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第頁2022有關(guān)季度工作總結(jié)范文匯總五篇有關(guān)季度工作總結(jié)范文匯總五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好方法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是我收集整理的季度工作總結(jié)5篇,歡送閱讀與收藏。
季度工作總結(jié)篇1
一、主要工作情況
我局法制宣傳教育工作緊緊圍繞中心,深入開展法制宣傳教育,具體如下:
1、結(jié)合本局實(shí)際,認(rèn)真制定了一個(gè)符合實(shí)際的實(shí)施方案。本著繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原那么,緊扣提高依法執(zhí)政能力、建設(shè)政治文明、構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題,使方案具有較強(qiáng)的特色性、前瞻性、實(shí)效性和可操作性。
2、為搞好法制宣傳工作,結(jié)合實(shí)際,相應(yīng)地制定了本單位的年度法制宣傳教育制度。
3、建立普法聯(lián)系員,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作的力度。明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好每季度的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的上報(bào)工作。
二、下半年的工作打算
一是為加強(qiáng)我局普法工作的領(lǐng)導(dǎo),積極運(yùn)作法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。
二是落實(shí)各種會(huì)議精神,做好依法治縣的啟開工作。
三是按照規(guī)劃要求,建立健全我局聯(lián)絡(luò)員,抓好普法聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作。
四是繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員的學(xué)法用法工作。
五是大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)“四上〞企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng),在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。并充分利用各種形式開展?統(tǒng)計(jì)法?和?統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例?宣傳教育,擴(kuò)大法制宣傳教育覆蓋面。
季度工作總結(jié)篇2
第一季度我們的問題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問題三七簽合同事件,任何問題只要是中藥部?jī)?nèi)部的問題,我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承當(dāng)主要職責(zé)的,錯(cuò)往往在科室主管的身上,科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的,在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消,然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個(gè)問題是配合問題:采購(gòu)和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊?,不連貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問題也是重要的,我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購(gòu)的工作就是效勞銷售的。效勞工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重,銷售完不成任務(wù)采購(gòu)也有責(zé)任。
第三個(gè)問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和標(biāo)準(zhǔn)工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購(gòu)、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核??晌覀冎兴幉少?gòu)科連續(xù)2個(gè)月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì):不管你做什么工作、不管你在哪里做、不管你怎么做,你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步,以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績(jī)不是因?yàn)槲夷芨?、不是因?yàn)榭剖抑鞴苣芨?,而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊(cè)
中藥部工作手冊(cè)下周就出來。工作手冊(cè)里面包含了:采購(gòu)流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何標(biāo)準(zhǔn)工作的,只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢標(biāo)準(zhǔn)起來,能不再被公司批評(píng)。你要知道在公司批評(píng)是很嚴(yán)重的事情,要標(biāo)準(zhǔn)中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊(cè)。
第二:采購(gòu)員局部的考核讓內(nèi)勤來做
采購(gòu)員的局部考核讓采購(gòu)內(nèi)勤來做是為了標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)員的采購(gòu)工作、采購(gòu)
流程。是給采購(gòu)員加了一道標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是不斷的提醒,不斷的催促,不斷的跟蹤。能夠讓采購(gòu)員將市場(chǎng)信息、產(chǎn)地信息、收購(gòu)信息及時(shí)報(bào)給采購(gòu)內(nèi)勤,加強(qiáng)采購(gòu)員及采購(gòu)內(nèi)勤的交流和配合。
