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文檔簡介
層狀氧化物行業(yè)分析分析體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢谩K麄儚娬{(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎(chǔ)上進行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。層狀氧化物大規(guī)模應用基礎(chǔ)雖然層狀正極材料存在諸多優(yōu)點,但其也存在著明顯的短板,主要包括材料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性差、空氣穩(wěn)定性差、與電解液發(fā)生副反應等問題,這將導致其容量衰減嚴重、循環(huán)性能惡化、加工性能變差。材料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性差:Na+在材料中的脫嵌,一方面會導致過渡金屬離子發(fā)生反應進行電荷補償,引起過渡金屬層發(fā)生畸變、晶體結(jié)構(gòu)發(fā)生坍塌;另一方面還會使過渡金屬層滑移及Na+空位有序性變化,引起不可逆相變,且伴隨劇烈體積變化,同樣會導致晶體結(jié)構(gòu)崩塌。晶體結(jié)構(gòu)的崩塌,阻礙了Na+的傳輸擴散,使得大部分Na+游離在材料表面,形成不可逆的容量損失,同時惡化循環(huán)性能??諝夥€(wěn)定性差:當材料和空氣接觸后,Na+會從晶格中脫出與空氣中的H2O、CO2等物質(zhì)發(fā)生反應生成NaOH、NaCO3等物質(zhì),簡稱殘堿。這不僅會使Na+脫出嵌入的數(shù)量減少,導致材料容量減少,循環(huán)性能惡化,還會使帶正電荷的Na+的屏蔽作用減弱,相鄰氧化層之間斥力隨之增大,層間距變大,甚至導致顆粒開裂。此外,材料的吸濕變質(zhì)使得其對粘結(jié)劑的兼容性變差,造成漿料分散性和穩(wěn)定性下降,不利于后續(xù)涂布工藝的進行。與電解液發(fā)生副反應:在電池工作過程中,尤其是在高電壓時,電解液可能會分解產(chǎn)生一些強酸物質(zhì),如NaPF6會分解產(chǎn)生HF,導致電極表面生成更多副產(chǎn)物,如NiO+2HF→NiF2+H2O,MnO+2HF→MnF2+H2O,而這些副產(chǎn)物均為導電絕緣體,大大增加了電池的阻抗。此外,在電解液的侵蝕下,材料中的過渡金屬元素不可逆地溶解到電解液中,破壞了材料的層狀結(jié)構(gòu),從而造成材料的電化學性能下降。為提升材料的綜合性能,各企業(yè)不斷加大研發(fā)力度,層狀氧化物材料性能短板被不斷補齊,具備大規(guī)模應用基礎(chǔ)。針對層狀氧化物材料所存在的問題,各企業(yè)均在加大力度研發(fā),采取的改性策略主要包括離子摻雜、結(jié)構(gòu)/組成設計、表面包覆、正極預鈉化等方法。各方法疊加使用,層狀氧化物正極材料的性能正在逐步提升,產(chǎn)業(yè)化應用可期。鈉電正極材料技術(shù)路線正極材料為鈉電池關(guān)鍵構(gòu)成材料之一,其成本占比約為26%。在電池充電過程中,正極發(fā)生氧化反應,Na+從正極脫出嵌入到硬碳負極并發(fā)生電子損失,為了維持電荷平衡,電子的補償電荷通過外電路轉(zhuǎn)移到負極。放電時,則完全相反。正極材料的選擇會直接關(guān)系到電池的能量密度,循環(huán)壽命和倍率性能等。正極材料的選擇依據(jù)包括(1)具有較高氧化還原電勢,以獲得更高的工作電壓,從而提高電池整體的能量密度;(2)高質(zhì)量比容量和體積比容量;(3)與電解液的兼容性好,且在循環(huán)過程中能保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以保證電池具有較長的循環(huán)壽命;(4)具有合適的鈉離子擴散通道和較低的離子遷移勢壘,以降低電池內(nèi)阻;(5)較高的能量轉(zhuǎn)換效率和能量保持率;(6)空氣中結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以避免由存放導致的性質(zhì)惡化問題;(7)安全無毒、原材料成本低廉、容易制備等。鈉離子電池正極材料多樣,各有優(yōu)勢與不足。目前研究的鈉離子電池正極材料主要分為層狀氧化物、普魯士藍類、隧道型氧化物和聚陰離子型化合物等。層狀氧化物因制備方法簡單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高和具有可逆的鈉離子脫/嵌能力而成為鈉離子電池首選的正極材料。