;;擬定定景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)合合同同和和設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)任任務(wù)務(wù)書書;;開展展景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位的的邀邀標(biāo)標(biāo)工工作作;;確定定景景觀觀設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)單單位位。。景觀觀景觀觀概念念設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)采用用意意向向圖圖片片,,描描述述景景觀觀的的整整體體調(diào)調(diào)性性,,描描述述關(guān)關(guān)鍵鍵景景觀觀節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn);;主主題題風(fēng)風(fēng)格格確確定定。。控制制景景觀觀的的硬硬景景和和水水景景的的面面積積。。硬景景鋪鋪裝裝材材料料一一般般控控制制3——5種以以內(nèi)內(nèi)。。對喬喬木木、、灌灌木木等等提提出出品品種種范范圍圍。。體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)景景觀觀構(gòu)構(gòu)想想。??倛D圖評評估估。。概念念設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)成成果果。。景觀觀景觀觀方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)平面面功功能能分分區(qū)區(qū),,觀賞賞性性和和功功能能性性結(jié)結(jié)合合重要要節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)透透視視圖圖豎向向關(guān)關(guān)系系軟景景意意想想圖圖片片燈光光系系統(tǒng)統(tǒng)水景景系系統(tǒng)統(tǒng)戶外外家家具具與與主主題題風(fēng)風(fēng)格格和和諧諧統(tǒng)統(tǒng)一一工地地樣樣板板段段分分割割圍圍板板智能能化化系系統(tǒng)統(tǒng)及及背背景景音音響響系系統(tǒng)統(tǒng)方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)成成果果景觀觀擴(kuò)初初設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)總平平面面布布置置圖圖及及標(biāo)標(biāo)高高圖圖給排排水水平平面面布布置置圖圖物料料圖圖照明明燈燈光光系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)大樣樣圖圖::軟景景土土壤壤造造型型平平面面圖圖喬木木平平面面布布置置圖圖灌木木及及地地被被植植物物平平面面布布置置圖圖重要要節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)喬喬木木灌灌木木透透視視圖圖及及參參考考圖圖片片擴(kuò)初初設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)成成果果景觀觀施工工圖圖合合圖圖階階段段體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)綜合合管管網(wǎng)網(wǎng)圖圖、、景景觀觀大大型型喬喬木木栽栽種種點(diǎn)點(diǎn)位位方方案案圖圖疊疊圖圖會會審審;;依據(jù)據(jù)疊疊圖圖審審查查意意見見指指導(dǎo)導(dǎo)綜綜合合管管網(wǎng)網(wǎng)施施工工圖圖和和景景觀觀施施工工圖圖。。景觀觀體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)施施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)詳詳圖圖及及施施工工工工藝藝詳詳圖圖;;水、、電電系系統(tǒng)統(tǒng)施施工工圖圖;;照明走廊廊及控制制;水景電氣氣控制;;喬木配置置標(biāo)準(zhǔn);;灌木配置置標(biāo)準(zhǔn);;施工圖設(shè)設(shè)計(jì)成果果。