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文檔簡介

硬盤常見故障分析及

解決方法拿什么拯救你:我的硬盤第一頁,共十五頁。硬盤中存放著大量的有用數(shù)據(jù),而硬盤又是一個易出毛病的部件。為了有效的保存硬盤中的數(shù)據(jù),除了備份工作以外,還要學(xué)會在出現(xiàn)故障時如何救活硬盤,或者提取其中的有用數(shù)據(jù),把損失降到最小程度。第二頁,共十五頁。1.系統(tǒng)不承認(rèn)硬盤故障現(xiàn)象:從硬盤無法啟動,使用cmos中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。故障分析與處理:這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或ide口端口上,硬盤本身的故障率很少,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進行替換試驗,可很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤不承認(rèn),還有一個常見的原因就是硬盤上的主從條線,如果硬盤接在ide的主盤位置,則硬盤必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。第三頁,共十五頁。2.聽硬盤的聲音故障現(xiàn)象:開機自檢時檢測到硬盤型號后就死機,只聽見不斷讀盤的聲音,拆下硬盤后掛在別的機器上造成另一臺機器也死機。

故障分析與處理:聽見不斷讀盤的聲音,證明硬盤可以識別!不斷讀盤的聲音證明是你的硬盤馬達不停的轉(zhuǎn)動,但是卻找不到硬盤引導(dǎo)扇區(qū)!拆下硬盤后掛在別的機器上造成另一臺機器也死機,說明,其他計算機也無法讀取硬盤引導(dǎo)扇區(qū)!到BIOS里識別,如果依然無問題!請找當(dāng)?shù)貙I(yè)維修硬盤的地方,修復(fù)你的硬盤磁頭位置!第四頁,共十五頁。3.啟動時死機的故障處理

故障現(xiàn)象:開機后自檢完畢,從硬盤啟動時死機或者屏幕上顯示:“NOROMBasic,SystemHalted”。故障分析與處理:造成該故障的原因一般是引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染,或是分區(qū)表中無自舉標(biāo)志,或是結(jié)束標(biāo)志55AAH被改寫。執(zhí)行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引導(dǎo)程序代碼和結(jié)束標(biāo)志55AAH,用上述命令可使FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志覆蓋硬盤上的主引導(dǎo)程序,這一招對于修復(fù)主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志55AAH的損壞既快又靈。第五頁,共十五頁。4:硬盤數(shù)據(jù)丟失故障現(xiàn)象:數(shù)據(jù)突然丟失故障分析與處理:硬盤是很脆弱的,數(shù)據(jù)丟失的情況常常出現(xiàn),數(shù)據(jù)一旦丟失不必坐以待斃,可以試一下專門的硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件,easyrecovery,finadata是代表,可以修復(fù)格式化了的磁盤或重新分區(qū)的硬盤中的信息,可以修復(fù)被病毒破壞的文件。

啟動此軟件后,自動搜索硬盤上所有能恢復(fù)的文件,單擊要修復(fù)的文件,在工具欄上單擊Save按鈕,彈出一個文件保存的對話框,將其保存即可。第六頁,共十五頁。5:移動硬盤不能退出來故障現(xiàn)象:用完移動硬盤后怎么退都退不出來!總是顯示“通用卷無法停止”之類的提示!故障分析與處理:1:USB設(shè)備中有其他程序所用的文件,需要關(guān)閉相應(yīng)程序才可停用。簡單的可以直接注銷一次可以解決。2:如果復(fù)制文件以后不能停止,可能內(nèi)存里存有硬盤相應(yīng)鏈接,可以復(fù)制桌面的文件沖掉有關(guān)硬盤的鏈接。3:有時explore.exe進程會造成USB設(shè)備無法退出,可以關(guān)閉此進程,再添加,最后再刪除硬盤,此法最常用。4:播放器關(guān)了,但是進程里還有。5:暫時關(guān)閉殺毒軟件中的“開啟所有監(jiān)控”。第七頁,共十五頁。硬盤使用時的注意事項第八頁,共十五頁。1.硬盤正在讀寫時不可突然斷電硬盤讀寫操作時,處于高速旋轉(zhuǎn)之中,如若突然斷電,可能會導(dǎo)致磁頭與盤片猛烈磨擦而損壞硬盤。因此最好不要突然關(guān)機,關(guān)機時一定要注意硬盤指示燈是否在閃爍,只有當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍、硬盤結(jié)束讀寫后方可關(guān)機。第九頁,共十五頁。2.注意保持環(huán)境衛(wèi)生在潮濕、灰塵、粉粒超標(biāo)的環(huán)境中使用電腦時,會有污染物吸附至電路板以及主軸電機內(nèi)部。切記:一般用戶不能自行拆開硬盤蓋,否則空氣中的灰塵進入硬盤內(nèi),在磁頭進行讀、寫操作時劃傷盤片或磁頭。所以當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障時,切勿自行拆卸硬盤外殼,應(yīng)該交送專業(yè)廠家修理。第十頁,共十五頁。3.注意硬盤防震硬盤是一種高精設(shè)備,工作時磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米。當(dāng)硬盤處于讀寫狀態(tài)時,一旦發(fā)生較大的震動,就可能造成磁頭與盤片的撞擊,導(dǎo)致?lián)p壞。不要搬動運行中的電腦。在硬盤的安裝、拆卸過程中應(yīng)多加小心,硬盤移動、運輸時盡量減少震動。第十一頁,共十五頁。4.注意控制環(huán)境溫度使用硬盤時應(yīng)注意防高溫、防潮、防電磁干擾。硬盤工作時會產(chǎn)生一定熱量,使用中存在散熱問題。溫度以20~25℃為宜,溫度過低,空氣中的水分會被凝結(jié)在電路元件上,造成短路。濕度過高時,電子元件表面可能會吸附一層水膜,氧化、腐蝕電子線路,以致接觸不良,甚至短路。第十二頁,共十五頁。5.養(yǎng)成使用與整理硬盤的好習(xí)慣根目錄一般存放系統(tǒng)文件和子目錄,盡量少存放其它文件。要經(jīng)常運行Windows的磁盤碎片整理程序?qū)τ脖P進行整理。注意經(jīng)常刪"垃圾站"與"\WINDOWS\TEMP"目錄中的臨時文件。第十三頁,共十五頁。6.防止計算機病毒對硬盤的破壞硬盤是計算機病毒攻擊的重點目標(biāo),應(yīng)注意利用最新的殺毒軟件對病毒進行防范。并注意對重要的數(shù)據(jù)進行保護和經(jīng)常性的備份。第十四頁,共十五頁。內(nèi)容梗概硬盤常見故障分析及

解決方法。為了有效的保存硬盤中的數(shù)據(jù),除了備份工作以外,還要學(xué)會在出現(xiàn)故障時如何救活硬盤,或者提取其中的有用數(shù)據(jù),把損失降到最小程度。故障現(xiàn)象:從硬盤無法啟動,使用cmos中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。故障分析與處理:這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或ide口端口上,硬盤本身的故障率很少,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進行替換試驗,可很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤不承認(rèn),還有一個常見的原因就是硬盤上的主從條線,如果硬盤接在ide的主盤位置,則硬盤必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。開機后自檢完畢,從硬盤啟動時死機或者屏幕上顯示:“NOROMBasic,SystemHalted”。FDISK中包含有主引導(dǎo)程序代碼和結(jié)束標(biāo)志55AAH,用上述命令可使FDISK中正確的主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志覆蓋硬盤上的主引導(dǎo)程序,這一招對于修復(fù)主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志55AAH的損壞既快又靈。啟動此軟件后,自動搜索硬

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