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2012年自學考試《現(xiàn)代物流學》考前模擬試題(課程代碼07114)一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。物流過程涉及多個部門、多個環(huán)節(jié),因此,其生產(chǎn)過程體現(xiàn)出非常明顯的什么特征。A.社會化B.集約化C.系統(tǒng)性D.網(wǎng)絡化貨品種類多、存貨量較少,需要進行商品包裝拆除、配貨組合等作業(yè),通常還會開展配送業(yè)務的倉庫是A.儲存?zhèn)}庫B.流通倉庫C.配送中心D.營業(yè)倉庫下列各選項中,不是物流標準化的特點的選項是A.復雜性B.專業(yè)性C.固有性D.科學性物料在工序之間的暫存是A.在制品庫存B.原材料庫存C.安全庫存D.經(jīng)常庫存產(chǎn)品包裝基本原則規(guī)定,產(chǎn)品包裝設計首先要考慮包裝的功能,達到保護產(chǎn)品、提供方便,以及提高銷售的目的,符合人們?nèi)粘Ia(chǎn)與生活。該基本原則是A.適用原則B.可靠原則C.經(jīng)濟原則D.科學原則在任何時候都處于可轉(zhuǎn)入運動的狀態(tài),使靜態(tài)的貨物變成動態(tài)的貨物的包裝容器是A.木箱B.托盤C.周轉(zhuǎn)箱D.集裝箱在實際物流運作中,密不可分,兩者是伴隨在一起發(fā)生的。A.裝卸與搬運B.搬運與運輸C.裝卸與保管D.保管與搬運提高裝卸搬運的靈活性主要是指在裝卸搬運作業(yè)過程中提高物品的A.可運性B.機械化程度C.活性D.自動化程度靈活性很高,可用來代替保險才儲備,從而實現(xiàn)企業(yè)零庫存的配送是A.定量配送B.即時配送C.定時配送D.定時定量配送有助于集成采購批量,降低采購成本,節(jié)約配送費用,而且可以使商品存貨降到很低的水平,乃至實現(xiàn)零庫存的配送是A.生成企業(yè)配送B.分銷商配送C.連鎖店集中配送D.社會配送中心配送主要體現(xiàn)供應鏈的市場中介功能,即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場,對未預知的需求做出快速反應的供應鏈是A.拉式供應鏈B.有效性供應鏈C.產(chǎn)品供應鏈D.反應性供應鏈下列各選項中,不屬于流通環(huán)節(jié)的物流信息是A.運輸信息B.作業(yè)信息C.包裝信息D.加工信息物流信息系統(tǒng)的是保證生產(chǎn)與物流系統(tǒng)運作均衡性的關(guān)鍵。A.計劃組織職能B.合作協(xié)調(diào)職能C.管理控制職能D.客戶服務職能國際物流以為主,多種運輸方式組合。A.遠洋運輸B.公路運輸C.航空運輸D.鐵路運輸適合于單件產(chǎn)品生產(chǎn)、原材料采購相似度低且最終用戶能夠接受長交貨期的供應鏈是A.面向庫存制造的供應鏈B.面向訂單裝配的供應鏈C.面向訂單制造的供應鏈D.面向訂單采購的供應鏈國際物流中期計劃,一般2~3年內(nèi)的經(jīng)營策略與決策規(guī)劃,是國際物流計劃的A.戰(zhàn)略層計劃B.策略層計劃C.戰(zhàn)術(shù)層計劃D.作業(yè)層計劃本身并不承擔具體的物流運作活動的是物流。A.第一方B.第二方C.第三方D.第四方在精益物流系統(tǒng)中,是驅(qū)動生成的原動力,是價值流的出發(fā)點。A.生產(chǎn)需求B.顧客需求C.生產(chǎn)計劃D.需求信息要求物流配送中心要根據(jù)消費需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實施物流作業(yè)是電子商務物流的特點。A.智能化B.自動化C.柔性化D.網(wǎng)絡化是綠色物流的本質(zhì)內(nèi)容,也是物流業(yè)發(fā)展的主要指導思想之一。A.集約資源B.綠色運輸C.綠色倉儲D.綠色包裝二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。倉庫管理的原則是A.質(zhì)量第一B.預防為主C.講究科學D.提高效率E.確保安全在裝卸搬運過程中,應該根據(jù)物品的來選擇合適的裝卸搬運方式。A.種類B.價值C.形狀D.重量E.性質(zhì)與供應鏈定位戰(zhàn)略有關(guān)的供應鏈是A.面向庫存制造的供應鏈B.穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈C.有效性供應鏈和反應性供應鏈D.面向訂單裝配的供應鏈E.面對訂單采購的供應鏈按物流功能類別不同,物流成本可以分為A.采購物流成本B.運輸成本C.存貨持有成本D.銷售物流成本E.物流行政管理成本逆向物流的產(chǎn)生的原因是A.產(chǎn)品退貨B.產(chǎn)品召回C.商業(yè)退回D.產(chǎn)品報廢E.投訴退貨三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)物流系統(tǒng)物流包裝流通加工第三方物流綠色物流四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)簡述倉庫管理原則。簡述裝卸搬運合理化的原則。簡述運輸管理的內(nèi)容。簡述供應鏈管理與物流管理的區(qū)別。簡述物流信息信息系統(tǒng)的職能。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)試述精益物流系統(tǒng)的特征。試述物流活動過程中應用的物流成本管理方法。