銷售通V1.0測試報(bào)告-web端

第22頁共22頁銷售通測試報(bào)告軟通動力信息技術(shù)（集團(tuán)）有限公司

目錄1. 簡介 41.1 編寫目的 41.2 術(shù)語和縮寫詞 41.3 參考資料 42 測試概要 42.1 測試目的 42.2 測試環(huán)境 42.3 測試工具 52.4 測試方法及策略 52.5 測試人員分配 63 測試結(jié)果及缺陷分析 63.1 測試用例執(zhí)行情況 63.2 缺陷統(tǒng)計(jì)情況 73.3 缺陷原因分析 74 總結(jié) 7

文檔信息作者：周敏日期：2015-2-13審批：日期：批準(zhǔn)人日期：

簡介編寫目的編寫本測試報(bào)告主要有以下幾個目的：通過對測試結(jié)果的分析，得到對系統(tǒng)質(zhì)量的評價(jià)。分析測試的過程、資源、信息，為以后制定測試計(jì)劃提供參考。評估測試執(zhí)行和測試計(jì)劃是否符合。分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議。術(shù)語和縮寫詞缺陷：軟件未達(dá)到產(chǎn)品需求說明書的要求或者是出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書中不應(yīng)出現(xiàn)的錯誤或者未有達(dá)到需求所要求的目標(biāo)。黑盒測試：通過各種輸入和觀察軟件的各種輸出來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，而不關(guān)心程序的具體的實(shí)現(xiàn)。參考資料《銷售通V1.0產(chǎn)品需求文檔-電腦端》測試概要測試目的本次測試的目的在于驗(yàn)證銷售通的用戶界面是否美觀，以及系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程是否暢通是否存在阻塞，同時兼具對銷售通的功能點(diǎn)進(jìn)行可用性驗(yàn)證。測試環(huán)境硬件軟件服務(wù)器華為

