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第五章工程項目組織結(jié)構(gòu)第一節(jié)工程項目組織結(jié)構(gòu)的基本形式(一)直線式項目組織(二)職能式項目組織形式(三)矩陣式項目組織
(四)工程項目組織的變化1、直線型項目組織形式直線式項目組織的優(yōu)點
1.保證單頭、統(tǒng)一領(lǐng)導。2.它具有獨立的項目組織的優(yōu)點。3.信息流通快,決策迅速,項目容易控制。4.組織結(jié)構(gòu)形式與項目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一致。5.項目任務(wù)分配明確,責權(quán)利關(guān)系清楚。
直線式項目組織的缺點:1.當項目比較多、比較大時,每個項目對應(yīng)一個組織,使企業(yè)資源不能達到合理使用。2.項目經(jīng)理責任較大,一切決策信息都集中于他處,這要求項目經(jīng)理能力強、知識全面、經(jīng)驗豐富,否則決策較難、較慢,容易出錯。3.不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量,由于權(quán)力爭執(zhí)會使項目和企業(yè)部門間合作困難。4.企業(yè)的各項目間缺乏信息交流,項目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計劃和控制比較困難。5.如果專業(yè)化分工太細,會造成多級分包,進而造成組織層次的增加。
2、職能式項目組織形式它通常適用于工程項目很大,但子項目不多的情況。它包括工程項目經(jīng)理部的組織機構(gòu)。如圖所示。它的優(yōu)點:項目內(nèi)的職能管理專業(yè)化,能夠提高項目管理水平和效率,項目經(jīng)理主要負責協(xié)調(diào),適應(yīng)大型的工程項目的管理。職能式組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能人員職能人員職能人員職能人員職能人員職能人員職能人員職能人員職能人員項目協(xié)調(diào)直線職能制
日本大成公司魯布革工程項目管理機構(gòu)
3、矩陣式項目組組織形式矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理定義項目確定項目目標明確時間計劃確定費用讓客戶滿意如何做制定技術(shù)標準確定施工資源調(diào)配施工資源讓項目經(jīng)理滿意職能經(jīng)理項目主任(ProjectDirector)項目經(jīng)理甲項目經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/成本控制C進度控制T質(zhì)量控制Q合同控制CA信息控制IM組織與協(xié)調(diào)Q&C某建筑公司總經(jīng)理甲項目經(jīng)理乙項目經(jīng)理丙項目經(jīng)理......經(jīng)營科計劃科技術(shù)科預(yù)算科供應(yīng)科設(shè)備科人事科財務(wù)科......業(yè)主方項目管理組織案例上海地鐵一期工程指揮部經(jīng)理
地面車站
地下車站
區(qū)間隧道
試車線
車輛段
機電設(shè)備系統(tǒng)
一號線總工室總體組征地拆遷部計劃財務(wù)部設(shè)計科研部工程部設(shè)備材料部......地鐵工程總指揮地鐵公司經(jīng)理投資控制副指揮或副經(jīng)理進度控制副指揮或副經(jīng)理質(zhì)量控制副指揮或副經(jīng)理合同管理副指揮或副經(jīng)理技術(shù)接口副指揮或副經(jīng)理車站監(jiān)理班子投進質(zhì)合技車輛監(jiān)理班子投進質(zhì)合技......投進質(zhì)合技人民廣場站駐地監(jiān)理組......工務(wù)段駐地監(jiān)理組..................
