中國移動網絡質量深入評估報告

65/66XX移動網絡質量深入評估報告2010年1月18日——2010年1月24日網絡管理中心網優(yōu)及技術支持中心目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分：XX端到端網絡質量指標深入評估項目的執(zhí)行 21.1內江端到端網絡質量指標深入評估項目介紹 21.2節(jié)點選擇 21.3具體工作內容 2第二部分：XX網絡整體評估結果 32.1統(tǒng)計評估部分 32.2測試評估部分 42.3MRR評估部分 42.4參數評估部分 42.5告警評估部分 42.6投訴評估部分 5第三部分：XX網絡優(yōu)化建議 53.1統(tǒng)計評估部分 53.2測試評估部分 53.3MRR評估部分 63.4參數評估部分 63.5告警評估部分 63.6投訴評估部分 6第四部分：XX網絡詳細評估 64.1統(tǒng)計指標評估 64.2測試評估部分 154.3MRR評估部分 194.4參數評估部分 284.5告警評估部分 354.6投訴評估部分 40第一部分：XX端到端網絡質量指標深入評估項目的執(zhí)行1.1XX端到端網絡質量指標深入評估項目介紹內江端到端網絡質量指標深入評估項目內容包括：全面、系統(tǒng)地評估無線網絡統(tǒng)計指標、測試、MRR（測量報告）、參數配置、告警和投訴專題，并給出近期網絡有關設置和優(yōu)化的建議。目標：滿足四川移動公司對網絡性能評估的需求，全面評估網絡的接續(xù)性、持續(xù)性、通話質量、頻率規(guī)劃和資源利用率，分析無線網絡參數配置的合理性，指出網絡可能存在的問題，給出近期網絡規(guī)劃、建設和優(yōu)化的指導性意見。1.2節(jié)點選擇內江端到端網絡質量指標深入評估項目評估對象為內江摩托羅拉17個BSC和華為7個BSC。1.3具體工作內容1.3.1統(tǒng)計指標評估通過對GSM話音業(yè)務和GPRS數據業(yè)務的無線統(tǒng)計指標進行分析，對無線網絡質量進行評估，在評估過程中分為資源類指標和質量類指標。前者考察網絡資源的利用效率，后者考察業(yè)務質量帶來的用戶感知。1.3.2測試評估測試評估是通過對路測數據統(tǒng)計分析及對網絡問題進行專題分析實現(xiàn)無線網絡質量的評估。測試包含語音業(yè)務的評估和數據業(yè)務的評估兩個內容。1.3.3MRR評估MRR評估是通過對無線網優(yōu)平臺收集的MRR數據進行統(tǒng)計和分析，主要考察載頻上下行電平、上下行質量、上下行鏈路平衡和TA反映的用戶分布。同時，為了增加評估的深度，將上下行電平、上下行質量與用戶的TA分布做了綜合分析。對內江的華為設備和MOTO的設備的MRR進行了詳細評估。1.3.4參數評估對網優(yōu)平臺提供的華為和MOTO設備的現(xiàn)網參數配置進行考察，根據技術支持中心提供的建議值，核查現(xiàn)網有無參數設置異常的情況，給出告警提示，便于指導下一步的網絡優(yōu)化工作。1.3.5告警評估對MOTO和華為設備無線側和交換側的告警進行分類統(tǒng)計，并評估告警的嚴重程度及對業(yè)務和用戶感知的影響。挖掘告警所揭示的網絡存在故障或者隱患，并給出解決建議。1.3.6投訴評估對用戶統(tǒng)計進行按照用戶群、業(yè)務類型和投訴原因進行分類，給出投訴嚴重的業(yè)務類型和網絡問題并給出優(yōu)化重點和思路的建議。第二部分：XX網絡整體評估結果2.1統(tǒng)計評估部分按照端到端指標體系的統(tǒng)計指標項目要求，對內江無線網16項指標進行了評估。評估采用1月中旬一周指標均值，通過評估發(fā)現(xiàn)內江16項指標中2項未達到健康值標準（無線利用率等）。本地網整體指標健康87.5%，網絡指標還有較大提升空間。在本次評估中，對內江地區(qū)統(tǒng)計指標中7個大項進行問題篩選，找出問題小區(qū)并提出了處理建議，其中超閑小區(qū)45個、TCH擁塞小區(qū)10個、SDCCH擁塞小區(qū)11個、無線接入性低小區(qū)14個、高TCH掉話小區(qū)11個、PDCH復用度超高小區(qū)15個、下行GPRS擁塞率超高小區(qū)13個。在人員密集區(qū)域，如學校，話務量和GPRS量很大，可考慮擴容或做區(qū)域專項優(yōu)化。下表中是根據工參表統(tǒng)計出的數據，可能跟現(xiàn)實運行中的網絡數據有一些小的出入，僅做參考。（摩托羅拉和華為有共用LAC情況，合計中重復的沒有計算在內）廠家LACBSCCellTRX摩托羅拉141710424842華計142425739322表2-1-1內江網絡概況2.2測試評估部分以下是語音業(yè)務和數據業(yè)務的測試評估結果：語音業(yè)務方面：本次測試有話音質量差問題，沒有弱覆蓋現(xiàn)象。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質量97.04%，掉話率0%。各項指標都符合集團公司的指標。數據業(yè)務方面：彩信端到端、短信點對點及WAP業(yè)務測試情況良好，測試結果的各項成功率均符合集團公司的指標。2.3MRR評估部分華為無線設備MRR分析結果通過對內江分公司華為無線網絡1月7日至13日的測量報告數據分析，共計發(fā)現(xiàn)網絡中有61個影響客戶感知的載頻級問題，約占全網華為載頻總數的1.40%。其中上行質量差問題5個，下行質量差問題8個，上行電平弱問題11個，下行電平弱問題4個，上下行鏈路不平衡問題24個，城區(qū)TA過覆蓋MOTO無線設備MRR分析結果通過對內江分公司MOTO無線網絡1月7日至13日的測量報告數據分析，共計發(fā)現(xiàn)網絡中有78個影響客戶感知的載頻級問題，約占全網MOTO載頻總數的1.63%。其中上行質量差載頻3個，下行質量差的載頻5個，上行電平弱的載頻6個，下行電平弱的載頻10個，上下行鏈路不平衡問題19個，上行干擾較嚴重的載頻27個，需要進行TA過覆蓋調查核實的載頻為2.4參數評估部分對內江地區(qū)重要參數進行核查中，找出問題小區(qū)并提出了處理建議，其中覆蓋類450個、接入類1284個、保持類0個、其他536個。本次分析內江的重要參數并進行核查，發(fā)現(xiàn)有參數存在不合理或超過推薦設置要求的問題，可能導致邊緣弱覆蓋、用戶接入困難、掉話增加、話務擁塞或通話質量下降的現(xiàn)象，建議根據實際情況進行修改。2.5告警評估部分內江無線網絡中，MOTO和華為設備商出現(xiàn)的告警主要有36種，其中，影響業(yè)務承載能力的有21種，直接影響客戶感知的告警有15種。找出了影響客戶感知的15種告警共計3518條，這部分告警包含影響語音質量和擁塞的告警。影響用戶感知的告警可為傳輸類、設備類和性能類告警。2.6投訴評估部分通過對1月18日-1月24日一周的投訴進行分類可以看出，話音基本業(yè)務占所有投訴的37%，話音基本業(yè)務投訴的主要原因是弱覆蓋（包括室內和室外），消息類業(yè)務投訴占總投訴量的29%，其中彩信業(yè)務占信息類業(yè)務的12%以上。此外，內江的GPRS業(yè)務投訴量占整個投訴量的23%，其中大部分為用戶不能使用GPRS業(yè)務。而覆蓋類投訴占13%左右，因此需要對網絡中的覆蓋黑洞和室內覆蓋給予關注。綜合統(tǒng)計與測試結果，本次XX網絡質量評估等級為：優(yōu)注：整體質量評估等級目前暫定參考標準：優(yōu)：統(tǒng)計健康值達標比例>80%；且現(xiàn)場測試指標達到集團挑戰(zhàn)值（接通率>98%；掉話率<0.5%）良：70%<統(tǒng)計健康值達標比例<80%；或現(xiàn)場測試指標低于集團挑戰(zhàn)值但大于基準值（接通率>95%；掉話率<2%）合格：60%<統(tǒng)計健康值達標比例<70%；或現(xiàn)場測試指標低于集團挑戰(zhàn)值但大于基準值（接通率>95%；掉話率<2%）差：統(tǒng)計健康值達標比例<60%；或現(xiàn)場測試指標低于集團基準值（接通率>95%；掉話率<2%）第三部分：XX網絡優(yōu)化建議3.1統(tǒng)計評估部分按照本次統(tǒng)計評估結果，統(tǒng)計的話音和數據部分資源類指標相對差一點，針對此種情況內江本地無線網絡優(yōu)化建議如下：優(yōu)化建議無線網針對非單載波超閑小區(qū)，可做進一步資源跟蹤后進行拆閑補忙調整，最終使無線利用率有所提高。無線接入性低時建議從弱覆蓋，干擾分析，通過調整天饋參數得到優(yōu)化。TCH高掉話小區(qū)建議從覆蓋，擁塞，干擾方面開始分析。