員工入離職及崗位異動管理制度

員工入、離職及崗位異動管理制度第一章總則一、目的為了建立健全人力資源管理體系，規(guī)范公司員工入、離職及崗位異動操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，做到讓員工辦理手續(xù)有流程、負(fù)責(zé)辦理手續(xù)負(fù)責(zé)人員操作流程有標(biāo)準(zhǔn),特訂立本管理制度。二、本制度適用范圉公司所有員工。二、責(zé)任部門人力資源部：負(fù)責(zé)本制度的推廣、培訓(xùn)、執(zhí)行以及各相關(guān)部門執(zhí)行情況的監(jiān)管；銷售部：店長要做到充分學(xué)習(xí)知曉本制度；助理負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及手續(xù)的辦理。公司管理干部：熟悉了解本制度。第二章入職管理三、入職前招聘管理（一）應(yīng)聘人員在人力資源部或助理處領(lǐng)取并填寫《應(yīng)聘人員信息登記表》；1、準(zhǔn)備工具：簽字筆、《應(yīng)聘人員信息登記表》2、要求：對應(yīng)聘人員要熱情接待、解答疑問；要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆，對相關(guān)的內(nèi)容要如實填寫。（二）由人力資源部或面試官小組成員統(tǒng)一進(jìn)行初次面試,根據(jù)面試情況填寫《面試評估表》，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類存放。面試檔案分類標(biāo)準(zhǔn)為：A類檔案庫-初次面試合格；B類檔案庫-初次面試合格但崗位暫無空缺類（作為公司人才儲備檔案）；C類檔案庫-初次面試不合格。（三）初次面試合格后通知相關(guān)用人部門復(fù)試面試官復(fù)試，約定復(fù)試時間并將參加復(fù)試人員面試材料（《應(yīng)聘人員信息登記表》、《結(jié)構(gòu)化面試評估結(jié)果》）發(fā)送至復(fù)試官處；（四）電話通知復(fù)試人員復(fù)試時間及復(fù)試地點；（五）電話通知復(fù)試面試合格者入職時間、入職地點、入職接待人員姓名、聯(lián)系方式和所需提交的資料，并以短信形式發(fā)送《錄用通知》；（六）公司管理崗位應(yīng)聘者首次面試由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),在背景調(diào)查合格后，由公司總監(jiān)進(jìn)行復(fù)試，總經(jīng)理進(jìn)行最試。四、新員工入職管理（一）新員工入職前準(zhǔn)備工作新員工入職前1天，人力資源部應(yīng)做好以下幾項準(zhǔn)備工作：1、整理報到人員個人資料，確認(rèn)《應(yīng)聘人員信息登記表》入職報到項目是否備注，確定報到的準(zhǔn)確時間及方式，并通知用人部門。2、通知新報到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品，包括個人身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、畢業(yè)證、個人技能證書原件及復(fù)印件1份、近期免冠白底彩照1寸2張、如之前與其他公司有勞動關(guān)系的需要準(zhǔn)備與原單位《解除勞動合同證明》1份。3、做好新員工基本工作物件的發(fā)放準(zhǔn)備確認(rèn)，包括：（1）做好《員工檔案信息表》、《新員工入職須知》、《員工手冊》、《無敵服務(wù)手冊》、《企業(yè)文化手冊》、工牌、領(lǐng)帶的發(fā)放準(zhǔn)備；（2）為新員工準(zhǔn)備一位“師傅”。一般情況下，新員工的“師傅”為公司入職半年以上的老員工，如部門人員無半年以上老員工，則以入職時間最長的員工為準(zhǔn)。（3）通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、助理做好新員工入職弓［導(dǎo)工作，包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容（具體操作標(biāo)準(zhǔn)依照《新員工入職操作規(guī)程進(jìn)行）（二）新員入職辦理流程：1、新員工報到日，人力資源部或店面助理根據(jù)《新員工入職流程表》，為其辦理相關(guān)事項；2、填寫《員工檔案信息表》并將信息表拍照在釘釘“新員工入職審批”中作為附件一并提交人力資源部；新人若為經(jīng)紀(jì)人，店面助理要在入職當(dāng)天上午將員工信息錄入到惠百家管理信息系統(tǒng)中；其他崗位一律由人力資源部負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)；3、發(fā)放《新員工入職須知》，對員工進(jìn)行口頭講解并由其本人閱讀后簽字確認(rèn)；4、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間；5、幫助入職新人下載釘釘軟件，幫助其注冊激活后釘釘告知人力資源部，由人力資源部進(jìn)行系統(tǒng)組織分配；6、由部門經(jīng)理/店長安排會議歡迎介紹部門相關(guān)人員并帶領(lǐng)參觀部門；7、部門經(jīng)理/店長安排新員工“師傅”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹；8、“師傅”須讓新員工了解公司、部門內(nèi)各類規(guī)章制度與工作要求，讓新員工能準(zhǔn)確無誤的行使工作職責(zé)；9、“師傅”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等根據(jù)公司規(guī)定及相關(guān)規(guī)章制度做出明確要求；10、部門經(jīng)理/店長應(yīng)在午餐時間帶新員工吃第一餐午飯；11、部門經(jīng)理/店長對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級，適時鼓勵；新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵；12、新員工入職十五日后，如符合公司試崗期考核標(biāo)準(zhǔn)，則經(jīng)紀(jì)人由店面助理、其他崗位由人力資源部組織簽訂《勞動合同》，合同期為期一年，入職滿一月前僅簽訂員工姓名，不簽訂日期，一式兩份暫由公司保存。（三）入職培訓(xùn)按照規(guī)定時間安排入職新員工參加入職培訓(xùn)（特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)具體情況臨時安排）。（四）新員工入職關(guān)懷回訪為了搭建“一個員工幸福的“企業(yè)文化環(huán)境，及時了解所有新入職員工的入職體驗與工作動態(tài)，人力資源部會定期對所有試用期新員工進(jìn)行關(guān)懷回訪，回訪安排如下：1、《新員工入職首日回訪》，時間為新員工入職首日17：00—18:00；2、《新員工入職首周回訪》，時間為新員工入職首周最后一日17：00-18:00；3、《新員工入職首月回訪》，時間為新員工入職首月月末17：00—18:00；4、《新員工入職次月回訪》，時間為新員工入職次月月末17：00—18:00；第四章崗位異動五、崗位異動分類（一）晉職：在原工作崗位表現(xiàn)異常突出、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)推薦、工作能力得到認(rèn)定，可申請晉職。（二）降職：在崗位上工作不努力，思想作風(fēng)差，工作成績不佳，或缺乏相關(guān)專業(yè)知識和技能、因架構(gòu)調(diào)整應(yīng)予以轉(zhuǎn)任、不服從工作安排、公司機(jī)構(gòu)精簡。（降職員工在原崗位已是最低級別時，做調(diào)崗或辭退處理）。（三）平級調(diào)動：公司因業(yè)務(wù)發(fā)展或崗位需要，對在崗職工進(jìn)行調(diào)動。（四）請假頂替崗位：因為員工病、事、產(chǎn)等假期，工作需要別人頂替，可申請調(diào)崗。六、崗位變動流程除公司行為的人員崗位調(diào)動外，試用期滿后員工在原崗位工作滿一年方可進(jìn)行內(nèi)部崗位變動。內(nèi)部崗位變動分個人申請、部門需要、公司安排三種情況。崗位變動員工需將工作交接清楚后方可到新崗位報到。（一）公司、部門需崗位變動流程：1、公司、部門負(fù)責(zé)人崗位變動決議；2、與預(yù)定崗位變動人員面談，雙方達(dá)成變動意向；3、崗位異動人員至人力資源部領(lǐng)取并填寫《崗位異動申請表》，確認(rèn)簽字后拍照作為附件釘釘提交崗位異動申請并抄送人力資源部、原所在部門以及擬接收部門，《崗位異動申請表》交公司人力資源部備案；4、崗位變動人與接收部門確定報道上崗時間并告知人力資源部；5、人力資源部釘釘平臺全公司發(fā)布崗位異動通報；6、崗位變動人員做好原部門工作交接并在約定時間到接收部門報道;7、所有崗位異動，變動人員在新部門或新崗位有一個月的考察期，考察期不符合要求者公司有權(quán)利調(diào)回原崗位或進(jìn)行辭退處理。（二）員工個人申請崗位變流程：1、員工個人向本部門直屬領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面提出崗位變動申請；2、崗位異動人員經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后至人力資源部領(lǐng)取并填寫《崗位異動申請表》，確認(rèn)簽字后拍照作為附件釘釘提交崗位異動申請并抄送人力資源部、原所在部門,《崗位異動申請表》交公司人力資源部；3、人力資源部收到申請后釘釘轉(zhuǎn)發(fā)申請至擬接收部門并確定接收意向。