計劃部
設(shè)科部工程部
......矩陣式組織的的優(yōu)點,8條1.能夠形成以項目任務(wù)為為中心的管理理,集中全部的的資源為各項項目服務(wù),項項目目標能夠夠得到保證,,能夠迅速反反映和滿足顧顧客要求。2.能最有效地、、均衡地、節(jié)節(jié)約地、靈活活地使用資源源。能夠形成全全企業(yè)統(tǒng)一指指揮,協(xié)調(diào)管管理,進而能能保證項目和和部門工作的的穩(wěn)定性和效效率。3.項目組成員仍仍歸屬于各個個職能部門,不僅保證組組織的穩(wěn)定性性和項目工作作的穩(wěn)定性,,而且使得人人們有機會在在職能部門中中獲得專業(yè)上上的發(fā)展,豐豐富經(jīng)驗和閱閱歷。4.矩陣式組織結(jié)結(jié)構(gòu)富有彈性性,具有自我調(diào)調(diào)節(jié)的功能,,能更好地適適合動態(tài)管理理和優(yōu)化組合合,適合于的的多項目和復(fù)復(fù)雜大型項目目的管理。矩陣式組織的的優(yōu)點5.矩陣組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、權(quán)力與責責任關(guān)系趨向向于靈活,能在保證項項目經(jīng)理對項項目最有力的的控制前提下下,充分發(fā)揮揮各專業(yè)職能能部門的作用用,保證有較較短的協(xié)調(diào)、、信息和指令令的途徑。6.組織上打破破了傳統(tǒng)的以以權(quán)力為中心心的思想,樹立了以任務(wù)務(wù)為中心的思思想。7.在這種組織織形式中促進人們互相相學習,交流知識和和信息,促進進良好的溝通通。8.組織層次少,具有大跨度度組織的優(yōu)點點。矩陣式組織的的缺點:1.存在雙重領(lǐng)導導,雙重職能,,雙層匯報關(guān)關(guān)系,雙重的的信息流、工工作流和指令令界面。2.由于存在雙重重領(lǐng)導,所以以信息處理量量大,報告多多。3.必領(lǐng)具有足夠夠數(shù)量的經(jīng)過過培訓的強有有力的項目領(lǐng)領(lǐng)導。4.由于許多項目同時進行行,導致項目目之間競爭專專業(yè)部門的資資源。5.采用矩陣式的的組織結(jié)構(gòu)會會導致對已建建立的企業(yè)組組織規(guī)則產(chǎn)生生沖擊。6.需要很強的計計劃性與控制制系統(tǒng)。7.矩陣組織的成成功的關(guān)鍵是是準確的項目目工作結(jié)構(gòu)分分解和定義,而且項目結(jié)結(jié)構(gòu)分解應(yīng)適適用于項目的的組織結(jié)構(gòu)。。第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項目組組織(一)寄生式項目組組織形式(二)獨立的項目組組織形式(三)直線式項目組組織(四)矩陣式項目組組織(一)寄生式項目組組織形式寄生式項目組組織的優(yōu)點1.由于項目寄寄生于企業(yè)組組織之上,不不需要建立新新的組織機構(gòu)構(gòu),對企業(yè)原原組織機構(gòu)影影響小。2.項目管理成成本較低。寄生式項目組組織的缺點1.項目經(jīng)理沒有有組織上的權(quán)權(quán)力,無法對對最終目標負負責,項目目目標無法保證證。2.由于項目由職職能部門負責責,項目中的的決策可能有有助于項目經(jīng)經(jīng)理自己的職職能部門,而而不反映項目目和公司的總總目標;3.對環(huán)境變化的的適應(yīng)性差;;4.項目管理缺乏乏挑戰(zhàn)性,企企業(yè)和項目的的人員對它都都不重視,限限制了管理人人員的發(fā)展;;5.存在其它方面面對項目的非非正式影響,,有拖延決策策的危險,缺缺少對項目的的領(lǐng)導和有序序的項目實施施,無法進行行有效的控制制。僅適用較小的的不重要的項項目類型。。在國際上有把把它稱為“職職能式的項目目組織”。(二)獨立的項目組組織形式獨立的項目組組織的優(yōu)點1.加強領(lǐng)導,統(tǒng)統(tǒng)一指揮;項目目標能得得到保證,指指令唯一;組織任務(wù)、目目標、權(quán)力、、職責透明且且易于落實。。2.能迅速速有效效地對對項目目目標標和顧顧客需需要作作出反反應(yīng),,更好好地滿滿足顧顧客的的要求求。3.適用于于企業(yè)業(yè)進行行特別別大的的、持持續(xù)時時間長長的項項目,,或要要求在在短時時間內(nèi)內(nèi)完成成且費費用壓壓力大大,經(jīng)經(jīng)濟性性要求求高的的項目目。在國際際上上,又又被稱稱為“項目型型項目目組織織”獨立的的項目目組織織的缺缺點1.獨立的的項目目組織織效率率低,,成本本高昂昂。2.由于項項目是是任務(wù)務(wù)波動動的不不均衡衡的,,帶來來資源源計劃劃和供供應(yīng)的的困難難。3.難以集集中企企業(yè)的的全部部資源源優(yōu)勢勢進行行項目目。4.組織可可變性性和適適應(yīng)性性不強強。5.在項目目開始始和結(jié)結(jié)束時時會對對原組組織產(chǎn)產(chǎn)生沖沖擊通常純獨立立式的的項目目組織織是不存存在的的,也也是行行不通通的,,除了了特殊殊的軍軍事工工程,,如我我國曾曾進行行的“兩彈一一星”工程,,對項項目組組織進進行全全封閉閉式的的管理理才屬屬于這這種情情況。。(三))直線式式項目目組織織直線式式項目目組織織的優(yōu)優(yōu)點1.