六、案例分析題(本大題共1小題,10分)沃爾瑪運輸管理沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能地降低成本是其經(jīng)營的哲學。沃爾瑪有時采用空運,有時采用船運,還有一些貨物采用卡車公路運輸。在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路運輸,所以如何降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題,為此他們主要采取了以下措施:沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車,大約有16米加長的貨柜,比集裝箱運輸卡車更長或更高。沃爾瑪把卡車裝得非常滿,產(chǎn)品從車廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本。沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的,司機也是他的員工。沃爾瑪?shù)能囮牬蠹s有5000名非司機員工,有3700多名司機,車隊每周一次運輸可以達7000?8000公里。沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進行定位,因此在任何時候,調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方,離商店有多遠,還需要多長時間才能運到商店,這種估算可以精確到小時。沃爾瑪知道卡車在哪里,產(chǎn)品在哪里。就可以提高整個物流系統(tǒng)的效率,有助于降低成本。沃爾瑪?shù)倪B鎖商場的物流部門,24小時進行工作,無論白天或晚上,都能為卡車及時卸貨。另外,沃爾瑪?shù)倪\輸車隊還利用夜間進行運輸,從而做到了當日下午進行集貨,夜間進行異地運輸,翌日上午即可送貨上門,保證在15?18個小時內(nèi)完成整個運輸過程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要措施。沃爾瑪?shù)目ㄜ嚢旬a(chǎn)品運到商場后,商場可以把它整個地卸下來,而不用對每個產(chǎn)品逐個檢查,這樣就可以節(jié)省很多時間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本。這里有一個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品。沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供貨廠商自己運輸產(chǎn)品要低,所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸貨物,從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運送到商場,大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過程中的倉儲成本和轉(zhuǎn)運成本。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C地組合在一起,做出了一個最經(jīng)濟合理的安排,從而使沃爾瑪?shù)倪\輸車隊能以最低的成本高效率地運行。根據(jù)以上案例,回答下列問題:沃爾瑪在運輸合理化方面采取了哪些措施?
2012年自學考試《現(xiàn)代物流學》考前模擬試題答案(課程代碼07114)一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)—5:CCBAD6——10:BACBC—15:DBBAD16——20:BDBCA二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)21.ABCDE22.ACDE23.ADE24.BCE25.ABD三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)物流系統(tǒng):是指由兩個或兩個以上的物流功能單元構(gòu)成的,以完成物流服務為目的的有機集合體。物流包裝:是指物流服務提供方為了保證客戶完整、方便、正確地獲得并享有產(chǎn)品使用價值和品牌價值而進行的產(chǎn)品封裝設計、制作和使用等系列活動的總和。流通加工:是指物品在從生產(chǎn)地到使用地過程中,根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、組裝、價格貼付、標簽貼付、商品檢驗等簡單作業(yè)的總稱。第三方物流:是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。綠色物流:是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時,實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充分利用。四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)(1)質(zhì)量第一:物資保管的根本目的就是包保持物資原有的使用價值和價值;預防為主:為了避免或減少庫存物資在保管過程中出現(xiàn)質(zhì)量下降和數(shù)量損耗,應當積極采取預防措施;講究科學:根據(jù)庫存物資本身的物理、化學特性及其變化規(guī)律,采取科學的保管措施;提高效率:不斷提高勞動生產(chǎn)率,提高倉庫利用率和設備利用率,加快物資周轉(zhuǎn),減少資金占壓等;確保安全:在倉庫管理工作中,要確保包括物資安全、倉儲設施安全及人身安全等。