表3-1-1無線網絡優(yōu)化建議3.2測試評估部分通過本次對內江市區(qū)網絡測試，主要發(fā)現(xiàn)問題有一個由于弱覆蓋問題造成的的話音質量差，請針對問題發(fā)生原因解決存在網絡問題。3.3MRR評估部分通過本次對內江網絡的測量報告分析，一共在華為系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)了61個影響客戶感知的載頻級問題，在MOTO系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)了78個載頻級問題，建議逐個分析處理，其中測量報告數越多的小區(qū)，其分析結果的可信度越高，測量報告數極少的，可根據該小區(qū)的實際話務情況進行進一步的分析，查找問題原因。3.4參數評估部分對覆蓋類參數，根據實際調查的覆蓋、投訴、擁塞、測試情況進行調整，優(yōu)先滿足覆蓋、投訴需求，擁塞控制不建議調整功率解決，可以通過天饋參數優(yōu)化來解決。3.5告警評估部分建議繼續(xù)加強設備維護，及時處理設備告警，特別是影響性能的告警。對于存在潛在隱患的告警，給予技術處理，防患于未然。3.6投訴評估部分對于覆蓋相關的投訴，建議內江移動重點排查網絡覆蓋黑洞問題，加強室內覆蓋的優(yōu)化。對于GPRS業(yè)務的投訴，建議內江移動通過GPRS業(yè)務的專題優(yōu)化，提升GPRS業(yè)務性能。第四部分：XX網絡詳細評估4.1統(tǒng)計指標評估GSM（話音）業(yè)務部分資源類指標資源類指標包括：無線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例、TCH擁塞率、TCH擁塞小區(qū)比例、SDCCH擁塞率、SDCCH擁塞小區(qū)比例和LAC尋呼次數7項指標。城市公司無線利用率（晚忙時20點）非單載頻超閑小區(qū)比例（晚忙時20點）TCH擁塞率TCH擁塞小區(qū)比例SDCCH擁塞率SD擁塞小區(qū)比例LAC尋呼次數（晚忙時20點）健康值>70%健康值<10%健康值<0.5%健康值<1%健康值<0.5%健康值<1%健康值<20萬（不達標LAC數量）內江66.37%9.90%0.01%0.01%0.08%0.13%0表4-1-1GSM業(yè)務資源類指標注：以上指標為1月16日——1月22日，6個忙時均值（無線利用率、非單載頻超閑小區(qū)比例為20：00均值）。本周話音業(yè)務資源類核心指標中：無線利用率：66.37%，未達到健康值標準（>70%）非單載頻的超閑小區(qū)比：9.90%，達到健康值標準（<10%）TCH擁塞率：0.01%，達到健康值標準（<0.5%）TCH擁塞小區(qū)比：0.01%，達到健康值標準（<1%）SDCCH擁塞率：0.08%，達到健康值標準（<0.5%）SDCCH擁塞小區(qū)比：0.13%，達到健康值標準（<1%）LAC尋呼次數（不達標LAC數量）：0，全部lac達標本周內江話音網各項資源類核心指標中無線利用率未達到健康值標準。也不乏有部分小區(qū)的指標遠高于標準值，通過對小區(qū)級統(tǒng)計的深入挖掘，我們列出了本周內江統(tǒng)計時間內的非單載頻超閑小區(qū)、高SDCCH擁塞率小區(qū)、高TCH擁塞率小區(qū)、超低無線利用率小區(qū)清單，供內江分公司網優(yōu)參考。非單載頻超閑小區(qū)本周的非單載波超閑小區(qū)比（統(tǒng)計時間內連續(xù)7天都超閑的小區(qū)列表）達到健康值標準高，在排除因故障引起的超閑小區(qū)外，需要檢查參數設置方面是否合理，我們認為內江本地在載頻抽閑補忙上還有很大的調整空間。建議分公司在對小區(qū)忙閑負荷逐一分析的基礎上，依據設備類型制定調整方案，進行負荷均衡。具體超閑小區(qū)見下表：TCH擁塞率TCH擁塞率指標好于健康值，不過經數據篩選和分析發(fā)現(xiàn)，部分小區(qū)早晚忙時持續(xù)擁塞嚴重，請根據現(xiàn)網實際情況做周邊話務分擔或擴容處理。BSCLACCICellNameCNTCH性能數據_話音信道擁塞率Tch性能數據_每線話務量下行GPRS擁塞率Cell配置數據_Tch總數內江BSC127(BSC6000)3311050202SNJB127LC：兩邊巖:211.84%0.6511.67%21內江BSC124(BSC6000)3311252613SNJB124ZZ：三界:311.66%0.41<健康值2%14內江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農煤礦:18.41%0.3<健康值2%13內江BSC1303310451191SNJB130ZZ：建華:17.73%0.75<健康值2%13內江BSC124(BSC6000)3311153672SNJB124ZZ：駝背場:27.63%0.48<健康值2%14內江BSC124(BSC6000)3311251971SNJB124ZZ：許家:16.71%0.42<健康值2%14內江BSC124(BSC6000)33111730SNJB124ZZ：熊橋:06.39%0.74<健康值2%14內江BSC124(BSC6000)3311251022SNJB124ZZ：棗樹:26.19%0.53<健康值2%14內江BSC113(BSC6000)3310751963SNJB113WY：先鋒:35.84%0.2519.68%12內江BSC125(BSC6000)32856420SNJB125DX：熊家:05.67%0.58<健康值2%28表4-1-2GSM業(yè)務的TCH擁塞率較高小區(qū)（由于Tch每線話務量和話音信道擁塞率都為統(tǒng)計時間內忙時均值，不排除與實際數值有一定偏差，該值僅作參考）具體小區(qū)分析如下：CI：50202、51963，CellNameCN：SNJB127LC：兩邊巖:2、SNJB113WY：先鋒:3等小區(qū)由統(tǒng)計數據可知，這些小區(qū)話音信道和下行GPRS擁塞率都較為嚴重，配置的TCH總數也相對較多，在這種情況下先考慮其參數設置是否合理（比如C2值過大導致其吸收過多話務、C1值過大導致小區(qū)實際覆蓋范圍過大）、是否主要鄰區(qū)關系缺失導致不能疏導話務至鄰區(qū)、覆蓋范圍是否過大（需要調整方位角，下傾角）、有無頻點干擾或者是人流量較大地區(qū)，配置還是不能夠滿足需求等，以最終確定原因解決問題。CI：51191、52613，CellNameCN：SNJB130ZZ：建華:1、SNJB124ZZ：三界:3這些小區(qū)話音信道擁塞較為嚴重，下行GPRS沒有擁塞，話務量較高，在檢查完其他因素還不能解決的情況下可考慮根據話務以及擁塞情況合理分配TCH信道和PDCH信道的比例來緩解話音信道擁塞的壓力。該小區(qū)的具體的解決方法：查看本小區(qū)是否有鄰區(qū)關系缺失導致不能疏導話務至鄰區(qū)；調整方位角，下傾角等天饋參數加強小區(qū)覆蓋；有無頻點干擾或者是上下行不均衡；合理分配PDCH信道數及信道屬性。SDCCH擁塞率以下是SD擁塞嚴重小區(qū)清單：BSCLACCICellNameCNSDCCH性能數據_信令信道擁塞率內江BSS1063299612263311:460-00-32996-1226326.24%NJBSS1193285611661B7NJB119DX：JiaJia:121.88%NJBSS1223285710373B6NJB122Zz：ChengNan:317.80%內江BSS1073310412922S21NJB107ZZ：Shuangfeng:217.42%內江BSC126(BSC6000)3310651833SNJB126SQ：內宜:314.25%NJBSS1043311113031V20NJB104ZZ：NeiTuoChang:112.72%內江BSS1023310611611S5NJB102SQ：BaiMaGaoSu2:111.05%NJBSS1183311011653311:460-00-33110-116539.70%內江BSC126(BSC6000)3310650613SNJB126SQ：石鼓:38.64%內江BSC126(BSC6000)3285454043SNJB126SQ：四橋西:37.06%內江BSC126(BSC6000)33106550SNJB126SQ：四合鄉(xiāng):06.69%表4-1-3GSM業(yè)務的SD擁塞嚴重小區(qū)清單造成SDCCH擁塞的常見原因如下：(1)手機頻繁的位置更新占用SD信道導致?lián)砣?2)覆蓋和話務不均衡導致的SD擁塞；(3)參數設置不當或者存在干擾（內/外部）；(4)硬件問題（傳輸閃斷、載頻故障等）；(5)SD分配過少；在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，有很多小區(qū)并非持續(xù)忙時擁塞，說明突發(fā)的SD信道占用導致指標變差，但清單中列出小區(qū)均為忙時SD持續(xù)擁塞。