工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)

經(jīng)營(yíng)部2011年總結(jié)2011年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、大力支持和正確決策下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，克服了人員少、工作量大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多不利因素，積極采取各種措施，使各項(xiàng)工作忙而不亂、有條不紊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入程序化、規(guī)范化的軌道。一、2011年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況2011年全年共投標(biāo)工程23項(xiàng)，投標(biāo)報(bào)價(jià)總金額8.51億元，標(biāo)書制作51套，中標(biāo)工程8項(xiàng)，中標(biāo)率34.78%，中標(biāo)金額1.23億元，續(xù)標(biāo)工程9項(xiàng)，續(xù)標(biāo)金額0.088億元，其余項(xiàng)目6項(xiàng)金額0.024億，全年共簽訂施工承包合同22項(xiàng)，簽約合同造價(jià)1.353億。督促項(xiàng)經(jīng)部完成結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目10項(xiàng)，共計(jì)審定金額2.07億元。二、工作中的主要內(nèi)容與做法1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保各項(xiàng)投標(biāo)工作的順利完成2011年經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在公司各職能部門協(xié)助配合下，在部門全體員工的努力下，相繼完成了23個(gè)項(xiàng)目標(biāo)書編制任務(wù)。在投標(biāo)前期階段認(rèn)真搜集招標(biāo)信息，仔細(xì)篩選，去粗取精，去偽存真，不放過任何一個(gè)有價(jià)值的信息，時(shí)常聯(lián)系已竣工項(xiàng)目業(yè)主，收集工程前期階段信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在標(biāo)書編制階段實(shí)行自檢、互檢制度，每份投標(biāo)書完成后，編制標(biāo)書的人員必須先進(jìn)行自檢，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生，自檢完成后，交由部門其它人員檢查，杜絕習(xí)慣性錯(cuò)誤的發(fā)生。在報(bào)價(jià)上掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)技巧，認(rèn)真分析招標(biāo)文件，查找清單描述與施工圖紙是否有出入，力爭(zhēng)為項(xiàng)目施工中變更索賠創(chuàng)造有利條件，在技術(shù)標(biāo)中有針對(duì)性的提出每項(xiàng)工程的難點(diǎn)特點(diǎn)，提出關(guān)鍵要點(diǎn)，介紹公司承攬?jiān)摴こ痰膬?yōu)點(diǎn)，仔細(xì)核對(duì)投標(biāo)方案是否滿足招標(biāo)文件的要求條件，每次對(duì)去開標(biāo)的人員，必須對(duì)所有投標(biāo)的公司、報(bào)價(jià)做好詳細(xì)記錄，回公司后把開標(biāo)記錄做好統(tǒng)計(jì)工作，以便于以后再次遇到相同的對(duì)手，可對(duì)其公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析，增強(qiáng)投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)力。2、加強(qiáng)資質(zhì)管理、增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力公司資質(zhì)經(jīng)上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會(huì)批準(zhǔn)市政公用工程晉升為施工總承包二級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程晉升為專業(yè)承包二級(jí)、同時(shí)新申請(qǐng)了管道工程專業(yè)承包三級(jí)，通過對(duì)公司資質(zhì)的晉升來(lái)提高公司的知名度及競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)減少由于資質(zhì)不能承接工程而增加的掛靠費(fèi)用，如在××××活動(dòng)中心、××××中心項(xiàng)目中業(yè)主要求投標(biāo)單位為總承包一級(jí)企業(yè)。