景觀體驗(yàn)區(qū)施施工圖交交底及施施工配合合階段施工圖交交底:施工圖設(shè)設(shè)計(jì)成果果(電子子和紙質(zhì)質(zhì))裝飾材料料的確認(rèn)認(rèn)表及實(shí)實(shí)物樣品品選用的植植物種植植效果圖圖片選用的設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備的文文本提交必達(dá)達(dá)目標(biāo)及及優(yōu)先目目標(biāo)表提交審批批后的景景觀目標(biāo)標(biāo)成本控控制表施工配合合階段::關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)檢查樣板帶路路景觀4、體驗(yàn)區(qū)區(qū)景觀設(shè)設(shè)計(jì)管理理關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)分析景觀設(shè)計(jì)計(jì)的關(guān)鍵鍵點(diǎn)示范區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)成本本管理與與效果控控制體驗(yàn)區(qū)施施工效果果停滯點(diǎn)點(diǎn)檢查,,樣板帶帶路景觀四個(gè)關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)::設(shè)計(jì)合同同/任務(wù)書設(shè)設(shè)計(jì)過程程控制設(shè)設(shè)計(jì)成果果評審設(shè)設(shè)計(jì)變更更控制景觀設(shè)計(jì)計(jì)的關(guān)鍵鍵點(diǎn)景觀示范區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)1、客戶敏敏感點(diǎn)分分析:2、客戶體體驗(yàn)路線線及空間間組織:3、體驗(yàn)展展示空間間:4、“五重重植物設(shè)設(shè)計(jì)“5、水景設(shè)設(shè)計(jì)6、硬質(zhì)鋪鋪裝材料料等。景觀景觀設(shè)計(jì)計(jì)效果與與成本控控制景觀設(shè)計(jì)計(jì)效果::空間布局局:合理搭配配植物::客戶關(guān)注注度:營銷賣點(diǎn)點(diǎn):景觀景觀設(shè)計(jì)計(jì)成本控控制豎向設(shè)計(jì)計(jì)在排水設(shè)設(shè)計(jì)上材料選擇擇植物配置置景觀景觀施工工效果停停滯點(diǎn)檢檢查關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)點(diǎn)樣板點(diǎn)點(diǎn)評并形形成會議議紀(jì)要1)土壤造造型階段段2)喬木種種植階段段3)硬景飾飾面施工工階段4)灌木種種植階段段統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),樣板板帶路相關(guān)部門門參與配配合。景觀5、龍湖示示范區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)管理理案例解解析體驗(yàn)區(qū)景景觀設(shè)計(jì)計(jì)和交付付標(biāo)準(zhǔn)龍湖景觀觀特色體驗(yàn)區(qū)的的設(shè)計(jì)導(dǎo)導(dǎo)則體驗(yàn)區(qū)的的景觀設(shè)設(shè)計(jì)和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)景觀龍湖景觀觀特色景觀體驗(yàn)區(qū)的的設(shè)計(jì)導(dǎo)導(dǎo)則景觀二售售樓處處和樣板板房裝修修設(shè)計(jì)管管理裝修售樓處和和樣板房房裝修設(shè)設(shè)計(jì)管理理1售樓處和和樣板房房裝修設(shè)設(shè)計(jì)管理理2裝修設(shè)計(jì)計(jì)階段性性成果及及管控要要點(diǎn)3體驗(yàn)區(qū)裝裝修項(xiàng)目目管理關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)分分析4龍湖裝修修設(shè)計(jì)管管理案例例解析裝修1、售樓處處和樣板板房裝修修設(shè)計(jì)管管理售樓處的的設(shè)計(jì)管管理樣板房的的設(shè)計(jì)管管理裝修設(shè)計(jì)計(jì)合作單單位管理理裝修設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)格定定位裝修項(xiàng)目目計(jì)劃管管理裝修售樓處設(shè)設(shè)計(jì)管理理1)、售樓樓處的功功能:售樓處的的主要功功能是售售樓,項(xiàng)目形象象的展示區(qū)區(qū)。