但是層狀氧化物也存在容易吸水或者與水-氧氣(或二氧化碳)發(fā)生反應進而影響結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和電化學性能的問題,因此層狀氧化物不能長期存放在空氣中,這對電池的生產(chǎn)和后續(xù)保存提出了較高的要求。普魯士藍類化合物作為鈉離子電池的正極材料,具備能量密度高、可逆比容量高和工作電壓可調(diào)節(jié)等優(yōu)點,但是其較低的導電性能和庫倫效率制約了其進一步發(fā)展,后續(xù)可能通過摻雜碳納米管等方式來改善其導電性能。隧道型氧化物其晶體結(jié)構(gòu)中具有獨特的S型通道,使得在充放電循環(huán)過程中結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定,因此其循環(huán)性能和倍率性能較好。但是其缺點是首周充電容量較低,導致實際可用的容量較少,而且其工作電壓較低,限制了應用范圍。聚合陰離子化合物作為鈉離子電池正極材料主要優(yōu)點為穩(wěn)定性好、循環(huán)性能好和工作電壓高,其缺點主要為可逆比容量低和部分材料含有有毒元素,而且聚合陰離子化合物合成方法復雜,同時為提高其電導率往往需要采取碳包覆等手段,材料改性要求較高。國內(nèi)企業(yè)布局以層狀氧化物為主,有望率先實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)目前國內(nèi)主流的鈉離子電池生產(chǎn)企業(yè)披露的信息來看,在布局鈉離子電池正極材料的時候,大多數(shù)選擇了層狀氧化物體系,這主要取決于層狀氧化物制備方法簡單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高等優(yōu)點。隨著各企業(yè)鈉離子電池的放量,層狀氧化物正極材料有望率先實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。其余的正極材料體系,寧德時代布局了普魯士藍化合物材料,鵬輝能源和傳藝科技等布局了聚合陰離子化合物,未來隨著技術(shù)的不斷突破,鈉離子電池正極材料有望多路線并存。鈉離子電池優(yōu)勢(一)原材料優(yōu)勢地殼中鈉儲量為2.75%,儲量豐富,且分布均勻,成本低廉。而地殼中鋰儲量僅為0.0065%,且分布極其不均勻,不同地區(qū)資源屬性差距較大。(二)成本優(yōu)勢鈉離子電池正極材料多選用價格低廉且儲備豐富的鐵、錳、銅等元素,負極可選用無煙煤前驅(qū)體,成本及材料來源相比鋰離子電池具備一定優(yōu)勢。而且鈉離子電池正極和負極的集流體均可使用廉價的鋁箔,成本較鋰離子電池所需的銅箔進一步降低。據(jù)中科海鈉團隊研究,產(chǎn)業(yè)化的鈉離子電池材料成本相較磷酸鐵鋰電池可降低30%-40%。(三)性能優(yōu)勢倍率性能優(yōu)異:鈉離子的溶劑化能比鋰離子更低,即具有更好的界面離子擴散能力,且鈉離子的斯托克斯直徑比鋰離子的小,相同濃度的電解液具有比鋰鹽電解液更高的離子電導率,或者更低濃度電解液可以達到同樣離子電導率,使得鈉離子電池具備更快的充電速度,如寧德時代的第一代鈉離子電池在常溫下充電15分鐘即可達到80%的電量,充電速度約為鋰離子電池的兩倍;低溫性能優(yōu)異:在低溫測試中,鈉離子電池(銅基氧化物/煤基碳體系)在-20℃的容量保持率在88%以上,而鋰離子電池(磷酸鐵鋰/石墨體系)小于70%;安全性能優(yōu)異:在所有安全項目測試中,均未發(fā)現(xiàn)起火現(xiàn)象,安全性能更好,這是因為鈉離子電池內(nèi)阻相比鋰離子電池要稍微高一些,致使在短路等安全性實驗中瞬間發(fā)熱量少、溫度較低。鈉離子電池在能量密度、循環(huán)壽命方面有較大的提升空間。相較于鋰離子電池,目前阻礙鈉離子電池發(fā)展應用的瓶頸主要集中在其能量密度、循環(huán)壽命等方面。能量密度方面,鈉離子電池在100-150Wh/kg之間,而鋰離子電池在150-250Wh/kg之間;循環(huán)壽命方面,鈉離子電池為2000+次,而鋰離子電池為3000+次。雖然鈉離子電池在能量密度、循環(huán)壽命等方面相對鋰離子電池存在先天性不足,但是由于鈉離子電池具備成本優(yōu)勢,而且在倍率性能、低溫性能和安全性能等領(lǐng)域優(yōu)于鋰離子電池,因此未來鈉離子電池有望應用于儲能、低速電動車、電動船等對能量密度要求較低,但成本敏感性較強的領(lǐng)域。鈉電有望在低速電車和儲能領(lǐng)域部分替代鋰電,預計2026年需求將達到123.7GWh。