第三、市場(chǎng)銷售方法:亳州近段時(shí)間買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。我看首要責(zé)任也是主管,我們應(yīng)該制定一個(gè)亳州銷售的方法和制度出來。管理制度細(xì)了反而會(huì)亂,但銷售制度的我看應(yīng)該細(xì)才對(duì)。我提了一些意見也做了一些亳州銷售方法的方法如宣傳:該如何宣傳、怎么宣傳,由誰負(fù)責(zé)。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。比方:有人來回在市場(chǎng)走動(dòng)發(fā)名片、問產(chǎn)品是否需要。粘貼:每周六或周日在市場(chǎng)附近的柱子上貼我們的宣傳資料,每周都有專人專職來做,每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個(gè)廣告牌,我覺得做的很好,也很體面。我們?cè)搶W(xué)習(xí)。沒有好的宣傳方法賣貨是賣不動(dòng)的。除了宣傳方法外還有銷售方法,我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是:讓亳州的人員各自為戰(zhàn),相互配合。采用地道戰(zhàn)的方法銷售亳州的貨,我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個(gè)道理就是:我們工作現(xiàn)在用的方法中在地球的任何一個(gè)角落一定能找到這樣的方法也許是別人很早就用的,在我們遇到問題沒有解決的方法的時(shí)候在地球的任何一個(gè)角落里也都能找到解決的方法。我們要不斷學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就退步,不學(xué)習(xí)中藥部就會(huì)被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個(gè)團(tuán)隊(duì),只有認(rèn)真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個(gè)人在想所以我寫不完整,這個(gè)還需要我們認(rèn)真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定,因?yàn)槲逡贿^后我們就要出差。
第四、銷售上的提成和考核:這是銷售員最關(guān)心的問題,最想知道的問題。這周就能出來,這次有考核,考核是一季度的,考核的參加是為了讓銷售員更標(biāo)準(zhǔn)工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事,也要將經(jīng)營(yíng)戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點(diǎn)大家應(yīng)該學(xué)習(xí)曾宏宇。
第一季度還有那些事情應(yīng)該做沒做完
第一:客戶問題
這個(gè)問題我很早就提出了,但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的.各種問題整理出來,然后集體商量如何巧妙答復(fù),要做出來形成文本讓每個(gè)人隨時(shí)能夠看,走在哪里都帶著。問題出來了,但我們一直沒整理。這個(gè)問題應(yīng)該在工作手冊(cè)上有
的,這一點(diǎn)很重要。直接影響銷售,這個(gè)里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成,在六一之前完成。
第二:培訓(xùn)問題
這個(gè)問題我應(yīng)該放第一的,但還是放第二了,并不是因?yàn)檫@個(gè)問題不重要,相反這個(gè)問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必須重視起來,我們的考核中也有每個(gè)月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn),每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開始重視起來,以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個(gè)人的錯(cuò),當(dāng)然也是我的錯(cuò)。不過這一點(diǎn)銷售上做的比擬好。但培訓(xùn)必須配合。每個(gè)月我都要看培訓(xùn)方案。
第三:天麻方案
黃連價(jià)格適宜就可以賣,也不太急。但天麻方案必須要出來。五一過后就要出差了,盡量五一前就要出來。天麻該如何賣,怎么賣。在賣天麻的過程中每個(gè)月會(huì)有什么問題、采購(gòu)員需要做什么、采購(gòu)內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購(gòu)和銷售內(nèi)勤又該如何配合的賣、怎么通過現(xiàn)有資源賣〔藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)〕。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻,天麻怎么分級(jí)別、天麻怎么分貨源〔陳貨、新貨〕、天麻以往的品種行情、天麻價(jià)格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識(shí)都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連,信息及時(shí)是第一位。如果不懂可以問我們參謀就是安榮珍,要問要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必須打一個(gè)漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以后可能還會(huì)請(qǐng)別人幫助賣。每發(fā)一批貨都要有詳細(xì)的單子,貨到后請(qǐng)對(duì)方過來收到多少貨,那個(gè)發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理,不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘,這些都是小事,內(nèi)勤應(yīng)該清楚,如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。
第四:網(wǎng)上銷售
我曾試想通過阿里巴巴來做銷售,但認(rèn)真想了想我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源來做銷售,我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場(chǎng)信息分析的,這方面對(duì)我們來說有很大優(yōu)勢(shì),我們又是會(huì)員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來做,將我們的品種、優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上,開一個(gè)網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片,咨詢、監(jiān)督。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法,其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的,資源應(yīng)該很好,只要充分利用也能給我們提高銷量,這件事我看不用商量就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。
第五:品種信息
我們以前做過這個(gè)工作,但不深入不仔細(xì)不詳細(xì)。今天又提,希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)該建立品種的檔案,內(nèi)容要包括:品種產(chǎn)地信息、市場(chǎng)信息、等級(jí)規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化〔市場(chǎng)、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索〕、歷史價(jià)格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評(píng)。將品種分類,每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。應(yīng)該做到隨時(shí)問隨時(shí)去除品種變化,不要每次問才去市場(chǎng)或產(chǎn)地打。心里有數(shù)才能做好工作,才能打好仗。這個(gè)工作對(duì)我們以后也有很大促進(jìn)作用,這個(gè)工作也是需要專人專職來做??纯茨切┢贩N需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差,我很擔(dān)憂。希望我們能認(rèn)真討論,認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作,必須做好必須執(zhí)行工作手冊(cè)。