建議對上述原因進行檢查以判斷最終導致SD擁塞的原因。質量類指標質量類指標包括：無線接入性、隨機接入成功率、掉話率和高掉話小區(qū)占比4項指標。城市公司無線接入性隨機接入成功率掉話率高掉話小區(qū)占比健康值>99%健康值>99%健康值<0.6%）健康值<0.5%內江99.37%98.97%0.59%0.00表4-1-4GSM業(yè)務的質量類指標注：以上指標為1月16日——1月22日，6個忙時均值。本周話音業(yè)務質量類核心指標中：無線接入性：99.37%，達到健康值標準（>99%）隨機接入成功率:98.97%,未達到健康值標準（>99%）掉話率：0.59%,達到健康值標準（<0.6%）高掉話小區(qū)占比：0.00%，達到健康值標準（<0.5%）本周內江話音網各項質量類核心指標在統(tǒng)計的四項中隨機接入成功率沒有達到健康值標準。通過對小區(qū)級統(tǒng)計的挖掘，我們列出了本周內江無線接入性低、掉話率高的小區(qū)清單。無線接入性<90%無線接入性未達到健康值標準，主要由以下小區(qū)指標持續(xù)偏低導致的：BSCLACCICellNameCN無線接入性SDCCH性能數據_信令信道擁塞率TCH性能數據_話音信道擁塞率NJBSS1053311111780S31NJB105ZZ：ShunHe:014.04%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299610321311:460-00-32996-1032117.85%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1053311114083311:460-00-33111-1408320.66%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311310611S3NJB117WY：BiShuiWan:143.76%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1043311160077S25NJDB104ZZ:WuMa02:745.97%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1183311010471S4NJB118LC：ShiNian:151.20%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1073310411802V11NJB107ZZ：ShiZi:265.04%<健康值0.5%<健康值0.5%內江BSC125(BSC6000)3285650842SNJB125DX：黃金:268.51%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1213310711862B8NJB121WY：XiangYi:268.92%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1063299612543311:460-00-32996-1254369.06%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1173311311882S31NJB117WY：ShanWang:270.19%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1153310811971V37NJB115LC：XianWei:171.48%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1033311213773V13NJBSS103Zz：QiuXi02:373.02%<健康值0.5%<健康值0.5%NJBSS1213310710531B3NJB121WY：XinDian:173.71%<健康值0.5%<健康值0.5%表4-1-5無線接入性低的小區(qū)列表該列表統(tǒng)計的是小區(qū)持續(xù)無線接入性<90%的情況，處理方法如下：對弱覆蓋區(qū)域加強覆蓋，調整功率和天線主方位角查看接入門限等參數設置是否合理合適，是否小區(qū)存在干擾，擁塞以及鄰區(qū)關系缺失結合路測、現(xiàn)場實際情況，調整優(yōu)先主接入小區(qū)檢查基站有無硬件故障，傳輸閃斷等情況具體小區(qū)分析如下：CI：11780、10321，CellNameCN：S31NJB105ZZ：ShunHe:0、311:460-00-32996-10321等小區(qū)TCH和SD信道都沒有出現(xiàn)高擁塞，所以先排除信道擁塞的情況，造成本小區(qū)接入率低的原因可能是干擾引起的。由于這些小區(qū)長期出現(xiàn)較低的無線接入性，解決問題時可以先從硬件方面著手，再檢查小區(qū)是否存在同鄰頻干擾或是相關參數配置不當。高掉話率小區(qū)清單（掉話率>3%）：整個地區(qū)的高掉話率的平均值在標準指標之內，但仍有部分小區(qū)存在連續(xù)的高掉話現(xiàn)象，需要做進一步的優(yōu)化，否則將嚴重影響用戶的感知。BSCLACCICellNameCNTCH性能數據_話音信道掉話率Tch性能數據_每線話務量內江BSS1023310612243S9NJB102SQ：FuLong:312.27%0.13內江BSC124(BSC6000)3311252631SNJB124ZZ：永新:18.34%0.14內江BSC113(BSC6000)3311352512SNJB113WY：龍王壩:24.96%0.15內江BSC127(BSC6000)33110912SNJB127LC：廣田:24.90%0.19內江BSC113(BSC6000)3310751281SNJB113WY：鳳翔:14.68%0.25內江BSC124(BSC6000)3311151901SNJB124ZZ：玉皇廟:14.56%0.22內江BSC127(BSC6000)3299653343SNJB127DX：碧云:34.10%0.29內江BSC113(BSC6000)3311353891SNJB113WY：工農煤礦:13.90%0.27NJBSS1033311213772V13NJBSS103Zz：QiuXi02:23.79%0.41NJBSS1183311012520S14NJB118LC：FuGuang:03.66%0.21內江BSC124(BSC6000)3311153861SNJB124WY：保民:13.45%0.23表4-1-6高掉話小區(qū)列表內江掉話率比健康值稍好，但仍有部分小區(qū)存在高掉話率。上述小區(qū)在統(tǒng)計時間內出現(xiàn)了連續(xù)高掉話率，但其每線話務量都不高，初步判斷非擁塞導致掉話，可以在弱覆蓋或干擾以及切換上分析引起的掉話，如接通后電平快衰落，切換不及時，同鄰頻或外界干擾。具體小區(qū)分析如下：CI:12243，CellNameCN：S9NJB102SQ：FuLong:3等小區(qū)在一周內持續(xù)掉話率較高，而每線話務量都不高，可先排除信道資源不足的情況，具體問題分析要先確定硬件設備沒有出現(xiàn)問題，再考慮以下解決辦法?？赡苁且韵略蛞鸬模喝醺采w區(qū)域接收電平過低，通話質量差；同鄰頻干擾；切換失敗，鄰區(qū)關系缺省或是切換參數設置不好不能及時切換。參數設置，無線鏈路超時設的過小等方面的問題。GPRS（數據）業(yè)務部分資源類指標資源類指標包括：PDCH復用度、下行GPRS擁塞率和下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例3項指標。