公司保安工作計劃匯總十篇

第頁公司保安工作計劃匯總十篇公司保安工作安排篇1

一、做好保安人員穩(wěn)定工作，限制人員流失

1、加強隊員思想政治教化，教化隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的看法，端正工作看法，主動做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通溝通，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會許多，提高隊員工作主動性與工作責任心;關切隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

3、關切隊員業(yè)余生活，引導隊員參加健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能支配的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務技能競賽等，凝合人心，提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素養(yǎng)和業(yè)務技能

1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注意隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

2、加強隊員業(yè)務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注意培訓形式的多樣化，采納集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員嫻熟駕馭業(yè)務技能，適應國際大廈平安工作須要。

3、注意隊員思想政治教化，加強法律法規(guī)的培訓，主動培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處

罰法》、《中華人民共和國交通平安法》、《刑法》等。引導隊員提高思想相識，強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)作奸犯科的事務。

4、激勵員工主動學習，追求進步，對于工作主動，有肯定管理實力，具備管理人員基本素養(yǎng)的隊員，加強關注，引導其向更高層次發(fā)展。

三、注意安防設施設備維護，確保監(jiān)控、消防設施完好

1、主動協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試，存在問題剛好維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題剛好修復。

3、在“消防、安?！痹O施、設備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面平安。

四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1、中控、大堂及機動巡邏隊員親密協(xié)作，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，剛好做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證(一人一證)核對放

行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，支配隊員指引通道全程跟蹤陪伴，直至結束，人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調中控進行確認。

5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員剛好主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。

五、加強車輛平安管理，維護管區(qū)內正常交通秩序，保障車輛平安

1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需仔細檢查《出入證》、車況，登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)覺問題剛好與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作，限制物品流失

1、大廈內租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必需有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必需有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應依據(jù)實際狀況精確指引途徑、路途，并有專人負責全程陪伴。

七、加強大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險隱患

1、加強保安人員的消防平安培訓，提高保安隊員消防平安意識和消防業(yè)務技能，建立義務***伍：由保安主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租戶領導是本單位的消防平安責任人，負責做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針。

2、防火責任人和義務的消防員的職責是：

A.仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣揚，普及消防學問。

B.仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣揚，普及消防學問。

C.常常檢查防火平安工作，訂正消防違章，整改火險隱患。

D.管理消防器材設備，特殊是室內消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。平安防火通道要時刻保持暢通。

E.工程部負責管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

F.保安部消防監(jiān)控中心，實行24小時監(jiān)控。

G.義務***員成員要在接到火災報警后，在向消防機關精確報警的同時，快速啟用消防設施進行撲救，并幫助消防部門查清火災緣由。

3、編制應急預案并組織演練：保安部依據(jù)大廈防火須要和防火平安形勢，編制《消防應急預案》，保安人員和參加消防演練人員必需熟識《消防應急預案》的內容。依據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使全部員工除駕馭工作環(huán)境和崗位的消防平安學問外，還要了解肯定公共聚集場所的消防防范學問。使全部員工真正達到“四懂”、“四會”。

公司保安工作安排篇2

20xx年，將是公司重大改革的一年，須要每個人都高度重視，卯足精神起先戰(zhàn)斗，現(xiàn)將20xx年工作安排綻開如下：

一、全力協(xié)作公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案，真正提升隊員的工作主動性

1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、發(fā)動、預備工作。

3、仔細執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責，公正、公允處置問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

二、加強對正、副隊長的培訓，全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)

1、制訂正、副隊長培訓方案

2、從月份開端每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

3、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。

三、增加對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平

1、制訂下半年保安隊員的培訓安排。

2、仔細落實培訓安排，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次平安學問競賽。

3、探究培訓閱歷，形成一種長效模式。

四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟識工作

1、制訂新聘隊員培訓方案。

2、聯(lián)接公司實際狀況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓練。

3、在今后的工作里，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。

五、增加業(yè)務學習，提升自身業(yè)務素養(yǎng)

1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

3、增加巡查崗亭，特殊是管理處下班以后的時段。

4、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析探討，仔細解決。

20xx年須要各位同事仔細做好保安隊后備干部的培育工作，我信任在新的一年，公司將會發(fā)展的更好！

公司保安工作安排篇3

敬重的領導、同志們：

20xx年在許主任、胡主任的領導下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切協(xié)作下，本著“平安生產”、“限制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針，圍繞平安管理和物業(yè)管理，從平安教化培訓、平安檢查問題和隱患整改入手，抓落實、抓效果，以此強化平安防范工作，有效地保障了平安工作的順當完成，同時物業(yè)工作不斷有起色，現(xiàn)將一年的工作狀況根據(jù)六大部分進行匯報如下：