如擬接收部門不同意接收，則申請人申請予以拒絕，申請人維持原崗位不變；如擬接收部門同意接收，則由擬接收部門將釘釘申請轉(zhuǎn)發(fā)至行政總監(jiān)處/總經(jīng)理審批，結(jié)果抄送人力資源部、原所在部門、擬接收部門及申請人個人；4、總監(jiān)/總經(jīng)理審批不通過，則申請人申請予以拒絕，申請人維持原崗位不變；如總監(jiān)/總經(jīng)理審批通過，審批結(jié)果抄送人力資源部、原所在部門、擬接收部門及申請人個人；5、崗位變動人與接收部門確定報道上崗時間并告知人力資源部；6、人力資源部釘釘平臺全公司發(fā)布崗位異動通報；7、崗位異動人員做好原部門工作交接并在約定時間到接收部門報道；8、所有崗位異動，異動人員在新部門或新崗位有一個月的考察期，考察期不符合要求者公司有權(quán)利調(diào)整回原崗位或進(jìn)行辭退處理。第五章離職管理七、離職分類（一）辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動合同關(guān)系。（二）辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動合同關(guān)系。1、員工有下列情形之一的，公司可以即時解除勞動合同，予以辭退（因員工過失而提前解除勞動合同）：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的。（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的。（6）被依法追究刑事責(zé)任的。（7）員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準(zhǔn)或未按公司要求辦理離職手續(xù)，擅自離開公司工作崗位。（8）公司其他制度規(guī)定的解除勞動合同條款。2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同，予以辭退：（1）勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。（2）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。（4）因生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的。八、離職流程辦理（一）員工提出辭職：1、公司員工離職前，試用期員工提前3天、公司正式員工提前30天向其所屬部門直屬領(lǐng)導(dǎo)提出離職意愿；2、離職員工所屬部門直屬領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談，了解員工離職原因如原因為公司問題需嘗試是否能夠公司內(nèi)部協(xié)調(diào)解決員工的問題，如員工離職意向強(qiáng)烈則由店面助理或人力資源部約訪進(jìn)行二次離職面談，并將面談記錄拍照由人力資源部進(jìn)行存檔，屆時由員工本人向店面助理或人力資源部領(lǐng)《員工離職審批表》；3、員工填寫好離職申請單后，經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字后牌照拍作為附件釘釘發(fā)送至公司人力資源部，由人力資源部審批通過后轉(zhuǎn)發(fā)至行政總監(jiān)/總經(jīng)理處，經(jīng)行政總監(jiān)/總經(jīng)理審批通過后抄送人力資源部、所屬部門及其本人。4、員工及所屬部門直屬領(lǐng)導(dǎo)接收審批通過結(jié)果后，在《員工離職審批表》約定離職時間前辦理離職交接手續(xù)。辦理離職交接手續(xù)前，由離職申請人至店面助理或人力資源部領(lǐng)取《離職交接清單》，與原部門直屬領(lǐng)導(dǎo)指定的交接人按離職交接清單順序進(jìn)行交接工作，交接完畢后由交接人、接收人以及部門直屬領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)所有工作、文件、財務(wù)賬款、手續(xù)等交接清楚后簽字確認(rèn)，并拍照作為附件釘釘發(fā)送離職交接審批至人力資源部，人力資源部確認(rèn)審批通過抄送公司財務(wù)確認(rèn)其離職時間并結(jié)算工資；5、離職人員工資發(fā)放為離職下月10日-12日期間，發(fā)放方式為其離職前所用銀行卡；6、人力資源部在離職員工辦理完離職手續(xù)后為員工開具《離職證明》，并于15個工作日內(nèi)為其辦理完調(diào)轉(zhuǎn)社保等手續(xù)。7、離職員工的直接上級負(fù)責(zé)監(jiān)督離職員工工作交接情況。