城市公司PDCH復用度（晚忙時20點）下行GPRS擁塞率（6忙時）下行GPRS擁塞最壞小區(qū)比例健康值<2健康值<2%健康值<2%內江0.670.48%1.82%表4-1-7GPRS業(yè)務資源類指標PDCH復用度：0.67，達到健康值標準（<2）下行GPRS擁塞率:0.48%，達到健康值標準（<2%）下行GPRS最壞小區(qū)比例：1.82%，達到健康值標準（<2%）注：以上指標為1月16日——1月22日，6個忙時均值PDCH復用度超高小區(qū)清單：BSCLACCICellNameCNEDGE性能數據_PDCH復用度NJBSS1233285510723V13NJB123DX：YueLiangWan:315.1內江BSS1163310713581V17NJB116WY：DaQiaoTou:19.31NJBSS1233285513603V25NJB123DX：WuJingZhongDui:37.49內江BSC113(BSC6000)3310751400SNJB113WY：小灣:07.04內江BSC113(BSC6000)3310751341SNJB113WY：大山:17.01內江BSC113(BSC6000)3310751752SNJB113WY：新義:27.01內江BSC113(BSC6000)3310751891SNJB113WY：富谷:16.93內江BSC113(BSC6000)3310751351SNJB113WY：漫水:16.91內江BSC113(BSC6000)3310751410SNJB113WY：護建:06.67內江BSC113(BSC6000)3311350062SNJB113WY：楠木:26.61內江BSC113(BSC6000)3310751892SNJB113WY：富谷:26.28內江BSC113(BSC6000)3310751893SNJB113WY：富谷:36.22內江BSC113(BSC6000)3310751411SNJB113WY：護建:16.19內江BSC113(BSC6000)3310751751SNJB113WY：新義:16.15內江BSC113(BSC6000)3310751262SNJB113WY：白荷:26.09表4-1-8PDCH復用度超高小區(qū)清單以上小區(qū)基本是連續(xù)在每晚8時出現(xiàn)PDCH復用度較大，說明這些小區(qū)附近人流量比較大且集中，客戶端數據下載量較大，信道配置需求不足導致，需要增加信道資源或是在條件允許的情況下可考慮增加PDCH信道、降低

PDCH上/下行復用門限、降低上/下行動PDCH的轉換門限。下行GPRS擁塞率超高小區(qū)清單見下表：BSCLACCICellNameCN下行GPRS擁塞率TCH擁塞率EDGE性能數據_PDCH平均可用數內江BSC125(BSC6000)3310967VNJDB125SQ：人民路:734.30%<健康值0.5%10內江BSC125(BSC6000)32855167SNJDB125DX：電信基地:733.52%<健康值0.5%6.39內江BSC125(BSC6000)3310956SNJDB125SQ：人民銀行:628.36%<健康值0.5%9.49內江BSC125(BSC6000)3310955SNJDB125SQ：人民銀行:525.81%<健康值0.5%11.27內江BSC113(BSC6000)3310754311SNJB113WY：龍會中學:120.73%<健康值0.5%12.96內江BSC125(BSC6000)3310951593SNJB126DX：東風內聯(lián)廠:320.15%<健康值0.5%7.57內江BSC126(BSC6000)3285416VNJDB126SQ：水廠:619.07%<健康值0.5%5.53內江BSC128(BSC6000)3310851622SNJB128LC：金華路:218.71%<健康值0.5%8.25內江BSC126(BSC6000)32854156VNJDB126SQ：大千市場:618.10%<健康值0.5%4內江BSC125(BSC6000)3285552821SNJB125DX：進修校:116.87%<健康值0.5%4.83內江BSC126(BSC6000)33106570SNJB126SQ：農科所:015.67%<健康值0.5%7.49內江BSC126(BSC6000)3310652991SNJB126SQ:烏雞沖:113.59%<健康值0.5%6內江BSC124(BSC6000)3311151712SNJB124ZZ：152KM06C:213.38%<健康值0.5%5.07表4-1-9下行GPRS擁塞率超高小區(qū)清單從上列表中看出，大部分持續(xù)擁塞率較高的小區(qū)其PDCH平均可用數很少，且TCH基本無擁塞，基于這種情況，建議在現(xiàn)網允許的情況下我們可以分配合理的PDCH信道資源（尤其是靜態(tài)PDCH信道）來緩解擁塞；具體小區(qū)分析如下：CI:167、67，CellNameCN：SNJDB125DX：電信基地:7、VNJDB125SQ：人民路:7等小區(qū)的TCH沒有出現(xiàn)高擁塞率，可考慮調節(jié)PDCH和TCH分配比例，條件允許的情況下適當增加PDCH信道，若還是不滿足需求，說明這些地區(qū)人員較為集中，數據流量較大，通過參數（C1值、C2值、基站發(fā)射功率、方位角下傾角等）調整來分流話務和流量，最后可從跟本上考慮增加載頻的方式解決。質量類指標質量類指標包括：EGPRS高編碼率、EGPRS下行TBF建立成功率2項統(tǒng)計指標。城市公司EGPRS下行TBF建立成功率EGPRS高編碼率健康值>95%健康值>70%內江96.79%81.34%表4-1-10GPRS業(yè)務的質量類指標本周內江公司GPRS質量類2項指標均達到健康值標準。提高TBF建立成功率與EGPRS高編碼率的措施包括：提升無線載干比水平解決PDCH信道資源不足問題解決傳輸帶寬限制對使用高編碼的影響4.2測試評估部分測試評估概述四川省內江城區(qū)網絡質量測試概況測試目的市州網絡專題測試測試時間20091220至20091225測試區(qū)域內江城區(qū)測試設備T618+TEMS5.0測試軟件

SAGEMOT468+MOS測試盒+FLYWIRELESS測試軟件

SAGEMOT498手機/NOKIA7650手機+EGPRS測試軟件CDS5.0分析工具TEMSDESKCAT5.5/FLYWIRELESS/EGPRS分析軟件CDS5.0測試內容移動GSM話音DT、CQT測試/移動GSM話音MOS測試/移動(E)GPRS數據DT、CQT測試測試時長300分鐘測試里程94.03公里測試人員馮東濃/陳愷/易興鵬測試目的市州網絡專題測試表4-2-1內江語音業(yè)務測試結果語音DT測試結果內江城區(qū)DT測試指標總體情況良好。覆蓋率99.28%，接通率100%，話音質量97.04%，掉話率0%。測試設備測試范圍測試網絡覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質量呼叫建立平均時長載干比TEMS內江市城區(qū)移動G網99.28%100%0%98.69%97.04%6.5820.68測試設備測試范圍測試網絡覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時長MOS值載干比MOS內江市城區(qū)移動G網99.10%100%0%99.46%5.603.33表4-2-2語音DT測試結果話音質量差問題優(yōu)化問題描述：測試車輛行駛在大洲路附近，被叫手機MS2占用內江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時，話音質量很差，此時電平為-96dbm。如下圖所示：圖4-2-1話音質量差分析圖問題分析：被叫MS2占用內江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）小區(qū)時，電平很弱，導致話音質量很差，在鄰區(qū)列表中西門橋基站機房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的電平很好為-63dbm，建議查看兩小區(qū)的鄰區(qū)關系。優(yōu)化建議：1、加強內江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）對問題地點的電平覆蓋。2、檢查內江市中區(qū)環(huán)保局頂樓（CI=11012，BCCH=22，BSIC=37）與西門橋基站機房（CI=10013，BCCH=30，BSIC=17）的鄰區(qū)關系，并加速兩小區(qū)之間的切換速度。語音CQT測試結果內江城區(qū)CQT測試指標總體情況良好。覆蓋率99.82%，接通率100%，掉話率0%，話音質量98.11%，測試中未發(fā)現(xiàn)任何網絡質量問題。測試設備測試范圍測試網絡覆蓋率接通率掉話率切換成功率話音質量呼叫建立平均時長載干比TEMS內江市城區(qū)移動G網99.82%100%0%98.11%6.9120.78測試設備測試范圍測試網絡覆蓋率接通率掉話率切換成功率呼叫建立平均時長MOS值載干比MOS內江市城區(qū)移動G網99.51%100%0%100%5.463.12表4-2-3語音CQT測試結果4.2.3數據業(yè)務測試結果數據DT測試結果內江城區(qū)數據業(yè)務DT測試指標總體情況良好。GPRS覆蓋率100%、EGPRS覆蓋率98.30%，EGPRSFTP下載速率106.11Kb/s。