一、20xx年重點工作完成狀況

(一)全面落實平安責任制，突出消防學問培訓

1.平安制度及檢查整改：

依據(jù)公司平安責任規(guī)定，我部門分別與各部門簽訂平安責任協(xié)議，各部門負責區(qū)域內主體責任，后勤負責監(jiān)管責任。依據(jù)我部門平安責任劃分規(guī)定，由我負責總體監(jiān)管，并給各部門發(fā)送公司機關平安責任區(qū)劃分通知及日常綜合平安巡

查要求，劃定各部門平安責任區(qū)域及日常綜合平安巡查明細表格，各部門支配人每月定期報告巡查表格給我處。一年來，杜絕機關及所屬區(qū)域各類（含車輛，食堂，款待所，機房，庫房，衛(wèi)生所，安保，物業(yè)，工程，消防等）平安責任事故，完善平安預案，組織平安培訓，組建了公司應急救援隊伍。

親密協(xié)作公司安委會組織的機關平安季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查，同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前平安檢查及日常檢查，尤其是加大對消防設施、消防通道、應急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，并仔細、高效、負責的處理各項平安檢查問題及隱患整改工作，工作大張旗鼓，決斷快速，繁重而高效處理。主動協(xié)作辦公室及領導支配做好上訪人員管理工作，合理限制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。

一年來，公司機關日常平安相關制度日益規(guī)范，各項工作再上臺階，平安管理工作更加協(xié)調、創(chuàng)新和制度化。

2.消防平安工作：

負責并指導辦公樓消防工程與物業(yè)進行勝利交接。指導長安居消防改造項目順當、保質完成和組織支配施工方、建設方、專業(yè)檢測公司及物業(yè)公司的四方綜合驗收，與物業(yè)穩(wěn)妥進行實物和資料交接，以使物業(yè)無縫對接，快速學習并駕馭了長安居消防設施的正常、高效運用，切實使長安居消防

平安得到了技術保障。

負責緊急選購 長安居消防蓄水池改造項目，對原滲漏嚴峻的消防蓄水池進行防水及其他處理，嚴厲推動，剛好與小區(qū)整體消防設施改造進行對接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動正常補水，存水滿正常溢流出水。

在6月份開展“平安宣揚月”活動，通過一樓大廳LED大屏播放宣揚片，大廳放置平安宣揚展板，組織一次機關全體員工平安培訓會議，發(fā)放平安小冊子，開展專項平安檢查等敏捷多樣的形式，灌輸職工“加強平安法治，保障平安生產的理念”。

經過努力協(xié)調物業(yè)公司，協(xié)調聯(lián)系高新消防中隊，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動全部消防報警設施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車，1輛消防云梯救援車，1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目，并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內消火栓抽水噴射演示。

經過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化，消防平安責隨意識和應急逃命技能學問等相關理念和概念已經堅固樹立在職工的頭腦之中，固化于腦，外化于行。

3.門衛(wèi)及車輛進出管理：

不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入，出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置，沒有我的同意，其它車輛一律嚴格禁止放入，同時對物業(yè)進行相關考核。加強保安站崗管理，要求物業(yè)提升保安素養(yǎng)、著裝和接待以及站崗方式等。

公司保安工作安排篇4

針對保安部上年度工作狀況和本年度工作實際狀況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增加為業(yè)主服務的意識，本年度工作主要開展如下：

1.按保安部工作整頓安排要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的潛力，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;

2.加強崗位檢查督導力度，實行相互監(jiān)督、相互學習，共同進步的工作氣氛，能夠剛好訂正隊員的違規(guī)行為;

3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調、督導的作用，剛好把各項工作全面能夠實行，做到職責分明，職責到人;

4.調動隊員的工作熱忱，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量;

5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增加業(yè)主的認同認可感;

6.依據(jù)此刻工作特點，加強出入人員的限制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)四周逗留;

7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，剛好發(fā)覺訂正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛平安保障工作。

9.針對外圍廣場治安的困難性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，依據(jù)管理處整體規(guī)劃做好平安預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠剛好談討學習總結工作閱歷，剛好傳達工作指示。

公司保安工作安排篇5

20xx年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體平安經營發(fā)展目標，加強安保部門管理，增加保安員的崗位責任、平安意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的平安保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)建良好的經營管理環(huán)境，全面總結去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作安排。

(一)、工作目標

1、仔細學習領悟和全面實行公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度平安生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作，培育一支紀律嚴明，作風堅韌的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、幫助。