第一季度存在的問題
第一季度我們的問題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問題三七簽合同事件,任何問題只要是中藥部?jī)?nèi)部的問題,我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承當(dāng)主要職責(zé)的,錯(cuò)往往在科室主管的身上,科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的,在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消,然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個(gè)問題是配合問題:采購(gòu)和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊?,不連貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽誤了很多事情。這個(gè)問題也是重要的,我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購(gòu)的工作就是效勞銷售的。效勞工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重,銷售完不成任務(wù)采購(gòu)也有責(zé)任。
第三個(gè)問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和標(biāo)準(zhǔn)工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購(gòu)、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核。可我們中藥采購(gòu)科連續(xù)2個(gè)月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì):不管你做什么工作、不管你在哪里做、不管你怎么做,你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步,以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績(jī)不是因?yàn)槲夷芨伞⒉皇且驗(yàn)榭剖抑鞴苣芨?,而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊(cè)
中藥部工作手冊(cè)下周就出來。工作手冊(cè)里面包含了:采購(gòu)流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何標(biāo)準(zhǔn)工作的,只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢標(biāo)準(zhǔn)起來,能不再被公司批評(píng)。你要知道在公司批評(píng)是很嚴(yán)重的事情,要標(biāo)準(zhǔn)中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊(cè)。
季度工作總結(jié)篇3
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,以創(chuàng)立國(guó)家文明衛(wèi)生城市為契機(jī),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下:
一、提升工作人員業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)整體自身素質(zhì)
1.我局組織全局工作人員開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)王榮書記元月5日在中國(guó)共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會(huì)第二次全體會(huì)議上做的題目為(搶抓機(jī)遇、變革創(chuàng)新、文化引領(lǐng)、率先趕超、全力推進(jìn)白堿灘區(qū)跨越式開展和長(zhǎng)治久安)的報(bào)告材料和劉愛民副區(qū)長(zhǎng)的題目為(以文明城區(qū)創(chuàng)立為契機(jī)、深入推進(jìn)城區(qū)建設(shè)管理各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步開展)的報(bào)告材料、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年工作安排與運(yùn)行方案、政府有關(guān)文件、維漢語文明用語。通過集體學(xué)習(xí)的方式,激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了工作水平。
2.我局認(rèn)真召開了周例會(huì)。各崗位工作人員匯報(bào)了一周工作情況和遇到的難題,安排了下周工作方案。另外,局長(zhǎng)智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點(diǎn)和工作步署。
3.我局開展各類責(zé)任書的簽訂與自檢自查活動(dòng)。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,切實(shí)預(yù)防工作中出現(xiàn)不良作風(fēng)及影響,局全體工作人員簽訂了(20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責(zé)任書)和(崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書),進(jìn)一步明確了每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)和要求,為解決工作人員在工作中遇到的缺乏和問題,局要求工作人員認(rèn)真剖析自身存在的缺乏,對(duì)癥下藥,認(rèn)真填寫自檢自查表,及時(shí)預(yù)防改正自身存在的問題,并把此項(xiàng)工作納入部門季度績(jī)效考核和年度測(cè)評(píng)工作。嚴(yán)格部門的考核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)完善與其他各物業(yè)公司和相關(guān)部門責(zé)任書。并簽訂了相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書。
二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度
1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持日常(每天)巡查、增強(qiáng)市容監(jiān)察辦工作人員的責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細(xì)化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點(diǎn)的處理率,確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細(xì)抓透抓嚴(yán)。
2.市容監(jiān)察辦對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱〞主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題催促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強(qiáng)對(duì)外包單位的監(jiān)督力度,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊方案。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此方案,將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,處理率100%。