3、靈活經(jīng)營(yíng)，努力提高中標(biāo)工程的含金量“中標(biāo)靠低價(jià)，費(fèi)用靠索賠”。當(dāng)前招投標(biāo)市場(chǎng)為低價(jià)中標(biāo)，特別是一些政府投資項(xiàng)目，在投標(biāo)過程中合理進(jìn)地行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策，為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件至關(guān)重要。投標(biāo)報(bào)價(jià)決策過程中，在不降低投標(biāo)報(bào)價(jià)的情況下，怎樣才能增加結(jié)算收入，為項(xiàng)目施工變更索賠創(chuàng)造有利條件是報(bào)價(jià)決策時(shí)需要解決的主要問題，在一些原業(yè)主的投標(biāo)項(xiàng)目中應(yīng)與項(xiàng)目部多溝通，了解業(yè)主在工程中的一些習(xí)慣做法，及根據(jù)工程特點(diǎn)分析存在變更可能的子目，合理調(diào)整投標(biāo)報(bào)價(jià)，在報(bào)價(jià)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究，及規(guī)范規(guī)定、價(jià)格行情，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場(chǎng)，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確核實(shí)工程量。從側(cè)面了解投標(biāo)對(duì)手報(bào)名的數(shù)量及派別，分析對(duì)手的報(bào)價(jià)水平,模糊測(cè)定其他單位的報(bào)價(jià)，力爭(zhēng)做到”知己知彼”，為報(bào)價(jià)決策、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。4、加強(qiáng)合同管理，及時(shí)進(jìn)行交底合同在工程項(xiàng)目管理中是不可缺少的重要組成部分，在很大程度上約束著雙方的行為，關(guān)系著企業(yè)的盈虧和興衰，它的簽訂明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)也給施工單位提供了結(jié)算的依據(jù)，簽訂的好壞直接影響到工程的最終利潤(rùn)。合同簽訂前認(rèn)真分析投標(biāo)書中有無(wú)對(duì)以后結(jié)算不利的報(bào)價(jià)，應(yīng)盡量在簽訂合同時(shí)予以回避，應(yīng)全面而充分地考慮可能發(fā)生的分歧和費(fèi)用索賠問題，對(duì)每項(xiàng)合同條款要透徹理解，避免以后在結(jié)算時(shí)，因合同條款不明確而產(chǎn)生糾紛和不應(yīng)有的賠償。另外，在簽訂合問時(shí)，要明確規(guī)定合同雙方的職責(zé)權(quán)利，不夾帶模棱兩可的條款，以免給結(jié)算工作帶來(lái)不必要的矛盾沖突，如在結(jié)算審計(jì)時(shí)間和付款時(shí)間的條款上因予以重點(diǎn)明確。中標(biāo)工程在進(jìn)行合同交底時(shí)強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)等方面的獎(jiǎng)罰措施，明確投標(biāo)思路供項(xiàng)目部人員參考，使得項(xiàng)目部人員能夠充分了解工程在投標(biāo)過程中的意圖和思路，哪些地方存在不平衡報(bào)價(jià)、哪些地方有變更的可能、哪些地方可以挖掘利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，共同探討在施工過程中可以有針對(duì)的將報(bào)價(jià)偏低、施工難度大的工程項(xiàng)目變更取消，同時(shí)增加部分單價(jià)較高的子項(xiàng)，減少由于投標(biāo)決策方向給實(shí)際施工時(shí)帶來(lái)的損失，力爭(zhēng)項(xiàng)目的利潤(rùn)的最大化。5、編制施工預(yù)算進(jìn)行成本控制，協(xié)助督促項(xiàng)目部完成工程結(jié)算工程前期的施工預(yù)算可謂是工程的框架，要做到“算了再干，干中再算”，最終產(chǎn)生工程效益，才是工程實(shí)施過程中的靈魂所在。因此，工程前期的施工預(yù)算是指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)生工程效益至關(guān)重要的文件之一。它可以預(yù)測(cè)、指導(dǎo)、并控制工程實(shí)施中發(fā)生的工、料、機(jī)成本，管理費(fèi)用成本，及其他成本；同時(shí)預(yù)測(cè)、指導(dǎo)、并控制工程的造價(jià)和效益，目前在×××二期、××××中進(jìn)行試行與探討。