(二)、主要工作安排措施

一、安保部結合公司的實際狀況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關系。

2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

3、督促各部門對珍貴物品在不運用狀況下要存放到指定地點進行妥當保管。

4、保安做好巡查工作，特殊是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

二、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教化、培訓，充分調動隊員的工作主動性和主動性，增加工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的平安保衛(wèi)工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作的實力，

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務實力，在工作中要敬重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

3、結合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將幫助公司安委會做好平安生產工作

1、嚴格根據(jù)公司給本部門下達的內控目標和詳細措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

2、參與安委會的各次平安檢查，對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保平安生產。

五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責任。依據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備到處有人管，件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)安排，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心精確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

一、保安部工作

1按時參與總經理、上級公安機關等召開的會議，剛好召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經理及上級公安機關主管業(yè)務部門交辦的有關平安方面的任務。定期對大樓平安管理工作進行綜合分析、布置和總結工作，并剛好向上級領導匯報。

2貫徹執(zhí)行平安工作的方針政策和有關法律、法規(guī)，建立健全各項平安管理制度；根據(jù)平安工作“誰主管、誰負責”的原則，把平安管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監(jiān)督、指導。

2、完善保安部制度。抓好平安防范，強化責任。落實平安管理崗位職責，分析存在的問題，剛好提出改進看法。

3、加強大樓內公共場所的平安管理，如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡察簽到等各項工作。

4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增加整體素養(yǎng)，定期組織保安人員仔細學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

（1）軍訓內容

①.立正、稍息、看齊、報數(shù)

②停止間轉法

③齊步走、跑步走、正步走與立定

④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練

⑤擒拿格斗招式演練

⑥保安隊員消防滅火技能培訓

⑦保安隊員滅火預案演練

⑧對保安部12人進行跑樓測試(分鐘合格)，

⑨為了應對緊急事務的發(fā)生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內全員集合完畢，提高全體的快速反應實力。

5、多方位了解每位保安員，仔細做好保安隊后備干部的培育工作。實事求是地對全部隊員進行實力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選根據(jù)對班長的要求進行培訓。

二、消防平安工作

1、上半年組織消防演練1次，參與人數(shù)15余人，在演練前，先對全部人員講明公司配有哪些消防設施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的運用方法。

2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防平安宣揚周活動，組織工程部、款待所及清潔部人員聯(lián)合實行初級火災滅火演習。

3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)覺隱患剛好整改或上報，并仔細做好記錄。

4、修定消防平安責任制，全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防平安”責任狀，強化平安責任一級向一級負責。

5、做好20xx年度全部租戶的“防火平安協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內全部客戶檔案的存檔工作。

6、建立對突發(fā)事務處理的預警機制，使之能夠盡量削減大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結，提升內部管理機能。

7、協(xié)作公安及其他執(zhí)法機關對違法犯罪行為的調查取證工作，對大樓內發(fā)生的治安事務和客人有關平安方面的投訴進行調查，并妥當?shù)刈鞒鎏幚怼?/p>

三、綜合治理工作

1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防平安責任狀。

2、剛好報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。

3、主動協(xié)作綜治辦完成，綜治各宣揚月的安排和支配。

四、其他工作

（一）市容環(huán)衛(wèi)工作

1、主動協(xié)作辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作，同時主動幫助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作，協(xié)作辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

（二）支部組織委員工作

1、在廠黨總支的領導下，根據(jù)支部書記的工作支配，有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權利活動。

最終在新的一年里，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20xx年度的工作安排和培訓安排，仔細貫徹執(zhí)行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時仔細完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導賜予指正和幫助。

xx年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時間如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及駕馭更多的工作技巧與專業(yè)學問，時間就已消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當時來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當時懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由生疏變得熟識。

許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)學問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)很多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、詢問、投訴和建議，更要剛好地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更便利，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、根據(jù)要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改剛好做好跟蹤并更新;

2、對業(yè)主的報修、詢問剛好進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行修理，跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，仔細做好錄入及編排打印，依據(jù)各部門的工作須要，制作表格文檔，草擬報表等;

7、新舊表單的更換及投入運用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了許多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素養(yǎng)。對于我這個剛剛步入社會，工作閱歷還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你興奮與否，苦惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。細微環(huán)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也經常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細微環(huán)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的相識到，只有深化細微環(huán)節(jié)，才能從中獲得回報;細微環(huán)節(jié)產生效益，細微環(huán)節(jié)帶來勝利。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都仔細努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一樣認可后，心中充溢勝利的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣揚欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會仔細負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學習物業(yè)管理學問，提高與客戶溝通的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案制作實力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐性度，更加注意細微環(huán)節(jié)，加強工作責任心和工作主動性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面實力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

