護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)課件

護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)1目錄角色的概念1護(hù)士的角色2角色的轉(zhuǎn)變3角色的適應(yīng)4臨床常見問題的應(yīng)對5護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)目錄角色的概念1護(hù)士的角色2角色的轉(zhuǎn)變3角色的適應(yīng)4臨床常見2

角色的概念角色：源于戲劇，自1934年米德（G.H.Mead）首先運(yùn)用角色的概念來說明個體在社會舞臺上的身份及其行為以后，角色的概念被廣泛的應(yīng)用于社會學(xué)與心理學(xué)的研究中個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和（一）定義護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)

角色的概念角色：源于戲劇，自1934年米德（G.H.Me3角色的概念（二）角色特征角色具有多重性1角色之間相互依存2角色行為由個體完成3護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的概念（二）角色特征角色具有多重性1角色之間相互依存2角4角色及角色要求提倡美德醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德遵循社會的角色要求不同角色護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色及角色要求提倡美德醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德遵循社會的角色要求不同5角色轉(zhuǎn)變的要求價值觀人生觀世界觀人格興趣愛好社交認(rèn)識自己健康期望值活動性護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的要求價值觀人生觀世界觀人格興趣愛好社交認(rèn)識自己健康6護(hù)士的角色照顧者計劃者管理者資詢者協(xié)調(diào)者及合作者教育者研究者示范者改革者及創(chuàng)業(yè)者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色照計管資協(xié)教研示改護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)7護(hù)士的角色職能：在臨床護(hù)理工作中，照顧患者，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)，滿足患者生理、心理及社會各方面的需求一、照顧者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：在臨床護(hù)理工作中，照顧患者，為患者提供直接的8護(hù)士的角色職能：每位護(hù)士都有管理的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)管理人力資源及物資資源，組織護(hù)理工作的實施，進(jìn)而提高護(hù)理的質(zhì)量和效率；普通護(hù)士管理患者和病區(qū)環(huán)境，促進(jìn)患者的早日康復(fù)二、管理者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：每位護(hù)士都有管理的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)管理人力資9護(hù)士的角色職能：護(hù)士在許多場合行使教育者的職能。在醫(yī)院，對患者及家屬進(jìn)行衛(wèi)生宣教，講解有關(guān)疾病知識，同時履行帶教護(hù)生的義務(wù)；在社區(qū)向居民宣教疾病的預(yù)防知識；在護(hù)理學(xué)校，向護(hù)理學(xué)生傳授專業(yè)知識及操作技能三、教育者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士在許多場合行使教育者的職能。在醫(yī)院，對患10護(hù)士的角色職能：護(hù)士有責(zé)任為護(hù)理對象提供健康信息，給予預(yù)防保健等專業(yè)指導(dǎo)。四、咨詢者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士有責(zé)任為護(hù)理對象提供健康信息，給予預(yù)防保11護(hù)士的角色職能：開展護(hù)理研究，解決復(fù)雜的臨床問題，以及在護(hù)理教育、護(hù)理管理等領(lǐng)域中遇到的有關(guān)問題，完善護(hù)理理論，推動護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。五、研究者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：開展護(hù)理研究，解決復(fù)雜的臨床問題，以及在護(hù)理12護(hù)士的角色職能：管理者計劃安排人力資源的分配，保證工作的順利完成；普通護(hù)士為患者提供護(hù)理計劃，促進(jìn)早日康復(fù)六、計劃者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：管理者計劃安排人力資源的分配，保證工作的順利13護(hù)士的角色職能：護(hù)士與護(hù)理對象、家庭和其他健康專業(yè)人員需要密切合作，相互配合和支持，更好地滿足護(hù)理對象的需要。七、協(xié)調(diào)者和合作者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士與護(hù)理對象、家庭和其他健康專業(yè)人員需要密14護(hù)士的角色職能：護(hù)理應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷改革護(hù)理的服務(wù)方式，擴(kuò)大護(hù)理工作范圍和職責(zé)，推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。八、改革者和創(chuàng)業(yè)者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)理應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷改革護(hù)理的服務(wù)15角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生護(hù)士身份的轉(zhuǎn)變護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生護(hù)士身份的轉(zhuǎn)變護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)16角色的轉(zhuǎn)變心理的轉(zhuǎn)變合格的護(hù)士習(xí)慣熟悉了解陌生護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變心理的轉(zhuǎn)變合格的護(hù)士習(xí)慣熟悉了解陌生護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換17角色的適應(yīng)-----面臨的問題1身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力2缺乏主動服務(wù)的意識3理論與實際的脫節(jié)4護(hù)理操作技能不熟練5溝通交流技巧不足6臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----面臨的問題1身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力2缺乏主18角色的適應(yīng)-----解決的對策身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力-----三大壓力的方面（1）新環(huán)境適應(yīng)（2）新人際關(guān)系適應(yīng)（3）職業(yè)要求角色適應(yīng)的對策：1.多看多聽多問2.端正擇業(yè)觀念3.愛崗敬業(yè)4.認(rèn)真對待崗前培訓(xùn)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力-----19角色的適應(yīng)-----解決的對策缺乏主動服務(wù)的意識角色適應(yīng)的對策：1.變好奇心為責(zé)任心2.變要我做為我要做3.樹立良好的奉獻(xiàn)社會的精神4.掌握工作流程、提高工作能力護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策缺乏主動服務(wù)的意識護(hù)士角色的轉(zhuǎn)20角色的適應(yīng)-----解決的對策理論與實際的脫節(jié)角色適應(yīng)的對策：1.理論與實踐相結(jié)合，在實踐中鞏固理論知識2.多思考、多動手、培養(yǎng)獨(dú)立思考及解決實際問題的能力3.積極參與繼續(xù)教育護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策理論與實際的脫節(jié)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換21角色的適應(yīng)-----解決的對策

