2022銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021銷?售總監(jiān)年終?工作總結(jié)?我作為銷售?總監(jiān)，負(fù)責(zé)?本公司華北?區(qū)單元一的?___年度?銷售業(yè)務(wù)，?主要面對(duì)北?醫(yī)系統(tǒng)、首?醫(yī)系統(tǒng)及東?三省區(qū)域內(nèi)?的客戶，進(jìn)?行公司產(chǎn)品?、技術(shù)服務(wù)?的銷售并及?時(shí)催繳回款?。在過(guò)去的?一年里，本?區(qū)域內(nèi)累計(jì)?實(shí)現(xiàn)銷售回?款萬(wàn)(截止?___年_?__月)基?本完成銷售?業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對(duì)?過(guò)去一年的?工作業(yè)績(jī)獲?得成因、不?足之處、及?對(duì)公司的建?議簡(jiǎn)要分析?總結(jié)如下。?之所以取得?如上業(yè)績(jī)，?主要原因如?下：一、?老客戶的鼎?力支持及前?任同事打下?的良好基礎(chǔ)?是我今年業(yè)?績(jī)相對(duì)較好?的原因之一?。老客戶推?薦的新客戶?相對(duì)容易成?單，不僅成?單效率高，?而且回款及?時(shí)，同時(shí)有?助于擴(kuò)大公?司產(chǎn)品的品?牌效應(yīng)。所?以，在維護(hù)?老客戶關(guān)系?，鞏固前任?同事打下的?市場(chǎng)基礎(chǔ)方?面，我做了?較大努力，?也贏得了客?戶的信任，?促成了很多?老客戶新訂?單以及客戶?推薦的訂單?。這是業(yè)績(jī)?取得的主要?原因之一，?也是下一年?度應(yīng)該持續(xù)?___的工?作策略之一?。二、_?__年簽訂?的gene?card客?戶的回款，?占據(jù)總回款?一定比例，?促成我基本?完成銷售指?標(biāo)。正是由?于去年的有?效積累，也?促成了我今?年業(yè)績(jī)的提?升。這部分?業(yè)績(jī)?nèi)〉昧?人欣慰，但?同時(shí)也預(yù)示?著下一年度?我需要簽訂?更多的合同?，才能緩解?目前應(yīng)收款?不足的尷尬?局面。每一?年度的銷售?工作都是由?延續(xù)性的，?希望在未來(lái)?的一年能注?重工作的延?續(xù)性，保持?一貫良好的?工作態(tài)度及?作風(fēng)。三?、良好的工?作習(xí)慣是個(gè)?人業(yè)績(jī)穩(wěn)定?提升、應(yīng)收?款即時(shí)到帳?的主要原因?。在過(guò)去的?一年里，個(gè)?人養(yǎng)成了每?日拜訪客戶?，及時(shí)處理?郵件，工作?不拖拉、確?保今日事今?日畢，以及?良好的自我?管理習(xí)慣。?正是這些良?好工作習(xí)慣?的養(yǎng)成，加?上積極進(jìn)取?的工作態(tài)度?，促成了我?在工作中業(yè)?績(jī)的提升，?也是有別于?他人的自身?特點(diǎn)。積極?的努力在未?來(lái)一年需繼?續(xù)保持。在?過(guò)去的一年?里，個(gè)人也?有工作不到?位，自認(rèn)為?不足可以進(jìn)?一步改進(jìn)之?處，總結(jié)如?下：一、?對(duì)一線業(yè)務(wù)?員的培訓(xùn)管?理不到位，?沒(méi)有給予他?們過(guò)多的單?獨(dú)或集中培?訓(xùn)，沒(méi)有有?效調(diào)動(dòng)個(gè)別?業(yè)務(wù)員的積?極性，長(zhǎng)此?以往勢(shì)必影?響下一年度?的工作業(yè)績(jī)?。今后應(yīng)在?這方面注重?改進(jìn)。二?、外省市區(qū)?域內(nèi)的銷售?渠道工作沒(méi)?有進(jìn)展。一?個(gè)人的精力?、時(shí)間畢竟?是有限的，?