工程結(jié)算工作是工程實(shí)施過程中的一個(gè)重要關(guān)卡,關(guān)系到項(xiàng)目是否真正成功的關(guān)鍵，先后督促協(xié)助××××××等工程結(jié)算，特別在××××項(xiàng)目部無(wú)鋼筋翻樣人員，經(jīng)營(yíng)部派人及時(shí)跟上，經(jīng)過三個(gè)多月的陸續(xù)對(duì)量，最終審定鋼筋量超實(shí)際用量的34%，為項(xiàng)目創(chuàng)造效益，彌補(bǔ)其余虧算的子目。三、遇到問題與不足1、經(jīng)營(yíng)人員不足，專業(yè)相對(duì)缺乏，大型復(fù)雜投標(biāo)項(xiàng)目比較倉(cāng)促目前，經(jīng)營(yíng)部?jī)H有五名同志，其中安裝工程師×××外借江西項(xiàng)目部近一年，人員相對(duì)不足，遇到總價(jià)閉口的投標(biāo)項(xiàng)目時(shí)在工程量計(jì)算及復(fù)核上時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)投標(biāo)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定的影響，另外市政造價(jià)人員缺乏，遇到市政項(xiàng)目投標(biāo)需調(diào)用項(xiàng)目部人員或外聘“槍手”，在一定程度上削弱了經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性。在新的一年中應(yīng)建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機(jī)制，不斷吸收和引進(jìn)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到經(jīng)營(yíng)中來(lái)，對(duì)于新的人員應(yīng)注重積累和實(shí)踐，多做多練多看，給予機(jī)會(huì)來(lái)適應(yīng)業(yè)務(wù)工作，加快新老人員的磨合。對(duì)現(xiàn)有人員的知識(shí)和技能應(yīng)通過培訓(xùn)和交流不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，同事之間相互協(xié)調(diào)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同促進(jìn)，確保經(jīng)營(yíng)人員充滿活力和戰(zhàn)斗力。2、集體凝聚力需進(jìn)一步加強(qiáng)因經(jīng)營(yíng)部工作內(nèi)容有很大一部分涉及到公司機(jī)密，故對(duì)下面人員的素質(zhì)、思想要求都比較高，還需要大局觀念，需要把個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅(jiān)定意志帶入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，使大家的思想、行動(dòng)統(tǒng)一，處理好各部門之間的關(guān)系，要具有犧牲自我、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的精神去完成團(tuán)隊(duì)的共同任務(wù)與目標(biāo)，不搞個(gè)人主義，不心存私心，不相互邸毀，把公司的利益放在第一位，我們是一個(gè)整體，只有相互信賴、互相支持，做好自己應(yīng)該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能戰(zhàn)無(wú)不勝，功無(wú)不克。3、需承接大工程來(lái)提升公司資質(zhì)，提高公司知名度目前公司資質(zhì)為房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)，市政公用工程二級(jí)，因目前市場(chǎng)上投標(biāo)項(xiàng)目普遍需壹級(jí)以上，故有好多項(xiàng)目因資質(zhì)不夠或公司知名度不足需借用他人資質(zhì)投標(biāo)，有些項(xiàng)目在投標(biāo)中各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但最終因公司知名度不足而未中標(biāo)，如在天津陸家嘴河濱花苑二期西標(biāo)段投標(biāo)項(xiàng)目中我公司得分高于市建七公司，但最終業(yè)主還是選擇了大公司。公司目前已更名為××××（集團(tuán)）公司，為未來(lái)的發(fā)展制定了很大的框架，前面的路很長(zhǎng)很遠(yuǎn)，我們要以實(shí)際行動(dòng)去匹配集團(tuán)公司的規(guī)模。4、需提高承接任務(wù)的含金量，減少惡心競(jìng)標(biāo)數(shù)量目前市場(chǎng)上工程量清單投標(biāo)和低價(jià)中標(biāo)的模式從04年實(shí)行以來(lái)已走過了6年，施工單位從最初的惡性低標(biāo)到目前的合理低標(biāo)，走過了混論的摸索、探討階段，目前已回歸理性，招標(biāo)辦也陸續(xù)發(fā)文來(lái)遏制低價(jià)惡性競(jìng)標(biāo)。目前我公司的報(bào)價(jià)理念大部分為低標(biāo)，有的甚至惡性低標(biāo)，對(duì)于一些熟悉政府投資或有合作基礎(chǔ)的業(yè)主的項(xiàng)目，這種投標(biāo)策略還行的通，通過費(fèi)用的索賠和變更，項(xiàng)目最終還能取得很好的效益。