護(hù)理操作技能不熟練角色適應(yīng)的對策：1.掌握正確的操作流程2.增強(qiáng)自信心3.學(xué)習(xí)操作的技巧4.反復(fù)練習(xí)5.積極參與培訓(xùn)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策護(hù)理操作技能不熟練護(hù)士角22角色的適應(yīng)-----解決的對策

溝通交流技巧不足角色適應(yīng)的對策：1.樹立良好的護(hù)士形象2.尊重他人3.向其他有經(jīng)驗的護(hù)士學(xué)習(xí)溝通的技巧4.加強(qiáng)個人專業(yè)知識的積累5.注意溝通的語氣、語調(diào)及面部表情護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策溝通交流技巧不足護(hù)士角色23角色的適應(yīng)-----解決的對策臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范角色適應(yīng)的對策：1.嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行帶教2.護(hù)士長選拔合格的帶教老師3.帶教老師熟知帶教的職業(yè)4.帶教老師熟悉業(yè)務(wù)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范護(hù)士角色的24工作中常見的幾個問題及對策患者自述不舒服，按呼叫器叫你，接下來你該怎么做？1.立即至患者床旁，詢問患者感受2.必要時攜帶相應(yīng)的器材為患者測量生命體征3.向醫(yī)師報告測量的結(jié)果4.配合醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的處理5.安慰患者消除緊張情緒，促進(jìn)疾病的康復(fù)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個問題及對策患者自述不舒服，按呼叫器叫你，接下25工作中常見的幾個問題及對策患者想你詢問相關(guān)問題，你該怎么做？1.態(tài)度端著，熱情接待2.仔細(xì)聆聽，判斷問題3.能解釋或解決的問題盡量解決4.不能解決的問題要幫助患者找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個問題及對策患者想你詢問相關(guān)問題，你該怎么做？26工作中常見的幾個問題及對策比你年資高的護(hù)士老是讓你幫她干活，你該怎么做？1.端正自己的態(tài)度，切勿帶著不好的情緒上班2.明確她讓你干活的目的，抓住鍛煉的機(jī)會3.委婉的表達(dá)自己的想法，避免正面的沖突4.向科室護(hù)士長匯報護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個問題及對策比你年資高的護(hù)士老是讓你幫她干活，27工作中常見的幾個問題及對策值班時突遇患者發(fā)生病情變化，你該怎么做？1.第一發(fā)現(xiàn)者切勿離開患者床旁、請家屬或其他患者幫忙通知其他值班人員2.同事到達(dá)后配合醫(yī)師進(jìn)行搶救3.保持冷靜，勿慌亂4.做好搶救措施的詳細(xì)記錄護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個問題及對策值班時突遇患者發(fā)生病情變化，你該怎28工作中常見的幾個問題及對策與患者或家屬發(fā)生爭執(zhí)，你該怎么做？1.好漢不吃眼前虧，切勿逞一時之快而與其繼續(xù)爭吵2.尋求其他高年資同事幫助3.向護(hù)士長詳細(xì)說明事情的經(jīng)過，切勿隱藏護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個問題及對策與患者或家屬發(fā)生爭執(zhí)，你該怎么做？29護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換以適應(yīng)是醫(yī)院的需要、是領(lǐng)導(dǎo)的需要、是護(hù)士個人職業(yè)發(fā)展的需要轉(zhuǎn)換的壓力與困難時難免的，但是都是暫時的護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換以適應(yīng)是醫(yī)院的需要、是領(lǐng)導(dǎo)的需要、是護(hù)士個人職30護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)31目錄角色的概念1護(hù)士的角色2角色的轉(zhuǎn)變3角色的適應(yīng)4臨床常見問題的應(yīng)對5護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)目錄角色的概念1護(hù)士的角色2角色的轉(zhuǎn)變3角色的適應(yīng)4臨床常見32