售樓處是銷售活活動的中中心,未未來的產(chǎn)產(chǎn)品展示示、銷售售談判、、成交簽簽約等一一系列活活動都集集中在此此處完成成。2)、售樓樓處的分分類:從售樓處處在市場場出現(xiàn)的的形式及及位置來來進(jìn)行分分類,項(xiàng)目現(xiàn)場場售樓中中心項(xiàng)目場地地以外或或異地臨臨時(shí)租用用的售樓樓處商場及房房交會展展區(qū)售樓樓處網(wǎng)絡(luò)虛擬擬售樓處處裝修3)、售樓樓處功能能分區(qū)::3-1大門輻射射區(qū)3-2接待迎賓賓區(qū)3-3模型展示示區(qū)3-4銷售洽談?wù)剠^(qū)3-5展板宣傳傳區(qū)+銷控區(qū)3-6工法展示示區(qū)3-7簽約區(qū)3-8財(cái)務(wù)區(qū)3-9室內(nèi)外休休閑區(qū)3-10辦公區(qū)裝修3-1大門輻射射區(qū):售樓處門門口輻射射的那一一片區(qū)域域,一般般會有景景觀(水水景或者者標(biāo)志樹樹)、導(dǎo)導(dǎo)示牌、、精神堡堡壘、停停車場等等。3-2接待迎賓賓區(qū):迎賓送客客的地方方。重慶龍湖湖春森彼彼岸裝修3-3模型展示示區(qū):模型展示示區(qū)應(yīng)鄰鄰近洽談?wù)剠^(qū),分分功能不不分區(qū)域域,方便便售樓人人員為客客戶隨時(shí)時(shí)解說,,模型區(qū)區(qū)建議放放置整體體模型、、戶型模模型與區(qū)區(qū)位的模模型。3-4銷售洽談?wù)剠^(qū):洽談處是是售樓處處一個(gè)重重要而且且占地較較大的區(qū)區(qū)域,洽洽談區(qū)要要求寬敞敞明亮、、氛圍輕輕松、人人性化,,可以考考慮飲料料吧臺。。模型區(qū)與與洽談區(qū)區(qū)之間可可以設(shè)置置一個(gè)多多功能放放映廳。。裝修3-5展板宣傳傳區(qū)+銷控區(qū)::其作用主主要是開開發(fā)商與與項(xiàng)目的的形象宣宣傳、戶戶型展示示、項(xiàng)目目主要賣賣點(diǎn)說明明等。3-6工法展示示區(qū):建筑材料料和做法法的展示示是一種種增加透透明度的的營銷手手法,是是一種承承諾,體體現(xiàn)誠信信的方式式。如::墻體工工序的解解剖、材材料展示示等。3-7簽約區(qū)::選擇靠近近財(cái)務(wù)區(qū)區(qū),因?yàn)闉橐话愫灪灱s完就就會到財(cái)財(cái)務(wù)區(qū)交交款或辦辦理財(cái)務(wù)務(wù)手續(xù),,縮短客客戶猶豫豫的時(shí)間間,不會會節(jié)外生生枝。簽簽約區(qū)最最好比較較偏僻,,安靜,,可以減減少干擾擾。3-8財(cái)務(wù)區(qū)::財(cái)務(wù)區(qū)靠靠近工作作區(qū)會更更加安全全,在人人流動線線來說,,財(cái)務(wù)區(qū)區(qū)靠近簽簽約區(qū),,更方便便客戶。。裝修3-9室內(nèi)外休休閑區(qū)::休閑茶飲;兒童童游樂或或者成人人游戲場場所等;;才藝展展示空間間:樂器器,書畫畫展,名名車展等等;在室室外休閑閑區(qū)會種種花養(yǎng)魚魚,給客客戶多一一份樂趣趣。3-110工作區(qū)::工作區(qū)包包括;入門門可可見見有有大大型型的的接接待待臺臺、、證書書文文件件架架、、文文化化憑憑證證展展示示間間、、銷銷售售人人員員工工作作室室、、經(jīng)經(jīng)理理室室、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)室室、、員員工工更更衣衣室室、、保保安安、、保保潔潔室室、、員員工工通通道道、、儲儲藏藏室室、、VIP室等等。。裝修修4)、、售售樓樓處處的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則創(chuàng)新新———個(gè)性性化化項(xiàng)目目的的定定位位和和核核心心理理念念是是售售樓樓處處設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)裝裝修修時(shí)時(shí),,最最重重要要的的表表現(xiàn)現(xiàn)要要素素。。功能能齊齊全全,,分分區(qū)區(qū)明明顯顯,,井井然然有有序序,,營營造造舒舒適適的的環(huán)環(huán)境境。。