3、做好冬季打冰掃雪應(yīng)急處理工作,環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,安排冬季打冰掃雪應(yīng)急突擊隊(duì)549余人次,突擊電信公廁因跑水,流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰、217國(guó)道西頭、花園路上的冰,三環(huán)中興路因跑水,造成中興路、三聯(lián)路口、文化宮門前的冰,以及國(guó)道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場(chǎng)的積雪。
4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個(gè)月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作。協(xié)調(diào)鑫塔物出動(dòng)532余人次,對(duì)下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場(chǎng)前林帶、環(huán)亭路二十小學(xué)、宏業(yè)公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國(guó)道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動(dòng)公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角、白色垃圾進(jìn)行突擊清理。
5.在政府一號(hào)樓二樓會(huì)議室召開了環(huán)衛(wèi)局公廁專項(xiàng)匯報(bào)會(huì)后,環(huán)衛(wèi)局根據(jù)常務(wù)會(huì)中對(duì)社區(qū)公廁對(duì)外開放的建議,2月16日組織各社區(qū)召開關(guān)于社區(qū)公廁對(duì)外開放的協(xié)調(diào)會(huì),主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。會(huì)上就社區(qū)居委會(huì)公廁向公眾開放的事宜、開放后的管理等方面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、并匯總了各街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問題的建議。根據(jù)常務(wù)會(huì)的工作安排及對(duì)公廁方面提出的要求,環(huán)衛(wèi)局重新修改完善了20xx年公廁工程方案,20xx年方案維修開放3座公廁(怡心園內(nèi)、荷花池公廁、二廠燈光球場(chǎng)公廁)、新建移動(dòng)公廁3座(牛街西頭、鉆井市嘗熟食品加工基地),目前已經(jīng)完成公廁工程方案,等待上會(huì)通過實(shí)施。
6.為了做好20xx年新建移動(dòng)公廁工程,積極與移動(dòng)公司廠商聯(lián)系,就專業(yè)技術(shù)參數(shù)、根底要求等進(jìn)行溝通。
7.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20xx年第一輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損普查情況,協(xié)調(diào)果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進(jìn)行維修維護(hù),目前已經(jīng)全面完成。共計(jì)40余處。
8.接到96581投訴為1起,信訪1起,人大代表建議2件,組織部交辦的代表建議1件,并按要求給予答復(fù)。處理率100%。
9.專項(xiàng)效勞辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。
10、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真制定20xx年新增果皮箱安裝方案和要求,方案與躍北路、迎春路改造工程一起,配套安裝新的果皮箱。
三、環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真做好節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作,為城區(qū)居民營(yíng)造整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境
1、環(huán)衛(wèi)局做好20xx年節(jié)日期間的準(zhǔn)備工作。春節(jié)來臨之際,環(huán)衛(wèi)局根據(jù)市愛衛(wèi)會(huì)和區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的(關(guān)于在春節(jié)前深入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的通知)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,做好轄區(qū)主次干道的清掃保潔,同時(shí)加強(qiáng)了公共場(chǎng)所的公廁、果皮箱、垃圾房的衛(wèi)生監(jiān)督管理。另外,環(huán)衛(wèi)局給白堿灘區(qū)各物業(yè)公司(共8家)發(fā)(關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間衛(wèi)生管理及下雪后積雪清理工作的通知),催促各相關(guān)單位在春節(jié)假日期間做好衛(wèi)生保潔工作及下雪后的積雪清理工作,確保全區(qū)各族人民群眾干干凈凈過春節(jié)。并給政府辦上報(bào)(20xx年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))春節(jié)值班工作安排表),給愛衛(wèi)辦上報(bào)(節(jié)前深入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng))的總結(jié)。
2.20xx年元宵節(jié)來臨之際,根據(jù)環(huán)衛(wèi)局制定的(白堿灘20xx年新春文化廟會(huì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施方案),為給全區(qū)各族人民群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美、健康的生活環(huán)境,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,環(huán)衛(wèi)局積極與鑫塔物業(yè)溝通,加強(qiáng)轄區(qū)主次干道的清掃保潔,要求加大公廁管理力度的同時(shí),延長(zhǎng)公廁的開放時(shí)間。另外安排應(yīng)急突擊隊(duì)每天保證怡心園的衛(wèi)生保潔。環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員加大監(jiān)察力度,每天延時(shí)到晚上閉園以后,保證了節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
四、環(huán)衛(wèi)局進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包單位的管理、指導(dǎo)、提高城區(qū)清掃保潔和清運(yùn)工作質(zhì)量。
