環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設施故障預防和應急措施制度

環(huán)儀連監(jiān)系設故預和急度為滿足環(huán)保監(jiān)管要求規(guī)范環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)運行維護確保環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)穩(wěn)定運行，監(jiān)測數(shù)據(jù)的完整有效性，提升運維質量和管理水平，參照CEMS環(huán)保運行管理要求制訂本制度。一、適用范圍及目的本管理制度適用于已通過環(huán)保相關部門驗收并已委托我公司運維的所有環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)出現(xiàn)運行異常數(shù)據(jù)缺失等情況時公司運行維護部的應對管理及時處理出現(xiàn)的各種問題最大限度地減少監(jiān)測數(shù)據(jù)缺失大限度提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的完整率和準確率。主要執(zhí)行部門為公司運行維護部下屬的各項目組。本制度的目的在于完善經常性的事故處理和監(jiān)督工作的流程管理體系。二、應急組織機構及職責公司成立運維應急組，由總經理擔任總指揮，現(xiàn)場、網絡、備件、質量、設備和后勤組成。注：若總經理不在由總工代理，總工不在公司時，由項目組負責人為臨時總指揮，全權負責應急處置工作。三、事故定義及分類處于正常維護的環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)因異常情況出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失，列為“環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺失事故數(shù)據(jù)雖然沒有缺失但因設備故障設施缺陷或網絡斷網造成的數(shù)據(jù)明顯異常稱為無效數(shù)據(jù)無效數(shù)據(jù)等同于數(shù)據(jù)缺失數(shù)據(jù)缺失事故按持續(xù)時間確定事故等級。1數(shù)據(jù)缺失持續(xù)時間在24小時以的，為三級事故；

2數(shù)據(jù)缺失持續(xù)時間在24-72小時的，為二級事故；3數(shù)據(jù)缺失持續(xù)時間超過72小時，為一級事故。四、分級管理辦法1．發(fā)生三級事故的，由運行維護部自行處理，網絡巡檢員履行配合工作并做好監(jiān)督工作（即故障發(fā)現(xiàn)、遠程處理、故障通知、故障反饋、時限統(tǒng)計、善后配合處理等2發(fā)生二級事故的，運行維護部必須按“24小時內故障無法修復工作流程”進行處置事故處理由運維部主管技術負責人會同項目組成員專門處理同時按二級事故發(fā)生記錄在案。3發(fā)生一級事故的，運行維護部必須立即填報“在線監(jiān)控一級事故上報上報部門主管由部門主管負責協(xié)調運行維護部其它相關人員提出進一步的處理意見督并協(xié)助相關責任人實施。事故處理工作了結后，由事故處理負責人填寫“在線監(jiān)控一級事故處理結果反饋表交運行維護部備案。4．所有突發(fā)事故的發(fā)生時間、結束時間、處理過程、處理方式、處理結果都必須在現(xiàn)場檢修記錄表中體現(xiàn)，現(xiàn)場操作人員應認真如實填寫。5．三級事故從由環(huán)保上位平臺數(shù)管員通知現(xiàn)場操作員時啟動，二級事故從現(xiàn)場操作人員填寫“24小時內故障無法修復流程”時啟動，一級事故由填寫“在線監(jiān)控一級事故上報表”時啟動。6．環(huán)保監(jiān)管部門或委托方對在線監(jiān)控檢測結果真實性和準確性有疑義，直接啟動一級事故流程。五、故障預防和應急措施1故障預防嚴格按照維護規(guī)程開展日常巡檢、定期維護、定期校準等工作；配合業(yè)主單位做好大、小修工作。2應急措施嚴格執(zhí)行故障預警和匯報制度；嚴格執(zhí)行足量耗材制度、備品備件制度和整機備機制度；參照HJ75-2017要求進數(shù)據(jù)缺失處理。六、事故處理工作的考評根據(jù)事故發(fā)生的情況、造成的影響、以及相關責任人員在事故過程中的工作態(tài)度、質量意識情況，公司在考核上給予相應的處理措施。

1．屬二級、三級事故，定性為維護方原因，一般按正常維護工作考核，納入數(shù)據(jù)完整率考核。2屬一級事故的，定性為維護方原因客觀原因造成的：除納入數(shù)據(jù)完整率考核外，按維護質量不達標納入月度考核。主觀原因造成的：除納入數(shù)據(jù)完整率考核、按維護質量不達標納入月度考核外，同時按工作差錯認定對相關負責人員進行考核情節(jié)嚴重或受到上級部門領導批評的同時予降薪、記過、解聘等處理。3．凡發(fā)生事故，未按應對措施中匯報機制完成上報程序的，或造成惡劣影響的，一律按工作差錯執(zhí)行考核節(jié)嚴重或受到上級部門領導批評的同時予免職薪、記過、解聘等處理。七、24小時內故障無法修復工作流程為了嚴格執(zhí)行環(huán)保相關文件的規(guī)定，以及配合公司“質控考核管理辦法”提高在線監(jiān)測系統(tǒng)運行的效率和質量，特制定本工作流程。技術難題的定義公司培訓教材或外派培訓中未涉及到的并且是實際運營工作中未碰到過的問題屬于技術難題工程整改的定義只包括環(huán)保儀表連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)整體或者部分整體的改造。其他未定義的情況由運行維護部主管進行審核。1當遇到“技術難題“工程整改”和“其他特殊情況”的時候。必須執(zhí)行“小時內故障無法修復的工作流程填寫相關材料和表格，否則視情況嚴重性作出相應的處罰。2．屬應報告情況而未報告的，并且又無法及時完成故障修復，任由故障存在的，則按重大過錯計，按每次100元扣款計算。3絡巡檢員應對出現(xiàn)24小時的異常情況