豐富富的的內(nèi)內(nèi)部部空空間間,,延延長長客客戶戶停停留留時(shí)時(shí)間間。??蛻魬魟觿泳€線研研究究;;室室內(nèi)內(nèi)外外景景觀觀呼呼應(yīng)應(yīng)。。裝修修5)、、售售樓樓處處空空間間設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)::5-1動線線5-2比例例5-3層次次5-4燈光光5-5表達(dá)達(dá)5-6驚喜喜裝修修5-1合理理安安排排售售樓樓處處空空間間動動線線:動靜靜分分區(qū)區(qū)安安排排合合理理,,洽洽談?wù)剠^(qū)區(qū)需需要要安安靜靜舒舒適適,,接接待待區(qū)區(qū)宜宜靠靠近近主主入入口口,,方方便便銷銷售售人人員員第第一一時(shí)時(shí)間間接接觸觸客客戶戶;;從模模型型展展示示區(qū)區(qū)到到洽洽談?wù)剠^(qū)區(qū)要要有有便便捷捷的的流流線線,,看看完完模模型型后后去去看看樣樣板板房房的的動動線線將將對對空空間間起起分分割割作作用用,,排排隊(duì)隊(duì)認(rèn)認(rèn)購購簽簽約約等等特特別別時(shí)時(shí)段段的的人人流流動動線線也也需需要要計(jì)計(jì)劃劃在在內(nèi)內(nèi);;VIP室不不一一定定是是給給貴貴賓賓客客戶戶大大買買家家專專用用,,常常常常被被用用來來單單獨(dú)獨(dú)接接待待個(gè)個(gè)別別難難纏纏客客戶戶的的,,其其流流線線需需要要區(qū)區(qū)別別對對待待。。裝修修5-2比例例:空空間間的的高高低低大大小小要要有有主主次次對對比比,,比比例例適適當(dāng)當(dāng)。。5-3層次次:移移動動變變化化的的層層疊疊空空間間將將增增添添售售樓樓處處空空間間的的魅魅力力,,因因?yàn)闉槭凼蹣菢翘幪幵谠谕硗砩仙系牡囊挂咕熬盁魺艄夤獾竦袼芩芨懈杏X覺也也是是重重要要因因素素。。5-4燈光:售樓處燈飾飾選擇會起到到點(diǎn)睛的作用用。5-5表達(dá):區(qū)域模型有被被掛上墻的傾傾向,需要特特別考慮固定定墻面的預(yù)留留。核心氣氛氛的傳遞將成成為空間的靈靈魂。5-6驚喜:情理之中,意意料之外的喜喜悅是售樓處處要表達(dá)的,,消費(fèi)者永遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要有新鮮鮮的刺激,從從中感受到花花錢的快樂。。裝修6)、售樓處的的包裝包裝目的:全方位包裝,,突出自身特特色,有效吸吸引客戶,促促進(jìn)最終成交交。包裝原則:用現(xiàn)場傳達(dá)理理念、用設(shè)計(jì)計(jì)刻畫產(chǎn)品、、用氣氛感染染客戶,用行行動感動客戶戶,用產(chǎn)品逼逼定客戶。裝修1)、樣板房的的作用:樣板房,英文文為SHOWROOM,直譯就是““展示的屋子””。在樓盤銷售階階段,樣板房房以其獨(dú)特和和富有個(gè)性的的展示效果給客戶以直接接的住家感受受和視覺沖擊擊,成為樓盤盤銷售必不可可少的包裝手手段,展示樓樓盤項(xiàng)目的形形象和品位。。對于開發(fā)商而而言:一是展展示樓盤的戶戶型結(jié)構(gòu)、樓樓盤定位,二二是展示開發(fā)發(fā)商對生活方方式的規(guī)劃,,也是對消費(fèi)費(fèi)群體的規(guī)劃劃。對于客戶而言言:通過參觀觀樣板房,客戶真實(shí)感受主力力戶型,不但但能夠?qū)嵉亓肆私夥孔拥奈晃恢?、朝向、、通風(fēng)、采光光、交通、購購物等生活環(huán)環(huán)境,也是購購房者以后進(jìn)進(jìn)行裝修的參參照實(shí)例。樣板房勾畫今今后的家居生生活、裝飾風(fēng)風(fēng)格等,使其其生動感受未未來生活的環(huán)環(huán)境,想象未未來生活的場場景,還讓顧顧客看到前沿沿的設(shè)計(jì)潮流流,使客戶身身臨其境、真真切感受未來來的生活空間間!樣板房設(shè)計(jì)管管理裝修2)、樣板房設(shè)設(shè)計(jì)注意要點(diǎn)點(diǎn):主題風(fēng)格確定定、增值空間間表現(xiàn)、輔助助空間及灰空空間設(shè)計(jì)、色色調(diào)及軟裝的的協(xié)調(diào)。通過專業(yè)的設(shè)設(shè)計(jì),以獨(dú)具具一格、推陳陳出新的方式式,揚(yáng)長避短短、修飾房型型設(shè)計(jì)的缺陷陷,為客戶創(chuàng)創(chuàng)造出滿足的的居家空間,,營造出獨(dú)我我的生活氛圍圍。