（二）公司辭退1、辭退員工用人部門應(yīng)在釘釘向人力資源部提交員工辭退申請并寫明辭退意見,對不符合工作要求情況進(jìn)行詳細(xì)說明；2、人力資源部提前按規(guī)定提前直接提前30日開具《辭退通知》并加蓋公司公章，拍照后釘釘向被辭退員工進(jìn)行發(fā)送，并使用電話DING一下功能，留存員工接收記錄。3、離職員工需持《辭退通知》《員工離職工作交接表》、《員工離職審批表》到相關(guān)部門辦理離職手續(xù)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，完成流程后拍照作為附件釘釘發(fā)送離職交接審批至人力資源部。人力資源部確認(rèn)審批通過抄送公司財務(wù)確認(rèn)其離職時間并結(jié)算工資。4、人力資源部在辦理完離職手續(xù)后為員工開具《離職證明》，并于15個工作日內(nèi)為其辦理完調(diào)轉(zhuǎn)社保等手續(xù)。4、離職員工的直接上級負(fù)責(zé)監(jiān)督離職員工工作交接情況。注：員工離職，部門經(jīng)理要在知悉當(dāng)日通知人力資源部，人力資源部在當(dāng)日根據(jù)情況通知相關(guān)部門，凍結(jié)該員工信息訪問公司內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限等。若因通知不及時，造成的一切后果由相關(guān)部門承擔(dān)責(zé)任。本制度所需附件:1、《求職信息登記表》HRT0012、《員工檔案信息表》HRT0023、《員工入職流程表》HRT0034、《員工崗位異動申請表》HRT0045、《員工離職審批表》HRT0056、《員工離職工作交接表》HRT0067、《解除/終止勞動合同證明書》HRT0078、《入職通知函》HRT0089、《員工離職面談記錄表》HRT00910、《員工辭退通知書》HRT01011、《員工離職面談記錄表》HRT01112、《新員工關(guān)懷問卷表》HRT012員工入職流程表姓名入職部門入職崗位入職性質(zhì)口新員工口內(nèi)部調(diào)動（原部門及崗位： ）報到時間年月日聯(lián)系方式部門入職事項辦理說明經(jīng)辦人簽字用人部門入職導(dǎo)引《新員工入職須知》人事專員/助理：上交個人資料（照片、學(xué)歷證書原件、身份證等），填寫《員工檔案信息表》人事專員/助理：發(fā)放工牌、《員工手冊》、《無敵服務(wù)手冊》、《企業(yè)文化手冊》等人事專員/助理：檔案相關(guān)手續(xù)人事專員/助理：下載注冊釘釘軟件激活后通知人力資源部，提交新員工入職申請人事專員/助理：文檔柜、辦公桌、椅及鑰匙人事專員/助理：電話機(jī)、辦公用品領(lǐng)用人事專員/助理：工裝領(lǐng)帶要求、工牌領(lǐng)帶發(fā)放人事專員/助理：工資卡辦理人事專員/助理：其他事項： 助理：公司、部門概況及組織結(jié)構(gòu)介紹部門經(jīng)理：工作環(huán)境及工作場所介紹部門經(jīng)理：新人歡迎會及部門其他同事介紹部門經(jīng)理：工作職責(zé)介紹（《崗位說明書》、《管理規(guī)定》）助理：工作相關(guān)技能培訓(xùn)（標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容）師傅：部門新人午餐部門經(jīng)理/師傅：新人當(dāng)日工作結(jié)束前經(jīng)理溝通部門經(jīng)理：

入職十五日后勞動合同簽訂人事專員/助理：新人關(guān)懷回訪人事專員：其他未盡事項說明：入職員工本人意見入職流程的辦理，我感覺：口很差尚待改進(jìn)的是： 我已辦完入職手續(xù)，開始在公司上班口差□尚可 口滿意 口非常滿意Eo 員工簽字： 時間：部門經(jīng)理意見人力資源部經(jīng)理意見

員工離職工作交接表部 門姓 名X日口口甘R部 1JA日致rL口甘R職 位在【南日口口甘R-T大士在L1甘口 工 n L1旦.匚二小心L1甘口 士 口 nt-L-|F乂」女U工作交接為」： 一 八 1-1 取/口山剃㈡為」： 十 八 1-1明細(xì)未完成工作交接明細(xì)名稱內(nèi) 容 （可附紙另寫）文件、資料交接明細(xì) da 米 的1 區(qū) 汪 名稱F內(nèi) 容類 型紙質(zhì)□ 電子□紙質(zhì)口中子口 紙質(zhì)□_電子0 紙質(zhì)□ 電子口接收人簽字： 年 月 日固定資產(chǎn)?^^<^定^資辦公設(shè)備交接明細(xì)的1 n 區(qū) 汪 名稱電腦型 號辦公電話釘釘賬號/易遨賬號□已注銷 口未注銷 口暫停接收人簽字： 年 月 日zRZkffl口右:粒辦公用品交接明細(xì)布1 R內(nèi)田名 稱工牌^型 號備注接收人簽字： 年 月 日liH■女法H 財務(wù)個人往來賬清理□借款 口應(yīng)收款口票據(jù)口貨品（貨款）交接口需報銷費用備注財務(wù)核查人簽字： 核查日期：社保、勞動合同情社保部止日甘期 解除勞動合同日甘期是否開具離職證明■ □已開具 □未開—況—工資結(jié)算情況工資金額.