RH5885

服務(wù)器操作系統(tǒng)：CentOS4顆Intel(R)Xeon(R)CPUE7-4820@2.00GHz處理器數(shù)據(jù)庫：MySQL、Oracle256G內(nèi)存應(yīng)用服務(wù)器：Weblogic硬盤300G*2客戶機(jī)CPU：Intel(R)Core(TM)i3-3110M@2.40GHz操作系統(tǒng)：>=Win7內(nèi)存：4GB瀏覽器：>=IE8網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：外網(wǎng)分辨率：>=1024*768訪問路徑齊魯興業(yè)云（銷售通）：5:9081/Userportal/測試工具用途工具生產(chǎn)廠商/自產(chǎn)版本測試用例禪道開源5.2測試方法及策略測試類型測試內(nèi)容測試目的所用的測試工具和方法功能測試銷售通：首頁、任務(wù)管理、市場管理、銷售管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售支撐、系統(tǒng)設(shè)置（管理員、銷售經(jīng)理、銷售人員三個登錄角色）核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn)，即可按用戶的需求使用系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)：各個業(yè)務(wù)流程能夠滿足用戶需求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：各數(shù)據(jù)輸入輸出時系統(tǒng)計(jì)算準(zhǔn)確采用黑盒測試，手工測試用戶界面測試導(dǎo)航、鏈接、Cookie、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字體、按鈕、Title、提示信息的一致性等友好性、易用性、合理性、一致性、正確性核實(shí)網(wǎng)站風(fēng)格符合可接受標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證用戶界面友好性、易操作性，符合用戶操作習(xí)慣手工測試安全性和訪問控制測試密碼：登錄、用戶、管理員權(quán)限限制登錄超時限制應(yīng)用程序級別的安全性：核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能操作的功能系統(tǒng)級別的安全性：核實(shí)只能具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能訪問系統(tǒng)黑盒測試、手工測試兼容性測試用不同版本的不同瀏覽器：IE8.0、IE9.0、火狐、谷歌瀏覽器，分辨率：1024×768，操作系統(tǒng)：WIN7不同瀏覽器、分辨率等組合測試核實(shí)系統(tǒng)在不同的軟件和硬件配置中運(yùn)行穩(wěn)定黑盒測試、手工測試測試人員分配人員角色工作職能負(fù)責(zé)人測試負(fù)責(zé)人提供技術(shù)指導(dǎo)獲取適當(dāng)?shù)馁Y源協(xié)調(diào)測試事宜胡丹周敏測試人員執(zhí)行測試并記錄測試結(jié)果記錄變更請求胡丹周敏測試結(jié)果及缺陷分析測試用例執(zhí)行情況詳情見禪道管理員登錄：用例編號所屬模塊用例標(biāo)題用例狀態(tài)結(jié)果576系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—部門用戶設(shè)置—列表（管理員）已執(zhí)行通過572系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—部門用戶設(shè)置—重置密碼（管理員）已執(zhí)行通過571系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—部門用戶設(shè)置—修改（管理員）已執(zhí)行通過570系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—部門用戶設(shè)置—查找（管理員）已執(zhí)行通過569系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置—列表（管理員）已執(zhí)行通過568系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置—刪除（管理員）已執(zhí)行通過567系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置—業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置—添加（管理員）已執(zhí)行通過566銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—產(chǎn)品詳情（管理員）已執(zhí)行通過565銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—列表（管理員）已執(zhí)行通過564銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—刪除（管理員）已執(zhí)行通過563銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—導(dǎo)入（管理員）已執(zhí)行通過562銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—新建（管理員）已執(zhí)行通過561銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫管理—查找（管理員）已執(zhí)行通過560銷售管理銷售管理—客戶池—列表（管理員）已執(zhí)行通過557銷售管理銷售管理—客戶池—刪除（管理員）已執(zhí)行通過554銷售管理銷售管理—客戶池—查找（管理員）已執(zhí)行通過553銷售管理銷售管理—簽單公告管理—列表（管理員）已執(zhí)行通過552銷售管理銷售管理—簽單公告管理—刪除（管理員）已執(zhí)行通過550銷售管理銷售管理—簽單公告管理—查找（管理員）已執(zhí)行通過549銷售管理銷售管理—簽單公告—列表（管理員）已執(zhí)行通過547銷售管理銷售管理—簽單公告—查找（管理員）已執(zhí)行通過546銷售管理銷售管理—銷售合同—列表（管理員）已執(zhí)行通過542銷售管理銷售管理—銷售合同—刪除（管理員）已執(zhí)行通過541銷售管理銷售管理—銷售合同—查找（管理員）已執(zhí)行通過539銷售管理銷售管理—銷售機(jī)會—列表（管理員）已執(zhí)行通過536銷售管理銷售管理—銷售機(jī)會—刪除（管理員）已執(zhí)行通過535銷售管理銷售管理—銷售機(jī)會—查找（管理員）已執(zhí)行通過533銷售管理銷售管理—我的客戶—列表（管理員）已執(zhí)行通過528銷售管理銷售管理—我的客戶—刪除（管理員）已執(zhí)行通過527銷售管理銷售管理—我的客戶—查找（管理員）已執(zhí)行通過525銷售管理銷售管理—聯(lián)系人—列表（管理員）已執(zhí)行通過522銷售管理銷售管理—聯(lián)系人—刪除（管理員）已執(zhí)行通過521銷售管理銷售管理—聯(lián)系人—查找（管理員）已執(zhí)行通過517市場管理市場管理—公海池—刪除（管理員）已執(zhí)行通過516市場管理市場管理—公海池—導(dǎo)入（管理員）已執(zhí)行通過515市場管理市場管理—公海池—新建（管理員）已執(zhí)行通過514市場管理市場管理—公海池—查找（管理員）已執(zhí)行通過513市場管理市場管理—公海池—公海池列表（管理員）已執(zhí)行通過511市場管理市場管理—市場活動—市場活動列表（管理員）已執(zhí)行通過509市場管理市場管理—市場活動—刪除（管理員）已執(zhí)行通過507市場管理市場管理—市場活動—查找（管理員）已執(zhí)行通過486首頁登錄—記住密碼（管理員）已執(zhí)行通過482首頁登錄（管理員）已執(zhí)行通過480首頁首頁—動態(tài)已執(zhí)行通過479首頁首頁已執(zhí)行通過銷售經(jīng)理登錄：用例編號所屬模塊用例標(biāo)題用例狀態(tài)結(jié)果814銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫—導(dǎo)入（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過813銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫—刪除（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過812銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫—新建（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過811銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫—詳情（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過810銷售支撐銷售支撐—產(chǎn)品庫—查找（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過809數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—報(bào)表—報(bào)表模板（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過807數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—報(bào)表—導(dǎo)出（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過806數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—報(bào)表—篩選（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過805數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—拜訪量排行（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過804數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—電話量排行（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過803數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—近期重點(diǎn)商機(jī)（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過802數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—銷售業(yè)績PK（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過801數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—銷售漏斗（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過798數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—銷售目標(biāo)完成情況（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過797數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—設(shè)置業(yè)務(wù)目標(biāo)（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過796數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—儀表盤—儀表盤分類（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過795數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—活動記錄—統(tǒng)計(jì)（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過792數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—活動記錄—查找（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過791數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)—活動記錄—詳情/分類（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過785銷售管理銷售管理—簽單公告管理—編輯（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過784銷售管理銷售管理—簽單公告管理—發(fā)布（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過783銷售管理銷售管理—簽單公告管理—詳情（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過782銷售管理銷售管理—簽單公告管理—查找（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過781銷售管理銷售管理—簽單公告管理—新增（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過780銷售管理銷售管理—簽單公告—簽單公告詳情（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過779銷售管理銷售管理—簽單公告—簽單公告查找（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過778銷售管理銷售管理—銷售合同—轉(zhuǎn)移銷售合同（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過777銷售管理銷售管理—銷售合同—導(dǎo)入銷售合同（銷售經(jīng)理）已執(zhí)行通過776銷售管理銷售管理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