保證單單頭領(lǐng)領(lǐng)導。。2.它具有有獨立立的項項目組組織的的優(yōu)點點。3.信息流流通快快,決決策迅迅速,,項目目容易易控制制。4.組織結(jié)結(jié)構(gòu)形形式與與項目目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解解圖式式基本本一致致。5.項目任任務(wù)分分配明明確,,責權(quán)權(quán)利關(guān)關(guān)系清清楚。。直線式式項目目組織織的缺缺點1.當項目目比較較多、、比較較大時時,每每個項項目對對應(yīng)一一個組組織,,使企企業(yè)資資源不不能達達到合合理使使用。。2.項目經(jīng)經(jīng)理責責任較較大,,一切切決策策信息息都集集中于于他處處,這這要求求他能能力強強、知知識全全面、、經(jīng)驗驗豐富富,否否則決決策較較難、、較慢慢,容容易出出錯。。3.不能保保證企企業(yè)部部門之之間信信息流流通速速度和和質(zhì)量量,由由于權(quán)權(quán)力爭爭執(zhí)會會使項項目和和企業(yè)業(yè)部門門間合合作困困難。。4.企業(yè)的的各項項目間間缺乏乏信息息交流流,項項目之之間的的協(xié)調(diào)調(diào)、企企業(yè)的的計劃劃和控控制比比較困困難。。5.如果專專業(yè)化化分工工太細細,會會造成成多級級分包包,進進而造造成組組織層層次的的增加加。(四))矩陣式式項目目組織織矩陣式式組織織的優(yōu)優(yōu)點1.能夠形形成以以項目目任務(wù)務(wù)為中中心的的管理理,集集中全全部的的資源源為各各項目目服務(wù)務(wù),項項目目目標能能夠得得到保保證,,能夠夠迅速速反映映和滿滿足顧顧客要要求。。2.由于各各種資資源統(tǒng)統(tǒng)一管管理,,能達達到最最有效效地、、均衡衡地、、節(jié)約約地、、靈活活地使使用資資源。。能夠夠形成成全企企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)一指指揮,,協(xié)調(diào)調(diào)管理理,進進而能能保證證項目目和部部門工工作的的穩(wěn)定定性和和效率率。3.項目組組成員員仍歸歸宿于于一個個職能能部門門,則則不僅僅保證證組織織的穩(wěn)穩(wěn)定性性和項項目工工作的的穩(wěn)定定性,,而且且使得得人們們有機機會在在職能能部門門中獲獲得專專業(yè)上上的發(fā)發(fā)展,,有了了豐富富的經(jīng)經(jīng)驗和和閱歷歷。4.矩陣陣式組組織結(jié)結(jié)構(gòu)富富有彈彈性,,有自自我調(diào)調(diào)節(jié)的的功能能,能能更好好地適適合于于動態(tài)態(tài)管理理和優(yōu)優(yōu)化組組合,,適合合于時時間和和費用用壓力力大的的多項項目和和大型型項目目的管管理。。矩陣式式組織織的優(yōu)優(yōu)點5.矩陣陣組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)、權(quán)權(quán)力與與責任任關(guān)系系趨向向于靈靈活,,能在在保證證項目目經(jīng)理理對項項目最最有力力的控控制前前提下下,充充分發(fā)發(fā)揮各各專業(yè)業(yè)職能能部門門的作作用,,保證證有較較短的的協(xié)調(diào)調(diào)、信信息和和指令令的途途徑。。6.組織織上打打破了了傳統(tǒng)統(tǒng)的以以權(quán)力力為中中心的的思想想,樹樹立了了以任任務(wù)為為中心心的思思想。。7.在這這種組組織形形式中中促進進人們們互相相學習習,交交流知知識和和信息息,促促進良良好的的溝通通。8.組織織層次次少,,具有有大跨跨度組組織的的優(yōu)點點。矩陣式式組織織的缺缺點1.存在雙雙重領(lǐng)領(lǐng)導,,雙重重職能能,雙雙層匯匯報關(guān)系,,雙重重的信信息流流、工工作流流和指指令界界面。。2.由于存存在雙雙重領(lǐng)領(lǐng)導,,所以以信息息處理理量大大,報報告多多。3.必領(lǐng)具具有足足夠數(shù)數(shù)量的的經(jīng)過過培訓訓的強強有力力的項項目領(lǐng)領(lǐng)導。。4.由于許許多項項目同同時進進行,,導致致項目目之間間競爭爭專業(yè)業(yè)部門門的資資源。。5.采用矩矩陣式式的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)會會導致致對已已建立立的企企業(yè)組組織規(guī)規(guī)則產(chǎn)產(chǎn)生沖沖擊。。6.需要很很強的的計劃劃性與與控制制系統(tǒng)統(tǒng)。7.矩陣組組織的的成功功的關(guān)關(guān)鍵是是準確確的項項目工工作結(jié)結(jié)構(gòu)分分解和和定義義,而而且項項目結(jié)結(jié)構(gòu)分分解應(yīng)應(yīng)適用用于項項目的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)。第三節(jié)節(jié)項目組組織形形式的的選擇擇選擇依依據(jù)::1.項目目自身身的
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