根據(jù)乘聯(lián)會披露的數(shù)據(jù),我國低速電車領(lǐng)域,主要是A00級車,2021年銷量占比全年新能源汽車總銷量的34%。而且未來隨著新能源汽車不斷往中低端車型滲透,A00級車銷量有望持續(xù)上升。假設未來幾年全球A00級新能源車銷量占比為30%,則到2026年全球A00級車銷量有望突破1000萬輛。假設A00級新能源車單車帶電量為15KWh,則2026年全球A00級新能源車電池總?cè)萘繛?53.2GWh,假設鈉離子電池滲透率20%的情況下,2026年鈉離子電池裝車量將達到30.6GWh。儲能領(lǐng)域,根據(jù)EVTank的數(shù)據(jù),2026年全球新增儲能電池規(guī)模將達到316.8GWh,假設鈉離子電池滲透率20%的情況下,2026年儲能鈉離子電池需求量將達到63.4GWh。除了低速電動車和儲能之外,鈉離子電池還能運用于電動船和兩輪電動車,也可與鋰離子電池混用于更高帶電量的車型,因此未來鈉離子電池的實際需求量將遠超測算值,市場空間廣闊。鈉離子電池技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀鈉離子電池基本原理與鋰離子電池類似,被稱作搖椅式電池。鈉離子電池的結(jié)構(gòu)和工作原理基本與鋰離子電池相同,鈉離子電池也主要由正極、負極、隔膜、電解液和集流體組成,正負極之間由隔膜隔開以防止短路,電解液負責充放電的時候離子在正負極之間的傳導,集流體則起到收集和傳輸電子的作用。鈉離子電池的工作原理為:充電時,Na+從正極脫出,經(jīng)過電解液傳導進入到負極,使正極處于高電勢的貧鈉態(tài),負極處于低電勢的富鈉態(tài)。同時,有相同帶電量的電子通過外電路從負極流入到正極以保持電荷的平衡。放電過程則與充電過程完全相反,Na+從負極脫嵌,經(jīng)由電解液穿過隔膜重回正極材料中,電子則通過外電路從正極流回到負極。由于鈉離子電池的充放電過程完全對稱,均是由鈉離子和電子在正負極之間的傳導而完成,因此鈉離子電池同鋰離子電池一樣被稱作搖椅式電池。鈉離子電池技術(shù)不斷成熟,大規(guī)模量產(chǎn)在即。鈉離子電池起源于1976年,Whittingham報導了TiS2的可逆嵌鋰機制,并制作了Li||TiS2電池,Na+在TiS2中的可逆脫嵌機制也被發(fā)現(xiàn)。到19世紀80年代,Delmas和Goodenough相繼發(fā)現(xiàn)了層狀氧化物材料NaMeO2(Me=Co,Ni,Cr,Mn,orFe)可作為鈉離子電池正極材料,此發(fā)現(xiàn)奠定了鈉離子電池的商業(yè)化基礎(chǔ)。隨后,Stevens和Dahn發(fā)現(xiàn)硬碳材料具有優(yōu)秀的鈉離子脫嵌性能,該研究成為鈉離子電池領(lǐng)城的重大轉(zhuǎn)折點。至此,鈉離子電池兩大關(guān)鍵材料得到確定,也為后續(xù)鈉離子電池商業(yè)化應用打下基礎(chǔ)。2015年,全球首顆18650圓柱型鈉離子電池誕生,該電芯能量密度達到90Wh/kg,循環(huán)壽命超過2000次,再一次推進了鈉離子的商業(yè)化進程。隨后,我國在鈉離子電池領(lǐng)域取得了十足的進步,2021年,中科海鈉推出了全球首套1MWh鈉離子電池光儲充智能微網(wǎng)系統(tǒng),并成功投入運行;隨后,寧德時代推出能量密度達到160Wh/kg,15分鐘可充滿80%的電量,-20℃可放出90%電量的鈉離子電池。至此,鈉離子電池即將邁入到商業(yè)化階段,大規(guī)模量產(chǎn)在即。眾多企業(yè)加碼布局鈉離子電池,產(chǎn)業(yè)化進程再提速。鈉離子電池產(chǎn)業(yè)鏈布局目前處于初級階段,吸引了眾多企業(yè)開始布局鈉離子電池,國外有英國FARADION、美國NatronEnergy、法國NAIADES、日本岸田化學、松下、三菱,國內(nèi)布局鈉離子電池的企業(yè)眾多,其中具有代表性的主要有寧德時代、中科海鈉、鈉創(chuàng)新能源等。預計2023年鈉離子電池將新增產(chǎn)能17.5GWh,鈉離子電池的產(chǎn)業(yè)化進程進一步加速。相比于鋰離子電池,鈉離子電池具備原材料、成本和部分性能優(yōu)勢。鈉離子電池是由鈉離子在正負極之間的嵌入、脫出實現(xiàn)電荷轉(zhuǎn)移,與鋰離子電池的工作原理基本相同,兩者的生產(chǎn)設備大多可兼容。鋰離子電池已經(jīng)于1991年成功商業(yè)化,目前被廣泛應用于動力、儲能和消費等領(lǐng)域,而鈉離子電池則持續(xù)處于研究中,產(chǎn)業(yè)化應用較慢,直到近期產(chǎn)業(yè)化的進程才得到加速。