對于樣板房來來說,其裝修修目的與家裝裝的注重功能能不同,設(shè)計(jì)計(jì)重點(diǎn)放在展展示個(gè)性打造造和品位上,,給客戶創(chuàng)造造的是一種視視覺沖擊性和和完美體驗(yàn)。。樣板房設(shè)計(jì)管管理裝修3)、樣板房設(shè)設(shè)計(jì)分類:按場地劃分::現(xiàn)場臨時(shí)樣板板房:可以給客戶以以直接的現(xiàn)場場感受,對樓樓盤的建筑規(guī)規(guī)劃布局有清清晰的概念,,有說服力,,讓客戶真正正感受樓盤戶戶型的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)。同時(shí),節(jié)節(jié)省施工時(shí)間間,裝修效果果和風(fēng)格可以以眩目,景觀觀效果好,且且開發(fā)商還可可以收回部分分硬性和軟裝裝裝修成本。。實(shí)體樣板房:硬裝完全按照照交房標(biāo)準(zhǔn)來來裝修的,一一般通過軟裝裝來突顯效果果。對于全裝裝修樓盤,還還配置有完全全交房標(biāo)準(zhǔn)樣樣板房和裝修修過程樣板房房。裝修4)、確確定樣樣板房房位置置成本確確定位位置:一般開開發(fā)商商把樣樣板房房選在在樓層層的低低層位位或別別墅區(qū)區(qū)的入入口附附近。。即可可以減減少樣樣板段段和樣樣板房房裝修修時(shí)的的成本本和難難度,,縮短短樓盤盤的看看房路路徑,,也有有利于于樣板板房的的工期期控制制。景觀確確定位位置:有的樓樓盤往往往有有著獨(dú)獨(dú)特的的景觀觀資源源:江江景、、海景景、公公園等等,開開發(fā)商商為了了突出出其景景觀資資源優(yōu)優(yōu)勢,,把樣樣板房房選在在建筑筑的最最頂層層或是是較高高層位位置。。先造景景后銷銷售式式:這是別別墅樓樓盤常常常采采用的的一種種方式式,營營造社社區(qū)景景觀樣樣板區(qū)區(qū),形形成一一條環(huán)環(huán)境優(yōu)優(yōu)美的的看房房通道道,給給客戶戶直接接的社社區(qū)體體驗(yàn)和和感受受,樣樣板房房則設(shè)設(shè)置在在長度度適當(dāng)當(dāng)?shù)目纯捶客ㄍǖ篮秃托^(qū)區(qū)景觀觀線交交匯處處。裝修裝修設(shè)設(shè)計(jì)合合作單單位管管理開發(fā)商商在開開發(fā)樣樣板房房前,,必須須選定定室內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)公司司。一是要要根據(jù)據(jù)確定定的裝裝修風(fēng)風(fēng)格選選擇設(shè)設(shè)計(jì)公公司;;二是要根根據(jù)樣板板房裝修修預(yù)算選選擇室內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)公公司,目目前市場場上各家家設(shè)計(jì)公公司檔次次不一,,設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi)用相差差很大。。裝修裝修風(fēng)格格的選擇擇和配置置1)按裝修修材飾的的特征分分類按裝修材材飾的特特征劃分分,裝修修風(fēng)格有有現(xiàn)代風(fēng)風(fēng)格、古古典風(fēng)格格、新古古典風(fēng)格格、田園園風(fēng)格、、簡約風(fēng)風(fēng)格、前前衛(wèi)風(fēng)格格、自然然風(fēng)格、、鄉(xiāng)村風(fēng)風(fēng)格、藝藝術(shù)裝飾飾風(fēng)格、、懷舊風(fēng)風(fēng)格等等等。2)按地域域分類不同地區(qū)區(qū)的設(shè)計(jì)計(jì)師在設(shè)設(shè)計(jì)空間間作品是是總是有有意識地地將地區(qū)區(qū)性和民民族性特特征融入入其中。。地區(qū)風(fēng)風(fēng)格中最最常見的的有中式式風(fēng)格、、歐式風(fēng)風(fēng)格、東東南亞風(fēng)風(fēng)格、日日式風(fēng)格格等。裝修在樣板房房開發(fā)前前,根據(jù)據(jù)產(chǎn)品定定位和樓樓盤的檔檔次來配配置主要要戶型的的樣板房房裝修風(fēng)風(fēng)格,一一般需要要配置2-4類。1)、選擇擇與樓盤盤形象和和建筑風(fēng)風(fēng)格相匹匹配的裝裝修風(fēng)格格作為樣樣板房風(fēng)風(fēng)格之一一。2)、可以以選擇更更具有大大眾味道道的現(xiàn)代代風(fēng)格作作為樣板板房風(fēng)格格之一。3)、可以以根據(jù)客客戶定位位,選擇擇與之相相應(yīng)的風(fēng)風(fēng)格。