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文檔簡介
2022車險半年總結(jié)(精選)車險半年總結(jié)1今年上半年,一保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前完成了營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實(shí)際,將公司上半年工作總結(jié)如下:一、公司業(yè)務(wù)管理做法根據(jù)工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。二、公司工作業(yè)績?yōu)檫M(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。上半年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實(shí)“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。車險半年總結(jié)2我已在__保險公司工作乂個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過―年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20―上半年工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。學(xué)無止境雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事一心一意工作,提前完成公司各項任務(wù)。我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊?,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。車險半年總結(jié)3一、經(jīng)營形勢分析20__年上半年以來在峽州全體員工的共同努力下,一季度完成了235萬業(yè)務(wù)離半年工作總結(jié)中支公司下達(dá)的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵,但我們自已在去年的基礎(chǔ)上給每個員工布置了開門紅競賽,在二季度的四月份1%全部兌現(xiàn)獎勵,二季度我們在分公司和中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、下和支持下,業(yè)務(wù)有了較好的發(fā)展提前完成了全年保費(fèi)的55%1至6月份完成了550萬保費(fèi),分公司總經(jīng)理室楊總在6月16日親自發(fā)來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機(jī)構(gòu)最大的鼓勵和成績的肯定。二、主要工作措施1、強(qiáng)化“生于憂患死于安樂”意識,。今年來,面臨我司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營無費(fèi)用,保險市場疲軟等困難,感觸很深,看看別的公司,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務(wù)上,我們長安公司有安心理賠聯(lián)盟的承諾,承保的業(yè)務(wù)不是憑空來的,都是業(yè)務(wù)部門通過各自的渠道與人脈關(guān)系拉進(jìn)來的,出險了想自己盡量少承擔(dān)這一點(diǎn)也是人之常情,業(yè)務(wù)員為此也常與理賠部門之間進(jìn)行溝通,在不違反原則的情況下對關(guān)系客戶預(yù)以一定的通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業(yè)務(wù)員商量,造成了被動。有些賠案明明是經(jīng)辦人員做錯了還強(qiáng)詞奪理拒不改正,真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財務(wù)部門在打款的時候經(jīng)常會發(fā)生卡號錯誤與帳戶找錯的事,帳戶團(tuán)委半年工作總結(jié)打錯本是不應(yīng)該的,卡號不能使用要及時溝通,在網(wǎng)上劃款的備注中要寫得仔細(xì)一些讓客戶明白賠款已到位。三、20―年下半年工作安排一,準(zhǔn)備積極引進(jìn)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人才,要突破引進(jìn)業(yè)務(wù)人才的“瓶頸”,扎扎實(shí)抓好增加代理人及兼職業(yè)務(wù)員的工作。我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng),這是制約我們進(jìn)一步提升保費(fèi)的關(guān)鍵因素。進(jìn)入三季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,7月份保費(fèi)僅完成70萬元,完成中支計劃的78%。業(yè)務(wù)形勢十分嚴(yán)峻。8月份我司根據(jù)省公司提出的”鑒往今來,搶抓機(jī)遇,破局發(fā)展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭,憂的是中介保險業(yè)務(wù)和車商業(yè)務(wù)沒有大的突破,首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很難引進(jìn),多次努力都沒有成功引進(jìn)與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是非車險開拓還是很困難,費(fèi)用和行業(yè)自律的規(guī)定及品牌的問題使我司非車險業(yè)務(wù)沒有突破性的進(jìn)展。二,抓好銀行、車商業(yè)務(wù)的保險代理工作,形成較好的規(guī)模效益。,從而實(shí)現(xiàn)在峽州市場上做大做強(qiáng)的目標(biāo)。上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“下半年工作總結(jié)秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实?,新一輪競賽已?jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們應(yīng)該明了分公司楊總會上提出的:辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫Α⑾朕k法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。鼓足干勁,再創(chuàng)新高,努力實(shí)現(xiàn)20—年的1300萬的奮斗目標(biāo),從現(xiàn)實(shí)講下半年的任務(wù)能否完成將是對我們的一個嚴(yán)峻考驗(yàn),如果有理賠的強(qiáng)力支持我們還是充滿希望的。車險半年總結(jié)4公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年營銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥装肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。車險半年總結(jié)5轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)半年了,首先感謝給我這個成長工作的機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器?,F(xiàn)階段,我主要在一車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心、學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。車險半年總結(jié)6―年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費(fèi)萬元,完成年度計劃的——%,實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。一、上半年業(yè)務(wù)基本情況上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)――萬元,完成全年任務(wù)的——%,應(yīng)收保費(fèi)――萬元,應(yīng)收保費(fèi)占比——%。已決賠款――萬元,未決賠款――萬元。其中:企財險完成簽單保費(fèi)――萬元,完成全年任務(wù)的——%,應(yīng)收保費(fèi)――萬元,已決賠款――萬元,未決賠款――萬元。家財險完成簽單保費(fèi)――萬元,完成全年任務(wù)的——%,應(yīng)收保費(fèi)----萬元,已決賠款――萬元,未決賠款――萬元。石油險完成簽單保費(fèi)――萬元,完成全年任務(wù)的——%,應(yīng)收保費(fèi)----萬元,已決賠款――萬元,未決賠款――萬元。建工險完成簽單保費(fèi)――萬元,完成全年任務(wù)的——%,應(yīng)收保費(fèi)----萬元,已決賠款――萬元,未決賠款――萬元。二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法(一)認(rèn)真分析面臨問題、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)今年公司的財產(chǎn)險保費(fèi)任務(wù)是——萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化____多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想??茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增——萬的奮斗目標(biāo)。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強(qiáng)與各保險經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財務(wù)部門緊密聯(lián)系,及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。(二)提早做出安排部署、加強(qiáng)財產(chǎn)險資源配置年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項目的情況,對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章??偨?jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,直接對各新增項目的條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾―年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。車險半年總結(jié)7時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間半年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入―分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)。是這是一項十分需要耐心、和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查
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