公司保安工作安排篇6

(一)工作目標

1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務業(yè)務。

2、依法向全市消遣場所派駐保安員。

3、依法開展保安服務活動，確?？蛻羧松怼⒇敭a和信息平安，力爭做到全部客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事務。

4、確保武裝押運服務平安、有序進行，保證不發(fā)生涉槍、涉車的平安問題。

5、確保公司保安服務營業(yè)額實現(xiàn)260萬，力爭達到300萬元，確保創(chuàng)利稅達到60萬元。

6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。

(二)工作方法

1、接著貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》，依法規(guī)范公司的經營活動，進一步促進公司依法執(zhí)業(yè)，遵守法律經營。

2、接著貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間***的服務關系以及公司與員工之間***的勞動關系，制定出適合員工勞動和勞動酬勞的相關規(guī)定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法愛護好員工的合法權益。

3、接著加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎工作，我們將接著把好人員準入關，對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設力度，夯實公司謀求進一步發(fā)展的基矗

4、接著落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則，是公司開展管理工作和執(zhí)行詳細工作的依據(jù)，我們將接著完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機制，更進一步優(yōu)化保安服務質量，提高客戶滿足度。

5、接著深化“人性化”管理。依法提高員工的勞動酬勞、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深化“人性化”管理，不僅從提高員工勞動酬勞、福利和保險待遇等方面關切員工，更要在平常的工作和生活上，關切員工，幫助他們解決實際困難，激發(fā)員工對公司的酷愛，增加他們的歸屬感和對公司的信任，以宏揚愛崗敬業(yè)精神。

(三)工作建議

1、主動開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素養(yǎng)，促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務業(yè)存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前，我國還沒有特地針對保安服務業(yè)的法律法規(guī)，公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在肯定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素養(yǎng)普遍不高，而且大都沒有經過系統(tǒng)的保安業(yè)務學問培訓，業(yè)務和技能水平不高，造成保安隊伍整體素養(yǎng)偏低。三是部分消遣場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴峻擾亂了保安服務市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。

面對我市保安服務行業(yè)的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務的現(xiàn)象，扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務市場進入規(guī)范化、法制化軌道。

2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發(fā)行)供應的押運業(yè)務目前由4輛押鈔車來運作，xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務，若此項業(yè)務市局準許我們啟動，我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務。押運業(yè)務越做越大，運鈔車配置越來越多，押運服務的平安壓力也越來越大，為避開因運鈔車故障給押運工作造成平安壓力，懇求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

回顧xx、展望xx，有市公安局黨委的正確領導和我公司素養(yǎng)過硬文明***的員工隊伍，我們對保安服務業(yè)的發(fā)展充溢了信念。新的一年，我們接著盡心經營、勤奮工作，進一步推動公司業(yè)務的發(fā)展，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經濟效益，為維護我市的治平穩(wěn)定、構建***平安社會做出新的貢獻。

公司保安工作安排篇7

行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作或許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導，給了我許多學習熬煉的機會。這些年，公司領導讓我在保安副隊長的崗位上熬煉，為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位，公司領導常常幫助和激勵我。為做好副隊長工作，我仔細學習保安、消防專業(yè)學問，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)覺員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于指責指正。在履行保安副隊長職責的同時，還留意不斷充溢自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本事，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業(yè)務水平得到提高。當然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的主動性。一段時間里，自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后，領導又對我寄予希望，讓我擔當隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經驗了不少，看到的事情多了。也從中學到了許多學問，同時積累了一些閱歷，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發(fā)事務，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很驚慌，深感責任重大。作為保安隊長平常就要處理很多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就須要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個原委，職責所在來不得半點馬虎，有時在與同事調侃中他們常說；現(xiàn)在上面領導都不在了，你最大了，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加仔細細致地對待每一件事，加倍的關注細微環(huán)節(jié)。

下一步主要從以下幾各方面綻開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班，發(fā)生狀況基本做到剛好到位，剛好處置，把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作看法、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況

，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關切愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，剛好發(fā)覺問題。做到政治上關切，思想上信任，工作上教育，生活上愛護。

五、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關切愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，剛好發(fā)覺問題。做到政治上關切，思想上信任，工作上教育，生活上愛護。不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅持查崗、查哨制度，駕馭人員在崗狀況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)覺問題剛好解決，重大事務剛好匯報。