目前最新的研究成果發(fā)掘出了鈉離子電池相對于鋰離子電池的諸多優(yōu)勢,展示出了鈉離子電池的巨大開發(fā)潛力。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢層狀氧化物材料種類多樣,Na-Cu-Fe-Mn系原材料成本最低或率先應用。層狀氧化物正極材料憑借高壓實密度、高可逆比容量和可復制性的工藝路線,是鈉離子電池商業(yè)化應用的最先受益者。目前,各大企業(yè)均在加大力度布局層狀氧化物正極,但各個企業(yè)選擇的路線有較大差異,如中科海納選擇了無鎳的Na-Cu-Fe-Mn系,振華新材選擇了含鎳的Na-Ni-Mn-Fe系等。同時,各個企業(yè)在元素摻雜方面也有較大差異。不同的材料體系和元素摻雜,賦予了正極材料不同的性能,同時也導致了各體系正極材料成本有較大差異。根據(jù)各企業(yè)公布的專利,結(jié)合當前主要原材料的市場價格,理想條件下中科海納Na-Cu-Fe-Mn系層狀氧化物正極材料原材料成本(按照分子式進行理論計算,不計損耗,不包括加工費用等)最低僅1.83萬元/噸,相比其他體系層狀氧化物正極和鋰離子電池三元正極具備成本優(yōu)勢,有望率先應用。從原材料角度,層狀氧化物上游原材料主要為碳酸鈉和二氧化錳,極限測算下,2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達到15.96萬噸和14.11萬噸。根據(jù)前文對鈉離子電池需求的測算,假設層狀氧化物正極占比為100%的極限情況下,預計到2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達到15.96萬噸和14.11萬噸,增速顯著。從原材料供給端來看,碳酸鈉產(chǎn)能充足。根據(jù)百川盈孚的數(shù)據(jù),我國目前擁有純堿產(chǎn)能3450萬噸,其中有效產(chǎn)能3115萬噸,而2021年我國純堿消費量僅2592.1萬噸,供給遠大于需求。而鈉離子電池層狀正極帶來的純堿新增需求至2026年僅15.96萬噸,遠低于產(chǎn)能,純堿充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物正極材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了原材料保障。電解二氧化錳是限制產(chǎn)能,短期供給充足,未來增量有限。層狀氧化物正極另一主要原材料為二氧化錳,從供給端來看,目前國內(nèi)電解二氧化錳總產(chǎn)能合計38.05萬噸,主要用于一次堿錳電池和錳酸鋰正極材料。從企業(yè)端來看,電解二氧化錳行業(yè)集中度高,CR3達到79.37%,生產(chǎn)電解二氧化錳的企業(yè)主要為南方錳業(yè)、湘潭電化和紅星發(fā)展,分別擁有電解二氧化錳產(chǎn)能15萬噸、12.2萬噸和3萬噸。由于電解二氧化錳為國家限制擴產(chǎn)產(chǎn)能,未來增量有限,僅南方錳業(yè)、貴州能礦錳業(yè)和普瑞斯伊諾康有擴產(chǎn)計劃,預計將新增產(chǎn)能9.85萬噸,增量有限。供需方面,短期電解二氧化錳產(chǎn)能供給充足,未來隨著鈉離子電池、磷酸錳鐵鋰電池放量,有望帶動電解二氧化錳需求快速上升,在供給受限的情況產(chǎn)能或逐步趨緊。從成本角度考慮,MnSO4或為錳源最優(yōu)選擇。對于層狀氧化物正極而言,當前可選用的Mn源較多,主要有MnO2、MnSO4、Mn2O3等,以中科海鈉的銅鐵錳體系中的Na0.9Cu0.22Fe0.30Mn0.48O2為例,當采用的Mn源分別為MnSO4、MnO2、Mn2O3時,按照當前各原材料市場價計算,單噸正極材料錳源成本分別為4323元/噸、6460元/噸、23736元/噸(按照分子式進行理論計算,不計損耗,不包括加工費用等),因此單從原材料成本的角度考慮,MnSO4或為錳源最優(yōu)選擇。硫酸錳未來產(chǎn)能供應充足,不存在環(huán)保限制。目前國內(nèi)硫酸錳產(chǎn)能合計約21.63萬噸,產(chǎn)能整體較充足。而且,天元錳業(yè)計劃擴建100萬噸高純硫酸錳項目,其中一期設計產(chǎn)能為30萬噸,隨著該項目的投產(chǎn)落地,硫酸產(chǎn)能將更加充足。原材料充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了保障。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)前景鈉離子層狀過渡金屬氧化物一般形式用NaxMO2表示,其中M包括Mn、Fe、Cu、Ni、Co等過渡金屬元素,x為鈉的化學計量數(shù),小于等于1。