測試項目測試指標測試結果數據業(yè)務EDGEDT測試FTP測試GPRS覆蓋率100%EDGE覆蓋率98.30%掉線率0%GPRSFTP應用層下載速率(Kb/S)26.01EGPRSFTP應用層下載速率(Kb/S)106.11表4-2-4數據DT測試結果數據CQT測試結果內江城區(qū)數據業(yè)務CQT測試指標總體情況良好。EGPRSFTP下載速率150.99Kb/s，彩信端到端成功率1008%，WAP首頁登陸成功率100%、刷新成功率100%，測試中未發(fā)現(xiàn)任何網絡質量問題。分類詳細測試結果：測試項目測試指標測試結果數據業(yè)務EDGECQT測試ATTACH測試ATTACH成功率100%ATTACH平均時間(s)1.55PDP測試PDP激活成功率100%PDP平均激活時間(s)0.71夢網WAP測試WAP首頁登錄成功率96%WAP首頁登錄時間(s)4.81WAP頁面刷新成功率100%WAP頁面刷新時長(s)1.67WAP下載成功率100%WAP下載速率(Kb/s)56.9PING測試Ping成功率98%Ping時延(s)0.85FTP測試FTP應用層下載速率(Kb/S)150.99彩信測試彩信發(fā)送成功率100%彩信提取成功率100%彩信端到端成功率100%push消息下發(fā)成功率100%push消息下發(fā)時延(s)24.9表4-2-5數據CQT測試結果4.3MRR評估部分華為無線設備MRR分析移動測量報告分析測量報告分析就是依據客戶在通話過程中的真實測量信息，主要包括測量報告中的上下行接收電平、上下行質量信息、鏈路平衡、TA分布等進行分析，對載頻故障、話音質量、上下行不平衡覆蓋、城區(qū)TA過覆蓋問題進行準確定位。通過對內江地區(qū)華為無線網絡1月7日至13日的測量報告數據分析，共計發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網中有61個影響客戶感知的載頻級問題，約占全網（華為設備）載頻總數以下為本次分析中發(fā)現(xiàn)的內江網絡載頻問題整體情況：問題類型載頻數占全網的比例上行質量問題50.11%下行質量問題80.18%上行弱覆蓋110.25%下行弱覆蓋40.09%鏈路平衡上行弱90.21%鏈路平衡下行弱150.34%城區(qū)TA過覆蓋90.21%合計611.40%表4-3-1載頻問題情況以下為對質量問題、覆蓋、鏈路平衡、TA過覆蓋問題的詳細分析：質量差問題分析上行質量差分析根據優(yōu)化經驗，當上行質量等級為5~7級的測量報告數占全部測量報告數的30%以上時，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時，上傳的話音質量差。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有5個載頻存上行質量問題。附件（上行質量差載頻清單）：上行質量差的主要原因可以分為三類：干擾引起的上行質量差；鏈路損耗過大導致的上行質量差；載頻硬件故障導致的上行質量差。對第一類問題可以通過分析其干擾類型，進行針對性處理，比如屬于網內頻點干擾的，更換干擾頻點；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對于第二類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關硬件設備來發(fā)現(xiàn)故障點。對于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計的變化情況來定位故障。下行質量差分析根據優(yōu)化經驗，當下行質量等級為5~7級的測量報告數占全部測量報告數的30%以上時，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時，下傳的話音質量差。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有8個載頻存下行質量問題。附件（下行質差載頻清單）：下行質量差的主要原因可以分為三類：下行干擾引起的下行質量差；下行鏈路損耗過大導致的下行質量差；載頻硬件故障導致的上行質量差。對第一類問題可以通過分析其干擾類型進行針對性處理，比如屬于網內頻點干擾的，更換頻點；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對于第二類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關硬件設備來發(fā)現(xiàn)故障點。此外，對于小區(qū)內載頻的下行合路方式也需要檢查和確認是否一致。對于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計的變化情況來定位故障。覆蓋問題分析上行弱覆蓋根據優(yōu)化經驗，當上行電平低于-90dBm的測量報告數占全部測量報告數比例大于80%以上時，很可能會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：用戶看到手機上的信號較好，但打出電話困難，這是因為客戶發(fā)出的手機信號在基站的接收端被大幅衰減了，從而引起上行覆蓋弱。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有11個載頻存上行弱覆蓋問題。附件（上行弱覆蓋清單）：上行弱覆蓋的主要原因是上行鏈路損耗太大或允許的手機發(fā)射功率過小。這類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查合路器、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接。確保連線正確牢靠，也可通過更換連線端口，更換合路器，載頻等方法確認故障點。此外上行弱覆蓋問題，分析時需關注小區(qū)參數設置中的“MS最大發(fā)射功率”是否有人為的設置錯誤問題。下行弱覆蓋根據優(yōu)化經驗，當下行電平低于-90dBm的測量報告數占全部測量報告數比例大于80%以上時，很可能會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較近時，看到手機上的信號仍然比較弱，基站的正常覆蓋距離縮水。當這類載頻承載普通話音時，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有4個載頻存下行弱覆蓋問題。附件（下行弱覆蓋清單）：下行弱覆蓋的主要原因是下行鏈路損耗過大或載頻功率設置異常。這類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過高問題，通過使用測試手機近距離測量載頻實際功率確認是否下行電平過低，確認問題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計分別測量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點。此外同一小區(qū)載頻不同的合路方式起衰耗差異較大，分析時需關注同一小區(qū)下載頻的合路方式和功率等級間的平衡是否存在問題。鏈路平衡問題分析下行鏈路不平衡（下行弱）根據優(yōu)化經驗，當“上下行平衡等級1”的測量次數占全部測量報告數比例大于60%以上時，就說明下行接收信號較弱，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較近時，看到手機上的信號仍然比較弱，但同等距離下，基站收到的該手機的信號強度較強，這會導致基站的下行覆蓋距離縮水，降低覆蓋距離。當這類載頻承載普通話音時，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有15個載頻存下行弱附件（下行鏈路不平衡載頻清單）：下行鏈路不平衡的主要原因是下行鏈路損耗遠大于上行鏈路的損耗。這類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過高問題，通過使用測試手機近距離測量載頻實際功率確認是否下行電平過低，確認問題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計分別測量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點。上行鏈路不平衡（上行弱）根據優(yōu)化經驗，當“上下行平衡等級11”的測量次數占全部測量報告數的60%以上時，就說明上行接收信號較弱，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較遠時，看到手機上的信號仍然比較強，但在撥打電話時很難撥通，或者BTS給MS分配SDCCH/TCH時容易出現(xiàn)MS無法占用而分配失敗問題。