我在近兩年的保安領班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應急事宜，還協(xié)作保潔車垃圾以及大門崗查證件時的說明工作。在與主管相處的1年里，我也學會了許多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要堅決，又要不失風光 ，還要把事情處理的美麗，在工作中難免會遇到一些比較麻煩的問題，就要看自己如何妥當處理。有些事看似簡潔，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。閱歷在積累，但學無止境。在與同事和班里人員溝通的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強調效率，但是缺乏一種耐性和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平常要深化了解員工的思想，發(fā)覺問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的特長，在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚，使他們產生驕傲感、榮譽感。對于缺點要指責，但盡可能避開干脆沖突。在平常工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量仔細。我也會發(fā)揮自己的特長，尤其是動手實力和消防技能方面用自己駕馭的學問協(xié)作各部門

做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加精彩。我決心努力學習，與時俱進，緊密團結在公司的四周，自覺接受領導交給的任務，不遺余力地奉獻自己青春和才智。

公司保安工作安排篇8

一、對當班工作，分工明確

讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)覺平安隱患的馬上整改，對消防整改有損壞的剛好補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。仔細檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發(fā)覺問題剛好關好，讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理

當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)覺違規(guī)違紀現(xiàn)像剛好指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格限制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必需出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必需出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才賜予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產平安，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。

不足，我剛好向新隊員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展平安的各項工作。

四、主動參與平安部各項活動

作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，主動參與各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。

當然，工作中還存在很多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取閱歷，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。

公司保安工作安排篇9

1、將平安治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的平安與秩序。

2.全力協(xié)作公司發(fā)展須要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外主動樹立保安形象，建立服務與管理窗口。

3、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理實力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，剛好實行措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

4、主動協(xié)作公司綜合保障工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作主動性與競爭力。

5.協(xié)作好各部門對小區(qū)的.圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作，落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

以上是保安大隊在20xx年下半年的工作安排，總之，平安工作是一項基礎性、綜合性、長期性的工作，平安管理工作只有起點，沒有終點，對待平安工作，肯定要“警鐘長鳴”，貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務于人、預防為主、平安第一)，把擔心全因素限制解除在萌芽狀態(tài)，展望將來，我們要總結閱歷，隊伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn)，百尺竿頭，更進一步，力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成果。

一、平安檢查要點

平安檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、相互檢查和不定期的抽查等。

開展平安檢查的程序，有四個階段。

1、打算階段，組織檢查力氣，制定檢查安排、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，根據(jù)檢查的目的要求，深化被檢單位，以看、聽、問的方法進行仔細細致的檢查。

3、整改階段，對發(fā)覺的隱患、漏洞和擔心全因素，探討整改措施，剛好解決。

4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)覺的重大問題剛好解決。

二、治安災難事故預防要點

1、搞好宣揚教化。要利用各種機會，實行各種形式，向店員進行教化，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證平安。

2、領導和店員仔細落實平安責任制，做好平安防范工作，切實防止治安災難事故的發(fā)生。

3、堅持平安檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作進行平安檢查，發(fā)覺擔心全的問題，應剛好協(xié)同有關部門加以解決。

4、剛好總結超市各部門的預防治安災難事故的閱歷，對好的部門和個人賜予表揚和嘉獎。對已經發(fā)生的治安災難事故，要仔細查清事故的緣由，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的干脆肇事者要報告上級，分清狀況賜予處理。

三、聚眾斗毆處理要點

成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)覺和發(fā)生這類事務，就要實行堅決措施處理解決。其方法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)覺，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前相互串聯(lián)，糾集人馬，打算工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中留意收集、視察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)覺的。發(fā)覺有聚眾斗毆的跡象，就要快速組織力氣，加強防范，駕馭動向，剛好做好充分瓦解和疏散工作，把事務殲滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事務，要馬上報告，快速組織人員趕赴現(xiàn)場，剛好制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)覺傷者，要剛好送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事務平靜后，應留住雙方事主，并組織人員對參與斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆緣由，進行調解，或送交公安機關處理。

四、愛護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的愛護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是愛護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場愛護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥當保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要留意現(xiàn)場四周有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以愛護。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1、駕馭活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，留意發(fā)覺可疑狀況，并剛好報告。

2、重點愛護珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應仔細驗證鈔票、信用卡，防止運用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內商品(包括展示陳設商品)由本柜營業(yè)員負責愛護，原則上“誰主管，誰負責”。

下半年要完成的七項主要工作任務

第一項工作

全力協(xié)作公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作主動性。

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、動員、打算工作。

3、仔細履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責，公正、公允處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

其次項工作

強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素養(yǎng)。

1、制定正、副隊長培訓方案

2、從x月份起先每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。

第三項工作

加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。

1、制定下半年保安隊員的培訓安排。

2、仔細落實培訓安排，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次平安學問競賽。

3、摸索培訓閱歷，形成一種長效機制。

第四項工作

規(guī)范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟識工作。