裝修風(fēng)格格的選擇擇和配置置裝修龍湖樣板板房典型型風(fēng)格列列舉:歐式古典典風(fēng)格----成都龍湖湖長橋郡郡樣板房房地中海風(fēng)風(fēng)格----成都龍湖湖長橋郡郡樣板房房簡約歐式式----成都龍湖湖銅雀臺臺新古典風(fēng)風(fēng)格---重慶春森森彼案裝修1)、裝修修設(shè)計(jì)周周期:方案15天立面設(shè)計(jì)計(jì)15天擴(kuò)初設(shè)計(jì)計(jì)20天施工圖設(shè)設(shè)計(jì)30天軟裝設(shè)計(jì)計(jì)20天2)、裝修修進(jìn)場時(shí)時(shí)間和工工期確定定樣板房裝裝修進(jìn)場場時(shí)間和和工期是是由主體體結(jié)構(gòu)動動工節(jié)點(diǎn)點(diǎn)、施工工進(jìn)度和和樓盤開開盤時(shí)間間確定的的?,F(xiàn)場場臨時(shí)樣樣板房工工期時(shí)間間25-50天;實(shí)體體裝修房房,工期期基本控控制在45-70天內(nèi)。裝修項(xiàng)目目計(jì)劃管管理裝修3)、實(shí)體體樣板房房的施工工要求::實(shí)體樣板板房作為為交房標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),其其施工要要求到位位,如水水電系統(tǒng)統(tǒng)不能只只做樣子子,必須須進(jìn)行隱隱蔽工程程驗(yàn)收。。.對于廚房房衛(wèi)生間間的泥工工施工,,要驗(yàn)收收其是否否滲水、、地漏設(shè)設(shè)計(jì)位置置是否合合理,會會不會造造成衛(wèi)生生間積水水等。.木工的施施工必須須達(dá)到技技術(shù)要求求,木地地板不起起拱、不不移位、、踩上去去后沒有有摩擦聲聲音等;;.門套施工工到位后后不能出出現(xiàn)斜沉沉問題;;.裝修后的的質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)除了墻墻體潮濕濕返潮等等不可避避免問題題,基本本必須達(dá)達(dá)到國家家規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),室室內(nèi)空氣氣檢測必必須基本本達(dá)標(biāo)等等。裝修2裝修設(shè)計(jì)計(jì)階段性性成果及及管控要要點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)計(jì)啟動階階段裝修概念念設(shè)計(jì)裝修方案案設(shè)計(jì)裝修擴(kuò)初初設(shè)計(jì)裝修施工工圖合圖圖階段裝修施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)裝修設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)該避避免的問問題裝修裝修設(shè)計(jì)計(jì)啟動階階段1、售樓處和和樣板房房體驗(yàn)區(qū)區(qū)的選址址2、項(xiàng)目定定位3、裝修目目標(biāo)成本本和開放放計(jì)劃4、建筑和和裝修設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格格5、提出售售樓處和和樣板間間室內(nèi)設(shè)設(shè)計(jì)關(guān)注注點(diǎn):.客戶定位位與功能能挖掘.客戶定位位與風(fēng)格格定位.裝修的效效果把控控.裝修的軟軟裝設(shè)計(jì)計(jì)裝修項(xiàng)目概念念方案設(shè)設(shè)計(jì)階段段市政配套套管線統(tǒng)統(tǒng)籌考慮慮。戶外標(biāo)識識系統(tǒng)、、精神堡堡壘等風(fēng)風(fēng)格確定定。室內(nèi)裝潢潢、景觀觀等目標(biāo)標(biāo)成本確確定。體驗(yàn)區(qū)主主題風(fēng)格格:包括括售樓處處建筑風(fēng)風(fēng)格、裝裝修、園園林景觀觀風(fēng)格必必須統(tǒng)一一協(xié)調(diào)。。風(fēng)格圖片片板、平平面布置置圖。售樓處功功能及布布局、客客戶動線線安排等等。裝修包括售樓處室室內(nèi)設(shè)計(jì)和樣樣板房室內(nèi)設(shè)設(shè)計(jì)售樓處設(shè)計(jì)注注意要點(diǎn):售售樓功能安排排(引導(dǎo)區(qū)、、沙盤展示區(qū)區(qū)、洽談區(qū)、、銷控區(qū)、簽簽約區(qū)、工法法展示區(qū)、財(cái)財(cái)務(wù)區(qū)、辦公公區(qū)等);客客戶動線研究究;室內(nèi)外景景觀呼應(yīng);重點(diǎn)部位效果果圖。