(1)裝卸搬運次數(shù)最少;(1)裝卸搬運次數(shù)最少;(3)裝卸搬運作業(yè)銜接流暢;(5)托盤化、集成化等成組作業(yè);系統(tǒng)化作業(yè)。(1)發(fā)送管理;(3)安排出貨日程與運輸路線;裝卸搬運移動距離最近。(4)機械化作業(yè)。省力化作業(yè)。根據(jù)具體情況選擇適當?shù)倪\輸方式(4)在途產(chǎn)品的追蹤等動向管理;(5)處理意外事故及產(chǎn)品運送受損的索賠事項。(1)管理內(nèi)容不同。物流管理是指對貨物物理移動過程的管理,供應鏈管理不僅包括貨物物流移動過程管理,還包括對生產(chǎn)過程的管理,生產(chǎn)的計劃和控制。組織內(nèi)部關(guān)系不同。物流管理中的物流企業(yè)之間只是簡單的業(yè)務合作關(guān)系,而供應鏈管理的節(jié)點企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系;管理角度不同。物流管理強調(diào)一個企業(yè)的局部性能優(yōu)先。供應鏈管理則通過緊密的功能協(xié)調(diào)追求多個企業(yè)的全局性能優(yōu)化;管理范圍不同,物流管理涉及企業(yè)之間的價值流過程,供應鏈管理涉及從原材料采購到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程。(1)數(shù)據(jù)信息職能;(2)計劃組織職能;客戶服務職能;(4)合作協(xié)調(diào)職能;(5)管理控制職能;五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)(1)以客戶需求為中心:顧客需求是驅(qū)動生產(chǎn)的源動力,是價值流的出發(fā)點,系統(tǒng)的生產(chǎn)是通過顧客需求拉動的。準時:精益物流系統(tǒng)中的電子化的信息流保證了信息流動的迅速,準確無誤,這使得物流服務準時,準確,快速,具備高質(zhì)量的特性。準確:保證物流精益化的重要條件之一是準確,包括準確的信息傳遞,準確的庫存,準確的客戶需求預測,準確的送貨數(shù)量等等??焖伲嚎焖侔▋煞矫婧x:第一是物流系統(tǒng)對客戶需求反應速度,第二是貨品在流通過程中的速度。(5)降低成本,提高效率精益:物流系統(tǒng)通過合理配置基本資源,充分合理地運用優(yōu)勢和實力;通過電子化的信息流,進行快速反應,準時化生產(chǎn),從而消除設施設備空耗,人員冗余,操作延遲和資源等浪費,保證其物流服務的低成本。系統(tǒng)繼承性:對物流服務的基本資源進行最佳配置,以充分地調(diào)動優(yōu)勢和實力,合理運用這些資源,消除浪費,最經(jīng)濟合理地提供滿足客戶要求的優(yōu)質(zhì)服務。信息化程度高:高質(zhì)量的物流服務有賴于信息的電子化,實現(xiàn)信息的電子化,可以不斷改進傳統(tǒng)業(yè)務項目,尋找傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)與新經(jīng)濟的結(jié)合點,提供增值物流服務。(一)比較分析。橫向比較:將企業(yè)的各部分物流費用分別計算出來,然后進行橫向?qū)Ρ龋页鑫锪髻M用最多或是異常多的部分,查明原因,堵住漏洞,改進管理方法,以此降低物流成本;縱向比較:將企業(yè)歷年的各項物流費用與當年的物流費用進行對比。假如增加了,分析原因,查清是在哪個部分增加的,如果增加的是無效物流費用,則應該立即改正;計劃與實際比較:將企業(yè)當年實際開支的物流費用與原來編制的物流預算進行對比,假如超支了,分析超支的原因,查清是哪一部分超支;綜合評價。通過物流成本的綜合效益研究分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而強化物流管理。排除法。將物流相關(guān)活動劃分為兩類,一種是有附加價值的活動;另一種是非附加價值的活動。如果在物流過程中能排除或是減少非附加價值的活動,就能夠節(jié)約物流費用,達到物流管理的目的。責任劃分。有助于控制物流總體成本,防止其他部門隨意更改計劃,盡可能降低或是消除無意義、不產(chǎn)生任何附加價值的物流活動。六、案例分析題(本大題共1小題,10分)38.1、運輸合理化是指從物流系統(tǒng)的總體目標出發(fā),依照物品流通規(guī)律,應用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程原理與方法,合理使用各種運輸方式,選擇合理的運輸路線和運輸工具,以最短的路徑、最少的環(huán)節(jié)、最快的速度和最少的勞動消耗,組織好貨物的運輸與配送。2、運輸合理化有利于加速社會再生產(chǎn)的進程,促進國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)地發(fā)展;能節(jié)約運輸費用,降低物流成本;縮短了運輸時間,加快了物流速度;可以節(jié)約運力,緩解運力緊張的狀況,并能節(jié)約能源。3、該案例中,沃爾瑪?shù)奈锪鬟\輸解決方案:第(1)方面,實行配載運輸,充分利用運輸工具載重量和容積,合理安排裝載的貨物及載運,提高運輸工具實載率,減少卡車不滿載行駛的時
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