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有9個載頻存下附件（上行鏈路不平衡載頻清單）：上行鏈路不平衡的主要原因是上行鏈路損耗遠大于下行鏈路的損耗。這類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收通路是否存在問題、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接是否有松動。確保連線正確牢靠，也可通過更換連線端口，載頻等方法確認故障點。TA覆蓋問題分析根據優(yōu)化經驗，當城區(qū)載頻的TA分布中“TA值大于6”的測量次數占全部測量報告數的50%以下時，就說明該載頻所吸收的話務大部分在3KM以外的區(qū)域，城區(qū)覆蓋大于3KM時，很可能已經出現(xiàn)了嚴重的越區(qū)覆蓋問題，具體情況分公司根據基站的位置、覆蓋的條件來最終進行判斷，本次分析，我們找出了內江城區(qū)可能存在越區(qū)覆蓋的9附件（TA過覆蓋載頻清單）：MOTO無線設備MRR分析移動測量報告分析測量報告分析就是依據客戶在通話過程中的真實測量信息，主要包括測量報告中的上下行接收電平、上下行質量信息、鏈路平衡、TA分布等進行分析，對載頻故障、話音質量、上下行不平衡覆蓋、城區(qū)TA過覆蓋問題進行準確定位。通過對內江地區(qū)MOTO無線網絡1月7日至13日的測量報告數據分析，共計發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網中有78個影響客戶感知的載頻級問題，約占全網（MOTO設備）載頻總數以下為本次分析中發(fā)現(xiàn)的內江網絡載頻問題整體情況：問題類型載頻數占全網的比例上行質量問題30.06%下行質量問題50.10%上行弱覆蓋60.13%下行弱覆蓋100.21%鏈路平衡下行弱60.13%鏈路平衡上行弱130.27%上行干擾嚴重270.56%城區(qū)TA過覆蓋80.17%合計781.63%表4-3-2載頻問題情況以下為對質量問題、覆蓋、鏈路平衡、TA過覆蓋問題的詳細分析：質量差問題分析上行質量差根據優(yōu)化經驗，當“u_ber_mean”的平均值大于3.5以上時，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時，上傳的話音編碼誤碼率高，話音質量差。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有3個載頻存上行質量問題。附件（上行質量差載頻清單）：上行質量差的主要原因可以分為三類：上行干擾引起的上行質量差。上行鏈路損耗過大導致的上行質量差。載頻硬件故障導致的上行質量差。對第一類問題可以通過分析其干擾類型，進行針對性處理，比如屬于網內頻點干擾的，更換干擾頻點；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對于第二類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關硬件設備來發(fā)現(xiàn)故障點。此外，小區(qū)內允許MS發(fā)射的最大功率過低也會導致上行質量差。對于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計的變化情況來定位故障下行質量差根據優(yōu)化經驗，當“ber_mean”的平均值大于3.5以上時，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：客戶占用此載頻時，下傳的話音編碼誤碼率高，話音質量差。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有5個載頻存下行質量問題。附件（下行質差載頻清單）：下行質量差的主要原因可以分為兩類：下行干擾引起的下行質量差。行鏈路損耗過大導致的下行質量差。載頻硬件故障導致的下行質量差。對第一類問題可以通過分析其干擾類型進行針對性處理，比如屬于網內頻點干擾的，更換頻點；屬于外部干擾的，需要檢查覆蓋區(qū)域的干擾源。對于第二類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，通過檢查合路器、載頻間連線，天饋系統(tǒng)鏈接及其相關硬件設備來發(fā)現(xiàn)故障點。此外，對于小區(qū)內載頻的下行合路方式、小區(qū)內載頻的功率是否平衡也需要檢查和確認是否一致。對于第三類問題主要可以通過互換載頻槽位，觀察統(tǒng)計的變化情況來定位故障。覆蓋問題分析下行弱覆蓋分析根據優(yōu)化經驗，當MOTO系統(tǒng)“path_balance_mean-uplink_path_mean+ch_dl_tx_pwrl_mean-110”的平均值小于－95時，就說明該載頻下行信號的強度很弱，一旦用戶占用該載頻時，很可能會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較近時，看到手機上的信號仍然比較弱，基站的正常覆蓋距離縮水。當這類載頻承載普通話音時，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有10附件（下行弱覆蓋的載頻清單）下行弱覆蓋的主要原因是下行鏈路損耗過大或載頻功率設置異常。這類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過高問題，通過使用測試手機近距離測量載頻實際功率確認是否下行電平過低，確認問題后檢查合路器、載頻間連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計分別測量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點，此外對于MOTO設備特別需要注意更換載頻后需要進行功率平衡的調整和接收補償值的校正。上行弱覆蓋根據優(yōu)化經驗，當MOTO系統(tǒng)“ch_ul_tx_pwrl_mean-uplink_path_mean”的平均值小于－100時，就說明該載頻接收到的上行信號的強度很弱，一旦用戶占用該載頻時，很可能會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：用戶看到手機上的信號較好，但打出電話困難，這是因為客戶發(fā)出的手機信號在基站的接收端被大幅衰減了，從而引起上行覆蓋弱。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有6個載頻存上行弱覆蓋問題。附件（上行弱覆蓋清單）：上行弱覆蓋的主要原因是上行鏈路損耗太大或允許的手機發(fā)射功率過小導致的。這類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收模塊是否存在告警、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接。確保連線正確牢靠，也可通過更換連線端口，更換合路器，載頻等方法確認故障點。此外上行弱覆蓋問題，分析時需關注小區(qū)參數設置中的“MS最大發(fā)射功率”是否有人為的設置錯誤問題。鏈路平衡問題分析上行鏈路不平衡（上行弱）根據優(yōu)化經驗，當“path_balance_mean”的平均值大于120時，就說明上行接收信號較弱（郊區(qū)覆蓋較大的基站除外），將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較遠時，看到手機上的信號比較強，但在撥打電話時很難接通，或者BTS給MS分配SDCCH/TCH時容易出現(xiàn)MS無法占用而分配失敗問題。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有6個載頻存上行弱覆蓋問題。附件（上行鏈路不平衡載頻清單）：上行鏈路不平衡的主要原因是上行鏈路損耗遠大于下行鏈路的損耗。這類問題主要是上行接收通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，主要檢查接收通路是否存在問題、接收模塊是否存在告警、載頻連線，天饋系統(tǒng)連接是否有松動。確保連線正確牢靠，也可通過更換連線端口，載頻等方法確認故障點。