樣板房設(shè)計(jì)注注意要點(diǎn):主主題風(fēng)格確定定、增值空間間表現(xiàn)、輔助助空間及灰空空間設(shè)計(jì)、色色調(diào)及軟裝的的協(xié)調(diào)。裝修方案設(shè)計(jì)計(jì)裝修項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)??紤]要點(diǎn):平平面功能布置置、客戶敏感感點(diǎn)分析、重重點(diǎn)空間效果果把控、色彩彩和燈光效果果設(shè)計(jì)。主要立面圖、、材料與設(shè)施的的選型等。平面布置是否否滿足營銷的的功能需求;;工程實(shí)施有有無難度;估估算造價(jià)是否否在目標(biāo)成本本內(nèi)。裝修擴(kuò)初設(shè)計(jì)計(jì)裝修裝修施工圖合合圖階段與建筑施工圖圖、空調(diào)、地地?zé)帷⑿嘛L(fēng)系系統(tǒng)、智能安安防系統(tǒng)、景景觀設(shè)計(jì)圖紙紙進(jìn)行合圖審審查。裝修裝修施工圖圖設(shè)計(jì)考慮要點(diǎn)::平面功能能布置、材材料與設(shè)施施的選型、、施工工藝藝的實(shí)施難難度、目標(biāo)標(biāo)成本控制制、主要材料的的采購難度度及周期;;軟裝設(shè)計(jì)與與采購招投投標(biāo);施工資源與與招投標(biāo)。裝修比例失調(diào)在樣板房裝裝修中,特特別注意各各尺度之間間的比例平平衡。在實(shí)實(shí)際的樣板板房中,也也存在比例例失調(diào)的例例子,如以以大尺度的的吊燈配小小房間。功能配置模模糊考慮多個(gè)樣樣板房功能能之間的差差異化,往往往在戶型型原有功能能上模糊功功能。功能劃分不不清晰在戶型平面面圖中,衛(wèi)衛(wèi)生間采用用的干濕分分離設(shè)計(jì),,但是設(shè)計(jì)計(jì)師把干區(qū)區(qū)完全暴露露在雙廳中中,功能區(qū)區(qū)域劃分不不清晰,很很多客戶從從心理上不不能夠接受受這樣的設(shè)設(shè)置。裝修設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)該避免的的問題裝修位置設(shè)置不不合理位置設(shè)置不不合理在臨臨時(shí)樣板房房中有時(shí)不不是特別大大的問題,,但是在全全裝修樓盤盤中,這樣樣的缺陷往往往會成為為問題。家具選擇失失當(dāng)設(shè)計(jì)師的餐餐桌長度配配的是六人人座的,而而該戶型實(shí)實(shí)際是兩室室兩廳戶型型,選用長長尺度的餐餐桌占有了了更多的空空間,造成成餐廳在進(jìn)進(jìn)深方向的的堵塞。配置與產(chǎn)品品定位不符符在樣板房中中有時(shí)也會會出現(xiàn)產(chǎn)品品定位與配配置不符的的情形。如如高品質(zhì)定定位的樓盤盤采用復(fù)合合板裝修室室內(nèi)地板,,在廚房電電器的配置置上采用的的國內(nèi)二線線品牌。這這樣的配置置多少會讓讓消費(fèi)者對對樓盤的產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)質(zhì)疑。裝修修3龍湖湖體體驗(yàn)驗(yàn)區(qū)區(qū)裝裝修修項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)分分析析樣板板房房設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)設(shè)計(jì)計(jì)成成本本管管理理與與效效果果控控制制樣板板房房開開放放管管理理裝修修樣板板房房設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)樣板板房房的的功功能能配配置置對于于樣樣板板房房的的各各功功能能區(qū)區(qū),,配配置置了了一一些些基基本本的的家家具具設(shè)設(shè)備備和和軟軟性性裝裝飾飾,,形形式式重重于于功功能能,,如如為為了了突突出出空空間間感感受受省省略略一一些些實(shí)實(shí)際際功功能能設(shè)設(shè)置置,,有有時(shí)時(shí)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師會會以以展展示示柜柜代代替替衣衣柜柜。。