角色的概念角色：源于戲劇，自1934年米德（G.H.Mead）首先運(yùn)用角色的概念來說明個體在社會舞臺上的身份及其行為以后，角色的概念被廣泛的應(yīng)用于社會學(xué)與心理學(xué)的研究中個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和（一）定義護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)

角色的概念角色：源于戲劇，自1934年米德（G.H.Me33角色的概念（二）角色特征角色具有多重性1角色之間相互依存2角色行為由個體完成3護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的概念（二）角色特征角色具有多重性1角色之間相互依存2角34角色及角色要求提倡美德醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德遵循社會的角色要求不同角色護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色及角色要求提倡美德醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德遵循社會的角色要求不同35角色轉(zhuǎn)變的要求價值觀人生觀世界觀人格興趣愛好社交認(rèn)識自己健康期望值活動性護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的要求價值觀人生觀世界觀人格興趣愛好社交認(rèn)識自己健康36護(hù)士的角色照顧者計劃者管理者資詢者協(xié)調(diào)者及合作者教育者研究者示范者改革者及創(chuàng)業(yè)者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色照計管資協(xié)教研示改護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)37護(hù)士的角色職能：在臨床護(hù)理工作中，照顧患者，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)，滿足患者生理、心理及社會各方面的需求一、照顧者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：在臨床護(hù)理工作中，照顧患者，為患者提供直接的38護(hù)士的角色職能：每位護(hù)士都有管理的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)管理人力資源及物資資源，組織護(hù)理工作的實施，進(jìn)而提高護(hù)理的質(zhì)量和效率；普通護(hù)士管理患者和病區(qū)環(huán)境，促進(jìn)患者的早日康復(fù)二、管理者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：每位護(hù)士都有管理的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)管理人力資39護(hù)士的角色職能：護(hù)士在許多場合行使教育者的職能。在醫(yī)院，對患者及家屬進(jìn)行衛(wèi)生宣教，講解有關(guān)疾病知識，同時履行帶教護(hù)生的義務(wù)；在社區(qū)向居民宣教疾病的預(yù)防知識；在護(hù)理學(xué)校，向護(hù)理學(xué)生傳授專業(yè)知識及操作技能三、教育者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士在許多場合行使教育者的職能。在醫(yī)院，對患40護(hù)士的角色職能：護(hù)士有責(zé)任為護(hù)理對象提供健康信息，給予預(yù)防保健等專業(yè)指導(dǎo)。四、咨詢者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士有責(zé)任為護(hù)理對象提供健康信息，給予預(yù)防保41護(hù)士的角色職能：開展護(hù)理研究，解決復(fù)雜的臨床問題，以及在護(hù)理教育、護(hù)理管理等領(lǐng)域中遇到的有關(guān)問題，完善護(hù)理理論，推動護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。五、研究者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：開展護(hù)理研究，解決復(fù)雜的臨床問題，以及在護(hù)理42護(hù)士的角色職能：管理者計劃安排人力資源的分配，保證工作的順利完成；普通護(hù)士為患者提供護(hù)理計劃，促進(jìn)早日康復(fù)六、計劃者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：管理者計劃安排人力資源的分配，保證工作的順利43護(hù)士的角色職能：護(hù)士與護(hù)理對象、家庭和其他健康專業(yè)人員需要密切合作，相互配合和支持，更好地滿足護(hù)理對象的需要。七、協(xié)調(diào)者和合作者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)士與護(hù)理對象、家庭和其他健康專業(yè)人員需要密44護(hù)士的角色職能：護(hù)理應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷改革護(hù)理的服務(wù)方式，擴(kuò)大護(hù)理工作范圍和職責(zé)，推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。