下行鏈路不平衡（下行弱）根據優(yōu)化經驗，當“path_balance_mean”的平均值小于90時，就說明下行接收信號較弱，將會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：當這類載頻承載BCCH時，用戶離基站較近時，看到手機上的信號仍然比較弱，但同等距離下，基站收到的該手機的信號強度較強，這會導致基站的下行覆蓋距離縮水，降低覆蓋距離。當這類載頻承載普通話音時，客戶被分配到這類載頻上就易出現(xiàn)分配失敗或切換掉話。按此標準，通過測量報告分析篩選出現(xiàn)網有13個載頻存下行弱覆蓋問題。附件（下行鏈路不平衡載頻清單）：下行鏈路不平衡的主要原因是下行鏈路損耗遠大于上行鏈路的損耗。這類問題主要是下行發(fā)射通路中出現(xiàn)了硬件故障或連接故障引起的，比如駐波比過高問題，通過使用測試手機近距離測量載頻實際功率確認是否下行電平過低，確認問題后檢查合路器、載頻發(fā)射通路連線、天饋系統(tǒng)連接，使用功率計分別測量載頻口，合路器出口電平值，確定故障點。上行干擾分析根據優(yōu)化經驗，當“IOI_mean值統(tǒng)計指標”的平均值大于10以上時，就說明該頻點存在較強的上行方向干擾，會影響客戶的通話感知，具體表現(xiàn)為：分配失敗率高、話音質量差、易掉話、呼叫建立困難等現(xiàn)象。按此標準，通過對測量統(tǒng)計中的IOI指標分析，篩選出了內江現(xiàn)網有27個載頻存嚴重的上行干擾。附件（上行干擾IOI高的載頻清單）上行干擾的主要原因是上行頻率的底噪過高，甚至出現(xiàn)了同頻點、鄰頻點干擾問題、網外干擾等引發(fā)的。這類問題主要出現(xiàn)在頻率干擾嚴重的區(qū)域、室內系統(tǒng)或直放站上行放大存在問題的區(qū)域、使用了通信阻斷器的區(qū)域，硬件故障也可能導致IOI值過高。要解決此類問題，通?？梢詮耐獠扛蓴_排查、網內干擾排查、硬件故障排查以及通過開關直放站觀察IOI指標變化情況來定位IOI指標異常的原因，并實施針對性較強的整治。TA覆蓋問題分析本次對內江無線網絡分析中，我們找出了部分載頻的平均覆蓋距離為5KM以上載頻清單，要判斷這些載頻是否存在過覆蓋問題需要內江分公司根據基站的位置，覆蓋的需求以及小區(qū)內多載頻的覆蓋距離差異情況等情況，綜合判斷載頻是否存在嚴重的功率不平衡問題，是否存在載頻或小區(qū)的過覆蓋問題。本次分析，我們找出了內江MOTO設備可能存在越區(qū)覆蓋的8個載頻清單。附件（TA覆蓋最遠的載頻清單）：4.4參數評估部分本次參數評估主要是依據網優(yōu)平臺提供的華為和MOTO設備的參數配置表為依據，對于常見影響網絡性能（覆蓋、接入、保持和其他）的重要參數進行核查，給出與建議值或者默認值設置不同的小區(qū)，以供網優(yōu)工程師作為網絡參數檢查的依據，排除不合理的參數配置，保證網絡處于良好的狀態(tài)。對于華為和MOTO設備，參數評估包括BSC級、Cell級和TRX級的參數，從本次參數評估來看，網絡參數設置絕大多數是合理的，有少量參數設置可能會存在問題，以下內容給出提示，希望能夠給網優(yōu)工程師在維護網絡中提供幫助。不規(guī)范的參數本次參數評估，對現(xiàn)網小區(qū)主要無線參數設置值與推薦值偏離過大的參數進行了分析。以下分成覆蓋類、接入類、保持類、其他類等四種類別分別進行說明。覆蓋類參數名稱參數含義影響不規(guī)范設置小區(qū)數量建議值RACH最小接入電平當接收到的隨機接入突發(fā)時隙的電平大于RACH最小接入電平時，BTS才認為這個時隙有接入請求，并且與“隨機接入錯誤門限"一起確定該RACH接入是否有效該參數設置過小，可能因為接入電平過低而引起接入失敗，過大，會造成覆蓋收縮450-109表4-4-2覆蓋類參數列表功率設置過小的的小區(qū)清單：華為設備現(xiàn)網參數RACH最小接入電平中發(fā)現(xiàn)有18個小區(qū)所用本參數是系統(tǒng)默認值-115，有4個小區(qū)為-114，1個小區(qū)為-112，其余為-105和-102，其余值都是在-109左右，最大偏差+7，建議再考慮本地情況無線環(huán)境后，竟可能的減小接入電平值所以建議-109，正負偏差不超過2。接入類參數名稱參數含義影響不合理設置小區(qū)數量建議值rxlev_access_min移動臺接入小區(qū)的最小電平值對于某些業(yè)務量過載的小區(qū)，可以適當提高小區(qū)的rxlev_access_min，但該參數的值不可取得過大，否則會在小區(qū)交界處人為造成"盲區(qū)"26建議該值小于15Ms_txpwr_max_cch控制信道最大功率電平該參數設置過大時，在基站附近的移動臺會對本小區(qū)造成較大的鄰信道干擾，影響小區(qū)中其它移動臺的接入和通信質量；反之，若該參數設置過小則使在小區(qū)邊緣的移動臺接入成功率降低10建議值5或2Max_retran最大重發(fā)次數最大重發(fā)次數過大，容易引起無線信道的過載和擁塞，從而使接通率和無線資源利用率大大降低。相反，會使移動臺的試呼成功率降低而影響網絡的接率17建議值2或3Halfratesupport半速率支持半速率開關,小區(qū)中是否允許使用半速率使用半速率可以降低話音信道擁塞，但話音質量會降低。如果不開啟DHA，調整半速率門限不會啟動半速率信道1227擁塞小區(qū)建議設置為YESwait_indication_parameters（T3122）等待指示設置過短，則在無線信道負荷較大時容易引起信道的進一步阻塞；設置過大，則使網絡的平均接入時間增加而導致網絡平均服務性能下降4建議值10—25表4-4-3接入類參數列表接入類參數不規(guī)范的小區(qū)清單：rxlev_access_min是網絡操作員可以設置的，通常建議的數值應近似于移動臺的接收靈敏度。由于該參數還影響到小區(qū)選擇參數C1，因此靈活地設置該參數對網絡業(yè)務量的平衡和網絡的優(yōu)化至關重要。對于某些業(yè)務量過載的小區(qū)，可以適當提高小區(qū)的rxlev_access_min，從而使該小區(qū)的C1和C2值變小，小區(qū)的有效覆蓋范圍隨之縮小。但該參數的值不可取得過大，否則會在小區(qū)交界處人為造成"盲區(qū)"。采用這一手段平衡業(yè)務量時，建議該參數的值小于15（－95dBm）。注意：除了在一些基站密度較高、無線覆蓋較好的地區(qū)外，一般不建議采用rxlev_access_min來調整小區(qū)的業(yè)務量?？刂菩诺拦β孰娖剑∕s_txpwr_max_cch）的設置原則為：在確保小區(qū)邊緣處移動臺有一定的接入成功率的前提下，盡可能減小移動臺的接入電平。顯然，小區(qū)覆蓋面積越大，要求移動臺輸出的功率電平越大。該參數一般的設置建議為5和2。在實際應用中，設定該參數后，可以通過實驗方式，即在小區(qū)邊緣做撥打試驗，在不同的參數設置下測試移動臺的接入成功率和接入時間以決定提高或降低該參數的數值。重發(fā)次數越大，試呼的成功率越高，接通率也越高，但同時RACH信道、CCH信道和SDCCH信道的負荷也隨之增大。在業(yè)務量較大的小區(qū)，若最大重發(fā)次數過大，容易引起無線信道的過載和擁塞，從而使接通率和無線資源利用率大大降低。相反，若最大重發(fā)次數過小，會使移動臺的試呼成功率降低而影響網絡的接通率。最大重發(fā)次數M的設置通?？梢詤⒖枷铝蟹椒ǎ骸τ谛^(qū)半徑在3公里以上，業(yè)務量較小的地區(qū)（一般指郊區(qū)或農村地區(qū)），max_retran可以設置為7，以提高移動臺接入的成功率?！τ谛^(qū)半徑小于3公里，業(yè)務量一般的地區(qū)（指城市的非繁忙地區(qū)），max_retran可以設置為4?！τ谖⒎涓C，建議max_retran設置為2?！τ跇I(yè)務量很大的微蜂窩區(qū)和出現(xiàn)明顯擁塞的小區(qū)，建議max_retran設置為1。半速率支持Halfratesupport一般擁塞小區(qū)建議打開，以緩解擁塞情況。在華為的參數表中有一部分沒有打開，建議在某些話務量大和位于某些密集城區(qū)、商務小區(qū)開。在不影響語音質量的條件下，以保證高話務量的情況下，而不發(fā)生擁塞。"等待指示"（T3122）實際上是當網絡中的無線資源缺乏時，強制移動臺在一次試呼失敗后、發(fā)起新一次試呼前必須等待的時間。因此它的取值對網絡性能的影響較大。T3122設置過短，則在無線信道負荷較大時容易引起信道的進一步阻塞；但若T3122設置過大則使網絡的平均接入時間增加而導致網絡平均的服務性能下降。T3122設置的原則是，在網絡的公共控制信道不發(fā)生過載的情況下，應使T3122盡可能小。一般建議T3122的一般設置為10～15秒，在業(yè)務量密集地區(qū)設置為15～25秒。