看房房入入口口樣板板房房的的看看房房入入口口作作為為消消費(fèi)費(fèi)者者的的第第一一視視覺覺點(diǎn)點(diǎn),,其其對對消消費(fèi)費(fèi)者者的的影影響力力遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過過樣樣板板房房其其他他區(qū)區(qū)域域。。應(yīng)應(yīng)對對樣樣板板房房的的看看房房入入口口處處做做重重點(diǎn)點(diǎn)打打造造。。如如從從玄玄關(guān)關(guān)入入口口,,則則在在玄玄關(guān)關(guān)處處力力求求體體現(xiàn)現(xiàn)樣樣板板房房風(fēng)風(fēng)格格的的核核心心內(nèi)內(nèi)涵涵。。裝修修客廳廳背背景景墻墻客廳廳背背景景墻墻是是很很多多樣樣板板房房的的重重點(diǎn)點(diǎn)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)部部位位之之一一,打造造視視覺覺亮亮點(diǎn)點(diǎn)和和居居家家新新體體驗(yàn)驗(yàn),,注注重重的的是是整整體體空空間間氣氣氛氛的的營營造造。。功能能劃劃分分位位置置在功功能能劃劃分分位位置置處處,,設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)多多以以隔隔斷斷或或是是半半人人高高的的柜柜體體進(jìn)進(jìn)行行清清晰晰地地分分割割和和劃劃分分。。書房房多以以展展示示效效果果為為主主,,考考慮慮書書桌桌、、書書柜柜等等。。裝修修主臥臥室室主臥臥室室作作為為樣樣板板房房中中的的重重要要部部位位,,其其位位置置和和尺尺度度都都比比次次臥臥優(yōu)優(yōu)越越,,設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師有有多多種種手手法法來來打打造造其其空空間間,,床床背背和和床床后后的的空空間間是是設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的重重點(diǎn)點(diǎn)。。衛(wèi)生生間間衛(wèi)生生間間作作為為獨(dú)獨(dú)立立空空間間,,把把它它打打造造成成休休閑閑和和時(shí)時(shí)尚尚的的,,并并考考慮慮許許多多細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)處處理理,,使使之之成成為為樣樣板板房房中中的的亮亮點(diǎn)點(diǎn)之之一一。。陽臺臺一般般會會成成為為休休閑閑和和愜愜意意空空間間,,會會通通過過飾飾品品、、植植物物等等營營造造氛氛圍圍。裝修修以裝裝飾飾空空間間代代替替功功能能空空間間功能能組組合合::飄飄窗窗與與床床體體結(jié)結(jié)合合;;飄飄窗窗與與書書桌桌結(jié)結(jié)合合。。關(guān)注注燈燈光光::燈燈帶帶和和射射燈燈是是燈燈光光設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)中中營營造造氛氛圍圍的的最最佳佳手手段段,,造造型型獨(dú)獨(dú)特特的的裝裝飾飾性性燈燈既既有有藝藝術(shù)術(shù)氣氣息息又又能能夠夠閃閃現(xiàn)現(xiàn)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)亮亮點(diǎn)點(diǎn)。。關(guān)注注硬硬裝裝和和軟軟裝裝的的配配比比關(guān)關(guān)系系,,硬硬裝裝確確定定樣樣板板房房裝裝修修風(fēng)風(fēng)格格的的基基調(diào)調(diào)。。部品品專專業(yè)業(yè)二二次次深深化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì),,如如廚廚房房櫥櫥柜柜、、衣衣柜柜;;注注意意效效果果與與材材質(zhì)質(zhì)的的關(guān)關(guān)系系。。關(guān)注注軟軟裝裝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與采采購購。。設(shè)計(jì)計(jì)成成本本管管理理與與效效果果控控制制裝修修樣板板房房開開放放管管理理樣板板房房入入口口配配置置樣板板房房日日常常維維護(hù)護(hù)樣板板房房保保養(yǎng)養(yǎng)突發(fā)發(fā)事事件件處處理理樣板板房房處處置置裝修修樣板板房房入
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