八、改革者和創(chuàng)業(yè)者護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士的角色職能：護(hù)理應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷改革護(hù)理的服務(wù)45角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生護(hù)士身份的轉(zhuǎn)變護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變學(xué)生護(hù)士身份的轉(zhuǎn)變護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)46角色的轉(zhuǎn)變心理的轉(zhuǎn)變合格的護(hù)士習(xí)慣熟悉了解陌生護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變心理的轉(zhuǎn)變合格的護(hù)士習(xí)慣熟悉了解陌生護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換47角色的適應(yīng)-----面臨的問題1身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力2缺乏主動服務(wù)的意識3理論與實際的脫節(jié)4護(hù)理操作技能不熟練5溝通交流技巧不足6臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----面臨的問題1身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力2缺乏主48角色的適應(yīng)-----解決的對策身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力-----三大壓力的方面（1）新環(huán)境適應(yīng)（2）新人際關(guān)系適應(yīng)（3）職業(yè)要求角色適應(yīng)的對策：1.多看多聽多問2.端正擇業(yè)觀念3.愛崗敬業(yè)4.認(rèn)真對待崗前培訓(xùn)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策身份的轉(zhuǎn)換面臨的壓力-----49角色的適應(yīng)-----解決的對策缺乏主動服務(wù)的意識角色適應(yīng)的對策：1.變好奇心為責(zé)任心2.變要我做為我要做3.樹立良好的奉獻(xiàn)社會的精神4.掌握工作流程、提高工作能力護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策缺乏主動服務(wù)的意識護(hù)士角色的轉(zhuǎn)50角色的適應(yīng)-----解決的對策理論與實際的脫節(jié)角色適應(yīng)的對策：1.理論與實踐相結(jié)合，在實踐中鞏固理論知識2.多思考、多動手、培養(yǎng)獨(dú)立思考及解決實際問題的能力3.積極參與繼續(xù)教育護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策理論與實際的脫節(jié)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換51角色的適應(yīng)-----解決的對策

護(hù)理操作技能不熟練角色適應(yīng)的對策：1.掌握正確的操作流程2.增強(qiáng)自信心3.學(xué)習(xí)操作的技巧4.反復(fù)練習(xí)5.積極參與培訓(xùn)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策護(hù)理操作技能不熟練護(hù)士角52角色的適應(yīng)-----解決的對策

溝通交流技巧不足角色適應(yīng)的對策：1.樹立良好的護(hù)士形象2.尊重他人3.向其他有經(jīng)驗的護(hù)士學(xué)習(xí)溝通的技巧4.加強(qiáng)個人專業(yè)知識的積累5.注意溝通的語氣、語調(diào)及面部表情護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策溝通交流技巧不足護(hù)士角色53角色的適應(yīng)-----解決的對策臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范角色適應(yīng)的對策：1.嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行帶教2.護(hù)士長選拔合格的帶教老師3.帶教老師熟知帶教的職業(yè)4.帶教老師熟悉業(yè)務(wù)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)角色的適應(yīng)-----解決的對策臨床帶教培訓(xùn)的不規(guī)范護(hù)士角色的54工作中常見的幾個問題及對策患者自述不舒服，按呼叫器叫你，接下來你該怎么做？1.立即至患者床旁，詢問患者感受2.必要時攜帶相應(yīng)的器材為患者測量生命體征3.向醫(yī)師報告測量的結(jié)果4.配合醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的處理5.安慰患者消除緊張情緒，促進(jìn)疾病的康復(fù)護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)工作中常見的幾個