注意：根據各個地區(qū)話務量的不同，每個小區(qū)的T3122設置都可能不同。即使對于同一個小區(qū)，在不同的時間段，業(yè)務量也會有很大的不同，因此在同一個小區(qū)，T3122可以動態(tài)地重新配置。保持類參數名稱參數含義影響不合理設置小區(qū)數量建議值cell_reselect_offset小區(qū)重選偏移量無論在何種情況下不建議設置CRO的數值超過25dB，因為過大的CRO會使網絡發(fā)生一些不穩(wěn)定的現(xiàn)象0不超過13cell_reselect_hysteresis小區(qū)重選滯后通常建議設置為8dB或10dB，地區(qū)的業(yè)務量很大建議小區(qū)重選滯后參數增大0建議該參數不要為0rr_t3212周期性位置更新定時器，該定時器時長必須小于交換側的移動臺隱含關機時長可能會引起用戶開機但尋呼不到的現(xiàn)象，網絡接通率低全部為8建議同一個LAC下設置一致，市區(qū)（20～30），郊區(qū)（10～20），山區(qū)（8～10）表4-4-4保持類參數列表第一，對于業(yè)務量很大或由于某種原因使小區(qū)中的通信質量較低時，一般希望移動臺盡可能不要工作于該小區(qū)。這種情況下，可以設置PT為31，因此參數TO失效。C2的數值等于C1減CRO，因此對應于該小區(qū)的C2值被人為地降低，從而使移動臺以該小區(qū)作為重選的可能性降低。此外，網絡操作員根據對該小區(qū)的排斥程度，可以設置適當的CRO。排斥越大，CRO越大，反之，CRO越小。第二，對于業(yè)務量很小，設備利用率較低的小區(qū)，一般鼓勵移動臺盡可能工作于該小區(qū)。這種情況下，建議設置CRO在0～20dB之間，根據對該小區(qū)的傾向程度，設置CRO。傾向越大，CRO越大，反之，CRO越小。第三，對于業(yè)務量一般的小區(qū)，一般建議設置CRO為0，PT為640秒從而使C2＝C1，也即不對小區(qū)施加人為影響。注意：無論在何種情況下不建議設置CRO的數值超過25dB，因為過大的CRO會使網絡發(fā)生一些不穩(wěn)定的現(xiàn)象。在MOTOROLA設備中當參數cell_reselect_param_ind不等于1時不能改變參數cell_reselect_offset。小區(qū)重選滯后通常建議設置為8dB或10dB。在下列情況下建議作適當的調整：·當某地區(qū)的業(yè)務量很大，經常出現(xiàn)信令流量過載現(xiàn)象，建議將該地區(qū)中屬于不同LAC的相鄰小區(qū)的小區(qū)重選滯后參數增大?！と魧儆诓煌恢脜^(qū)的相鄰小區(qū)其重疊覆蓋范圍較大時，建議增大小區(qū)重選滯后參數?！と魧儆诓煌琇AC的相鄰小區(qū)在鄰接處的覆蓋較差，即出現(xiàn)覆蓋的"縫隙"時，或這種鄰接處地理位置處于高速公路等慢速移動物體較少的地區(qū)，建議將小區(qū)重選滯后參數設置在2～6dB之間。注意：除非常特殊的情況外，建議該參數不要設置為0dB。內江的MOTO參數周期性位置更新定時器值都為8，建議設置為10。建議根據實際話務情況合理設置，比如：對于業(yè)務量較大的區(qū)域，可選擇較大的周期（如16或20小時，甚至25小時），而對于業(yè)務一般的區(qū)域，可以設置T3212較?。ㄈ?小時、6小時等），對業(yè)務量嚴重超過系統(tǒng)容量的地區(qū)，建議設置T3212為0。注意：T3212不宜取得太小，因為它不僅使網絡各個接口上的信令流量大大增加并且使移動臺（特別是手提電話）的耗電量急劇上升。小于30分鐘的T3212（除0以外）可能對網絡產生嚴重的影響。其他類參數名稱參數含義影響不合理設置小區(qū)數量建議值PBGT統(tǒng)計和持續(xù)時間避免因切換門限設置過大導致難切換現(xiàn)象，或設置過小導致頻繁切換現(xiàn)象，設置合理的切換保證不發(fā)生乒乓切換設置過大導致難切換現(xiàn)象，或設置過小導致頻繁切換現(xiàn)象536PBGT切換統(tǒng)計時間建議設置為3,PBGT切換持續(xù)時間建議設置為2 表4-4-5其他類列表其他類參數不規(guī)范的小區(qū)清單.：PBGT統(tǒng)計時間和PBGT持續(xù)時間是被放在一起考慮的參數，他們的值大小都對切換時間有很大影響，該參數用于P/N準則判決：在N次統(tǒng)計內，持續(xù)有P次鄰區(qū)滿足PBGT切換的條件，則發(fā)起到該鄰區(qū)的PBGT切換。該參數對應P/N準則的P。時間配置越長，對于觸發(fā)PBGT切換的條件越嚴格。頻率的復用情況根據最新提供的內江工參表對GSM900和DCS1800的BCCH和TCH頻率復用情況進行了考察，目前的BCCH和TCH的頻點嚴重混用的。建議通過頻率優(yōu)化手段將BCCH和TCH的頻點分開使用，規(guī)整網絡頻率資源，提高現(xiàn)網的頻點利用率，同時在一定程度上改善網絡的質量。另外，從目前頻率資源的復用情況來看，能夠使用頻率優(yōu)化手段將頻率資源的復用進一步合理化，以減少頻率的同鄰頻干擾。備注：本次頻率復用的核查是使用內江工參表進行的，與實際網絡情況可能有些出入，僅供參考。圖4-4-1BCCHGSM900頻率復用情況圖4-4-2TCHGSM900頻率復用情況圖4-4-3BCCHGSM1800頻率復用情況圖4-4-4TCHGSM1800頻率復用情況從上面4個頻率復用圖可以看出，內江在GSM900頻段中的BCCH和TCH頻點全頻段都有混用，同頻點與鄰頻間相互干擾嚴重，抗干擾容限低，同頻點干擾很大程度上取決于同頻點復用次數，可能就會造成自相關性差同頻干擾嚴重。在GSM1800頻段上有部分混用，限于站點和城市規(guī)模，在GSM900頻段上盡可能減小BCCH與TCH的頻段混疊，在GSM1800頻段上還有很大的擴展空間，可以使用其他頻點來避免BCCH和TCH的混疊。具體的BCCH和TCH平均復用次數，以及每個BSC下每載波所占小區(qū)數量詳見下表：4.4.3同頻鄰頻小區(qū)在移動通信系統(tǒng)中，均采用頻率復用方式以提高頻率利用率。這雖然增加了系統(tǒng)的容量，但同時也增加了系統(tǒng)的干擾程度。這些干擾主要包括同頻干擾、鄰頻干擾。同頻干擾。所謂同頻干擾，即指無用信號的載頻與有用信號的載頻相同，并對接收同頻有用信號的接收機造成的干擾。鄰頻干擾。所謂鄰頻干擾，即指干擾臺鄰頻道功率落入接收鄰頻道接收機通帶內造成的干擾。由于頻率規(guī)劃原因造成的鄰近小區(qū)中存在與本小區(qū)工作信道相鄰的信道或由于某種原因致使基站小區(qū)的覆蓋范圍比設計要求范圍大，均會引起鄰頻道干擾。在對頻點的統(tǒng)計和分析中，我們把同頻鄰頻的小區(qū)羅列出來，以便為以后的優(yōu)化工作提供幫助，在內江的全網中同基站同頻小區(qū)為1個，同基站鄰頻小區(qū)為4個，鄰小區(qū)同頻小區(qū)為4412個，鄰小區(qū)鄰頻小區(qū)10225個。詳見下表： 4.5告警評估部分4.5.1全網告警分析通過對內江無線網絡1月18日-1月24日一周的告警進行分類統(tǒng)計，華為和MOTO設備商出現(xiàn)的告警主要有36種，其中，影響業(yè)務承載能力的有21種，直接影響客戶感知的告警有15種。廠家名稱級別告警源告警說明告警對業(yè)務的影響對客戶感知的影響表現(xiàn)告警可能造成投訴種類告警數量華為E1/T1告警指示信號(AIS)重要BSC傳輸類告警業(yè)務質量下降該傳輸上承載的業(yè)務質量下降，出現(xiàn)上網速度慢、語音雜音問題通話質量489E1/T1幀失步告警(LOF)緊急G8－MGW傳輸類告警本端口的所有業(yè)務都要中斷用戶業(yè)務中斷通話質量160小區(qū)退出服務重要BSC傳輸類告警小區(qū)業(yè)務中斷用戶業(yè)務中斷通話質量533載頻單板通信告警重要BTS硬件類告警告警發(fā)生時，本載頻不能正常工作影響客戶上、下行語音質量、掉話通話質量128小區(qū)分組業(yè)務故障重要BSC傳輸類告警小區(qū)分組數據業(yè)務質量下降影響所在BTS承載能力，分組數據業(yè)務質量下降，不能上網GPRS，數據業(yè)務662LAPD_OML故障告警緊急BSC傳輸類告警業(yè)務中斷當LAPD_OML鏈路斷鏈會導致對應基站的業(yè)務全部中斷通話質量184E1/T1鏈路誤碼超限告警重要BSC傳輸類告警如果故障單板工作狀態(tài)為主用，則會導致該端口上承載的業(yè)務質量下降影響客戶上、下行語音質量、掉話通話質量23E1/T1遠端告警一般BTS硬件類告警會造成基站不能正常提供業(yè)務，引起該基站小區(qū)退服，該基站下掉話，切換失敗影響客戶上、下