但對(duì)于一些新合作的業(yè)主及某些業(yè)主內(nèi)部審核制度比較嚴(yán)格的，這種惡性低標(biāo)的方式有點(diǎn)欠妥，這種過分低價(jià)中標(biāo)的項(xiàng)目也會(huì)對(duì)參與施工的項(xiàng)經(jīng)部產(chǎn)生負(fù)面影響，認(rèn)為項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)已經(jīng)到這種地步了，我也無(wú)力回天了。故以后在新業(yè)主投標(biāo)中應(yīng)探索新的經(jīng)營(yíng)模式。5、成本控制和審核工作沒有與工地倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)取得同步目前公司對(duì)項(xiàng)目的成本控制實(shí)施主要在工程前期的階段編制施工預(yù)算和結(jié)束階段的主要材料用量核對(duì)，對(duì)過程中的控制沒有很好的落實(shí)，工程實(shí)時(shí)消耗的工料沒有及時(shí)統(tǒng)計(jì)，沒有收集工地倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)進(jìn)料及出料數(shù)量，對(duì)工程中的浪費(fèi)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與控制。在新年中應(yīng)派專人進(jìn)行落實(shí)，對(duì)工程中實(shí)時(shí)消耗的數(shù)量進(jìn)行分析比較，與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出數(shù)量、上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)量同步。6、項(xiàng)目部進(jìn)行主動(dòng)設(shè)計(jì)變更的力量欠缺目前工程在施工過程中項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)與預(yù)算人員沒有很好的結(jié)合，沒有專題探討投標(biāo)報(bào)價(jià)中低價(jià)部分的清單項(xiàng)目如何進(jìn)行主動(dòng)的設(shè)計(jì)變更，技術(shù)人員在圖紙交底及圖紙消化過程中還是以原來(lái)按規(guī)范、圖集要求去審圖，預(yù)算人員依然是見單子計(jì)價(jià)、計(jì)量，忽略了主動(dòng)設(shè)計(jì)變更的重要性，要用“滴水穿石”的精神去說(shuō)服設(shè)計(jì)和業(yè)主來(lái)進(jìn)行變更，靠費(fèi)用的索賠來(lái)彌補(bǔ)投標(biāo)報(bào)價(jià)中的低價(jià)部分，為項(xiàng)目的結(jié)算創(chuàng)造更高的效益。7、施工過程中的經(jīng)營(yíng)管理薄弱目前中標(biāo)的項(xiàng)目普遍價(jià)格較低且業(yè)主對(duì)費(fèi)用審核在制度上也比較嚴(yán)格，這就要求我們必須合理組織施工，節(jié)約成本，向管理要效益，“算了再干，干中再算”。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中預(yù)算人員必須與施工技術(shù)人員，材料機(jī)械人員密切結(jié)合，互相了解，以經(jīng)營(yíng)管理為核心，以節(jié)約成本為目的。目前，我們單位在這方面存在欠缺，經(jīng)營(yíng)技術(shù)脫節(jié)，材料、機(jī)械各自為政，勢(shì)必造成成本的大量流失及浪費(fèi)。如：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員只顧施工，對(duì)于施工中的工程項(xiàng)目或工程量增減未能與業(yè)主及時(shí)辦理變更簽證手續(xù)，或手續(xù)模糊等，都給結(jié)算帶來(lái)很多麻煩，甚至業(yè)主在結(jié)算時(shí)不予認(rèn)可。如在仁濟(jì)醫(yī)院、劍蘭閣項(xiàng)目中，在結(jié)算時(shí)還有好多簽證單沒有辦理手續(xù)，給項(xiàng)目造成一定的損失。對(duì)在分包隊(duì)伍的結(jié)算中，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員簽證過于草率，大方，將造成人工費(fèi)的流失。材料人員定貨數(shù)量一定要根據(jù)施工預(yù)算的量略加損耗來(lái)控制，避免人為的浪費(fèi)，材料單價(jià)要有審批制度。四、新年工作展望在新的一年里繼續(xù)發(fā)楊團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要，工作的主導(dǎo)思想將著重于加強(qiáng)項(xiàng)目篩選，適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有資源和能力，提高承攬任務(wù)質(zhì)量