過渡金屬元素與周圍六個氧形成的MO6八面體結(jié)構(gòu)組成過渡金屬層,Na+位于過渡金屬層之間,形成MO6多面體層與NaO6堿金屬層交替排布的層狀結(jié)構(gòu)。依據(jù)Na+在過渡金屬層間的排列方式,將層狀過渡金屬氧化物分為On和Pn相,主要有P2、P3、O2、O3相(字母代表鈉離子所處的配位環(huán)境,O表示八面體結(jié)構(gòu),P表示三棱柱結(jié)構(gòu);數(shù)字表示最小氧原子的密堆積重復周期),材料類型的形成與鈉含量、合成溫度及過渡金屬加權(quán)半徑相關(guān)。目前主流層狀氧化物類型為O3和P2相。與O3相比,P2具有更寬的鈉離子傳輸通道和較低的鈉離子遷移能壘,表現(xiàn)出更優(yōu)異的循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。通常O3的初始Na含量要比P2的高,所以在組裝成全電池后,O3正極的容量會優(yōu)于P2。性能方面,得益于層狀氧化物的特殊結(jié)構(gòu),其克容量和壓實密度優(yōu)于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。層狀金屬氧化物正極材料的特點是擁有二維傳輸通道,鈉離子傳輸速度快,這賦予其優(yōu)異循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。同時,層狀氧化物擁有更多的儲鈉位點,其克容量上限也高于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。此外,層狀材料的壓實密度較高,這使得其擁有更高的能量密度。盡管鈉離子層狀金屬氧化物的電化學性能與鋰離子層狀材料仍有一定差距,但由于產(chǎn)業(yè)化后其綜合成本較低,根據(jù)高工鋰電的數(shù)據(jù),鈉離子電池完全產(chǎn)業(yè)化后成本有望降至0.26元/Wh,顯著低于鋰離子電池磷酸鐵鋰正極的0.36元/Wh,因此其競爭力依舊顯著。工藝與設備方面,鈉電層狀正極與鋰電正極高度兼容。目前鈉離子電池層狀氧化物正極材料的制備工藝主要有溶膠凝膠法、高溫固相燒結(jié)法、共沉淀?高溫固相燒結(jié)法等。溶膠凝膠法可使材料達到原子級別的均勻分散,并且產(chǎn)物的粒徑分布比較集中,但其工藝較為繁冗,制備周期長且需要消耗大量的有機原料,還不能適應大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的需要;高溫固相燒結(jié)法通常采用過渡金屬/金屬鹽類與鈉源球磨、混合均勻后,進行高溫固相燒結(jié)(一燒或兩燒),工藝流程簡單,成本較低,但是材料的形貌和尺寸不可控,材料的批次穩(wěn)定性可控性差。共沉淀?高溫固相燒結(jié)法可以通過控制反應條件,得到表面光滑、粒徑分布均一、振實密度較高的正極材料,且該制備工藝與鋰離子電池用三元正極材料的制備工藝類似,能沿用目前鋰電正極材料的生產(chǎn)設備,被認為是當前最適合大規(guī)模生產(chǎn)鈉電層狀氧化物正極材料的方法。鈉電正極材料市場需求鈉離子電池產(chǎn)業(yè)化在即,正極材料即將迎來需求高峰。全球電動車市場正在逐步下沉,未來短途電動代步車市場廣闊,假設未來全球A00級電動車占比為30%,A00級電動車單車帶電量為15KWh。同時,假設2023-2026年鈉離子電池在A00級電動車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。全球儲能行業(yè)發(fā)展迅速,未來有望成為拉動鈉離子電池需求的主要行業(yè),假設2023-2026年鈉離子電池在儲能領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。二輪電動車對電池的成本敏感度較高,而鈉離子電池量產(chǎn)后成本具備顯著優(yōu)勢,因此鈉離子電池有望在二輪電動車領(lǐng)域快速放量。假設全球二輪電動車單車帶電量為0.8KWh,同時,假設2023-2026年鈉離子電池在二輪電動車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。預計2023年鈉離子電池裝機量為3GWh,相應的正極材料需求量為0.75萬噸。隨著鈉離子電池良率不斷提升疊加產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,至2026年,全球鈉離子電池裝機量有望達到123.7GWh,進而帶動正極需求量達30.9噸,2023-2026年年均復合增速達245.5%,鈉離子電池正極即將迎來需求高峰。