___市以?外區(qū)域的市?場(chǎng)拓展，還?應(yīng)從銷售渠?道角度加以?改進(jìn)。力爭(zhēng)?下一年度發(fā)?展更多帶來(lái)?穩(wěn)定收益的?產(chǎn)品代理公?司，并想法?設(shè)法調(diào)動(dòng)代?理商的積極?性。三、?大客戶開(kāi)拓?不得力，個(gè)?別產(chǎn)品銷售?不暢。在這?一年度的銷?售中，本區(qū)?域內(nèi)的大客?戶及gen?ecard?、hcs客?戶成單數(shù)量?有限。究其?原因，有來(lái)?自公司支持?方面的，當(dāng)?然也存在個(gè)?人的不足之?處。主要需?要提升自己?的業(yè)務(wù)水平?，只有掌握?更多的科研?信息，提供?更多的技術(shù)?支持，才能?更好地解決?客戶需求，?面對(duì)大客戶?才有更多的?談資和簽約?資本。這是?未來(lái)業(yè)績(jī)能?否提升的關(guān)?鍵，是急需?解決的問(wèn)題?之一。個(gè)人?在銷售崗位?為公司__?_近兩年時(shí)?間，積累了?一定的經(jīng)驗(yàn)?，同時(shí)也意?識(shí)到公司存?在的一些潛?在問(wèn)題，現(xiàn)?以個(gè)人觀點(diǎn)?提出供若干?建議如下。?一、銷售?團(tuán)隊(duì)后備力?量?jī)?chǔ)備。由?于一線業(yè)務(wù)?員，缺少洽?談合同的實(shí)?踐以及持續(xù)?、系統(tǒng)的培?訓(xùn)，致使他?們對(duì)公司產(chǎn)?品及服務(wù)理?解有限，尚?無(wú)法獨(dú)立高?效促成合同?，一旦有客?戶工程師離?崗，區(qū)域業(yè)?績(jī)必然收到?較大影響，?勢(shì)必影響公?司的持續(xù)發(fā)?展。此外，?由于缺少銷?售提成的刺?激，看不到?可上升空間?，一線業(yè)務(wù)?員的工作態(tài)?度也將受到?影響，甚至?可能影響團(tuán)?隊(duì)的協(xié)作。?建議適當(dāng)分?出區(qū)域讓較?優(yōu)秀的一線?業(yè)務(wù)員獨(dú)立?承擔(dān)銷售任?務(wù)，以便選?拔人才，儲(chǔ)?備后備力量?。二、重?視客戶工程?師意見(jiàn)。公?司有良好的?運(yùn)作原則，?但是有些條?條框框影響?了潛在的客?戶簽單，比?如克隆購(gòu)買(mǎi)?要款到啟動(dòng)?等等。建議?公司在制定?運(yùn)作原則時(shí)?，能更多的?傾聽(tīng)客戶工?程師的意見(jiàn)?，并賦予其?一定權(quán)力。?因?yàn)?，客?工程師是直?面客戶的，?切實(shí)了解客?戶需求，知?曉哪些原則?可能影響潛?在的公司利?益。此外，?由于公司尚?未設(shè)立市場(chǎng)?部，客戶工?程師這個(gè)崗?位自然是公?司的眼睛和?耳朵，如果?他們的意見(jiàn)?得不到重視?，或者長(zhǎng)期?妥協(xié)無(wú)意愿?提出意見(jiàn)，?勢(shì)必會(huì)影響?公司的未來(lái)?發(fā)展。三?、提升技術(shù)?水平和服務(wù)?質(zhì)量。我們?是一家面向?生物醫(yī)學(xué)等?科研用戶的?技術(shù)服務(wù)型?公司，在生?命科學(xué)技術(shù)?領(lǐng)域日新月?異，市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激烈?的今天，只?有不斷提高?自身的科研?技術(shù)水平，?提升服務(wù)質(zhì)?量才能更多?的搶占市場(chǎng)?，贏得客戶?的良好口碑?。在當(dāng)前產(chǎn)?品價(jià)格沒(méi)有?更多浮動(dòng)空?間的前提下?，建議從擴(kuò)?大科研產(chǎn)品?及服務(wù)的覆?蓋領(lǐng)域，縮?短技術(shù)服務(wù)?時(shí)間，