數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理制度_第1頁(yè)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理制度_第2頁(yè)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理制度_第3頁(yè)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理制度_第4頁(yè)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理制度_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

歡迎下載內(nèi)容僅供參考數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度第一章數(shù)據(jù)分析第一條為證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及識(shí)別信息,加以充分利用并建立數(shù)據(jù)分析制度。第二條數(shù)據(jù)分析應(yīng)反映以下方面的實(shí)際情況:一、質(zhì)量管理體系的有效性和效率或質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到的程度;二、過(guò)程質(zhì)量及其趨勢(shì);三、產(chǎn)品質(zhì)量分析;四、顧客滿(mǎn)意/不滿(mǎn)意的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析;五、供方產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。第三條各部門(mén)管理人員在收集和整理必要的數(shù)據(jù)后可的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。第四條數(shù)據(jù)的來(lái)源一、外部來(lái)源(一)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等;(二)政府機(jī)構(gòu)檢查的結(jié)果及反饋;(三)市場(chǎng)、新項(xiàng)目、新技術(shù)發(fā)展方向;(四)相關(guān)方(如顧客、供方等)二、內(nèi)部來(lái)源質(zhì)量審核與管理評(píng)審報(bào)告及體系正常運(yùn)行的其他記錄;(二)存在、潛在的不合格,如質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、糾正預(yù)防措施處理結(jié)果等;(四)其他信息,如員工建議等。第五條數(shù)據(jù)的收集、分析與處理一、品控部負(fù)責(zé):理評(píng)審的輸入。為對(duì)“合格供方”進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的依據(jù)。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(四)每年組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。玉米面粒度指標(biāo)制成曲線(xiàn)進(jìn)行分析控制。每月對(duì)主要工藝指標(biāo)如糖度、糖化率、殘總糖、酒份、揮發(fā)PH2對(duì)飼料產(chǎn)品水分指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。五、酒精飼料車(chē)間負(fù)責(zé):每月對(duì)工藝指標(biāo)如糖度、糖化PH2制成曲線(xiàn)圖,檢查過(guò)程是否處于受控狀態(tài)。六、電站車(chē)間負(fù)責(zé):(一)送汽溫度、送汽壓力指標(biāo)每月作曲線(xiàn)分析。料車(chē)間等進(jìn)行一次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。度調(diào)查分析。滿(mǎn)意度調(diào)查分析。部門(mén)數(shù)據(jù)分析的具體應(yīng)用,并保存相關(guān)的記錄。措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定。第二章統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)第六條質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì):合格品量一、合格率= 送檢產(chǎn)品量一次交驗(yàn)合格的產(chǎn)品數(shù)量二、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率= 交驗(yàn)的產(chǎn)品總數(shù)驗(yàn)合格率的統(tǒng)計(jì)之中。采購(gòu)產(chǎn)品合格件數(shù)三、采購(gòu)產(chǎn)品合格率= ×100%采購(gòu)產(chǎn)品件數(shù)有時(shí)因生產(chǎn)急需,往往要求讓步接收。不管是退貨或讓步接收,都應(yīng)納入不合格品范疇予以計(jì)算,并記入供方的檔案之中。第七條統(tǒng)計(jì)圖表一、直方圖干矩形,是為直方圖。二、排列圖分比折線(xiàn)所組成。三、控制圖控制圖又稱(chēng)管理圖,它是用于分析和判斷工作是否處于縱坐標(biāo)為測(cè)得的質(zhì)量特性值,有三條與橫坐標(biāo)平行的線(xiàn),中CL;UCL;下LCL;一般取標(biāo)準(zhǔn)差的三倍作為上下控制實(shí)現(xiàn)工序控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。UCL中LCLUCL中LCL心樣本組號(hào)或取樣時(shí)間第八條顧客滿(mǎn)意度調(diào)查分析第一步,確定評(píng)價(jià)指標(biāo)顧客意見(jiàn)很滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般較 不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意權(quán)數(shù)1.00.80.60.30(份)代碼a1-nb1-nc1-nd1-n序號(hào)顧客滿(mǎn)意度要素代碼比重值顧客滿(mǎn)意程度1y1λ12y2λ23y3λ3nnynλn第二步,計(jì)算方法y1=a1+0.8b1+0.6c1+0.3d1y2=a2+0.8b2+0.6c2+0.3d2y3=a3+0.8b3+0.6c3+0.3d3yn=an+0.8bn+0.6cn+0.3dnx=(λ1y1+λ2y2+λ3y3+―――――――+λnyn)÷z注:x=顧客滿(mǎn)意率z=實(shí)收的有效

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論