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對待,而將次要客戶作為重要客戶對待,降低企業(yè)營銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標準,有的企業(yè)僅僅以客戶購買量(額)作為分類標準,這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價值客戶關(guān)系價值簡稱為客戶價值,指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益??蛻糍徺I量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關(guān)系而耗費的成本,如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計算時,可以近似地用銷售量(額)來代替。測定客戶關(guān)系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶,因為大客戶,般要求周到的服務和最大限度的折扣,小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費用,這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本??蛻絷P(guān)系價值應當綜合考慮現(xiàn)實價值和潛在價值兩個方面,現(xiàn)實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值,潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值,有些客戶實力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對供應商還不了解或不放心,因而購買量小;如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買,成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面,忠誠客戶會長期購買,高頻率購買,追加購買,交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務,向上購買升級產(chǎn)品,向他人推薦供應商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠客戶與供應商保持長期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購買,減少交易談判而降低了交易成本;供應商了解忠誠客戶的服務需求,能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本,在價格方面,忠誠客戶降低了價格敏感性,基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面,忠誠客戶關(guān)心和維護供應商的品牌,較少受到競爭性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應商企業(yè)的發(fā)展,為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標。其中,統(tǒng)計期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負債率、風險性經(jīng)營項目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。(3)財務狀況。財務調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準,即為不合格客戶,應當高度警惕并采取相應的預防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價格方面,給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負責,公司主要領(lǐng)導督辦;在延期付款方面,給予最長的延付期限;在投訴處理方面,在最短時間內(nèi)給予回復及處理,進行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(一)綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要
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