1.環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司召開環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)會(huì),新一年工作協(xié)調(diào)會(huì)、第一次月工作協(xié)調(diào)會(huì)等。雙方就工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、新一年外包合同現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了溝通,確定管理明細(xì),并對(duì)今后工作方案作了安排。通過溝通協(xié)調(diào)工作讓鑫塔物業(yè)公司認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)日常環(huán)衛(wèi)工作檢查與考核并重的重要性。環(huán)衛(wèi)局協(xié)調(diào)組織鑫塔物業(yè)公司清掃保潔隊(duì),對(duì)建南路、東嶺路進(jìn)行交接管理,交接面積達(dá)65500㎡。
2、為了標(biāo)準(zhǔn)整頓白堿灘區(qū)各物業(yè)公司管理職責(zé)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等方面。環(huán)衛(wèi)局首先從鑫塔物業(yè)公司入手,理順了鑫塔物業(yè)公司小區(qū)管理和公共區(qū)域管理的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)。并全面了解到目前全區(qū)共有5家物業(yè)公司承當(dāng)著白堿灘區(qū)物業(yè)效勞管理工作。
3、經(jīng)過兩個(gè)月的補(bǔ)充完善,目前已經(jīng)全面完成了(環(huán)衛(wèi)局外包考核管理方法清掃保潔效勞考核細(xì)那么垃圾清運(yùn)效勞考核細(xì)那么)。從二季度開始將全面實(shí)施外包考核工作。
4.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20xx年第三輪大面積衛(wèi)生死角普查情況,指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善三月份突擊工作方案。
5.組織白堿灘物業(yè)管理公司、鑫塔物業(yè)公司對(duì)中興路三個(gè)垃圾房(物美超市旁、區(qū)檔案局門前、三環(huán)精品街東頭)進(jìn)行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業(yè)公司清運(yùn)和管理。徹底解決了垃圾清運(yùn)、保潔不統(tǒng)一的問題。
五、其他工作
1.認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié);
2.給文明辦上報(bào)公共區(qū)域的清掃保潔人數(shù)、以及創(chuàng)城優(yōu)秀志愿者材料。
3.給建設(shè)局、監(jiān)察局、應(yīng)急指揮中心上報(bào)材料。
4、與建設(shè)局核對(duì)XX年城市統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)據(jù)。
5、完成環(huán)衛(wèi)局20xx年度城市管理方案。
6.匯總?cè)铰方值辣崋T名單和鑫塔物業(yè)公司保潔員名單,上報(bào)文明辦。
7.為了加強(qiáng)白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察管理,穩(wěn)固創(chuàng)城成果,環(huán)衛(wèi)局制定周末值班方案,將從3月至10月,周末值班加強(qiáng)巡檢。
8、按時(shí)上報(bào)(20xx年度環(huán)衛(wèi)局糾風(fēng)方案)給糾風(fēng)辦。
9、按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。
10.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
11.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。
六、環(huán)衛(wèi)局20xx年二季度主要工作安排如下:
1.市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱〞主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好20xx年4、5、6月份三輪大規(guī)模衛(wèi)生死角和國(guó)道兩側(cè)、林帶白色垃圾普查統(tǒng)計(jì)工作及清理工作。
2.協(xié)助鑫塔物業(yè)公司做好垃圾清運(yùn)管理的日清日查和記錄,加強(qiáng)對(duì)道路衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查,加大衛(wèi)生考核力度,定期對(duì)公廁檢查考核。
3.將中興路、217國(guó)道、躍北路作為重點(diǎn)路段,對(duì)其加大監(jiān)察力度,做好車輛垃圾清運(yùn)時(shí),丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作;做好大風(fēng)過后xx小時(shí)內(nèi)白色垃圾和雜物清理監(jiān)察。
4.開展20xx年(行政標(biāo)準(zhǔn)年)和(公眾滿意年)活動(dòng),對(duì)環(huán)衛(wèi)市容監(jiān)察工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)崗位檢查和考核;對(duì)鑫塔物業(yè)公司提出環(huán)境衛(wèi)生自檢自查,環(huán)衛(wèi)局對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)考評(píng)。
5.重點(diǎn)做好應(yīng)急施工單位對(duì)生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。
6.溝通協(xié)調(diào)建設(shè)局做好20xx年第1輪公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損的后續(xù)維修維護(hù)工作。做好垃圾斗、果皮箱的購(gòu)置方案。
7.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內(nèi)的問題下發(fā)考核處分單。
8.做好20xx年公廁工程方案的實(shí)施。
9.專項(xiàng)效勞辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位進(jìn)行控制。
10.認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié),完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
季度工作總結(jié)篇4
由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、
總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn):
7月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)置同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,根底功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒è暎@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還缺乏,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切〞,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,根本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,防止導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)
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